文化课。1、重庆高速铁路客运服务专业专升本报考考试科目英语，专科期间公共外语课程为非英语的考政治，计算机，大学语文，高等数学I。2、重庆高速铁路客运乘务专业专升本报考类别工学类。
英语、计算机、大学语文、高等数学、城市轨道交通运营管理。根据河南教育局公布的2022年高速铁路客运服务专升本考试科目详情得知，考英语、计算机、大学语文、高等数学、城市轨道交通运营管理，一共5科。
请求出错，状态码:500培养目标：培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才。学习年限：2年（取得中级职业资格人员），3年（高中毕业生）,5年（初中毕业生）。职业能力：具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求，能严格执行铁路客运规章，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般客运、计划和售票人员。同时具有下列专业能力：1.能从事车站客调工作。2.能制定铁路旅客运输日计划。3.能使用票务软件。4.能从事铁路一等站以上车站的站务组织管理工作。5.能从事铁路行包运输管理工作。6.能对编制局管内临客运行方案提出建议。7.能处理客运方面的非常规性的综合问题。8.能依法依规解决旅客之间发生的各种法律纠纷。9.能协助值班站长进行客运管理。对应或相关职业（工种）：列车员、列车值班员、铁路客运员、客运值班员、客运计划员、铁路售票员、售票值班员、铁路行李员、行李值班员职业能力水平：列车值班员（高级）、客运值班员（高级）、客运计划员（高级）、售票值班员（高级）、行李值班员（高级）专业主要教学内容：铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备、铁路客运英语、铁路运输服务礼仪、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路运输信息系统及其应用、高速铁路基础知识等。就业方向：成都铁路局、南昌铁路局、北京铁路局、武汉铁路局、上海铁路局、广深高速、广汕高速、青龙高速、龙大高速、城南高速、重庆长江客轮股份有限公司等。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
你好，很高兴回答你的问题本专业培养掌握各类轨道建设工程的人才，在运营管理能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作;在城市通信能从事轨道通信信号系统设备维护、检修、管理、安装、施工工作和通信信号设备一般维护管理和使用的工作;在铁道工程从事铁路施工企业的施工员、质检员、铁路局工务部门及城市轨道交通企业线路工、桥隧工等岗位工作。培养城轨地铁运营行车组织客运组织、调度指挥，票务管理，安检，乘务等方面的专技应用型人才。培养具有轨道交通的安装调试运行、维护和故障处理的专技应用型人才。培养能从事轨道交通通信信号设备的维护、设计、分析判断、检修和处理故障、管理和安装施工时专技应用型人才。培养具有城市轨道交通车辆驾驶、养护、检修和管理能力的高素质应用型人才。知识结构:包括社会人文知识、自然科学知识、专业基础知识、专业技术知识、经济管理知识。能力结构:包括获取知识能力、应用知识能力、团结协作能力、自主创新能力。素质结构:包括道德素质、文化素质、专业素质、身心素质运营管理，培养掌握城市轨道交通专业技能，能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的高素质技能型专门人才。可胜任车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。学习内容: 管理学原理、交通运输概论、经济法与交通规则、运输经济学导论、铁路运输设备、铁路行车组织与管理、铁路货运组织、铁路客运组织、城市轨道交通概论等。铁道信号，培养掌握现代通信技术或信号技术及列车自动控制方面基本理论和技能，能从事轨道通信信号系统设备维护、检修、管理、安装、施工工作和通信信号设备一般维护管理和使用的高素质技能型专门人才。学习内容:通信基础、铁路信号基础、计算机网络、车站信号自动控制、区间信号自动控制、GSM-R系统、驼峰信号自动控制、列车调度指挥系统、铁路信号设计与施工、列车运行自动控制系统、铁路信号业务管理等。铁道工程，培养面向铁路行业，服务铁路施工及线桥设备维护企业，适应铁路施工与管理、线路检测与修理等工作岗位，可从事铁路施工企业的施工员、质检员、铁路局工务部门及城市轨道交通企业线路工、桥隧工等岗位工作。学习内容:铁道工程测量、工程制图与CAD、工程力学、土力学与土工试验、建筑材料、工程地质、结构设计原理、铁道线路与站场、路基工程、桥涵工程、隧道工程、铁路轨道、线路维护、施工组织管理与预算等。铁道乘务，按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵，掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员。同时亦能从事火车站、铁路、地铁等相关工作。学习内容:普通话、地铁运营与管理、英语、城市轨道交通概论、铁路乘务服务、计算机应用、旅游地理、商务礼仪、形体训练、铁路运输市场营销。交通供电，培养具有变电站供电运行与检修、接触网(轨)施工与检修的应用型中等专业技术人才。毕业生面向城轨从事变电站值班员、城轨接触网检修工、维修电工、其他电力设备安装、运行、检修与供电等工作。培养目标:本专业培养具有城市轨道交通信号运行、城市轨道交通设备检修的应用型中等专业人才。就业方向:毕业生面向城轨、地铁从事地铁列车信号、地铁行车监控信号、信号钳工、信号组调工、信号员的工作。车辆检修，培养具有城市轨道交通车辆驾驶、城市轨道交通车辆检修的应用型中等专业人才。就业方向:毕业生面向城市轨道从事电力机车司机、电动列车电气钳工、电力列车机械钳工、车辆钳工等工作。铁路客运，培养具有铁路客运、铁路与地方餐旅服务知识与技能的应用型中等专业人才。就业方向:毕业生面向铁路客运、铁路宾馆、铁路疗养院、地方大型餐饮服务行业从事服务工作。内燃机车运用与检修(轨道车)，培养目标:本专业培养具有轨道车驾驶与检修基本知识和操作技能的应用型中等专业技术人才。就业方向:毕业生面向轨道车制造厂、铁路建设部门、大型工矿企业、地铁公司、城市轨道公司等从事轨道车驾驶、检修工作。铁道供电，培养目标:本专业培养电气化铁道供电设备施工、运行、维修、安装和电力调度的中等专业技术人才。就业方向:毕业生面向中铁电气化局、中铁建筑总公司电气化局、城市轨道交通、铁路变电所等单位从事供电系统的施工、安装、运行、维修和调试工作。通信技术，培养具有铁道通信系统的设备施工、安装、操作与维护等基本知识和操作技能的应用型中等专业技术人才。就业方向:毕业生面向铁路部门从事一般电信设备安装、施工、维护、检修与管理工作。工程测量，培养具有铁路工程勘测、测量、施工基本知识的应用型中等专业人才。就业方向:毕业生面向铁路工务、铁路工程、国家测绘等单位从事铁路线路、桥涵、隧道、建筑、设施的测绘、结构施工、维护等。机械运用，培养具有铁道工程施工机械操作和技术管理的应用型中等专业人才。就业方向:毕业生面向铁道工程施工企业，从事施工机械的操作保养、维修及技术和基层管理工作。铁道物流，培养铁路物资经营与企业物流行业物资管理工作人员。毕业生面向中铁物资经营部门和工矿企业、物流行业从事物资采购、销售储运、配送及基层管理等工作。
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 21．我国的海洋运输货物保险条款中对被保险人应承担义务的主要规定有（ ）。 A．及时提货 B．货物受损，合理施救 C．航程变更，及时通知保险人 D．索赔时备齐所需单证 E．妥善保管货物 22．保险公司在制定陆上运输货物保险费率时要考虑哪些因素？（ ） A．运程距离和运输时间 B．运程所经地域的危险因素 C．运输方式 D．运输工具 E．货物性质和包装 23．航空运输的方式有（ ）。 A．包机运输方式 B．集中托运方式 C．航空急件传递 D．货到付款方式 E．送交业务方式 24．到目前为止，调整国际航空货物运输的国际公约有（ ）。 A．《华沙公约》 B．《雅典公约》 C．《海牙议定书》 D．《瓜达拉哈拉公约》 E．《伯尔尼货运公约》 25．《海牙规则》中规定承运人要提供适航船舶，是指承运人在开航前和开航时，应做到 （ ）。 A．使船舶处于适航状态 B．配备有足够的合格的船员 C．配备齐全的设备 D．配备足够的供应品 E．货舱要适货 三、填空题（每小题1分，共10分） 26．__________是海上保险的萌芽。 27．运输保险基本原则中的权益转让原则包括代位追偿和__________两方面的内容。 28．重复保险进行分摊，通常采取以下原则：__________、比例责任和限额责任。 29．运输风险管理措施包括__________、风险控制、风险自留和风险转移。 30．铁路运输和__________是陆上运输的两个基本方式。 31．陆上运输货物保险在基本险的基础上，还可以承保附加险，其中的__________承保保险货物应直接遭受雨淋或淡水所致的损失。 32．航空运输单证包括__________和航空运单。 33．航空货物战争险条款属于伦敦保险协会航空运输货物保险附加险条款，如果与航空运输货物保险条款有任何抵触，则以__________为准。 34．现代旅客运输系统有__________、陆上和航空三种运输方式构成。 35．《汉堡规则》关于承运人的责任期间采用“__________”原则。 四、名词解释(每小题3分，共12分) 36．调解 37．定程租船 38．救助费用 39．近因 五、计算题（共8分） 40．1988年5月23日，中国籍船舶“海达”轮满载木材，从欧洲驶往天津新港，于6月11日到达印度洋洋面。上午10时左右，装运在甲板上的木材部分突然起火，火势逐浙蔓延，船长立即下令浇水灭火，但火势凶猛，装运在甲板上的未燃木材也有随时着火的危险。如果未燃的木材也起火，后果不堪设想。为了防止火势进一步蔓延，船长又下令将甲板上未燃的木材都抛入海中，这样使险情得以缓解。又经过船员全力扑救，10时30分左右，大火被扑灭。装运于甲板上的木材全部损失，装运于船舱内的木材也有一部分因水湿变形而受损。船舶到达天津新港后，船长宣布了共同海损。假设抛弃入海木材价值100000元，救助费用5000元，船舶在目的港的完好价值为2000000元，未抛弃入海的木材到岸完好价值为900000元，但因水湿受损，实际价值变为600000元，要求：根据共同海损的分摊公式计算出船舶和货物的分摊金额。 六、简答题（每小题6分，共30分） 41．试述班轮运输的特点。 42．试述保险与负责运输相结合补偿制度中有关保险人和承运人责任的规定。 43．简述旅客运输保险的特点。 44．简述保险理赔的基本程序。 45．伦敦保险协会航空运输货物保险旧条款中的空运条款的主要内容有哪些？ 七、论述题（共10分） 46．论述单独海损和共同海损的异同。
一、填空题（每空1分，共10分） 1.在铁路线上，直线与圆曲线之间连接的线路，称作_______. 2._______车体由端墙、侧墙及地板组成。 3.我国目前东风4B型内燃机车所用的牵引发电机是一台_______发电机。 4.铁路车站是铁路运输的基层_______. 5.设在闭塞分区或所间区间分界处的信号机，称为_______，它指示列车能否开进它所防护的闭塞分区或区间。 6.铁路通信按区域不同可分为区段通信、站内通信、_______通信和_______通信。 7.在高速铁路上，为保持轨道的良好几何状态，在轨道设备中，各国大都采用_______混凝土轨枕。 8.铁路线中有配线的分界点为车站，无配线的分界点是非自动闭塞区段的_______和自动闭塞区段的_______. 二、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。每小题1分，共20分） 1.从目前国外开行的高速列车的制动技术来看，必须采用综合制动方法，其中盘形制动方式属于（） A.动力制动B.摩擦制动C.再生制动D.涡流制动 2.轨道具有足够的强度与稳定性，是实现高速列车运行的必备条件。目前，高速行车的轨道结构除原有的轨道形式外，在日本高速铁路上采用了（） A.板式轨道B.道碴轨道C.混凝土轨道D.沥青轨道 3.利用电波传送信息的称为（） A.有线通信B.无线通信C.长途通信D.站内通信 4.电气集中联锁设备中，除了轨道电路、电动转辙机等外，还有（） A.电锁器B.继电器C.选制器D.接触器 5.某趟列车根据调度员的指示，需要从A站按规定速度由正线通过，此时，该站的进站信号机应当开放，显示（）灯光。 A.一个黄灯B.二个黄灯 C.一个绿灯D.一个绿灯一个黄灯 6.在技术站编组，开行距离为一个区段，在中间站不进行摘挂作业的列车，称为（） A.直通列车B.直达列车C.区段列车D.小运转列车 7.警冲标设在两会合线路线间距离为（）的中间，用来指示机车车辆的停留位置。 A. 2mB. 3mC. 4mD. 5m 8.机车牵引列车在整个区段内的平均速度，称为（） A.技术速度B.构造速度C.计算速度D.旅行速度 9.在电力机车的电路系统中，（）是供给牵引通风机、油泵机组和空气压缩机等电机使用的电源。 A.主电路B.控制电路C.励磁电路D.辅助电路 10.当两个连挂在一起的车钩，需要摘钩（分离）时，其中有一个车钩必须处于（） A.锁闭位B.开锁位C.全开位D.中立位 11.车长拉动紧急制动阀时，是因为（）而使列车得以制动。 A.副风缸向外排气B.降压风缸向外排气 C.制动主管向外排气D.安全阀向外排气 12.当Ⅰ、Ⅱ级铁路相邻坡段的坡度代数差（）时，应以竖曲线连接。 A.大于4‰B.大于3‰C.小于4‰D.小于3‰ 13.道岔号数N是代表道岔各部分主要尺寸的，以道岔辙叉角的（）来表示。 A.正弦B.余弦C.正切D.余切 14.横跨在两墩台之上的部分，称为（） A.桥跨B.跨度C.桥长D.净空 15.车辆中与钢轨头部的接触面，称为车轮的（） A.踏面B.轮缘C.轮座D.轮对 16.机车日产量是机车平均（）的简称，就是平均每台机车一天所生产的总重吨公里。 A.牵引质量B.日车公里 C.每日生产量D.全周转时间 17.将运行方向一致，符合编组计划要求的非固定车底的一般货物列车合成一个列车，称为（） A.整列式列车B.组合式列车C.单元式列车D.分散式列车 18.我国铁路列车调度电话采用的是（）调度电话。 A.数字编码B.模拟声音C.脉冲电流D.单频选号 19.三通阀是车辆制动机中最重要的部件。它除连接制动管、副风缸外，还连接（）用来控制压缩空气的通路，使制动机起制动或缓解的作用。 A.制动阀B.总风缸C.降压风缸D.制动缸 20.为了保证列车在曲线上运行或停车时的安全与稳定，我国铁路规定，外轨超高的值双线铁路不得超过（）mm . A. 150B. 125C. 120D. 165 三、多项选择题（在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母填入题干的括号内，正确答案没有选全或有错选的，该题无分。每小题1分，共10分） 1.高速铁路的牵引动力的配置有（）几种。 A.电力牵引B.内燃牵引C.牵引动力分散配置 D.牵引动力集中配置于一端E.牵引动力集中配置于两端 2.列车无线调度电话可供（）与列车司机之间相互通话联系。 A.机车调度员B.车站值班员C.列车调度员 D.板道员E.车号员 3.采用半自动闭塞时，以出站信号机的进行显示作为列车占用区间的凭证。因此，出站信号机的开放要受（）的条件控制。 A.联锁设备B.调度集中C.闭塞机 D.信号指挥楼E.列车调度电话 4.调车工作按使用设备的不同，可分为（） A.解体调车B.编组调车C.取送调车 D.牵出线调车E.驼峰调车 5.机车是铁路运输的基本动力，虽然牵引动力种类很多，但从运用上可分为（） A.干线机车B.调车机车C.客运机车 D.货运机车E.动车组 6.机车交路是机车固定担当运输任务的周转区段。机车交路主要有（）形式。 A.肩回运转制B.全循环运转制C.半循环运转制 D.包乘制E.轮乘制 7.铁路客车的使用与货车不同，客车（） A.有固定的配属车辆段B.全国铁路线上都可适应 C.按照指定线路运行D.有固定检车乘务员 E.列车在途中不需要技术检查 8.铁路线上需要修建各种桥隧建筑物，它包括（） A.桥梁B.隧道C.渗管 D.涵洞E.明渠 9.铁路线路平面的组成要素为（） A.等高线B.直线C.曲线 D.线路中心线E.缓和曲线 10.在我国铁路上主要采用的轨距有（）几种。 A. 1435mmB. 1000mmC. 1524mm D. 1676mmE. 1067mm 四、名词解释（每小题3分，共15分） 1.限制坡度 2.自重系数 3.机车交路 4.铁路枢纽 5.警冲标 五、简答题（每小题5分，共25分） 1.什么叫联锁我国采用的联锁设备有哪两种类型 2.何谓横列式区段站布置图此种图型有何优点 3.牵引变电所的任务是什么牵引变电所向接触网有哪两种供电方式 4.简述空气制动机与手制动机的用途。 5.什么叫固定轴距在曲线上运行时，机车车辆的固定轴距对线路有何影响如何解决 六、论述题（10分） 通过铁路车站的主要作业，试述铁路车站的作用。 七、计算题（10分） 已知AH区段上AD段是上坡度的一段线路。平面纵断面简况如下： 求：（1）AB、BC、CD各段的单位附加阻力是多少 （2）AH区段限制坡度是多大 浙江省2001年10月高等教育自学考试 交通运输设备试题参考答案 课程代码：40001 一、填空题 1.缓和曲线 2.敞车 3.交流 4.生产单位 5.通过信号机 6.长途地区 7.预应力 8.线路所通过色灯信号机 二、单项选择题 1.B2.A3.B4.B5.C 6.C7.C8.D9.D10.B 11.C12.B13.D14.A15.A 16.C17.B18.D19.D20.A 三、多项选择题 1.CDE2.ABC3.AC4.ABCDE5.BCDE 6.DE7.ABC8.BCD9.ABC10.ACD 11.CDE12.ABDE13.BC14.ABE15.ABE 四、名词解释 1.限制坡度：在一个区段上，决定一台某一类型机车所能牵引的货物列车重量的坡度。 2.是车辆自重与标记载重的比值。自重系数小，说明机车对运送每一吨货物所做的功少，比较经济，因此压缩车辆自重系数，有利于降低货运成本，满足货物重载运输的需要。 3.机车固定担当运输任务的周转区段。 4.在铁路网的交汇点或终端地区，由各种铁路线路、专业车站以及其他为运转服务的有关设备组成的总体。 5.设在两条汇合线路间距为4m的中间，用来指示在机车车辆停车时，不准向道岔方面或线路交叉点方面越过的地点。 五、简答题 1.答：列车进、出车站和站内调车工作是根据车站与信号显示进行的，而列车和机车车辆运行进路又靠道岔来排列，因此，道岔和信号机之间，以及信号机和信号机之间，必须建立一种相互制约的关系。这种相互制约的关系叫联锁。 我国采用的联锁设备有电锁器联锁和电气集中联锁。 2.答：当上、下行到发线（或场）平行布置在正线一侧，编组场在到发场的一侧时，称为横列式区段站布置图。 其优点：布置紧凑、站坪长度短、占地少、设备集中、投资省、管理方便、作业灵活性大、有些作业较方便，对各种不同地形的适应性强，也便于进一步发展。 3.答：牵引变电所的任务是将电力系统高压输电线路，输送来的110kv/（或220kv）的三相交流电，改变成不低于25kv的单相交流电后，向它的领近区间和所在站场线路的接触网送电，供电力机车使用。牵引变电所向接触网供电方式有单边供电和双边供电两种。 4.答：制动装置是用外力迫使运行中的机车车辆减速或停车的一种装置。 空气制动机：利用压缩空气产生制动力，对机车车辆和整列车施行制动时使用。 手制动机：利用人力产生制动力对单个车辆或车组施行制动时使用。 5. 答：每一机车车辆只能保持互相平行而不能作相对转动的最外两根车轴之间的距离，叫固定轴距。当机车车辆在曲线上运行时，由于机车车辆具有固定轴距使转向架 的纵向中心线与曲线轨道中心线并不一致，因而引起转向架前一轮对外侧车轮轮缘和后一轮对的内侧车轮轮缘压挤钢轨的情况，对轮机有损坏，也会造成列车运行的 不安全。曲线半径越小，上述的影响越大，所以当曲线半径小于300米时，轨距要根据规定加宽。 六、论述题 答：车站既是铁路办理客 货运输的基地，又是铁路系统的一个基层生产单位。它集中了与运输有关的各项技术设备并参与整个运输过程的各个作业环节。在车站上除了办理和行车有关的（列 车的接发、会让、越行、车列的解体、编组、机车和乘务组的更换，车辆的技术检查和货运检查等）各项作业外，还办理与旅客、货主发生联系的作业，如旅客乘 降、货物承运、交付和装卸等。因此，车站既是铁路和旅客、货物托运人、收货人联系的纽带，同时也是铁路内部各项作业的汇合点。车站工作的好坏直接影响着铁 路运输工作的数量和质量。 七、计算题 答（1）AB∶Wr=O（N/t）；Wi=10×6=60（N/t）； WAB=60（N/t） BC：Wr= =5； Wi=0；WBC=5（N/t） CD：Wr= =20；Wi=50；WCD=70（N/t） （2）由于单位附加阻力分别为WAB=60，WBC=5，WCD=70，那么它们相应的限制坡度为ABiX=6‰；BCiX=0.5‰，CDiX=7‰，所以AH段上限制坡度应为7‰。
列车值班员1.《铁路旅客运输规程》规定，旅客的基本权利是什么？答：（1）依据车票票面记载的内容乘车；（2）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；（3）对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；（4）对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。2.《铁路旅客运输规程》规定，旅客的基本义务是什么？答：（1）支付运输费用；（2）遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站；（3）爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。3.《铁路旅客运输规程》规定，哪些情况不能发售学生票？答：（1）学校所在地有学生父或母其中一方时；（2）学生因休学、复学、转学、退学时；（3）学生往返于学校与实习地点时。4.《铁路旅客运输规程》规定，列车对无票而又拒绝补票的人如何处理？答：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。5.全国铁路的行车时刻如何规定的？答：全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。6.《铁路旅客运输规程》规定，哪些物品不得带入车内？答：（1）国家禁止或限制运输的物品；（2）法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；（3）动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；（4）能够损坏或污染车辆的物品；（5）规格或重量超过本规程第五十一条规定的物品。7.《铁路运输收入管理规程》中，运输收入事故分几等，具体内容是什么？答：分三等。（1）一般事故：损失金额不足1万元。（2）大事故：损失金额1万元及其以上，不足10万元。（3）重大事故：损失金额10万元及其以上。8.《铁路旅客运输办理细则》中，代用票填写相应的略语1-8项内容是什么？答：（1）客票“客”（2）加快票“普快”或“特快”（3）卧铺票“卧”；（4）客快联合票普快或特快分别为“客快”或“客特快”；（5）客快卧联合票分别为“客快卧”或“客特快卧”；（6）儿童超高“超高”；（7）丢失车票“丢失”；（8）变更座别、铺别、径路分别为“变座”、“变铺”、“变径”。9.《铁路运输收入管理规程》中，列车对票据进款管理及终到交款的规定？答：旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长或指定专人负责管理，保证票据和现金的绝对安全。列车乘务工作终了交款时，必须由乘警护送至交款处所。10.《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求变更径路时，应具备什么条件？答：旅客在车站和列车内可要求变更一次径路， 但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。动车组列车车票不办理变径。11.《铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应当载明哪些内容？答：（1）发站和到站站名；（2）座别、卧别；（3）径路；（4）票价；（5）车次；（6）乘车日期；（7）有效期。12.《铁路旅客运输规程》规定，车票的有效期应怎样计算？答：（1）客票的有效期按乘车里程计算：500千米以内为两日，超过500千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日算。（2）卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效，其他附加票随同客票使用有效。（3）动车组列车车票当日当次有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过200公里的动车组列车车票有效期有企业自定。（4）各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。（5）车票改签后，有效期自改签后实际乘车日起计算。（6）其他票种按票面规定的时间或要求使用有效。13.《铁路旅客运输规程》规定，遇哪些情况可延长车票有效期？答：（1）因列车 满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算。（2）旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。（3）动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。14.《铁路旅客运输规程》规定，旅客丢失车票如何处理？答：旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。15.《铁路旅客运输规程》规定，哪些情况除按规定补票，核收手续费以外，还必须加收应补票价50%的票款？答：（1）无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车时按无票处理。（2）持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安门部处理。（3）持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。（4）持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。（5）旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。16.《铁路旅客运输规程》规定，哪些情况只补收票价，核收手续费？答：（1）应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。（2）持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。（3）经站、车同意上车补票的。17.《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品重量和体积是多少？答：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。18.列车运行上下行及运行方向如何规定？答：列车运行，原则上以开往北京方向为上行。全国各线的列车运行方向，以铁道部的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。19.《铁路旅客运输规程》规定，旅客违章携带物品应怎样处理？答：（1）在发站禁止上车；（2）在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。（3）发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。 没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。（4）如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。（5）补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。20.列车编定车次如何规定？答：列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。21.承运人的基本权利是什么？答：（1）依照规定收取运输费用；（2）要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。（3）对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。22.承运人的基本义务是什么？答：（1）确保旅客运输安全正点。（2）为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。（3）对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。（4）对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。23.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中对铁路交通事故等级是如何划分的？答：根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。24．列车按运输等级顺序如何分类？答：⑴特快旅客列车；⑵特快行邮列车；⑶快速旅客列车；⑷普通旅客列车；⑸快速行邮列车；⑹行包列车；⑺军用列车；⑻货物列车；⑼路用列车。25.2月9日（阴历正月初一）上海-哈尔滨K56/7次列车实行票价下浮10％，列车对提前出售没有下浮当次列车的车票应如何处理？并写出根据。答： 不再退还票价差额。根据：《铁路旅客运输规程》规定：车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。26.列车钩差高度如何规定？答：列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过75mm。27.《铁路旅客运输办理细则》规定，怎样办理越站？答：旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理。办理时换发代用票，核收越站区间的票价，不足起码里程时，按起码里程计算。旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。28.什么是带运包裹？答：带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重物品、重要文件、尖端保密产品带入包房自行看管和装卸的物品。29.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客补票后又找到原票时如何处理？答：旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和代用票一并交旅客，作为旅客在到站出站前要求退还代用票记载票价的依据。30.《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额是如何规定？答：对需补收票款差额的，办理时，发售补价票或收回原票，换发代用票。换发代用票时，补收的差额票价填写在代用票补收栏内，收回的原票随代用票丙联上报。31.客运乘务人员在哪些情况下可使用紧急制动阀？答：客运乘务人员在遇有危及行车和人身安全的紧急情况下，可使用紧急制动阀。32.《铁路乘车证管理办法》中，通学乘车证的有效期是如何规定的？答：通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。33.《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客伤害事故拍发事故速报时，应有哪些内容？答： (1)事故种类；(2)发生日期、时间、车次；(3)发生地点、车站、区间、里程；(4)伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业、单位、住址；(5)车票种类、发到站、票号、身份证号码；(6)事故及伤亡简况。34.列车发生火灾、爆炸应急处理？（《客运系统管理办法》）答：停：立即停车。散：疏散旅客。扑：迅速扑救。断：切断火源。防：设置防护。报：报告救援。救：抢救伤员。护：保护现场。查：协助调查。证：认真取证。35.《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过站需送回时应怎么办？答：旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。36.《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务组的主要工作是什么？答：（1）使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；（2）通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位；（3）对老、幼、病、残、孕等重点旅客及首长外宾旅客做到重点照顾；（4）维护车内秩序，保证安全正点；（5）做好饮食供应工作。37.旅客在票面指定的日期、车次在中途站上车或在中途站下车是如何规定的?答：旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘区间票价不退。旅客可在列车中途停车站下车，也可在车票有效期内恢复旅行，但中途下车后，卧铺票即行失效。乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效。38.铁路信号中听觉信号是怎样规定的？答：听觉信号：号角、口笛、响墩发出的音响和机车、轨道车的鸣笛声。39.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，列车硬座的标记定员、实际定员、超成定员应怎样计算？答：标记定员：各硬座车厢标记定员的总和。实际定员：总标记定员减10个座位。超成定员：实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。40.《铁路旅客运输管理规则》机车乘务员便乘是如何规定的？答：机车乘务员在规定担当乘务区段内便乘时，凭日期、车次和一次单程乘车有效的便乘证和司机报单乘车。41.《铁路客运运价规则》规定，票运价尾数如何计算？答：国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但半价票价、棚车票价、市郊单程票价、行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。42.《铁路客运运价规则》规定，票价、行包运价的起码里程是多少？答：计算旅客票价、行李、包裹运价的起码里程为：客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）；行李20千米，包裹100千米。43.《铁路乘车证管理办法》对探亲乘车有何规定？答：探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。44.《铁路乘车证管理办法》对乘车证免费使用卧铺有何规定？答：职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从20时至次日晨7时之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。45.《铁路旅客运输服务质量标准》中，对旅客上下的车门应如何管理？答：车门管理做到停开、动关、锁，出站台四门检查了望；临时停车坚守岗位，做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车；遇有线路中断等非正常停车，按照上级主管部门的指令，做好宣传、服务工作。46.《铁路技术管理规程》规定，怎样使用紧急制动阀？答：使用紧急制动阀时不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。遇弹簧手把时，在列车完全停车以前，不得松手。在长大下坡道上，必须先看压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。47.2005年7月22日6265次列车，绥化开车列车长验票发现一无票人员拒绝补票，要去全胜站，列车如何处理？根据是什么？答： 列车长应编制客运记录交全胜站处理。根据：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。48.《局客规补充规定》对持铁路硬席乘车证变座如何处理？答：持铁路硬席乘车证符合使用硬卧规定的人员，在列车内变更乘坐软卧时，可补收软硬座和软硬卧票价差额，核收手续费，持铁路硬席乘车证不符合使用硬卧条件的人员，要求乘坐软坐、软卧时，补收软硬座票价差额和软卧票价，均核收手续费，办理时在代用票原票栏上注明有关事项，并在记事栏内注明单位、姓名。49.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中对事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失赔偿限额是如何规定的？答：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。
文化课。1、重庆高速铁路客运服务专业专升本报考考试科目英语，专科期间公共外语课程为非英语的考政治，计算机，大学语文，高等数学I。2、重庆高速铁路客运乘务专业专升本报考类别工学类。
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考大专要考公共课科目和专业课科目，其中公共课科目有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、高等数学(一)、英语(一)、大学语文等，考试科目13门至15门左右，报考专业不同考试科目也会有所不同。自考大专要考公共课科目和专业课科目，其中公共课科目有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、高等数学(一)、英语(一)、大学语文等，考试科目13门至15门左右，报考专业不同考试科目也会有所不同。自学考试是我国高等教育基本制度之一，是我国现阶段高等教育的一个重要组成部分，是以学历考试为主的高等教育国家考试制度；是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式。学生经过系统的学习后，通过毕业论文的答辩、学位英语的考核达到规定成绩符合条件的毕业生，可申请授予学士学位、参加研究生考试，并可继续攻读硕士学位和博士学位，待遇与高考统招生相同。自学考试的特点是：学费低、教考分离、毕业生质量高、宽进严出、课程的社会适应性强、单科结业、不限补考次数、各科成绩合格准予毕业、颁发毕业证，是一种学习形式开放灵活的、毕业证含金量相对比较高的新型高等教育。自考大专指的是高等教育自学考试专科层次的考试，考生完成所选专业的全部课程考试，并修满学分即可申请毕业。自考专科的招生专业众多，每一个专业的科目设置，会根据专业知识、技能的不同培养要求而不同。所以，自考大专具体有哪些科目，要根据考生选择的专业而定。自考大专考试科目自考大专考试内容下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考05844国际商务英语真题试卷 格式：PDF大小：147.22KB 2014年10月自考07008采购与仓储管理真题试卷 格式：PDF大小：339.51KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
自考大专考试科目是：思想道德修养与法律基础、特色社会主义理论体系概论、高等数学(一)、英语(一)、大学语文和专业课程等。自考大专考试科目是：思想道德修养与法律基础、特色社会主义理论体系概论、高等数学(一)、英语(一)、大学语文和专业课(每一个专业的科目设置，会根据专业知识、技能的不同培养要求而不同)，考试科目13门至15门左右，报考专业不同考试科目也会有所不同。自考大专，即自考专科，属于我国高等教育基本制度的范畴，是我国当下高等教育的重要组成部分之一。自考大专的流程主要为目标选择、报名手续、科目教材、学习生活、考试通知、带齐证件、毕业申请。要想了解更多关于自考的相关信息，推荐咨询师大教育。师大教育不仅有成人大专学历，而且有本科学历等学历证书，上班族必备职业证书，是在职备考的最佳选择，证书具有高含金量，学信网可查；同时师大教育每周4*12小时辅导，8大名师跟踪教学服务 ，低基础入门，教材精讲，真题解析，冲刺串讲；更有考前模考全录播模块教学，每年最新教程变动强化全新考试方向；精讲全新考试和重点，助力学生更好的学习。
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集美大学物流专业总复习题单选题 01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,________.(1.网络化 2.机械化 3现代化) 02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,_______,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.(1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益最大) 03.装卸搬运在物流中是:辅助性,_______,支持性,保障性,衔接性的活动. (1.适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性) 04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,_______,结构标志,费用标志,分布标志. (1.节约标志 2.重点标志 03.时间标志) 05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,_______,节约目标. (1.规模优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标) 06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,_______,物流工程质量. (1.物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量) 07.________是物流过程连贯建立标准化的基点.(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统) 08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素,________. (1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素) 09.合理储存内容:合理储存量,_______,合理储存时间,合理储存网络. (1.社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量) 10.储存合理实施要点:ABC分析法,_______,重点管理适当集中库存.(1.合理储存量 2.追求经济规模) 11.包装一般可分为:运输包装,_______,.(1.防潮包装 2.危险品包装 3.商品包装) 12.现代物流按系统性质分类:社会物流,_______,行业物流.(1.企业物流 2.军事物流 3.绿色物流) 13.运输提供物品位移和_______职能.(1.短期库存 2.搬运 3.装卸) 14.运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_______不同,效益实现不同. (1.时间效益 2.成本核算 3.使用价值) 15.储存合理化标志:质量标志,数量标志,_______,时间标志.(1.结构标志 2.效益标志 3.品种标志) 16.装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_______的状态.(1.低 2.运动 3.静止 4.高) 17.强化输送,保护产品为目的包装称为_______.(1.运输包装 2.商业包装 3.防腐包装) 18.物流按使用价值分:宏观物流,_______.(1.行业物流 2.微观物流 3.环保物流) 19.物流标准化ISO中央秘书处已基本认定________为基础模数尺寸. (1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400) 20.物流系统要素具有_______特点.(1.场所效应 2.效益背反) 21.物流标准化对物流_______,效益有重大作用.(1.时间 2.结构 3.质量标准 4.成本) 22.物流组织机构基本原则:_______,统一,自主,高效.(1.精简 2.集约化 3.区域化) 23.影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,_______性质.(1.品质 2.成分 3.生产时间) 24.企业仓库的合理布局包含________. (1.仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局) 25.于配送的功能,下列哪个是错误的:_______. (1.有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展 4.只要做好配和送无须其他新技术) 26.下列配送中心按功能角度来分类的是:_______.(1.连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心) 27.配送中心的调货活动是属_______.(1.回收物流 2.返回物流 3.宏观物流 4.销售物流) 28.配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_______. (1.验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报) 29.配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和________. (1.防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化) 30库存控制关键: 订购点,订购量和_______.(1.降低成本 2.库存基准 3.备足货物) 31.下面与提高运输配送关系不大的是_________.(1.消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车) 32.采用重力型货架的优点是_______.(1.节约库存面积 2.先进先出 3.仓间搬运堆垛能耗低) 33.配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的是_________. (1.实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物) 34.______不是配送中心追求的主要目标.(1.功能集约化 2.成本最小化 3.服务最佳化 4.完美的订货) 35.配送中心管理以________为中心.(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务) 36.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_________. (1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提高配送效率 4.提高服务水平) 37._______属于配送.(1.配送的实质是送货 2.配送要完全遵循按用户要求 3.配送是物流中,和商流无关 4.配送是配和送的有机结合) 38.配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区,________. (1.集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区) 39.盘点作业目的: 确定库存限量,计算企业损益,_______.(1.考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划) 40.贵重物品和拆零商品应采用______.(1.循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点) 41.为了体现三公原则,往往要求承运人________. (1.公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价 42.任意更改运价或公布自己运价) 43.物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是________. (1.直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输) 44.铁路运输中,按月签定合同的方法叫________.(1.月度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4.提单) 45.集装箱是______. (1.运输设备 2.包装物 3.容器) 46.__________范本中的统一杂货租船合同简称”金康GENCON”. (1. 航次租船合同 2.定期租船合同 3.包运租船合同 4.光船租船合同) 47.海运单不具有________的作用. (1. 物权凭证 2.货物收据 3.运输合同 4.运费支付凭证) 48.定期船货运程序: 定舱_______卸船送货. (1.接货装船 2.仓库收货 3.集中装船) 49.在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_______. (1.多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输) 50.运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路,_______. (1.管道 2.驳船 3.多式联运) 51.集装箱拼箱货交接条款是________. (1.CFS 2.CY 3.DOOR 4.HOOK) 52.海洋集装箱运输网络枢纽港运输称_______. (1.中转运输 2.干线运输) 53.货物装船后,托运人要承运人签发的提单是______. (1.已装船提单 2.收货待运提单 3清洁提单 4.不清洁提单) 54.公路运输工作组织包括: 货运工作组织,_______,车辆运行组织. (1.客运工作组织 2.装卸工作组织 3.清洁工作组织) 55.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和______. (1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好) 56.物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,______,数据统计,报告撰写. (1.计划制定 2.调研实施) 57.国际贸易术语:成本+运保费 指:______. (1.CIF 2.CRF 3.POS 4.FOC) 58.______介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等. （1承运人代理 2报关行 3.承运人 4.货运代理） 59.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以______的场所. (1.生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税) 60进出口业务基本单据包括_______,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (1.进出口合同 2提单 3托运单) 61外贸企业出口业务主要结算方式是______. (1.信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式 4,汇付方式) 62.进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT方式应由________ 支付运费.( 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代) 63.我国规定海运出口货物在装船前_____小时向运输工具所在地或出境地海关申报. (1. 12 2. 24 3.36 4. 48 ) 64.FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在______. (1.装运港货物装卸前 2.装运港船舷 3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷) 65.最常用的国际运输方式______. (1.空运 2.海运 3.多式联运) 66.对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,______. (1.对冲 2.互购) 67.当前供应链系统正向着_____发展. (1.拉式市场 2推式市场 3.不拉不推 4.拉推结合) 68.供应链管理的目的是________关系. (1.双赢战略性合作 2.供应商和经销商伙伴性合作) 69.________定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络. (1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP) 70.供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,______. (1.特殊性 2.动态性 3.持续性) 71.最好的供应链管理注重产品进入市场要素:______. (1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额) 72.以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为______.(1.拉动式 2.互动式 3.推动式) 73.电子商务,电子企业,电子经济是______发展需要的三方面结构支撑. (1.电子供应链管理 2.现代管理) 74.选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力,兼容性,_____. (1.规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源) 75.供应链管理的外部绩效指标有______.(1.成本 2.质量 3.良好管理 4.最佳实施基准)0 76.______回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.网络式) 77.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是______. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理) 78.产品退货的原因包括: _____,质量问题,商品过剩或送错了货等. (1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符) 79.良好的逆向物流管理关键是_____. (1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制 4.数量控制) 80.设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过______实现合理处理商 品的目的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理) 81.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定 有缺陷,叫做______. (1.缺陷品 2无缺陷次品 3.次品 4无缺陷品) 82._______销售模式回流量最高. (1.返销 2.直销 3.促销) 83.逆向物流包括损坏,季节性库存,_______,过量库存导致的商品回流. (1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物) 84._______不属于集装单元化工具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车 4.巧固龙) 85.自动化立体仓库由高层货架,巷道机,______,和管理控制系统组成. (1.滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统) 86.重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18原则中的: ________. (1.提高活性指数 2.连续作业 3.机械化 4.利用重力) 87.国际标准集装箱计量单位TEU为______集装箱. (1. 40英尺 2. 20吨 3.20英尺 4.10吨) 88.______货架不属于高密度货架. (1.移动式 2.重型货架 3驶入式 4.轻型式) 89.铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_______五大部分. (1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨) 90.供应链管理是对_______进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益. (1.成本,库存,销售 2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输) 91.配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的_______,在合适的时间送到合适的 用户的合适的地方. (1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料 4.数量,成本费用) 92.物流业务绩效评价指标由_______工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成. (1.工作态度指标 2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标) 93.放松运输管制体现在_________. (1.国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件) 多选题 01.广义的国际物流包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出,如___________ 1.转运物资 2.过境物资 3.捐赠物资 4.国内包裹 02.狭义的国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关的活动, 如________. 1.货物集运 2.分拨配送 3.国际贷运保险 4.申领许可文件 03.影响国际物流经济效果不可控制的因素有: ________ 1.国际物流的市场准入 2.可利用的物流设施 3.国外市场所属的政治法律制度 4.库存成本可控制运输 04.影响国际物流经济效果的可控制因素有: _________ 1.贸易国地理特征气候 2.客户服务水平 3.库存管理 4.政府征收关税 05.国际物流由_________组成. 1.客户服务水平 2.物品全球采购 3.口岸物流 4.与国际物流相关的国内物流 06.供应商合作关系包括___________. 1.全部质量保证 2.信息共存 3.国内外合作 4.数目较大 07.供应链合作伙伴选择标准__________. 1.兼容性 2.能力 3.投入 4.同一行业 08.物流工作成果指标__________. 1.货物流转额 2.购进量 3.完好率 4.客户退货数 09.供应链满意度指标________. 1.准时交货率 2.成本利润率 3.产品质量合格率 4.供应产销率 10.托运人(买卖合同的卖方或者买方)向班轮公司申请物品运输,承运人给予承诺的行为是__________. 1.要约 2.承诺 3.定舱 4.卸货地定舱 11.物流中的物通常是指____________. 1.物资 2.物料 3.商品 4.物品 12.运输的功能_________. 1.产品转移 2.使用价值实现 3.增加就业 4.产品储存 13.运输方式可分为________ 1.铁路 2.水路 3.公路 4.航空 5.管道 14.我国参与管理和监控的政府部门__________. 1.商检局 2.海关 3.港务局 4.海洋局 15.国际物流中心主要运输方式_________. 1.集装箱多式联运 2.海运 3.航运 4.管道 16.国际物流运作,生产企业依赖_________完成跨国运输. 1.国际货贸企业 2.船承运人 3.邮政快递 4.报关行 17.根据货物特征,国际物流分为________. 1.国际军事物流 2.国际商品物流 3.国际展品物流 4.国际救援物质物流 18.国际物流信息沟通方式_________. 1.TELEX 2.EDI 3.INTENAT 4.传真 19.现代物流基本组成__________. 1.装卸搬运包装 2.流通加工信息处理 3.储存交换验收 4.储存运输配送 20.铁路运输中,货物列车种类__________. 1.区段列车 2.零摘列车,摘挂列车,长途列车 3.空车直达,整列短途列车,小运转列车4.零摘,摘挂运输 21.运输业务包括___________. 1.物品发送 2物品接运 3.物品中转 4.物品安全 22.运输合理化的影响因素_____________. 1.运输距离 2.运输环节 3.运输工具 4.运输时间 23.按配送商品种类及数量可分为_____________. 1.少品种,大批量 2.多品种,少批量 3.配套 4.定量 24.国际物流业务包括_____________. 1.贸易国际物流 2.大陆桥国际物流 3.小路桥国际物流 4.非贸易国际物流 25.物流系统目标_________. 1.服务 2.快捷 3.节约 4.规模优化 26.供应链绩效评价有____________. 1.绩效度量 2.内部绩效度量 3.外部绩效度量 4.供应链综合绩效度量 27.国际贸易买卖双方就_________进行磋商. 1.品名质量 2.商品数量 3.包装 4.货运保险 28.国际贸易企业结算常用方式_________. 1.现金 2.信用证 3.托收 4.汇付 29.国际物流面临风险___________. 1.货物灭失被损坏 2.进口国通货膨胀 3.汇率风险 4.企业资信信用风险 30.国际物流相关标准化设备___________. 1.集装箱 2.托盘 3.通信方式 4.软件系统 31.根据货物在国与国之间流向分为__________. 1.口岸物流 2.逆向物流 3.进口物流 4.出口物流 32.根据关税区域,物流分为__________. 1.各省市间 2.跨国企业间 3.不同经济区域 4.国家间 33.国际贸易方式主要有_________. 1.代理 2.期货交易 3.加工贸易 4.抵押 34.国际货物买卖中商品品质表示方法___________. 1.文字说明 2.图表表示 3.样品表示 4.包装表示 35.常用物流系统评价指标____________. 1.运输储存搬运 2.库存管理生产计划控制 3.物流系统综合方面 4.运输储存 36.提单是_____________. 1.用于证明海上合同单证 2.货物已交承运人接收的单证 3.承运人保证交付货物的单证 4.物权凭证 37.鲜活物在铁路运输中的采用____________. 1.制冷 2.加温保温 3.通风 4.上水 38.以下属于大陆桥的有_____________. 1.连云港经红海 2.西伯利亚大陆桥 3.从上海经香港 4.南浦大桥 是非题 01.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间的流动和转移. 02.国际物流运作环境比较复杂,业务环节多. 03.一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税. 04.国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异. 05.国际物流与国内物流经营环境不同. 06.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标. 07.物流系统要素具有”效益背反”特点. 08.效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低. 09.整箱货是在铅封完整和箱体完好的状态交接. 10.根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱. 11.大陆桥定义指利用横贯大陆的铁路把大陆两段的海洋运输连接起来,组成海陆海式的连贯运输. 12.供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链. 13.供应链管理的特点:复杂性,动态性,交叉性,用户需求推动. 14.客户拉动时,要求庞大的库存. 15.补货作业发生与否,主要看拣货区的货物有否. 16.航空运输指定商品运价,指始发地至目的地特定品名货物的运价. 17.航空运单性质与海运提单相同. 18.班机是固定航线,固定起落站,按预先计划规定时间,定期航行的班机. 19.海运基本运费是计费吨与基本运价的乘积. 20.旺季附加费是为航线的各基本港之间运输平均费用水平制定的. 21.运输距离长短决定运价变化率,运价随距离增加而递减. 22.国民经济物流和回收物流属宏观物流. 23.生产活动中,原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流. 24.供应链绩效评价从内部,外部,综合三方面进行. 25.交货水平指标是物流工作效率指标. 26.货物集装单元化迅速发达,是因为便于装卸搬运,实现机械化. 27.商品包装的标准必须与托盘标准协调,才能提高托盘满载率. 28.国际物流与国内物流运输方式相同. 29.国际物流与国内物流信息沟通方式不同. 30.国际物流比国内物流面临更大风险. 31.没有国际物流,国际货物买卖是一句空话. 32.国际物流高效率运作是国际贸易发展的重要条件. 33.FOB要求买方为货物出口报关手续且承担费用. 34.CFR要求买方为货物出口并自付费用. 35.CIF要求卖方为货物出口报关,不适用海运及内河. 36.CPT要求卖方为货物出口报关,可以用于多式联运在内的任何运输方式. 37.港口是水运的枢纽,以及各种运输方式的连接点. 38.储存合理化是用最方便的方式实现储存功能. 39.由于客户时间观念越来越强,配送中心交货时间越早越好. 40.配送中心物流质量中,商品质量是对商品原有质量的保证. 41.物流运输的时间效应表现为克服了生产与消费时间上的不一致. 42.接运业务是将到达物品办理交接手续,及时送到指定地点. 43.合理储存时间:第一,受商品销售时间影响;第二,受物品物理,化学,生物性能的影响. 44.库存控制是实现合理储存的重要手段. 45.国际物流标准化要求高于国内物流. 46.国际贸易中,经销是出口企业与国外经销商达成书面协议,规定经销商品种类,期限和地址范围的贸易方式. 47.国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证,支付货款,和卖方交货,交单,相互交流,完成货物 的所有权转移,但不是最基本最常用的贸易方式. 48.加工贸易是国际普遍采用的贸易方式. 49.对等贸易又称为返销贸易,互抵贸易或反向贸易. 50.国际贸易与国际物流是互为促进,互为制约关系.国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件. 51.航空货运承运人必须尽早,尽快通知货主到货情况. 52.不合格物品返修,退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流. 53.配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单. 54.盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准的尺度. 55.多家供货商货物集中储存保管也是共同配送. 56.使用平托盘堆垛,上层重量完全压在下层货物上,而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷
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