1，采购，配送，运输，装卸搬运；七要素主要是指：包装、运输、仓储、配送、装卸搬运，信息处理，流通加工。 相互联系相互依赖的，需要处理组织协调好的流程管理。恩花市场没有完整的物流标准操作流程，特别是玫瑰花的标准化包装和运输。需要一定物流模数标准化包装箱和包装方法，以及冷链的仓储保鲜运输使用冷藏车运输。2，产品附加值高，冷链配送成本较高，时间价值大。仓储、包装难度大。运输最好空运。3，主要做城际配送。你这个材料看不全，我建议从物流知识给你推断，物流的问题大同小异。想6问。基本上是，加强运输货物的标准化包装包括包装材料和包装方法研究。，完善物流信息技术应用及平台建设。使用网络定点即时采购，jit配送。只能给你这么多了，你自己想想吧！
马克思主义哲学原理，邓小平理论，法律基础与思想道德修养，计算机应用基础，计算机应用基础（实践），物流企业会计，物流信息技术，物流信息技术（实践），库存管理（一），运输管理（一），国际物流导轮，物流数学，物流英语，物流案例与实践（一），采购管理（一），仓储管理（一）16门，偶在奋斗中...大专哦~本科就是类似（一）加上（二）
《物流管理》专科：必考科目：马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养、物流数学、物流英语、计算机应用基础、物流企业会计、国际物流导论四选一证书课：物流基础、物流信息技术、物流案例与实践（一）证书：对外经济贸易大学专科毕业证书、中国物流职业经理资格初级证书（CPLM）、英国皇家物流与运输学会（ILT）一级证书（须加考“案例分析”）。《物流管理》本科：必考科目：毛泽东思想概论、政治经济学（财经类）、线性代数（经管类）、概率论与数理统计（经管类）、英语（二）、经济法概论（财经类）、物流企业财务管理、物流案例与实践（二）、物流企业管理、供应链管理、物流管理软件操作四选二证书课：库存管理（二）、采购与供应管理（二）、运输管理（二）、仓储管理（二）证书：对外经济贸易大学本科毕业证书及学士学位证书、中国物流职业经理资格中级证书（CPLM）、英国皇家物流与运输学会（ILT）二级证书（须加考另一门选修证书课）。如果还有其他问题可以给我们打电话咨询62138278/8869，21号下午一点半我们还有个免费专家讲座，如果你在北京又有时间的话，就过来听听吧。
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给我的启发是关于企业该如何选择第三方物流服务供应商。首先，东芝知道自己需要外包什么，知道需要从供应商那里获取什么，知道供应商必须具备什么样的核心竞争力。东芝知道，要让顾客满意，必须做好物流的速度和修理的能力。而UPS在物流领域处于领先地位，其限时包裹速递服务在业内处于领先水平，正符合东芝的需求。而且其还具备修理能力。其次，第三方物流的资产是否自由也是重要的可量标准。UPS拥有先进雄厚的资产，包括物流设施如跑道，运输工具如飞机等。他们的规模很大，有到位的系统，而且专业化程度高。这样，就能够为迅速安全地将各地顾客的电脑送至维修中心进行维修，并且在最短时间内返还顾客。另外，UPS服务范围也是其被东芝选择的重要因素。UPS是全球性的物流公司，服务网络遍布全球，尤其在美洲拥有得天独厚的条件。这样，东芝的顾客能够在当地或者离家不远的地方就能将电脑返修。 最后，UPS是一家专业的第三方物流公司，其本身的服务成本应该是较高的。但是东芝仍然选择UPS，可以看出在选择第三方物流时，物流服务水平优先于物流成本。幸运的是东芝的存储和维修中心正好靠近UPS自由的跑道。这样一来，剩下的费用就可以抵消深知超过将物流外包给UPS的机会成本。可以说是用系统的眼光看待了成本的问题。
江苏商论2007.12[ 基金项目] 本文系2007 年常州市软科学研究第39 项[ 作者简介] 贾旭光( 1979- ) , 女, 汉族, 河南鹤壁人, 讲师, 硕士, 研究方向: 物流与供应链管理; 崔凌霄( 1980- ) , 女, 汉族, 新疆克拉玛依人, 讲师, 硕士, 研究方向: 物流与供应链管理; 骆大伟( 1981- ) , 男, 汉族, 江苏连云港人, 讲师, 硕士, 研究方向: 物流与供应链管理。常州地区生产制造企业物流运作现状及应对措施● 贾旭光, 崔凌霄, 骆大伟( 常州信息职业技术学院, 江苏常州213164)[ 关键词] 常州; 生产制造企业; 物流运作; 调查[ 摘要] 本文在对常州生产制造企业物流运作状况进行调查、分析的基础上,指出常州地区生产制造企业在物流运作中存在的主要问题, 并提出相应的解决方案, 以促进常州制造业和物流业的协同发展。[ 文献标识码]A [ 文章编号] 1009- 0061( 2007) 12- 0021- 03近年来, 常州坚持走新型工业化道路, 制造业规模日渐壮大, 经济实力显著提升。随着常州工业化进程的加快, 服务业在经济中的作用越发重要, 但以物流为代表的生产服务业发展相对滞后, 使常州经济发展面临很大的压力。为了解常州地区生产制造企业物流运作状况, 以明确企业实际, 掌握未来发展趋势, 我们组织了一次生产制造企业物流运作状况调查, 发放调查问卷500 多份, 回收有效问卷393 份。一、调查结果分析本次调查问卷由五部分组成: 企业基本情况、企业物流理念、企业物流运作、物流供应商选择、物流人才需求。被调查企业涵盖机械制造企业、电子元器件制造企业、纺织服装企业、医药化工企业等各种行业企业, 其中包括外商独资企业、中外合资企业、国有控股公司、民营企业等多种资本结构企业, 企业规模无论是从员工人数还是企业的销售规模上来看都是比较全面的, 样本基本可以反映常州地区生产制造企业的概况。1、企业物流理念大部分企业都已经意识到物流对企业具有重要的作用, 但对于物流内涵的理解还停留在传统物流方面, 如仓储、运输等, 也有相当一部分企业认识到信息处理、流通加工以及包装在物流中的地位,为进一步提升整个企业的物流运作水平打下基础。2、企业物流运作多数企业在采购、生产以及销售方面比较注重物流的运作, 设有直接的物流运作部门如仓库、运输部、配送部等, 这说明企业能够直接产生效益的部门比较重视物流。对于目前物流运作中存在的问题, 有145 家企业认为成本过高是最头疼的问题;另一个较突出的问题是物流效率不理想, 有139 家企业对此问题有非常迫切的解决欲望; 另外还有物流环节过多、路线规划不合理、车辆空载率过高等也是很多企业面临的问题。3、物流供应商选择在表示要对物流进行改进的企业中, 59%的企业表示自己进行内部优化, 而41%的企业选择委托专业的第三方物流公司进行物流整体系统的设计。这个结果一方面说明大部分企业对于内部物流改造的能力具有非常的自信, 但同时也应该注意到这部分企业可能还具有“大而全, 小而全”的思想。41%的企业选择委托外部专业物流公司对公司内部的物流进行优化, 会促进常州地区第三方物流的快速发展, 也会促使整个常州的物流运作水平的进一步提高。被调查企业在考虑选择第三方物流公司时, 有172 家表示主要通过老客户关系选择物流外包公司,102 家选择了朋友介绍, 排在第三位的是上网搜索相关企业, 至于各种媒体以及其他途径则相对较少。说明目前常州企业获取第三方物流公司的信息还停留在较传统的渠道上, 对于现代手段如互联网络等没有充分应用起来。企业选择第三方物流公司的标准主要考虑费用价格、服务水平以及售后服务, 而对于公司注册资金、从业人员学历结构以及相关项目经验没有过多的考虑。这一方面反映出企业在选择物流供应商的时候比较注重短期效益, 从而有可能造成物流服务质量不高或者所提供的物流没有相应发展潜力, 对企业以后的物流系统优化带来潜在的风险。从另一方面看, 这种局面的造成也和常州现有企业规模较小、资金缺乏有一定关系。·江苏经贸·21江苏商论2007.124、物流人才需求情况对393 家企业的调研表明, 近两年企业对物流人才需求规模不大, 需求2～5 人的企业占90%以上, 对于物流人才学历结构, 高学历的人才如硕士研究生的需求不多, 只有2 家企业表示需要硕士研究生来进行物流系统的优化; 有38 家企业表示对本科生有需求, 高职( 大专) 生和中专( 技校) 生的需求共占21%; 值得注意的是比例最大的一项———学历并不重要, 关键在于人的能力, 样本数量68%的企业共272 家对此选项情有独钟。目前常州生产制造企业对于物流人才的学历要求不高, 主要注重的是人才的实际能力, 一方面体现出企业对于现代物流的内涵还没有完全的理解, 还停留在物流就是简单的运输、仓储上; 另一方面也给中低学历人才一定的信心: 只要有实际的能力就可以找到一份适合自己的岗位。多数企业对于物流人才的物流管理能力、计算机应用能力、物流管理信息系统应用以及维护能力、团队合作精神, 对于其他能力如供应链管理能力、企业管理能力、英语能力、单证制作能力、市场开拓能力以及社交能力等也有一定的要求, 这就要求有志于在物流领域一展身手的人才在这些方面应该有目的地进行加强。二、常州地区生产制造企业物流运作中存在的问题1、物流理念落后常州现代制造业基地的建设, 对现代物流系统提出了更高的要求, 原材料、零部件与产成品的分拨线路拉长, 运输成本与库存成本增加, 如何降低物流成本, 保证运输的时效性对常州的物流支持系统提出了很高的要求。虽然很多企业已经意识到良好的物流支持系统对企业的重要作用, 但现代物流理念还没有渗入企业管理的各个层面, 多数企业对物流的理解还停留在较低层次, 存在“重生产轻管理, 重工艺轻物流”的现象。这种理念上的落后尤其是高层管理人员的现代物流理念不能与时俱进的话, 会直接影响到企业物流系统的整合、重组或再建, 影响企业物流系统在软件、硬件上的投入, 影响高层的监督管理作用。2、物流功能单一现有企业内部总体布局一般没有进行物流的规划设计, 且各部门之间缺乏有效的分工合作与信息沟通, 企业物流系统功能单一, 整体感不强。企业之间同样也没有进行有效的资源共享, 使得各个企业内部都建立功能相似的物流部门, 而对于一些重要的、单个企业无法完成的物流功能如物流信息交互平台等却没有进行有效的开发。这些直接导致的结果就是企业内部物料流混乱、重复搬运多、生产流程不合理等, 物流成本居高不下、物流效率明显偏低、物流设施设备不能得到充分的利用, 物流组织结构不适应生产或市场变化的需求, 内部协调不力, 决策层、管理层、作业层之间的纵向脱节;对外部应变能力不强; 缺乏有力的横向与纵向监督机制。整个地区重复建设严重, 物流系统功能不够完善, 社会资源极大浪费。3、企业物流运作不专业由于常州地区生产制造企业没有达到一定的经济规模, 大多数企业使用第三方物流服务的意识并不强, 除部分外资企业和改制后的国有企业还有规模较小的民营企业外, 多采取自营物流方式, 设施利用率低、成本高, 设施落后, 达不到客户需求的特定要求, 因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求要求。4、物流外包意识不强绝大多数企业仍保留着大而全、小而全的经营方式, 习惯于自营物流, 忽视或不愿意采用供应链管理的模式。即使有许多企业将运输、仓储业务进行了外包, 但也只是企业间简单的、不稳定的业务联系, 而绝非供应链管理意义上的合作。5、物流服务质量不易控制从提供的服务范围和功能来看, 第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主, 加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。目前能够为用户提供一揽子服务的第三方物流企业比重不大。大多数采取“物流外包”形式的企业以分包方式为主, 将企业不同物流业务外包给不同的物流企业, 导致企业物流严重分割, 整个物流服务质量参差不齐。6、选择第三方物流公司缺乏长远目光目前第三方物流企业众多, 某些不规范经营的劣质物流企业在拓展市场时给出极低的报价。而当前常州地区很多生产制造企业在选择第三方物流公司时出于成本的压力, 将价格放在一个非常重要的位置, 忽略了公司的资质审查以及相关项目经验的考察, 这样不但影响了本企业物流外包的质量, 还出现了很多劣质物流企业在竞争中将合法经营的优质物流企业打败的现象, 不利于整个常州地区物流行业的发展壮大,对于打造常州现代制造业基地也形成了障碍。7、物流人才缺乏, 对物流人才引进不够重视由于物流是个新兴的行业, 还没有形成完善的物流人才培养机制, 在企业内部, 负责物流的人员一般都不是专业物流人才, 而是在负责生产或者销售的同时兼顾物流, 不可避免的会造成企业物流系·江苏经贸·22江苏商论2007.12统的不合理, 所以企业希望物流人才能够为企业进行物流系统的整体优化, 具有物流管理能力、计算机应用能力、物流管理信息系统应用等综合能力。然而很多企业的高层并没有意识到专门的物流人才需求的迫切性, 引进人才的规模很小, 对人才的学历结构也没有过多的重视, 认为只要满足企业的一般运营就可以了。对人才引进的淡漠和对人才能力的高要求极不相称, 这样就造成在企业的实际运行中低能力的人才无法完成高要求的任务, 整个企业的物流水平无法快速的提升, 导致企业的整体竞争力减弱。三、常州地区生产制造企业现代物流运作解决措施1、政府制定引导性政策, 促进企业物流的发展。由于物流系统中的各个职能被不同机构和行政部门所管理, 造成了管理体制条块分割, 有碍物流的发展。为实现物流业的跨越式发展, 政府应该出台有效的政策措施, 以鼓励制造企业加强物流管理, 或者将物流管理从企业主业中剥离出来, 交由独立的物流服务企业运作。同时, 通过制度的完善, 招商引资, 引入国际知名的现代物流企业, 以加快扶植国内实力雄厚的物流企业。为此, 政府应提供优惠政策, 努力构筑运输、信息、政策三大平台, 支持物流技术的创新和推广、加快物流人才的培育和引进, 促使物流业向物流企业专业化、物流服务市场化、物流过程一体化、物流管理科学化和信息化方向发展。2、企业物流运作专业化。当前, 我国企业自营物流比例偏高, 对于拥有一定物流资源( 物流设施设备、物流专业人员等) 的企业来说, 可以在企业的发展壮大过程中, 逐步完善企业物流运作, 使企业物流运作专业化, 甚至可以将物流作为一个单独的部门从企业的主营业务剥离出来, 加大对该部门的投资力度, 使得物流能够成为企业的另外一个核心竞争力。3、实行企业物流外包, 与第三方物流企业建立长期合作伙伴关系。伴随着我国第三方物流的飞速发展和产业结构的优化调整, 制造业的物流职能剥离需求越来越强烈, 而与制造业结合也成为越来越多物流企业最有效的“生财之道”。通过建立战略层面的合作伙伴关系, 探索有效的结合途径并制定合理的发展规划,必然能寻找到第三方物流与制造业的最佳结合点, 最终实现双赢和共同发展。由于企业和第三方物流企业之间建立的是长期的合作伙伴关系, 所以在选择合作伙伴的时候就要兼顾多方面的指标, 不仅包括短期可盈利指标, 还包括合作伙伴长期的稳固性指标, 以保证合作过程中对物流服务质量的控制。4、促进现代物流企业发展, 大力发展专业市场。不断增加的物流外包的需求, 要求现代物流企业能够提供系统化服务和专业化服务, 为此, 常州地区物流企业应向专业化、信息化、现代化方向发展。政府部门的相关政策可以吸引一部分国际现代物流企业, 以此带动常州地区物流行业的发展。还要重视物流基础设施的建设, 对于常州地区的道路建设以及企业硬件投资要加大扶持力度, 通过设施改造和利用信息技术, 进一步做大做强, 增强辐射能力和扩大辐射范围。物流企业整体核心竞争力提高了, 提供的物流服务更加完善, 生产制造企业自然会将更多的物流业务外包, 从而更关注自身核心业务, 物流企业也能够得到更大的发展。5、物流人才“内培外进”, 增强企业物流发展后劲。我国物流管理的教育和研究与物流业的发展一样, 处于比较落后的水平, 物流专业人才严重缺乏。常州地区生产制造企业对于物流人才的作用也还没有完全认识, 对此, 企业一方面应该注重内部对现有员工的培训, 使得现代物流理念能够深入企业每一个员工, 从而在基本操作中能有意识的融入现代物流理念, 优化企业整体物流。另一方面, 企业可以采取“走出去, 引进来”的理念, 贴近政府, 走入高校, 掌握最新的政策资讯, 加深研究领域最新的理论发展,和高校合作实行人才的“定制化”培养, 形成产、学、研相结合的良性循环, 为企业的发展打下坚实基础。[ 参考文献][ 1] 国家发展和改革委员会经济运行局、国家统计局贸易外经司、中国物流与采购联合会.2004 年全国重点企业物流统计调查报告[ J] .铁道货运, 2006, ( 02) .[ 2] 2005 中国物流信息化调查报告[ J] . 中国物流与采购, 2006,( 18) .[ 3] 中国仓储协会秘书处.第6 次中国物流市场供需状况调查报告[ J] .物流技术与应用, 2005, ( 11) .[ 4] 王玲, 李克娜, 黄鑫.天津物流市场问卷调查报告———需求篇[ J] . 2005.6.[ 5] 刘小红, 王成宇. 物流企业人才现状和需求调查[ J] .江苏商论, 2005, ( 12) .[ 责任编辑: 冷眉]·江苏经贸·23
大学英语1、2 高等数学 毛概 马哲 运筹学 电子商务 运输工程学 管理学 仓储运输 货运实务 物流案例分析 商业经济学 基础会计学 商务谈判 物流基础 太多了啊~~~
一、指导思想 高等教育自学考试是我国高等教育体系的重要组成部分，是对自学者进行的以学历教育为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。 高等教育自学考试物流管理专业在总体上与一般全日制普通高等学校相应专业的水平相一致。同时根据高等教育自学考试的特点和物流管理工作的特点，在专业设置上突出了较强的针对性和实用性，并注重考核学生对基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及解决实际问题的能力。 二、培养目标与基本要求 本专业是为了适应社会主义市场经济发展的需要，为物流企业或企业物流部门及各类岗位，培养出与国际接轨，获得物流职业资格认证且符合现代物流业需要的管理人才。 高等教育自学考试物流管理专业（专科）培养从事物流管理的应用型专门人才，要求应考者具有坚定正确的政治方向，热爱祖国，遵纪守法，为实现社会主义现代化目标服务。在业务学习的过程中，应当基本掌握现代物流管理的基础理论和基本技能；并具有运用所学的理论和方法分析和解决实际问题的能力。 高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）培养与国际接轨，获得物流职业资格认证，能在物流企业或企业内的物流部门从事物流管理，并且还能在经济活动的各个层面上、从事物流系统优化设计，物流管理、决策的复合型人才。 要求应试者具有坚定正确的政治方向和全心全意为人民服务的观念，热爱祖国，遵纪守法。系统掌握管理、经济、法律等相关知识和能力，掌握现代物流管理理论与技术，熟悉国内外生产，流通活动中的物流业务。 三、学历层次和规格 高等教育自学考试物流管理专业分为专科和独立本科段。 凡取得本专业（专科）考试计划规定的15门课程的合格成绩，累计达到70学分，思想品德经鉴定符合要求者，发给高等教育自学考试物流管理专业专科毕业证书。 凡取得本专业（独立本科段）考试计划规定的14门课程的合格成绩，累计达到77学分，毕业论文经答辩成绩及格，思想品德经鉴定符合要求，发给高等教育自学考试物流管理专业本科毕业证书。 按照北京市学位委员会《关于授予高等教育自学考试本科毕业生学士学位的暂行规定》，由有学位授予权的主考院校，根据本院校学位授予的有关规定，授予 管理学学士学位。 毕业论文经答辩未通过者必须补作，不补作者不予毕业；补作合格者可以获得本科毕业证书，但不授予学位。 四、课程设置与学分 高等教育自学考试物流管理专业（专科）课程设置与学分 专业代码：01A0216序号 课程代码 课程名称 学 分 备注 1 00001 马克思主义哲学原理 3 2 00002 邓小平理论概论 3 3 00003 法律基础与思想道德修养 2 4 05361 物流数学 6 5 05362 物流英语 7 6 10018 计算机应用基础 4 7 05363 物流基础 5 初级证书课程 8 05364 物流企业会计 5 9 05365 物流信息技术 4 初级证书课程 05366 物流信息技术（实践） 3 10 05367 物流案例与实践（一） 4 初级证书课程 11 05368 库存管理（一） 5 初级证书（四选一）课程 12 05369 采购与供应管理（一） 5 13 05370 运输管理（一） 5 14 05371 仓储管理（一） 5 15 05372 国际物流导论 4 总学分 70 高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）考试课程与学分 专业代码：01B0216 序号 课程代码 课程名称 学分 备 注 1 00004 毛泽东思想概论 2 2 00021 高等数学（二） 9 3 00009 政治经济学（财经类） 6 4 00015 英语（二） 14 5 00043 经济法概论（财经类） 4 6 05374 物流企业财务管理 5 7 05375 物流案例与实践（二） 4 中级证书课程 8 05376 库存管理 （二） 5 中级证书（四选二）课程 9 05377 采购与供应管理（二） 5 10 05378 运输管理 （二） 5 11 05379 仓储管理 （二） 5 12 05373 物流企业管理 5 中、高级证书课程 13 05380 供应链管理 4 高级证书课程 14 05381 物流管理软件操作 4 总学分 77 10134 毕业论文 不计学分 五、考核方式 1、本专业所列课程，除计算机应用基础和实践环节课程外，均采用闭卷笔试的办法，按百分制记分，60分为及格。 2、实践环节考核由主考学校组织，按优、良、及格、不及格四级制计分。 3、计算机应用基础采用上机考核的办法,由市自学考试办公室统一组织。 4、在按照本专业考试计划通过全部课程考试后，考生在规定时间内向主考学校提出撰写毕业论文的申请，经审核同意后，由主考学校根据考生的论文选题方向为其指定论文指导教师。考生在指导教师的指导下，独立完成论文写作并进行论文答辩。答辩小组按优、良、及格、不及格评定论文成绩。 六、专科接考本科规定 凡取得教育部认可的各类高等院校（含高等教育自学考试、高等教育学历文凭考试）毕业证书的专科毕业生，应执行以下规定： 1、管理类专业专科毕业生可直接报考本专业（独立本科段）。 2、其他专业专科毕业生报考本专业（独立本科段）须加考本专业专科的一门课程：物流基础 七、部分课程说明及教材 1、 物流数学 本课程是物流管理专业（专科）的专业基础课。主要内容包括：微积分常识，物流中的概率与统计基础（数据搜集与整理，数据分布特征描述，概率与概率分布概述），预测技术（时间序列分析，一元回归分析），物流中的运筹学（图与网络分析概要，CPM，PERT，简单的运输优化问题）。 全国高等教育自学考试指导委员会组编（待编） 2、 物流英语 本课程是物流管理专业（专科）必修课程，由以下主要部分组成：物流与供应链概述，采购与供应，仓储，生产计划与库存控制，运输与配送，物流信息系统，客户服务，常用物流单证与文件，物流英语常用词汇与术语等。 全国高等教育自学考试指导委员会组编（待编） 3、物流基础 本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。是为了培养自学考试应试者物流学基本理论知识和研究运用能力而设置的基础课程。 主要介绍物流在经济活动与组织中的作用、物流与客户服务的关系、信息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术，深入结合中国物流发展现状，进行物流在中国发展现状、政策法规、特殊规律、原则和形式规范等常识性知识的介绍。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 王之泰主编 4、物流企业会计 本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基础知识和基本方法，达到物流基层管理人员要求的财务管理方面的能力标准。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编 5、物流信息技术 本课程是物流管理专业（专科）的专业课程，主要介绍：信息技术在物流中的作用；信息技术基础知识（包括：计算机、网络及通信，物流信息，物流信息系统，物流公共信息平台，物流信息与网络安全）；物流管理过程中应用到的信息技术（包括：物流信息标识技术；物流信息采集技术；物流信息交换技术；空间数据管理技术等）；信息技术在物流中的应用（包括：自动化搬运设备，自动化仓库，运输优化调度和车辆配载，仓库管理系统（WMS），物流仿真，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；电子商务（包括；电子商务下物流的内容和过程；电子商务环境下的物流模式案例分析）；物流信息技术标准化。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 李素彩主编 6、物流案例与实践 本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程，从行业的角度对物流运作实践进行了全面、系统的分析。分为四部分 ：制造业物流案例与实践、零售业物流案例与实践、第三方物流案例、其他行业（医药、图书、邮政）物流案例与实践 。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 周德科主编 注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 7、库存管理 本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程。课程内容包括：库存管理概述，需求预测，库存控制系统，库存控制的定量分析方法与模型，生产物料控制、生产计划，能力需求计划，综合生产计划，主生产计划，MRP及MRP系统中的库存管理，供应链中的库存管理与控制，库存管理绩效与标杆管理等。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 赵启兰主编 注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 8、采购与供应管理 本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。主要介绍采购战略、采购需求确定、供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法。该课程的考核目的是检验考生掌握本课程基本知识情况和运用所学知识和方法解决物流采购中的实际问题，从事采购与供应管理的能力。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 郑称德主编 注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 9、运输管理 本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。本课程系统地阐述了物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。主要内容包括：绪论，物流运输概述，物流运输基础，物流运输组织，物流运输选择与决策，运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。 本门课应在已有运筹学、物流基础、运输经济学的基础上学习，是配送、供应链课程的基础课。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 方芳主编 注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 10、仓储管理 本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。主要内容包括：仓储管理综述；仓储管理流程；仓储作业管理；仓储设备；仓库规划与布局；仓储作业成本管理；现代仓储管理技术；冷库库房管理；仓储法律法规。内容涵盖物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知识和现代仓储管理理论。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 李万秋主编 注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 11、国际物流导论 本课程是物流管理专业（专科）的专业课，国际物流(International Logistics)，是组织原材料、半成品和产成品在不同国家内流动的活动。国际物流是国内物流的延伸和扩展，是跨国界的商品的空间转移。本课程首先对国际物流与国际贸易的基础理论进行探讨，并在此基础上阐述国际物流与区域物流、国际物流方式、设施、技术、物流的标准化、物流成本管理绩效评价的理论与应用问题，使考生掌握国际物流的基础理论、基本技能和管理要求。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 王德章主编 12、物流企业管理 本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，是以物流企业管理思想和原理为主要理论框架，从物流的基本概念开始，综合研究物流企业经营管理的全过程。对物流企业管理的系统观念、管理基础、物流企业组织机构、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理，以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面的内容进行了专门的研究，同时重点对物流与运输活动中所涉及的管理原则和实践问题进行专门的分析研究。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 方虹主编 13、物流企业财务管理 本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业基础课，通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基本理论和基本方法，达到物流职业经理中级证书要求的财务管理方面的能力标准。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编 14、供应链管理 本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，供应链管理是一门整合性科学，涉及信息技术、管理理论等多方面知识。分为四部分：供应链管理概论、供应链管理所涉及的理论、供应链管理所涉及的技术、供应链设计案例。由浅入深地全面介绍了当代供应链发展的最新理论、技术和方法。涉及到大量的中外文资料，包括学术性很强的论文和著名企业的真实案例。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 于淼主编 15、物流管理软件操作 本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课。主要内容包括软件基础知识、物流软件发展概况、物流管理信息系统、库存管理业务流程及相关软件操作、运输管理业务流程及相关软件操作、货代管理业务流程及相关软件操作等。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 卢奇主编北京教育考试院自学考试办公室 2005年3月15日
1 0001 马克思主义哲学原理 3 2 0002 邓小平理论概论 3 3 0003 法律基础与思想道德修养 2 4 5361 物流数学 6 5 5362 物流英语 7 6 0018 计算机应用基础 2 0019 计算机应用基础(实践) 2 7 5363 物流基础 5 初级证书课程 8 5364 物流企业会计 5 9 5365 物流信息技术 4 初级证书课程 5366 物流信息技术（实践） 3 10 5367 物流案例与实践（一） 4 初级证书课程 11 5368 库存管理（一） 5 初级证书 （四选一）课程 12 5369 采购与供应管理（一） 5 13 5370 运输管理（一） 5 14 5371 仓储管理（一） 5 15 5372 国际物流导论 4
第一部分 选择题 一、单项选择题(本题包含15小题，每题1分，共15分)1．下列关于企业营销目标的说法，不正确的是 ( )A．目标必须是单一的 B．目标必须明确其约束条件C．目标是可以量化的 D．目标必须是多元的2．对出库业务管理的原则是 ( ) A．先进先出 B．后进先出 C．先进后出 D．不分先后3．常用的质量统计方法中，常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法是 ( )A．排列图法 B．因果分析图法C．直方图法 D．调查表法4．下列不是物流企业职工培训工作的内容的是 ( )A．文化培训 B．知识培训 C．技能培训 D．态度培训 5．在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是 ( ) A．协调 B．计划 C．控制 D．组织6．下列激励形式不属于外在激励的是 ( ) A．责任感 B．福利 C．授衔 D．晋升7．用于合理安排运输工具和路线，以便于把商品及时运到企业的是 ( ) A．政策信息 B．货源信息 C．渠道信息 D．交通信息8．库存管理方法中的ABC分类管理法中，C类产品是指 ( ) A．特别重要的产品 B．一般重要的产品 C．不太重要的产品 D．不重要的产品9．下列不是供应管理业务活动内容的是 ( ) A．计划 B．采购 C．储存 D．资金管理 10．外部环境研究有利于企业利用环境在变化中提供的发展机会，这是指环境研究可以提高物流企业决策的 ( ) A．稳定性 B．及时性 C．正确性 D．创新性11．按存货目的不同，库存可分为 ( ) A．原料库存、在制品库存、产成品库存 B．在库库存、在途库存 C．周转库存、促销库存、投机性库存 D．积压库存、季节性库存12．试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是 ( ) A．合作模型 B．文化模型 C．增长模型 D．指令模型13．针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是 ( ) A．集货型配送模式 B．散货型配送模式 C：混合型配送模式 D．外包型配送模式14．通过尽可能地明确每个组织成员的责任，并让他们多承担责任"同时享有相应的权力，做到责、权、利的统一。这种激励方法被称为 A.产权激励法 B.强化激励法 C.组织激励法 D.目标激励法15．为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是 A、综合配送 B、共同配送 C、专业配送 D、继承配送二、多项选择题(本题包含10小题，每题2分，共20分)16．构成物流行业的子行业主要有 ( ) A．交通运输 B．采购业 C．储运业D．通运业 E．配送业17．影响物流企业经营的政治环境因素包括 ( ) A．国家领导人 B．所有制 C．国家政治体制 D．国际关系 E．法制体系 18．需求预测一般分为 ( ) A．季节性预测 B．周期性预测 C．趋向性预测 D．随机性预测 E．季度性预测19．第四方物流的价值在于 ( ) A．利润增长 B．金融服务 C．提高资产利用率 D．管理服务 E．生产服务20．特殊环境分析包括 ( ) A．行业生命周期 B．潜在竞争对手研究 C．行业的技术经济支持情况 D．新技术新产品的影响 E．供应商研究 21．物流企业质量管理的基本点有 ( ) A．系统性 B．全员性 C．目的性 D．先进性 E. 全面性22．物资管理的内容有 ( ) A．物资采购 B．物资储备 C．物资信息管理 D．清仓查库 E．提高物流链管理水平23．绩效考评的原则是 A. 透明原则 B. 具体可衡量原则 C. 反馈原则 D. 客观公正原则 E. 定期化与制度化原则24．物流企业新兴运输方式有 A、组成运输 B、公路运输 C、国际多试联运 D、铁路运输 E、航空运输25．物流信息的功能包括 A、交易功能 B、人事调配功能 C、决策分析功能 D、指定战略计划功能 E、管理控制功能第二部分 非选择题 三、名词解释(本题包含5小题，每题2分，共10分)26．绩效考评27．经济订货批量28．物流系统评价29．供应链管理30．商品检验 四、简答题(本题包含5小题，每题4分，共20分)31．BRP包括哪三个层面的内容?32．简述物流企业绩效考评的原则。33．列举物流企业商品采购的成本管理的几种方法。34．列举我国东部以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局。35．简述物流企业国际化具体的特征五、论述题(本题包含2小题，每题10分，共20分)36．试述我国现代物流的九大特征。37．简述物资管理的内容。六、案例分析题(本题包含1小题，每题1分，共15分)38． 1997年。宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。之后。以业务为导向，每年办一件实事，到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台，有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模决，实现了物流、信息流和资金流的一体化管理；通过EDI等技术，实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享，在国内处于领先水平。 考虑客户潜在需求 1997年宝供第一套基于Internet的物流信息管理系统是委托一家软件公司帮助开发的，当时Internet刚刚在国内兴起，公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪管理客户的每票订单，因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求，甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。 面对这种情况，我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题，对内通过实地调研业务操作流程，提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求，方便用户查询；对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求，要求软件公司开发外部客户通过密码登录上网查询自身业务信息的查询模块。结果，系统开发完成后首先被宝供的市场部相中，然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化管理模式，赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求，促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。 将客观阻力变成创新机遏 企业信息化过程中难免会遇到各种各样的问题，包括外部环境造成的难题，这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。 宝供的几个客户使用这种模式实现了坐在办公室里自主查询各仓库进出存数据，以至于后来带宽问题解决后有些客户习惯了这种模式还不想恢复网上查询方式。 与客户供应链一体化合作 从2001年开始，宝供IT在充分消化原系统基础上开始与客户合作进行系统对接。简单地讲系统对接就是实现订单通过数据交换平台与客户系统实现自动导入和导出，实现订单无纸化传递，但技术上对接成功只是第一步，客户真正需要的是长期稳定、可靠和准确的系统对接。 根据不同客户的实际需求，与客户的系统合作也可以有多种模式，例如可以通过FTP、E-Mail，或通过第三方公用对接平台等方式与客户系统进行对接；有些客户希望完全采用自己的系统，愿意将自己系统的终端开放给宝供办事处员工使用也没有问题；还有一个客户以自己的ERP系统为主。但对于ERP系统未能处理的订单，宝供IT又针对性地为其开发了辅助网上订单管理系统作为补充。 优化供应链管理流程 企业信息化的高级阶段是通过为客户定制供应链管理系统优化供应链管理流程。要做到这点，首先要象企业管理咨询师一样调研和分析客户现有的业务管理模式，特别是订单管理流程，有针对性地提出基于信息化支持的优化流程。我们为客户定制的订单管理系统已经支持客户销售流程，实现与客户分销管理的供应链集成。包括实现以下功能： •订单状态全程跟踪 •实时库存管理 •辅助销售管理 •经销商管理 宝供于2003年根据业务发展需求自主研发了全面订单管理系统代替从1997年开始一直使用的老信息系统，并在此基础上构造宝供物流信息平台，当年我们还根据业务需要和IBM合作引进了国外先进的WMS系统用于物流基地的货架仓管理，并且自主实现了该系统和宝供全面订单管理系统的对接。 宝供第三方物流信息集成平台将物流各相关环节(订单管理、运输、仓储、财务以及基础数据)作为一个整体进行流程重组优化：以客户为中心，以订单为主线，对业务流程进行梳理。 通过建设宝供第三方物流信息集成平台，进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力，使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟，实现更大范围的信息共享、节约成本，创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。 问题： (1)什么是第三方物流信息平台7 (2)宝供物流借助信息化纽带已经初步实现了将制造企业和分销商、零售商以至最终用户的供应链一体化管理，这给客户带来哪些好处?参考答案- 一、单项选择题： 1.D(P191 目标必须是单一的，而不能是多元的。)2.A(P209 对出库业务管理的原则：先进先出，近期失效先出。)3.A(P241 排列图法是常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法；因果分析图法是全面分析影响质量诸因素，而且层次分明，可以从中看出各种因素之间关系的有效方法；直方图法是用来整理质量数据，找出规律，判断和预测作业过程中质量的好坏，估算作业过程中不合格率的工具。)4.A(P287 物流企业职工培训工作的内容：知识培训、技能培训、态度培训。)5.B(P58 计划在物流企业管理所有职能中居于首要地位。)6.A(P291 责任感属内在激励。)7.D(P183 货源信息用来指导货源的组织工作及企业的经营活动，做到货源与经营活动的紧密结合；价格信息用于进行价格、质量等方面的经济评价，做到择优选购；交通信息用于合理安排运输工具和路线，以便于把商品及时运到企业。)8.D(P209 库存管理方法中的ABC分类管理法中，A类产品是指特别重要的产品；B类指一般重要的产品；C类指不重要的产品。)9.D(P178 供应管理的业务活动的内容：计划采购储存和供料。)10.B(P97 只有及时性才能抓住变化中提供的发展机会。)11.C(P204 A是按生产过程划分；B是按库存所处状态划分；C是按存货目的划分。) 12.B(P120 试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是文化模型。13.B(P147 散货型配送模式是针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式。)14.A 15.B 二、多项选择题：16.ACDE(P7 物流行业基本由四个子行业组成：交通运输、储运业、通运业和配送业。)17.CDE(P98 影响物流企业经营的政治环境因素包括：国家政治体制、法制体系、国际关系。)18.ABCD(P180 需求预测中根本没有季度预测这一说法。)19.AC(P161 第四方物流的价值在于：利润增长和提高资产利用率。) ．20.ACD(P103 特殊环境有：行业生命周期、行业的技术经济支持情况和新技术新产品的影响。)21.ABCDE(P228 物流企业质量管理的基本点有系统性、全员性、目的性、先进性、全面性。)22.ABCDE(P251 物资管理的内容有：物资采购、物资储备、物资信息管理、清仓查库、提高物流链管理水平。)23.ABCDE 24.BCDE 25.CDE 三、名词解释：26.(P297)绩效考评是指企业按一定的标准，采用科学的方法对员工的思想、品德、业务、学识、工作能力、工作态度和成绩，以及身体状况等方面进行的考核和评定。 27.(P210)经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。28.(P361)物流系统评价是指依据一定的评价标准，对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析，用来优选或改进方案，以实现物流系统的发展目标。 29.(P26)供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。30.(P207)商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定，以确定交货的品质、数量和包装是否与合同的规定相一致。四、简答题：31.(P79)简单地说，BPR包含了三个层面的内容分别是业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组。规范是对现有的流程进行梳理和统一，并在一定范围内达成共识；改善是通过对现有的流程进行分析、评估，对某些环节进行重新设计，以节省更多的成本或达到更好的效果；重组则是在分析和评估之后，完全废弃之前的流程，根据业务目标和企业资源重建新的流程。 32.(P297)(1)透明原则。 (2)具体可衡量原则。 (3)反馈原则。 (4)客观、公正原则。 (5)定期化与制度化原则。33.(P1 )(1)加强对需求预测计划的审核，严格做到按需定购。 (2)采用招标投标方式采购。 (3)对采购部门、采购行为实行强化约束。34.(P43)(1)以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈； ' (2)以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈。 (3)以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈； (4)以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。35.简述物流企业国际化具体的特征（一）独特的物流系统模式（二）国际物流交货周期长，标准化要求高（三）全球输送方式的多样化，门到门的运输方式成为主流五、论述题：36.(P10)(1)成本最小。物流经营管理迫切要求的是物流系统的最优化，在成本管理中体现为实现物流总成本最小化，它是物流合理化的重要标志。 (2)前置时间最短。在现代物流信息系统、作业系统和物流网络的支持下，物流适应需求的反应速度加快，物流前置时间缩短，可以加强及时配送，解决快速补充订货以迅速调整库存结构。 (3)手段现代。在现代物流活动中，广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运以及流通加工等手段。 (4)服务社会。在现代物流时代，物流业得到充分发展，企业物流需求通过社会化物流服务得到满足的比重在不断提高，3PL、4PL形态成为现代物流的主流，物流产业在国民经济中发挥着重要作用。 (5)系统化。物流不是运输、保管等活动的简单叠加，而是通过彼此的内在联系，在共同目的下形成的一个系统，系统中的各功能要素相互作用。 (6)专门管理。企业物流活动应当由专门的部门负责，不再依附于其他部门。 (7)物流电子化。现代信息技术及网络技术、通信技术已越来越多地应用于物流信息的处理和传输过程。 (8)物流信息化。现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合，信息在实现物流系统化、物流作业一体化方面发挥着重要作用。 (9)物流弹性化。随着消费者需求的多样化、个性化，物流需求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。37.(P250)物资管理的内容主要包括物资供应计划的编制、物资的订购与采购、物资消耗定额的制定与管理、物资储备定额的制定与库存控制、仓库管理、物资的节约与综合利用等工作。 (1)做好物资的采购工作。这是关系到物资采购、供应工作的关键管理环节。为了加强物资的计划管理，必须加强物资消耗定额的研究、制定和修改工作，这是一项重要的物资管理基础工作。 (2)做好物资储备定额的研究、制定和修改工作。物资储备定额是进行仓储作业和库存控制的重要参数，要排除仓储过程中的不利因素，使库存保持在科学合理的限额水平内；要进一步研究影响物资储备定额的原因，研究制定有效措施，以改进物资仓储与库存控制工作，加速物资周转。 (3)做好物资信息管理工作。做好仓储工作，必须有健全的信息工作为基础，因此，加强物资周转过程的凭证管理，对于搜集、积累、整理和分析物资的有关资料、数据有重要的作用。 (4)做好清仓查库工作，及时处理有关问题。要制定有关规章制度，及时分析、检查、处理由于仓储作业、库存控制、物资采购等各环节失误造成的物资消耗、物资变质、物资积压等问题，以免造成更大的损失。 (5)运用计算机网络，提高物流链管理水平。将物流信息、库存控制等管理工作的程序、内容标准化，用计算机网络得以实现，从而使物资管理手段现代化，简化人工操作，提高工作效率。六、案例分析题： 38.(1)(P357)物流信息平台是物流产业的重要组成部分，其对物流产业的发展起着基础性的支撑作用。所谓物流信息平台是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用，是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。 (2)通过建设宝供第三方物流信息集成平台，进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力，使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟，实现更大范围的信息共享、节约成本，创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。为客户带来了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。
自考项目管理专业挺好的，一共14门课程，其中8门是证书课。《中国近代史刚要》、《马克思主义基本原理概论》、《英语（二）》、《工程经济学》、《系统工程》、《项目时间管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目采购管理》、《项目风险管理》、《项目范围管理》、《项目管理软技术》、《企业项目管理》、《项目管理案例分析》、外加论文。自考报名流程自己去北京市教育考试院门户网站上找。
项目管理本科自考大概15科，专科不是项目管理的需要加考《管理学原理》。具体如下：序号 四位数字为课程代码 课程名称1 0553 毛泽东思想概论 2 0359 英语（二） 0049 俄语（二） 0244 日语（二）（三选一） 3 1069 管理数量方法 4 0506 管理经济学 5 0070 项目管理学 6 1071 项目范围管理 7 1072 项目成本管理8 1073 项目质量管理 9 1074 项目时间管理 10 1075 项目风险管理 11 1076 项目管理法规 12 1077 项目论证与评估 13 4834 项目管理案例分析 14 7171 项目管理软件 15 4836 毕业论文 说明：1、学科门类为经济学（02）、理学（07）、工学（08）、管理学（11）类专科毕业生可直接报考本专业。2、其他专业专科毕业生报考本专业，须加考管理学原理一门课程。
项目管理北京这边本科，一共是14门，管理类专业毕业生可以直接报考，其它专业生加考项目管理学课程，北京开能学校有这个专业的助学，可以去学校了解下。
一、物业管理前期介入的现状 物业管理起源于英国，但真正意义上的现代物业管理却是在美国形成关发展，开成时间是19世纪末至20世纪30年代。海外的物业管理对早期介入的管理相当重视。海外的物业管理公司要进入物业的早期管理，必须通过招投标才有资格对物业进行早期介入的管理运作。 海外物业管理早期介入一般是在立项决策阶段介入。介入立项决策、规划设计、施工安装、竣工验收各个环节的管理工作为： 1．所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。 2．所选派的管理人员根据自己对业主和用户一般需求的深入了解与把握，对物业规则设计中容易忽略的细节问题如空调位置设计的占地与美观问题的处理，建筑物内的管线布局怎样考虑才能利于日后的维修养护等提供改进意见，避免或减少物业管理中的“先天不足”现象。 3．所选派的管理人员扮演“第二工程监理”角色，按施工进度察看施工现场。 4．所选派的管理人员参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、整洁情况检查，并按整改计划督促整改。 海外物业管理在前期管理动作中主要是与开发商及销售商代理商紧密配合，促进物业租售，参与签约活动；根据业主和使用人的要求、希望与建议，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，海外的做法是：在物业租售合同签订的同时，让业主和用户在有关物业维护、使用的“公共契约”上签字，如《大厦公契》等开发商与物业管理公司依法制定的文件，并与物业权属证一起作为档案资料保存使用，还在住区管理工作正式启动后张贴公布，便于对照执行。另外，海外物业管理的前期运作内容还包括： 1．始终保持公共场所的整洁。 2．严格控制和协助造访者进出物业。 3．严格控制装修人员进出物业。（新加坡的做法是：所建住宅物业是“空壳”，让业主或使用者自我创造性的进行“第二次装修”，但发达国家是先按物业装修几大流派或住户爱好类型装修好，将一个“完整”的物业移交给物业管理单位，并在3年内不准再装修） 4．保障停车安全。 5．精神饱满、礼貌周全地接待来访者。 6．全天候地做好住区的治安管理工作。 日本关西地区管理专家掘重裕说，物业管理贯穿于整个建筑物生命周期的一种业务，它从整个建筑物的设计、建造、维护保养一直到最后拆除是全程跟踪服务的。因此，从建筑总体花费来看，基础建设费用只占整体费用的25%，而维护管理费用则占75%，这与中国重基建而轻管理的资金分配方式有所不同。在传统意识中，国内常常把物业开发看成是开发商、设计院和施工单位的事，物业管理是房屋建成后才开始的，似乎开发时期与物业管理无关。所以，以前国内的物业管理公司普遍对早期介入不重视。随着对物业管理理论研究的深入，业内人士普遍认为物业管理介入的时间越早越好。这个结论的得出可以说是对我国过去十几年管理实践经验和教训的总结。 目前，国内一些规模较大、管理较规范的物业管理公司已经在接管物业时，进行早期介入的管理运作，并制定出相应的管理标准程序。我国现在暂无全国性的物业管理法律，不能够制定出统一的运作标准及程序。虽然有不少地方性法规、章程或条例出台，但由于我国物业管理仍处于初始阶段，有很多问题不是地方性法规所能解决的。所以，目前我国物业管理公司对早期介入的运作一般都是参照国外的做法，其工作内容已在之前提过。 福建省目前的物业管理也不很理想。根据厦门市房地产联合网的调查，仅一成的业主满意现有的物业管理，有50%的业主认为物业管理一般。泉州市物业管理的状况也差不多如此，根据《泉州市市区房地产市场诚信调查报告》的数据统计，只有59.38%的业主认为物业管理处是按合同规定做好保修工作，只有55.73%的业主认为物业在交付使用前是验收合格的，而有47.14 %的业主认为物业存在质量问题。可见，泉州市物业管理还有很多不足之处，特别在早期介入方面。业主认为物业存在质量问题达到了47.14 %之高，而大都是房屋裂缝，漏水，小区配套设施等问题。可想而知，泉州市的物业管理几乎没有做好前期介入，没有对物业进行综合、全面、细致的验收。 泉州市的物业管理之所以存在种种不足之处，是与泉州市目前的房地产市场不规范有很大的关系。虽然泉州市房地产市场经过去年的整顿，比以前规范了很多了，但仍有一些不足的地方。比如，泉州市的大部分物业管理公司与开发商都是隶属于同一个集团公司，物业公司既使发现有质量问题存在，为了集团公司的眼前利益，他们一般是睁一只眼，闭一只眼，这样最终吃亏的还是业主。 当然，泉州市还有不少较为规范的物业管理公司。如南方物业管理公司（隶属南益集团）、秋实物业管理公司等。他们的管理较为规范，也有进行前期介入的管理的经验。例如，秋实物业管理公司，该公司成立于2000年11月，系具有独立法人资格，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的物业管理公司。现有的管理人员80%持有全国物业管理人员资格书。公司以创“全国城市物业管理优秀小区”为目标，推行ISO9001：2000国际质量管理体系，学习和借鉴国内外先进管理经验。该公司在对泉州中联房地产开发有限公司开发的刺桐豪园的接管时，便对物业进行前期的介入管理，他们的介入工作是全面而细致的，是站在为以后的小区管理和业主的角度，对物业进行严格的验收。 二、物业管理前期介入的作用 随着我国物业管理行业的发展、壮大，已经有不少的物业管理公司开展了早期介入的工作，有更多的物业管理公司意识到早期介入是保证物业管理顺利起步与开展的重要条件，是实施物业管理的首要环节。实践证明，早期介入具有以下作用： 1．有利于优化设计，完善设计细节 我国疆域广阔，地理环境与经济发展水平差距悬殊，这必然要对设计提出不同要求。比如在南方，高温时间较长，空调用电量特别大尤其是一些商业大厦，就必须考虑电路的负荷问题。而北方，就要考虑取暖。这些物业管理中的实际问题，一般设计人员很难完全预料、估计，而有经验的物业管理公司却十分清楚。因此，物业管理公司在项目设计阶段，从业主或使用人的角度，凭专业人士的经验对所管理物业的设计进行审视，对不当之处提出修改方案，可优化设计，完善设计中的细节，避免一些在后期工作中难以解决的问题。 2．有利于提高房屋建造质量 由于物业管理公司在物业使用与管理方面拥有第一手资料，对于楼宇在长期使用过程中所暴露出的各种工程质量问题十分了解，通过参与物业施工建设阶段监理，强化了施工过程中的质量管理和监控，并尽可能把房屋质量隐患消灭在建造过程中，从而提高房屋的建造质量。 3．有利于保证物业的使用功能 物业管理公司通过参与竣工验收和接管验收，按有关标准严格验收，能确保房屋和各类设备及附属配套设施正常的使用功能和使用安全。 4．有利于加强对所管物业的全面了解 物业管理公司要想做好物业及其附属设施的维修养护工作，必须对土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌，对于图纸改动或增、减部分作出认真记录。例如；管线节点的设置往往和设计图纸所标位置有一定差距，如果布置管线时不在现场作记录，在后期管理中，可能就会出现脱节的现象。相对来说，物业管理人员对土建结构部分了解得不用太深，而对设备安装、管线布置等情况则应充分掌握，便于后期管理。因此，如果目前条件不允许过早介入的话，设备安装阶段应是较合适的介入点。由于加强了对所管物业的全面了解，就为竣工验收、接管验收打下了基础，可提高验收质量，缩短验收时间，对验收中发现的仍需改进之处，也比较清楚，容易交涉和协调。 5．早期介入有利于后期管理工作的进行 物业管理公司通过早期介入，保证了设计、建造质量和对物业的全面了解，对后期的物业管理就带来了很多便利，既便于维修保养计划的安排与实施，又能保证维修质量，从而提高了工作效率和工作质量。同时，在前期管理中，经过一段时间的磨合，便于理顺同环卫、水电、通讯、治安、维修、绿化等各部门之间的关系，建立顺畅的服务渠道，有利于后期管理工作的进行。 6．有利于树立物业管理公司的形象 如果接管与入住同步进行，物业管理公司即使再努力，也会被各项繁杂事务搞得焦头烂额，折腾不出头绪，并且容易忙中出错，以致严重影响物业管理企业的专业形象。 三、物业管理前期介入的可行性 物业管理前期介入，从前面的理论分析已得出其十分必要，但在现实中是否可行呢？下面我们就对物业管理前期介入的可行性进行分析。 （一）、从经济效益角度看 任何经济活动都要有成本支出，作为一个企业也必然要考虑经济效益，这是无可非议的。如果考虑物业管理前期介入的经济性呢？这可从三个角度来分析： 1．经济效益的可行性 从房地产开发的角度来说，增加这种行为有利有弊，存在着风险收益。利的方面：有物业管理公司介入，加强了决策、规划的准确性，保证物业顺利地开发；同时保证物业开发质量，促进物业销售，加快资金周转。弊的方面：主要是增加了成本（前期介入费用由房地产开发商负责承担），假若物业管理公司提出返工建议，可能还增加工期等。综合而知，房地产开发商虽然在前期介入中承担了一定风险，但会带来更大的收益，从经济性的角度来看，利大于弊，房地产开发商应该支持物业管理前期介入。 2．从物业管理公司的角度 物业管理公司从参与的角度来看，利的一面是：由于前期介入，熟悉了解物业，为今后接受新业务奠定了基础，便于本企业进一步扩大业务领域，占领业务市场。不利的一方面是：可能增加成本费用（如果费用由物业管理公司承担）。 3．从社会总体的角度 从社会总体角度来看，由于前期介入有利之处在于规划施工阶段得到了把关，减少了失误，把物业的不足之处消灭在萌芽状态中，有利于社会总体经济利益提高。 综上分析，利明显大于弊，所以从经济的角度看，物业管理的早期介入是可行的。 （二）、技术力量的保证 为了保证物业管理前期介入的成功，物业管理公司应该选择并组织好一批人员参与前期介入。由于物业开发周期长，物业管理公司不可能抽调出大批人员介入，所以应采取精兵简政的组织构架，人员组成可采取两种方式：长期介入人员（2～3人），由房屋管理员、结构工程师和设备工程师三人组成；短期介入人员（3～4人），由公司经理、部门经理和技术骨干组成。 长期介入人员就是从项目一开始，就进入角色，一直到项目结束，参与项目的全过程。介入人员的素质与技术在很大程度上决定了物业管理前期介入的成败，所以在人员选配上一定挑选，通常有一名经验丰富、知识全面的管理人员（该同志应对物业情况十分熟悉，并有相关经验）来参与物业管理的前期介入。还需要一名结构工程师和设备工程师来进行配合，分管土建工程和设备安装的质量把关。 正是通过技术人员的技术把关，来保证物业管理前期介入达到预期的结果。 （三）、政府、法律制度的保证 政府的经济职能之一是保证公平、公正，维护公民的基本权利。在房地产开发的市场中，物业管理以前期介入对未来业主是必须的，而在实际操作中，由于开发商急功近利，或者片面追求利润，却不愿意进行物业管理前期介入（物业管理前期介入，成本投资增加深）。政府应该介入。政府介入的方式主要在两个方面： 1．制订有关物业管理前期介入的一些法律、法规、制度。现在中国许多城市如深圳、北京等地政府制定出相应的条文，规定房地产开发时，物业管理必须前期介入，从而在制度上保证物业管理前期介入的开发与实行。 2．政府委托行业协会成立监督机构，对房地产开发全过程进行监督。如果没有实行物业管理介入，可进行一定的惩罚、处理。这样就会使房地产开发商由被动到自觉地考虑物业管理的前期介入工作。纵观国内外各行业，都已成立了自己行业的行业协会。如中国的物业管理协会便是物业管理业的行业协会，它的成立必将使中国的物业管理行业更加规范化、系统化、专业化。
① 自考项目管理本科是不是一定要专科是项目管理呀,项目管理出来能做什么 自考项目管理可以考大专 可以考本科 就业方向多 基本涉及到了任何一个行业里面，不管是轻工业还是重工业，外资公司还是本土公司，都需要一定的项目管理专业型的人才，因此这个专业就业方向是非常广阔的。通过自学考试获得项目管理专业的证书，可行性非常的高。 ② 自考项目管理本科有哪些专业③ 自考本科项目管理专业有哪些课程 自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。 ④ 项目管理的专业设置自考 项目管理专业毕业生既掌握项目管理方面的基础知识，又具有管理学和经济学知识及能力，具备从事项目决策、项目实施全过程管理的基本能力。 自考本科段 专业代号：B020256 ;专业名称：项目管理（独立本科段）注：“标准号”为2002年以前使用序号类型序号课程代码标准号课程名称学分类型考试方式1001*03708中国近现代史纲要2必考笔试2002*03709马克思主义基本原理概论4必考笔试3003*000153022英语（二）14必考笔试400405058管理数量方法8必考笔试5005*026283220管理经济学5必考笔试600609413项目管理概论5必考笔试700705060项目范围管理4必考笔试800805061项目成本管理4必考笔试900905062项目质量管理4必考笔试1001005063项目时间管理4必考笔试1101104154项目采购管理3必考笔试1201210427项目人力资源与沟通管理6必考笔试1301305066项目论证与评估5必考笔试1401405067项目管理案例分析5必考笔试1501507171项目管理软件4必考实践考核1601606999毕业论文不计学分必考实践考核17201*000543020管理学原理6加考笔试18202*001633659管理心理学5加考笔试相关说明开考方式独立办班报考范围全省主考学校广东外语外贸大学 ⑤ 中央财经大学的自考项目管理专业怎么样啊 自考项目管理专业是中央财经大学主考的， 报考的话，需要到指定的单位报考，比如我们学校 如果要考试的话 没有培训的话，考的话有点难度 不过这个专业是有用处的，尤其在项目方面，比如时间管理，质量管理，风险管理，软技术（这本书是我们赵老师编的） ⑥ 自考项目管理本科好不好考 好 工作方向多 自考项目管理专业的考生毕业后可以从事建筑企业、工业企业、农业工程、物流企业、房地产开发、科研院高校和 *** 管理部门等工作。 希望回答能够帮助你 你也可以追问 ⑦ 项目管理专业自考要学哪些课程 要具体一点的 中国近现代史纲要 马克思主义基本原理概论 英语（二）、日语(二）、俄语（二)（三选回一） 管理数量方答法 项目论证与评估 项目论证与评估（实践） 项目管理学 项目范围管理 项目质量管理 项目时间管理 项目时间管理（实践） 项目管理法规 项目管理案例分析 项目管理案例分析（实践） 项目管理软件 项目管理软件（实践） 项目融资资源管理 毕业论文 ⑧ 自考本科项目管理专业有哪些课程 ⑨ 我应不应该自考项目管理专业 可以报考 属于热门专业 希望回答能够帮助你 你也可以追问 ⑩ 天津大学自考项目管理专业 1、自考应该多看书，网上找一些以前历年考过的试卷（真题）加以练习，这样来考能容易考过。 2、自考，只要认真看书自学，坚持习题，考前复习，是可以正常通过自考课程考试的。只要“坚持+努力+自信”，“自考不是很难的”！
1.确定项目的基本假设, a.公司的主要产品适合ISP b.该公司有好的销售业绩和盈利，有承担ISP费用的能力； c.该公司现在的市场信息系统与ASP系统相比不如ASP； d.该公司的营销人员装备如何比ASP落后； e.该公司愿意接受现代信息技术，现在的信息情况应用ASP后将改善。2.该项目的目标是：在1年内，即到2005年初，使这家国有钢铁公司全面接通ISP服务，并使得公司高层领导对这项新的通信技术能够完全接受。并最终签定合同。 3.该项目涉及到产品的宣传、演示；与客户的沟通、交流。技术交流和谈判。4.主要的产品是产品宣传信息，专业技术展示，技术沟通和商务谈判。5.项目经理1人，技术支持2人，广告策划1人，演示、宣传1人，商务谈判代表2人。此项目共需7人。6.这个问题太多了，你就给这点分，我不答。
项目管理专业是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，以按时、按预算、依据规范达成理想的最终效果。自考项目是很独特的项目，它具有目标的确定性，活动的整体性，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
自考项目管理课程设置必考课程16门，共77学分；加考课程2门，共11学分；
中国近现代史纲要
马克思主义基本原理概论
英语（二）
管理数量方法
管理经济学
项目管理概论
项目范围管理
项目成本管理
项目质量管理
项目时间管理
项目采购管理
项目人力资源与沟通管理
项目论证与评估
项目管理案例分析（实践考核）
项目管理软件（实践考核）
毕业论文
培养目标：
本专业以应考者的专业或行业背景为基础，培养掌握现代项目管理的理论、方法和手段，能在国内外项目管理领域从事现代项目管理的应用型中高级技术人才。
就业前景：
好的项目管理专业人才在我国比较缺乏，现在需要大量的相关人才。像房地产、系统改造等很多都需要。并且这类专业做得好很容易被重用，决不是中间管理者那么简单，一个好的项目管理人员比一笔贷款还要值钱，因为成功的项目管理保证的就是确保成功开发盈利的主要因素之一。一个好的项目管理人员绝大部分实业公司都会把他安排在高层。