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自考本科团队管理必考点

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自考本科团队管理必考点

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团队管理要点

团队管理要点,所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人,那么,团队管理要点有哪些,下面就让我们一起来看一下吧,希望可以帮助到你。

一、保持良好的沟通

管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。所以,管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。另外,管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的想法,有助于更好的管理好团队。

二、建立积极的工作氛围

人的情绪是会传递的,作为一个团队,如果某个人不作为,那其他人的心里慢慢的也会产生不满,渐渐的,消极负面的情绪就会影响整个团队。所以管理团队,搭建一个积极向上的工作氛围很重要。

三、将工作委派给合适的人

团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。

四、保持一致,但使用不同的方法

团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。

五、树立榜样

人大多都是孤傲的,认为自己挺”厉害“的,所以大多数人不大喜欢领导或者同事所谓的教育。所以,管理好团队,管理者应该要提高自身的工作技能,树立榜样,让团队成员觉得你厉害,虚心主动的寻求的指导与帮助,这样比你自己主动管理团队要有效的多。

六、注重技能培训

工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程学习到更好的知识,因为”实践是检验真理的标准“。所以,员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为您工作,一举两得。

七、借助系统软件

团队之间的协作问题一直都存在,而借助系统,统一在系统上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。总而言之,随著企业的不断发展,很多工作仅靠个人是难以完成的,必须有赖于团队合作才能发挥力量。但是,由于团队成员的能力、专业、阅历和个性不同。所以,团队管理需要赋予时代性,不仅要进行人性化管理,还需要借助现代软件协助管理。

第一、制度角度。

组织需要结合每个被激励的岗位或团队的工作性质特点,认真分析调动积极性、形成凝聚力的关键行为和要素,以团队视角进行考核和评价,让大家一起完成一些很有成就感的工作,这样能让大家在利润分享、责任承担方面形成团队意识和共识。

良好的团对内部管理是保证组织凝聚力的坚实基础。在领导方式上,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。

团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。制定有效的,团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式。

第二、文化角度。

文化角度主要指组织的士气和氛围,组织中必须有组织成员交流共同的规则,有以身作则的干部,促进组织凝聚力的文化来建设,高层一般是文化的缔造者,中层是文化的执行与传播者,基层是文化氛围的营造者。所以在一些大家共同的规则中,建立以团队为导向的文化活动,让凝聚力团队文化形成持久的规则和氛围。

根据成员的需要不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。企业可以参考一些成功的用于增强凝聚力团队活动,在集体活动中打造属于企业自身的文化氛围。

第三、领导情绪角度。

主要是领导要发挥个人魅力,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。

历史证明,一个优秀而富有人格魅力的领导者对于一个组织来说是其走向成功的必要前提。领导者通过自身魅力所吸引到的人才是组织成立并获得稳定发展的基础。一个优秀的领导者应当能够梳理清楚整个组织内部不同部门的协同关系,充分发挥核心的吸引力,让每个部门各尽所能。

领导者打造组织的凝聚力时主要依靠的应该是自身的人格魅力,作为一个员工或者一个部门不需要做到人人喜欢面面俱到但作为领导者必先做到让每一个员工每一个部门都能信服。团队的首领必先审时度势地分析组织的情绪,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。一般来说适当的民主话管理对于提高组织成员的凝聚力时有保证的。

但是在面临关键抉择时,往往需要领导者出果断甚至是看起来有些专制的决定,树立权威也是提高自身魅力的一个选项。作为一个领导要把握好和员工的距离。太亲民,员工对命令就没有执行力;太专制,组织就缺乏凝聚力。

领导的个人魅力对于团队的作用是不可估量的,优秀的领导可以把组织成员紧密的联系在自己身边。对于处在困难中的团队来说这一点尤为重要。

扩展资料、

团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身,外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的`理解与反应趋向一致的过程,也可以是成员对他人行为的附和,也可以是成员共同持有一种特定的价值观。

这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则

一是对共同利益的认同原则

将团队的共同利益与大家讨论清楚。面对社会上现实的收入反差,大家容易形成对共同利益的认同,考虑到税务人员的固有素质,这种认同会自动转化为维护大局的自觉行动。对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志,要给予选择机会。

二是以贡献论报酬的公平原则

计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的收入,只要这种差别大体上是合理的。畸形的报酬/贡献曲线,是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及时修正。

三是杜绝损害整体利益的公正原则

不拉帮结派,不亲此疏彼,劳动纪律面前人人平等。用公家资源,占工作时间,大搞个人业务的现象,不允许发生。这种现象特别影响同事们的工作热情,特别影响团队的形象和威望,特别影响集体的形象,对凝聚力的毒害是立竿见影的。

四是强调发展目标的激励原则

一个团队要有个共同的发展目标,有没有共同的目标,共同目标的好差,直接影响团队的风气、精神和凝聚力,共同目标,要通过个体目标来实现,个体目标要注重个体的发展。

一个团队的未来设想与可能方向要经常与团队成员讨论、争论,让他们在潜意识支配下进行自我设计。个体成员看重未来,更看重创造未来的机会。对他们追求的这种境界,要鼓励,要尊重和珍惜他们的创业激情。

1、管事不管人

管理的一个重点是管事,同时要理解人和尊重人,管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。管理中要对人给予理解和尊重,从而来完成管理上的事。时代早已经改变,我们作为管理者也应该与时俱进。人也是无法管理的,每一个人都希望得到尊重而不是管理,每一个人都本能地认为自己有自我约束的能力,尤其是具有自我实现能力的人,更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。

2、管理重在过程

在做事上,管理者应以身作则,前期输出专业的知识,等上手后再输出一些提高效率的思维、方法,到后期就慢慢放权给下属,培养下属独立思维、独立完成项目的能力,并配以明显的奖励与惩罚制度。很多企业管理的问题就出在管理者只关心人的态度和表现,并没有清晰地界定必须要做的事情,以及做事的标准。其实管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。

3、让下属比自己专业

术业有专攻,人的时间精力都是有限的,作为管理者更是如此,要让每个员工都各司其职,各出其力才能让团队不断发展。所以管理者一定要让下属比自己更加专业,必须培养尽可能多的人才,如果只培养一个人,那他会因为没有对手,觉得没有竞争力,而培养一群人,他们就会存在危机意识,每个人都希望自己成为最优秀的那个,互相竞争,相互督促。一个人在今天的价值可能很高,但如果缺乏危机意识,固步自封,那么明显就会贬值。

对于管理者来说,要想让自己的团队更加出色,取得更好的业绩,就必须想办法设计一个方法让团队成员都“活”起来。只有把所有人的力量凝聚在一起,团队才能爆发出最强的力量,才能最出色的完成工作。

团队管理的三大核心,有共识、有凝聚力、有战斗力。

成为优秀团队的关键点不在于成员,而在于团队管理者,团队不行,就是管理者的错误。团队强,才是强,团结起来就是狼。只有团结才有强大的能量,凝聚在一起才是团队。团队有隔阂,管理者首先要做的就是打破隔阂,让成员有话愿说、有话敢说能对等交流。

组建团队或者有新人加入的时候,管理者一定要让其了解企业文化,适应企业的氛围。不接受企业文化的人很难融入团队,因为没有一致性的思想。当其没有认同感与归属感的时候,很大可能待不久。

团队力量

当内部出现分歧时,先按下暂停键,紧急解决分歧,统一意见。管理者要明白力的守恒,如何能将力的作用最大化,而不是互相抵消。信任是优秀的团队的基础,没有彼此相信,再优秀的人组成的团队都无法创造大于本身成本的价值。

企业文化是面向公司层面的约束,太过广泛,精细化适合团队的规则,需要管理者与团队成员一同制定,因材施教才能激发更大的内在动力。一言堂在现在的发展中显然不合于时,管理者要尊重成员的意见,不然表面和和气气背地阴阳怪气会严重破坏团队的和谐。

对于企业的管理者而言,要掌握团队管理的核心要点,不仅需要实践经验和技巧,更需要通过不断学习来提升自己的团队管理能力。在这方面,推荐各位看一本非常有用的团队管理书籍:《经理人参阅:团队管理》。这本书不仅是一本经典的团队管理指南,更是一本可供实践的工具书,有助于管理者建立和管理高效团队。

团队管理是企业管理的重要组成部分。在今天的商业环境中,团队已经成为企业的基本单位。因此,有效的团队管理是企业成功的关键。本文将介绍和总结团队管理的核心要点,这些要点是建立和管理高效团队的关键。

1.明确目标

明确目标是团队管理的第一个核心要点。一个高效的团队必须有明确的目标,这些目标应该是具体的、可衡量的、可达到的和与企业目标相一致的。只有当每个团队成员都明确团队的目标,才能确保所有人都朝着同一个方向努力,从而实现团队的成功。

2.分配任务

分配任务是团队管理的另一个核心内容。任务应该根据团队成员的技能和经验进行分配。此外,任务的分配还应该考虑每个人的个人目标和兴趣爱好。当每个成员都被赋予自己喜欢和擅长的任务时,他们会更有动力去完成任务。

3.建立良好的沟通渠道

沟通是团队管理的关键。正如在《经理人参阅:团队管理》中所示的那样,沟通不仅包括了指令的传达,还包括了团队成员之间的互动和信息共享。因此,团队管理者需要建立良好的沟通渠道,以便团队成员可以及时地交流想法、反馈问题和协调工作。

4.培养协作精神

团队成员之间的协作是实现团队目标的关键。因此,团队管理者需要培养团队成员之间的协作精神。这可以通过定期组织团队建设活动、制定团队规则和建立奖惩机制来实现。

5.鼓励创新

创新是企业成功的重要因素,因此也应当是团队管理的核心要点之一。在团队管理中,鼓励创新可以帮助团队成员提出更好的解决方案,并帮助团队实现更好的业绩。因此,团队管理者需要鼓励团队成员提出新想法,同时为创新提供支持和资源。

6.建立积极的团队文化

一个积极的团队文化可以促进团队的合作和创新,从而实现更好的业绩。因此,团队管理者需要建立积极的团队文化,包括制定团队价值观、建立共同的信任和尊重等方面。

7.提供培训和发展机会

团队成员需要不断地发展和提高自己的技能,以适应不断变化的商业环境。因此,团队管理者需要提供培训和发展机会,以帮助团队成员提高自己的技能和知识水平。

8.建立绩效评估体系

团队的绩效评估是团队管理中的另一个核心要点。通过建立有效的绩效评估体系,团队管理者可以评估团队成员的表现,发现团队中的问题,并及时采取措施解决问题。

9.建立团队文化

建立积极的团队文化是建立高效团队的重要一环。团队文化是指团队成员之间的共同价值观和行为方式,它可以帮助团队成员更好地协作,提高团队生产力。要建立积极的团队文化,可以通过培养协作和尊重他人的精神、提供积极的反馈和奖励机制来实现。

10.鼓励创新

鼓励创新是一个高效团队的重要特点之一。团队成员应该鼓励尝试新的想法和方法,并为尝试失败而不感到害怕。团队管理者应该鼓励团队成员分享和讨论自己的想法,并定期组织创新和改进的会议和活动,以确保团队保持创新性和活力。

11.建立信任和共识

建立信任和共识是一个高效团队的关键要素。团队成员应该知道他们可以信任其他成员,并且团队成员之间应该有明确的共识。要建立信任和共识,可以采用开放的沟通方式、建立积极的反馈机制、采取透明的决策流程等方式。

12.管理冲突和压力

团队管理者应该能够有效地管理团队中的冲突和压力,以确保团队成员之间的关系得以维护。他们应该帮助团队成员学习如何处理冲突,并为团队成员提供支持和资源来应对工作中的压力。此外,团队管理者应该始终保持开放的沟通,并寻求团队成员的反馈和意见,以了解他们的需求和问题。

13.建立学习型团队

建立学习型团队同样也是团队管理的核心要点之一。这意味着团队管理者应该鼓励团队成员不断学习和发展自己的技能和知识,以适应快速变化的市场和技术环境。学习型团队可以通过定期的培训和教育、提供资源和支持、分享经验和知识等方式来实现。这不仅有助于团队成员提升自己的能力,还可以提高整个团队的绩效和创新能力,为组织的长期成功打下基础。

以上就是对团队管理核心要点的总结。

总之,团队管理是一个多方面的过程,它需要管理者与成员之间的协作和合作,以实现团队的成功。通过建立明确的目标和角色、有效的沟通渠道、积极的团队文化、鼓励创新、建立信任和共识、提供培训和发展机会、建立有效的绩效评估机制和管理冲突和压力,团队管理者可以建立一个高效的团队,并实现团队的成功。

最后,如果你对团队管理还有更深入的兴趣和研究,强烈安利《经理人参阅:团队管理》这本书。这本书涵盖了团队管理的核心要点和实践建议,并提供了各种工具和资源,以帮助你建立一个高效的团队。

自学考试团队管理必考点

团队管理的七个要点是:良好的沟通氛围、共同的愿景、差异化管理、缜密的计划性、出色的团队管理软件、制定良好的规章制度、避免任人唯亲。

1、良好的沟通氛围

团队中一个最重要的关键点,就是要有一个良好的沟通氛围,项目遇到阻碍的时候,团队的领导者需要尽快的建立一个良好的沟通渠道,尽快处理团队中的争端,让员工的心聚在一起。

2、共同的愿景

共同的愿景是团队管理当中,一个必不可缺的要点,要把每个独立的成员拧成一股绳,发挥团结的力量。

3、差异化管理

对不同的员工,应该有针对性的进行不同的管理,注重发挥每个成员的优势,这样公司才能够运作的更有效率。

4、缜密的计划性

在团队管理的过程当中,一个没有计划的团队,会被无情的市场迅速淘汰,所以团队的管理者,制定缜密的计划非常重要,能帮助团队成员迅速理清方向。

5、出色的团队管理软件

管理好团队,还离不开一个优秀出色的团队管理软件,这对一个企业来说,是必不可少的,大家做思维导图,头脑风暴的时候,都是离不开这些软件的。

6、制定良好的规章制度

没有规矩,不成方圆,一个良好的团队运作,离不开一个健全的规章制度,包括员工出勤、请假、团队协作等等,都应该制定一个良好的规章制度,这样在进行工作的时候,才能够有章可询。

7、避免任人唯亲

一个优秀的团队管理者,很重要的一点就是避免任人唯亲,应该根据每一个成员的优势和能力,来委以重任,而不是把重要的任务、岗位,交给自己的亲信。

团队管理的九大致命错误

1、人为制造隔阂,不信任下属;

2、政策多变,没持续性;

3、只要求下属,不要求自己;

4、随性,遇到困难解决方法简单;

5、盲目做决定;

6、急躁,没有定力;

7、不善听取意见,自我为中心;

8、个人利益为先,在乎一时得失;

9、将自己压力完全释放给下属。

团队管理要点

团队管理要点,所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人,那么,团队管理要点有哪些,下面就让我们一起来看一下吧,希望可以帮助到你。

一、保持良好的沟通

管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。所以,管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。另外,管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的想法,有助于更好的管理好团队。

二、建立积极的工作氛围

人的情绪是会传递的,作为一个团队,如果某个人不作为,那其他人的心里慢慢的也会产生不满,渐渐的,消极负面的情绪就会影响整个团队。所以管理团队,搭建一个积极向上的工作氛围很重要。

三、将工作委派给合适的人

团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。

四、保持一致,但使用不同的方法

团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。

五、树立榜样

人大多都是孤傲的,认为自己挺”厉害“的,所以大多数人不大喜欢领导或者同事所谓的教育。所以,管理好团队,管理者应该要提高自身的工作技能,树立榜样,让团队成员觉得你厉害,虚心主动的寻求的指导与帮助,这样比你自己主动管理团队要有效的多。

六、注重技能培训

工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程学习到更好的知识,因为”实践是检验真理的标准“。所以,员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为您工作,一举两得。

七、借助系统软件

团队之间的协作问题一直都存在,而借助系统,统一在系统上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。总而言之,随著企业的不断发展,很多工作仅靠个人是难以完成的,必须有赖于团队合作才能发挥力量。但是,由于团队成员的能力、专业、阅历和个性不同。所以,团队管理需要赋予时代性,不仅要进行人性化管理,还需要借助现代软件协助管理。

第一、制度角度。

组织需要结合每个被激励的岗位或团队的工作性质特点,认真分析调动积极性、形成凝聚力的关键行为和要素,以团队视角进行考核和评价,让大家一起完成一些很有成就感的工作,这样能让大家在利润分享、责任承担方面形成团队意识和共识。

良好的团对内部管理是保证组织凝聚力的坚实基础。在领导方式上,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。

团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。制定有效的,团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式。

第二、文化角度。

文化角度主要指组织的士气和氛围,组织中必须有组织成员交流共同的规则,有以身作则的干部,促进组织凝聚力的文化来建设,高层一般是文化的缔造者,中层是文化的执行与传播者,基层是文化氛围的营造者。所以在一些大家共同的规则中,建立以团队为导向的文化活动,让凝聚力团队文化形成持久的规则和氛围。

根据成员的需要不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。企业可以参考一些成功的用于增强凝聚力团队活动,在集体活动中打造属于企业自身的文化氛围。

第三、领导情绪角度。

主要是领导要发挥个人魅力,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。

历史证明,一个优秀而富有人格魅力的领导者对于一个组织来说是其走向成功的必要前提。领导者通过自身魅力所吸引到的人才是组织成立并获得稳定发展的基础。一个优秀的领导者应当能够梳理清楚整个组织内部不同部门的协同关系,充分发挥核心的吸引力,让每个部门各尽所能。

领导者打造组织的凝聚力时主要依靠的应该是自身的人格魅力,作为一个员工或者一个部门不需要做到人人喜欢面面俱到但作为领导者必先做到让每一个员工每一个部门都能信服。团队的首领必先审时度势地分析组织的情绪,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。一般来说适当的民主话管理对于提高组织成员的凝聚力时有保证的。

但是在面临关键抉择时,往往需要领导者出果断甚至是看起来有些专制的决定,树立权威也是提高自身魅力的一个选项。作为一个领导要把握好和员工的距离。太亲民,员工对命令就没有执行力;太专制,组织就缺乏凝聚力。

领导的个人魅力对于团队的作用是不可估量的,优秀的领导可以把组织成员紧密的联系在自己身边。对于处在困难中的团队来说这一点尤为重要。

扩展资料、

团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身,外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的`理解与反应趋向一致的过程,也可以是成员对他人行为的附和,也可以是成员共同持有一种特定的价值观。

这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则

一是对共同利益的认同原则

将团队的共同利益与大家讨论清楚。面对社会上现实的收入反差,大家容易形成对共同利益的认同,考虑到税务人员的固有素质,这种认同会自动转化为维护大局的自觉行动。对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志,要给予选择机会。

二是以贡献论报酬的公平原则

计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的收入,只要这种差别大体上是合理的。畸形的报酬/贡献曲线,是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及时修正。

三是杜绝损害整体利益的公正原则

不拉帮结派,不亲此疏彼,劳动纪律面前人人平等。用公家资源,占工作时间,大搞个人业务的现象,不允许发生。这种现象特别影响同事们的工作热情,特别影响团队的形象和威望,特别影响集体的形象,对凝聚力的毒害是立竿见影的。

四是强调发展目标的激励原则

一个团队要有个共同的发展目标,有没有共同的目标,共同目标的好差,直接影响团队的风气、精神和凝聚力,共同目标,要通过个体目标来实现,个体目标要注重个体的发展。

一个团队的未来设想与可能方向要经常与团队成员讨论、争论,让他们在潜意识支配下进行自我设计。个体成员看重未来,更看重创造未来的机会。对他们追求的这种境界,要鼓励,要尊重和珍惜他们的创业激情。

1、管事不管人

管理的一个重点是管事,同时要理解人和尊重人,管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。管理中要对人给予理解和尊重,从而来完成管理上的事。时代早已经改变,我们作为管理者也应该与时俱进。人也是无法管理的,每一个人都希望得到尊重而不是管理,每一个人都本能地认为自己有自我约束的能力,尤其是具有自我实现能力的人,更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。

2、管理重在过程

在做事上,管理者应以身作则,前期输出专业的知识,等上手后再输出一些提高效率的思维、方法,到后期就慢慢放权给下属,培养下属独立思维、独立完成项目的能力,并配以明显的奖励与惩罚制度。很多企业管理的问题就出在管理者只关心人的态度和表现,并没有清晰地界定必须要做的事情,以及做事的标准。其实管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。

3、让下属比自己专业

术业有专攻,人的时间精力都是有限的,作为管理者更是如此,要让每个员工都各司其职,各出其力才能让团队不断发展。所以管理者一定要让下属比自己更加专业,必须培养尽可能多的人才,如果只培养一个人,那他会因为没有对手,觉得没有竞争力,而培养一群人,他们就会存在危机意识,每个人都希望自己成为最优秀的那个,互相竞争,相互督促。一个人在今天的价值可能很高,但如果缺乏危机意识,固步自封,那么明显就会贬值。

对于管理者来说,要想让自己的团队更加出色,取得更好的业绩,就必须想办法设计一个方法让团队成员都“活”起来。只有把所有人的力量凝聚在一起,团队才能爆发出最强的力量,才能最出色的完成工作。

自考本科团队管理考点

管理团队的重点是凝聚人心,通过激发所有团队成员的潜力,来实现团队目标。带领一个团队必须改掉凡事喜欢亲力亲为的习惯,把焦点放到如何发挥下属们能力这方面来。不断提高自己领导力,从多个维度来优化管理,使团队成员不断得到成长成熟,最终凝成一支高效务实有战斗力的队伍。树起自己良好的领导形象。火车跑的快,全靠车头带。领导自身的形像是下属是否愿意追随的决定因素,一个连自己都管不好的领导者肯定无法得到下属们的认可,也就谈不上有效管理了。作为团队管理者,应该注重对自身素质包括专业技术、人际能力、品德胸襟等多方面的提升,树立一个让下属心服口服的正面领导形像。得不到团队成员尊重的领导者很难有效地实施管理,也就无法激发下属们的工作热情,最终会得到一支离心离德的队伍。制定一个共同接受的团队目标。没有目标的团队只能是乌合之众,领导者要为自己的团队定出一个努力的目标。这个目标会让所有人开展工作时有明确的方向,有利于成员间组织协调完成统一行动。共同目标可以及时矫正个人目标与组织要求的偏离,好的团队目标可以起到激励和凝聚的作用,也为检验团队成果提供了参照依据。合理运用多种激励方式。激励是领导过程中最重要的事情。只有让团队中每一个人迸发出内心的热情,才能汇成1+1>2的团队战斗力。不论是从精神上还是物质上,领导者都要对成员特点进行分析,制定一系列有效激发下属积极性的措施,让团队人员主动为共同目标全力以赴。激励有正向和负向激励,最好多使用正激励。一个合理的考核方法加上有效的激励措施,这是培养“狼性团队”的基础。关注团队的成长。团队需要不同的人进行互补,才能完成一项重大共同目标。不论是团队缺乏的能力,或者是成员某方面薄弱的技能,要在日常管理中有意识的进行促进其学习成长。不能成长的员工或团队很难走的更高更远。关注员工的成长不但有利于团队的强大,也是育才留才的需要。不断为员工提供成长机会,这是一个团队引领者的重要任务。另外,作为管理者,除了在日常工作中要做好成员间的明确分工外,还要具有系统思维。这是优秀领导者有别于那些忙而低效的管理者的重要优势。管理好一个团队是个系统化的工作,要有一个好的团队领导者,制定合理的共同目标,运用有效的激励措施,促进团队成员不断成长,激发出所有人的内驱力,并建立一个积极健康的组织氛围,最终通过众志成城来实现团队的目标达成。领导也是一门艺术,运用之妙存乎一心,一定要因地制宜从各自团队特点出发来展开管理。

团队管理的七个要点有:

一、保持良好的沟通

管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的想法,有助于更好的管理好团队。

二、建立积极的工作氛围

人的情绪是会传递的,作为一个团队,如果某个人不作为,那其他人的心里慢慢的也会产生不满,渐渐的,消极负面的情绪就会影响整个团队。所以管理团队,搭建一个积极向上的工作氛围很重要。

三、将工作委派给合适的人

团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。

四、保持一致,但使用不同的方法

团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。

五、树立榜样

人大多都是孤傲的,认为自己挺”厉害“的,所以大多数人不大喜欢领导或者同事所谓的教育。所以,管理好团队,管理者应该要提高自身的工作技能,树立榜样,让团队成员觉得你厉害,虚心主动的寻求的指导与帮助,这样比你自己主动管理团队要有效的多。

六、注重技能培训

工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程学习到更好的知识,因为”实践是检验真理的标准“。所以,员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为您工作,一举两得。

七、借助系统软件

团队之间的协作问题一直都存在,而借助系统,统一在系统上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。

扩展资料:

团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。

一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:

问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。

自考本科团队管理知识点

对于企业的管理者而言,要掌握团队管理的核心要点,不仅需要实践经验和技巧,更需要通过不断学习来提升自己的团队管理能力。在这方面,推荐各位看一本非常有用的团队管理书籍:《经理人参阅:团队管理》。这本书不仅是一本经典的团队管理指南,更是一本可供实践的工具书,有助于管理者建立和管理高效团队。

团队管理是企业管理的重要组成部分。在今天的商业环境中,团队已经成为企业的基本单位。因此,有效的团队管理是企业成功的关键。本文将介绍和总结团队管理的核心要点,这些要点是建立和管理高效团队的关键。

1.明确目标

明确目标是团队管理的第一个核心要点。一个高效的团队必须有明确的目标,这些目标应该是具体的、可衡量的、可达到的和与企业目标相一致的。只有当每个团队成员都明确团队的目标,才能确保所有人都朝着同一个方向努力,从而实现团队的成功。

2.分配任务

分配任务是团队管理的另一个核心内容。任务应该根据团队成员的技能和经验进行分配。此外,任务的分配还应该考虑每个人的个人目标和兴趣爱好。当每个成员都被赋予自己喜欢和擅长的任务时,他们会更有动力去完成任务。

3.建立良好的沟通渠道

沟通是团队管理的关键。正如在《经理人参阅:团队管理》中所示的那样,沟通不仅包括了指令的传达,还包括了团队成员之间的互动和信息共享。因此,团队管理者需要建立良好的沟通渠道,以便团队成员可以及时地交流想法、反馈问题和协调工作。

4.培养协作精神

团队成员之间的协作是实现团队目标的关键。因此,团队管理者需要培养团队成员之间的协作精神。这可以通过定期组织团队建设活动、制定团队规则和建立奖惩机制来实现。

5.鼓励创新

创新是企业成功的重要因素,因此也应当是团队管理的核心要点之一。在团队管理中,鼓励创新可以帮助团队成员提出更好的解决方案,并帮助团队实现更好的业绩。因此,团队管理者需要鼓励团队成员提出新想法,同时为创新提供支持和资源。

6.建立积极的团队文化

一个积极的团队文化可以促进团队的合作和创新,从而实现更好的业绩。因此,团队管理者需要建立积极的团队文化,包括制定团队价值观、建立共同的信任和尊重等方面。

7.提供培训和发展机会

团队成员需要不断地发展和提高自己的技能,以适应不断变化的商业环境。因此,团队管理者需要提供培训和发展机会,以帮助团队成员提高自己的技能和知识水平。

8.建立绩效评估体系

团队的绩效评估是团队管理中的另一个核心要点。通过建立有效的绩效评估体系,团队管理者可以评估团队成员的表现,发现团队中的问题,并及时采取措施解决问题。

9.建立团队文化

建立积极的团队文化是建立高效团队的重要一环。团队文化是指团队成员之间的共同价值观和行为方式,它可以帮助团队成员更好地协作,提高团队生产力。要建立积极的团队文化,可以通过培养协作和尊重他人的精神、提供积极的反馈和奖励机制来实现。

10.鼓励创新

鼓励创新是一个高效团队的重要特点之一。团队成员应该鼓励尝试新的想法和方法,并为尝试失败而不感到害怕。团队管理者应该鼓励团队成员分享和讨论自己的想法,并定期组织创新和改进的会议和活动,以确保团队保持创新性和活力。

11.建立信任和共识

建立信任和共识是一个高效团队的关键要素。团队成员应该知道他们可以信任其他成员,并且团队成员之间应该有明确的共识。要建立信任和共识,可以采用开放的沟通方式、建立积极的反馈机制、采取透明的决策流程等方式。

12.管理冲突和压力

团队管理者应该能够有效地管理团队中的冲突和压力,以确保团队成员之间的关系得以维护。他们应该帮助团队成员学习如何处理冲突,并为团队成员提供支持和资源来应对工作中的压力。此外,团队管理者应该始终保持开放的沟通,并寻求团队成员的反馈和意见,以了解他们的需求和问题。

13.建立学习型团队

建立学习型团队同样也是团队管理的核心要点之一。这意味着团队管理者应该鼓励团队成员不断学习和发展自己的技能和知识,以适应快速变化的市场和技术环境。学习型团队可以通过定期的培训和教育、提供资源和支持、分享经验和知识等方式来实现。这不仅有助于团队成员提升自己的能力,还可以提高整个团队的绩效和创新能力,为组织的长期成功打下基础。

以上就是对团队管理核心要点的总结。

总之,团队管理是一个多方面的过程,它需要管理者与成员之间的协作和合作,以实现团队的成功。通过建立明确的目标和角色、有效的沟通渠道、积极的团队文化、鼓励创新、建立信任和共识、提供培训和发展机会、建立有效的绩效评估机制和管理冲突和压力,团队管理者可以建立一个高效的团队,并实现团队的成功。

最后,如果你对团队管理还有更深入的兴趣和研究,强烈安利《经理人参阅:团队管理》这本书。这本书涵盖了团队管理的核心要点和实践建议,并提供了各种工具和资源,以帮助你建立一个高效的团队。

1、凝聚成员的感情 林有田认为,要培养团队精神,除了花时间、花钱跟部属“搏感情”,别无他法。比如说,刚得到升迁,马上请客吃饭,表明自己有今天都是大家的功劳,以后有好处大家分享,有过错就由自己一人承担。 2、给成员他要的东西 要成员对领导者忠诚,领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属,了解部下真正在乎的是什么,只有当成员的欲望被满足时,才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱,当他达成要求时就加薪或发放奖金,如果他想要的是成就感,就给他挥洒的舞台,只要是成员应得的,在资源许可的范围内,就要尽力满足他们,成员做得再苦再累也欢喜甘愿。 3、帮成员厘清未来生涯 领导者必须为成员勾勒一幅未来的远景,让他了解在这个团队(公司),将来可以有美丽人生,让成员个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拚。MAZDA执行总监胡开昌,除了公司的绩效制度外,特别为了团队成员设计一套CareerPlan(生涯规划)调查表,利用闲聊时记录,包括工作满意与不满意的原因?若想换工作,感兴趣的工作是什么?藉这种沟通方式,在遇到机会时,适时推员工一把,帮他占到适当的位置。 4、帮成员补齐能力 领导者应协助成员建立乐于接受挑战的心态,鼓励他们不断追求卓越,他们的能力自然也会不断提升。为了达到这个目的,领导者应定期与成员恳谈,依照职务说明书,一一盘点成员的能力是否足够,不够的部分就要协助补强。领导者必须敞开心胸倾囊相授,或是协助成员去进修。同时,乐见优秀员工成就超越自己,如此一来,就算部属有天爬到自己头上,这也是你的荣耀,而且他还是会敬你三分。 5、以专业服人 沉振来指出,现在的年轻人个性分明,也较不耐烦,因此身为主管,特别是研发部门主管的专业实力很重要,若没有实力,在管理上很容易会被瞧不起。林有田补充,研发主管专业能力除了技术的精进,更重要的是对趋势的观察力,讲得出未来方向、又做得出成效的主管,最令人心服口服。 6、塑造认错的文化 领导者要塑造一种认错的文化,鼓励成员诚实面对错误,与成员一同探讨错误的成因,找出如何避免重蹈覆辙的方法,否则老是用责骂的方式,只会使成员竭尽所能文过饰非。 7、授与权力,保留责任 授权是给成员磨练成长的最佳机会,授权能让领导者减轻工作负责,还能让部属站在主管的角度思考问题。身为领导者,必须相信自己所领导的团队是最优秀的。主管在团队绩效好时,一定要将功劳归给上司与部下,但出状况时,则要挺身承担责任。 8、创造共同愿景 好的领导者不直接发号施令,而是建立团队共同的愿景,特别在景气好的时候要谈危机,在景气差的时候则谈愿景。把正面思考与气氛带给团队。即使生意不好,都要让团队觉得未来的梦是好的。

团队管理的三大核心,有共识、有凝聚力、有战斗力。

成为优秀团队的关键点不在于成员,而在于团队管理者,团队不行,就是管理者的错误。团队强,才是强,团结起来就是狼。只有团结才有强大的能量,凝聚在一起才是团队。团队有隔阂,管理者首先要做的就是打破隔阂,让成员有话愿说、有话敢说能对等交流。

组建团队或者有新人加入的时候,管理者一定要让其了解企业文化,适应企业的氛围。不接受企业文化的人很难融入团队,因为没有一致性的思想。当其没有认同感与归属感的时候,很大可能待不久。

团队力量

当内部出现分歧时,先按下暂停键,紧急解决分歧,统一意见。管理者要明白力的守恒,如何能将力的作用最大化,而不是互相抵消。信任是优秀的团队的基础,没有彼此相信,再优秀的人组成的团队都无法创造大于本身成本的价值。

企业文化是面向公司层面的约束,太过广泛,精细化适合团队的规则,需要管理者与团队成员一同制定,因材施教才能激发更大的内在动力。一言堂在现在的发展中显然不合于时,管理者要尊重成员的意见,不然表面和和气气背地阴阳怪气会严重破坏团队的和谐。

团队管理5要素(一)、目标管理(objectivesmanagement):有一个古老的故事,故事的内容是:有人问三个在工作时的石匠们在做什么?第一个石匠说:“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠眼中闪烁着智慧说:“我在建造一所大教堂。”目标指导行动,三个不同目标的石匠,最终产生的结果也不一样,如果只是混口饭吃,可能最后连饭都吃不饱。所以一个团队必须要有目标,每个团队成员也必须要有明确的目标,团队管理人员有责任,为团队成员制定适宜的目标,因此目标管理是管理团队的一个重要的方法,尤其是销售团队,更需要目标的指引!作为领导必须知道自己对下级的期待是什么,而下级必须知道自己对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂,是指引团队前进的灯塔,也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理,要以目标为导向。1、什么是目标管理?目标管理就是把团队领导人的工作,由控制下属成员,变成与下属一起设定客观的标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成工作的一种方法。2、目标管理的具体做法可以分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。1)目标的设置①团队高层领导预定目标。这是一个暂时的可以改变的目标预案。即可以由上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,团队领导必须根据团队的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标,心中有数。②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有的组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。③确立下级的目标。首先下级明确团队的规划和目标,然后明确自己的分目标。在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。每个团队成员和本团队的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本团队和组织目标的实现。④上级和下级就实现各项目标所需的条件,以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。最后把每个团队成员的目标汇总,以便实时提醒与考核。2)实现目标过程的管理目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失,,就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外和不可测事件,严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的程序,修改原定的目标。3)总结和评估达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。如果目标没有完成,就分析原因总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标;②下级人员积极参加目标的制定和实现过程;③情报资料要充分;④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励;⑥对团队成员要有信心。同时,在运用目标管理方法时,也要防止一些偏差出现,比如:不宜过份强调定量指标,忽视定性的内容,要根据多变的环境及时调整目标等。(二)、流程化管理(processmanagement):1、什么是流程化管理?流程化管理,是一种以规范化的点对点的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程化管理是根据团队的具体情况而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。2、针对一个销售团队管理来说,应该抓好以下八大流程管理:1)销售流程化的制定与执行;2)市场开发流程化的制定与执行;3)市场推广流程化的制定与执行;4)财务流程化的制定与执行;5)售后流程化的制定与执行;6)物流流程化的制定与执行;7)仓库管理流程化制定与执行;8)绩效考核培训流程化的制定与执行。流程化的管理减少了团队成员盲目与重复的去工作,提高了团队的工作效率。同时也提高了团队管理者的效率,为管理提高了一个便捷的管理工具,所以一个高效团队的打造,离不开流程化的管理。(三)、有效管理(availabilitymanagement):1、什么是有效管理?有效管理就是针对具体团队,在适当的时机,做出正确的决策。2、要做到有效管理,必须做好以下5点:1)管理指导的及时性①团队领导对团队的管理方法或者规范,要在第一时间提出;②对团队出现的问题,第一时间提出解决方案;③对下属的工作建议和指导,要在第一时间告诉他;④目标任务的下达和奖惩,要第一时间告知团队⑤团队会议的召开以及会议问题的解决等,要在第一时间完成。2)管理方法的可执行性①团队目标的制定,要具备完成的可能性;②团队的奖惩制度要能够在团队中推广;③以工作的实际情况为以据,对团队成员的建议和指导要有可行的意义;④杜绝团队会议假大空的风气;⑤对团队成员的管理不要玩虚的东西。3)管理方法的针对性①每一件事情的处理、每一个问题的解决,都要针对实际情况,对症下药;②杜绝滥用“放之四海而皆准”的方法和“全国人民都通用”的方法;③熟悉每个团队成员的长短,差异化管理;④团队的方案和策略的制定,要针对团队而定。4)管理的可接受性①团队制定的规章制度和管理规范,让团队成员接受,不被接受,等于无效;②团队的目标和奖惩方法,要通过团队的认可,才有实施的价值,才能提高团队积极性;③任何建议和指导,要被团队成员认可和接受,才能实质性的提高团队成员的素质。5)管理业绩和效果的明显性①管理的目的,是要有成效,要达到期望的目标;②衡量管理成败,只能以业绩和效果来说话;③无效和业绩低落的情况下,要及时调整管理方法。(四)、绩效管理(performancemanagement):中国From EMKT.com.cn有句固话:“又要马儿跑,又要马儿不吃草”。西洋有个故事:西洋人赶驴子,在驴子眼前,唇吻之上挂一串胡萝卜,引诱驴子向前拼命跑。这两种方式,在团队管理里都要不得,而且也行不通,前者太黑,后者太损。团队管理,一定要有激励,激励一定要团队成员看的到,经过努力能够得着。1、什么是绩效管理?通过团队组织制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进团队成员业绩持续提高,并最终实现团队目标的一种管理过程。2、如何进行绩效管理?1)绩效考核的准备首先要制订工作目标,并且要确保团队成员都明确他们的工作目标。只有在明确了目标的前提下,团队成员的工作才会有方向性。如果团队成员在他的工作中都找不到方向,你无法使他达到目标,控制他的工作进程。2)对团队成员的评估团队领导者关键的职责在于对成员的业绩,作出及时的评估和反馈。尽可能快地对成员的业绩作出反馈,在提升团队成员的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的成员交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于团队成员而言是非常不公平的,也是非常低效的。尽快地让你的成员了解他们的工作状况,可以帮助他们及时地找出问题,提高绩效。3)对团队成员历史相关考核的回顾管理者在和成员共同开展绩效考核工作之前,回顾一下以往的文件。回顾一下,在年初与团队成员共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与成员们相关的所有纪录文件。管理者需要翻阅一下这一年来所有与团队成员开会的会议纪录,起草第一份有关团队成员绩效的总结文件。同时,也要给团队成员一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后,在正式的评估开始之前,管理者和团队成员要首先讨论一下,这一年来团队成员所取得的进步,这样可以使团队成员在整个考核过程中,保持一个积极的态度,并且可以让他感受到,他将接受的是一个公正的评估。减少他对考核的误解。4)选择合适的沟通地点,创造一个良好的沟通氛围;与团队成员沟通评估的结果,地点的选择和氛围的营造也非常重要。而通常,管理者选择的沟通地点就是他们的办公室,而这恰恰也是最坏的地点,这里太氛围太严肃,管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性,不管这里是多么的好,上下级共事了多长时间,这里始终是你的领地。会议室会是最好的选择,但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有创造力。 比如团队成员的办公室:那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。5)把考评信息简洁准确的传递给团队成员把你对团队成员的评估结果,用最简洁的语言传递给他,不要用任何的专业术语,也不要琐碎冗长。即使评估的结果很可能会让他们失望,但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。如果你的团队成员感到,你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时,他会认为他现在还有改进的机会,而事实上并非如此,因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。6)鼓励团队成员年度绩效考核总结会议,意味着这一年的绩效考核工作的结束,同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始,在这个会议上,团队管理者的工作就是要激励团队成员。要调动他们的积极性,激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的成员,要建立他们的信心,肯定他们的自身价值,明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。同时,团队管理者需要制定下年度关于团队成员职业发展的计划。这体现出你对他们的帮助,让他们感受到你在时间上、培训的资源上给予他们的支持。让你的成员相信他们有能力做的更好,再加上你的帮助和支持,他们将取得更好的成绩。3、可以借鉴KPI绩效考核法;4、进行绩效考核,要注意一下几点:1)建立一个客观、公正、公平、有效的考核总标准,并严格去执行;2)针对团队成员制定个性化的考核方式;3)考核的标准要以定量为主,定性为辅;4)明确绩效管理的受益者;5)使绩效目标合理化;6)确保绩效考核的有效性。(五)、期望管理(expectationmanagement):当前,很多老板都感觉困惑,“我的企业不错呀,给他的薪水也不低,福利还可以,为什么就是留不住他呢?”。当发现不少离职团队成员投身的是一个甚至各方面条件都不如自己的新老板时,老板们就更是摸不着头脑了。为什么会出现这种状况?原因在哪里?问题的关键是,作为团队的领导缺乏对下属的了解,你知道你的团队成员,在想什么?想要什么吗?你知道他的期望是什么吗?对团队期望管理的匮乏,导致了前面的不良状态。1、团队成员的期望是什么?所谓团队成员期望,就是指团队成员通过对自身掌握的信息和从外部获得的信息,进行综合分析、评估的基础上,在内心中所形成的对团队提供给自己的“产品”(包括工作、薪酬、福利等)的一种基本要求,并据此对团队形成的一种期望。2、什么是期望管理?期望管理,就是指团队领导要对下属的期望进行管理,对其不合理的期望予以说明和剔除,对其合理的期望进行最大程度的满足,同时引导下属建立正确有效的期望,最终实现他们满意的目标。3、如何进行期望管理?1)调查了解团队成员的期望对每一位团队成员都要进行充分的沟通,了解他真实的期望,在这个团队里他想得到什么?然后,认真的记录下来,并整理成档案,以便于管理者有针对性的对团队成员进行激励。2)引导团队成员形成正确的期望观每个团队成员由于教育背景和工作经历不同,各自的期望不同,每个团队成员的期望有大小,而团队的资源又有限,所以作为管理者应该引导团队成员形成正确的期望观,让他们的期望具有客观性,可实现性和团队的发展匹配性。3)为团队成员实现期望指引方向和提供方法了解了团队成员的期望,只是第一步,作为团队管理者,有责任为其期望的实现,指点迷津,提供实现的方法,告诉他一条实现期望的道路。这是期望管理的关键和重要的环节,也是一个团队管理者优秀与否的关键。4)对团队成员期望实现与否的管理年终团队里有的人实现了自己的期望,有的人没有实现。对于没有实现期望的团队成员,团队管理者要与他们交谈,与他们分析没有实现的原因,给他们关怀和信心,帮助他们在未来实现,否则当机会来的时候,他们很可能会离开团队;对于实现了期望的团队成员,要引导他们形成新的、更高的期望,否则,这部分成员也会离开,因为他们认为自己有更高的能力,便会去寻找实现更高期望的地方。目标管理,让团队成员有了工作的方向;流程化管理,为团队成员提供了一个便捷的工作方法;有效管理,提高了团队成员的工作效率;绩效管理,让团队成员更加有激情和动力去工作;期望管理,让团队成员长期稳定地去服务团队。这个五个要素是相辅相成,相互支撑,共同发力,才能使每个管理要素发挥更大的作用,所以统筹运用以上五要素,才能打造精英团队。

自考本科团队管理

难度是对于个人而言的,自考现代企业管理专业考试科目必考科目:

中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、客户服务管理、电子商务运营管理、现代企业管理信息系统、现代企业管理信息系统(实践)、中小企业战略管理、销售业务管理、现代物流学企业管理咨询与诊断、企业管理咨询与诊断(实践)、资本运营与融资、人力资源开发与管理。

自考现代企业管理专业考试科目选考科目:英语(二)、企业内部控制、团队管理、工作分析。

自考现代企业管理专业考试科目加考科目:管理学基础、礼仪学。

自考现代企业管理专业考试科目实践考核必考科目:毕业论文。

课程设置:必考课12门56学分,选考课4门28学分,加考课2门11学分。

你好,销售团队管理是非水平证书课程,估计安排在明年10月份举行首次考试。具体需要等待教育部考试中心的最新通知,请耐心等待。

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