一、复习提示一)本章学习要点与逻辑结构通过本章的学习，考生应该掌握确定电子商务的效益目标和成本目标，确定哪些电子商务项目需要外包，决定网络主机服务方式，采用规范的项目管理技术来计划和控制电子商务实施以及为电子商务项目配备人员，能够独立完成实施电子商务的业务计划。本章以电子商务的业务计划的各个组成部分为线索进行讲解，其逻辑结构如下：第一节讲解了如何设定业务计划的目标。主要是设定效益目标、成本目标、确定潜在效益，并进行效益和成本的比较。第二节主要讲解了内部开发与外包的定义，外包的三种形式及其适用情况，以及如何在两者之间选择。第三节讲解在电子商务的开发的不同阶段应采取的不同监督管理手段。主要有项目管理、人员选配并在项目结束后进行事后审计。二)本章需要掌握的考核知识点和考核要求1、确定电子商务的效益目标识记实施电子商务的业务计划的内容、效益目标的概念;领会如何衡量效益目标;在应用水平上要求能够根据实际情况设立电子商务效益目标。实施电子商务的业务计划应包括下列这些方面：确定开始的目标;控制这些目标的实现过程;监督其运作过程。在设定实施电子商务的目标时，经理们应该考虑打算实施项目的范围和实施时的资源。开展电子商务的目标应包括预期效益和预期成本。效益目标之一是为了树立品牌，另一种效益目标是增加现有营销，还有的效益目标是提高顾客满意或降低顾客服务与支持成本。开展电子商务的其他效益可用多种衡量方法进行评价，但通常都用金额来衡量。2、确定电子商务的成本目标识记成本目标、潜在效益;领会如何衡量成本目标、如何识别潜在效益;应用水平上要了解如何设立电子商务成本目标、如何对效益目标和成本目标进行比较。虽然识别和估计成本比设定效益目标容易很多，但信息技术项目的成本同样难以估计和控制。除了硬件和软件成本以外，项目预算还要包括雇用、训练人员和支付人员工资的成本，这些人设计网站、设计或修改软件、撰写内容并运转与维护网站。为开展电子商务制定业务计划的关键是识别潜在效益(包括雇员满意度和公司声誉等无形效益)和确定获得这些效益所需的成本，并比较效益和成本。3、内部开发与外包识记外包、内部团队、早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)、不间断后作、主机托管服务;领会如何在外包和内部支持之间取得平衡。内部团队的职责、在什么情况下采用什么形式的外包、选择主机服务的重要因素。电子商务成功的关键是在外包和内部支持之间取得平衡。委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为外包。在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要组建负责该项目的内部团队。内部团队应该负责从设定目标到网站的最终实施和运营的整个过程。外包的形式有早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)。公司最常采用的电子商务部分外包的方式是主机托管服务。选择主机服务时要考虑的重要因素包括：可靠性、带宽、安全性和成本。4、电子商务实施的管理要求识记项目管理的概念，事后审计的概念，电子商务各种人员的职责;领会项目管理软件的作用和如何确定开展电子商务所需的人员。管理复杂的商务软件实施的最好方法是采用正式的项目管理技术。项目管理是一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术。项目计划包括有关成本、时间安排和绩效的指标，能帮助项目经理根据这三个指标做出明智的决策。不管内部团队是否决定要外包部分设计和应用工作，都必须确定开展电子商务所需的人员。包括业务管理人员、应用专家、客户服务人员、系统管理人员、网络操作人员、数据库管理人员。电子商务网站建成后，项目的资源就转到维护和改善网站的运营上了。事后审计是在项目运营后进行的正式复审。
随着时间的推移，新的一年正在到来的路上，一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。总结经验教训，使下一年的工作少走弯路，多出成果，一篇电商运营年终个人工作总结是怎么样的呢？你可以读一下我们整理的电商年度考核个人总结报告范文，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年XX月XX日至XX日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在XX月XX日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，XX老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
一、实习过程。
1、组织货源。包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
2、订单处理。企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付。
4、物流配送。就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中。
5、售后服务。b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
二、实习总结。
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂。
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程。
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性。
其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在XX月XX号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：
1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措。
三、实习感想。
工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！
回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20__之间，IP：700-1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
(5)网络推广新群体
随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
时光荏苒，20__年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20__年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进!总结如下：
(一)、20__年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
(1)合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。
(2)定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站和公司收车业务的宣传，例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题
1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。
2、网站平台管理方面：公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位，将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前，这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面：网络推广的基础工作还不够扎实，推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面：由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当，今后需加强与相关部门的紧密沟通，更有针对性的工作，开拓思路，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20__年工作重点和计划
一、概述
20__年电子商务部工作仍分为3大块，一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划
1、软件和数据库管理方面
(1)加强设备的检修和保养，对潜在有威胁的设备进行及早处理。
(2)改善现有的数据备份机制进行升级，对重要数据再此进行异地自动备份。
(3)完善工作流程和操作规范，配合各部门完善和监督操作的措施，从数据管理，病毒防范管理，网络系统操作流程开始规范。
(4)在继续完善以上工作的同时，加强学习，提高部门综合素质水平，学习并引入各种的技术，提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，完成对网站诊断、优化，加强网站用户体验、方便运营推广，自己也会加强与各部门之间的联系与沟通，以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合，使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站，20__年日常维护更新工作主要包括：
(1)监控网站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系运营商处理，确保公司网站在互联网上的健康的运行。
(2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。
(3)在线交流和留言板的管理，保证每天查看留言板，遇到客户留言，及时进行处理，确保每天在线，及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善网站建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
(1)对公司网站进行全面分析了解，全面加强网站建设的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求，根据市场需求，精心设计，加强推广。
(2)全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广，多箭齐发，树立明杰集团形象。
时间飞逝，转眼间。__年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售：
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：工作条理不够清晰；对流程不够熟悉；工作不够精细化；工作方式不够灵活；缺乏工作经验；缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性；工作要注重结果；今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成；把握一切学习的机会，平时要做总结；多看，多学习，多做
三、__年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是____件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。
回望过去，时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化!
从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
回首20xx
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20xx之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
电子商务专业的毕业生的就业前景较好，电子商务专业的毕业生通常在天猫店铺淘宝、拼多多等各类电商公司从事运营管理、后台客服、活动策划等工作。电子商务专业的学生主要学习：网络交易与贸易、电子商务运营与管理、网络营销、网络金融与支付、数据处理与分析、电子商务安全等知识。就业方向电子商务专业的学生毕业以后可从事银行后台的运作(网络运作、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护、企业商品和服务的营销策划等专业工作。或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作。从事电子商务类工作的知识要求1、掌握自然科学、社会科学和人文学科等通识类相关知识。2、掌握现代管理、网络经济和信息技术的基础理论和专业知识。3、掌握电子商务类专业理论与专门方法，能够理论与实践紧密结合，解决实际问题。4、了解快速发展的电子商务新兴产业动态，注重产业技术创新和商业模式创新并及时掌握相关的理论与技术知识。
电子商务专业主干课程：1、《计算机应用基础》，主要从计算机基础知识、常用操作系统、办公软件的应用、多媒体和网络等几个部分进行介绍。2、《电子商务概论》，主要讲述电子商务的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容。3、《C语言程序设计》，主要讲述C基本语法、运算符与表达式、指针、结构体与联合体、文件等内容。4、《计算机网络》，课程内容为计算机网络的基础知识、网络体系结构、网络管理、网络应用和网络新技术的基本知识。5、《数据库原理与应用》，主要讲述数据库的基本概念、基本理论和基本技术、应用技能。6、《物流学概论》，主要讲述现代物流基础、物流基本功能、物流模式等知识。7、《市场营销学》，研究企业在特定的市场营销环境中，为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品、定价、地点、促销为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。8、《现代企业经营管理》，主要讲授现代企业的管理原理与组织、经营战略、市场营销和财务管理等。9、《网络数据库》，内容主要包括数据库基础理论。10、《电子商务技术基础》，主要介绍网络技术基础、信息安全技术基础、电子支付技术基础等内容。11.《网页策划与制作》，系统介绍网页制作三剑客，以静态网页为主。12.《电子商务项目运作》，主要介绍电子商务项目运作的目标、电子商务需求识别、电子商务项目的执行、电子商务项目可行性研究等内容。
专业代码：B020216 主考学校：湖南师范大学 一、 指导思想 高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是以高等教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育的重要组成部分。 高等教育自学考试电子商务专业（独立本科段）是为了适应互联网经济的发展，满足社会对电子商务高级专门人才的需要而设置的。 二、 专业培养目标及基本要求 本计划为高等教育自学考试电子商务专科基础上的独立本科段专业，其专业培养目标是，要求自学者努力学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德，并按照本计划要求，通过各门课程的学习，比较系统地掌握电子商务专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；具有从事电子商务的实际工作能力和研究工作的初步能力，从而具备在有关的网站、企业、机构从事电子商务技术操作、开发、经营管理和初步研究工作的能力。 三、专业考试计划类型、学历层次和规格 本专业为高等教育自学考试专科基础上的本科层次。 按照高等教育自学考试专业设置的基本要求，本专业共设置12门课程，总学分为73学分。各门课程均采用学分计算，考试采用百分制，60分以上为合格。每门课程考试合格后获得该课程的学分，同时发给该课程单科合格证书。学完本专业考试计划规定的12门课程，经考试获得全部课程合格证书，毕业论文及设计经考核（答辩）合格，思想品德经鉴定合格的考生，由省高等教育自学考试委员会发给本科毕业证书。同时，凡学业水平达到国家规定的学位标准的本科毕业生，根据《中华人民共和国学位条例》和《中华人民共和国高等教育法》第二十二条的规定，由主考学校授予管理学学士学位。 四、考试课程及学分 序号 课程代码 课程名称 学分 备注 01 0004 毛泽东思想概论 02 02 0994 数量方法（二） 06 03 0015 英语（二） 14 04 0995 商法（二） 05 05* 0910 网络经济与企业管理 06 06 0996 电子商务法概论 06 07* 0911 互联网数据库 03 0912 互联网数据库（实践） 03 36 08* 0906 电子商务网站设计原理 03 0907 电子商务网站设计原理（实践） 03 36 09 0997 电子商务安全导论 03 0998 电子商务安全导论（实践） 02 24 10* 0908 网络营销与策划 03 0909 网络营销与策划（实践） 02 24 11* 0913 电子商务与金融 03 0914 电子商务与金融（实践） 03 36 12* 0915 电子商务与现代物流 03 0916 电子商务与现代物流（实践） 03 36 13 8116 毕业设计及答辩 不计学分 总计 73学分 说明： 1、考试课程及学分表中备注栏内的数字表示网上作业的学时数； 2、报考条件： （1） 电子商务专业专科毕业生可直接报考本专业； （2） 高等教育自学考试中英合作金融管理、商务管理专业专科毕业生报考本专业，在替代《数量方法（二）》、《商法（二）》课程后，须从自学考试经济类或计算机类本科专业中选考1—2门课程，使总学分达到70学分； （3） 计算机及信息类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《经济学（二）》、《电子商务概论》课程； （4） 经济管理类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《网页设计与制作》、《电子商务概论》课程； （5） 其它专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《经济学（二）》、《网页设计与制作》、《电子商务概论》课程； 3、部分课程的替代 （1） 取得高等教育自学考试《数量方法》、《商法》课程合格成绩的考生报考本专业，其成绩可相应替代本专业计划中《数量方法（二）》、《商法（二）》课程成绩； （2）已参加全国电子商务高级职业证书课程考试的考生，其课程合格成绩可以替代本专业考试计划中相同课程（带“*”号者）成绩。 4、根据全国考委《关于颁发〈全国电子商务中级职业证书〉和〈全国电子商务高级职业证书〉有关事项的通知》，凡符合下列条件的考生，可申请《全国电子商务高级职业证书》： （1）取得全国高等教育自学考试0896电子商务概论、0900网页制作与设计、0906电子商务网站设计原理、0908网络营销与策划、0910网络经济与企业管理或0911互联网与数据库、0913电子商务与金融或9515电子商务与现代物流六门课程的合格成绩。 （2）参加电子商务概论、网页设计与制作、电子商务网站设计原理、网络营销与策划、互联网数据库（取得网络经济与企业管理课程合格证书的考生可不参加该课程网上作业）、电子商务与金融或电子商务与现代物流课程网上作业并取得相应课程网上作业合格证。 申请《全国电子商务高级证书》的时间与办理申请毕业审核手续时间相同。 五、实践环节考核实施要求 为满足社会对电子商务专业人才实践操作能力的要求，加强对考生实践能力的培养，实现本专业确定的培养目标和保证学业标准，根据本专业特点，对本考试计划中《互联网数据库》、《电子商务网站设计原理》、《电子商务安全导论》、《网络营销与策划》、《电子商务与金融》、《电子商务与现代物流》等六门课程规定了网上作业要求，由全国考办组织专家根据课程自学考试大纲和课程实践性环节考核标准，指导制作网上课程作业，并指定网站发布。考生必须完成规定的网上作业并取得课程网上作业合格证书后，才能参加相应课程的实践性环节考核。 该专业实践环节考核由全国考委负责组织专家根据课程自学考试大纲编制课程实践性环节考核基本要求，由主考学校根据课程考核要求具体组织进行实践性环节考核。
.考试目标 通过本课程的学习考试，要求考生： （1）掌握数量方法中涉及的数据整理和描述方法、概率论中的基本概念和计算方法、统计推断的基本理论和方法。考生要全面系统学习教材、循序渐进，有目的地深入理解基本概念，并能运用基本概念和基本理论分析简单实际问题。 （2）掌握相关分析、回归分析的基本内容和检验方法，熟悉指数分析的技术和时间序列分析的基本方法，并能运用这些方法解决实际问题。 （3）重视理论联系实际，弄清各种数量方法的区别和联系，主要是能够应用推断统计法和回归模型分析法解决实际问题。 二、考试内容（各章节的重点内容） 本课程的考试内容与考核目标以课程考试大纲为标准，其重点内容为： 第一章了解数据的类型、数据的整理与图表显示，数据集中趋势的度量和数据离散趋势的度量。重点是使学生能够适当地选择和解释数据的各种综合指标，能进行基本的计算。 第二章 了解随机试验、随机事件、样本空间、事件的概率、条件概率、独立事件的概率，重点掌握各种概率公式的运用和计算概率。 第三章了解随机变量、随机变量的分类、重要的随机变量及分布、随机变量的数学期望和方差，二元随机变量及分布的定义，联合分布、边缘分布的定义，协方差与相关系数、随机变量的方差和数学期望的方差、决策准则与决策树。重点掌握随机变量的分布，数学期望与方差的计算，协方差与相关系数的含义及计算，利用决策树知识进行简单的分析决策。 第四章了解抽样的作用与抽样的方法、抽样中的三种分布及中心极限定理、常用的抽样分布，使学生了解抽样方法及其原理，理解统计量的概念，掌握样本均值和样本方差在实践中的应用。 第五章了解参数估计的一般问题，了解和掌握对总体未知参数进行点估计和区间估计的方法，包括总体均值的区间估计、总体比例的区间估计、两个均值差或两个比例之差的区间估计，掌握样本容量的计算。 第六章掌握假设检验的基本概念、基本过程，掌握单个总体的均值检验，单个总体的比例检验，两个总体的均值差检验，两个总体的比例差检验，会应用2检验处理拟合优度检验和独立性检验。 第七章弄清简单线性相关的概念及样本相关系数的计算，掌握线性回归（一元、多元）的估计方法，回归分析中的拟合性测定和显著性检验，能利用回归方程进行预测。认识简单相关、复相关及偏相关的概念。 第八章了解时间数列概念以及时间数列分析的目的和条件，了解时间数列的四大构成因素，学会采用恰当的方法测定时间数列的长期趋势、季节变动的影响、循环波动的影响，会用时间数列模型进行预测。了解非线性趋势分析的方法，包括二次曲线和增长曲线分析技术。 第九章了解指数的基本概念及其分类，掌握加权指数的结构，弄清指数体系的分析与应用，掌握指数的编制原则和方法，学会运用指数综合法分析和评价经济事物变化的方向和大小。会计算几种常用的重要指数，包括零售价格指数、消费价格指数、股票价格指数。 三、考试命题的原则 1.命题标准 数量方法是电子商务专业开设的一门基础课程。命题标准参照一般全日制普通高校同专业、同课程的本科结业水平，并体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点，在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考核时间内完成全部试题，并有适当的时间对答案进行检查。 2.考试依据和范围 以全国高等教育自学考试指导委员会1999年10月颁布的《数量方法课程自学考试大纲》为依据，以《数量方法》（钱小军主编，高等教育出版社，1999年出版）教材为命题范围。试题的参考答案按所指定教材中的有关提法来编制。 3.知识与能力的关系 学好数量方法必须具备高中毕业生所应当具备的数学知识，具备高等数学知识有助于《数量方法》课程的学习。学习《数量方法》要注重对基本概念、基本理论的理解，将基本理论和方法应用于实际问题的分析中。命题要体现既测试基本概念、基本理论的掌握程度，又测试应用数量方法解决实际问题的能力的原则。 4.重点与覆盖面的关系 试卷覆盖到章，重点章节的权重比例大一些，次重点章节的权重比例小一些。 四、考试形式与试卷结构 1.考试形式 《数量方法》课程考试形式为闭卷笔试，考试时间为150分钟，评分采用百分制，60分为及格线。 2.考试内容结构 试卷内容以第1、5、6、7、9章为重点，其分值比例不低于70%，其它章节均为一般考核内容。 能力考核分为“识记”、“理解”、“简单应用”和“综合应用”四个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占20%左右、“理解”占30%左右、“简单应用”占30%左右、“综合应用”占20%左右。 3.试卷的难度结构 试题的难度分为“容易”、“中等偏易”、“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例约为容易20％左右、中等偏易35％左右、中等偏难30％左右、难15％左右。 4.试卷的题型结构 本课程考试采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释题、计算题、应用题五种。转贴于：考试大_自学考试
一、复习提示一)本章学习要点与逻辑结构通过本章的学习，考生应该掌握确定电子商务的效益目标和成本目标，确定哪些电子商务项目需要外包，决定网络主机服务方式，采用规范的项目管理技术来计划和控制电子商务实施以及为电子商务项目配备人员，能够独立完成实施电子商务的业务计划。本章以电子商务的业务计划的各个组成部分为线索进行讲解，其逻辑结构如下：第一节讲解了如何设定业务计划的目标。主要是设定效益目标、成本目标、确定潜在效益，并进行效益和成本的比较。第二节主要讲解了内部开发与外包的定义，外包的三种形式及其适用情况，以及如何在两者之间选择。第三节讲解在电子商务的开发的不同阶段应采取的不同监督管理手段。主要有项目管理、人员选配并在项目结束后进行事后审计。二)本章需要掌握的考核知识点和考核要求1、确定电子商务的效益目标识记实施电子商务的业务计划的内容、效益目标的概念;领会如何衡量效益目标;在应用水平上要求能够根据实际情况设立电子商务效益目标。实施电子商务的业务计划应包括下列这些方面：确定开始的目标;控制这些目标的实现过程;监督其运作过程。在设定实施电子商务的目标时，经理们应该考虑打算实施项目的范围和实施时的资源。开展电子商务的目标应包括预期效益和预期成本。效益目标之一是为了树立品牌，另一种效益目标是增加现有营销，还有的效益目标是提高顾客满意或降低顾客服务与支持成本。开展电子商务的其他效益可用多种衡量方法进行评价，但通常都用金额来衡量。2、确定电子商务的成本目标识记成本目标、潜在效益;领会如何衡量成本目标、如何识别潜在效益;应用水平上要了解如何设立电子商务成本目标、如何对效益目标和成本目标进行比较。虽然识别和估计成本比设定效益目标容易很多，但信息技术项目的成本同样难以估计和控制。除了硬件和软件成本以外，项目预算还要包括雇用、训练人员和支付人员工资的成本，这些人设计网站、设计或修改软件、撰写内容并运转与维护网站。为开展电子商务制定业务计划的关键是识别潜在效益(包括雇员满意度和公司声誉等无形效益)和确定获得这些效益所需的成本，并比较效益和成本。3、内部开发与外包识记外包、内部团队、早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)、不间断后作、主机托管服务;领会如何在外包和内部支持之间取得平衡。内部团队的职责、在什么情况下采用什么形式的外包、选择主机服务的重要因素。电子商务成功的关键是在外包和内部支持之间取得平衡。委托另一家公司为项目提供外部支持的做法称为外包。在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要组建负责该项目的内部团队。内部团队应该负责从设定目标到网站的最终实施和运营的整个过程。外包的形式有早期外包、晚期外包和部分外包(局部外包)。公司最常采用的电子商务部分外包的方式是主机托管服务。选择主机服务时要考虑的重要因素包括：可靠性、带宽、安全性和成本。4、电子商务实施的管理要求识记项目管理的概念，事后审计的概念，电子商务各种人员的职责;领会项目管理软件的作用和如何确定开展电子商务所需的人员。管理复杂的商务软件实施的最好方法是采用正式的项目管理技术。项目管理是一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术。项目计划包括有关成本、时间安排和绩效的指标，能帮助项目经理根据这三个指标做出明智的决策。不管内部团队是否决定要外包部分设计和应用工作，都必须确定开展电子商务所需的人员。包括业务管理人员、应用专家、客户服务人员、系统管理人员、网络操作人员、数据库管理人员。电子商务网站建成后，项目的资源就转到维护和改善网站的运营上了。事后审计是在项目运营后进行的正式复审。
报考条件：凡国家教育部认可，属国民教育系列的各类高等学校专科及以上毕业生均可直接报考。
电子商务的学习心得你可以写在这几天你都见到了什么？做了什么？有哪些优点？有哪些缺点，还有你自己的收获。
在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。
如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。
上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。
很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。
我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。
网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。
很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!
经过几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识。我发现不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？通过对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了。网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，实践证明，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代才将会来临。最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程： 一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是用来玩的，这是刚开始学习电子商务时的想法。二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半途而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴创始人马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期
电子商务是一门综合类学科，主要学习内容有：1、计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础、编程语言、网站推广、网站优化、网站运营、PS、DW、管理学、经济学、电子商务概论、网络营销等。2、电子商务最近十几年一直高速发展，电商的兴起给了实体店非常大的冲击。电商非常大的好处就是不用担心货物囤积和资金问题。3、电子商务专业 培养具有扎实的经济与管理理论基础，掌握信息科学技术与手段，具备使用现代信息技术开展商务活动的能力，从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法4、电子商务服务企业包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。5、电子商务的岗位分为多种，例如客服就是打字、与人沟通、销售，美工岗位则是处理美化图片、店铺ueo。运营需要学习数据分析、活动促销，推广则是学习流量引入、广告投放。
无论是从行业的发展前景，还是社会的发展趋势上看，目前电商行业都处于黄金发展阶段。因此，社会上对于电商行业的人才方面也有比较大的要求。而电子商务作为与电商行业对口的专业，在开创之初就受到了不少考生的青睐。那么，茂名自考电子商务专业主要学什么内容茂名自考电子商务专业就业方向一般来说，自考电子商务专业的毕业生，大都可以从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护等高级技术性应用性的工作。例如现在比较火热的网络营销、推广专员，或者是网络后台开发专员、网站前端开发专员、网站策划、编辑、美工等等。茂名自考电子商务专业必考课程根据自考专业计划表可以知道，自考电子商务专业的科目课程主要有数量方法(二)、商法(二)、网络经济与企业管理、电子商务法概论、互联网数据库、电子商务网站设计原理、电子商务安全导论、网络营销与策划、电子商务与金融、电子商务与现代物流等，这些课程都是电子商务专业本科层次的必考课程，是考生必须要学习的重要课程。茂名自考电子商务专业的学习到的知识从上文可以知道，考生自考电子商务专业一般可以学到现代商务管理、计算机及网络、网站建设、管理、营销和维护等方面的知识。此外，电子商务专业好注重培养考生的电子商务系统运作管理和电子商务系统安全管理的能力。因此，考生自考电子商务专业学习到的知识非常全面，专业实用性也比较强。综上所述，考生自考电子商务专业一般可以学到现代商务管理、计算机及网络、网站建设、管理、营销和维护等方面的知识，日后大多可以从事网站前端开发、网络营销、网站策划、编辑、美工等工作。考生对茂名自考专业还有疑问的话，可以咨询自考在线老师。