自考问答 自考本科自考百科
  • 回答数

    3

  • 浏览数

    214

月兮月兮
自考问答 > 自考本科 > 自考机构退费怎么沟通

3个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

追梦的风筝123

已采纳

一、和培训机构谈退费让教育机构退费,在协商之前,要做好准备工作,收集合同、凭证、发票等材料,证明事实上存在合同,证明机构确实有收费。总结理由分析优劣,有意识、有重点的收集退费理由的证据材料,大致估算出应该退费数额,合法、合理维权。1、协商。与机构负责人协商,不要总是和销售人员或者教务协商,效果不好。协商的过程中,需要言之有物,持之有理。过程中要抓住痛点和重点,比如假宣传、无资质办学、私账收款等。2、投诉。针对机构具体违法违规行为,向有关行政机关报告并要求处理,效果因地方、因人而异。多机关可能会外推,要求建议去别的机关提起诉讼,因此对投诉不要期望高。如果相关的人员,愿意替你向该教育机构打电话,这已算是很好的效果。3、诉讼;向法院提起诉讼,这方式最有效可行,但是时间成本和经济成本高。由于教育培训或者是在线教育平台,合同额较小,不好收费,当事人委托律师进行诉讼的概率较低。而普通消费者,又可能因为起诉有时间成本、嫌麻烦,也不愿意启动程序。二、要怎么做?由于收费是调控的,最好有约定,与机构签协议,如果发生纠纷,就按协议中退费方面细则实行。如果没有约定退费方面的内容,需要协商解决了。如果中途退班,机构可根据损失酌情扣除部分费用,但没有理由不退学费,并没有法规依据,是对用户权利的限制,属于霸王条款。家长在为孩子报名参加机构时,要看清楚协议再签字,并索要票据。协议中要注明课程、标准,退学如何退费等内容。要保管好协议,以便发生纠纷后作为依据。想和培训机构谈退费首先是需要进行协商,如果协商无果那就可以进行投诉,当然,如果投诉还是不管用,那就只有拿出法律武器来保护自己的权益,当然,最后一步通常是没办法才用的,毕竟走法律途径的耗时很长也比较麻烦。法律依据《中华人民共和国合同法》第一百一十条【非金钱债务的违约责任】当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未要求履行。

131 评论(15)

追趕跑跳碰

自考退费流程如下:

一、协商渠道

立场坚定,坚持退费,明确退费标准及其时间,跟踪退费进度。一般来说,正规且有良心的助学点,只要你想退,在跟老师或者班主任表达明确后,是不会不会退款的。(更不会跟你签什么无良的霸王合同!)

双方协商好,可以退款的话,千万不要撒手不管了!一定要问清楚退费的日期和金额,在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他!

二、投诉渠道

整理证据(聊天记录、发票等),提交诉求,跟踪进度。协商不成,那就只能来投诉了!软的不来给他来硬的!但凡机构还想继续把公司开下去,他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢,所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了!

三、法律渠道

准备相应资料,去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道,因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么!

一般来说,机构会在开庭前就同意退费,一定要问清退费时间和金额,如果退款时间是在开庭以后,那么一定要让他把日期提前,否则就不撤诉!

315 评论(14)

拽拽小蘑菇

上师大教育培训机构线下与师大的负责人进行沟通。就退款事宜比如退款金额和违约金等信息进行沟通,双方达成合意后,退款的一方可以依据程序填写退款申请表,交给师大机构相关部门进行解决。协商不成可以去当地的教育部门投诉,投诉不成建议去相关部门反映。也可以去法院起诉。拿起法律的武器捍卫自身的权利。

332 评论(12)

相关问答

  • 云自考机构退费怎么退

    能。自考报名可以退学。如果考生是采取完全自学的学习方式,则无需办理手续即可退学,如果考生报名参加了自考助学机构,则需要与自考助学机构协商解决退费情况。 一本科的

    面包超人311 3人参与回答 2024-09-21
  • 云自考机构退费怎么退款

    一般已报考已缴费的科目是不能退费的,因为是系统缴费的,但是到时可以缺考。如果之后实在不想考虑自考的话,首先你要保存好你缴费的截图和收据,凭证是很重要的。之后就找

    贝壳athena 3人参与回答 2024-09-23
  • 云自考机构退费怎么退钱

    随着社会的发展,时代的变迁。越来越多的企业对就业的要求不断提高。因此很多自考考生选择了自考来提高自己的学历,获取更多的就业机会,那么自考缴费后可以退款吗? 自考

    帅气小王子… 3人参与回答 2024-09-22
  • 大自考机构退费怎么退

    一、先自行与机构协商;在找在机构协商前先要准备好培训合同(如有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本资料。二、找消费者协会维权;在消费者与机构自行协商无法退款的

    123丶路亽曱 3人参与回答 2024-09-22
  • 如何跟自考机构沟通退款

    法律分析:自考学费是可以退的。可以先和原先的缴费单位协商,这个国家有规定,是能退费的,但是要扣除已经产生的费用,比如军训服,报名费。不愿协商或者经过协商不能达成

    浅葱de琴 2人参与回答 2024-09-22

自考地区