自考本科招生话术沟通技巧

招生话术，要说到家长的心坎上，要做到这2点：

第一步、身份重塑，让你说的话家长才愿意听。

身份重塑是开启话题的第一步，很多招生老师，在家长的感觉里，已经不是老师，而是让人讨厌的推销员。

第二步、攻心聊天，达到深度共鸣。

本质上讲，我们招的每一个学生，都是从对手那里抢过来的。

招生500人，等于抢学生500人，招生1000人，等于抢学生1000人。

招生行业第10年，我非常有定性，如何抢学生，这个点我重复了10年。

为什么呢？

我们能联系到的每个学生、家长就会有多个同行业同时跟进，加入竞争。

很多时候，我们还没有跟学生家长建立关系，同行已经跟学生家长建立关系了。

招生就是抢学生……抢学生才是最终目的。

如何执行呢？

第一步，是身份重塑，让你说的话对方能听。

第二步，攻心聊天，进入对方的世界了解对方，实现共鸣，再拉入我们的世界，推进信任。

第三步，锁客，抢学生。

经过数万计一对一互动实践，我发现聊天能传递信息，更能传递感受，整理出招生聊天的绝活，：实践录招生四部曲。

实践录招生四部曲

招生很多情况下就是要与家长、学生交流沟通，但很多招生老师都没有很好的掌握交流的技巧。今天我与各位招生同仁及校长分享一下交谈技巧，让大家的招生业绩倍增，财富倍增——技巧一：询问问题永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反，你要提出问题，询问对方所要表达的真正意思是什么。提出澄清事实的问题，也是善于健谈的一种表现。提出适当的问题，也是能够控制谈话的一个最有威力的问题。当你询问对方真正要表达的意思的时候，他不会做出很宽泛的敷衍式答复。你就可以接着提出一些其它开放式问题，这样就可以让交谈继续进行下去。技巧二：停顿的好处首先，你避免了在对方还没说完，只是调整气息的时候插话造成的尴尬；其次，你向对方展示出自己对他所讲的每一个词都听得非常认真和仔细，而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见；最后，停顿可以使你可以更好地聆听对方的讲话。对方讲的可以更深入地渗透入你的大脑，这样才能更清晰地理解他的真正意图。通过停顿，你可以把自己标榜为一个有才气的健谈者。技巧三：解释讲话者的意思成为善于健谈者的第三种方法就是用自己的话解释讲话者所要表达的意思。在你点头和微笑之后，就可以说“让我看看是否理解了你的意思，你所讲的是……。”技巧四：展示自己的专心通过转述讲话者的意思，表达出你在非常用心地聆听对方的讲话，并尽力去理解他们的思想或感受。更为美妙的事情是，当你进行了有效的聆听后，对方也开始发现你的魅力。他们将会希望围绕在你的周围，和你沟通感觉到放松和快乐。技巧五：聆听建立信任聆听之所以成为交谈艺术和技能的强有力工具，就是因为聆听可以建立信任。你越认真地聆听其他人的谈话，别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候，对方的自尊也就会自然地得到增加。技巧六：聆听可以锻炼自我约束最后，聆听可以让听见者建立自我约束力，这是因为你的大脑每分钟可以处理大约500到600个字，而我们每分钟仅能说出大约150个字。你需要真得付出努力才能把注意力保持在聆听对方所讲的内容上。你越认真集中精力去听讲话者在讲什么，你就会越具有自我约束力。换句话说，通过学习认真聆听，你可以切实培养出自己的性格和人格。要想成为一名优秀的招生老师，必须要注意以上的交谈技巧。那么不妨先从以下两点来要求自己：第一，在回复任何交谈或讨论之前培养出停顿一下的习惯。你将会对这个技巧的巨大威力感到吃惊。第二，坚持询问“你讲的是什么意思”作为“自己感到不太清晰的时候”的回应。这将会为你带来更多的时间去认真聆听。

招生话术，要说到家长的心坎上，要做到这2点：懂得在沟通过程中为学生和家长营造一个舒适的交流氛围，可以提高自己招生的成功率。那么下面来看看这篇招生的说话技巧的文章，一定会有收获的。一、不要评判对方观点的对错.想象一下，当你正在与别人交流时，如果被别人武断地指出：“你的观点是错误的”，你会怎么样?二、充分尊重他人。招生代理在与学生、家长沟通的过程中，一旦过度炫耀自己的专业化、轻视别人的观点，就会产生不可逆转的反效果。