刺xin的刺刺儿
沟通技巧自考历年真题如下:
1、()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A、态度;B、技巧;C、知识;D、情感;答案:B。
2、一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。A、沟通技巧;B、写作技巧;C、演讲技巧;D、表达技巧;答案:A。
3、沟通结束以后一定要_____。A、双方感觉十分愉快;B、一方说服另一方;C、形成一个共同的协议;D、约定下次沟通的时间;答案:C。
4、沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。A、口头语言沟通;B、书面语言沟通;C、图片或者图形;D、语言沟通;答案:D。
5、语言沟通更擅长传递的是。A、思想;B、情感;C、思路;D、信息;答案:D。
6、在沟通中,特别是在工作沟通中,谈论行为不要谈论。A、性格;B、人品;C、个性D、思想;答案:C。
7、()是最好的沟通方式。A、电子邮件;B、电话;C、面谈;D;会议简报;答案:C。
8、聆听的步骤第一个步骤是。A、寒喧问候;B、提出问题;C、准备聆听;D、身体前倾;答案:C。
9、()是聆听的最好的层次。A、选择性聆听;B、设身处地地聆听;C、专注地聆听;D、建议性聆听;答案:B。
10、反馈分为正面反馈和____两种。A、负面反馈;B、建设性的反馈;C、全面反馈;D、侧面反馈;答案:B。
沟通技巧自考历年真题如下: 1、()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A、态度;B、技巧;C、知识;D、情感;答案:B。 2、一个职业人士所需要的三个最基
沟通技巧有哪些重点如下: 一:学会让别人讲话。 学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真
沟通技巧自考历年真题如下: 1、()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A、态度;B、技巧;C、知识;D、情感;答案:B。 2、一个职业人士所需要的三个最基
1、沟通过程是 ( )A双向的过程2、反馈的类型不包括 ( )D以上都不是3、对互动型领导沟通应 ( )C
与人沟通时要尽量目视对方,给到对方足够的尊重,在对方讲话时,不要去打断,保持一副在聆听的状态,声音大小根据双飞的距离调整,确保对方能清楚地听到你在说什么,略在一