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莎拉波哇
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静香陈陈

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通过 总结 ,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取 经验 教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是我给大家带来的项目 工作总结 报告 汇报,希望能够帮到你哟!

项目工作 总结报告 汇报1

冬末春初,万物复苏。集团公司金沙分公司又迎来了一个崭新的开始。金沙县建设投资大厦工程项目部全体职工通过两个多月的艰辛努力,即将完成公司下达的各项任务,上交公司一份合格的答卷。

一、20__年工作回顾

(一)工程施工情况:

金沙县建设投资大厦工程于今年10月开工的工程,本工程建筑面积为100311.33,由重庆建安建设(集团)有限公司承建,重庆市建筑工程设计院有限责任公司设计,贵州省地矿局第二工程勘察院勘察,贵州化兴建设监理有限公司监理。20__年主要工作地基基础的开挖。

(二)工程质量、 安全生产 、文明施工方面情况:

1、工程质量:

金沙县建设投资大厦的施工质量是一个强抓的重点,项目部全体成员也意识到质量是企业的立足之本,我们需要认真总结经验,加强治理,在项目经理的带领下,全体管理人员共同努力下,在现场有针对性的进行试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。

2、安全生产:

20__年金沙县建设投资大厦工程没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。20__年10月以来为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场 教育 时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、 安全教育 、安全责任到人等方面做了大量的工作,凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。虽然一直以来没有出现安全事故,但安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还未完全规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。

3、文明施工:

工程项目文明施工是反映一个企业的治理水平和企业信誉的一个重要窗口。从20__年10月份以来,金沙县建设投资大厦项目部先后接待了建设部领导,县政府领导的多次现场视察,在文明施工和施工规范化治理上,借鉴好的经验,抓好文明施工工作。我们要更加努力,成为同行业的佼佼者。

(三)工程施工碰到的问题:

1、挖孔桩地质情况复杂,溶洞较多,影响工程整体施工进度。

2、挖孔桩劳务班组素质有待提高,人员的组织不到位,劳务管理混乱。

“建安是我、我是建安”在公司提倡的“团结、互助”的工作形式下,营造了和谐的工作氛围。在实际工作中大力推进落实,项目部干部职工经常沟通,了解职工情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,说有利工作、有利团结的话,一心扑在项目上,才会有更好的新景象,结合成功与失败的经验攀登高峰,抓住时机敢于挑战,20__年分公司将会在各项目部、管理人员之间形成“比、学、赶、超”的新局面。在来年的施工建设中,我们在保证安全、质量的前提下狠抓进度。建安文明施工:“赶超工程黄果树杯,再创辉煌宏伟建筑”。

项目工作总结报告汇报2

在省商务厅、省财政厅的精心指导下,我们积极争取上级政策资金支持,帮助企业开拓国际市场,全市对外贸易恢复性增长态势强劲。根据《湖南省商务厅 湖南省财政厅关于做好__年湖南省中小企业国际市场开拓资金项目申报工作的通知》(湘商规财[__]62号)以及《湖南省商务厅 湖南省财政厅关于下达__年度中小企业国际市场开拓资金额度的通知》(湘商规财[__]96号)文件精神,现就我市__年度中小企业国际市场开拓资金工作总结如下:

一、项目审核拨付情况

__年,我市市辖区共审核上报了29家公司中小企业国际市场开拓资金项目57个,实际拨付资金104万元。其中,境外展览2个,金额4.5万元;管理体系认证16个,金额31.1万元;产品认证4个,金额8万元;国际市场宣传推介15个,金额20.1万元;境外 广告 与商标注册5个,金额10.2万元;境外市场考察4个,金额10.5万元;电子商务活动11个,金额19.6万元。可见,支持最大的项目类别是管理体系认证,支持额度占30%,其次是国际市场宣传推介和电子商务活动,分别占19.3%和18.8%,

__年,根据我市市情和外贸发展的实际情况,我们主要支持了农轻纺和机电类企业,此类企业占比达82.7%;主要支持了有进出口业绩的企业,占比达75.8%;主要支持了生产企业,占比达89.6%。此外,我们采取阳光普照、面广量小的方式审批项目,支持单个项目平均1.82万元、单个企业平均3.58万元,受资助最多的企业也只获得了5.5万元的数额,较好地发挥了项目资金“四两拨千斤”的作用。目前,我市市辖区中小企业国际市场开拓资金已全部拨付到了相关项目单位。

二、项目执行效果情况

中小企业国际市场开拓资金的申报和拨付,进一步提高了我市广大中小企业拓展国际市场的积极性,提升了企业的国际市场竞争力,促进了我市外贸的快速增长,效果显著。

1、外贸发展进度加快。__年,全市进出口总额达3.76亿美元,同比增长66.9%,增幅位列全省第3名。其中,市辖区完成进出口总额3.33亿美元,同比增长67.6%,占全市的份额达到了88.6%。获得中小企业国际市场开拓资金支持的企业,包括肉联和厂、晶益电子、三超塑胶、金佛茶业、和详竹业、久久毛巾、惠同新材料等公司,进出口业绩增幅都超过了100%,最高的甚至达到了47倍多。

2、外贸主体数量不断扩大。__年,我市有进出口业绩的企业84家,比上年增加了13家,其中,市辖区新增了12家,新昌竹木、源泰工贸、莎丽袜业、布伊尔服饰、浩森胶业、和平欣达食品等获得了中小企业国际市场开拓资金支持的公司,都在本年度新体现了业绩。

3、市场多元化战略已见成效。__年,我市对外贸易国别已达87个,遍布世界各大洲。我市市辖区中小企业积极参加国外市场考察、展览、对外宣传、参与各类认证以及电子商务活动,巩固了传统市场,拓展了新兴市场,进出口额显著提高。特别是获得项目支持的艾华电子、肉联和厂等企业,其出口额首次突破了1000万美元。

4、出口商品结构进一步优化。根据我市市情,我们重点支持了农轻纺和机电类企业,这些企业的外贸出口进一步增长,__年,全市农产品、服装、纺织品和机电产品出口分别增长了101.7%、52.9%、42.6%和67.2%,使得我市出口商品结构得到了进一步优化。

三、项目工作主要做法

一直以来,我市商务、财政两家对中小企业国际市场开拓资金工作十分重视,主要做法如下:

1、高度重视、认真落实。一是领导重视到位。由局领导负责协调,相关科室抓落实;二是责任落实到位。在专人负责的基础上,做到分工明确、责任分明、工作透明;三是政策宣传到位。通过转发文件、当面讲解、上门指导等多种形式,尽量做到政策宣传不留空白,使相关企业都能通晓政策,及时申报。

2、认真指导、做好服务。一是认真摸排了解企业项目情况,尽量用好用足省厅批复的计划额度;二是通过调研、走访,对新申请企业专门指导,不厌其烦的讲解,保证每个申报企业弄懂操作程序。

3、严格把关、认真审核。一是坚持“公开、公平、公正”的原则,在进出口企业中筛选项目单位;二是坚持既阳光普照又兼顾重点的原则,发挥项目资金“四两拨千斤”的作用;三是坚持从严审核的原则,对项目单位逐一检查,对复印件、原件认真核对验收,绝不允许申报弄虚作假。

4、加强协调、加快拨付。一是商务、财政部门加强协调,通力合作,提高工作效率;二是加强管理,督促市辖区财政局及时将资金拨付到有关企业,不准截留挪用。

四、存在的问题

从中小企业国际市场开拓资金的申报和执行情况来看,还存在以下主要问题:一是部分企业对开拓国际市场的重要性认识不足,抱着无所谓的态度,认为项目资金数额小,对企业发展作用不大,所以申报积极性不高;二是部分企业申报质量不高,网上填报不规范、纸质材料不齐全或不清晰等现象时有发生;三是个别市辖区财政办理拨付进度慢,导致企业多有怨言。

五、几点建议

近年来,中小企业国际市场开拓资金工作日趋规范,申报程序逐步简化,企业申报的积极性也正在提高。为此,特建议:一是对经济欠发达地区给予更多的政策倾斜,适当增加项目资金额度,以促进开放型经济的进一步发展;二是加强对市县项目申报的教育培训工作,培养一批懂政策、熟业务的项目申报专门人才。

项目工作总结报告汇报3

本人从事设计工作10多年以来,从一个实习生,到专业骨干,到专业负责人,到项目负责人,到设计院生产管理人员,对设计生产管理工作具有一点心得。供大家借鉴。

一、设计项目生产过程中,存在三点常见问题。

1、由于各种原因,图纸修改次数较多,效率低下,往往增加了工作量而没有相应增加收入,设计人员抱怨大。

2、专业协调不够,图纸会签形同虚设(能真正做到的不多)。

3、临到出图时,各专业疲劳加班,没有充分的校审时间,无法保证图纸质量。 以上三点,相互相成。要避免以上问题,最关键是要有一位十分得力的项目负责人。

二、项目负责人的能力要求

项目负责人,一般以主导工艺专业骨干担当最好,但此人还需具有一定的组织和协调沟通能力,即领导才能。

《韩非子》一文中,有句话,大意是,为君治理国家或带军队,要做到三个字即“德、威、利”并重,方能有所作为。

我曾拿这三字来形容和指导项目负责人工作。

(一)德

这个很简单,项目负责人要有道德。

即最基本地要求是:不能好事自己捞,坏事往外推;不能功劳自己的,错误都是别人的;

我做曾做过的一个项目,初步设计没有顺利通过,在审查会后公司内部总结时,我发言第一句话:“主要责任在我”。几个月后,甲方负责人和曾与我共事的同志告诉我说,对我的信任就是从这开始。我想如果是组织同志可以用入党宣誓词来概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在后,以身作则。

(二)威

威就是威信。要做到个人有威信,最简单来说,要能做出正确地决定。设计工作中需要项目负责人做出的决定,大部分在以下三个范畴内。

1、如何接受甲方要求。

2、如何给甲方提要求。,

3、如何给项目小组提进度和质量要求。

(1)简单说明第1条感受。

在目前的设计市场环境下,甲方是设计公司的衣食父母,甲方的要求,是不能轻易否定或不执行的。但,由于甲方在专业知识和掌握国家政策方面的局限,往往提出的要求不尽合理。这需要项目负责人能充分听取甲方意见,真实了解甲方意图,对项目有大局观,对项目的后续工作有预见性。并通过自己的努力,获得甲方的相对信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由来说服他们,如果不能说服他们,要主动提出相对可行双方能接受的解决办法。比如,最常见也是最激烈的甲方与设计公司不能达成一致的设计工期问题上。我是不赞成赶工的项目负责人,但,我没见过一个项目甲方在设计工期上是不着急的。我会在充分了解自己的项目组成员的工作 方法 ,工作能力和项目难度的.情况下,在比较正常工期基础上,再争取多五至十天左右的工期余地。我对工期的 心得体会 是,绝大部分的甲方对工期都提过分要求,主要是由于对项目不确定性而从心理上焦虑造成的,九成以上的项目在接受甲方过分工期要求后,

施工图纸出来,并没有马上进入项目的下一阶段,而且因为赶工期往往容易造成图纸质量低下,施工中错误漏洞百出,而到了那时候,甲方是绝不会因为你答应了他的过分工期要求而原谅你的。我认为宁愿在工期上冒着得罪甲方的风险,保证图纸质量,换取在以后工作中的顺利和好评(当然这需要 谈判技巧 )。

(2)简单说明第2条感受。还有甲方对各专业的设计要求,能接受的接爱,不能接受,一定要当场果断拿出充分理由拒绝。我举个极端案例。我们曾有个项目,是一个自控配电柜的厂房,在专业碰头时,设备专业提出某个一车间设喷淋。结果甲方因为造价原因不同意,项目负责人在没有与专业设计人员沟通的情况下,答应改图。在传达修改意见后,专业设计人员坚持设了喷淋。图纸出去后,监理说可以不设,改成不设。施工图审查时,审查意见必须要设。就这个设置喷淋的问题,不管该设或不该设,甲方对我们的专业能力产生很大质疑。这种可设或可不设的问题,我的做法是,先坚持要设,甲方坚持要不设,把设与不设的利弊说清楚,由甲方自己拿主意和承担后果。

(3)简单说明第3条感受。对于肯定不行的,一定要当场拒绝。

威信,是由能力来决定的。总是能做出正确的决定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增强效率,成为一个有战斗力的团队。

项目负责人,就是作战部队的班长,排长。公司(首长)下达的命令,要什么时候攻下某个山头,你得在最短的时间内,了解战局情况,做出战术安排,进行战术分工。然后在最短时间内,以最小的伤亡攻下山头,就是好班长,作为项目管理就是一个好的项目负责人,而不了解战局情况下,犹柔寡断,战术安排不合理或没有战术安排,战术分工不明确,打乱战,结果只能是大家都牺牲在山脚下,山头攻不下,任务完不成,这样的项目负责人是不称职的。

(三)利

利,就是利益。你能给大家带来利益,大家才能听你的。这是硬道理。

最基本地,好的项目负责人,大家都愿跟着你干,工作有条不紊效率高,公司赚钱,个人实惠多。当然,在项目负责人管理工作上,公司也应给予一定的奖金分配权和项目成员调配权。

三、项目负责人的常规做法(施工图阶段)

1、向甲方确定合理工期。(假设一个项目施工图算上加班,正常工期30天,我会向甲方或公司管理部门申请35天左右,留五天机动)。

2、填写项目 责任书 (我自己根据ISO9000的各种什么联系单,指导卡,精简了一个责任书,同项目概况和项目纪事和项目安排组成)

3、安排设计人员,把专业条件图和方案或初设文件要求发到各专业设计人员手上。

4、根据具体情况,一般叁天或一周召开一次专业碰头会。

5、落实各专业提条件时间和提校审稿时间。

6、若有疑难问题,与主管副总或总工沟通并落实校审(定)时间,这一条相当重要,有些自己把不住的,不尽量及早与主管副总或总工沟通,会带来很太麻烦。

7、中间检查进度与质量。

8、提交校审稿前,召开一次会签碰头,这个步聚可以在出校审稿前,给各专业一个再次落实各专业条件和修改的机会。

9、各专业校审。

10、改图并会签。

11、晒图。

12、由设计管理部门整理交甲方图纸。(我的 口号 是,我说哪天正式出图,就肯定有图,不会推迟一天)

四、项目管理过程中一些具体作法。

1、项目组每个专业应准备一本作业本,从项目开始,

把专业要求,设计难点,规范要点,其他专业条件,未完善的工作一一记在本子上。我还要求,一些小的手算应直接写在本子上,以备检查确认。

2、现在各大小设计院基本都通过质量认证,做为设计院一员,个人认为,虽感有点教条。但在实际操作中,一定要按程序要求办事,养成良好习惯后,会受益一辈子。

3、尽量不要因为自己的管理能力问题导致返工,这是你丧失威信的最大敌人。

4、如果甲方对你们的工作表示满意,而且因为甲方的原因,零碎改动多,不好算产值,可以适当要求设计院向甲方(施工方)争取一定的现金加班奖励,每人能因此发个一两百(这个跟算奖金提成多一两百不一样),都会很开心,从而抵消返工怨言。

项目工作总结报告汇报4

一、积极采取的 措施 ,精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量 规章制度 、完善管理体制

通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制,调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。

5、文明工地建设

继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。

6、认真搞环保、水保工作

积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。

7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦

进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

二、及时总结,及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

三、注重自身修养,努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识,提高工作能力。

二是认真履行 岗位职责 ,精心做好本职工作。

三是严格约束自己,力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

总而言之,20__年是我们丰收的一年,在各级领导的大力关心和支持下,我部精心组织合理安排,克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素,严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范进行施工,按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时,业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工/给予了很大的帮助和指导,在此,我们表示最衷心的感谢!我们也将更加努力认真的完成好工程的后续工作。

最后,愿所有参建单位事业蒸蒸日上,蓬勃发展!

项目工作总结报告汇报5

崮冬末春初,万物复苏。湖北中进建设工程有限公司又迎来了一个崭新的开始。

中进公司沙洋人民医院门诊楼项目部全体职工通过一年的艰辛努力,即将完成公司下达的各项任务,上交公司一份满足的答卷。

人民医院门诊楼经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作全面展开。20__年中进建设工程有限公司承接工程形势好转,老工程、新项目马上开工,形势逼人的市场现状,鞭策激励我们在治理机制上下功夫,针对公司提出的治理费承包模式更要改革创新,把多年以来中进公司在国内发展的实际情况与项目发展的经验相结合。将传统项目治理机制进行一次大的改革,同时将项目职工治理奖励制度也要进行大的调整,调动项目职工最大积极性。

一、20__年工作回顾

(一)工程施工情况:

1.再建工程情况:

西山新城A区A6栋2-3区、A7的A区局部、A10-2是2__年下半年10月开工的工程,2__年主要是主体工程、内外装修、整理资料等工作。D区是D4栋别墅的主体作业。因D4是甲方老总居住的房子,我项目专门安排有经验的老职工在现场蹲点式治理,从头盯到尾,严格把关。有望将所有在建工程在年内圆满全部完成,并向甲方移交。

2.收尾工程情况

西山新城A、D区共40栋收尾工程,总面积约65000平方米,A区四川华新劳务公司,面积约40000平方米D区是江北劳务公司,面积约19000平方米,全部栋号除高压线影响外均是收尾阶段。

(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:

1.工程质量:

西山新城项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,提高程度太低,在一些分项、分部工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法需改进,室内隔断墙开裂的防治,女儿墙壁温度应力裂缝防治等诸多方面,我们还需要认真总结经验,加强治理,在主任工程师的带领下,将西安QC小组学习的研究课题,现场有针对性的进行试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。

2.安全生产:

2__年西山新城没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。得到了安宁市建设局和太平镇安检站的高度赞扬和一致好评,与公司领导和职工的共同努力是分不开的。_年来为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。2__年全年没有出现安全事故,但不是一点问题都没有,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。

3.文明施工:

工程项目文明施工是反映一个企业的治理水平和企业信誉的一个重要窗口。从2__年来,西山项目部先后接待了建设部领导,昆明、安宁的市长多次,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好的多,在年度评选中获得“昆明市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但航建在昆明算刚起步,现场文明施工只是走好了一步,我们要更加努力,成为同行业的佼佼者。

(三)工程施工碰到的问题:

西山新城A区因各方面的原因四川华新劳务公司在现场作业人员不足,我公司在合同预算范围给四川华新劳务公司超额支付劳务费,华新劳务公司的劳务人员在公司资金紧张时索要生活费,华新劳务公司不出面解决。任由劳务人员经常性组织围堵项目部,拉闸断电。我项目部治理人员在阻止过程中被钢筋棍打伤,眼镜踩碎。华新劳务公司的劳务人员私下在 其它 劳务公司人员面前诋毁航建公司,严重破坏企业形象。有段时间项目部在现场治理受阻,对不合格分项工程提出返工返修时,经常会遭到工人的毒骂,甚至动手打人。

回顾2__年的工作历程,2__年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于已完工程多是由四川华新劳务公司施工遗留,给我们进度控制极度困难,给按期交工带来了很大的影响,有时连甲方下发的工程变更都不敢承接,华新劳务公司没人干,只好协商将变更承接转给现场其它劳务队完成,就拿A3地下室一面墙来说,足足抓了两周才确定劳务人员,完成甲方的要求。

(四)团结班子好人好事:

在去年的工作总结中西山项目部提倡在项目部开展“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作氛围。只有好的工作氛围,职工才能好好高兴奋兴上班,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实,项目部干部职工经常沟通,了解职工情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,说有利工作、有利团结的话,

回首2__年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味具全,手下的职工走了大半,但西山留下的职工没有放弃过,一心扑在项目上,才有了现在现场的新景象。

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185 评论(10)

大桥鸭子

项目管理的总结和反思

项目管理的总结和反思,作为一个成功的公司,是避免不了总结的,因为在总结过程中,我们是会发现,往前是有什么优缺点暴露出来,这样我们就很快的可以完善优化,所以总结反思是必不可少的,下面分享项目管理的总结和反思。

带项目已经一年了,在这期间无论从技术上还是管理经验上感觉自己成长了许多,在整个项目组中,我为项目经理,但同时我也是最辛苦的。但我更享受这种感觉。

现总结下这一年在项目中是如何进行管理的,希望大家看了能给出好的建议。

首先说明下,因为公司是属于事业单位,而且里面的员工大多都是干了好多年的老员工,所以公司里平时的工作氛围并不好,工作非常懒散,迟到现象更是非常严重,一天中有效工作时间能够保持在5小时就不错了。当然,我并不属于这一类。我曾像领导反映多次这种现象,但领导并没有给出一个合理的解决方案。

之前项目组分工的时候,都是给某人分配好任务,然后就不管了,对工期也没有太多的限制。因为本身员工懒散,公司也习惯了这种懒散的状态,所以每个项目的工期都会拖得很长。

在我管理项目后,领导和我说需要改变这种状况,于是我们实行明确的分工制度:

1、项目开始时由我对项目进行拆分,将其拆分为一个个的小功能点

2、将每一个小功能。分给项目组每个人,并指定工期。

其实对项目进行拆分并预估工作量是一个挺困难的工作,当我对项目进行拆分完毕,其大致的实现思路我也基本了解了。

我对项目组成员进行分工,最初公布分工以及工时时,大家都感觉不可思议,因为我分的时间几乎都很短,大家都认为完不成。但最终,却是在我估计的时间内完成了。而这个项目,大家对时间的利用率,大家的工作效率有了明显的提高。

在我管理项目中,我主要做以下工作:

1、和需求对接,进行整体的技术选型与数据库设计

2、控制项目的进度

3、对项目组成员分工

4、项目创建,核心代码以及一些基础代码的编写

到了后面这个项目,公司需求方其实不太负责,基本上整个项目的所有工作都由我们项目组做了,而做好的原型图也没有一个好的反馈。在这推荐一个画简易的原型的工具 Balsamiq Mockups 3,简洁易用,我一直在使用。

通过这几个项目,也发现了些问题:

1、项目组成员之间交流不够,有的一个同样功能的方法,却写了不同版本。

2、其中个人觉得最难办的就是项目组中有个别老员工,工龄都比我长好几年,有些时候甚至会耍脾气,开会的时候只会盯着手机。我也没法去说这种情况,说了只会使关系恶化,当然,像我领导去反映这情况,我也没干过这事儿,因为我和领导关系还不如人家。

作为公司的高层管理者,总结过去一年来的工作,你是不是也有很多话想说?是不是也有过这样的疑惑?

1、 罚款是没有用的

对于一个基层管理者来说,罚款是有用的。对于基层员工,不仅要罚,而且要清清楚楚明明白白的罚。可是如果你是高层管理者,你就会知道罚下属的款是没有用的。就像小孩子犯错,父母会满街追着你打,当你成人之后,他们就不会这么做了。

因为下属不是机器,尤其是你管的不是一些从事实干的员工,而是下一级管理者的时候。罚款的效果是很低的。

所有人似乎都认为,罚款是雷霆手段,对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!你觉得这个手段有用的时候,被罚款者的心态却是“罚就罚吧,反正罚钱了,你还想怎么样?”根本没有把教训放在心上。

2、没有民主、刻薄之分

民主,其实就是听从大部分人的意见;刻薄,其实就是听从小部分人的意见。从表面上看,似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实,大部分人是愚蠢的,聪明的永远只是少数人。

一个高级主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一个人如果什么都刻薄,他也干不了什么事情。

所以,一个高级主管,要有内敛的气质。要懂得,有些事情,要摆上台来,搞民主的样式。有些事情,要放在心里,暗中进行。

3、人才就是那些不听话的人

一个人,如果非常听话,这个人,基本上是没有什么用的。

只有真正有才干的人,才会跟你抬扛,这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因为他有才干,随便出去又可以找到工作。

高级主管对于日常听话的人,基本上是不用自己来费心的,因为这种事情基层主管可以轻松解决,不过是照法宣科的事情,有什么困难?高级主管难就难在,要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。

4、 看问题,要深一层思想

一个人,看到苹果只想到这是苹果,这个人是一个基层员工。

一个人,看到苹果会想,这是谁的苹果,这个人是个基层主管。

一个人,看到苹果会想,这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。

一个人,看到苹果会想,这样的苹果值不值钱,这个人是老板。

5、好人难做

一个人,要做坏人,其实是非常简单的。没有什么能力的人,才会去做坏人。有能力的人,才试着做好人。做坏人,没有任何顾虑,对任何人都大呼小叫,强迫员工工作,也不过是一个狠心,一把嗓门而已。

一个高级主管,就是善于做好人。好人难做,是因为你对一个人好,所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑,你对一个人坏,所以人都想着,你不要对我坏。所以坏人很简单。

6、善于从大局出发

高级主管,永远都要明白:什么事情,轮到你的时候,一定都是一些大问题,都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来,可能非常简单。因为在你下面还有一些基层主管,而他们都是轻易不把事情向上报告的,因为你会追问,会责难。

所以一个高级主管在做任何决定的时候,要多重考虑。为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定,为什么基层主管不照公司规定做,而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。

7、善于学习和发现

这不仅仅是对高级管理者的要求,对基层管理者同样如此。只不过高管就像看电影时坐在一排座位中间的人,他如果起来上厕所,一旁的所有人都要跟着起身,而坐在最边上的人上厕所去几乎不会惊动任何人,原因无他,高管所处的位置决定了他做同样事情所引发的结果。

基层管理者如果学习力不够,不能及时发现下属的优点,影响可能不会太大,或许他依然可以带领团队纵横战场。但作为一名高级管理者,如果缺乏学习力和及时发现员工或下属亮点的能力,对团队带来的影响将会是致命的。

一个团队、企业,要想长足的发展,阳光、积极的心态必不可少。而随时及时地发现下属身上的亮点优点恰恰是阳光心态的一种很好传递。可能只是简单一句真诚赞美,便会让下属感动涕零,刘皇叔当年长臂轻舒将阿斗往地上一放,对赵云说:叫这孺子几损我一员大将。便就这一个动作一句话,换来的是子龙其后50年的肝脑涂地。何乐而不为。

8、坚韧、坚韧再坚韧

这是所有略有常识的人都清楚的话题,都知道想成功必须坚韧。然而,之所以大多数人还是仅仅看着别人成功就因为他们只知需要坚韧但不知如何才能坚韧。

世界观正确了,如果方法论错误,依然是无法达成目标。任何人都有心理承受底线,只是有些人底线高些有些人低些而已。如何才能使自己具备坚韧的品质呢?

很简单,不论是表面看起来多么困难的局面,多么绝望的困境,一定要想方设法的寻找出哪怕一丝丝扭转的可能性,相信,这个可能性就像海绵里的水,只要去找,肯定是有的。然后将这可能性通过可操作性的方案进行扩大再扩大,出口便出现了。这所有的一切,取决于管理者坚韧的品质。

从去年以来,我完整地参与了XXX项目的建设与管理工作,到现在项目已经基本收尾,下一期的项目也启动在即,现在有必要总结下该项目的得与失,从而指导下一期项目的建设工作,犯过的错误不要再犯,好的做法需要继续保持和发扬。

一、项目成功之处

1、项目进度管理相对较好

本项目的进度管理相对比较好,没有出现严重的进度延误的情况,主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会,主要是总结上个月的工作目标完成情况,并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现,同时将月度工作计划分解成周工作计划,并以周例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外,同时对项目团队进行考核,如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。

2、建立起了一些管理制度

在项目实施的过程中,针对日常工作中一些不规范、混乱的地方,制定了相应的管理机制,主要有以下几个方面:

(1)新业务需求响应机制

新业务需求指的是在项目建设过程中,不包含在项目需求范围内的,业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱,新业务需求往往存在项目团队的'头脑中,过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求,就算需求实现之后也没有反馈机制,给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中,针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制,当接收到新业务需求之后,需要专门记录下需求的相关信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求,并反馈需求接收到,告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后,需要向需求提出人发送上线反馈单,告知提出人他的需求已经实现了。

从需求的接收到最后上线后的反馈等环节

(2)上线机制

由于历史原因,我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边,系统上线这一块也没有规范起来,以前项目团队想上线就上线,从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程,并向BOSS侧接轨,制定了上线流程,每月允许上线两次,上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档,并提交上线申请至领导处审批,审批通过之后才允许开放商进行上线,上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。

(3)沟通机制

建立了月例会、周例会制度,每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识,作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会,但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的,但是会后没有真正去做,会议成了一种形式。

(4)系统运营报告制度

项目团队之前非常不重视系统应用的推广,往往功能上线之后就算完成了,不会去关注这个功能到底有没有被用起来,也不清楚整个系统的应用情况。在项目期间,我们建立了系统运营情况每月报告制度,将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人员。

二、项目不足之处

1、对项目合同的把控不足,给后续管理工作带来隐患

由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理,我们部门主要负责具体系统的建设,因此在本项目中对项目的合同关注不够,对项目的合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面:

(1)合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两者没有仔细地核对,有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没有体现,最终导致我方与软件开放商之间的扯皮,软件开放商会拿合同来说事,这是很致命的一个问题,说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。

(2)项目团队成员没有仔细核实,虽然在看合同时也发现了这个问题,但是由于对方是我公司的长期合作伙伴,这些小问题没有太多的在意,现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。

(3)在签订项目合同是,我们公司通常要求包含项目的考核规则文档,在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核,结果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中,但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目,导致在后续实际考核工作中,有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚,导致具体执行起来没有依据,容易出现扯皮。

2、新业务的开发模式

由于本项目的需求相对比较分散,因此在实施项目时采用的是新业务的开发模式,即一个个功能模块依次开发,每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段,有点类似迭代的开发模式。但是这种模式存在一些问题:一是每次迭代划分的太细,导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系统的整体把控能力不足,可能由于原来相关的一些功能模块,本来应该统一考虑需求和设计的,但是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现,导致出现顾了当前没有考虑到将来及对原有功能模块的影响;三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应该放在哪里;

这种开发模式在下一期的项目中需要改进,不能再采用这种方式了。

3、建设方案设计及汇报能力不足

本期项目的建设方案主要由主管来完成的,理想的情况是方案由我来写,主管提供一些指导和意见,这样我这个角色才算是称职的。方案完成之后,向领导的汇报工作不是很成功,前后汇报的三次才算通过,这算是一次很深刻的教训,需要吸取。

4、需求文档和设计文档的规范性

需求文档和设计文档的规范性这个问题一直困扰着我,不仅仅是这个项目,其它项目也存在相同的问题,就当前我所参与过的项目来讲,需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应该体现哪些内容,这些内容如何以比较好的方式来表达,才能清晰地描述清楚需求和系统的设计?

5、应用推广重视度不够

建设一个系统的目的是什么?目的是希望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统通过为公司的业务发展提供支撑能力,从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中,虽然意识到了应用推广的重要性,但是具体的应用推广工作还是做的非常不够,感觉是在为建设系统而建系统,感觉最求的是完成建设任务,至于用不用就不关我事了。

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