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1、了解同类产品在目标市场中梢售的其体数字和品牌、规格、来源、生产厂家、价格,并根据当地的有关统计数据,了解过去和现在发生的变化,预测将来可能发生的变化。2、了解当地市场有关产品的消费变化.主要调查当地同类产品的生产数量和可能发生的变化、当地产品的销告数健、当地的经济收人水平、消费习惯等,在此基础上分析产品今后可能出现的消费变化趋势。3、调查同类产品在当地的年消费最、消费者数最和产品的消费方式、产品消费范围的大小、消费频度、产品用途,以及具有什么竞争性代用品等因素。
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市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:1、确定问题与假设;2、收集相关资料;3、确定收集资料的方式;4.确定调查对象;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。1.确定问题与假设。由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。2、收集相关资料。市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。3.确定收集资料的方式 。制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。4.确定调查对象。 首先,调查对象进行的定位。由于调查的对象的文化层次、年龄结构、经济条件等都存在着较大的差异,如果对调查对象的定位不准确,收集的信息就不会具有针对性。使调查的效果大打折扣。5、数据收集。由于市场的千变万化,因此市场调查的数据具有时效性。。6.数据分析 。数据收集后,应检查所有数据,不符合要求的数据应考虑剔除,可以分析数据编写为统计表或统计图,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。7.调查报告 市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。
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1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
5、概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。
6、神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
7、零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
8、需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。
9、销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。
10、客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
11、分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。
12、价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。
13、象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
14、消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。
15、品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。
16、品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。
17、广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。
参考资料来源:百度百科—市场调查
第一,消费者需求方面的情况。 顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口
市场营销在全国大多数省市都有开考,各地都是由当地的大学开考的,比如福建的主考学校是福建农林大学。 市场营销(独立本科段) 1.专业代号:020208 2.学科门
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有: (1)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
不好意思,我不是选择自考的你这个,所以.....我没办法帮到你,抱歉....
撰写一份好的调查报告不是件易事,调查报告本身不仅显示着调查的质量,也反映了作 者本身的知识水平和文字素养。在撰写调查报告时,主要注意以下几个方面的问题: 1、考