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自考行政管理试卷及答案

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自考行政管理试卷及答案

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那样大约你能得到25到40分之间,自考关键不是你看多少书,是你看对地方,行政管理你看大题一般回答的有3条或者4条,你就应该记住它,其他的不用看,看真题你关键的不是背是找规律,你找到规律了,另外的背一本书,都不如你找到规律的容易过

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自考的复习方法:1、网上下载历年试卷和考试大纲,把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来的,往往会反复考到,只要把这些题目都背下来,一般及格没有问题。2、根据大纲复习,要求识记和掌握的重点背下来,就可以有好的成绩。3、考试时,要把名词解释当简答题回答,凡是能记住的内容只要卷面允许,都写上去。4、自考的题目范围广,但难度不大,所以要记住的内容比较多。

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行政管理自考试卷及答案

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今天教务老师给大家收集整理了行政管理全套自考教材,行政管理自考教材最新版本的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!自考行政管理,都需要哪些教材书?按照专科段或本科段有不同的课程计划,然后对照计划,根据课程代码进行买书,自考有专门的书籍的广西地区 行政管理自考专业考试科目如下思想道德修养与法律基础毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论计算机应用基础计算机应用基础社会研究方法人力资源管理公文写作与处理经济法概论中国近代史纲要马克思主义基本原理概论当代中国政治制度行政法与行政诉讼法毕业论文(设计)西方行政学说史自学行政管理要买什么书?自考本科行政管理教材有《行政管理学》、《领导科学概论》、《现代管理学概论》、《行政管理学前沿问题专题研究》、《管理心理学》、《当代中国公共部门人力资源开发与管理》、《公共管理学》、《组织行为学》。购买自考教材或辅导教材的方式一般有三种:1、自考报考网站有的提供教材购买;2、自考实体书店,一般都得是大型书店,根据书的质量有些差异,每个地区基本上都有几个自考书店的;3、网上书店购买:个人比较推荐的方式,一般网上都还是非常容易购买的,而且折扣也比较大。你直接网上搜书名就可以了。最后,自考同样的专业的科目每个省份是不一样的,教材也是不一样的,建议你上当地的教育考试网或自考网上查询,你所在的省份自考行政管理专业有哪些考试科目和教材,这样比较确切。资料拓展:自考本科行政管理专业通过率高,有70%的通过率。行政管理自考专业考试界过率相对其它自考专业来说,考试会简单点同时通过率会更高。行政管理自考专业考试界过率虽然相对来说高很多,但是自考难度依然摆着考生面前,尤其对基础较差、没过多时间学习的考生而言更是如何。所以选择一个适合自身学习的自考助学班非常重要。一、考试规律总结1、自考的内容就是教辅《自考通》或《一考通》上的重点提示或原题。多做教辅习题。2、自考历年试卷上考点有些重复考,最近四年的试卷要多做。模拟试卷要多做。3、考试前三周死拼教辅。光看教材效果不显著,多关注教辅才是关键。4、考试难度大的题目占百分三十不到,将简单题和中等题掌握就行了。5、多项选择实在拿不了主意:ABCDE全选满,总能碰对几分。6、考前三周反复做《自考通》或《一考通》,记住重点提示和习题。模拟试卷和历年试卷上的题目每天做一套,力争全面掌控。二、授予学位证的条件1、英语成绩合格。2、毕业论文成绩优良。3、各课程平均成绩排名居本专业当次毕业生前15%(名)内。自考本科行政管理?自考本科行政管理?我也是自考生我给你的建议是找你所考专业的主考院校 报他们学校办的助学班 那样你的通过率将又增加20% 因为考试的试题由他们学校出卷的 上课的老师也是他们学校的老师 那样你将受到系统的学习 2年的时间功课都能过了 你找什么培训班纯粹是浪费钱 还有些培训班为了吸引考生还打出了考试包过 有名师辅导什么的广告语都是骗我们的钱 只有去正规的学校接受正规的教育学习 才能取得满意的结果 希望对你有帮助北京会计独立本科自考全套二手教材哪有卖的?北京会计独立本科自考全二手书看的不爽,影响心情。要买就买新的,看书心情好,效率高。干嘛要二手的啊,新书也很便宜啊。一般一本书定价的3、4折就搞定了。网上就可以买,而且很便宜的。淘宝、拍拍上都有,淘宝相对还便宜。希望对你有所帮助。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

2020自考行政管理试卷及答案

简述民政行政管理的内容 查看答案解析 【正确答案】 当前我国民政行政管理事务的重要内容是:(1)建立配套机制,积极引导我国基层民主组织的建立与完善。(2)建立健全我国城市社会福利制度。(3)整合社会资源,使社会救助与救灾工作顺利开展。(4)以创新为重点,建立现代优抚安置制度。(5)以服务为中心,优化民政工作体系,完善民政职能。 【答案解析】 本题考查民政行政管理。参见教材P192。 网我精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析,想了解相关自考试题请持续关注网校。

【免费定制个人学历提升方案和复习资料: 】自考行政管理好考吗先来分析自学行政管理学专业整体难度。其实行政管理这门专业本身不算很难,行政管理的课程都是背读理解,既没有数学,考试可以也可以绕过英语。它不像法律类的,太多文邹邹的法律条文。虽然很多人都说行政管理考试时也需要背,但是如果考生自考对其有兴趣,在看书的过程中加入了个人理解,到了考试的时候,基本都会回答到关键点上,所以过的几率还是很大的。行政管理学专业下方免费学历提升方案介绍: 201504自考00185商品流通概论真题试卷 格式:PDF大小:302.05KB 2020年10月自考00896电子商务概论真题试卷 格式:PDF大小:463.5KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:

自考行政管理学试卷及答案

考试没有泄题的

年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:381 2007-06-08 2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:267 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是( )... 推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:283 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择题(含单选和多选,单选每小题只有一项答案正确,多选每小题至少有一项... 推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:279 2007-06-02 10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( ). 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:278 2007-06-02 管理学基础试题(一) ~,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ). A.企业...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:606 2007-06-02 管理学基础模拟试题一 《管理学基础》模拟试题一 一,单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分.在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.) 1,通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:410 2007-06-02 公共管理学试题参考答案 《公共管理学》试题参考答案 一,单项选择题 1,在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2,公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:537 2007-06-02 2006年MBA入学考试管理学试题(一) 一,简述题(每小题4分,共20分): 1. 边际报酬递减规律的含义是什么 2. 简述计划工作的完整步骤. 3. 简述正式...不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构,人才结构和科技结构,发展企业各种资源效率的内在要求.D公司近年来在组织...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:350 2007-06-02 2006年10月全国自考财务管理学试题试题 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.在财务管理的基本环节中,以计划任务和各项定额为依据,对资金的...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:225 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 『管理学』2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷... ·试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:1191 推荐程度: 『管理学』2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷... ·试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:573 推荐程度: 『管理学』2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试.. ·课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:613 推荐程度: 『管理学』2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试.. ·《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:580 推荐程度: 『管理学』10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 ·一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( )...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:628 推荐程度: 『管理学』管理学基础试题(一) ·~,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:2987 推荐程度: 『管理学』管理学基础模拟试题一 ·《管理学基础》模拟试题一 一,单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分.在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.) 1...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:1419 推荐程度: 『管理学』公共管理学试题参考答案 ·《公共管理学》试题参考答案 一,单项选择题 1,在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:2107 推荐程度: 『管理学』2006年MBA入学考试管理学试题(一) ·一,简述题(每小题4分,共20分): 1. 边际报酬递减规律的含义是什么 2. 简述计划工作的完整步骤. 3. 简述正式...不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构,人才结构和科...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:688 推荐程度: 『管理学』2006年10月全国自考财务管理学试题试题 ·一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.在财务管理...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:511 推荐程度: 『管理学』全国2005年7月高教自考国际商务管理学试题 ·课程代码:00947 一,单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均...... 软件大小:未知 授权方式:免费下载 下载:524 推荐程度: 『管理学』现代管理学试题 ·《现代管理学》试题 一,单项选择(共20分,每题2分) 1,组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( )三个基本要素构成. 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行政管理学2023章节测试答案_行政管理学超星尔雅答案不知如何解决,为此小编给大家收集整理行政管理学2023章节测试答案_行政管理学超星尔雅答案解决办法,感兴趣的快来看看吧。行政管理学2023章节测试答案_行政管理学超星尔雅答案1.6章节测验1、【单选题】我国的国家权力机关和权力机关的执行机关分别是A、全国人大;国务院B、国务院;全国人大C、全国人大;政府D、政府;全国人大我的答案:A2、【单选题】有关行政这个概念,古今中外,早已有之。下面解释中与行政不符合的是A、《左转》里有行其政令行其政事。B、《史记周本纪》里有召公、周公二相行政C、《论语》里有政者,正也。子帅以正,孰敢不正?D、《现代汉语词典》里对行政的解释是指机关、企业、团体等内部的管理工作。我的答案:C3、【单选题】基于管理功能的行政观认为行政是指所有公共部门和私人部门,也包括非政府组织的行政事务的管理和处理活动,所以这种观点又被称为广义行政观。关于这个观点( )的说法是错误的。A、美国学者怀特在上世纪20年代提出:行政乃是为完成某种目的时,对许多人所作的指挥、协调和控制。B、上世纪60年代西蒙提出:行政是若干人为达到共同目的所做的合作的集体行动。C、基于管理功能的行政观在提升行政管理的科学性、专业性方面起了极大的促进作用。D、基于管理功能的行政观体现了行政组织的特性,能真实反映行政管理的规律我的答案:D4、【单选题】行政管理的主要构成要素中,( )是政府的职责和任务,也是行政机关设置的依据。A、行政权力B、行政职能C、行政组织D、行政体制我的答案:B5、【单选题】行政管理的主要构成要素中,( )是各类行政机构的总称。它是行政职能的载体,所有行政职能都是通过它得到行使和最终实现的。A、行政组织B、行政职能C、行政权力D、行政体制我的答案:A6、【单选题】行政管理的主要构成要素中,( )是行政权力的外在物化形式,具体表现为行政机构内部的领导组合方式。A、行政组织B、行政体制C、行政职能D、行政权力我的答案:B7、【判断题】行政管理学是研究国家权力机关的执行机关依法对各种事务进行管理的活动及其一般规律的科学,这些事务包括国家事务、机构事务、机关内部事务和社会事务我的答案:X8、【判断题】行政管理这门课程研究的主要内容可以归纳为行政管理主体研究、行政行为约束研究,还有行政流程研究。具体来说行政管理的主体研究具体包括政府职能、行政组织、政府间关系,行政领导。我的答案:9、【判断题】学界关于行政的理解主要有三种:基于分权学说的行政观;基于政治行政二分的行政观;基于管理功能的行政观。基于分权学说理解行政,可以清楚的确定行政的主体和客体,符合现实社会的实际状况我的答案:X10、【判断题】基于政治行政二分的行政观认为政治与行政是分离的,政治是国家意志和利益的表达过程,而行政则是国家意志和利益的执行过程。最早提出这个观点的是德国学者斯坦因。

自考行政管理卷子及答案

一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ,中层管理者,基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是()。【选项】A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯【答案】C【解析】一般管理理论:法约尔,被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于()。【选项】A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式:简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的()。【选项】A.政治因素B.经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B.【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析,从提上把我宏观环境,通常称作PEST分析法。1、政治因素:对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素:分为宏观和微观两类因素3、社会因素:指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素:包括那些引起革命性变化的发明,还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的()。【选项】A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性【答案】A【解析】管理道德的原则,普遍性,特殊性,非强制性,变动性,社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是()。【选项】A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的()。【选项】A.程序B.宗旨C.规划D.目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是()。【选项】A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是()。【选项】A.职能B.产品C.区域D.顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化,职能,产品,地区,顾客,流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的()。【选项】A.提升B.脱产培训C.工作轮换D.岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训,也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序,帮助员工建立工作中的合作关系,使员工尽快调整自我,今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训,即让员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬,得到了大家的认可,由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于()。【选项】A.奖赏权B.强制权C.专长权D.法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是()。【选项】A.领导特质理论B.菲德勒的权变理论C.领导方式理论D.领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义,由工作行为,关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。依据双因素理论的观点,这种激励属于激励因素中的()。【选项】A.工作条件B.工资福利C.监督方式D.提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素(公司政策与行政管理,监督方式,关系,工资福利,安全,工作条件,个人生活,地位),激励因素(工作上的成就,才能得到认可,工作本身的性质,个人发展机会,提升,责任感,奖金)}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是()。【选项】A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件,废品率低于1%。这属于控制过程中的()。【选项】A.确立标准B.衡量绩效C.差异分析D.纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题,每小题2 分,共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法,进行企业经营分析时所依据的变量有()。【选项】A.产品数量B.生产成本C.销售利润D.资金E.税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析,是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括()。【选项】A 一体化战略B.多元化战略C.总成成本领先战略D.差别化战略E.集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略:以低成本取得行业中的领先地位;2.差别化战略:让企业在行业中别具一格,具有独特性;3.集中战略:主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有()。【选项】A.军队B.工厂C.商店D.银行E.酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有()。【选项】A.经济政策的调整B.市场需求的变化C.科技的发展D.竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——(1)知识经济;(2)信息技术革命;(3)经济全球化2、内部动因——(1)企业战略变化;(2)企业规模扩大;(3)组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有()。A.讲座B.信件C.讨论会方能脱颖而出D.演讲重点方能脱颖而出E.打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通;3.电子媒介沟通,电子沟通的形式只存在于工业革命以后,是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题,每小题3 分,共15 分。判断正确与否,在答题纸相应位置正确的打“J”,不需要说明理由,错误的打“x”,并说明理由。21.【题干】一般来说,高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密:资本主义古典政治经济的创始人。主要理论:1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现,对雇员,顾客,竞争对手,环境,社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人,根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用,根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡,以发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化做出调整,最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题,每小题5 分,共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论:1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性:组织环境是一种客观的存在,有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性:组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性:构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性:外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性:组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1) 强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于管理活动的全过醒2) 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下,只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果,为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。(3) 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2) 拟定出各种可供选择的方案: 3) 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4) 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。(4) 原因,二战后经济科技的大发展,企业间在时空方面的竞争空前激烈,生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上,并据此做出正确的经营决策,特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处,防止控制过多或控制不足。因为,过多的控制会对员工行为产生过多限制,从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行,不能保证各部门活动协调发展,进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否,要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准,通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。)【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术,其艺术性表现在多个方面,请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性,掌握一定的授权艺术,是做好管理工作的重要条件(1)因事择人,视能授权。(2)权责同授,交代明确。(3)逐级授权,不授权力之外之权。(4)授权有度,既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性,起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。(5)授权形式要合理。淡体机所提权力的大小,重要性程度。(6)授权后要放手。“用人不疑,疑人不用”。授权就要信任,(7)掌握有效的控制方法,没有可控性的授权就是放权。(依据以上的原则进行阐述,就可得分,仅供参考)六、案例分析题: 本大题共2 小题,每小题15 分,共30 分。31.某工厂开工不久,相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由,经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权,对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确,也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息,有时又会接受到不同领导的不同命令,导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况,经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构,但出现这些问题说明组织管理还存在不足,需要进一步完善管理。”问题:(1)【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织,它是组织赋予的。职权的基础是职位,获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的,职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权(2)【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括,目标统一的原则,专业化分工的原则,统一指挥的原则,责权对等的原则,优先管理幅度的原则,集权和分权的原则,稳定性和适应性的原则,精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析,即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里,他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中,李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同,他的心情由此发生了变化,工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降.问题:(1)【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面,1 生理需求,2安全需求,3 社交需求 4 尊重需求,5 自我实现需求; 二、1生理需求和安全需求得到满足;体现于他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足;体现于由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独;3同时在追求自我实现需要;体现于最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。(仅供参考)【考点】 激励中马斯洛层次需求(2)【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论, 公平理论认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下:个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的,如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等;贡献包括体力与脑力的消耗,如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要,参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为,人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多,但是知道同事们的奖金和大家差不多,感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期,感觉有失公平,自己没有得到重视,所以才会心情发生变化。(仅供参考)【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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1 DⅠ最广义的:指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社活 动Ⅱ广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等 Ⅲ狭义的:指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政行政权力是国家行政机关为有效实现国家意志,依*特定的手段和宪法原则,对国家事务进行管理的权力。 2 C一般认为首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学学者约翰·M·高斯 3 C现代权变的组织理论现代权变的组织理论是建立在系统理论基础之上的组织理论。古典组织理论对组织进行分析的一个前提是将组织看作封闭的、机械的、决定论的系统,而从系统理论看,组织是开放的、有机的、权变的系统,它与环境之间存在着交换关系,要适应并在一定程度上改造环境。组织总在具体的环境下运行,没有一种适用于一切的组织结构模式。 4 C 5C 细节略 6 C法国管理学家法约尔在其名著《工业管理和一般管理》一书中提出了“计划、组织、指挥、协调和控制”的五职能论 7 A 8 B1854年,英国提出了一个《关于建立英国常任文官制度的报告》(又称为《诺斯科特——屈维廉报告》)。该报告奠定了英国常任文官制度的基础,确立了四项重要原则,即:(1)建立公开竞争考试制度,择优录用文官;(2)根据不同的教育程度,把政府文官分为高级文官和低级文官两大类,前者从事执行政策的智力工作,后者从事办理日常事务的例行工作;(3)建立统一的文官体制,对各部文官实行统一管理,允许各部文官相互转调;(4)建立考核在职文官的工作的机制。根据其工作成绩和勤奋程度加以晋升。1855年,帕麦斯顿内阁颁布《关于录用王国政府文官的枢密院令》,决定成立不受党派干涉,独立主持文官考试。1870年,又颁布了关于国家文官制度的第二个枢密院令,补充规定,凡未经考试并持有文官事务委员及格证书者,一律不得从事任何事务官职。至此,世界上第一个文官制度在英国正式确立。 9 B 10 A 我国监察机关实行的是双重领导体制,即监察机关一方面要对本级人民政府负责并报告工作,另一方面也要对上一级监察机关负责并报告工作,监察业务以上级监察机关领导为主。(1)优越性:保证了监察机关具有较高的法律地位和较大的权威性,有利于在实际工作中减少或排除各种干扰,防止各种为政,各自为战,保证依法独立行使监察权,切实有效地起到监察作用。(2)缺陷:监察机关归所属的本级人民政府领导,处于同作为监察对象的其他行政职能部门同等的平行地位,这就使得监察机关的独立性、权威性,以及其自身应有的保障条件不充分、不健全,监察工作往往受制于其他行政机关及其工作人员,难以顺利开展。 11 D 12 C 13 A 14 A 15 B 16 B 17 A 18 B 19 B 20 C

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