25.销量上升 销量上升26.不该承接这项业务27.这道题请参考一下内容：规模收益类型的判定我们可以从生产函数的代数表示式来判定该生产函数规模收益的类型。假设在一个一般的生产函数Q＝f(x，y，z)中，所有投入要素都乘上常数k，即所有投入要素的量都增加k倍，会使产量Q增加h倍。也就是说，�hQ＝f(kx，ky，kz)�那么，根据h和k的值的大小就可以判定该生产函数规模收益的类型。如h＜k，表明该生产函数为规模收益递减；�h＝k，表明该生产函数为规模收益不变；�h＞k，表明该生产函数为规模收益递增。�假定生产函数为：Q＝2x+3y+4z。如果所有投入要素都增加k倍，那么：�hQ＝2(kx)+3(ky)+4(kz)�＝k(2x+3y+4z)�在这里，h＝k，故Q＝2x+3y+4z这一生产函数属于规模收益不变。�假定生产函数为：Q＝x0．4y0．2z0．8。如果所有投入要素都增加k倍。那么：�hQ＝(kx)0．4(ky)0．2(kz)0．8�＝k1．4x0．4y0．2z0．8��在这里，h＝k1．4，所以，h一定大于k(假定k＞1)，说明这一生产函数的规模收益是递增的。�但是有的生产函数，无法辨认其规模收益的类型。例如，有生产函数Q＝x�2+y+a。如果所有投入要素的量都增加k倍，得：�hQ＝k2x2+ky＋a�在这个代数式中，我们无法把k作为公因子分解出来，因而无法比较h和k的值的大小，从而也就无法辩认其规模收益的类型。�根据以上分析，可以得出判定某生产函数规模收益的类型的一般方法如下：�在有的生产函数中，如果把所有投入要素都乘上常数k，可以把k作为公因子分解出来，那么，这种生产函数就称齐次生产函数(Homogeneous Production Function)。凡属齐次生产函数，都有可能分辨它规模收益的类型。方法是把所有的投入要素都乘以k，然后把k作为公因子分解出来，得：�hQ=knf(x，y，z)�式中，n这个指数可以用来判定规模收益的类型：�n＝1 说明规模收益不变；�n＞1 说明规模收益递增；�n＜1 说明规模收益递减。28.太麻烦，不高兴算了29.又是算的。。。ORZ困了，睡觉了，下次有空再来回答 呵呵
1.B2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.C9.A10.A11.D12.D13.C14.A15.C
2012年4月自考管理学原理试题及参考答案(网络版)一、单项选择题1.管理的主体是(B)A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息2.行为科学理论认为，人是(D)A.经济人， B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人3.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)A.表层 B.深层 C.中层 D.高层4.计划工作的核心是(A)A.决策 B.制定目标 C.拟定方案 D.配置资源5.目标管理适合于管理(A)A.管理者 B.一般员工 C.组织 D.工作6.能够找到最优方案的决策属于(B)A.满意决策 B.理性决策C.有限理性决策 D.合理决策7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权(D)A.组织规模很大 B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用(B)A.职能型的组织结构形式 B.直线型的组织结构形式C.事业部型的组织结构形式 D.矩阵型的组织结构形式9.现代大公司广为采用的组织形式是(D)A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制10.面向过程的组织变革，主要是打破(B)A.部门界限 B.职能堡垒 C.纵向层次 D.沟通障碍11.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能的是(C)A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选C.组织设计忽视了对干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则12.让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是(B)A.理论培训 B.职务轮换 C.提升 D.辅导13.控制工作的实质是(C)A.纠正偏差 B.衡量成效 C.信息反馈 D.拟定标准14.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是(A)A.零基预算 B.投资预算 C.财务预算 D.运营预算15.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指(D)A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理D.财务二、多项选择题16.学习研究管理学的一般方法有(CDE)A.比较法 B.因果分析法 C.系统方法D.唯物辩证法 E.理论联系实际方法17.学习型组织的特点有(ABCD)A.有战略 B.扁平的组织结构 C.员工活性化D.信息分享 E.集权18.影响管理道德的因素有(ABCDE)A.个人特征 B.组织结构 C.组织文化D.道德问题的强度 E.管理者所处的道德阶段19.预算的种类包括(BCD)A.销售预算 B.运营预算 C.投资预算 D.财务预算 E.生产预算20.计划工作的基本特征是(ABCD)A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性21.管理的二重性指的是管理的(BD)A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.多学科性22.根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施(ADE)A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织D.强制方式 E.严密的组织23.人员配备的原则是(ABC)A.因事择人 B.因材器使 C.人事动态平衡D.改变航道 E.灵活原则24.一般控制与控制工作的共同点有(ADE)A.同是一个信息反馈过程 B.反馈“信息”所包含内容相同C.均有两个控制标准 D.均有两个前提条件E.两者的基本活动过程相同25.目前国外常用的明确职务的方法有(ACE)A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法三、名词解释题26.许诺原理答：许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。27.彼得原理答：彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这成就导致他提到更高的职位，直到这人终于“被提升过头”。28.沟通答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反效果的过程。29.强化答：强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。四、简答题30.简述泰罗科学管理理论的要点。答：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为了提高劳动生产效率，必须为工作配备“第一流的工人”。(3)使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业环境标准化。(4)实行有差别的计件工资制。(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。答：(1)选聘的条件要适当。(2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力，并且具有伯乐式的慧眼。(3)注意侯选人的潜在能力。(4)正确对待文凭与水平的关系。(5)敢于启用年轻人。32.简述领导工作的作用。答：(1)有效、协调地实现组织目标。(2)有利于调动人的积极性。(3)有利于个人目标与组织目标结合。33.简述有效激励的要求。答：(1)坚持物质利益原则。(2)坚持按劳分配的原则。(3)随机制宜，创造激励条件;(4)以身作则，发挥榜样的作用。五、论述题34.论述组织如何做好团队工作。答：(1)团队概念。(2)团队给组织和个人带来所谓好处。(3)团队的建设、领导和发展技巧。35.董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。答：(1)董事会的主要职能有：①受托管理，②决策企业公司的目标，③挑选总经理，④核实计划与检查成果，⑤批准预算，⑥维持公司长期稳定，⑦决定利润分配，⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。
管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分，共10分) 1.假如生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技术、( )、( )和技术技术。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括 A.制定工作规范，选配、培训辅导组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训辅导组织成员 C.确定人员结构、选配、培训辅导组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指 A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为 A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15.菲德勒权变理论认为，假如一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做 A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 16.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A.正式权力与沟通方法 B.个人权力与技术技术 C.人际关系技术与技术技术 D.沟通技术与人际关系技术 17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 A.大 B.小 C.试具体要求而定 D.无法确定 18.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达 A.80％ B.60％ C.40％ D.20％ 19.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 A.手段标准 B.进度标准 C.目标 D.以上都是 20.( )是管理发展的一种新趋势 A.从强调直觉到重视理性 B.从小公司到集团化(从分散到集中) C.从软管理到硬管理 D.从外延式管理到内涵式管理 三、双项选择题(每小题1分，共15分) 1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括 A.企业文化 B.奖励 C.培训辅导 D.参与管理 2.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有 A.管理权力的分散 B.组织分工 C.利益的差别 D.工作能力的差异 3.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类 A.满意因素 B.不满意因素 C.保健因素 D.激励因素 4.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是 A.正式结构 B.体谅 C.对工作的关心 D.对人的关心 5.在要求领导理论中，影响领导行为的两个方面是 A.放任行为 B.民主行为 C.关系行为 D.任务行为 6.在菲德勒的权变领导理论中，要求评价由三个部分组成，它们是任务结构和 A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.领导风格 7.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( )。 A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调 8.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿 A.必要的权威 B.共同的目标 C.信息沟通 D.足够的诱因 9.管理原则是管理者在管理实际操作中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则 A.适度原则 B.人本原则 C.最优化原则 D.满意原则 10.组织中不利于分权的因素有 A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 11.( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度 12.根据双因素理论，( )往往与职工的不满意关系密切。 A.企业政策 B.工作的成就感 C.工资水平 D.责任感 13.在领导方式四分图理论中 A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度 B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度 C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心 D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现 14.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成 A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 15.管理的适度原则门槛管理要进行 A.适情管理 B.适时管理 C.适才管理 D.按满意原则而不是按最优原则进行管理 四、多项选择题(每小题1分，共5分) 1.美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如 A.替代品生产者 B.零售网络 C.用户 D.供应商 E.政府政策 2.网络图的构成要素包括 A.工序 B.工程 C.事项 D.时间 E.路线 3.强化的方法按强化的手段来划分有 A.正强化 B.负强化 C.零强化 D.惩罚 E.学习 4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 5.信息收集与加工的门槛有 A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 五、名词解释(每小题3分，共15分) 1.滚动方式计划 2.部门化 3.管理信息系统的报告系统 4.激励 5.职能权力 六、简答题(每小题5分，共15分) 1.根据M·韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型? 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 3.如何防止管理信息系统功能失调? 七、论述题(每小题10分，共20分) 1.系统论观点对企业管理有何指导意义? 2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径? 参考答案 一、填空题(10分) 1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。 3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程 4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系 5.沟通技术、综合技术 二、单项选择题(20分) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 11.(1) 12.(3) 13.(4) 14.(2) 15.(3) 16.(1) 17.(1) 18.(3) 19.(3) 20.(4) 三、双项选择题(15分) 1.(1、3) 2.(1、4) 3.(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.(1、3) 7.(2、4) 8.(2、3) 9.(1、2) 10.(3、4) 11.(1、4) 12.(1、3) 13.(2、4) 14.(2、3) 15.(1、2) 四、多项选择题(5分) 1.(1)(2)(4) 2.(1)(3)(5) 3.(1)(2)(3)(4) 4.(1)(3)(5) 5.(1)(2)(4)(5) 五、名词解释(15分) 1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外要求的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。 2.是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。 横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化(1.5分)。 3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分)，报告系统是解决企业内部程序性决策的系统 (1分)。 4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程 (1分)。 5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分)，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权(2分)。 六、简述题(15分) 1.(1)传统型权力 1.5分 (2)个人魅力型权力1.5分 (3)法理型权力 2分 2.(1)销售增长率 1.5分 (2)市场占有率 1.5分 (3)产品的获利能力(销售利 润率) 2分 3.(1)高层领导应成为充分支 持管理信息系统的榜样 1分 (2)管理信息系统的工作人员应认 识到他们的工作性质 1分 (3)必须让管理信息系统的使用者 参与系统的建设 1分 (4)保留管理信息系统的人情味 1分 (5)定期检查，不断完善。 1分 七、论述题：(20分) 1.(1)系统论的概念及主要类型。 2分 (2)系统论的主要特征：整体性、 相关性、有序性、交互作用 2分 (3)启发： ①整体观点 2分 ②层次观点 2分 ③开发观点 2分 2.(1)优点：①提高决策的正确性 ②加强部门间合作 ③参与管理 3分 (2)缺点：①时间上的延误 ②决策的折衷性 ③权责分离 3分 (3)提高效率途径： ①审慎使用 ②选择合格委员 ③确定适当规模 ④发挥主席作用 4分
25.销量上升 销量上升26.不该承接这项业务27.这道题请参考一下内容：规模收益类型的判定我们可以从生产函数的代数表示式来判定该生产函数规模收益的类型。假设在一个一般的生产函数Q＝f(x，y，z)中，所有投入要素都乘上常数k，即所有投入要素的量都增加k倍，会使产量Q增加h倍。也就是说，�hQ＝f(kx，ky，kz)�那么，根据h和k的值的大小就可以判定该生产函数规模收益的类型。如h＜k，表明该生产函数为规模收益递减；�h＝k，表明该生产函数为规模收益不变；�h＞k，表明该生产函数为规模收益递增。�假定生产函数为：Q＝2x+3y+4z。如果所有投入要素都增加k倍，那么：�hQ＝2(kx)+3(ky)+4(kz)�＝k(2x+3y+4z)�在这里，h＝k，故Q＝2x+3y+4z这一生产函数属于规模收益不变。�假定生产函数为：Q＝x0．4y0．2z0．8。如果所有投入要素都增加k倍。那么：�hQ＝(kx)0．4(ky)0．2(kz)0．8�＝k1．4x0．4y0．2z0．8��在这里，h＝k1．4，所以，h一定大于k(假定k＞1)，说明这一生产函数的规模收益是递增的。�但是有的生产函数，无法辨认其规模收益的类型。例如，有生产函数Q＝x�2+y+a。如果所有投入要素的量都增加k倍，得：�hQ＝k2x2+ky＋a�在这个代数式中，我们无法把k作为公因子分解出来，因而无法比较h和k的值的大小，从而也就无法辩认其规模收益的类型。�根据以上分析，可以得出判定某生产函数规模收益的类型的一般方法如下：�在有的生产函数中，如果把所有投入要素都乘上常数k，可以把k作为公因子分解出来，那么，这种生产函数就称齐次生产函数(Homogeneous Production Function)。凡属齐次生产函数，都有可能分辨它规模收益的类型。方法是把所有的投入要素都乘以k，然后把k作为公因子分解出来，得：�hQ=knf(x，y，z)�式中，n这个指数可以用来判定规模收益的类型：�n＝1 说明规模收益不变；�n＞1 说明规模收益递增；�n＜1 说明规模收益递减。28.太麻烦，不高兴算了29.又是算的。。。ORZ困了，睡觉了，下次有空再来回答 呵呵
答案捏？？？
这哪里是解决问题，这简直是代替你去学习，呵呵。书本给寄过来吧，我帮你学。
全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ B ）P7A．社会管理 B．国家管理C．经济管理 D．文化管理2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ A ）P13A．政府 B．非政府公共组织C．企业 D．非营利性组织3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ B ）P49A．严格劳动纪律 B．提高职工的满足度C．加强监督制约 D．完善组织机构体系4．查尔斯•巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ D ）P37A．计件工资制度 B．计时工资制度C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ A ）P80A．决策模式 B．决策规则C．决策方法 D．决策要素6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ A ）P95A．决策中枢系统 B．决策咨询系统C．决策信息系统 D．决策辅助系统7．在管理思想史上，马克斯•韦伯被誉为是（ B ）P108A．现代管理之父 B．组织理论之父C．科学管理之父 D．人际关系之父8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ D ）P113A．失控危机 B．硬化危机C．领导危机 D．自主性危机9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ C ）P140A．19世纪末 B．20世纪初C．20世纪50年代 D．20世纪70年代10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ C ）P145A．职等 B．职类C．职级 D．职系11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ C ）P192A．命令式的领导方式 B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式 D．授权式的领导方式12．在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ B ）P184A．贫乏型领导 B．任务型领导C．俱乐部型领导 D．战斗集体型领导13．关于X理论与Y理论，正确的表述是（ C ）P173A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14．期望理论的基本观点可以用公式表示为（ A ）P212A．M=V•E B．E=M•VC．V= D．E= 15．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ D ）P203A．归属需要 B．尊重需要C．心理与安全需要 D．自我实现需要16．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ A ）P228A．反馈沟通 B．单向沟通C．相向沟通 D．双向沟通17．管理控制过程的第一步是（ A ）P248A．确立标准 B．检查绩效C．找出原因 D．纠正偏差18．最早提出“系统”概念的学者是（ C ）P255A．泰勒 B．法约尔C．贝塔朗菲 D．萨蒂19．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ C ）P276A．任务 B．工作C．事项 D．线路20．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ A ）P284A．目标 B．假设C．计划 D．命题21．具有“迂回探索”特点的决策方法是（ D ）P325A．头脑风暴法 B．德尔菲法C．模拟决策法 D．方案前提分析法22．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ C ）P346A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D．零基预算23．在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ D P377）A．问卷调查法 B．访谈法C．实验法 D．观察法24．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ B ）P376A．非实验性观察 B．实验性观察C．无结构观察 D．非参与性观察25．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ B ）P366A．总体 B．抽样框C．概率抽样 D．非概率抽样二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ AD ）P13-15A．以盈利为目的 B．提供公共产品C．行使委托权力 D．以市场为导向E．平衡多元利益要求27．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ACE ）P65A．专一化战略 B．注重全局战略C．差异化战略 D．超越现实战略E．成本领先战略28．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（ AB ）P236A．链式沟通 B．轮式沟通C．全通道沟通 D．环式沟通E．Y式沟通29．系统分析的定量方法包括（ DE ）P271A．超理性分析 B．社会文化分析C．未来分析 D．确定型分析E．随机型分析30．传统控制方法包括（ ABCDE ）P339A．现场观察法 B．内部审计法C．统计数据分析法 D．专题报告分析法E．人员管理控制法三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。判断：说明：32．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。判断：说明：33．赫伯特•西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果。判断：说明：34．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。判断：说明：35．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述现代管理的基本特征。37．简述管理中协调的原则。38．简述社会调查中问卷法的优点。39．简述渐进决策模式的主要内容。40．简述人事选聘的趋势。五、论述题（本题10分）41．试述目标管理的含义与特点。六、案例分析题（本题10分）42．案例在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：（1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。（2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?
边际收益与边际成本相等时，产生的利润最高。故决策条件为MC=MR，即40P=1000-10P解得P=20单位；由题意可知，此时增加一个单位产量的MR=100，MC=150，故MR 甘肃省南部某乡镇企业与八十年代初，为适应城市生活水平提高，对牛奶需要量不断增加的趋势，开办一个向城市居民提供高质奶粉为主要产品的奶牛厂，由于该厂地处畜牧区，当时该地区牧场较少，奶粉市场供不应求，该企业经济效益较好，奶牛数量从开始的20头发展到50头。到了八十年代中后期，皮革业发展迅速，皮革原料紧缺，皮革原料价格高速上涨，各地的皮革工厂经济效益大幅上涨，该厂厂长决定将原有奶牛全部宰杀，用原奶牛厂所获全部积累利润和50万元贷款，于两年内将原工厂改建为当地较大规模的皮革加工厂。但进入九十年代后，轻工业日益疲软，企业财务入不敷出，开工率从原来最高的95%下降到40%，工人工资拖欠达一年以上，企业固定资产投资回收率不到60%。为尽快扭转企业亏损面貌，厂长决定以购价30%的价格（设备折旧率累计达40%）出售制革设备，重新兴办奶牛厂。 （一）试选择以下题目之一，对上述案例进行分析： （1）从供需均衡角度看，该厂长的决策是否正确？为什么？ （2）以边际分析方法，分析该厂长的决策有何值得借鉴之处？为什么？ （3）从机会成本角度分析，该厂长的决策是否正确？为什么？ （二）如果你是该厂厂长，如何从事上述决策？ -------------------------------------------------------------------------------- 一、机会成本的定义 经济学中对"机会成本"是指由于选择一种方案而放弃另一方案的收益，又称择机代价或替换成本。它反映不选择最佳方案或机会的"成本"，或者说是因选择某一经营项目所牺牲的另一机会可获得的利益。他不同于会计成本，即使你所作的决定表面上能取得收益，但由于你所放弃的另一个机会可获得更大收益，所以实际上你还是亏损。 二、结合案例分析 1.第一个决策不妥 从本例来看，八十年代初，随着城市生活水平提高，对牛奶需求量不断增加，结合当地牧场较少，奶粉市场供不应求，兴办奶牛厂能够满足市场需求，应该是可以取得较好的经济效益的。事实上，如文中所描述“该企业经济效益较好，奶牛数量从开始的20头发展到50头”，可见奶牛厂的确是有利可图的。“八十年代中后期，皮革业发展迅速，皮革原料紧缺，皮革原料价格高速上涨，各地的皮革工厂经济效益大幅上涨”。俗话说“船小好掉头”，小型企业生产灵活，易于转行，对市场需求反应灵敏。GE传奇CEO杰克·韦尔其，在其担任通用电器的CEO期间，就努力使象通用电器这样的大企业能够象中小企业一样，根据市场需求及时调整生产和经营，取得了巨大的成功，使得通用电器成为世界企业20强之一。所以像牛奶厂这样的小企业，根据市场需求调整生产是必要的，也正是其长处所在。该厂长看到皮革工厂经济效益好，考虑是否转行是无可厚非的，甚至是可以说明智之举。但是在作出卖掉奶牛厂，新建皮革厂之前，有必要搞清楚下面这个问题：奶牛厂和皮革厂谁能获得更大的收益？ 从案例中可以看到，在当地发展奶牛场是有优势的，一来牛奶需求日益增长，二来当地处于畜牧区而牧场又较少，市场是供不应求的，远未达到饱和。相关材料表明，随着经济的发展，国内居民生活水平逐步提高，居民收入增加，对牛奶市场的需求量将大增。中国奶业协会2005年6月发表的中国奶业发展战略研究成果表明，中国人均牛奶占有量增长速度与人均GDP增长速度呈正相关，关系达到0.93，乳制品是城镇居民收入需求弹性最大的动物性消费品，需求弹性系数达到了0.674，也就是说，收入增长1%，乳制品消费增长0.674%。国际乳业联合会主席吉姆·贝格近日在上海表示，中国乳品的消费只有世界平均水平的20%，今后的市场潜力足以使产品更加多元化。解决奶源问题、提升消费者能力、生产新鲜乳制品将是中国乳业未来的方向。据相关数据显示，去年中国人均奶类占有量仅21.7千克，是世界平均水平的20%左右。据规划，中国计划到2010年把人均占有的奶量提升至28千克，到2020年再提升至42千克以上。 乳品在二十一世纪初依然还有如此巨大的上升空间。更何况，在八十年代末，中国乳品市场正处在方兴未艾，蓬勃发展阶段，兴办乳品生产加工企业是可以大有作为的。 在80年代中期，中国皮革业迅速发展，皮革原料紧缺，市场的需求大于供给，皮革原料的价格高涨。由于当时皮革市场具有较大的吸引力，将导致大量的投资者投资该市场。由于更多的生产者争夺这一市场份额，随着工厂的增加和产量的扩大，在经过一段时间的发展，牛皮原料的市场供给开始出现供给大于需求，超过了供需平衡点，发生了生产过剩，导致牛皮原料市场开始出现疲软，利润开始下滑，部分小企业开始亏损。皮革制品对于当时的中国普通老百 全国2014年4月高等教育自学考试 管理经济学试题 课程代码：02628 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理经济学的性质是 A.一门研究企业一般规律的理论科学 B.一门研究企业决策实践的应用科学 C.以企业追求利润为假设 D.其经济分析方法和原理与微观经济学截然不同 2.在做管理决策时 A.应尽量使用机会成本 B.必须使用机会成本 C.在能确定机会成本的地方，使用机会成本 D.因机会成本很难确定，不使用也可以 3.需求的变动是指 A.因价格变动引起需求量的变动 B.因供给变动引起需求量的变动 C.在每一价格水平上，需求量均发生了变动 D.需求量的变动 4.当需求价格弹性等于1时，降价促销将使边际收入为 A.0 B.正值 C.负值 D.正值，但小于1 5.互补品的交叉弹性 A.小于1 B.小于0 C.等于0 D.大于0 6.边际收益递减规律认为：在其他投入要素投入量不变的条件下，一种可变投入要素投入量不断的增加，会使边际产量 A.递减 B.保持不变 C.递增 D.先递增后递减 7.如果工资率为每小时25元，劳动力的边际产量收入为每小时40元，理性的生产者就会 A.在生产中增加使用劳动力 B.在生产中减少使用劳动力 C.在生产中劳动力投入量不变 D.提高工资率 8.属于相关成本的是 A.沉没成本 B.历史成本 C.增量成本 D.会计成本 9.假定生产一种产品的固定成本为2000元，变动成本为10元/件，盈亏分界点产量为200件，则价格为 A.8元 B.12元 C.16元 D.20元 10.从短期看，完全竞争企业应当停产的条件是 A.价格低于平均固定成本 B.价格低于平均变动成本 C.价格低于平均成本 D.价格低于边际成本 11.不属于差别定价的是 A.以顾客为基础定价 B.以产品为基础定价 C.以时间为基础定价 D.以市场为基础定价 12.如果在评价一个投资方案时，资金成本分别按10%,20%和30%计算，可以得出净现值分别为正值、0和负值，那么这个投资方案的内部回报率应该是 A.小于10% B.大于30% C.等于0 D.等于20% 13.有风险条件下的决策与不确定条件下的决策的区别主要在于 A.自然状态是否已知 B.结果是否已知 C.自然状态发生的概率是否已知 D.人们对风险是否持中立态度 14.投资方案甲比投资方案乙的期望值和标准差都高，对风险厌恶型决策者来说，将 A.选择方案甲 B.选择方案乙 C.认为两个方案优劣相同 D.无法区分优劣 15.如果政府债券的利息率为7%，某企业的权益资本成本为12%，该企业的风险补偿率应是 A.5% B.7% C.12% D.19% 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 16.外显成本 17.个人需求曲线 18.短期生产函数 19.寡头垄断 20.确定条件下的决策 三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 21.市场机制在社会资源配置中发挥作用的条件有哪些? 22.规模收益有哪些类型? 23.简述垄断企业的优势与弊端。 24.企业为什么要进行兼并? 四、计算题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 写出每小题的计算过程，否则只给结果分。 25.某电话机的需求方程为Q=30000-200P，该电话机起初的价格为70元。 问：(1)计算P=70元时的需求价格弹性;(保留二位小数) (2)企业目标如果是增加销售收入，应提价还是降价?为什么? 26.东兴农场种植苹果，据估计每月增加灌溉用水10吨，能使产量每月增加1500千克;或者每月增加肥料2吨，能使产量每月增加900千克。水的价格是每吨6元，肥料的价格为每吨25元。问该农场使用水和肥料的比例是否?如果不是，是应增加水、减少肥料，还是减少水、增加肥料? 27.某厂计划每年销售某种产品100000件，单价为30元，单位变动成本为20元，总固定成本为400000元。 问：(1)该厂可实现多少利润? (2)如企业采取各项措施，使总固定成本减少7%，单位变动成本下降2%，销售量增加5%，那么这些措施能否使利润增加20%? 28.假定某企业属于完全竞争行业，其产品的市场均衡价格为70元。假定企业的总成本函数为：TC=200+25Q-6Q2+ ，那么该企业利润时的产量是多少?此时，它的盈利(或亏损)是多少? 29.如果大华公司发行企业债券的利息率为6%，所得税率为25%，那么该公司税后债务成本是多少?如果大华公司股票的市场价格为50元，下一年的股利估计为5元/股，股利的年增长率为5%，那么其普通股的资金成本是多少?如果大华公司的资本结构为债务占40%，权益资本占60%，那么其综合资金成本是多少? 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 30.航空公司在暑期往往对师生实行机票优惠，你如果是公司经理，试陈述实行优惠的理由。 31.人们为什么厌恶风险?在企业决策中，风险厌恶者是否拒绝任何风险?他们会不会也选择风险较大的方案，试加以解释。 答案捏？？？ 1，将使苹果市场需求增加，价格上涨。2，将会使苹果市场的部分需求转移至甜橙市场，苹果需求下降，价格下降。3，苹果市场供给减少，价格上涨。4,将使苹果市场供给增加，价格下降。 经济学基础理论试题及答案 经济学基础理论试题 简答： 1、劳动力商品价值 105 答：劳动力诗人的劳动能力，是人们在劳动过程中所运用的体力和智力的总和。劳动力价值包括三个方面，1、维持劳动者本人正常生活所必需的生活资料。2、山羊劳动者子女所必需的生活资料的价值，以保证劳动力的补充和延续。3、劳动者的教育和训练费用，以适应生产和科学技术不断发展的需要。此外，劳动力的价值决定还包含着历史的和道德的因素。 2、货币流通规律 121 答：决定一定时期内流通中所需要的货币量的规律即货币流通规律。一定时期内流通中所需要的货币量取决于三个因素，1、待销售的商品总量。2、商品价格水平。3、单位货币流通速度。他们之间的关系用公式表示是：流通中所需要的货币量=待销售的商品总量*商品价格水平/单位货币的流通速度。流通中所需要的货币量=待销售的商品价格总额/单位货币的流通速度。 3、利润率的因素 137 答：剩余价值转化为利润后，剩余价值率也就转化为利润率剩余价值和预付总资本的比率就是利润率。决定利润率的因素有：1、剩余价值率的高低。2、资本有机构成的高低。3、资本周转速度。4、不变资本的节省。 3、平均利润率、生产价格？ 答：平均利润率是按社会总资本计算的利润率，继社会的剩余价值总额与社会总资本的比率。随着平均利润率的形成，利润转化为平均利润，商品的价值就转化为生产价格。生产价格等与成本价格加平均利润。 4、社会主义初级阶段有哪些基本经济特征 61 答:1、社会生产力有了很大发展，但仍比较落后。2、以社会主义公有制为主体，多种经济所有制共同发展。3、以按劳分配为主体，多种分配方式并存。 5、简单再生产的实现条件 240 答:在简单再生产的条件下,社会总产品的实现条件是: 1、社会生产两大部类之间的交换要保持平衡，即 I(v+m)=IIc。要实现简单再生产，第一部类向第二部类提供的生产资料与第二部类向第一部类提供的消费资料，要保持一致的比例关系，达到供求平衡，是简单再生产的基本条件。 2、第一部类产品的实现和两大部类补偿生产资料的需求之间要保持平衡，即;I(c+v+m)=Ic+IIc。社会生产要按照原有规模不断地进行，第一部类生产的产品就必须能够补偿两大部类所消耗掉的生产资料。 3、第二部类产品的实现要与两大部类个人消费需求之间保持平衡，即：II(c+v+m)=I(c+m)+II(v+m)。社会上用于个人消费需要的产品必须和第二部类所生产的产品保持平衡，简单再生产才能顺利进行。 辨析： 1、经济学真正成为一门独立的科学，始于马克思主义政治经济学。3 错。经济学真正成为一门独立的科学，诞生于近代资本主义，始于资产阶级古典经济学 2、一切商品都具有使用价值和价值两个因素，对于商品生产者和够吗这可以同时拥有。 错。使用价值和价值是矛盾的统一 3、产业资本连续循环的条件是产业资本运动所经历的三个阶段，都必须创造剩余价值。 对。 4、宏观经济调控的总体目标就是保持经济总量的平衡，即实现总共给量和总需求量的相等。 对。这是保持市场经济正常运行的基本条件论述： 1、如何理解知识经济时代及其特点。 答：最早使用知识经济一词的是联合国研究机构，他在60年代初使用这一概念说明新型经济的性质。狭义的知识经济是指知识产业，广义的知识经济是指一种经济形态。知识经济是以知识为基础的一种新的经济形态。知识经济的特点是：1、以科学技术的研究和开发为基础，经济发展持续化。2、以信息技术为中心，经济信息网络化。3、以服务产业为主要角色，产业知识化。4、以知识资本为主导，产值轻型化。5、以全球范围为着眼点，世界经济一体化。6、以知识密集型产业为细胞，决策和管理知识化。7、以学习、教育为根本，人才素质高级化。 2、正确理解企业的素质和活力。 答：企业素质是指决定企业活动能量大小的各种内在因素的综合。主要包括四个方面的内容：1、人员素质，它包括管理人员素质，科技人员素质和直接劳动者的素质。2、技术装备素质，这是企业素质的物质基础。它包括科研、设计、试制、工艺等方面的能力和水平也包括各种设备、工具等方面的先进性和完备性。3、经营管理素质，这是企业素质的主导。它主要包括企业领导体制、组织结构、管理基础工作、经营决策能力等。4、文化素质，这是企业的灵魂和精华。它包括经营哲学、伦理道德、精神风范和价值观念等。 企业活力使企业旺盛的生命力，是指企业在其行为过程中发挥出来的一种不断壮大的能力。企业活力主要包括1、对用户的服务力2、对国家、所有者、职工的贡献力3、对先进技术和先进管理方法的吸收力4、对市场的应变力5、产品的竞争力6、开拓进取力7、资产增值力8、职工的凝聚力。------------------------------------------------------------------------- 1、劳动过程的基本要素？7 答：人的劳动、劳动资料、劳动对象。是人们从事社会生产的基本条件。 2、现代生产力有哪些因素？8 答：1、实体性因素。包括劳动者、劳动资料和劳动对象。2、经营性因素。主要指资本。3、运筹性因素。主要指生产的组织管理。 3、人类社会从低向高发展的四个序列？10 答：1、按照经济形态的序列发展。以生产力的构成因素为标志，人类社会的发展有三种形态，即农业社会、工业社会、知识社会。2、按照经济形势的序列发展。以社会生产力的性质为标志，人类社会的发展有三种经济形势，即自然经济、商品经济、产品经济。3、按照经济制度的序列发展。这个序列的发展是由生产关系的本质决定的，以社会生产关系的本质为标志，人类历史的发展有五种经济制度，即原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会、社会主义社会和共产主义社会。4、按照经济体制的序列。这个序列的发展是由经济形势和经济制度决定的，以经济运行的规律和特点为标志，人类社会经济的发展有多种体制，如同志经济、市场经济、计划经济等。 4、经济规律的客观性和特点？11 答：经济规律是社会经济发展过程中的共同的、普遍的和经常起作用的东西，使经济现象间的本质的、内在的联系、是经济运行发展变化的客观必然性。经济规律的客观性在于：1、经济规律赖以存在的经济条件是客观的。2、经济规律的内容和要求是客观的。3、经济规律的作用是客观的。 5、划分经济形态的标准？19 答：1、人类对自然界改造和控制的能力。2、劳动资料。3、科学技术的发展水平及其作用。人类社会的发展有三个阶段：农业社会、工业社会、知识社会。 6、工业经济时代的特点？29 答：工业经济是以机器体系为特征的，人类生产力由于手工生产力上升为机器生产力，依次为周兴，产业结构由以农业为主体转变为以工业为主体，能源基础已不是简单的自然力，而是经过再开发的二次能源，劳动方式也不是个体农业和手工业，而是工厂制、公司制的集体劳动。总之工业经济时代是以机器-电力技术体系取代手工-体力技术体系，从而实现了飞跃式的科技进步。是人类升昌礼又一次发生了巨大的质变。 7、知识经济时代对社会有哪些影响？36 答：1、社会经济生活的变化。2、社会制度的变化。3、社会主体和劳动结构的变化。4、人们思想观念的变化。5、社会经济理论的变化。 8、自由资本主义的基本经济特征？51 答：1、自由竞争占据主导地位。自由竞争是商品经济的基本特征，也是资本主义早期发展阶段占统治地位的普遍经济现象。2、工业资本占统治地位。在自由资本主义阶段，尽管商业资本、银行资本等都有很大发展，但在整个社会经济生活中并不起决定作用，前者只是执行商品交换的职能，后者主要是充当普通信用的中介人，这个时期，在整个社会经济生活中，只有工业资本数额较大而居主导地位。3、商品输出是对外输出的主要形式。4、在对殖民地进行经济掠夺的同时，开始了对世界领土的瓜分和占领。通过进行产业革命和资本主义工业化，个个资本主义先进的工业国，凭借壮大起来的经济实力对外大肆进行扩张、侵略和掠夺，占领和瓜分世界领土，建立自己的殖民领地。 9、国家垄断资本主义的形势？55 答：1、国家垄断资本主义所有制经济。2、国家对社会经济生活的调节与干预。3、国家对国际经济的干预与协调。 10、社会主义的本质？ 62 答：解放生产力发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。 11、经济体制及其与经济制度的关系？63 答：经济体制及其与经济制度既有联系又有区别。区别是：1、经济制度是社会生产关系的总和，经济体制是生产关系的具体实现形式，是经济利益的调节体系，是指社会经济生活中各方面的责、权、利的关系。2、经济制度从总体上反映经济形态的本质和内涵，是较深层次的概念，他决定经济生活的根本目的和基本原则。经济体制是体现这种本质和内涵的形势和载体，是较浅层次的、接近现象形态的概念。3、经济制度是在社会基本矛盾运动中，通过量变到质变的过程产生的，它主要反映基本生产关系的变化，有一定的稳定性。经济体制是在社会基本矛盾运动中，通过简便的深化过程产生的，他较多地反映生产力的变化，是多变的。两者的联系是经济制度制约经济体制，经济体制反映经济制度的性质，实现经济制度的要求。但经济体制不是消极的，他对经济制度有着重要的能动作用。 12、商品经济产生和发展的条件？70 答：1、社会分工。2、生产资料和劳动产品属于不同的所有者所有。 13、商品经济的发展阶段？73 答：1、简单商品经济阶段，又称小商品经济阶段。2、社会化商品经济阶段，又称市场经济阶段。 14、商品二因素是？76 答：1、商品的使用价值。2、商品的价值 15、生产商品的劳动二重性？77+ 答：体现在商品中的劳动二重性是具体劳动和抽象劳动。①具体劳动是生产一定使用价值的具有特定性质、目的和形式的劳动。具体劳动过程是人们利用和改造自然物质，使之适合人们需要的过程，它是人类社会维持自身存在和发展的必要条件。具体劳动反映人与自然之间的关系，是生产商品劳动的自然属性。②抽象劳动是撇开一切具体形式的、无差别的一般人类劳动。商品价值是无差别的一般人类劳动的凝结，实际上就是抽象劳动的凝结，抽象劳动是形成价值的实体。在商品经济条件下，抽象劳动体现着商品生产者之间的经济关系，是生产商品劳动的社会属性。 16、社会必要劳动时间的两层含义？78 答：1、生产单个商品的社会必要劳动时间。2、生产一种商品的社会必须总量的社会必要劳动时间。 17、劳动生产率和商品价值量变化之间的关系？79 答：劳动生产率和商品价值量有密切挂系。劳动生产率越高，单位商品的价值量就越小。反之就越大。商品的价值与生产这些商品所耗费的劳动时间成正比，而与所耗费的劳动的生产力成反比。 18、等值形式的特点？81 答：1、作为等价物商品的使用价值成为价值的表现形式。2、生产等价物商品的具体劳动成为抽象劳动的表现形式。3、生产等价物商品的个别劳动成为社会劳动的表现形式。 19、货币的本质和特点？83 答：货币的本质是固定充当一般等价物的特殊商品，体现着商品经济条件下，商品生产者之间的社会经济关系。 20、价值规律的内容和要求？在商品经济中的作用？86 答：价值规律是商品经济的基本规律，他的内容和要求是：商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定的； 商品必须按其价值量进行等价交换。作用是：1、调节生产资料和劳动力在社会各个部门之间的分配，合理的配置资源。2、促使商品生产者改进生产技术和改善经营管理，提高劳动生产率。3、引起商品生产者的优胜劣汰，促进社会经济整体效益的提高。 20、市场经济？ 答：以市场为基础配置社会资源的经济运行形式。 21、资本的构成？101 答：资本是投入到生产过程中能进行报纸和增值的价值。根据资本的不同部分在剩余价值生产中的不同作用，资本可以区分为不变资本和可变资本。可变资本是用于购买劳动力商品的那部分价值，不变资本是指用于购买生产资料的那部分资本。根据资本不同部分价值周转方式的不同，资本可分为固定资本和流动资本。固定资本是指用来购买机器、设备、供给、厂房等劳动资料的资本。流动资本是指用于购买劳动对象和劳动力的资本。 22、剩余价值？剩余价值量？110 答：剩余价值是劳动者的剩余劳动形成的，超过劳动力价值以上的价值。剩余价值量及剩余价值和劳动力价值的比率。它反映劳动者为自己的劳动和为资本提供的剩余劳动时间之间的量的关系。 23、绝对剩余价值？相对剩余价值？超额剩余价值？111 答：必要劳动时间不变，通过延长工作日使剩余劳动时间绝对增加的方法叫绝对剩余价值的生产，用这种方法生产的剩余价值叫绝对剩余价值。相对剩余价值是指在工作日不变的条件下，通过缩短必要劳动时间，相对延长剩余劳动时间而生产的剩余价值。它以必要劳动时间缩短为前提，是全社会劳动生产率普遍提高的结果。超额剩余价值是个别企业或个别资本家首先提高劳动生产率，使商品的个别价值低于社会价值的差额。超额剩余价值是变相的相对剩余价值，因为它同样是缩短必要劳动时间，相对延长剩余劳动时间的结果。资本家之间相互追逐超额剩余价值，在客观上对推动社会生产和科学技术的进步起了积极作用。 24、通货膨胀类型？122 答：纸币发行量超过商品流通中的实际需要量，所引起的货币贬值现象，就是通货膨胀。从市场机制发挥作用的程度看，通货膨胀可分为公开型通货膨胀和抑制型通货膨胀。从价格上涨速度来看，通货膨胀可以分为爬行式通货膨胀、温和式通货膨胀、恶性式通货膨胀。从产生原因看，可以分为需求拉动型、成本推进型、结构型和国际传递型等多种类型。 25、资本循环的三个阶段和三种智能型态？126 答：产业资本顺序经过购买阶段、生产阶段、售卖阶段，相应的采取货币资本、生产资本、商品资本三种职能形态，最后带着新增加值回到原出发点的运动就是资本循环。 26、资本连续循环的条件？129 答：资本循环是三种循环形式的统一，资本要连续循环就必须在空间上合乎比例的并存于货币资本、生产资本、商品资本三种职能形态上。在时间上这三部分都要连续不断的依次转化他们的形态，资本循环这种在空间上的并存性和时间上的继起性是互相依存、互为条件的。一方面，资本必须在空间上同时并存，他们才能相继的运动，并存遭到破坏，继起就会停顿。另一方面，资本的三种形式在时间上必须相继进行循环，才能保证他们同时并存，相继运动一旦停止，并存就会陷于混乱。资本运动这种既并存又继起的关系，说明其连续循环是三种循环形式的统一。这也是资本循环得以正常进行的必要条件。 27、资本的周转？129 答：资本的运动是不断重复的循环。资本循环，不是当作一个孤立的行为，而是作为周期性的过程来看待时，就叫做资本周转。资本循环的周而复始、不断重复就是资本周转。 28、资本的周转效果？131 答：资本周转的速度对剩余价值的生产和实现具有重要的影响：1、资本周转速度加快，可以节省预付资本。2、资本周转速度加快，可以增加年剩余价值量。3、加速资本周转可以缩短生产时间和流通时间，从而使资本价值和剩余价值能更快地实现，是在生产能够顺利进行。 29、名义工资和实际工资？二者关系？134 答：名义工资使企业用货币形式支付给劳动者的工资，也称货币工资。实际工资是指劳动者用货币工资世纪能够购买的生活资料和服务的数量。名义工资和实际工资，是同一工资的两个侧面，二者有着密切的关系，但又经常不一样，这是因为实际工资除了决定于名义工资的数量外，还受物价水平、房租高低、税收负担程度以及各种服务费用高低等多种因素影响，名义工资并不能准确地反映劳动者的实际收益水平和生活状况。 30、影响利息率的主要因素？141 答：1、平均利润率。2、借贷资本的供求状况。3、借贷的风险程度、贷款期限的长短、贷款数额的多少、借贷市场的竞争程度 31、有价证券？价格的决定？143 答：有价证券是具有一定票面金额，代表债券或财产所有权的凭证。他的价格取决于：1、使它能带来的收益。2、当时银行的存款利息率。有价证券价格等于有价证券的收益除以银行的存款利息率。 32、地租的形势、定义？145 答：地租市土地所有者凭借土地所有权取得的一种收入。地租形势有：1、级差地租。2、绝对地租。3、准地租。4、经济地租。 33、土地价格？147 答：土地价格是一定量资本化的地租。他的高低取决于抵足量的多少和利息率的高低及土地的供求关系。 34、恩格尔定律？151 一个家庭收入越少，家庭收入中或家庭支出中用来买食物的支出所占的比率就越大； 一个国家越穷，每个国民的平均收入中获平均支出中用来买食物的支出所占比例就越大。随着家庭收入的增加，用来买食物的支出将会下降。 35、影响需求的因素？154 答：1、商品自身的价格。2、相关商品的价格。3、消费者的收入水平及社会收入分配的平等程度。4、消费者的偏好。5、消费者对未来的预期。6、政府的消费政策。7、人口数量与结构的变动。 36、边际效用？157 答：是指某种物品的消费量每增加一单位所增加的满足程度。 37、边际收益与边际成本的关系？171 答：边际成本是指每增加一个单位的产出量所支付的追加成本。他是产量增加一单位时总成本的增加量。边际收益是指每增加销售一单位产品所增加的收入。他们的关系是：如果边际收益大于边际成本，说明还有潜在利润没有得到，应继续增加生产。如果边际收益小于边际成本，企业亏本，就会减少产量。如果边际收益等于边际成本对企业最为有利，实现了最大利润原则。 38、市场？类型？184 答：市场是商品经济的范畴，是社会分工发展的产物。是一个复合的概念，它包括：1、市场是商品交换的场所和领域。2、市场是商品交换关系的总和。3、市场是商品流通的总表现。4、市场是一种经济调节机制或运行方式。市场按不同的标准有不同的划分。第一； 按市场竞争程度：1、完全竞争市场。2、垄断竞争市场。3寡头垄断市场。4、纯粹垄断市场。第二； 按市场供求状况：1、买方市场。2、卖方市场。第三； 按市场空间结构：1、区域性市场。2、全国市场。3、世界市场。第四； 按市场时间结构：1、现货市场。2、期货市场。3、信用交易市场。第五； 按市场交易对象：1、商品市场。2、劳动力市场。3、金融市场。4、房地产市场。5、技术市场。6、信息市场。7、产权市场。8、旅游市场。9、文化教育市场。第六； 按商品地价值； 1、高档商品市场。2、中档商品市场。3、低档商品市场。第七； 按商品流通环节：1、批发市场。2、零售市场。3、储运市场。第八； 按购买者：1、老年人用品市场。2、儿童用品市场。3、妇女用品市场。4、民族特需用品市场。5、劳保用品市场。第九； 按产品形态：1、有形场品市场。2、无形产品市场。第十； 按营销方式：1、超级市场。2、商场。3、连锁商店。4、专卖商店。5、集市。6、物资交流会。7、商品展销会。8、信托商店。9、交易所等。 39、市场机制及其系统？188 答：市场机制是经济机制的一种具体形式，时值在市场集体中，通过各种市场组合要素之间的相互联系、相互制约而自行调节的机能和方式。市场机制有三类因素：1、在市场经济运行中起基础性作用的机制因素，主要是经济利益和经济风险。2、对市场直接发生调节作用的机制因素，主要是市场价格、市场供求和市场竞争。3、对市场间接发生影响的机制因素。如成本、利润、信贷等，以上这些因素是相互联系、相互制约的，他们形成一个有机的系统。市场包括三个子系统：1、商品市场的机制。2、资金市场的机制。3、劳动力市场的机制。 40、市场构成因素？189 答：1、市场主体。2、市场客体。3、市场行为。4、市场秩序。 41、市场体系在市场经济中的地位和作用？192 答：市场体系在市场经济中具有十分重要的地位和作用，社会经济的运行都离不开市场体系。第一； 从经济运行的微观层次来看。1、市场体系是使企业成为自主经营实体的前提。2、市企业之间进行经济联系的纽带。3、是使企业搞活的重要条件。第二； 从经济运行的宏观层次来看。1、市场体系是国家进行宏观间接调控的必要环节。2、是国家利用经济手段进行调节的基础。3、是实现国家宏观调控目标的条件。第三； 从经济运行的国际范围来看。1、市场体系是实现国内外市场对接的基本条件。2、是参与国际分工和国际竞争的必然要求。3、是引进外资的客观基础。 42、宏观经济调控的必要性？195 答：1、市社会化大生产的客观需要。2、市市场经济发展的客观需要。3、市社会利益多元化的客观要求。 43、宏观经济调控任务内容？200 答：1、总量平衡。2、适度增长。3、结构合理。4、稳定物价。5、充分就业。6、调节消费。7、社会公平。8、国际收支平衡。9、维护市场秩序。10、保护生态环境。 44、宏观经济调控的手段？206 答：1、经济手段。包括：经济政策手段、经济杠杆手段。2、计划手段。3、法律手段和行政手段。4、国家创新体系。 45、经济生活国际化的理论依据？218 答：1、国际分工是经济生活国际化形成和发展的基础。2、比较利益是经济生活国际化的动力。3、资源的合理配置是经济生活国际化的主要内容。4、国际价值规律是经济生活国际化的基本规律。 46、扩大再生产的前提条件？241 答：1、要有追加的生产资料。2、要有维持追加劳动力所必需的消费资料。用公式表示是：1、I(c+v+m)>Ic+IIc 2、II(c+v+m)>I(c+m/x)+II(v+m/x) 47、制约经济增长的因素？247 答：经济增长取决于生产要素的投入量及其效率。具体讲包括资本的投入，劳动的投入，科学技术和组织管理的进步及人口增长及其素质的提高等因素。 48、促进经济增长的措施？249 答：1、保持适当的投资规模，重视速度、比例、效益的统一。2、转变经济增长方式，走“集约型”为主的扩大再生产道路。3、提高科技水平，加快技术改造。4、加强科学技术管理，调动各方面积极性。5、控制人口，提高劳动者素质。 49、衡量经济增长的主要指标？254 答：1、国民生产总值（GNP）2、国内生产总值（GDP）3、国际收支 50、经济结构的涵义、概念？264 答：经济结构是指国民经济各种组成要素之间相互联系、相互作用的内在形式和方式。内容包括：国民经济有哪些要素组成，这些要素的性质和特点； 国民经济各种要素的组成状况及比例关系； 国民经济各种要素的相互作用及相互关系的变化等。含义有：1、是指一定社会生产关系的总和。2、是指国民经济各部门以及社会再生产各个环节的构成及比例关系。 51、产业结构分类？266 答：产业结构是指国民经济内部各类产业所占的比重及组合状况。划分方法是：第一； 按物质生产部门划分的产业结构。1、两大部类分类法。2、农轻重分类法。第二； 按生产要素划分的产业结构。1、劳动密集型产业。2、资金密集型产业。3、技术密集型产业。第三； 按生产技术发展状况划分的产业结构，即新旧产业划分法。1、传统产业。2、新兴产业。第四； 按三次产业划分的产业结构，即三次产业分类法。我国对三次产业划分的规定是：第一产业为农业，第二产业为工业和建筑业，第三产业是除去第一、第二产业以外的其他各业。 52、调节经济结构的必要性？275 答：1、调整结构是宏观调控的一项重要任务。2、是社会生产力发展的客观要求。3、结构合理是国民经济持续、快速、健康发展的保证。4、是合理配置资源的内在要求。5、是实现国民经济现代化的迫切要求。6、是迎接新的经济时代来临的需求。7、是进一步实行对外开放的需要。 53、制定经济发展战略的依据？282 答：1、要树立正确的指导思想。2、以本国的国情为客观依据。3、以客观经济规律为依据。4、以国际形势的大环境为依据。 很抱歉的告诉LZ，自考的任何考卷都没有官方标准答案~ 自考官网上只有题目没有答案~据说是没有标准答案才不公布的~晕…… 要答案，只能去找民间自考论坛，那里有山寨版、别人自己做的答案，正确率无保障~或者找教辅~这个可信度高一些~ 没答案!去买习卷吧,后面有,但是近两年的估计没有 答案捏？？？ 一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ，中层管理者，基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是（）。【选项】A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯【答案】C【解析】一般管理理论：法约尔，被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。【选项】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式：简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。【选项】A．政治因素B．经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B．【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析，从提上把我宏观环境，通常称作PEST分析法。1、政治因素：对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素：分为宏观和微观两类因素3、社会因素：指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素：包括那些引起革命性变化的发明，还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。【选项】A．普遍性B．特殊性C．强制性D．变动性【答案】A【解析】管理道德的原则，普遍性，特殊性，非强制性，变动性，社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。【选项】A．名义群体法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的（）。【选项】A．程序B．宗旨C．规划D．目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是（）。【选项】A．确定目标B．评估机会C．编制预算D．制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。【选项】A．职能B．产品C．区域D．顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化，职能，产品，地区，顾客，流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的（）。【选项】A．提升B．脱产培训C．工作轮换D．岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训，也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序，帮助员工建立工作中的合作关系，使员工尽快调整自我，今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于（）。【选项】A．奖赏权B．强制权C．专长权D．法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。【选项】A．领导特质理论B．菲德勒的权变理论C．领导方式理论D．领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义，由工作行为，关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的（）。【选项】A．工作条件B．工资福利C．监督方式D．提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素（公司政策与行政管理，监督方式，关系，工资福利，安全，工作条件，个人生活，地位），激励因素（工作上的成就，才能得到认可，工作本身的性质，个人发展机会，提升，责任感，奖金）}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是（）。【选项】A．链式沟通B．轮式沟通C．Y式沟通D．环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的（）。【选项】A．确立标准B．衡量绩效C．差异分析D．纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）。【选项】A．产品数量B．生产成本C．销售利润D．资金E．税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析，是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括（）。【选项】A 一体化战略B．多元化战略C．总成成本领先战略D．差别化战略E．集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位；2.差别化战略：让企业在行业中别具一格，具有独特性；3.集中战略：主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有（）。【选项】A．军队B．工厂C．商店D．银行E．酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有（）。【选项】A．经济政策的调整B．市场需求的变化C．科技的发展D．竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——（1）知识经济；（2）信息技术革命；（3）经济全球化2、内部动因——（1）企业战略变化；（2）企业规模扩大；（3）组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有（）。A．讲座B．信件C．讨论会方能脱颖而出D．演讲重点方能脱颖而出E．打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈，也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通；3.电子媒介沟通，电子沟通的形式只存在于工业革命以后，是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“J”，不需要说明理由，错误的打“x”，并说明理由。21.【题干】一般来说，高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密：资本主义古典政治经济的创始人。主要理论：1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现，对雇员，顾客，竞争对手，环境，社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人，根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用，根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡，以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化做出调整，最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题，每小题5 分，共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性：组织环境是一种客观的存在，有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性：组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性：构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性：外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性：组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1） 强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过醒2） 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果，为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。（3） 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2） 拟定出各种可供选择的方案: 3） 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4） 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。（4） 原因，二战后经济科技的大发展，企业间在时空方面的竞争空前激烈，生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上，并据此做出正确的经营决策，特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。因为，过多的控制会对员工行为产生过多限制，从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部门活动协调发展，进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否，要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。）【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好管理工作的重要条件（1）因事择人，视能授权。（2）权责同授，交代明确。（3）逐级授权，不授权力之外之权。（4）授权有度，既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性，起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。淡体机所提权力的大小，重要性程度。（6）授权后要放手。“用人不疑，疑人不用”。授权就要信任，（7）掌握有效的控制方法，没有可控性的授权就是放权。（依据以上的原则进行阐述，就可得分，仅供参考）六、案例分析题: 本大题共2 小题，每小题15 分，共30 分。31.某工厂开工不久，相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由，经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权，对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况，经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织，它是组织赋予的。职权的基础是职位，获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的，职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权（2）【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括，目标统一的原则，专业化分工的原则，统一指挥的原则，责权对等的原则，优先管理幅度的原则，集权和分权的原则，稳定性和适应性的原则，精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析，即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.问题:（1）【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面，1 生理需求，2安全需求，3 社交需求 4 尊重需求，5 自我实现需求； 二、1生理需求和安全需求得到满足；体现于他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足；体现于由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独；3同时在追求自我实现需要；体现于最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。（仅供参考）【考点】 激励中马斯洛层次需求（2）【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论， 公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下：个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的，如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等；贡献包括体力与脑力的消耗，如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要，参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为，人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多，但是知道同事们的奖金和大家差不多，感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期，感觉有失公平，自己没有得到重视，所以才会心情发生变化。（仅供参考）【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料： 要找2009年4月自考现代管理学试题及答案吗，那你去上学吧资料分享中心去找找看看，那里应该有的 这哪里是解决问题，这简直是代替你去学习，呵呵。书本给寄过来吧，我帮你学。自考经济学试题及答案解析书
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