协商。自考机构承诺包过交了钱没过也不退费可以前往商家进行协商，没有结果就去起诉。不给退是可以起诉的，也可以向工商管理部门进行投诉。
不合理。遇见此类情况，可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决!培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。①不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。②达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。起诉的要注意诉讼时效的问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
1、自考考生需要先看清楚自己所报考省份的全国高等教育自学考试退费的通告。
2、在通告中找到自考申请退费的入口，点击进入;或者直接找到省自考报名系统。
3、在首页输入个人信息，登录自考账号。
4、在其中找到退费申请模块，根据提示进行自考退费的申请即可。
注意：
自考申请的退费，一般都是按照自考报名缴费时的原路径退回，退回时间一般都是一个月左右。
一、申请退费对象
（一）因受疫情影响，本次自考所报课程未如期参加考试的考生。
（二）因参加疫情防控工作无法参加考试的一线人员。
二、申请退费时间
2022年11月14日8：00至11月18日17：30，逾期不再办理。
提出诉讼。根据有关信息调查：培训合同成立后如果想要退费，有以下维权方式：1、首先是协商解决。2、协商不成的，可以向消协或工商部门反映.2、仍不能解决的，可以提起民事诉讼。4、也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的培训退费法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
①不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。②达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。起诉的要注意诉讼时效的问题。
这种情况可以拨打12315，让工商局来进行协商。一般情况下是可以帮你退掉学费的。
自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
原告：xx;
女；
xx年xx月xx日生;
身份证：xx;
住址：xx;
被告：xx;
男；
xx年xx月xx日生;
身份证：xx;
住址：xx;
诉讼请求：xx；
此致xx人民法院；
具状人：xx;
xx年xx月xx日。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条：起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。起诉需要的材料如下：1、起诉状。这里所需要提交的起诉状，包括起诉状正本一份并案被告人数提供相应的副本。2、证明当事人主体资格的材料。如身份证或户口本等复印件。3、应当提交证明基础法律关系、案件事实和自己一方主张的证据材料。4、证据清单。原告应当按照先后顺序罗列证据清单，包括证据名称、证明内容、页数以及是否原件等等。根据法律规定，起诉必须符合下列条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
协商。自考机构承诺包过交了钱没过也不退费可以前往商家进行协商，没有结果就去起诉。不给退是可以起诉的，也可以向工商管理部门进行投诉。
法律分析：报考自考机构，如果还没有在自考机构上课的话，是可以申请退钱的，如果不给退钱，可以向工商管理部门进行投诉。先建议协商解决。不行再向有关部门反映或请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费