专业代码：020208一、考试课程及学分序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语（二） 14 9910 财经应用写作 7 不考英语（二）的加考该两门课程 9911 创业理论与实务 7 4 4183 概率论与数理统计（经管类） 5 选考一门 3601 服务营销学 5 5 4184 线性代数（经管类） 4 选考一门 5963 绩效管理 4 6 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分（0052） 7 0150 金融理论与实务 6 8 0183 消费经济学 4 9 0055 企业会计学 6 10 0098 国际市营销学 5 11 0184 市场营销策划 5 12 0185 商品流通概论 5 13 0149 国际贸易理论与实务 6 14 0186 国际商务谈判 5 必做 6999 毕业论文 不计学分 总学分 75 二、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3.英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。4.概率论与数理统计（经管类）《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社（2006版）。5.管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6.金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7.消费经济学《消费经济学》，伊志宏主编，中国人民大学出版社。8.企业会计学《企业会计学》，方正生主编，中国财政经济出版社（2004版）。9.国际市场营销学《国际市场营销学》，吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社。10.市场营销策划《市场营销策划》，杨岳全主编，中国人民大学出版社（2006版）11.商品流通概论《商品流通概论》，贺名仑主编，中国财政经济出版社。12.国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。13.国际商务谈判《国际商务谈判》，刘园主编，中国人民大学出版社。14.财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15.创业理论与实务《创业理论与实务》迟英庆等主编，江西人民出版社。16.线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）17.服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。18.绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。
营销人要学习的太多了，推荐几本我看过的书籍，我觉得还可以。最重要的是自己去尝试实操，会进步很快，没有实操的机会就自己去创造。
多了看不完，你还是自己先挑选一本最有眼缘的去看吧~
1、《鹿人说》
本书由32位电商运营操盘高手结合自身工作经验，通过50个实战案例分享，详细解读*天猫店铺运营的思维、策略、方法和技巧，涵盖新店起步、视觉营销、搜索优化、引流转化、活动推广、数据分析、爆款打造、产品布局、客户服务等店铺运营环节，旨在为电商从业者提供实用的网店运营指南，助其少走弯路，快速上手，能将学到的运营技巧熟于心、用于行，从此得心应手，触类旁通。
2、《微信小程序营销实战108招》
如何抢占下一个流量聚集高地？ 互联网营销达人倾囊相授小程序营销方法与技巧！ 全面解析实践有效的营销方法→社群营销 微信营销 口碑营销 内容营销 饥饿营销 话题营销 二维码营销 O2O营销 品pai营销 社会化营销 详细指导如何从主流平台引流→微信 QQ 今日头条 百度 微博 知乎等 具体介绍多行业热门小程序营销实战案例→出行 电商 医疗 娱乐 教育等
3、《种子用户获取与运营策略》
在产品运营早期阶段，种子用户扮演着举足轻重的角色，发挥着巨大的作用，可以说种子用户是产品成为爆品的重要前提。本书为种子用户运营的专业著作 , 详细阐述了种子用户的筛选和运营，帮助运营人员从容完成产品的冷启动，从零用户突破到百万、千万乃至数亿用户，成功打造爆品，实现单品突破，销量暴增。
4、《搜索引擎营销推广》
这个是必学啊，如果给你的网站获取流量非常关键，这个也是性价比最高的了，不差钱的略过
5、《网络营销168招》
网络营销实战派导师郑俊雅历经12年，与千万学员共同打磨的网络营销秘诀。
5分钟读懂：微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销……
个人认为思维是最重要的，往往能让你事半功倍，这个着重去挑选看噢。
1、《未来之路》（比尔·盖茨）
2、《第三次浪潮》（阿尔温·托夫勒）
3、《失控》（凯文·凯利）
4、《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》（乔纳·伯杰）
5、《引爆点：如何制造流行》（马尔科姆·格拉德威尔）
6、《免费：商业的未来》（克里斯·安德森）
7、《未来是湿的：无组织的组织力量》（克莱·舍基）
8、《参与感》（黎万强）
9、《计算广告：互联网商业变现的市场与技术》（刘鹏、王超）
10、《周鸿祎自述 : 我的互联网方法论》（周鸿祎）
下面这些书籍对于营销知识的介绍都很透彻：
1、《营销管理必读12篇》
归根结底，企业存在的目的是为了赢得顾客。而为了与形形色的顾客建立联结，出色的营销管理能力必不可少。
新的消费族群正在兴起？营销的成效如何评估？如何制定极具竞争力的营销战略？面对新旧交替的世代，哪些营销的基本精神仍需掌握？集结全球顶尖营销大师的诚意佳作，《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。
2、《定位：有史以来对美国营销影响最大的观念》
美国史上百本最佳商业经典第一名， 美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书，有史以来对美国营销最大的观念。《有史以来对美国营销影响最大的观念》是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。
3、《营销管理》
《营销管理》是一本经典的教科书，一部营销学领域的圣经，一卷惠泽数亿人的巨著，历经四十年考验，营销大师首次携手中生代权威学者，共同打造最新版营销圣经。在全球的营销学领域和工商企业界，菲利普•科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础，其已经畅销全球近40年，被翻译为20多种语言。不管是营销学大家，还是刚刚开始学习营销的“新鲜人”；上至一个企业的管理者，下到一位普通的推销员，你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒的《营销管理》。
4、《世界上最伟大的推销员》
这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何阶层的人阅读。它振奋人心，激励斗志，改变了许多人的命运……本书是一经问世，英文版销量当年突破100万，迅即被译成18种文字，每年销量有增无减。这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童，从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原则，他执着创业，最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国。
5、《影响力》
政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
6、《战略品牌管理》
凯文莱恩凯勒所著的《战略品牌管理》是品牌管理领域集大成的领先著作和经典教材，被誉为“品牌圣经”。该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”，着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法，系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题，包括品牌为什么重要，品牌向消费者展示了什么，企业应该如何管理品牌等，自出版以来，广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。
1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。
2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团，广东经济出版社出版的图书，作者是张潜，该书介绍了若干销售话术。
3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书，作者是（美）艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》，本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战；针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。
4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书，作者是艾·里斯，杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。
5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书，作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。
今天教务老师给大家收集整理了市场营销专业自考教材的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！请问自考市场营销本科专业用哪些教材，有经验的前辈推荐一下，不盛感激～独立本科，是专门为各类高校专科毕业生就考自学考试本科而设计的一种本科形式。类似于成人高考的专升本。任何本科，都要有专科毕业证书才能接考。市场营销专业独立本科段大纲和教材目录课程名称大纲、教材名称编著者出版社版次金融理论与实务金融理论与实务自学考试大纲金融理论与实务(全国组编本)全国考委周升业中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版消费经济学消费经济学自学考试大纲消费经济学(全国组编本)全国考委伊志宏中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版市场营销策划市场营销策划自学考试大纲市场营销策划(全国组编本)全国考委杨岳全中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版商品流通概论商品流通概论自学考试大纲商品流通概论(全国组编本)全国考委贺名仑中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版企业会计学企业会计学自学考试大纲企业会计学(全国组编本)全国考委方正生中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版国际市场营销学国际市场营销学自学考试大纲国际市场营销学(全国组编本全国考委吴世经、曾国安中国人民大学出版社中国人民大学出版社1999年版国际贸易理论与实务国际贸易理论与实务自学考试大纲国际贸易理论与实务(全国组编本)全国考委冷柏军中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版国际商务谈判国际商务谈判自学考试大纲国际商务谈判(全国组编本)全国考委刘园中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版参考资料：本回答由网友推荐自考大专市场营销专业需要哪些教材？需要英语，管理学原理，市场营销，可以登陆当地的自考网站查询下，加油自考本科市场营销专业前景如何？自考是非全日制的，本科市场营销的全日制的学历和非全日制其实一般公司都不是有很多的讲究，只要你不是去国企和外企都是可以的顺利入职，本科学历相对于来说还是可以的，入职门槛不是很低，市场营销的专业一般都还是可以的，专业没有具体的哪个好或者是不好的。重庆自考市场营销专业专科本科一起考需要买哪些教材学习？重庆自考市自考市场营销：马克思主义哲学原理 邓小平理论概论 法律基础与思想道德修养 政治经济学 高等数学 基础会计学 经济法概论 大学语文 计算机应用基础 计算机应用基础 国民经济统计概论 消费心理学 谈判与推销技巧 企业管理概论 公共关系学 广告学 市场营销学 市场调查与预测 毕业考核自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
专业代码：020208一、考试课程及学分序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语（二） 14 9910 财经应用写作 7 不考英语（二）的加考该两门课程 9911 创业理论与实务 7 4 4183 概率论与数理统计（经管类） 5 选考一门 3601 服务营销学 5 5 4184 线性代数（经管类） 4 选考一门 5963 绩效管理 4 6 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分（0052） 7 0150 金融理论与实务 6 8 0183 消费经济学 4 9 0055 企业会计学 6 10 0098 国际市营销学 5 11 0184 市场营销策划 5 12 0185 商品流通概论 5 13 0149 国际贸易理论与实务 6 14 0186 国际商务谈判 5 必做 6999 毕业论文 不计学分 总学分 75 二、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3.英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。4.概率论与数理统计（经管类）《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社（2006版）。5.管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6.金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7.消费经济学《消费经济学》，伊志宏主编，中国人民大学出版社。8.企业会计学《企业会计学》，方正生主编，中国财政经济出版社（2004版）。9.国际市场营销学《国际市场营销学》，吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社。10.市场营销策划《市场营销策划》，杨岳全主编，中国人民大学出版社（2006版）11.商品流通概论《商品流通概论》，贺名仑主编，中国财政经济出版社。12.国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。13.国际商务谈判《国际商务谈判》，刘园主编，中国人民大学出版社。14.财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15.创业理论与实务《创业理论与实务》迟英庆等主编，江西人民出版社。16.线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）17.服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。18.绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。
专业代码：020208一、考试课程及学分序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语（二） 14 9910 财经应用写作 7 不考英语（二）的加考该两门课程 9911 创业理论与实务 7 4 4183 概率论与数理统计（经管类） 5 选考一门 3601 服务营销学 5 5 4184 线性代数（经管类） 4 选考一门 5963 绩效管理 4 6 0051 管理系统中计算机应用 4 含实践1学分（0052） 7 0150 金融理论与实务 6 8 0183 消费经济学 4 9 0055 企业会计学 6 10 0098 国际市营销学 5 11 0184 市场营销策划 5 12 0185 商品流通概论 5 13 0149 国际贸易理论与实务 6 14 0186 国际商务谈判 5 必做 6999 毕业论文 不计学分 总学分 75 二、学习书目1.中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2.马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3.英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。4.概率论与数理统计（经管类）《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义东主编，武汉大学出版社（2006版）。5.管理系统中计算机应用《管理系统中计算机应用》，汪星明主编，武汉大学出版社。6.金融理论与实务《金融理论与实务》，周升业主编，中国财政经济出版社。7.消费经济学《消费经济学》，伊志宏主编，中国人民大学出版社。8.企业会计学《企业会计学》，方正生主编，中国财政经济出版社（2004版）。9.国际市场营销学《国际市场营销学》，吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社。10.市场营销策划《市场营销策划》，杨岳全主编，中国人民大学出版社（2006版）11.商品流通概论《商品流通概论》，贺名仑主编，中国财政经济出版社。12.国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》，冷柏军主编，中国财政经济出版社。13.国际商务谈判《国际商务谈判》，刘园主编，中国人民大学出版社。14.财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。15.创业理论与实务《创业理论与实务》迟英庆等主编，江西人民出版社。16.线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）17.服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。18.绩效管理《绩效管理》，顾琴轩主编，上海交通大学出版社。
《市场营销学》课程知识点《市场营销学》课程知识点 p.P1F2n 第1章 21世纪的营销 X '@XhO~a 本章共12个知识点: Pj/Y_-_Y 1.1营销学的任务 t- Q'rnF|6 1.1.1营销学的范围 ZvUl W Z 1.1.2对营销任务的一个更拓宽的观点 o JF+x4j 1.1.3营销人员要做出的决策 Lf>6+ ~p 1.2营销观念与工具 MVik-Hs 1.2.1营销的定义 f]>h]H5av 1.2.2核心营销观念 IzAGV>s0p 1.3公司对待市场的导向 V.>] YL| 1.3.1生产观念 Y' \B6;]mK 1.3.2产品观念 [{Z=Yp [X 各省市的考试可以略有不同，具体得看你是哪个省的！基本上有这些;《中国近现代史纲要》《马克思主义基本原理概论》《大学英语自学教程》（上、下册）《概率论与数理统计（经管类）》《线性代数（经管类）》《管理系统中计算机应用》《金融理论与实务》《消费经济学》《企业会计学》《国际市场营销学》《市场营销策划》《商品流通概论》《国际贸易理论与实务》《国际商务谈判》（第2版） 今天教务老师给大家收集整理了自考市场营销专业教材，自考市场营销专业怎么样的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！山东烟台市场营销专业，请问专升本需要选用哪些教材？山东的专升本市场营销专业，考的科目有：公共课：英语、计算机专业课：市场营销学、市场调查与预测、经济法、基础会计一、市场营销学主编吴建安高等教育出版社不过，我还买了一本配套市场营销练习，都是一个出版社的，这两本书在书架上应该是放在一起的市场营销学通论郭国庆编(自考用的就是这一本)市场营销的这两本书都可以看看,因为专升本考的知识点,毕竟很多,很细。如果只看一本的话,可以以吴建安编的那本为主。二、现代市场调查与预测主编马连福首都经贸大学出版社就是你的那一本市场调查与预测主编严秀荣上海财经大学出版社这两本书可以结合着看，不过我感觉如果只看一本的话，可以以现代市场调查与预测为主三、经济法主编曲振涛高等教育出版社还有配套的“经济法习题与案例集”你最好也看看还有《经济法学》是杨紫煊编的，当时我们老师推荐我们看的这一本四、基础会计我们老师讲的是立信会计出版社的，还有配套的习题。不过你也可以看看“初级会计学朱小平徐泓编中国人民大学出版社”当然啦,对于专升本,你也可以买些山科院,或泓博的资料书也挺好的。希望我知道的能对你有所帮助。自考本科市场营销专业都有哪些书籍各省市的考试可以略有不同，具体得看你是哪个省的！基本上有这些;《中国近现代史纲要》《马克思主义基本原理概论》《大学英语自学教程》《概率论与数理统计》《线性代数》《管理系统中计算机应用》《金融理论与实务》《消费经济学》《企业会计学》《国际市场营销学》《市场营销策划》《商品流通概论》《国际贸易理论与实务》《国际商务谈判》自考大专市场营销专业需要哪些教材？需要英语，管理学原理，市场营销，可以登陆当地的自考网站查询下，加油自考市场营销专业可以改成护理专业？自考市场营销专业可以改成护理专可以啊，北京的是在自考办网上，等报考的时候可以直接选专业就可以自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料： 下面是一些营销学的经典书籍，希望对你有所帮助。《营销管理》作者：菲利浦·科特勒（国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材）《定位》作者：艾·里斯、特劳特（《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书）《世界最伟大的推销员》作者：奥格·曼狄诺（奥格·曼狄诺的这本书备受营销人推崇的自我激励书籍）《营销战》作者：艾·里斯、特劳特（这本书是美国企业的《孙子兵法》）《执行》作者：拉姆·查兰（这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名）《奥美的观点》奥美公司《新整合营销》作者：唐·舒尔茨 首先，要学好市场营销学肯定是需要看书的，可以多看些类似《经理人参阅：市场营销》一类的经典书籍，虽然比普通书贵些但是值。 注意该书只有其官网有，请自行百度。 看书在于精而不在于多，个人认为要学好市场营销精选一两本就可以了。 对于笔者而言，市场营销专业已毕业多年，其实说实话，这个东西的范围太广，想一开始就能学成“系统”，几乎不可能。我还在学校时，确实有一门课就叫市场营销学，但是真的学了就知道，它并不是一门独立的学科，应该算是一个系统（此处的系统跟前面的不一样）。 为什么我会推荐你去看一些《经理人参阅：市场营销》之类的专业书籍，因为这是很利于培养这种“系统”性的。 我们当时的课程除了市场营销学，还有西方经济学，统计学，经济法概论，营销策划，卖场管理，品牌管理等一系列的内容。虽然都讲得不算很深，但是对“市场”的理解都是融在其中的。 最后，我想说的是，除了看书外还要多实践，毕竟市场营销不是理论学科。 PS.分享一则别人写的关于如何学好市场营销的心得体会： 理论学多了容易走进误区，以下为几年学习的心得，重要性不亚于常识，但很多人却常常忽略。 1、理论框架是用来指导思考，而不是框定思考。拿着datas和facts套入理论框架，得出来的只能是无效的分析和策划方案。大学里营销专业的学生一做案例分析就是SWOT，十个分析有五个的解决方案都是一样的。怎么可能呢？理论是帮你梳理信息，帮你在复杂的事实面前提供思考方向的。 2、永远记住具体问题具体分析。比如在快消领域，传统本土品牌奉守“渠道为王”的扩张有些道理，因为他们在与外资品牌的竞争上处于明显的劣势，所以对他们来说走渠道市场利润更大（如娃哈哈、康师傅的二三线产品），而外资品牌则占领终端市场。而现在由于互联网的冲击和城镇化进程，传统的“渠道为王”已经不适用了，甚至连渠道的形态也发生了变化，再按传统那一套迅速铺货的方法，还能适用吗？ 3、系统的思考，忌片面的看问题。前些年小米一炮打响的时候，饥饿营销炒的如火如荼。一问小米为什么成功，回答就是饥饿营销。一学期只要是做案例分析，必有人讲小米成功是因为饥饿营销。这就是十分片面了，单靠收紧出货量，造成市场供不应求，就能让一个企业成功？饥饿营销只是它营销的一个环节，虽然重要，但如果没有对产品的雕琢，对核心Geek的培养，对品牌的公关宣传，光靠一个饥饿营销真的会有用？都说饭少长胃口，你要是本来就没胃口，饭再少的话也只是换别家吃。再比如前几天看到一个问题“文案有什么价值？几句广告语就能赚那么多钱？”。下面的答案都清一色在讲文案的好处。说的很对，好的文案的确价值连城，但它的价值是建立在产品和一系列营销活动上的，文案的作用是画龙点睛，离开了龙谈眼睛，不是搞siao吗？ 4、失败的案例远比成功的案例有价值，多分析失败原因，忌照搬成功的经验。最重要的是掌握规律。大学有一门课叫营销模拟，是上机实验课。学生在一款模拟软件中建立自己的公司，以利润和市场份额为指标，设定产品、产量、价格、广告投入等来与其他公司竞争。在这个简化的市场中，规律是很好找的，价格高，需求少，价格低，需求多；广告投入多，卖的多，投入少，卖的少。现实的商业虽然复杂得多，但道理是一样的，看成功或失败的案例，最重要的是寻找规律。然而什么是规律呢？“渠道为王”不是规律，把竞争对手挤出消费者的选择空间才是。 就推荐一本最经典的：基本应用这一本就足够了，《营销管理》作者：菲利普·科特勒。书本简介： 菲利普·科特勒的《营销管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十二次以上再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。作者简介： 现代营销学之父：菲利普·科特勒具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。 他是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。 同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
1.3.3推销观念 zxfk/U >O$
1.3.4营销观念 J%]p;ma
1.3.5社会营销观念 Rtzs
1.4商业和营销在如何变化 XnQ`XM<<
1.4.1公司反应和调整 Jbp{mO
1.4.2营销人员的反应和调整 4d C!q I,
LcVm>"T0
第2章 建立客户满意、价值和关系 .pR3fe:
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本章共14个知识点: 8\9Hb(Y
2.1定义顾客价值和满意 f! {P2=f
2.1.1顾客价值 KW1gXJy
2.1.2顾客满意 2j?{P {
2.2高绩效业务的性质 +^I|iln$
2.2.1利益关系方 v? *4 )@
2.2.2过程 (i{`R&X
2.2.3资源 u;D*Q]7Y$
2.2.4组织和组织文化 hM8hu_iQ
2.3让渡顾客价值和满意 qcL8rk~
2.3.1价值链 nm&z~+r
2.3.2价值让渡网络 L"> X1/b
2.4吸引与维系顾客 d|!_}t 2.4.1吸引顾客 c_BMZM5dtm 2.4.2计算流失顾客的成本 N"]6"hk!F 2.4.3维系顾客的需要 !)F0 0 2.4.4关系营销：关键 so<@"-Ofg 2.5顾客赢利率：最终测试 Sle}oU< 2.6实施全面质量营销 e/ B.u> 2.6.1质量和全面质量管理 /$e2l/HVs 2.6.2全面质量营销 mnyP=+Y N{`jV(nl 第3章赢得市场：市场导向的战略计划 tqFi/O0F s&2>gP; 本章共9个知识点: XKL Di{U 3.1公司和部门的战略计划 iv WZc & 3.1.1战略计划概述 RNz #@m 3.1.2确立公司使命 %HGFXPx 3.1.3建立战略业务单位的工具 s k9X 3.1.4计划新业务工作的途径 vzw^6OVR 3.2业务战略计划 9HCTIM'p 3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u 3.2.2目标制定 vsXU% [/ 3.2.3计划管理、执行和控制 R[,dH;y 3.3营销过程 oj U L*TJ 3.3.1价值让渡过程 0tLeIEI 3.3.2计划过程中的程序 M3gb @h G-:$EE3VP 第4章 收集信息和测量市场需求 ? CTb%:7 @=E$w! 本章共8个知识点: ^ a a=,94 4.1现代营销信息系统的构成 v :Bo*,e 4.1.1营销信息系统 bIR 04LG 4.1.2内部报告系统 dz1f Xg 4.1.3营销情报系统 5D5P 4.1.4营销调研系统 J&n;%`PTn 4.1.5营销决策支持系统 )KKM'%<%l 4.2预测需求和需求衡量 e $| # 4.2.1衡量市场需求的层次 +;ZV) 4.2.2衡量哪一个市场 )V gM [i 4.2.3需求衡量的有关词汇和方法 EE TK2z{$ -fLiq\#9L 第5章 扫描营销环境 ^#wC.55l iHlDs0Slr 本章共9个知识点: Q\t=AEka 5．1分析宏观环境的需要和趋势 {qG}<^9qE 5．1．1宏观环境分析的必要性 o[[u.B'B 5．1．2宏观环境分析的着眼点 VpgADX/q 5．2主要宏观环境因素的辨认和反应 KLCl[C 5．2．1宏观环境的主要因素 qVMON 5．2．2人文环境 apcp3)Q 5．2．3经济环境 Lv> Jy\dts 5．2．4自然环境 ? w^fsT^P 5．2．5技术环境 &?_ T!vU 5．2．6政治——法律环境 zw @!L# 5．2．7社会——文化环境 .^j
9.1市场细分的含义 R9pseC)oo
9.2 大规模定制的含义与意义 ow"jp"1
9.3 细分消费者市场的变量 A 2vVq
9.4 细分企业市场的变量 NzP
9.6 大营销的含宜义 S5$?mg0^
第10章在产品生命周期中定位 本章有3个知识点： (E3BGX[%
1.1产品差别化的涵义以及公司可以在哪些方面建立差别化； ?Gm%05nAA
2.1产品定位的涵义以及公司进行产品定位的基本过程； n~s~4NR
3.1产品生命周期的涵义及不同产品生命周期上的营销策略； tcog +K
第11章 管理新产品开发 n?n7rs9} { H_tnO|) 本章有6个知识点 l,}(Ab7hB 11.1.1 新产品概念： EqJ\Dz 11.1.2 新产品开发的必要性： k*$MpX
本章共7个知识点: I@a)%"B+
15.1价格 E6[>D>&C
15.2差别定价 IJ"WOj D
15.3产品差别定价 -SF`;e3
15.4地理差别定价 EW^ a<
15.5时间差别定价 \o,O!'.[
15.6形象差别定价 +CIMQT.?x
15.7产品组合定价 {qo+kF
4"'n^6
第16章 选择和管理营销渠道 j?TtJz 'f
w=!)[Z%``
本章18个知识点。 M7G6(qx
16．1营销渠道概述 )WA5FzPLw
16．1．1营销渠道 pdu|>#[9
16．1．2利用营销中间机构的原因 T>8:s
16．1．3渠道的功能和流程 xrV&3 f
16．1．4渠道级数 &|Q$tXo
16．1．5服务领域的渠道 [$DImMj"
16．2渠道设计决策 pS1 xI
16．2．1分析顾客需要的服务产出水平 xPe@Rv3-
16．2．2建立渠道目标和限制因素 <= RaWQ
16．2．3识别主要的渠道选择方案 }sM,dkYJW 16．2．4对主要的渠道方案进行评估 R)@.]Ev; 16．3 渠道管理决策 lTZu{B kD 16．3．1选择渠道成员 f3YN.{ 16．3．2激励渠道成员 ;wA;\X;0B 16．3．3评价渠道成员 jey/~Z0.H 16．3．4渠道改进安排 Ll/;"r{#nf 16．4 渠道动态 mz!dO!(s 16．4．1垂直营销系统 f[<(l$B%" 16．4．2水平营销系统 4q=0v 16．4．3多渠道营销系统 C'c ?/8S 16．4．4在同一渠道中各公司的作用 >[UTM?^ 16．5 渠道的合作、冲突和竞争 1) J( M*h 16．5．1冲突和竞争的类型 Fj}6 #Ia 16．5．2渠道冲突的原因 cm!l1+ 16．5．3渠道冲突的管理 !3#!j.422 16．5．4在渠道关系中的法律和道德问题 n56I6j G ,>|Phz> 第18章 设计和管理整合营销传播 w#EL_Ix Rzg5,W} 本章18个知识点。 #GJdg.:zT 18 设计和管理整合营销传播 9I,~ 18．1传播过程的观点 Q7)1G;" 18．1．1营销传播组合的构成要素 R3\"KtT 18．1．2传播过程的观点 z(6#Kj()Q{ 1．定义 '3MDg%z 2．构成要素 B 1#:.Gw 3．影响信息传播的因素 M N
1.3.6主要营销公关工具 r rMzJ8n
1.3.7营销公关的决策过程 !vrAyvG
1.3.8营销目标 n3K85+D,3
1.3.9选择公关信息和公关媒体 | HZSd H
5Jt=U].s
第20章 管理销售力量 XQu"+:I0
c"BOErrIk#
本章共18个知识点 ?>8K[r
1．掌握销售队伍的设计 , nmWrf
3．掌握人员推销的原则 ouD[1~
20．1销售队伍的设计 <^gAM'
20．1．1 销售队伍目标 pBRMvu
20．1．2 销售队伍结构 sN==/av6
20．1．3 销售队伍的规模和报酬 BRiT=z2lN
20．2销售队伍的管理 WR_.">c
20．2．1 招聘和挑选销售代表 ^zw0~_477
20．2．2 销售代表的培训 (aS;+{)]
20．2．3 销售代表的监督 dkJ|q01} 20．2．4 销售代表的激励 q9x\}8 t 20．2．5 销售代表的评价 7N}cHx2P 20．3人员推销的原则 "mFN6E G 20．3．1 推销技术 "('7lW95B 20．3．2 谈判 rcu9_q qb 20．3．3 关系营销 MW_;XB XY RkRdeUt 第21章 管理直接营销和在线营销 id xr* ( Z@? `rjyh 本章共18个知识点 :[?:r! 1．掌握直接营销的益处 ?|Rx+u!. 2．掌握直接营销的主要渠道 n6rnMlMV,m 3．掌握公司怎样用整合的直接营销来取得竞争优势 zqu:#O\1A 4．掌握在线营销渠道提供什么样的营销机会 jqnzthF>T 5．掌握在直接营销和在线营销中要注意的公共道德问题 ,x WR|q 21．1 直接营销的成长和益处 7#_c! fgH 21．1．1 直接营销的成长 Ew M~k- 21．1．2 直接营销的益处 q*hz5).d 21．1．3 整合直接营销中的最大化营销模型 C=|e~ _c0< 21．2 顾客数据库和直接营销 g :>Zv$ 21．2．1 顾客数据库 .L%VJNzK6 21．2．2 公司使用数据库的方法 SMekHI 21．3 直接营销的主要渠道 gBu\Gp!B 21．3．1 面对面营销 |~:;|G] 21．3．2 直接邮购 6>]g#wdgH 21．3．3 目录营销 hKMac_d; 21．3．4 电话营销 4 =pQ`o+ 21．3．5 其他媒体的直复营销 lXu-8yZ$ 21．3．6 购物亭营销 d自考服务营销学资料书推荐
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