2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了2020年10月自考《 护理管理学 》真题及答案，一起来试试吧！
【正确答案】
①为护理组织活动提供了方向和目标，有利于组织目标的实现。（1分）计划为组织中各级主管人员的工作指明了方向和目标，有利于组织通过精心分工和协作来安排活动，把组织中全体成员的行动统一到实现组织总目标上来。（1分）
②促进护理活动的协调，有利于合理使用资源。（1分）当所有有关人员了解了组织的目标以及为达到组织目标他们应当做出什么贡献时，他们会自觉地协调他们的活动，互相协作，结成团队。（1分）
③有利于控制工作。（1分）计划使护理管理工作的目标、措施、步骤和时间等要求更加明确，为管理工作提供了“定盘星”和检査标准。（1分）
④有利于提高护理工作质量。（1分）护理管理计划可帮助临床护士明确工作的目标，保证患者的安全，提高患者的满意度。（1分）
⑤能弥补情况变化所造成的损失。（1分）护理管理计划可以预测未来可能发生的变化，建立紧急应激预案，制定相应的补救措施，将情况变化所造成的损失减少到最少。（1分）
致自考生：每次撑不下去的时候，就来读一下这篇文章！这些「真诚」的建议送给自考考生2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试科学•技术•社会试卷(课程代码00395)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1.把科学技术纳入生产力范畴的第一人是（ A ）A.马克思 B.恩格斯 C.列宁 D.培根2.STS的复合三元模式具体包括（ B ）A.STS史、理论STS、STS哲学 B.STS史、理论STS、应用STSC.STS史、STS哲学、应用STS D.理论STS、STS哲学、应用STS3.STS创立于（ A ）A.美国和英国 B.美国和德国 C.德国和法国 D.苏联和日本4.20世纪90年代，影响波及多国、范围极其广范的科学与人文的论战“科学大战”发端于（ B ）A.法国 B.美国 C.英国 D.日本5.为近代科学的产生做了物质技术上的准备的是（ D ）A.古希腊的科学 B.古罗马的科学C.古阿拉伯的科学技术 D.中国的四大发明6.第一次科学革命的高潮是（ D ）A.天文学革命 B.微积分创立C.达尔文的进化论诞生 D.牛顿力学理论体系建立7.在知识发展的模式中，邦格主张（ B ）A.渐进模式 B.进化模式 C.革命模式 D.量变模式8.科学共同体所拥有的不同于其他的社会共同体的精神纽带是（ C ）A.科学理性 B.科学奖励 C.学术规范 D.身份地位9.第二次技术革命的核心标志是（ B ）A.电子技术 B.电力技术 C.蒸汽机的发明 D.信息技术10.生产关系是人们在物质生产活动中结成的（ B ）A.文化关系 B.经济关系 C.政治关系 D.人际关系11.受飞机研制所推动,产生和发展了（C）A.弹性力学 B.多相流体力学C.气体动力学 D.环境空气动力学12.技术发展的根本动力是（ C ）A.科学实验 B.社会实践 C.社会需求 D.物质条件13.20世纪90年代《数字化生存》-书中描述了重建世界的信息DNA,这本书的作者是（ D ）A.利奥塔 B.雷切尔卡逊 C.马尔库赛 D.尼葛洛庞蒂14.随着科学、技术的迅猛发展，人类的工程实践领域不断扩展，工程活动已经渗透到人类生产生活的各个领域，其中，提供各类理论知识的“精神创造工程"的是（ D ）A.自然工程 B.生物工程 C.社会工程 D.知识工程15.导致三峡水利工程成为问题工程的原因主要在于（ A ）A.工程决策环节 B.工程设计环节 C.工程建设环节 D.工程使用环节16.工程共同体成员要学会识别可为行为和不可为行为,以有效约束个人职业行为规范，这体现了工程主体的（C ）A.责任意识 B.敬业意识 C.伦理观念 D.安全观念17.生态文明的核心是（ C ）A.环境与人和谐 B.气候与人和谐 C.人与自然和谐 D.人与社会和谐18.科学技术与社会教育的课程组织方式，一种是以概念为核心，另一种是（A ）A.以科学为主体 B.以知识为核心 C.生活为核心 D.以能力为核心19.对于小学生而言，科学课程的主要研究方式是（ C ）A.测验法 B.实验法 C.观察法 D.调查法20.在技术课程中，提高技术设计能力的最好办法是（ A ）A.动手操作 B.细心观察 C.寻求指导 D.理论学习二、多项选择题:本大题共7小题，每小题2分，共14分。21.从社会条件的角度看，STS产生和发展的主要社会土壤有（ BCE）A.体育运动 B.环境运动 C.人权运动 D.妇女解放运动 E.和平运动22.现代生物工程包括（ABCD ）A.基因工程 B.细胞工程 C.酶工程 D.发酵工程 E.生物能源工程23.科学、技术与社会三者之间的互动模式主要包括（ ABCD ）A.科学技术的社会化 B.社会的科学技术化 C.技术的科学化D.科学的技术化 E.科学的技术社会化24.生产力的实体要素包括（ ACD ）A.劳动者 B.生产者 C.劳动资料 D.劳动对象 E.劳动过程25.影响工程安全的因素主要有（ ABCDE ）A.科学认知因素 B.技术自身因素 C.经济因素 D.政治因素 E.文化因素26.以属于冷战时期美国政府制定的计划有（ BC ）A.“信息高速公路”计划 B.“阿波罗”计划 C.“星球大战”计划D.人类基因组计划 E.生命基因组计划27.科学、技术与社会教育所倡导的新的教育理念包括（ ACD ）A.整体教育观 B.自然教育观 C.社会教育观D.人本教育观 E.和谐教育观三、填空题:本大题共10空，每空1分，共10分。28.1893年，（ 康有为 ）在翻译介绍日本的书目时首先使用了“科学”一词。29.STS方法由于其视用的不同可以分为方法交叉、理论借鉴、问题拉动和（ 文化交融）四个大的层次。30.1955年，罗索和（爱因斯坦 ）联合发表了反对战争、反对军备竞赛,号召用和平方法解决世界争端的宣言。31.16世纪以来，人类科学技术发展史上主要发生了（ 三（或3））次技术革命。32.波普尔从证伪主义出发提出的科学发展模式是（ P1-TT-EE-P2 ）模式。33.技术具有自然属性和（ 社会属性 ）这双重属性。34.科学和技术对（ 管理）的影响开始于英国的产业革命。35.当代最热门]的生物工程技术的核心是（ 基因技术 ）36.科学、技术和社会的互动,从根本上来说是通过（ 工程活动）这一媒介发生的。37.为应对气候变化,《中国应对气候变化国家方案》正式发布于（ 2007）年。四、名词解释题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。38.科学：是关于外部世界发展和人的精神活动规律的知识体系，也是人类追求世界客观规律的精神活动及其智力结果的体现形式。39.(广义的)技术革命：是指改变社会生产技术基础的整个技术体系的根本性变革。40.社会管理的信息化：就是利用现代科学技术特别是信息技术成果，使社会生产和社会组织程度越来越有序化的过程。41.人类中心主义：从西方世界中人与自然冲突的文化传统中发展起来的一种世界观、文化观、价值观和实践观。它的核心内容就是一切以人类的利益和价值为中心，以人为根本尺度去评价和安排整个世界。42.人本教育观：“以人为本”是科学、技术和社会教育的核心思想，它要求教育应该以学生为主体，激发他们学习科学的热情，培养他们运用科学的习惯，形成谨慎处理科学与社会关系的态度。五、简答题:本大题共5小题，每小题5分，共25分。43.科学、技术与社会的三大基本导向是什么?答：(1)科学技术与公共政策导向。(2)科学技术研究导向。(3)科学技术与社会教育导向。44.古代中国主要在哪些技术和科学领域取得了突出成就?答：(1)技术：陶瓷技术、丝织技术、建筑技术和四大发明。(2)科学：农学、中医药学、天文学、数学。45.“科学研究纲领”模式与其他科学发展模式相比，不同之处体现在哪几个方面?答：(1)该模式坚持了科学理论的坚韧性与整体性。(2)该模式坚持了科学理论发展中理论的继承性和必然进步性。(3)该模式的“助发现法”所阐述的“方法论原则”，发展了与亚里士多德动力学完全不同的新动力学。46.简述“科学技术是第一生产力”的意义。答：(1)丰富和发展了马克思主义生产力理论。(2)促进了我国社会主义现代化建设和改革开放。47.哲学对科学技术的作用主要表现在哪些方面?答：(1)哲学能够为科技工作者提供世界观和方法论的指导。(2)哲学思考能够为科学技术研究者提供具有启发意义的理论推测。(3)探讨哲学问题有助于解决科学问题。六、论述题:本大题共2小题，第48小题10分，第49小题11分,共21分。48.结合各发达国家科学技术战略的实例，说明其对我国科技发展的启示。答：(1)发达国家科学、技术发展战略的特点:政府注重科技政策的宏观调控，重视资源的整合与合作研究。增加科技研发投入，抢占战略制高点。充分认识到科技的发展关键是人才，积极培养和吸收科技人才。优先支持战略重点领域。日益重视基础科学研究。(2)对我国科技发展的启示:在科学发展观的指引下，长期实施科教兴国战略和国家创新型战略。推动科技体制改革。摆脱发展模仿型高新技术产业模式，走出一条自主创新的新路。构建国家创新体系。49.请阐释科学、技术与社会(STS)的新理念。答：(1)新的科学观:STS采用整体论的科学观，强调联系和综合,把人类、自然和社会看作一个有机统一体，把自然科学、工程技术、人文社会科学联系起来进行研究，从而实现了目前最大的跨学科性质的综合研究。(2)新的价值观:STS认为科学技术是隐含着价值的”社会过程”和“社会事业”,追求自然-人-科学技术-社会之间的和谐统一,以及物质与精神之间的平衡与协调，并试图建立人在其中能获得全面发展的、幸福向.上的自然与社会环境。(3)新的发展观:STS更重视发展的质特别是环境质量提出了可持续发展的概念，其目的是在保护人类生存条件的基础上，建立科技、经济和社会协调发展的新社会,这是一个全面、可持续发展的和谐社会。(4)新的教育观:STS的宗旨是培养具有综合科学技术素养、全面发展的一代新型知识公民。往期推荐致自考生：每次撑不下去的时候，就来读一下这篇文章！这些「真诚」的建议送给自考考生2021年10月自考03005护理教育导论试题及答案2021年10月自考03006护理管理学试题及答案2021年10月自考03008护理学研究试题及答案2021年10月自考01848公务员制度试题及答案&模拟题2021年10月自考00910网络经济与企业管理试题及答案2021年10月自考02996护理伦理学试题及答案2022年4月（22.1次）四川省高等教育自学考试通告2021年10月自考00658新闻评论写作试题及答案2021年10月自考00896电子商务概论试题及答案点个在看你最好看
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2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了2020年10月自考《 护理管理学 》真题及答案，一起来试试吧！
A.是一种职业风险
B.护理风险的主体是护理服务对象
C.护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险
D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素
E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险
【正确答案】
ACDE
年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：381 2007-06-08 2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：267 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是( )... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：283 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择题(含单选和多选,单选每小题只有一项答案正确,多选每小题至少有一项... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：279 2007-06-02 10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( ). 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：278 2007-06-02 管理学基础试题(一) ～,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ). A.企业...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：606 2007-06-02 管理学基础模拟试题一 《管理学基础》模拟试题一 一,单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分.在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.) 1,通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：410 2007-06-02 公共管理学试题参考答案 《公共管理学》试题参考答案 一,单项选择题 1,在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2,公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：537 2007-06-02 2006年MBA入学考试管理学试题(一) 一,简述题(每小题4分,共20分): 1. 边际报酬递减规律的含义是什么 2. 简述计划工作的完整步骤. 3. 简述正式...不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构,人才结构和科技结构,发展企业各种资源效率的内在要求.D公司近年来在组织...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：350 2007-06-02 2006年10月全国自考财务管理学试题试题 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.在财务管理的基本环节中,以计划任务和各项定额为依据,对资金的...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：225 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 『管理学』2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷... ·试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1191 推荐程度： 『管理学』2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷... ·试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：573 推荐程度： 『管理学』2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试.. ·课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：613 推荐程度： 『管理学』2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试.. ·《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：580 推荐程度： 『管理学』10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 ·一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( )...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：628 推荐程度： 『管理学』管理学基础试题(一) ·～,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：2987 推荐程度： 『管理学』管理学基础模拟试题一 ·《管理学基础》模拟试题一 一,单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分.在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.) 1...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1419 推荐程度： 『管理学』公共管理学试题参考答案 ·《公共管理学》试题参考答案 一,单项选择题 1,在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：2107 推荐程度： 『管理学』2006年MBA入学考试管理学试题(一) ·一,简述题(每小题4分,共20分): 1. 边际报酬递减规律的含义是什么 2. 简述计划工作的完整步骤. 3. 简述正式...不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构,人才结构和科...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：688 推荐程度： 『管理学』2006年10月全国自考财务管理学试题试题 ·一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.在财务管理...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：511 推荐程度： 『管理学』全国2005年7月高教自考国际商务管理学试题 ·课程代码:00947 一,单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：524 推荐程度： 『管理学』现代管理学试题 ·《现代管理学》试题 一,单项选择(共20分,每题2分) 1,组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( )三个基本要素构成. A,目标,原则和结构 B,目标,部门和效率 ...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：410 推荐程度： 『管理学』行政管理学试题(四)及答案 ·行政管理学试题答案及评分标准 一,名词解释(每小题5分,共20分) 1.又称层级制或系统制,指行政组织纵向结构的各个层级的工作性质相同,但管辖范围随层级下降而缩小的一种组织体制. ...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1093 推荐程度： 『管理学』2004年4月自考行政管理学试题 ·课程代码:0277 第一部分 选择题 (共47分) 一,单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：393 推荐程度： 『管理学』行政管理学试题(一)及答案 ·一,名词解释(每小题5分,共20分) 1.行政管理 是指国家机关为实现一定的目标,依照法律或规章,有效实施的计划,组织,指挥,指导,协调,控制等活动过程. 2. 行政领导 是指一定...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1452 推荐程度： 『管理学』现代管理学试题 ·《现代管理学》试题 答案 一,单项选择(共20分,每题2分) 1,A 2,B 3,A 4,B 5,C 6,A 7 , C 8,B 9...基于这种认识,传统的管理者都把防止和消除冲...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：295 推荐程度： 『管理学』2006年MPA管理学试题答案 ·一,单项选择题 1,B(P5) 2,C(P6) 3,C(P17) 4,B(P97) 5,B(P8) 6,C(P18-19) 7,D(P9) 8,A(P16) 9,B(P23) 10...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：530 推荐程度： 『管理学』治安管理学试题 ·违反治安管理行为的危害 D.违反治安管理行为的后果 20.某甲因交通违章,所骑摩托车被交警暂扣,停放于存车场.某甲担心...论违反治安管理行为与犯罪行为的区别 治安管理学试题参考答...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：418 推荐程度： 『管理学』管理学试题(2) ·《管理学》试题(2) 一,选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择.每题2分,共40分) 1,强调组织活动要...通过注入先进的管理模式和企业文化,盘活了15.2亿元的资产...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：243 推荐程度： 『管理学』行政管理学试题 ·课程代码:00277 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：171 推荐程度： 『管理学』管理学考题参考答案(会计03) ·2004《管理学》考题参考答案(会计03) 一,名词解释(15分,每小题3分) 1.战略计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：394 推荐程度： 『管理学』全国2005年10月高等教育自学考试体育管理学.. ·课程代码:00502 一,单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1分,共10分) 1.体育信息工作的基本要求是准确,及时...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：583 推荐程度： 『管理学』双学位管理学试题答案要点 ·一, 1.产业革命使得工厂规模扩大,管理难度大大增加,从而增加了对各种管理理论的需求,包括人力资源管理,组织管理,计划制订,领导理论等等. 2.从需求层次分析,高智力人群的需求层次...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：441 推荐程度： 『管理学』护理管理学试题护士考试试题 ·护理管理学试题_护士考试试题,执业护士,医药学考试 文章出处:学生大考试站 发布时间:2005-11-23 一.概念:1.管理学2.信息3.直接控制4.领导5.组织结构 二.填空题...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：476 推荐程度： 『管理学』公共管理学试题 ·2006年10月31日 shaoqihui 公共管理学试题 一,填空题(每空)分,共16分) 1. 1. 公共管理学提供了一种当代公共管理的新模式,它为公共管理实践尤其足如何处理 ...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：786 推荐程度： 『管理学』公共管理学试题及答案 ·《公共管理学》试题及答案 (2006年7月) 填空题(每空1分,共16分) 公共管理学是在 的基础上,融会了现代经济学,政治学,政策科学,组织行为学和管理学的相关理论而形成的一门 ...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1621 推荐程度： 『管理学』20070115学校管理学试题 ·学校管理学试题 一,填空题 (每空格1分,共20分) 1.学校管理的职能是_,_,_,_. 2.管理固有的"二重性"是_和_. 3.领导一所学校首先是_上的领导,其次才是_上的领导...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：1035 推荐程度： 『管理学』现代管理学试题 ·简述管理活动中维持与创新的辩证关系. 四,论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分) 41.联系实际,谈谈管理在社会发展中的作用. 42.试述管理组织部门划分应遵循的原则. ...... 软件大小：未知 授权方式：免费下载 下载：529
网上有下载的全国2012年1月自学考试护理管理学试卷 课程代码：03006 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.科学管理理论的研究重点是( ) A.生产中工人的劳动效率 B.管理过程和管理组织 C.生产过程中的人际关系 D.理想的行政组织理论 2.一般管理理论的代表人物是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 3.下列属于非正式组织特点的是( ) A.权力分层、职务分等 B.形式灵活、稳定性弱 C.规章成文、按章办事 D.因事设置、专职专人 4.按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的( ) A.动力原则 B.弹性原则 C.反馈原则 D.能级原则 5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( ) A.战术计划 B.战略计划 C.作业计划 D.指令性计划 6.下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是( ) A.C级工作可委托或授权，可不占用工作时间 B.A级工作应占工作总量的40—50％ C.B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权 D.B级工作应占工作总量的15—25％ 7.根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是( ) A.组织的基本信念 B.组织的行为准则 C.组织成员的服饰 D.组织的环境布局 8.下列属于职能制组织结构的缺点是( ) A.容易产生专制 B.部门领导之间相互推卸责任 C.实行多头领导，不利于组织的统一指挥 D.仅适用于小型组织 9.充分重视人际关系、对业绩关心少的管理，属于管理方格理论中的( ) A.乡村俱乐部型 B.权威型 C.团队型 D.贫乏型 10.根据权变领导理论，对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 11.下列属于前馈控制的是( ) A.护士长夜查房 B.护士操作中执行查对制度 C.组织护理人员进行应急预案演练 D.对差错事故的原因进行分析 12.下列属于现场控制的是( ) A.实行护士资格准入 B.护士自我控制 C.患者满意度调查 D.护理人员绩效考核 13.控制的首要步骤是( ) A.确定标准 B.收集信息 C.衡量成效 D.找出偏差 14.护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是( ) A.稳定性较低，容易迷失自我 B.没有足够的时间和精力进行自我反省 C.面临极大的竞争压力 D.职业能力呈现下降趋势 15.下列关于绩效评价方法的描述，正确的是( ) A.目前应用最广泛的是行为特征评定法 B.强迫选择比例法是将护士在工作中的有效行为和错误行为记录下来并进行评价的方法 C.描述法侧重于护理人员在工作中的突出行为 D.关键事件法可以采用等级制 16.在护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是( ) A.分析组织发展战略，明确适合自己的发展环境 B.分析个人对职业发展的定位 C.明确自己需要哪些知识和技能 D.分析自身的职业发展优势 17.组织护理人员进行风险预案的演练属于风险管理中的( ) A.风险鉴别 B.风险评估 C.风险控制 D.风险监测 18.为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于( ) A.风险前控制 B.风险中控制 C.风险后控制 D.风险监测 19.下列诱发护理风险的因素中，属于管理因素的是( ) A.护理人员违反规章制度 B.护理人员疲劳和疾病 C.护理人员操作错误 D.护理人员配置不足 20.下列属于社区护理质量管理评价指标的是( ) A.发病率 B.对戒烟的支持率 C.居家护理率 D.儿童生长发育指标 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.下列关于目标的描述正确的有( ) A.目标要有重点 B.目标应具体，具有可测量性 C.目标应高于实际可达到的 D.相互关联的部门之间应制定共同目标 E.制定目标要考虑各方面关系的协调性 22.引起组织变革的外部环境因素有( ) A.组织人员自身条件的变化 B.经济体制的改变 C.社会制度及法律政策状况 D.文化环境 E.科学技术的发展 23.控制主体包括( ) A.偏差测量机构 B.组织绩效 C.信息 D.决策机构 E.执行机构 24.护理人力资源管理的基本职能包括( ) A.护理人员的招聘与录用 B.护理人员的薪酬管理 C.护理人员的劳动保护 D.护理人员的档案管理 E.护理人力资源规划 25.下列关于护理风险的描述正确的有( ) A.护理风险的主体是护理服务对象 B.护理风险是一种职业风险 C.护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险 D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素 E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26.护理管理 27.管理理念 28.动力原则 29.控制论 30.临床教学 四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分) 31.简述行政组织理论的主要内容。 32.简述反馈的基本要求。 33.简述计划在护理管理中的意义。 34.简述组织过程的基本内容。 35.简述控制的基本原则。 36.简述护理人员排班的方法。 37.简述社区护理的特点。 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 38.试述授权在护理管理中的应用。 39.试述患者安全目标(2008版)的内容。
我来回答你的问题，我考研专业课分数，一门是125分，另一门是123分。象选择和判断只有靠硬功夫了，没有其他窍门。如果专业课熟练，这两种题型简直就是送分题。主观题一定不能答课本上的死内容，一定要灵活应用。比如，概念题的名词解释，最好是先答这个名词的含义，然后结合自己的理解，举个具体的例子，当然，举的例子一定要是正确的，这样就能得高分。比如，解释“总体”（统计学概念），可以这样答：总体是所有个案的集合，举例：如果要研究北大学生的英语四级分数，那么所有的北大学生就是总体。阅卷老师一看到你举的例子，就知道你这个学生已经理解了总体的概念了，这比答死知识要好多了。简答只要把核心的知识点答全就可以了。；论述和材料分析一定要结合理论知识才行，要想拿高分，平时就要多看一些相关的论文，如管理学方面的专业文章。平时积累多了，考试时就有观点了，而且你借用的观点很新颖，阅卷老师也会给高分的，一定要用别人的观点，老师看见新颖的观点，会觉得你这个学生平时一定看了很多相关的文章，知识面很广，这对于一个本科生来说，已经是了不起的事情了。我就是用这个方法拿到高分的，当然最后也考进了好学校。希望你尝试我的方法，相信也能成功的。
年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：381 2007-06-08 2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：267 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是( )... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：283 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择题(含单选和多选,单选每小题只有一项答案正确,多选每小题至少有一项... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：279 2007-06-02 10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( ). 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：278 2007-06-02 管理学基础试题(一) ～,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ). 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我来回答你的问题，我考研专业课分数，一门是125分，另一门是123分。象选择和判断只有靠硬功夫了，没有其他窍门。如果专业课熟练，这两种题型简直就是送分题。主观题一定不能答课本上的死内容，一定要灵活应用。比如，概念题的名词解释，最好是先答这个名词的含义，然后结合自己的理解，举个具体的例子，当然，举的例子一定要是正确的，这样就能得高分。比如，解释“总体”（统计学概念），可以这样答：总体是所有个案的集合，举例：如果要研究北大学生的英语四级分数，那么所有的北大学生就是总体。阅卷老师一看到你举的例子，就知道你这个学生已经理解了总体的概念了，这比答死知识要好多了。简答只要把核心的知识点答全就可以了。；论述和材料分析一定要结合理论知识才行，要想拿高分，平时就要多看一些相关的论文，如管理学方面的专业文章。平时积累多了，考试时就有观点了，而且你借用的观点很新颖，阅卷老师也会给高分的，一定要用别人的观点，老师看见新颖的观点，会觉得你这个学生平时一定看了很多相关的文章，知识面很广，这对于一个本科生来说，已经是了不起的事情了。我就是用这个方法拿到高分的，当然最后也考进了好学校。希望你尝试我的方法，相信也能成功的。
第Ⅰ卷(选择题共60分) 注意事项：1.本试卷共10页,满分150分.考试时间100分钟.2.答卷前将密封线内的项目填写清楚.3.答题时请使用蓝、黑钢笔或圆珠笔.题号 一 二 三 四 五 总分分数 一.填空题:本大题共13个小题,30个空,每空1分,共30分.把正确答案填在题中横线上.1.发生腹泻的机制是____、 ____、 _____及肠蠕动增快.2.干性罗音根据性质不同,临床上分为_____ 和____ 两种.3.进行心脏听诊检查时,心尖部为 _______听诊区,胸骨右缘第二肋间为_______ 听诊区.4.正常情况下肠鸣音的频率范围为每分钟______ ,如果每分钟超过______ 时,称肠鸣音亢进.5.凝血时间检查反映______ 凝血系统有无障碍,凝血酶原时间检查反映_______ 凝血系统有无障碍.6.常规心电图的描记纸速为______mm/s,其横向每1mm的间距所代表的时间是 ________S.7.腹腔穿刺的禁忌证包括____、________、包虫病和卵巢囊肿.8.煮沸灭菌,要求水温达100℃后，持续煮沸______ 分钟,带芽孢细菌需用 ________分钟,才能被杀死.9.输血前,病人需要测定________ 和做__________ .10.手术切口分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类，分别代表 _________、 ________ 、________切口。11.破伤风杆菌产生的外毒素包括__________ 和__________ ,其中_________ 是引起症状的主要毒素.12.伤后8小时以内的伤口,称__________ 伤口 .头面部伤口,在伤后12小时内按________ 处理.13.在恶性肿瘤的发生中,_________、 ________和_____________ 因素起重要的作用.二、单项选择题：本大题共24个小题，每小题2分，共48分。在每小题给出的五个选项中，只有一个最佳答案。请把所选项前的字母填在题后的括号内。14.下列哪项属于症状( )A.心脏杂音 B.淋巴结肿大 C.心悸 D.腹水 E.肺部罗音15.体温持续39℃-40℃达数天或数周,24小时内波动范围不超过1℃,其热型是()A.间歇热 B.稽留热 C.波状热 D.弛张热 E.不规则热16.急性细菌性痢疾的粪质常呈（）A.洗肉水样 B.果酱样 C.稀薄便 D.粘液脓血便 E.粘液便17.患者皮肤黄染呈黄绿色,伴发热、呕吐及上腹部绞痛，最可能的诊继考虑为（）A.急性溶血性黄疸 B.急性病毒性肝炎 C.急性胃肠炎 D.急性肠梗阻 E.急性胆管炎伴胆总管结石18.下列哪项属于个人史的内容（）A.生育一子一女 B.青毒素过敏史 C.吸烟史二十年 D.高血压病史十年 E.妻子患有病毒性肝炎19.下列哪项属于锥体束病变的体征（）A.拉塞格(Lasegue)征 B.布鲁津斯基(Brudzinski)征 C.霍夫曼(Hoffmann)征 D.颈强直 E.克尼格(Kernig)征20.男性成人红细胞沉降率的正常范围是（）A.0-30mm/1h B.0-25mm/1h C.0-20mm/1h D.0-15mm/1h E.0-10mm/1h21.心电图上代表心房除极的波形是（）A.P波 B.R波 C.T波 D.U波 E.Q波22．一患者体格检查时发现右侧中等量胸腔积液,其X线胸片的表现可能为（）A.右侧肺野密度均匀性增高 B.右侧肺野呈外高内低的曲线阴影 C.右侧肋膈角变钝 D.肺门阴影增大 E.肺纹理下垂23.下列哪种器官最适合于超声检查（）A.胆囊 B.胃 C.结肠 D.肺 E.十二指肠 24.某患者的临床诊断中属于病因诊断的是（）A.风湿性心脏病 B.二尖瓣狭窄兼关闭不全 C.主动脉瓣关闭不全 D.心功能不全 E.心房颤动25.胸腔积液时,常用的胸腔穿刺部位是（）A.肩胛下角线第6-7肋间 B.肩胛下角线第7-9肋间 C.锁骨中线第6-7肋间 D.锁骨中线第7-9肋间 E.腋前线第6-7肋间26.高压蒸汽灭菌时,哪项是错误的（）A.包裹不应过大 B.包裹应堆放紧密 C.包裹不应包得过紧 D.包裹外应标明日期 E.包裹内、外有指示纸带27.不是输血适应证的是（）A.大出血 B.贫血 C.低蛋白血症 D.食欲缺乏 E.凝血异常28.休克血压降低,早期的正确处理是（）A.尽早使用升压药物 B.出血病人及早大量输血 C.肾功能不全及早大量补液 D.尽快扩充血容量 E.尽快使用镇静药物29.外科休克病人,最常见的酸碱紊乱是（）A.呼吸性酸中毒 B.呼吸性碱中毒 C.代谢性酸中毒 D.代谢性碱中毒 E.一氧化碳中毒30.胸外心脏按压的部位是（）A.心尖搏动处 B.胸骨下半部C.剑突与胸骨体交界处 D.左第4肋间胸骨旁2.5cm处 E.左销骨中线与第4肋间交界处31.有关结直肠手术的术前准备,哪项不对（）A.术前5-7天改用低渣饮食 B.术前5日服用肠道杀菌剂 C.术前2日进全流质 D.术前1日完全禁食,接受输液 E.术前晚,术晨清洁洗肠32.有关外科病人的机体代谢改变,正确的是（）A.禁食早期主要依靠脂肪供能 B.机体在肝糖原耗尽后,再利用肌糖原 C.禁食早期补充葡萄糖可减少蛋白质的糖异生 D.创伤后机体表现为合成代谢为主 E.蛋白质是机体最大的能源储备33.外科感染时,抗生素的使用哪项不正确（）A.可用窄谱者不用广谱抗生素 B.致病菌未明确者,先用窄谱抗生素 C.用药2-3天无效,应及时更换 D.合用激素期间,宜加大抗生素剂量 E.对皮肤粘膜伤口,不主张直接敷用34.需防止接触性传染的疾病是（）A.新生儿皮下坏疽 B.急性蜂窝织炎 C.丹毒 D.疖 E.痈35.关于损伤问题,下列哪项是错误的（）A.一期愈合指创腔很小,创缘对合良好,伤口愈合快 B.大量皮质激素可影响愈合 C.已感染的创口应延期缝合 D.清创术最好在受伤后6-8小时内施行 E.清洁伤口可以当即缝合36.成人双小腿占体表面积的（）A.21% B.9% C.13% D.7% E.11% 37.下列哪项与良性肿瘤不符（）A.有假包膜,浸润性生长 B.周围有纤维包绕,彻底切除后不复发 C.生长缓慢,有时也可迅速增大 D.可呈膨胀性生长 D.可引起脏器受压或空腔器官梗阻症状三.多项选择题:本大题共6个小题,每小题3分,共18分.在每小题给的五个选项中,有两个或两个以上是正确答案,把所选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选或错选均不给分.38.下列哪几项是引起胸痛的常见病（）A.急性心肌梗死 B.胸部带状疱疹 C.肺癌 D.自发性气胸 E.肺气肿39. 一患者体格检查时发现两肺布满干性罗音,可能的诊断是（）A.慢性支气管炎 B.支气管内膜结核 C.支气管哮喘 D.心源性哮喘 E. 早期肺癌 40正常人腹部触诊可触及到的组织器官有哪些（）A.腰椎椎体 B.乙状结肠 C.脾脏 D.肝脏 E.肾脏 41.属于无功能性细胞外液的是（）A.血浆 B.组织间液 C.脑脊液 D.关节液 E.结缔组织水42.急性肾功能衰竭少尿期的主要表现是（）A.少尿 B.水中毒 C.高血钾 D.高血镁 E.氮质血症43.麻醉前用药的目的是（）A.解除病人的焦虑和恐惧 B.抑制心律失常 C.抑制腺体分泌 D.抑制迷走神经反射 E.产生镇痛、镇静作用 四.名词解释:本大题共6个小题,每小题3分,共18分.44.隐性黄疸45.负性心尖搏动46.劲强直47.高渗性缺水48.痈49.癌胚抗原五.问答题:本大题共6小题,共36分.50.简述急性腹膜炎的主要症状和体征.(5分)51.对二尖瓣狭窄患者进行体格检查时可发现哪些体征?(7分)52.简述心源性与肺源性呼吸困难的病因、临床特征的区别.(6分)53.高压蒸汽灭菌时,要求达到的条件是什么?(6分)54.试述休克的概念及典型的临床表现.(6分)55.进行脑复苏的主要措施有哪些?(6分) 请采纳答案
1．国际上通行的薪酬体系主要有三种，其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。 2．可变薪酬可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬。3．企业内部的薪酬结构实际上反映了企业对职位和技能价值的看法。 4．从经济学角度来说，薪酬实际上就是劳动力这种生产要素的价格。5．收益分享计划的创始人是约瑟夫·斯坎伦。6．经济报酬与非经济报酬的之间的界限是，某种报酬是不是以金钱形式提供的。7．从心理学角度来说，薪酬是个人和组织之间的一种心理契约。8．全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造了一种双赢的工作环境。9．失业保险属于社会保险。10．退休保险属于集体保险。11．技能薪资计划通常可划分为深度技能薪资计划和广度技能薪资计划两种。 12．20世纪90年代中期，由于员工福利的成本不断提高，在总薪酬中所占的比重也不断加大，全面薪酬管理的思想被明确提了出来。 13．职位薪资体系是一种以职位为基础的来确定员工基本薪酬的方式。14．最为常用的定量职位评价方法是要素计点法。15．全面薪酬战略实际上是企业经营战略、财务战略以及组织文化的一种延伸，它强调薪酬管理是与组织的战略联系在一起的。16．在每年年底调薪时，考虑到下一年度全年当中市场薪酬水平的变动走势，然后大体根据预测到的下年年初时的市场平均薪酬状况，来确定本企业下年度全年的薪酬水平。这样的外部竞争性决策属于拖后政策。17．适用范围最狭窄的能力模型是职位能力模型。18．最终为经营单位确定下来的经营绩效指标最好保持在5~8个。19．技能薪资的管理重点不再是限制任务安排，确保工作任务的安排与职位等级保持一致，而是要把重点放在如何最大限度的利用员工已有的技能方面。 20．长期绩效奖励计划的绩效衡量周期在1年以内。21.弹性福利计划的最重要特征是个性化、可选性。22. 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。23. 劳动力边际收益是指在其他情况保持不变的情况下，增加一个单位的人力资源投入所产生的收益增量。 24.产生代理风险的最主要原因是信息不对称和委托人在控制代理人的行为时需要花费大量的成本。25.最古老的一种绩效奖励计划是个人绩效奖励计划。26. 向处于类似职位的外派人员支付与东道国员工相同数量的薪酬是当地定价法。27. 明茨伯格认为，管理者的三种角色是人际关系营造者、信息传递者以及决策制定者。28. 我国《劳动法》第45条规定，国家实行带薪休假制度。劳动者连续工作1年以上的，享受带薪休假。29. 在实践中，确定专业技术人员的薪酬水平，比较常见的做法是根据事业成熟曲线。30. 健康服务是员工福利中被使用最多的福利项目，也是最受重视的福利项目之一。 31．边际盈利点是指销售商品和服务带来的收益不仅能够弥补全部成本支出，而且可以付给股东适当的股息。 32．企业（可能也包括员工）向养老基金缴纳一定的养老金是团体养老金计划。33．绩效管理包括哪几个最主要的环节：绩效计划、绩效执行、绩效反馈。34．总薪酬由以下哪几部分构成：基本薪酬、可变薪酬、福利和服务、一次性奖金、股票期权。35.全面薪酬战略的主要特征有：战略性、激励性、灵活性、创新性、沟通性。36.企业的主要薪酬管理决策包括：薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策。37. 对于企业而言，薪酬的功能主要表现在以下几个方面：塑造和强化企业文化、支持企业变革、控制经营成本、促进战略实现，改善经营绩效。38.最常见的四维报酬要素主要是：责任、技能、努力、工作条件及其相关子要素。39.企业薪酬管理系统一般同时要达到的目标是公平性、有效性、合法性。40. 职位评价方法中非量化的评价方法有：排序法、分类法。41. 常见的薪酬水平及其外部竞争性决策的类型有：薪酬领袖政策、市场追随政策 、拖后政策、混合政策。 42. 马斯洛的需要层次理论认为，人的需要包括：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。43.绩效加薪计划的关键要素是：加薪的幅度、加薪的时间、加薪的实施方案。44．群体绩效奖励计划包括：利润分享计划、收益分享计划、成功分享计划、小群体或者团队奖励计划。45．职位说明书是职位分析活动说得到的一个自然结果。它通常分为职位描述和职位规范两个组成部分。46．薪资比较比率表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值与市场平均薪资水平之间的关系。47．宽带型薪资结构支持扁平型组织结构。48．绩效通常可以划分为组织绩效和个人绩效两大部分。49．从时间维度来看，绩效奖励计划分为长期激励计划和短期激励计划。50．最常规的薪酬预算方法有宏观接近法和微观接近法两种。51．薪酬对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能、社会信号功能等三大方面。52．薪酬包括的四大核心要素是：固定薪资、浮动薪资、短期奖励薪资、长期奖励薪资。53．技能通常可以被划分为深度技能和广度技能。54．个人绩效奖励计划的形式包括计件工资、生产奖金以及佣金等。55．非货币型的报酬通常有商品、旅游、表扬和地位标志。56．职位评价的方法有量化评价法和非量化评价法两种。57．组织绩效可以划分为公司绩效、部门绩效以及团队绩效等。58．从激励对象维度来看，绩效奖励计划分为个体激励计划和群体激励计划。59．我国规定的集中法定社会保险类型包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险以及生育保险。60．一个有效的销售人员薪酬计划包括：评价、设计、执行、再评价。61．国际上通行的薪酬体系主要职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。62．销售人员薪酬计划的设计要素包括：覆盖范围、目标现金薪酬、薪酬组合、绩效衡量指标以及奖励公式等。63．常见的股票所有权计划可以划分为三类：现股计划、期股计划以及期权计划。64．在市场经济条件下，对专业技术人员的技术水平认定主要有三种渠道：各种社会性的专业技术协会、企业自己以及外部劳动力市场。65．福利分为社会保险、集体保险、带薪非工作时间三大类。66．绩效管理包括绩效计划、绩效执行以及绩效反馈三个最主要的环节67．职位评价方法中排序法分为直接排序法、交替排序法以及配对比较排序法。68．大多数企业都同时存在于三个市场之中，即劳动力市场、资本市场和产品市场。69．通常情况下，我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。70．技能薪资体系是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。71．员工个人绩效通常是指员工通过努力达成的对企业有价值的结果，以及他们在工作过程中所表现出来的符合企业的文化和价值观，同时有利于企业战略目标实现的行为。72．利润分享计划是指根据对某种组织绩效指标（通常是指利润这样一些财务指标）的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。73．薪酬指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的经济收入、有形服务和福利。74．基本薪酬指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。75．绩效奖励计划是指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。76．成功分享计划是运用平衡计分卡方法来为某个经营单位制定目标，然后对超越目标的情况进行衡量，并根据衡量结果对经营单位提供绩效奖励。77．可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。78．全面报酬指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系当中能够得到的各种有价值的东西。79．职位评价指系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个职位结构的过程。80．弹性福利计划又称为自助餐式的福利计划，其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。81．效率工资是指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平。82．薪酬调查是指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况的这样一个系统过程。83．个人绩效奖励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。84．双重职业发展通道是指在薪酬方面专业技术人员可以谋求两条不同的晋升路径，一种是从从事专业技术工作转变到从事管理型工作，另一种是继续从事专业技术工作。
自考薪酬管理重点知识如下：
一、薪酬的基本形式：
（1）基本工资（基本薪酬）—最稳定的工资形式：是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。包括：岗位工资（职位工资）、技能工资（能力工资）、资历工资。
（2）可变工资—直接与绩效挂钩的部分，包括业绩工资（对过去工作行为和已取得成就的认可，是基本工资之外的增加部分）、激励工资。
（3）员工福利：法定福利、自定福利。
二、薪酬的主要功能（理解）简答/选择
1、经济保障功能（收入主要来源）。
2、激励功能（行为态度）。
3、社会信号功能（员工：社会地位价值，周围环境的看法）。
4、控制经营成本的功能（人才竞争优势与控制人才成本调整）。
5、绩效改善功能（薪酬体系，缺勤率，归属感，提高工作绩效）。
6、塑造和强化组织文化的功能（企业价值观）。
7、支持组织变革的功能。
薪酬管理目标：
薪酬要发挥应有的作用，薪酬管理应达到以下三个目标：效率、公平、合法。薪酬体系建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司的薪酬策略，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬构成，以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证企业发展战略的实现。
达到效率和公平目标，要解决好稳定和发展的关系问题，最大程度实现薪酬的激励作用；而合法性是薪酬的基本要求—合法是企业存在和发展的基础。
（1）效率目标
效率目标包括两个层面：第一个是站在产出角度来看，薪酬能给组织绩效带来最大价值；第二个是站在投入角度来看，可以实现薪酬成本控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。
（2）公平目标
公平目标包括三个层次：结果公平、过程公平和机会公平。
结果公平是指组织在进行人事决策、制定各种奖励措施时，应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待，将会产生不满。
全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )A．产业模式 B．参与模式C．投资模式 D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于( B )A．英国 B．美国C．法国 D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )A．人员定向问卷 B．职位定向问卷C．结构式问卷 D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指( C )A．个人层次的职业规划 B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划 D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )A．战略伙伴 B．协助角色C．参谋助手 D．执行部门6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B )A．简易广告 B．遮蔽广告C．匿名广告 D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是( D )A．人员招募 B．人员甄选C．人员测评 D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是( A )A．甄别和评定功能 B．反馈功能C．诊断功能 D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A．具体化 B．操作化C．定量化 D．定性化10．绩效管理的重心在于( A )A．绩效提升 B．绩效总结C．绩效考核 D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是( B )A．书面通知 B．绩效面谈C．口头通知 D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A．流程改造 B．全方位反馈评价C．六个西格玛 D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )A．战略 B．职位C．绩效 D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取( D )A．0分位策略 B．25分位策略C．50分位策略 D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于( )A．1994年 B．1995年C．1996年 D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )A．掌握更多的理论知识 B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力 D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个( B )A．静态过程 B．动态过程C．价值体系 D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )A．成长阶段 B．探索阶段C．确立阶段 D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A．五倍 B．十倍C．十五倍 D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的( B )A．1％ B．2％C．3％ D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )A．历史成本法 B．重置成本法C．机会成本法 D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D )A．消费性投资 B．创业性投资C．支出性投资 D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是( D )A．选拔性测评 B．配置性测评C．开发性测评 D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B )A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )A．上层管理者 B．基层管理人员C．专业人员 D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 ( D )A．合理原则 B．量力而行原则C．统筹规划原则 D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( B )A．经典条件反射理论 B．操作条件反射理论C．社会学习理论 D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是( C )A．时代性 B．独特性C．人本性 D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( C )A．原始成本 B．机会成本C．重置成本 D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A．职位工资制 B．技能工资制C．绩效工资制 D．计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )A．获取 B．整合C．保持 D．评估E．控制与调整32．以下属于外部招聘渠道的有( ABCD )A．猎头公司 B．校园招聘C．报纸招募 D．人才交流会E．工作告示33．影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )A．战略 B．职位C．资质 D．能力E．市场34．人力资源取得成本又可细分为( ABCD )A．招聘成本 B．选拔成本C．录用成本 D．安置成本E．培训成本35．我国企业年金的特点包括( BCE )A．单方缴纳 B．双方缴纳C．个人账户 D．单位账户E．成本列支三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？37．简述建立人力资源信息系统的步骤。38．什么是管理评价中心？39．简述行为锚定等级评价法的步骤。40．简述如何理解学习的含义。41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？四、论述题（本大题15分）42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题（本大题共15分）43．案例： 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。（2）试述薪酬管理的作用。