一、教育培训机构不退费怎么投诉1、教育培训机构不退费解决办法如下：（1）可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理；（2）向法院起诉的方式来解决，因为训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、培训班退费扣手续费是否合法1、如果育机构过错导致退费，消费者一方无需另行支付手续费，这是毋庸置疑的；2、除非是因为学员这边的原因造成的，在合同上有约定的除外，大部分机构要求退费收手续费，作为学员可以不接受，然后找相关部分去进行投诉，要求退还剩余部分的学费；3、机构收取学生的培训费，是个综合的对外报价，如果没有特殊约定，应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。
法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
法律分析：报考自考机构，如果还没有在自考机构上课的话，是可以申请退钱的，如果不给退钱，可以向工商管理部门进行投诉。先建议协商解决。不行再向有关部门反映或请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
首先可以向机构的负责人进行投诉；再者可以向警察进行报案处理；再者可以通过当地的社区居委会进行处理。笔者认为主要存在以下三种情况的解决方法。
一、可以向机构的负责人进行投诉处理
首先培训机构的学员在发现了相应的不良情况后，应该及时与培训机构的负责人进行联系，通过彼此之间的联系沟通，可以借助一些友好协商的形式来对此问题进行相应的解决，通过这种形式可以让后续的事情处理得到更好的落实，并且负责人也会在得到了相关的反馈之后，选择积极配合处理解决问题。
二、再者可以向警察进行报案处理
再者可以向当地的警察进行相应的报案处理，通过警察的审讯，培训机构的负责人会进行相应的配合，并且提供一些相应的证据链条，方便警方进行第一时间的处理，并且在后续的调查处理中， 警察会依据实际情况，还受害者一个公道，并且将一些主要的涉案金额进行赔偿给受害者，并且对培训机构的负责人进行相应的依法处理。
三、可以通过向当地的社区居委会进行投诉处理
另外受害者还可以通过向当地的社区居委会进行举报处理，通过这种形式的举报处理是最直接有效的，因为对于他们而言，他们需要的是一个第三方来协调处理受骗的事情，并且在后期的处理过程中可以使得培训机构的负责人进行相应的配合处理，同时还可以使得涉案金额得到有效的追回。
注意事项：对于培训机构的负责人而言，这种做法是非常不对的，在得知了相关的受害者的举报后，应该及时收手进行相应的赔偿，并且对受害进行合理的道歉，才可以平息众怒。
培训机构不退费可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。注意要点：1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。4、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路，除了上述处理方式，还要110报案，通过警方立案侦查处理，可能涉及合同诈骗等违法犯罪。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
一、先自行与机构协商；在找在机构协商前先要准备好培训合同(如有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本资料。二、找消费者协会维权；在消费者与机构自行协商无法退款的情况，可以采取电话、信函、面谈、互联网形式找消费者协会进行维权。
近日，国内疫情形势严峻，相信有很多考生都非常担心能否顺利参加自学，有部分因为疫情原因无法参加考试的考生看过来，下面是我为大家整理的“2022年安徽自学考试因疫情原因无法参考退费申请方法”，可供安徽的考生参考。
安徽省2022年10月高等教育自学考试将于10月22-25日举行。当前，全国新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂，为维护考生权益，决定在考后开展针对因疫情防控需要被限制出行而无法参加考试考生的退费工作。具体如下：
一、受理范围
因新冠肺炎疫情防控需要被当地政府或疾控部门隔离或限制出行而无法参加考试考生可以提出退费申请。因个人原因或不遵守考试所在地疫情防控政策规定而未参加考试等其他情形，不予受理。
二、申请时间及方式
考生在10月26日12：00-30日17：00期间将申请表、证明材料发送到考试所在市邮箱（见附件2）进行退费申请，逾期不再受理。
具体材料如下：
（1）《安徽省2022年10月高等教育自学考试考生因疫情防控退费申请表》（见附件1）。
（2）其他证明材料。考生须至少提供1项可证明本人因新冠肺炎疫情防控需要被当地政府或疾控部门隔离或限制出行的相关材料（如所在社区张贴的通知公告、当地疫情防控部门的相关通知、疾控中心或社区（村）、街道（乡镇）、所在学校单位等出具的含有考生身份信息的隔离证明等）。
（3）退费申请审核通过的考生，考试报名费将于11月30日前按原缴费渠道全额退回。
三、其他注意事项
1.考生务必准确填写退费申请表，并确保提交的材料真实有效，如因信息错误等个人原因造成无法退费的，由本人承担。
2.不在退费受理范围内或不符合实际情况的退费申请不予受理。如有弄虚作假、通过伪造证明骗取退费的，将记入诚信档案。
附件：
1.安徽省2022年10月高等教育自学考试考生因疫情防控退费申请表
2.安徽省各市受理2022年10月自考退费邮箱及电话
安徽省教育招生考试院
2022年10月20日
本篇文章来源于安徽省招生考试院。
学费退费申请书一:学费退费申请书 尊敬的XXXX: 本人由于XX原因,不能按时参加补习,申请退班,并请求XXX予以退费。 望XXX慎重考虑我的请求,期待你们给予批准! 申请人:XXX 申请时间:xxxx学费退费申请书二:学费退费申请书(155字) 本人为xx班级学生xxx,监护人xxx。我于xx年x月x日交费在贵校就读,现于xx年x月x日申请退费,因本人粗心将学生交费单据丢失,学费单据编号:xxxx金额:x元;押金单据编号:xxxx金额:x元;如因以上单据对华星学校造成的所有损失,由本人承担。联系方式:xxxxx 学生:xxx 监护人:xxx xx年x月x日学费退费申请书三:学费退费申请书(84字) 尊敬的xx学校校领导: 本人由于XXXXXX原因,现无法继续本阶段学业,我欲退学退费。特此申请。望校领导尽快予以解决为感。查看更多
自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考报名后可以退费吗？自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生，因考试时间变动无法参加考试的，可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费，申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是，各省自考报名退费要求有所不同，如因个人原因想要退费，不予退费，如因不可抗力想要申请退费，可与自考办协商解决。自考考生在网上填写报名资料后正式报名获得准考证号即可完成报名，报名成功后的考生若要参加考试需要提前报考，报考时间和报名时间在同一时间段，考生可以选择参加报考或不参加报考，自考没有学制，毕业以考生最终考试成绩为标准。如果报名成功后缺考下次也是可以继续参加考试的，目前对于我们并没有什么影响，最多就是我们这次自学考试的科目考试的成绩为零，但是广东省自考已经建立了考生诚信档案，考生报名后报考了却不去参加考试将视为考试违规行为记入诚信档案，除必要紧急事件导致没有到场参加考试外，无故缺考虽不会影响参加考试但直接影响考生下一次报考，最终拉长考试生涯。如在培训机构报名，所有学科均交费且并未参与部分科目考试的情况下，可以跟培训机构协商退费。自考分为两种：一种是长线，也叫大自考。就是只交报考费，到时间参加考试，4月10月是全国统一考试的。这种自考方式是网上报名，报名费是不会退的。另一种是短线，也叫小自考。就是自己选择学校，还要选择专业，比如A,B学校都开设了该专业，你可以选择，要交学费，考完发该学校毕业证，只是周末或者考前上课。社会上的所谓的全日制，只是培训形式而已，就发下来的毕业证，注明了是自考式样，没有所谓的全日制。这个注意，211是不开设短线自考的。自考报名退费下方免费学历提升方案介绍： 2017年10月自考02187电工与电子技术真题试卷 格式：PDF大小：338.27KB 2018年04月自考03621社区护理学导论真题试卷 格式：PDF大小：339.51KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
不能。报的自考已经注册，报名费是无法退的，只能缺考；但是已报考并缴费学费成功的考生，因考试时间变动无法参加考试的