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自学考试导游业务

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导游证自考安排如下:

1、认真阅读2019年考试大纲

2019年导游考试大纲已于7月发布,但不同省市对口试的要求不同,因此需要认真阅读考试大纲,了解考试要求。

2、购买教材

导游考试有政策法规、导游业务、国家导游基础知识、地方导游基础知识四种教材。教材会根据大纲的变化而变化,所以想拿导游证的朋友一定要购买最新版本的教材。

关于出版社的选择:没有固定的、有限的使用教材和出版社,但为了保险起见,建议使用“中国旅游出版社”和“旅游教育出版社”出版的教材。

3、阅读和练习

根据考试大纲要求,指导阅读,做练习巩固知识。

一般来说,大纲分为三个部分:“理解”、“熟悉”和“掌握”。例如,熟悉和掌握基本上是必需的知识点。你必须仔细研究这两部分。但在2018年,也有很多知识点。晓波建议你在学习大纲时,用不同颜色的笔把这三部分画出来,然后分类记忆。

考生在快速通过考试后,将开始与题库结合,在练习题的过程中学习、加强记忆、巩固知识点。网上题库有很多种。候选人必须在2019年选择最新的一个。如果你分不清哪一个是新的,那就选择一个有多年培训经验的著名导游培训平台,这个平台是不运行的。

4、在线报名

导游资格证书考试实行网上报名,全国统一。2019年的注册时间应在7月下旬。随时注意博图发布的注册时间。

报名时需提供个人资料、近期免冠照片电子版、学历证明及身份证。在这里,晓波应该提醒考生,网上申请填写的个人信息一旦通过审批,考生将无法修改系统中的个人信息和申请信息。

其次是大家比较关心的成本,资格审查合格的考生,才可以交费。由于各省份的成本不同,成本区间为170-300,有的是现场支付,有的是网上支付。具体付款时间请参照各省通知(往年付款时间为9月中下旬)。

注:报名费一经交付,恕不退还。

5、整理口试资料

一般来说,各省的口试都会在笔试之后进行,但2018年,天津将先参加口试,然后再参加笔试。

考生在准备口试材料时,应按照考试大纲的要求准备导游和问答题。问答题和导游词可通过官网、图书馆和互联网查询获取信息,也可供被测学生共享。

但准备好的导游词必须按照大纲要求重写,因为没有同样的特点,准备好的导游词有3-5个。如果你真的不知道如何开始,你可以联系博图提供给你。

6、参加考试

具体考试(笔试、面试)时间和考点将在他们拿到考试许可证后公布。考试许可证一般在考试前15-30天在官网上下载打印。考生凭准考证在指定地点和时间参加考试。

7、考试内容

本次导游笔试共有两篇论文,一篇为政策法规类论文,一篇为导游业务类论文,一篇为国家导游基础知识类论文,一篇为地方导游基础知识类论文。分数都是100分。

笔试都是机器测试。考试前一个月,省官方网站将发布笔试机考试练习盘。考生必须提前练习。口试(现场导游)分为景点讲解和现场提问两部分。口试形式分为人机对话和人人对话,具体形式以我省通知为准。

8、申请导游证

教务老师,听见很多自考的同学在问自考导游证怎么考(自考导游证考试内容)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!导游证怎么自考?01导游证自考需满足报考条件,2020导游证报考需满足4个条件1、中华人民共和国公民;2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;3、身体健康;4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。2020年《文化和旅游部办公厅关于组织实施2020年全国导游资格考试的通知》已经下发,明确注明了关于导游证考试的要求。根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》,2020年全国导游资格考试定于2020年11月14日举行,现将有关事项通知如下:一、报名条件中华人民共和国公民;具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;身体健康;具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。提交报名信息2020年8月20日9:00至9月14日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为网页链接。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。报名信息审核2020年8月20日9:00至9月18日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。交费考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2020年9月25日17:00。交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退费。下载准考证2020年11月6日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生,不能下载准考证。三、考试科目和考试大纲考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生仅须参加现场考试。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识,现场考试科目为导游服务能力。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》有关规定执行。2020年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。2023年3月1日9:00起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。七、考试结果复核考生需要对本人考试结果进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内,向省级文化和旅游行政部门提出复核申请,复核结果为最终结果,不再予以复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法》有关规定办理。八、证书核发对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门颁发“导游资格证书”。自考导游证怎么考一、考试简介:正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名条件遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。三、考试内容一、导游综合知识:为笔试,主要内容为:【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】【导游业务】【全国导游基础知识】和【地方导游基础】【汉语言文学基础】【导游外语】二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:【导游讲解能力】;【导游规范服务能力】;【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行”导游服务能力”一科考试,并加试口译。四、考试教材笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】五、考试时间由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。七、报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门考核合格,签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。八、报考资料考生每人须准备两张一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。九、导游证书依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动十、证书续办导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。十一、等级考试报名条件1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。重庆考导游证需要什么条件自考导游证怎么报名现在开始报名了,旅游局的一个培训班14号就开课了,建议报班。没听说考导游证还和自考一样的,这东东没什么学历要求,但自考的话难度不是一般的大。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

导游业务自考

报考流程如下:

(一)提交报名信息

20考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息(截止到2019年10月10日,报名系统已关闭)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息,考生在多地重复报名,报名无效。

(二)报名信息审核

2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。

(三)交费

考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后,费用不予退还。

(四)打印准考证

2019年11月22日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。

扩展资料:

考试科目和考试大纲:

考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。

其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

参考资料来源:文化和旅游部办公厅——关于组织实施2019年全国导游资格考试

教务老师,听见很多自考的同学在问自考导游证怎么考(自考导游证考试内容)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!导游证怎么自考?01导游证自考需满足报考条件,2020导游证报考需满足4个条件1、中华人民共和国公民;2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;3、身体健康;4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。2020年《文化和旅游部办公厅关于组织实施2020年全国导游资格考试的通知》已经下发,明确注明了关于导游证考试的要求。根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》,2020年全国导游资格考试定于2020年11月14日举行,现将有关事项通知如下:一、报名条件中华人民共和国公民;具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;身体健康;具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。提交报名信息2020年8月20日9:00至9月14日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为网页链接。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。报名信息审核2020年8月20日9:00至9月18日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。交费考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2020年9月25日17:00。交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退费。下载准考证2020年11月6日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生,不能下载准考证。三、考试科目和考试大纲考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生仅须参加现场考试。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识,现场考试科目为导游服务能力。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》有关规定执行。2020年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。2023年3月1日9:00起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。七、考试结果复核考生需要对本人考试结果进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内,向省级文化和旅游行政部门提出复核申请,复核结果为最终结果,不再予以复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法》有关规定办理。八、证书核发对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门颁发“导游资格证书”。自考导游证怎么考一、考试简介:正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名条件遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。三、考试内容一、导游综合知识:为笔试,主要内容为:【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】【导游业务】【全国导游基础知识】和【地方导游基础】【汉语言文学基础】【导游外语】二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:【导游讲解能力】;【导游规范服务能力】;【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行”导游服务能力”一科考试,并加试口译。四、考试教材笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】五、考试时间由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。七、报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门考核合格,签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。八、报考资料考生每人须准备两张一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。九、导游证书依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动十、证书续办导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。十一、等级考试报名条件1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。重庆考导游证需要什么条件自考导游证怎么报名现在开始报名了,旅游局的一个培训班14号就开课了,建议报班。没听说考导游证还和自考一样的,这东东没什么学历要求,但自考的话难度不是一般的大。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

导游业务自学考试大纲

教务老师,听见很多自考的同学在问怎样自考导游证(自考导游证怎么考需要什么条件)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!导游证怎么自考 xueli导游证怎么自考安排如下:1、认真阅读2019年考试大纲2019年导游考试大纲已于7月份发布,但是口试考试各省市要求不同,所以要求认真阅读考试大纲、了解考试要求。2、购买教材导游考试教材共有四本书,分别是《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。教材会根据大纲的改动而变化,所以想考导游证的朋友们,一定要购买最新版的教材。关于出版社的选择:考试教材并没有固定和限制使用哪种教材和出版社,但是为了保险起见,教务老师建议用“中国旅游出版社”、“旅游教育出版社”出版的教材。3、看书、练题根据考试大纲要求指导看书、做练习题巩固知识点。大纲上一般分为“了解”、“熟悉”、“掌握”三部分,像熟悉和掌握基本上是都是必考知识点,大家一定要认真学习这两部分内容。但是2018年的考试中也出现多道了解的知识点。小博建议大家在学习大纲时,用不同颜色的笔标注这三部分,然后分类记忆学习。快速过一篇考试大纳后,考生们就要开始结合题库配合学习了,在练题过程中加强记忆,巩固知识点。网上在线的题库众类较多,考生们一定要选择2019年最新题库,如果你区分不了,哪些是新题库,那就选择具有多年培训经验的知名导游培训平台,这点没跑。4、网上报名导游资格证考试采用的是网上报名,而且是全国统一报名,2019年报名时间应该会在7月下旬,随时注意博途发布的报名时间哦。报名时需要提供个人相关信息、电子版近期免冠照片、学历证件和身份证。在此,小博要提醒考生们:在线报名填写的个人信息一旦审核报考信息通过后,考生将不能在系统中对个人信息及报考信息进行修改。接下来就是大家比较关心的费用,资格审核合格的考生,方可交费。因各省份的费用不统一,费用区间在170-300之间,有的是现场交费,有的省份是在线交费,具体交费时间请参照各省市公告。注意:交费完成后,报考费不予退还。5、整理口试资料一般情况下,各省的口试考试会在笔试后进行,但2018年天津先考的是口试,后进行笔试。考生们在准备口试资料时,要按照考试大纲要求,准备导游词以及问答题。问答题和导游词都可以通过官网、图书馆、上网查询获取资料,也可以让考过了的同学分享。但是准备的导游词一定要按照大纲要求,自己再重新改写一下,因为千篇一律毫无特色,并且准备3-5篇导游词,如果实在不知道如何下手,可联系博途为你提供哦。6、参加考试具体的考试时间、考点都在拿到准考证时才会知道,一般准考证会在考前15-30天在官网上下载打印。考生按照准考证到指定地点、时间参加考试即可。7、考试内容笔试导游考试共有两张试卷,其中《政策与法律法规》、《导游业务》一张试卷,《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》一张试卷,分值都是100分。笔试都是机考,考前一个月各省官网都会发布《笔试机考练习盘》,考生们一定要提前练习。口试分为两块,景点讲解和现场抽题回答。口试形式分为人机对话和人人对话,具体考试形式以自己省份通知为准。8、申领导游证还有一点就是很多人的误会,因为我们常说考导游证,但是我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证,注册成功后就成为一名导游啦。导游证怎么自考?准备考试资料1、导游人员资格考试分笔试和面试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行面试时用所报考语种应试。2、考试的科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成。(1)笔试内容:1、【旅游政策与法规】2、【导游实务】3、【导游基础】4、【汉语言文学基础】导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题参加导游考试培训班:1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开,培训自愿的原则。2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友,同时老师也会讲解很多的知识,老师不光是我们的知识的传授者,也是我们在以后导游路上实实在在的领路人。3、跟着老师系统的把4本教材梳理完,有了自己的头绪。4、培训班还会组织考前景点实习,因为面试也很重要,亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会。根据《导游管理办法》第六条经导游人员资格考试合格的人员,方可取得导游人员资格证。国家旅游局负责制定全国导游资格考试政策、标准,组织导游资格统一考试,以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理。省、自治区、直辖市旅游主管部门负责组织、实施本行政区域内导游资格考试具体工作。全国导游资格考试管理的具体办法,由国家旅游局另行制定。第七条取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。导游证采用电子证件形式,由国家旅游局制定格式标准,由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。第八条在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交下列材料:身份证;导游人员资格证;本人近期照片;注册申请。旅游行业组织在接受申请人取得导游证的注册时,不得收取注册费;旅游行业组织收取会员会费的,应当符合《社会团体登记条例》等法律法规的规定,不得以导游证注册费的名义收取会费。第九条导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在1个月以上。第十条申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交下列申请材料:身份证的扫描件或者数码照片等电子版;未患有传染性疾病的承诺;无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺;与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。前款第项规定的信息,旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起5个工作日内确认。第十一条所在地旅游主管部门对申请人提出的取得导游证的申请,应当依法出具受理或者不予受理的书面凭证。需补正相关材料的,应当自收到申请材料之日起5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容;逾期不告知的,收到材料之日起即为受理。参考资料自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

旅行社经营与管理》自学考试大纲前 言 《旅行社经营与管理》是研究旅行社的经营与管理活动规律的学科。该书主要论社的性质、特点、职能,设立旅行社的基本程序、旅游城求、旅行社产品开发、销售管理,旅行社促销,旅行社服务管理、财务管理以及中国旅行社产业的发展趋势等内容。 学习《旅行社经营与管理》这门课程后,考生要掌握旅行社的职能与业务、分类情况,旅游需求弹性,影响旅行社设立的因素,旅行社的组织设计和流程再造以及中国方向盘行社产业的发展历程和超势等内容,系统了解旅行社经营管理的各个环节,包括旅行社产品开发、销售管理、促销管理、服务管理、财务管理等。鉴于《旅行社经营与管理》课程很强的应用性和可操作性特点,考生在学习过程中要理论联系实际,培养自己运用所学知识解决旅行社经营与管理中出现的实际问题的能力。 本课程以郭鲁芳主编、浙江科学技术出版社出版的《旅行社经营与管理》一书为必读教材,全书共九章,各章内容及附录均列入本课程的学习和考试范围。第一章 旅行社概述甲.学习目的和考试要求 旅行社是现代旅游业的三大支柱之一。追溯旅行社的渊源,分析旅行社产生的社会历史原因,了了解旅行社的性质与作用、职能与业务,是全面掌握旅行社经营与管理活动规律的前提。通过本章的学习,要求考重重点掌握如下几个问题: 1. 世界旅行社产生的背景; 2. 世界旅行社协会、世界旅行社协会联合会、中国旅行社协会的宗旨; 3. 旅行社的性质、特点和作用; 4. 旅行社的职能与主要业务; 5. 旅行社类型的不同划分方法。 乙.内容提要第一节 旅行社发展简史一、旅行社的产生 (一)历史背景 (二)施行社的产生二、旅行社的发展 (一)世界旅行社的发展 (二)我国旅行社的发展第二节 旅行社的性质与作用一、旅行社的概念二、旅行社的性质 (一)旅行社是沟通旅游产品生产者和旅游消费者的重要中间商 (二)旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业三、旅行社的特点 (一)旅行社是集人员密集型、分散型、流动性为一体的企业 (二)旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业 (三)旅行社是集业务的季节性和地区性强、外部制约繁感、经营效益不稳定为一体的企业 (四)旅行社是集接触面广、自律性高为一体的企业四、旅行社的作用 (一)旅行社为旅游者的消费需求提供服务 (二)旅行社为各类旅游服务机构招徕了大量的消费者第三节 旅行社的职能与业务一、旅行社的职能 (一)生产(组合)职能 (二)组织协调能 (三)销售职能 (四)信息咨询职能 (五)经济利益分配职能二、旅行社的主要业务 (一)承接同旅游有关的各咱委托代办业务 (二)制作旅游产品 (三)宣传、销售旅游产品 (四)提供中介服务 (五)接待旅游者、组织游览第四节 旅行社的设立甲.学习目的和考试要求 旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。对于有意涉及旅行社行业的人业说,了解本章内容,对于搞好旅行社经营管理工作于关重要。通过本章学习,要求考生了解和掌握如下几个问题: 1. 旅行社工作的特点; 2. 旅行社经理人员素质要求; 3. 影响旅行社设立的内部因素和外部因素; 4. 设立内资旅行社、中外便资旅行社的基本程序; 5. 旅行社组织设计与流程再造的关系; 6. 旅行社组织设计及其业务流程的现状、组织机构的再设计及流程再造。乙.内容提要第一节 旅行社工作的职业要求一、旅行社工作的特点 (一)服务的直接性 (二)工作的繁杂性 (三)知识的广博性 (四)业务的时效性 (五)联系的广泛性二、旅行社经理人员素质要求 (一)从业动机 (二)知识结构 (三)自身能力 (四)身心条件第二节 影响旅行社设立的因素一、影响旅行社设立的外部因素 (一)旅游业发展状况 (二)国家的有关政策 (三)有关旅行社的法规二、影响旅行社设立的内部因素 (一)资金的筹措 (二)营业场所的选择 (三)员工的录用 (四)协作网络的建立 (五)客源的组织第三节 设立旅行社的基本程序一、设立内资旅行的基本程序 (一)提交申请文件 (二)机关审查 (三)旅行社业务经营许可证的颁发 (四)办理税务登记二、设立中外合资旅行社的基本程序 (一)提交申请文件 (二)合资旅行社的审批第四节 旅行社的组织设计及流程再造一、旅行社组织设计、流程及流程再造的概念 (一)旅行社组织设计的概念 (二)旅行社流程及流程再造的概念二、旅行社组织设计与流程再造的关系 (一)旅行社组织设计是以流程再造为核心的 (二)旅行社的流程再造必然会导致相应的组织设计三、旅行社组织设计及其业务流程的现状分析 (一)旅行社的内设部门 (二)旅行社组织设计的现状分析 (三)旅行社业务流程的现状分析四、旅行社组机构的再设计及流程再造 (一)旅行社组织机构的再设计 (二)旅行社业务的流程再造第三章 旅游需求分析甲. 学习目的的考试要求 旅游需求是旅行社产品开发的决定性因素之一。了解旅游需求的基本特征和旅游者的购买动机,掌握旅游供需规律以及旅游需求的价格弹性、收入弹性、交叉弹性等内容,是旅行社制定正确的产品策略和价格策略的基础。通过本章学习,要求考生重点掌握下列问题: 1. 影响旅游需求的因素; 2. 旅游动机在激励人的旅游活动方面的作用; 3. 旅游者购买动机类型; 4. 旅游需求曲线、旅游供给曲线; 5. 影响需求价格弹性的因素; 6. 旅游需求的收入弹性; 7. 旅游需求的相关因素评评估。乙. 内容提要第一节 旅游需求的基本特征一、需要概述二、消费需求三、旅游需求四、影响旅游需求的因素 (一)产品因素 (二)经济因素 (三)消费者客观因素 (四)消费者的心理因素第二节 旅游者购买动机一、动机的概念和作用 (一)动机的概念 (二)动机的作用二、购买动机模式与类型 (一)购买动机模式 (二)旅游者购买动机类型三、购买动机的诱导 (一)购买动机的可诱导性 (二)施行社诱导购买动机的方式方法第三节 旅游需求分析一、市场供需概述 (一)需求曲线 (二)供给曲线二、需求的价格弹性三、需求的收入弹性四、旅游需求的交叉弹性第四节 旅游需求的相关因素评估一、人口情况评估二、社会购买力情况评估三、社会消费构成情况评估四、社会消费时尚评估五、储蓄额情况评估第四章 旅行社产品开发甲. 学习目的和考试要求 产品是旅行社赖以生存的基础,没有产品,旅行社的经营管理便无从谈起。因此,了解旅行社产品的特性和形态,深刻把握我国施行社国际、国内旅游产品的开发一现状和方向至关重要。通过本章学习,要求考生了解和掌握下列问题: 1. 旅行社产品的特性; 2. 旅行社产品的形态; 3. 旅行社国际旅游产品开发现状; 4. 旅行社产品多样化的必要性; 5. 我国旅行社开发的国内旅游产品的主要特点; 6. 旅行社国内旅游产品开发的方向。乙. 内容提要第一节 旅行社产品的特性和形态一、旅行社产品的特性二、旅行社产品的形态 (一)单项服务(Single Service) (二)包价旅游 (Pachage Tour) (三)半包价旅游 (Semi-package Tour) (四)小包价旅游 (Mini-package Tour) (五)自由包价旅游 (Zero Package Tour) (六)组合旅游 (Joint Tour)第二节 旅行社产品开发一、我国旅行社国际旅游产品开发 (一)旅行社国际旅游产品开发现状 (二)开辟旅行社产品多样化的新局面二、我国旅行社国内旅游产品开发 (一)施行社开发的国内旅游产品的主要特点 (二)旅行社国内旅游产品开发的方向第五章 旅行社销售管理甲. 学习目的和考试要求 旅行社销售管理包括旅行的目标市场选择、销售渠道管理和旅游价格管理等内容。旅行社销售管理的好坏,直接关系到旅行社经营管理的成败。通过本章学习,要求考生掌握下列问题: 1. 影响旅行社目标市场选择的因素; 2. 选择、调整旅游中间商应考虑的因素; 3. 旅行社团体包价的构成内容; 4. 影响旅行社产品价格的因素。乙. 内容提要第一节 旅行社目标市场的选择一、旅行社目标市场选择依据 (一)居民可自由支配收入 (二)区域人口 (三)距离 (四)国际贸易状况 (五)带薪假期的长短 (六)目的地旅行社的产品特性 二、旅行社目标市场的选择 第二节 旅行社销售汇道管理 一、旅游产品销售汇道 (一)旅游中间商 (二)销售渠道的种类 二、旅行社销售渠道策略 (一)直接销售渠道策略 (二)专营性销售渠道策略 (三)广泛性销售渠道策略 (四)选择性销售渠道策略 三、旅游中间商的选择、培养与调整 (一)旅游中间的商的选择与培养 (二)旅游中间商的调整和再选 第三节 旅行社产品价格管理 一、旅行社产品价格的种类和构成 (一)团体包价 (二)半包价 (三)小包价 (四)零包价 (五)单项旅游价格 (六)特殊服务价格 二、影响旅行社产品价格的因素 (一)旅游产品的价值 (二)市场供求关系 (三)需求弹性对价格的影响 (四)汇率变动对旅游价格的影响 (五)国家政策对旅行社价格的影响 三、旅行社的定价目标与策略 (一)旅行社定价目标 (二)旅行社定价策略 第六章 旅行社促销管理 促销管理是旅行社经营管理中最富创意的一个环节,是有才华的旅行社经理人员最能大显身手的领域。制订最佳的促销组合,树立良好的旅游目的地形象,运用适当的促销手段,是顺利实现旅行社产品从生产领域向消费领域转移的关键。通过本章学习,要求考生了解和掌握下列问题: 甲. 学习目的和考试要求 1. 旅行社促销的概念和促销预算的确定;2. 旅行社确定促销组合应考虑的因素;3. 旅行社促销组合策略;4. 旅游目的地促销的特点;5. 旅游目的地形象宣传的意义;6. 旅游目的地形象宣传策略的内容及基本程序;7. 我国实施旅游目的地形象宣传策略应注意的问题;8. 旅游交易会(展销会)的作用和世界主要的国际旅游交易会;9. 旅行社开展国际互联网促销的优势 乙. 内容提要 第一节 旅行社促销概述 一、旅行社促销的概念 二、旅行社促销组合策略的制订 (一)旅行社促销预算的确定 (二)旅行社最佳促销组合的确定 (三)旅行社促销组合策略 第二节 旅游目的地促销 一、旅游目的地促销的特点 (一)整体性 (二)协同性 (三)长远性 二、旅游目的地形象宣传的意义 (一)形象是游客选择旅游地的重要判断依据 (二)保持持久的良好形象是旅游目的地确保稳定客源的基础 (三)旅游资源要素及由此加工的旅游产品的趋同使形象成为吸引游客之本 三、旅游目的的地形象宣传策略 (一)旅游目的地形象宣传策略的内容 (二)我国实施旅游目的地形象宣传策略应注意的问题 第三节 旅游产品促销 一、旅游交易会(展销会) (一)旅游交易会(展销会)的作用 (二)我国参加的主要国际旅游交易会(展销会)简介 二、国际互联网络促销 第七章 旅行社服务管理 甲. 学习目的和考试要求 旅行社服务管理是旅行社经营管理中最复杂、难度最大的一个环节。服务管理的好坏,直接关系到旅行社的生存和发展。通过本章学习,要求考生了解和掌握下列问题: 1. 旅行社采购工作的内容及其作用; 2. 旅行社采购管理中应注意的内容; 3. 旅行社接待工作的性质和特点; 4. 如何加强旅行社接待工作的计划管理 5. 旅行团的接待工作程序; 6. 接待大型或特种旅游团应注意的问题; 7. 旅行社如何做好散客服务工作; 8. 导游服务的作用和特点; 9. 如何加强导游员的管理。 乙. 内容提要 第一节 旅行社采购管理 一、采购工作的内容及其作用 (一)保证提供旅行者所需的各种服务 (二)降低旅游产品的成本 二、旅行社的采购管理 (一)建立广泛的采购协作网络 (二)正确处理保证供应 (三)处理好集中采购和分散采购的关系 (四)处理好预订和退订的关系 (五)加强采购的合同管理 第二节 旅行社接待工作管理 一、接待工作的性质和特点 二、接待工作的计划管理 三、接待工作的成本管理 四、接待工作的质量管理 五、接待工作的安全管理 第三节 团队业务管理和散客接待管理 一、团队的业务管理 (一)一般旅行团的接待业务管理 (二)大型和特种旅游团的接待管理 二、散客的接待管理 第四节 导游服务及导游员管理 一、导游服务的作用 (一)导游服务是各项旅游服务中最为重要的服务 (二)导游服务是旅游服务质量高低最敏感的标志 (三)导游工作是联系各项旅游服务的纽带和桥梁 (四)导游工作的质量直接影响接待国旅游产品的销售 二、导游服务的特点 (一)工作量大 (二)独立性强 (三)工作难度大 (四)脑力劳动与体务劳动高度结合 (五)面对物质诱惑和精神污染 三、导游员的管理 (一)专职导游员的管理 (二)兼职导游员的管理 第八章 旅行社财务管理 甲. 学习目的和考试要求 财务管理在旅行社经营活动中处于理财的重要地位。加强旅行社的财务管理,既能够有效组织旅行社的财务活动,又能妥善处理旅行社的种种内外经济关系,同时还可以积极地促进旅行社的财务活动,又能妥善处理旅行社的各种内外经济关系,同时还可以积极地促进旅行社各项经营活动的改善与管理水平的提高,因而具有重要意义。通过本章学习,要求考生重点掌握下列问题: 1. 旅行社筹集资金的主要方式; 2. 资金成本的作用; 3. 旅行社流动资产管理的内容; 4. 旅行社成本费用管理的原则和方法; 5. 旅行社利润分配的原则和一般程序。 乙. 内容提要 第一节 旅行社资金筹集管理 一、资金和资金运动 二、资金的时间价值 三、资金筹集 (一)呼收直接投资 (二)股票筹资 (三)负债筹资 四、资金成本 (一)资金成本的概论 (二)资金成本的作用 第二节 旅行社资产管理 一、现金管理 (一)加速收款 (二)控制支出 二、应收及预付款项管理 三、存货管理 第三节 旅行社成本费用管理 一、旅行社成本费用的分类 二、旅行社成本费用的内容 三、旅行社成本费用管理的原则和方法 (一)旅行社成本费用管理的原则 (二)旅行社成本费用管理的方法 四、旅行社营业成本的核算 第四节 旅行社营业收入和利润管理 一、旅行社营业收入的管理 (一)旅行社营业收入的确认 (二)旅行社营业收入的内容 二、旅行社利润管理 三、旅行社所得税 四、旅行社利润分配原则 (一)旅行社利润分配的原则 (二)旅行社利润分配的一般程序 第九章 中国的旅行社业 甲. 学习目的和考试要求 按旅行社的职能、性质和产业地位划分,我国旅行社业的发展大致经历了两个阶段,即1984年前的萌牙与启动阶段、1984年至今的成长阶段。了解我国旅行社产业的发展历程,正确把握中国旅行社产业的发展趋势,对搞好今后旅行社经营管理工作的意义是十分重大的。通过本章学习,要求考生了解和掌握下列问题: 1. 建国前我国旅行社的主要业务; 2. 新中国旅行社业发展的特点; 3. 1985《旅行社管理暂行条例》颁布后我国旅行社业发展的特点; 4. 中国旅行社产业的发展趋势。 乙. 内容提要 第一节 中国旅行社业的萌芽与启动 一、建国以前中国的旅行社业 二、新中国成立以后的旅行社业 (一)旅行社的职能和性质多变 (二)接待人数变化较大,总体增多 (三)从完全垄断到寡头垄断 第二节 成长中的中国旅行社产业 一、由寡头垄断向垄断竞争发展的中国旅行社业 二、从卖方市场转变为买方市场 三、从无序竞争走向有序发展的中国旅行社产业 第三节 中国旅行社产业的发展趋势 一、旅行社业的开放化趋势 二、旅行社的集协和化趋势 三、旅行社信息管理现代化趋势 四、旅行社的多元化经营趋势

导游实务自学考试

自考导游证学习方法:把笔试的教材先取一本,用最快的速度大概通览一遍。接下来开始做笔试的20套综合模拟考试题,在脑海中形成一个完整的基础知识体系。口试的导游词和教材天天看,仔细阅读,好好思考。自考导游证准备考试的资料有:笔试考试书籍资料:《导游基础》《导游实务》《旅游政策与法规》《地方导游基础知识》;口试考试书籍资料:本省导游词和《导游服务规范》。

教务老师,听见很多自考的同学在问怎样自考导游证(自考导游证怎么考需要什么条件)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!导游证怎么自考 xueli导游证怎么自考安排如下:1、认真阅读2019年考试大纲2019年导游考试大纲已于7月份发布,但是口试考试各省市要求不同,所以要求认真阅读考试大纲、了解考试要求。2、购买教材导游考试教材共有四本书,分别是《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。教材会根据大纲的改动而变化,所以想考导游证的朋友们,一定要购买最新版的教材。关于出版社的选择:考试教材并没有固定和限制使用哪种教材和出版社,但是为了保险起见,教务老师建议用“中国旅游出版社”、“旅游教育出版社”出版的教材。3、看书、练题根据考试大纲要求指导看书、做练习题巩固知识点。大纲上一般分为“了解”、“熟悉”、“掌握”三部分,像熟悉和掌握基本上是都是必考知识点,大家一定要认真学习这两部分内容。但是2018年的考试中也出现多道了解的知识点。小博建议大家在学习大纲时,用不同颜色的笔标注这三部分,然后分类记忆学习。快速过一篇考试大纳后,考生们就要开始结合题库配合学习了,在练题过程中加强记忆,巩固知识点。网上在线的题库众类较多,考生们一定要选择2019年最新题库,如果你区分不了,哪些是新题库,那就选择具有多年培训经验的知名导游培训平台,这点没跑。4、网上报名导游资格证考试采用的是网上报名,而且是全国统一报名,2019年报名时间应该会在7月下旬,随时注意博途发布的报名时间哦。报名时需要提供个人相关信息、电子版近期免冠照片、学历证件和身份证。在此,小博要提醒考生们:在线报名填写的个人信息一旦审核报考信息通过后,考生将不能在系统中对个人信息及报考信息进行修改。接下来就是大家比较关心的费用,资格审核合格的考生,方可交费。因各省份的费用不统一,费用区间在170-300之间,有的是现场交费,有的省份是在线交费,具体交费时间请参照各省市公告。注意:交费完成后,报考费不予退还。5、整理口试资料一般情况下,各省的口试考试会在笔试后进行,但2018年天津先考的是口试,后进行笔试。考生们在准备口试资料时,要按照考试大纲要求,准备导游词以及问答题。问答题和导游词都可以通过官网、图书馆、上网查询获取资料,也可以让考过了的同学分享。但是准备的导游词一定要按照大纲要求,自己再重新改写一下,因为千篇一律毫无特色,并且准备3-5篇导游词,如果实在不知道如何下手,可联系博途为你提供哦。6、参加考试具体的考试时间、考点都在拿到准考证时才会知道,一般准考证会在考前15-30天在官网上下载打印。考生按照准考证到指定地点、时间参加考试即可。7、考试内容笔试导游考试共有两张试卷,其中《政策与法律法规》、《导游业务》一张试卷,《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》一张试卷,分值都是100分。笔试都是机考,考前一个月各省官网都会发布《笔试机考练习盘》,考生们一定要提前练习。口试分为两块,景点讲解和现场抽题回答。口试形式分为人机对话和人人对话,具体考试形式以自己省份通知为准。8、申领导游证还有一点就是很多人的误会,因为我们常说考导游证,但是我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证,注册成功后就成为一名导游啦。导游证怎么自考?准备考试资料1、导游人员资格考试分笔试和面试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行面试时用所报考语种应试。2、考试的科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成。(1)笔试内容:1、【旅游政策与法规】2、【导游实务】3、【导游基础】4、【汉语言文学基础】导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题参加导游考试培训班:1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开,培训自愿的原则。2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友,同时老师也会讲解很多的知识,老师不光是我们的知识的传授者,也是我们在以后导游路上实实在在的领路人。3、跟着老师系统的把4本教材梳理完,有了自己的头绪。4、培训班还会组织考前景点实习,因为面试也很重要,亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会。根据《导游管理办法》第六条经导游人员资格考试合格的人员,方可取得导游人员资格证。国家旅游局负责制定全国导游资格考试政策、标准,组织导游资格统一考试,以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理。省、自治区、直辖市旅游主管部门负责组织、实施本行政区域内导游资格考试具体工作。全国导游资格考试管理的具体办法,由国家旅游局另行制定。第七条取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。导游证采用电子证件形式,由国家旅游局制定格式标准,由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。第八条在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交下列材料:身份证;导游人员资格证;本人近期照片;注册申请。旅游行业组织在接受申请人取得导游证的注册时,不得收取注册费;旅游行业组织收取会员会费的,应当符合《社会团体登记条例》等法律法规的规定,不得以导游证注册费的名义收取会费。第九条导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在1个月以上。第十条申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交下列申请材料:身份证的扫描件或者数码照片等电子版;未患有传染性疾病的承诺;无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺;与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。前款第项规定的信息,旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起5个工作日内确认。第十一条所在地旅游主管部门对申请人提出的取得导游证的申请,应当依法出具受理或者不予受理的书面凭证。需补正相关材料的,应当自收到申请材料之日起5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容;逾期不告知的,收到材料之日起即为受理。参考资料自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

导游业务自考专科

今天教务老师给大家收集整理了旅游管理自考专科教材,旅游管理自考专科考哪几门的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!自考旅游管理专业需买哪几门学科的书,到哪可以买到主要课程说明及指定教材:1、0001马克思主义哲学原理2、0002邓小平理论概论3、0003法律基础与思想道德修养4、0018计算机应用基础5、1792旅游企业公共关系本课程主要从旅游的角度了解公共关系在旅游业中的作用。主要讲授旅游企业公共关系主体、旅游企业的目标公众、旅游企业公共关系职能和基本运作方式等。指定教材:《旅游企业公共关系》谢苏主编旅游教育出版社2004年版6、6124旅游文化学本课程主要讲述文化在旅游行业中的应用,其讲授的内容有:旅游文化学的基本概念、理论和方法,旅游消费行为文化,旅游审美文化,旅游资源及其开发的文化分析,旅游企业文化,旅游接待地经营文化等。指定教材:《旅游文化》尹华光主编高等教育出版社2003年版7、4929旅游市场营销本课程主要学习旅游市场的基本知识,使学生掌握旅游市场预测开发的理论依据和实际方法并掌握一定市场开发利用技能。主要内容:市场营销的实质,旅游市场的特点划分,旅游市场开发、预测、分析的方法等。指定教材:《旅游是市场营销》吴金林主编高等教育出版社2003年版8、0193饭店管理概论本课程主要根据管理学原理并结合酒店的经营特点,全面阐述酒店管理的整体程序和宏观要求。主要内容:酒店的形成和发展,酒店管理的指导思想和基本理论,酒店管理的经营环节和标准,人员素质和决策,国际上酒店管理的经营策略等。指定教材:《饭店管理概论》蒋丁新主编东北财经大学出版社2004年版9、1793旅行社管理实务本课程主要是讲授旅行社的性质、概念、基本理论、业务运作方式和业务管理的策略与方法等主要内容。通过学习使学生能运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的经营管理问题进行简单的分析与评价。指定教材:《旅行社运营与管理》梁智主编东北财经大学出版社2006年版10、1521导游基础知识本课程学习旅游基础知识,旅游和旅游业的知识、导游人员的基本知识、中国历史、中国各民族包括港、澳、台地区的民俗风情、中国宗教、风物特产、园林建筑、旅游地理及其他相关知识的掌握水平。指定教材:《导游基础知识》李文芬主编中国人民大学出版社2003年版11、3959旅游政策与法规本课程主要讲授旅游法概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游饭店管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游投诉管理法规制度、旅游资源管理法规制度等法律知识。通过本课程学习,使学生了解和掌握旅游法律、法规知识,增强法律意识和法制观念,树立正确的法律观,为学生将来进入旅游行业打下扎实的法律基础。指定教材:《旅游法规》吴洛夫主编高等教育出版社2003年版12、1525导游实务本课程是导游资格考试的三门必考课程之一,学习本课程使学生掌握导游业务的理论知识及日常工作程序,做到在进行导游服务中能熟练安排旅游活动所涉及的行、游、住、食、购、娱六大要素,并能灵活运用所学的导游讲解艺术进行生动精彩的讲解,培养学生的实际操作能力和处理紧急事情的能力。指定教材:《导游业务》张力仁主编高等教育出版社2003年版13、1794餐厅服务与管理通过本课程的学习,使学生进一步强化专业思想,增强职业和岗位意识,掌握饭店餐饮方面基本对客服务的知识及技能,具备中级以上服务员资格水平,并逐步养成良好的职业习惯,为今后胜任饭店餐饮岗位打下一定的基础。指定教材:《餐厅服务与管理》谢民主编清华大学出版社2006年版14、1795前厅客房服务与管理本课程主要学习前厅及客房部的工作任务、特点和作用;掌握客房预订、入住登记、大厅服务与客人离店结帐服务等前厅对客服务技能;掌握客房接待服务、客房安全等技能。使学生具备中级以上服务员资格水平。指定教材:《前厅客房服务与管理》孟庆杰主编东北财经大学出版社2007年版15、1796酒吧操作与管理本课程详细地介绍了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级等内容,以及学习各种著名鸡尾酒的调制及酒吧的设施工具使用及酒吧的工作程序、服务标准、经营策略、酒吧管理方法等。指定教材:《酒吧服务与酒吧管理》郑渊、傅生生主编东北财经大学出版社2007年版序号课程代码课程名称学分备注1*0001马克思主义哲学原理32*0002邓小平理论概论33*0003法律基础与思想道德修养24*0018计算机应用基础2全国计算机等级考试一级0019计算机应用基础251792旅游企业公共关系666124旅游文化学574929旅游市场营销580193饭店管理概论591793旅行社管理实务6101521导游基础知识6113959旅游政策与法规3121525导游实务6实践考核131794餐厅服务与管理6实践考核141795前厅客房服务与管理6实践考核151796酒吧操作与管理6实践考核总学分72本回答由网友推荐自考旅游管理专业需要什么书报旅游管理的自考,一共需要过几门课以及课程是什么,分两种情况:第一种,旅游管理专业考试科目(科目代码)马克思主义哲学原理邓小平理论概论法律基础与思想道德修养大学语文计算机应用基础计算机应用基础政治经济学旅游经济学旅游心理学旅游与饭店会计旅游英语中国旅游地理旅行社经营与管理旅游市场学饭店管理概论旅游法规公共关系学导游业务毕业实习与考核第二种,旅游管理专业考试科目(科目代码)毛泽东思想概论英语日语俄语任选1门管理系统中的计算机应用客源国概况财务管理学市场营销学专业英语旅游景区管理旅游资源规划与开发旅游企业投资与管理旅游人力资源管理中外民俗旅游文化学毕业论文导游学概论对外经济管理概论组织行为学自考专科到哪里买教材看你考什么专业具体考哪些科目,根据你考的科目来选,图书馆书店或专业网上都有的。大牛教育,让学习无处不在。山东旅游管理专科自考工商管理本科可免考哪些科目?山东旅游管理专科不能免考,因为专业的方向不同自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

1.报考导游证的条件你足够了。 2.自愿去培训,但是考过了必须参加培训。 3.不用马上去参加导游,可自己的心情。 4.大多数都免费,但有些例外,因为带这游客的关系,所以能免费。 5.年检费这东西国家没定,看各地方的旅游局要多少钱,这没办法。 6.考试费用我们辽宁是,口试80,上机考试120,各地方也不一样,看各地方的旅游信息网。 7.兼职导游可以啊,因为大多数的导游都是兼职,因为有淡旺季,所以没有太多旅行社养转职导游的。 还有和你说一句,你考应该没多大问题,但是喜欢旅游和做导游并不一样,你把导游想想的太简单了,导游可以说是一个非常累的职业,一个是心累,一个是身体累,但是如果时间长习惯了,也就能体验出导游的好处来啦,导游也是一个非常锻炼人的职业哦,希望你可以做好。

大概课程包含以下: 马克思主义哲学原理 、 邓小平理论概论、 法律基础与思想道德修养、大学语文、专业英语 导游学概论、 管理学原理、 旅游学概论 、旅游经济学 、 旅游统计学 、饭店客房管理 饭店餐饮管理、旅游公共关系学、 饭店人事管理 、旅游心理学 、旅游市场学、市场营销具体要根据你所报考学校的课程设置决定,你可以向学校要下相关资料,一般都会给的

旅游管理 专 科 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、思想道德修养与法律基础、大学语文、英语(二)、政治经济学(财经类)、计算机应用基础(含实践)、公共关系学、旅游与饭店会计、旅游经济学、中国旅游地理、旅游心理学、旅游市场学、旅行社经营与管理、旅游法规、导游业务、饭店管理概论请及时采纳!谢谢!~

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