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导游业务自考真题答案

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导游业务自考真题答案

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导游业务自考真题答案

一、导游资格证考试判断题

1、中国公民凭有效护照出、入中国国境无需办理签证( √ )

2、入出中国边境的通行证件由县级以上公安机关签发。( √ )

3、护照是主权国家,发给本国公民出入境和在国外居留旅行等合法的身份证件,以其证明该公民的国籍、身份及出国目的( × )

4、签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留,居住的许可证明( × )

5、中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行。团队必须整团出入境,在境外确需分团的,组团社应事先报经有关县级以上公安边防机关批准。( × )

6、外国人旅行证的有效期最长为2年,但不得超过外国人所持签证或居留证件的有效期限。( × )

7、公民因前往外国旅游的,由本人向生活所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。( × )

8、外交官员的未成年子女颁发外交护照。( √ )

9、派驻国外的外交代表机关的工作人员及其随行配偶、未成年子女颁发公务护照。( √ )

10、外交官员、领事官员及其随行配偶、子女颁发外交护照。( × )

11、公民从事边境贸易可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请中华人民共和国出入境通行证。( √ )

12、中华人民共和国旅行证是代替护照使用的国际旅行证件,与护照具有同等效力。( √ )

13、长期签证是指申请人将在前往国停留3个月以上。( √ )

14、外国人前往我国甲类地区旅游无需办理签证。( √ )

15、外国人前往我国乙类地区旅游无需办理签证。( × )

16、任何单位和个人不得组织中国公民到国家旅游局公布的出国旅游目的地国家和地区以外的国家和地区旅游。( √ )

17、组团社组织团队出国旅游,应当代旅游者办理出国签证等出境手续。( √ )

18、防止出境旅游者滞留不归是组团社的法定义务。( √ )

二、导游资格证考试多选题

1、中国公民出境旅游分别向( B )和(D )管理机关提出出国申请

A.外交部或地方外交部门

B.公安部及其授权的地方公安部门

C.港务监督局或授权的港务监督

D.我国驻外代表机构

2、外国人未持有效旅行证,前往不对外国人开放的地区旅行的,县级以上的公安机关可以处以(AC)

A.警告或者500元以下的罚款

B.拘留

C.情节严重的,公安部可依法限期出境或者驱逐出境

D.一律以刑事责任来追究

3、根据《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,关于中国公民自费出国旅游的管理,说法正确的是( ACD )

A.中国公民自费出国旅游,遵循“有计划,有组织,有控制”发展的指导方针

B.国家旅游局对有权经营出境旅游业务的旅行社根据总量控制原则,实行按需管理

C.3人以上为团队

D.中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行

4、根据我国政府关于公民出入境的管理规定,不准出境的情形包括( ACD )

A.刑事案件被告人

B.被判处过有期徒刑者

C.正在被劳动教养者

D.人民法院通知有未了民事案件的当事人

5、中国旅游者出入境的有效证件种类包括( ABCD )

A.护照

B.旅行证

C.出入境通行证

D.签证

6、我国规定对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度是指( ABCDE )

A.海关检查

B.边防检查

C.安全检查

D.卫生检疫

7、边防检查的主要内容是( ABCD )

A.对出入境人员的检查

B.对出入境运输工具的检查

C.对出入境行李物品及货物的检查

D.对出入境证件的检查

8、对开办公民自费出国旅游应采取 ( ABC )的发展方针

A.有计划

B.有组织

C.有控制

D.有协调

9、外国人出入境的检查制度是( ABCD )

A.海关检查

B.边防检查

C.安全检查

D.卫生检疫

10、在我国,护照分为( ABC )

A.外交护照

B.公务护照

C.普通护照

D.特殊护照

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一、单选题

1、下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是( )。

A 独自一人制定旅游计划

B 独立带团参观游览

C 导游讲解具有相对的独立性

D 独立地、合情合理地处理出现的问题

2、联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“( )永远居于首位”。

A 高尚的品德 B 高尚的情操

C 敬业精神 D 遵纪守法的意识

3、下列旅游服务中,居于主导地位的是( )。

A 导游服务 B 住宿服务

C 餐饮服务 D 购物服务

4、导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划,即( )带团模式。

A 游客中心型 B 自我中心型

C 他人中心型 D 自以为是型

5、导游人员的认识能力不包括( )。

A 观察能力 B 注意能力

C 创新能力 D 想象能力

二、多选题

1、导游服务的范围主要包括( )。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 市内交通服务

D 全程陪同服务

E 地方陪同服务

2、导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 负责迎接游客

D 帮助游客住店离店、安排行李运送

E 与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

3、导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在( )起到了重要的协调作用。

A 时间上 B 质量上

C 节奏上 D 计划上

E 保障上

4、要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是( )。

A 具有高中、中等专业学校或者以上学历

B 身体健康

C 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

D 经考试合格

E 能够从事导游工作

5、下列选项中,( )是海外领队的职责。

A 介绍情况,全程陪同

B 落实旅游合同

C 组织和团结工作

D 负责联络工作

E 做好旅行各站的衔接工作

参考答案

单选题:

1、A 2、A 3、A 4、B 5、C

多选题:

1、ABC 2、AB 3、AB 4、ABCD 5、ABCD

一、单选题

1、某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本 上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是( )。

A 旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力

B 旅行社需要承担所有责任

C 责任应由导游承担而不是旅行社承担

D 旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的,不能成为免责事由

2、旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。

A 1/2 B 1/3

C 2/3 D 1/4

3、( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。

A 旅游质量监督所 B 旅游局

C 旅游投诉部门 D 旅游政策法规处

4、导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者( )。

A 交纳的导游费用

B 交纳导游费用的2倍

C 交纳的导游费用的20%

D 交纳的导游费用的30%

5、李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿( )。

A 3000元 B 2000元

C 1000元 D 3900元

二、多选题

1、回族的三大节日是( )

A 库尔班节

B 圣纪节

C 古尔邦节

D 开斋节

2、下列属于白族的民族民俗的有( )

A 崇尚白色,服饰多用白色

B 沙锅鱼是最负盛名的佳肴

C 优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]

D 盛大的节日"三月街"

E 著名的舞蹈家有杨丽萍

F 用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品

3、下列属于苗族的民族民俗的有( )

A 住房多为木结构,以吊脚楼最具特色

B 银饰在各民族首饰中首屈一指

C 喜食酸味,喜饮油茶

D 服饰中喜身披羊毛织成的披毯"擦尔瓦"

E 著名神话有[开天辟地][洪水滔天]

F 传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等

4、下列属于壮族的民族民俗的有( )

A 以[刘三姐]的传说流传最广

B 歌圩文化是本民族特有的传统文化

C "花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观

D 头饰的特点突出,有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。

5、在道教的神仙中,备受读书人崇拜的有( )

A 真武大 B 文昌帝君

C 天妃娘娘 D 魁星 E 八仙

参考答案:

一、单选题

1、C解析:旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形时,保证金作为企业财产的一部分按有关法律规定处置;旅行社终止经营时返还保证金。

2、A解析:省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

3、B解析:导游证暂扣时间为3~6个且。

4、C解析:外商投资旅行社,其注册资本金不得少于400万人民币,成立国际旅行社的注册资本不低于150万人民币。

5、A

二、多选题

1、ABCD 2、ABCD 3、ABCEF

4、ABC 5、 BD

一、单选题

1、《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是,自( )至缴销车票为止。

A 旅客购买车票 B 旅客检票进站

C 旅客上车 D 列车开动

2、铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。

A 10 B 20

C 30 D 60

3、只有经过( )阶段,合同才算成立。

A 要约和承诺 B 商讨

C 确认 D 签订

4、只有( )才可以免除合同当事人的违约责任。

A 第三方所造成的违约 B 不可抗力

C 无不良后果 D 主观上无过错

5、( )是商业道德规范的具体体现。

A 公平原则 B 平等原则

C 诚实信用原则 D 自愿原则

二、多选题

1、中华民族共同的吉庆佳节有( )

A 春节 B 重阳节

C 三月三 D 端午节

2、下列属于满族的民族民俗的有( )

A 不吃狗肉,不戴狗皮帽

B 在别人家中做客,不能随便坐西

C 除夕必吃手扒肉

D 最有名的乐器是伽耶琴

3、下列属于朝鲜族的民族民俗的有( )

A 爱穿白色素衣,有"白衣民族"之称

B 爱吃大酱和清酱

C 不吃羊肉和肥猪肉及河鱼

D 风味糕点有"萨其玛"

4、蒙古包又被叫做( )

A 圆窝棚

B 穹庐

C 毯帐

D 毡包

5、下列属于蒙古族的民族民俗的有( )

A 英雄史诗[江格尔]

B 中国最早用蒙文写成的历史文献[蒙古秘史]

C 著名的乐器是"马头琴"

D 主要节日是"那达慕"

参考答案

一、单选题

1、D 解析:独立自主,和平共处是我国的外交政策。

2、A 解析:十七大报告提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。

3、A 解析:坚持四项基本原则即必须坚持社会主义道路;必须坚持人民民主专政;必须坚持共产党的领导;必须坚持马列主义、毛泽东思想。其核心是坚持党的领导。

4、C 解析:A项党的领导是现代化建设的根本保证;B项四项基本原则是立国之本;D项科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

5、D

二、多选题

1、ABD 2、ABC 3、ABC 4、BCD 5、ABCD

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导游业务自考真题及答案

今天教务老师给大家收集整理了自考导游证教材,自考导游证可以当导游吗的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!导游证自考都考哪些东西?武汉九州方圆教育导游培训中心竭诚为您服务一、报名考试时间:导游考试一般报名时间在12月份左右,考试在3月份二、考试科目和内容:◎导游综合知识导游专业知识①导游业务②导游基础知识①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。三、考试教材:《导游基础知识》、《湖北旅游景点集萃》、《导游执业规范》、《导游实务》四、报考条件高中、中专或以上学历;大专院校在校生;旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。五、报名手续一寸红底彩色照片6张;身份证复印件2份;最高学历证明复印件2份;近期县级以上医院体检表原件一份,或健康证原件;填写《导游员资格考试报名表》需所在单位或居委会盖章(无不良行为记录)。目前越来越多的人考导游,导游现在也是一个非常热门的行业,我们可以帮忙报名,而且我们中心有专业的导游培训班,我们的培训班均聘请知名教授及资深导游授课,通过率高。有不清楚的可以看‘武汉九州方圆教育’。本回答由网友推荐导游证自考都考哪些东西?武汉九州方圆教育导游培训中心竭诚为您服务一、报名考试时间:导游考试一般报名时间在12月份左右,考试在3月份二、考试科目和内容:◎导游综合知识导游专业知识①导游业务②导游基础知识①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。三、考试教材:《导游基础知识》、《湖北旅游景点集萃》、《导游执业规范》、《导游实务》四、报考条件高中、中专或以上学历;大专院校在校生;旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。五、报名手续一寸红底彩色照片6张;身份证复印件2份;最高学历证明复印件2份;近期县级以上医院体检表原件一份,或健康证原件;填写《导游员资格考试报名表》需所在单位或居委会盖章(无不良行为记录)。目前越来越多的人考导游,导游现在也是一个非常热门的行业,我们可以帮忙报名,而且我们中心有专业的导游培训班,我们的培训班均聘请知名教授及资深导游授课,通过率高。有不清楚的可以看‘武汉九州方圆教育’。本回答由网友推荐自考用人教版教材可以吗自考教材有什么?自考用人教版教材可以吗自考那要看你是要考成教呢?还是自考。会计专业自考教材和统招教材一样么?会计专业自考教材和统招教材一样会计专业自考教材和统招教材,内容差不多,统招的深度要难一些,自考的略微简单点。1.自考相对来宽进严出,而国家统招的本科需要参加高考并且分数上线才能被录取~!2.自考本科要通过大约33门功课才能拿毕业证!统招生是在学校上学,得上课,有老师教学,统招生的试卷通常都是学校出卷,相对来说好考一些,;3.自考生是大都是自己边工作边自学,不用上课,没有老师教,自考的话基本上都是全国统一卷,比较难考.自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

2022年的导游资格证考试将在八月二十号左右开启报名,在十一月份开始正式考试,在报名和开考之前,各位考生是否已经了解了这场考试的考试内容和题型呢?下面的内容是我为大家整理的2022年导游资格证考试内容及考试题型详细分析,快来看看吧!

考试内容分析:

全国导游资格考试科目包括:

科目一“政策与法律法规"、

科目二“导游业务"、

科目三“全国导游基础知识"、

科目四“地方导游基础知识"、

科目五“导游服务能力"。

《政策法规》是导游人员在从事导游工作中所能接触到的法律知识进行学习,有《合同法》《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管理条例》《物权法》等法律条文。

2018真题(判断题) :合同形式,是合同内容的载体,书面合同是指以文字表现当事人所订合同的形式,即便是有其他法律法规或约定,也不可以采用口头合同形式。()

答案:X

解析: 合同形式,是指当事人达成合意的外在表现形式,是合同内容的载体。《合同法》第十条规定,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。《合同法》第是一条规定,书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。

《政策法规》每年都有一些变动,对于这一科我认为不是很难,主要是记忆为主,换句话说只要你能把重点背下来,就没有问题。

《导游业务》是导游人员的工作说明书和导游各岗位的工作流程介绍。主要内容是导游带团中的突发事件的处理、导游带团当中和游客的接触、导游带团当中怎样进行语言沟通等要求。同时这些要求也是面试考试当中需要考生注意的知识。

2018真题(判断题) :带团过程中如果遇到海啸,应该及时让游船回港或靠岸()

答案:X

解析: 如果在海上乘船游览,当发生海啸时,游船只不可以回港或者靠岸,应该马上驶向深海区,深海区相对于海岸更为安全。

《导游业务》我建议使用理论与实践相结合的办法,你可以先把书上大概的内容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,为自己寻找一、两次机会跟团(最好是某位老导游),在跟团的过程,多看、多学、多问,把书中一些关键的问题搞清楚,头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识,回来之后,再看书,我相信应该会事半而功倍的。

《全国导游基础知识》是对中国上下五千年历史的精华的一种概括性总结,涉及面广,门类繁多。是导游带团中重要的知识结构,也是导游人员的看家本领。在面试考试当中也会涉及到一些知识。

2018真题(单选题) :被称为“中国科学史上的里程碑”的是哪一部作品()

A、《本草纲目》 B、《天工开物》 C、《水经注》 D、《梦溪笔谈》

答案:D

解析: 《梦溪笔谈》 由北宋科学家、政治家沈括撰写,是一部涉及古代中国自然科学、工艺技术及社会历史现象的综合性笔记体著作。英国科学史家李约瑟评价它是中国科学史上的里程碑。

《地方导游基础知识》是中国个个省份的知识内容进行的总结。包括每个省份的基本知识、风物特产、景区内容、人文特色等。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。

2018真题(单选题): 新疆维尔族自治区面积大概是()平方公里

A、180 B、160 C、140 D、120

答案:B

解析: 新疆是中国交界邻国最多、陆地边境最长的省区。新疆面积为166万平方千米。

《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》,你不妨从现在开始,就把这两本书找来当百科全书来看,因为其中有历史、地理、建筑等知识,看起来还是比效有意思的,每天看一点记一点,日积月累到考试时,你应该记住了不少的东西。

面试《导游服务能力》考察的是考生景点讲解能力、导游服务能力、应变能力、综合知识问答等现场考试能力。

考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

三、如何备考

有些考生,一看到四本教材,大约有130多万字,就开始打退堂鼓了,干脆不看教材,直接去刷题,光靠刷题增加自己的知识点,以为就会过关。

实际上,教材是基础,所有的考题都是以教材为依据,不看教材不容易对考试内容形成记忆。

考试考的是考生对知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。

做题时要仔细的做,思索着做,进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背诵能力。这一部分的联系不追求数量而是追求质量,现在的我们只是尚不牢固,没有到运用题海战术的阶段。

做完了所有的历年真题、模拟题以后,相当于教材又反复的看了几编,这样在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。

而基础的训练是做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套的练习题。所以你不光要听课,看教材,你还必须做大量有针对性的练习题。

特别提醒:只看书不做题,或是只做题不看书,导游证考试成绩是提升不了的,只有书本和试题相结合才能起到最大的效果。

导游证考试内容

考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文导游资格证书,需转换外语语种的考生(以下称加试考生)仅须参加现场考试(面试)。

笔试由文化和旅游部统一组织,采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。

科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。

现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五),由全省统一组织实施,采用机考方式进行。

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当年有效。

导游业务自考真题

教务老师,听见很多自考的同学在问自考导游证需要哪些书(自考导游证需要哪些书固定的)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!自考导游证需要报名资料有哪些?导游证报名资料:1.填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。2.出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。3.提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。4.交本人近期一寸彩照4张。本回答由网友推荐2022年一级建造师-备考资料大礼包精编干货高效通关2022年二级建造师-备考资料大礼包备考提速精华知识点2021一级造价师-密训抢分密训抢分冲刺2021一消名师100节精品课超值体验,轻松取证2023年中级经济师-强化进阶体验课知己知彼,三步破局2022年高级经济师-基础重塑课基础重塑高效备考2021健康管理师超值教程大礼包教程课题一站式配齐四级人力资源管理师-备考指导轻松入门人力资源师免费直播课我想自考导游证,请问要看什么书比较有帮助呢?导游考试无非就是那几本书,每年都一样。《政策法规》《导游实务》《导游基础知识》《吉林导游》口试就是导游词,应变题,规范题每年考试都会培训,画一下范围。围绕着这些看基本上就没问题了。课外读物,对于导游来说《地理杂志》挺好的考导游证得书籍:《全国人导游员基础知识》;《旅行社政策与法规》;《**省人导游员基础知识》;【比如北京、湖南、安徽等,就要看你在哪个省市报名了。】《旅游文学》【分值的话一般只占到总分的10%】《走遍**省》——这本书是在考面试的时候用的,所以说在准备笔试的时候不需要复习的。如果要是北京和湖南的话,好像还要加考语言文学,要看你在哪个省考试了,建议你去当地的新华书店看看。《傲慢与偏见》、《人性的弱点》、韩寒的书等等考导游证需要买哪几本教材?1、现在除了少数省份有省导游证,其余的基本都是全国导游资格证,陕西省的也是。2、陕西省如果要考导游证,分为笔试和现场导游。笔试用书:旅游教育出版社的《旅游法规常识》;国家旅游局人事劳动司编写的《导游业务》、《导游基础知识》;陕西省旅游局编写的2012版《陕西导游》。《旅游法》列入考试内容口试:景点讲解及知识问答3、能通过体检。按国家新规定,体检不需要作“乙肝两对半”的检查,现在所有医院的体检表上,除非是特殊行业,一般都不做这个检查4、陕西省市一年一次导游资格证考试,去年网上报名时间是2013年9月21日09:00-9月29日17:00报名方式:采用网上报名的方式。陕西旅游政务网设有网上报名入口。考生在网上签写个人诚信承诺书,根据提示完成报名。现场审核。考生就近到各市旅游局指定的,省导考委授权设立的2013年导游资格考试审核、缴费点进行现场审核、缴费。打印《考生基本信息确认表》。考生现场审核、缴费成功后,即构成考生对所提交信息内容的真实性、准确性、合法性的承诺并承担责任。汉中有考点的我想自学考导游证,需要准备什么吗?比如书,材料什么的。。我是浙江的。。。以上就是全国地区自考教材服务网分享关于自考导游证需要哪些书(自考导游证需要哪些书固定的)的全部内容,更多自考教材和自考历年真题及答案,自考视频网课,自考教材购买首页搜索科目代码即可,也可以咨询在线客服!自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

导游证考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

导游资格考试报考时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。国家旅游局制定并发布全国导游人员资格考试大纲,同时依据大纲组织各科目的命题,并逐步开发完善题库。

考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。省级旅游主管部门应于考试结束之日起5个工作日内拟定划线方案报国家旅游局,待国家旅游局批复后向考生公布结果。

导游证分笔试和口试,需两者通过算才算考出来,通过后就能拿到资格证。考出来后每年都必须年审。这样导游证才会一直有效。你可以挂靠在旅游培训中心,或者旅行社。

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今天教务老师给大家收集整理了自考导游买什么版本的教材的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!考导游证,自己看书然后参加考试,需要买哪些书笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外■一:精心策划,准备资料:全国各省市导游资格证考试每年举行一次,报名的时间在每年的六月份至十月份,考试的时间在九月份至十二月份,每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化,考试的难度在加大,随着导游行业效益的看涨,报考的人数在增加,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试,如果自己的基础没有把握,建议第一次先考国语导游证,拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。【提早准备】:一般以提前几个月做准备为好,有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书,在书上勾了一下重点,书都没有系统看完一遍,更没有时间做过一些相关的配套练习,笔试口试都没有得到综合性的训练,凭着侥幸的心理,没一点把握就上考场了,考出来猜想自己也许可以得六十分,结果是年年考,年年落榜,最后自己都没信心了,浪费了多少时间,钱财和精力。【收集资料】:和参加高考一样,你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材,及【旅游案例分析】参考书。口试:【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。【学习计划】:制订一个学习计划,用几个月的时间先把四本教材做熟,并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整,报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。【了解信息,及时报名】:各省市的报名时间和考试时间都不一样,考生在努力学习的同时,还要随时关注本地市旅游局的动态,及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息,最好在六月份以后给旅游局打电话,咨询本年度报名的准确时间,做好报名准备。二:努力学习,接受指导,高强度练习训练:■导游资格证考试的笔试,口试内容及强化学习■笔试的考试教材有四本书:【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为:1:旅游业知识概述2:中国历史文化3:中国旅游地理4:中国民族民俗5:中国宗教文化6:中国古代建筑与园林艺术7:中国的文学艺术8:中国的饮食文化9:中国的风物特产10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为:1:导游概述2:导游语言艺术3:导游技能4:导游接团程序与问题应对5:其他导游服务。6:旅游事故的处理7:导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为:1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2:社会主义的改革与建设3:我国的对外,对港澳台政策4:我国的旅游政策5:我国的法治建设与宪法6:合同法律制度7:旅行社管理法规制度8:导游人员管理法规制度9:旅游安全及保险法规制度10:旅游者出入境及行李运输法规制度11:旅游卫生与食品卫生管理12:旅游资源管理法规制度13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度14:导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为:1:本省概况2:本省旅游概况3:本省主要景区城市概况4:本省主要旅游景点概况5:本省的风俗民情6:本省的饮食7:本省的特产8:本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程:【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】免费领入学礼包现在入学礼包等你来领导游证考试要买什么书啊,重庆这边有什么版本要求吗?我想自学导游证考试实行的是全国统一组织考试,官方有专门制定的考试教材,主要是由全国导游人员资格考试教材写组编写,旅游教育出版社出版发行的,包括有以下这些:笔试教材:全国导游基础、导游业务、旅游政策法规与职业道德以及地方导游基础知识;导游资格考试教材参考书:旅游案例分析;口试教材:地方的旅游景点导游词、导游规范服务以及导游应变能力及应急事件处理等。考试自学时除了以上的这些教材,还可以通过上学吧导游证APP等学习题库去做题,帮助复习考试。也就是说全国的导游证考试,那个书都是一个版本的?自考会计买什么教材?考什么职称啊,会计入门的话就是考从计从业资格证了,要考三门,基础会计,会计电算化和会计法规,如果你没学过会计的话建议去报个培训班,不贵的,现在好多人考这个,竞争有点激烈广东省自考《企业会计学》的教材版本跟有什么不同?以考试采用的教材为准。原来都是计入资产减值损失,应收账款属于金融资产,根据《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》(2017年)应用指南,金融资产减值准备所形成的预期信用损失应通过“信用减值损失”科目核算。因此,企业执行《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》(2017年)后,其发生的坏账准备应通过“信用减值损失”科目核算,不再通过“资产减值损失”科目核算。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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自考题库及答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台,的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题,还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自考社会认可度 一、自考学历国家承认,国外大多国家也承认,但是有些大型企业有全日制学历的限制要求,一般的企业、公司都没有全日制学历限制。如果没有全日制学历的限制要求,自考学历是能用到的。 二、自考学历绝大部分是以前不爱学习的考生,因为以前不爱学习,后来后悔了,只能考一个自考学历,在找工作时会碰壁是理所应当的,找不到工作有很多原因,如:找工作时没有明确的目标,不知道自己要干什么,胡乱投简历,海投简历,这样的话,得到的回报非常小,找不到工作几乎是肯定的。 三、自考学历在遇上全日制大学时,确实没什么优势。大企业一般对于学历方面看的还是比较严格的,有些单位甚至只要985,211高校毕业生。但是在创业型小公司,更看重的是工作态度。态度好,能力是可以培养的。 四、自考学历本身没有错,它是教育部直批的四种成人教育的一种,属于国民教育体系,其大大拓宽了国民学习的空间,自考生还是有很多优势的,如自考生不仅有着学历认证,还有与之匹配的工作能力、工作经验、抗压能力、优秀的自制力和敢于拼搏的精神,这也是企业急需的。 五、自考是当下成人教育中含金量最高的学历文凭,是受到国家认可、社会承认的。自考本科文凭不仅有用,还与统招学历文凭具有等同效力,考生获得自考文凭后,可以继续深造,参加公务员考试、考取研究生学历、出国留学等,若是想直接求职就业,对于定职定薪等也具有效力。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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导游学概论自考真题答案

自考06123导游学概论是自考辅修专业的一门课程,它全面介绍了中国的旅游业发展现状,包括导游服务概念、旅游文化知识、导游服务质量管理、导游礼仪等内容,本文就自考06123导游学概论的教学内容、学习重点、教学方法、考核方式等进行研究介绍。1、自考06123导游学概论的教学内容介绍中国旅游业的发展现状介绍旅游服务的概念论述旅游文化知识讲授导游服务质量管理讨论导游礼仪2、自考06123导游学概论的学习重点重视理论的学习,加强实践能力注重细节,掌握实际操作技能加强对旅游文化知识的掌握加强对服务质量管理及导游礼仪的学习3、自考06123导游学概论的教学方法以讲解理论为主,结合实践操作利用讲座、小组讨论、视频资料、案例分析等方法加强学生的实践能力,培养学生的独立思考能力4、自考06123导游学概论的考核方式开展实际操作评分,评估学生的操作技能开展小组讨论,考察学生的沟通能力进行笔试考核,考查学生的理论掌握情况结论:自考06123导游学概论是自考辅修专业的一门课程,该课程主要介绍中国旅游业的发展现状、旅游服务概念、旅游文化知识、导游服务质量管理、导游礼仪等内容。教学内容要求学生重视理论的学习,加强实践能力,加强细节的掌握,注重旅游文化知识,加强导游服务质量管理及导游礼仪的学习。教学方法采用讲座、小组讨论、视频资料、案例分析等方法,加强学生的实践能力,培养学生的独立思考能力,考核方式采用实际操作评分、小组讨论、笔试考核等多种方式,有效考查学生的技能及理论掌握情况。本文就自考06123导游学概论的教学内容、学习重点、教学方法、考核方式等进行了介绍,以期使学生们更好地理解该课程的内容,更好地学习该课程的知识,从而提高自己的旅游服务质量。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

大概课程包含以下: 马克思主义哲学原理 、 邓小平理论概论、 法律基础与思想道德修养、大学语文、专业英语 导游学概论、 管理学原理、 旅游学概论 、旅游经济学 、 旅游统计学 、饭店客房管理 饭店餐饮管理、旅游公共关系学、 饭店人事管理 、旅游心理学 、旅游市场学、市场营销具体要根据你所报考学校的课程设置决定,你可以向学校要下相关资料,一般都会给的

政策与法规是必考的:马克思主义哲学原理 、 邓小平理论概论、 法律基础与思想道德修养、基础学科:大学语文、专业课程包括:专业英语 、导游学概论、管理学原理、 旅游学概论 、旅游经济学 、 旅游统计学 、饭店客房管理、饭店餐饮管理、旅游公共关系学、 饭店人事管理 、旅游心理学 、旅游市场学、市场营

旅游学概论一.填空1.1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了_________的概念2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲,旅游市场指的是 或 _________。3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象,对它的研究通常分别在_________和_________两个领域进行。4.二十世纪40年代以前的欧洲,受到传统的社会科学学术思想的影响,以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________ 和_________。5. _________年,联合国在_________召开国际旅游会议,提出长途旅游者和短途旅游者的概念。6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游,而没有把_________纳入进去。这是该定义的不足之处。二.单选1.旅游资源的易损性表现在A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形 无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。2.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道3.我国于1983年加入世界旅游组织,并成为该组织的第106个_______。A.正式成员 B.附属成员 C.联系会员 D.团体成员4._________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致在目的地的定居和就业。A.旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客5.“Employment multiplier”指的是________。A.收入乘数 B.就业乘数 C.产生乘数 D.营业收入乘数6.马里奥蒂(A.Mariotti)认为,旅游活动是属于__________性质的社会现象。A.文化 B.综合 C.经济 D.社会7.在旅游学的重要分支中,应当以__________为研究对象。A.旅游的经济外壳 B.旅游的现象整体 C.旅游的文化内涵 D.旅游业8.客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为_________。A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托9.直至________年 中国国际旅行社总社才成为真正的企业。A.1978年 B.1984年 C.1954年 D.1989年10.按七大国际旅游地区划分,在产生客源方面居于第三位的是___________。A.欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区三.多选题1.下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是( ) ( ) ( ) ( )A.世界大区 B.国别 C.旅游访问目的 D.游客性别 E.游客职业2.从需求方面讲,影响旅游需求的因素有( ) ( ) ( ) ( )A.收入水平 B.余暇时间 C.旅游动机 D.身体能力状况 E.家庭负担 F.目的地的资源供给能力3.根据人的外出旅游的目的,旅游者的类型可分为( ) ( ) ( ) ( ) ( )A.观光型 B.消遣型 C.商务型 D.家庭及各人型 E.差旅型4.旅游学的重要分支包括A.旅游经济学 B.吸引物开发与评价 C.旅游地理学 D.旅游人类学 E.旅行社经营管理5.下列属于旅游资源的有A.火山区 B.奇花异草 C.风俗习惯 D.藏书馆 E.国际体育赛事6.造成旅游资源遭到损害的人为因素有:A.旅游者的破坏 B.旅游地超负荷接待 C.旅游地当地居民的破坏 D. 旅游企业的破坏 E.工业污染7.目前我国的国际旅游客源主要由________构成A.华侨 B.外国人 C.港澳同胞 D.台胞8.综合中外封建社会旅行发展,可以有以下一些优点( ) ( ) ( ) ( )A.旅行的发展同国家的政治,经济状况有着直接的联系。B.经济目的的商务旅行仍占主导地位。C.封建社会的生产方式和生活方式,使得人们主观上缺乏对旅游和度假的要求。D.非经济目的的消遣旅游具有普遍的社会意义。9.下列国际收支中,属于无形贸易外汇收入的是( ) ( ) ( ) ( )A.茶叶出口收入B.国际间运输收入 C.旅游收入 D.国际间居民汇款10.旅行代理商的具体零售业务包括____________。A.提供咨询服务 B.售发交通票据 C.生产旅游产品 D.陈列散发旅游宣传品 E.代客预订四.判断说明1.综合开发一地的旅游资源通常要求在开发重点旅游资源的同时也要兼顾其他非重点资源的利用。2.在澳门和香港尚未回归大陆,实现祖国统一的情况下,澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为国内旅游3.发展国际旅游,其重要的作用之一便是增加国家的外汇收入。4.旅游高等教育居于普通高等教育范畴,具有一般高等教育的性质。特征和任务。5.旅游业只是旅游事业中的一个组成部分,它同旅游事业的区别在于,旅游事业并非以发展经济为唯一目的,而旅游业则根本目的在于获取收入。五.名词1.余暇时间2.现代旅游3.劳动密集型企业4.旅游市场细分5.旅游批发商(经销商)6.简述我国旅行社的分类六.简答1.中国与国外在旅游学术活动中存在着哪些差异?2.旅游资源的特点3.简述铁路的出现对近代旅游的影响4.简述旅游业在解决一国就业问题方面有哪些作用七.论述题1.你对旅游业是否是一项产业有何理解。2.论述战后世界国际旅游客流的流动规律或倾向。旅游学概论试题一答案填空1.可持续发展2.旅游需求市场,旅游客源市场3.学术,业务4.内涵,外延5.1963 罗马 6.商务旅游二.单选1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D三.多选1. A B 2.A B D E3.C D E 4.A C D 5.A B C D E 6.A B C D E 7.A B C D 8.A B C 9.B C D 10.A BDF四.判断题1.正确2.错(将国内改为国际)3.错 发展国际入境旅游 4.正确 5.正确五.名词1.指在日常生活,工作,学习及其他必须时间外,可用的自由分配从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。2.指二次大战以后,特别是60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。3.判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非是其表面上雇用职工人数的多寡,也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低,如果所占比例高,则为劳动密集型企业或行业。4.是指旅游企业根据旅游者群之间的不同旅游需求把旅游市场划分为若干个具有相同或相近需求的亚市场,从中选择自己目标市场的方法。5.在西方,旅游批发商与经营商是近义词,他们都是从事批发业务的旅游公司,即通过大批量的购买运输公司,旅馆,目的地经营接待业务的旅行社,观光景点等旅游企业的产品,将这些产品按日程编排为包价旅游路线或包括度假集合产品,然后通过各种零售渠道出售给旅游大众。六.简答1. 根据96年颁布的《旅行社管理条例》,我国的旅行社分为两类。国际旅行社国内旅行社2.国外已经形成独立的旅游研究工作体系,而我国则没有形成。国外旅游学术研究有严肃的独立性(表现在两方面)中国则显出缺乏独立见解的系统的理论演绎学术研究的主要力量来源不同。3.多样性 易损性 吸引力的空间性 可创新性 地域性4.铁路运输的优点运费低廉 运行速度较快 运载能力较大 铁路网络扩大(各一分)这一切扩大了外出旅游的人数,缩短了时间距离,扩大了外出旅游的规模,增加了旅游活动的半径(一分)5.旅游业是劳动密集型产业,在旅游接待工作中,许多工作都必须靠手工操作,而且需要面对客人提出的富有人情味的直接服务,因而需要大量的劳动力。(一分)旅游业除了提供大量直接就业机会外,还提供了数量更大的间接就业机会(一分)旅游业就业层次比较丰富(一分)七.论述1.从理论上讲旅游业不算是项产业(三分)在实践上,旅游业却是一项实实在在的产业(三分)旅游业不像其他产业那样界限分明,只是说明旅游业的特点。(四分)2.在全世界国际旅游中,近距离的出国旅游,特别是前往邻国的国际旅游,一直占绝大比重,以旅游人次计算,这种近距离出国旅游人次约占全世界国际旅游人数的近百分之八十。出现这种情况的原因有A.这种旅游费用少B.入境手续和交通便利 C.障碍少(4分)在流动趋势的分布上,特别是就远程国际旅游而言,从50年代至今,欧美一直是世界上最主要的国际旅游客源地和目的地,并且这两个地区彼此互为重要的客源地和目的地。(3分)随着亚太地区社会经济不断发展,该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高(3分)

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