网络营销与管理专业自考科目：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、网络营销与策划、网上店铺运营与管理、网络营销学、营销渠道管理基础、网站建设与管理、搜索引擎营销、电子商务基础理论与实践、网络公共关系、网络营销案例分析与实践、网页设计与制作、英语(二)、创业学、网络广告学、移动商务理论与应用、统计分析工具及其应用、网络营销创新管理、网页设计与制作(实践)、网络营销与管理毕业论文、网络营销与策划(实践)、网站建设与管理(实践)。 自考报名条件 1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。 2、报考自考本科段的考生，应带专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 3、具有国家承认的专科学历才可报考高等教育本科自学考试。 4、停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。 5、对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报考。考生办理本科毕业证书时，必须上交国家承认的专科及以上学历证书原件，否则，不予办理本科毕业证书。专科在读的考生也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有专科毕业证。 自考的特点 1、没有入学考试，只要想读就行，不受户籍、年龄、职业、学历和招生计划的限制。 2、学习时间自由，报读晚班、双休班、运转班、函授班、全日制班均可，中途可以间断。无论是否在校或是否在职，都能选择到适合于自己的学习时间。 3、学习地点自由，在全国各地均可参加学习，考试成绩在各省市间可以转移。 4、学习速度自由，最快一年毕业，最慢无限期。考不及格的课程可反复重考，直至毕业。 5、选择专业自由。专科设有43个专业，本科段和独立本科段设有42个专业，涵盖十二大类，可以自由自主地选择你爱好的专业。 6、该文凭含金量高。学分制国家统考，既保证了每个坚持学习的学员都能毕业，又保证了每个学员的毕业质量。该文凭不但在中国承认，还得到英、美、加、澳等几十个国家认可自考毕业生出国留学可免修已取得合格成绩的课程。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
集美大学自考电子商务本科考试科目：00910网络经济与企业管理、00911互联网数据库、00996电子商务法概论、03708中国近现代史纲要、00908网络营销与策划、00915电子商务与现代物流、00995商法（二）、03709马克思主义基本原理概论、00906电子商务网站设计原理、00994数量方法（二）、00015 英语(二)、00913电子商务与金融、00997电子商务安全导论、00910网络经济与企业管理、00911互联网数据库、00996电子商务法概论、03709马克思主义基本原理概论、00908网络营销与策划、00915电子商务与现代物流、00995商法（二）、00906电子商务网站设计原理、00994数量方法（二）、03708中国近现代史纲要、00015英语(二)、00913电子商务与金融、00997电子商务安全导论。 考试科目安排建议 1、考试科目表和报名时间都会在主考学校的网站上公布，若是还未公布，可以参考去年这个时候的考试时间，因为每年的考试时间和科目变动不大，选择什么科目是按照你自己的意愿来的，只要时间不冲突,至于时间上一定要把握好，什么时候是报名时间网站上都会有，错过了时间就错过了这次考试。 2、若是第一次考试的话，科目不宜多，理由：一、你对自学考试还不是很了解，它是一个考试范围大，知识点浅薄的考试。二、是需要一定的复习时间和内容才会顺利过关的考试。三、它是60分万岁的考试。因此，我建议你：选择感兴趣的二到三门科目。 充分利用好时间复习 抓住业余的缝隙时间，利用这些碎片时间进行突击复习。如可以在公交上用手机背背单词，背背英语作文。甚至在跑步时想想教材的出题逻辑。时间是我们最大的敌人，大多数的同学都是半工半读。但好在时间就像海绵里的水，如果你挤，总会有的。所以如果工作实在是很忙，就只好利用睡眠时间了，但合理安排计划一下，把时间分配一下，制定出这周的作息时间，你会发现，以分钟计算时间的人，比以小时计算时间的人，时间多60倍。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
网络营销与管理专业自考科目：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、网络营销与策划、网上店铺运营与管理、网络营销学、营销渠道管理基础、网站建设与管理、搜索引擎营销、电子商务基础理论与实践、网络公共关系、网络营销案例分析与实践、网页设计与制作、英语(二)、创业学、网络广告学、移动商务理论与应用、统计分析工具及其应用、网络营销创新管理、网页设计与制作(实践)、网络营销与管理毕业论文、网络营销与策划(实践)、网站建设与管理(实践)。 自考报名条件 1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。 2、报考自考本科段的考生，应带专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 3、具有国家承认的专科学历才可报考高等教育本科自学考试。 4、停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。 5、对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报考。考生办理本科毕业证书时，必须上交国家承认的专科及以上学历证书原件，否则，不予办理本科毕业证书。专科在读的考生也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有专科毕业证。 自考的特点 1、没有入学考试，只要想读就行，不受户籍、年龄、职业、学历和招生计划的限制。 2、学习时间自由，报读晚班、双休班、运转班、函授班、全日制班均可，中途可以间断。无论是否在校或是否在职，都能选择到适合于自己的学习时间。 3、学习地点自由，在全国各地均可参加学习，考试成绩在各省市间可以转移。 4、学习速度自由，最快一年毕业，最慢无限期。考不及格的课程可反复重考，直至毕业。 5、选择专业自由。专科设有43个专业，本科段和独立本科段设有42个专业，涵盖十二大类，可以自由自主地选择你爱好的专业。 6、该文凭含金量高。学分制国家统考，既保证了每个坚持学习的学员都能毕业，又保证了每个学员的毕业质量。该文凭不但在中国承认，还得到英、美、加、澳等几十个国家认可自考毕业生出国留学可免修已取得合格成绩的课程。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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这个东西，不需要在百度知道上面问吧，有很多相关的网站，资料很好找的。例如ADMIN5、CHINAZ、BAIDUSA等，都有很多相关信息的。
五本经典网络营销类书籍：
1、《广告人手记》
叶茂中大概是早期对我所理解的品牌营销策划方面影响最多的一个人，作为策划界操盘数十亿品牌最多的策划人，堪称营销界的一面旗帜。正如书封面所言：他影响了中国广告界。而大师于2013年9月10日在他的微博忏悔：“我干营销干广告24年，最难过的是为推广产品，编了太多的概念，不乏忽悠，给社会传递不少负能量。惭愧至极，忏悔至极。从今天起，挑企业，挑产品。挖掘真正的好产品推荐给消费者，向社会输出正能量!”
从这一刻开始，我认为他落幕了，做品牌也是在做人，在输出价值观。他赢了名声，却输了格局。
2、《超级符号就是超级创意》
这是一本关于营销创意和方法的书籍，作者就是封面两位帅哥，他们的封面就是最好的营销诠释，炯炯有神直视读者，这是最能吸引注意力的方式，蔡康永的书籍也同样运用了这个原理。设计师出身的作者强调“品牌就是符号“，好的符号、品牌命名、标志能降低营销成本，一切营销战略的出发点都是消费者和社会价值，最好的调研来自对生活积累和观察，我比较认同里面的部分观点，认为对于实际工作和生活也有指导作用，但书中关于推销他们自己的广告过多，可忽略。
3、《品牌22律》
作者里斯是品牌管理界的大师,甚至说是祖师，叶茂中一代大师的很多营销思想也深受其影响，从中可以看出很多影子。曾风靡一时的定位概念就是他提出并推广的。书中不是告诉我们做品牌要遵守什么定律，而是反其道告诉我们哪些事不能做。观点简洁直接，短小精悍，浅显易懂，案例丰富，适合大众读者。缺点是逻辑性有点差，煽动性大于实用性。
4、《网络营销推广实战宝典》
严格的说，这不是一本特别好的书，很多理论和方法且已经过时，但从网络营销角度看，这是一本比较全面的书，能比较系统的全面的了解网络营销的方方面面。从事件营销开始，对博客、微博、微信、SEO、SEM、视频、SNS、APP等众多的网络营销方式与手段逐一介绍，并评价其优劣。也附带了作者的大量实操案例，具有一定的知识普及性。互联网时代如何做品牌营销，传统企业如何转型借助互联网活的更好，企业自媒体如何打造，新媒体营销，这些是读完这本书后要思考的问题。
5、《史玉柱自述：我的营销心得》
史玉柱迄今为止唯一公开著作，讲述24年创业和营销心得，书如同史玉柱这个人一样，没有什么太多深奥理论，娓娓道来，轻描淡写，一语道破营销本质，但是史玉柱造就的脑白金广告时代也落幕了，而他留下的营销观点依旧适用，如一切营销的起点是创造好产品。没有持续性积累能量的广告不是好营销。营销就是研究人性等。特别是他做市场调研的方法，我十分认同。因此，史玉柱不是企业家中理论最多的人，确实最重视目标客户的人。
以上推荐五本，供参考。
第一章 网络营销概述导读案例：淘宝网第一节 网络营销的内涵与特点一、网络营销的内涵二、网络营销的产生与发展三、网络营销的特点四、网络营销的基本职能五、网络营销的基础第二节 网络市场一、网络市场的内涵与发展二、网络市场的功能三、网络市场的主体与客体四、网络市场的交易模式与流程本章小结复习思考题第二章 网络营销环境与网络市场调研导读案例： “一触即发，释放真酷”网络调查第一节 网络营销环境一、宏观营销环境二、微观营销环境第二节 网络市场调研一、网络市场调研的内涵二、网络市场调研的内容三、网络市场调研的步骤四、网络市场调研的策略五、网络市场调研的方法本章小结复习思考题第三章 网络市场细分导读案例：奇瑞QQ一一“年轻人的第一辆车”第一节 网络消费者行为分析一、网络消费者的内涵二、网络消费者的类型三、网络消费者的需求特征四、网络消费者的购买动机五、网络消费者的购买决策行为第二节 网络市场细分策划一、网络市场细分的内涵二、网络市场细分的要素三、网络市场细分的过程第三节 网络目标市场一、网络目标市场的内涵二、网络目标市场的选择三、网络目标市场的定位本章小结复习思考题第四章 网络营销战略导读案例：戴尔第一节 网络营销战略概述一、网络营销战略的内涵与意义二、网络营销战略目标三、网络营销战略的类型四、网络营销战略的发展阶段……第五章 网络营销策略第六章网络营销工具与方法第七章网站建设第八章网络营销策划第九章网络营销策划书
自考网络营销与管理课程有：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、网络营销与策划、网上店铺运营与管理、网络营销学、营销渠道管理基础、网站建设与管理、搜索引擎营销、电子商务基础理论与实践、网络公共关系、网络营销案例分析与实践、网页设计与制作、英语(二)、创业学、网络广告学、移动商务理论与应用、统计分析工具及其应用、网络营销创新管理、网页设计与制作(实践)、网络营销与管理毕业论文、网络营销与策划(实践)、网站建设与管理(实践)。
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网络营销分类：1. 以服务的对象不同分类 A. 个人网络营销 个人可以通过网络的方式进行营销，目前这种方式已经广泛地被广大网民使用，典型的应用如广大的“淘宝卖家”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”之类通过网络的方式出名的网络炒家的作品。B. 企业网络营销 网络的商用价值应该成为互联网营销的主流，目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务。2. 以应用范围划分 1、广义的网络营销 笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及 Internet国际互联网）开展的营销活动。 2、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。 3、整合网络营销 2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境，这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程，整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。3. 以按具体推广方式分类 口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销（SEM）、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。4. 以与顾客互动交流分类 ● 在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯；百度商桥、53KF为代表的在线客服。 ● email邮件及邮件列表 ● Help或FAQS(常见问题解答) ● 企业论坛(BBS)或顾客交流社区你说的博客营销实际也属于第4种，即与顾客互动交流类，因为企业可建立企业博客（或博客平台），与顾客互动。
网络营销介绍网络营销发展前景理论基础网络营销环境网络营销基本原则网络营销的特点网络营销的优势与弊端与电子商务区别网络营销的战略分析我国网络营销现状网络营销分类：以服务的对象不同分类以应用范围划分以按具体推广方式分类以与顾客互动交流分类网络营销步骤营销方案制定思路现今网络营销工具网络营销策略网络营销策划相关误区网络营销常用方法搜索引擎营销交换链接网络广告信息发布邮件列表个性化营销会员制营销网上商店病毒性营销来电付费网络视频营销论坛营销网络图片营销网络营销联盟竞价推广电子书营销交叉网络营销网络营销的技巧网络营销外包网络创新运用
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专业代码：B020216报考学校：西安科技大学序号课程代码课 程 名 称学分备注1 03708 中国近现代史纲要 22 03709 马克思主义基本原理概论 43 00994 数量方法（二） 64 00015 英语（二） 14 三个语种任选一种00016 日语（二）00017 俄语（二）5 00995 商法（二） 56※ 00910 网络经济与企业管理 67 00996 电子商务法概论 68※ 00911 互联网数据库 300912 互联网数据库（实践） 3 369※ 00906 电子商务网站设计原理 300907 电子商务网站设计原理（实践） 3 3610 00997 电子商务安全导论 300998 电子商务安全导论（实践） 2 2411※ 00908 网络营销与策划 300909 网络营销与策划（实践） 2 2412※ 00913 电子商务与金融 300914 电子商务与金融（实践） 3 3613※ 00915 电子商务与现代物流 300916 电子商务与现代物流（实践） 3 3606999 毕业论文 不计学分总学分 ≥77说明：1、考试课程及学分表中备注栏内的数字表示网上作业的学时数。2、报考条件：（1）电子商务专业专科毕业生可直接报考本专业。（2）计算机及信息类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考专科段经济学（二）、电子商务概论课程。（3）经济管理类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考专科段网页设计与制作、电子商务概论课程。（4）其它专业专科以上毕业生报考本专业，须加考专科段经济学（二）、网页设计与制作、电子商务概论课程。参加全国电子商务高级职业证书课程考试的考生，其课程合格成绩可以替代本专业考试计划中相同课程（带“※”号者）成绩。
广义：以互联网为主要手段 为达到一定营销目标 的经营活动。定义：企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术 最大程度满足客户需求 达到开拓市场、实现盈利目标的 经营过程。由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要经营创新主要表现在：业务创新、手段创新网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。分界线：是否有交易行为的发生。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。电子商务：实现整个贸易活动的电子化。涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。IBM：采用电子方式 进行商务数据交换和开展商务业务的 活动。是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下产生的相关联的动态商务活动。网络营销与传统营销相同点：1、都是企业的一种经营活动2、都需要采用多种手段实现既定的目标3、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点4、对消费者需要的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜在需求。不同：产品、价格、销售、促销、决策。关系：网下营销是网上营销的基础，网上营销是为网下营销服务的网络市场特点：全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场网络营销产生基础：技术：互联网崛起 观念：消费观念改变 现实：市场竞争激烈互联网的崛起：现代电子技术和通信技术的应用与发展消费观念改变：1、个性消费的回归2、消费主动性增强3、对购物方便性的追求4、对购物乐趣的追求5、价格仍然是影响购买的重要因素企业网络营销存在的误区：1、开展网上营销目的不明确、缺少计划性2、对上网营销的费用估计不足3.缺乏有效地评估Internet营销活动的手段对传统营销的冲击：1对传统营销方式的冲击2对标准化产品的冲击3对营销渠道的冲击4对定价、广告策略的冲击5对顾客关系管理的冲击6对竞争形态的冲击7对企业组织重整的冲击8对跨国经营带来的冲击网络营销发展面临问题1网络基础设施建设问题2政府的角色定位问题3安全问题4网上支付问题5网络营销法律问题6企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄7企业管理水平落后，经营方式陈旧8商家信誉问题对策：1进一步搞好中国Internet网建设和利用工作2参与国际圣诞，建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架3加强标准制订和安全技术研究4加速金融电子化进程5跟踪国际市场，制订一套具体有效的优惠政策6树立典型，让没有利用网络营销的企业有紧迫感7引导企业用网的普及8ISP在网络营销活动中要进行准确的自我定位9鼓励中国企业与外国公司开展合作10进一步加强宣传、普及和人才培养工作。第二章 网络营销原理网络营销环境：网络营销活动所面临的各种外部条件的总和。直接环境－互联网所形成的环境（计算机网络、网络营运商、各类上网终端）计算机网络（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet环境，Internet资源（信息资源、计算机系统资源），中国互联网，网络营运商（通讯营运商、专业化计算机站点）各类上网终端（边入互联网的各类用户）间接环境：企业网络营销所面临的现实的营销环境（现实的市场、社会等因素构成）企业内部微观环境（企业市场营销部门外的企业部门的其他部门）企业外部微观环境（外部直接影响企业行动者与力量）宏观环境（影响企业本身及其外部微观环境的社会力量）网络营销条件：网络营销平台、产品特性、财务状况、人力资源、行业竞争状况网络营销平台是指开展网络营销活动的有形界面，由计算机终端、服务器和各种网络设备所组成企业网站接入互联网一般有三种方式：专线上网、主机托管和虚拟主机网络营销理念－指导网络营销活动的基础思想：1时空观念－电子时空观2信息传播观念－全新的信息传播模式3网络市场观念－对市场性质的重新理解4网络消费观念－消费观念新特点信息传播变化：双向的信息传播模式，推拉互动的信息供需模式，多媒体信息传播模式网络市场变化：生产厂商和消费者直接网上交易，市场多样化个性化时事化（针对每个消费者的营销，微营销）消费者变化：1从大众中分离2直接参与生产和商业流通环节3大范围选择和理性地购买4P‘s（产品、价格、渠道、促销）向4C’s（顾客的欲望与需求（需求），满足欲望与需求所需要的成本（成本）方便购买（便利）加强沟通（沟通））变化表现：1产品从物质到理念的变化2产品寿命周期的变化3产品定价策略的变化4从传统商业到现代商业的运作模式成本定价：产品及功能设计－>生产成本＋商业利润＋品牌系数－>产品价格需求定价：消费者需求－>产品功能－>生产与商业成本－>市场可以接受的性能价格比制定网络营销策略应考虑的因素：产品性质、网络特性、整体营销、创意营销、网上推广技巧网络营销的任务：探测、跟踪、分析和满足顾客的需求。具体：发布信息、开发客户群、顾客服务发布信息：提供企业相关信息、推销新产品、提供有创意的主页开发客户群：建立客户网络、开发新客户群、打开国际市场顾客服务：降低顾客服务成本、重视客户意见反馈网络营销的层次：企业上网宣传（最基本应用方式）网上市场调研、网上直接销售、网络营销集成网络营销集成：依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程。企业上网经营活动分为三个阶段：初级（了解互联网、网络营销）、中级（电子商务）高级（电子商业）初级阶段是指企业开始在传统营销过程中的一部分引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。中级阶段是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。高级阶段是将企业营销活动的全部程序用电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除了人工干预。网络营销步骤：1确定目标2准备资料3网页制作4网页存放5网页推广6分析潜在客户，联系现有客户网页推广方法：搜索引擎、标志广告、新闻邮件、电子邮件广告、主页链接制订网络营销计划步骤：1进行形势分析2识别目标利益集团3确定目标4设计符合目标要求的营销组合策略5设计行动方案6编制预算7制订评估方案一个表达准确的目标会包括任务、制定的衡量标准和完成任务所需的时间限度网络营销目标包括：认识与态度目标，交易行为目标，内部效率目标营销手段：world wide web（万维网）E-mail（电子邮件）Internet邮件列表或listserv，新闻组，网上服务营销方案内容：1 分析行业竞争状况 2 确定营销目标 3 确定策略组合 4 确定媒体组合 5 创造新闻价值 6 充分利用内部资源 7 巧用外部资源 8 利用免费资源 9 病毒性营销