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管理心理学自考真题答案百度云

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今天教务老师给大家收集整理了自考心理学教材版本,自考怎么买教材及选版本的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!自考心理学需要过那几门功课呢?我考的是心理学专业的自考,并已经顺利毕业)北京自考心理学指定教材如下:2008年考试北京市高等教育自学考试心理学使用教材课程代码教材名称出版社版本作者00015英语大学英语自学教程高等教育出版社1998年版高远00016日语入门(上)(下)旅游教育出版社2005\6年版李翠霞(上)张一娟张融融(下)00017新大学俄语综合教程(1-3册)高等教育出版社2004年版何红梅马步宁02106普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量吉林教育出版社2004年版姜长青03708中国近现代史纲要出版社2008年版王顺生李捷03709马克思主义基本原理概论出版社2008年版卫兴华赵家祥10070生理心理学北京大学出版社1993年版沈政林庶芝10071认知心理学吉林教育出版社2001年版张亚旭10072心理实验设计心理实验方法吉林教育出版社2002年版吴艳红韩昭耿海燕10074心理学史简编吉林教育出版社2004年版沈德灿10075变态心理学原子能出版社2007年版姜长青杨宇飞10076心理治疗吉林教育出版社2002年版钱铭怡10077工程心理学吉林教育出版社2002年版李同归侯玉波10078消费与广告心理学中国商业出版社2000年版马谋超高云鹏10079市场调查原子能出版社2006年版施俊琦10080实用人事测量经济科学出版社2002年版王垒10081人力资源管理北京大学出版社2001年版王垒10082环境心理学:吉林教育出版社2001年版:作者苏彦捷李佳2.心理学是一个越学越容易的的专业,也是一个会越学越觉得自己知识浅陋的专业,但不管怎么说,相对于一些含有高数等科目的专业来讲,心理学算是一个比较容易通过的科目。管理心理学自考教材新版和旧版有变化吗?我10份就要考了,用的是2001版的,不知内容是否一样。00163,0163管理心理学官方指定教材为2011年版,作者:程正方,出版社:高等教育出版社管理心理学自学考试大纲Ⅰ课程性质、设置目的与要求Ⅱ考核目标Ⅲ课程内容与考核要求Ⅳ相关说明与实施要求考试题型样例对制定《管理心理学自学考试大纲》的几点说明管理心理学第一篇总论第二篇个体心理与管理第三篇团体心理与管理第四篇组织心理与管理第五篇领导心理与管理Ⅰ课程性质、设置目的与要求Ⅱ考核目标Ⅲ课程内容与考核要求第一章管理心理学绪论第二章管理与管理心理学的基本理论与人性观的发展第三章认识的个别差异与管理第四章个性差异与管理第五章需要、动机、激励与员工积极性的调动第六章工作态度、心理契约、心理压力与管理第七章团体行为与管理第八章组织行为与管理第九章组织文化与组织形象建设第十章领导行为与管理Ⅳ相关说明与实施要求考试题型样例对指定《管理心理学自学考试大纲》的几点说明自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

《管理心理学》(苏东水)电子书网盘下载免费在线阅读

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书名:《管理心理学》

作者:苏东水

译者:

豆瓣评分:7.0

出版社:复旦大学出版社

出版年份:2002-6-1

页数:551

内容简介:《大学管理类教材丛书:管理心理学(第4版)》汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华,结合中国现代企业在走向市场过程中的实践,不断创新发展,构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。全书共分总论,个性心理,管理行为,人群心理和心理测定等五篇共十八章。第四版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外,重写了第十三章、第十四章和第十六章。每章的小结和思考题,适应了广大读者的学习需要。

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管理心理学案例分析一、 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?你认为应该怎样才能调动教师的积极性?分析(1)满勤给奖”的激励方式对教师不适合。(2)其主要理由:不符合教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。(3)激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。(4)本案例是实际应用型的案例,分析思路可以是开放性的。以激励理论(双因素理论等)或学校组织特点等分析都是可以的。但以上的答题要点要包括进去。二、报载:“欧盟委员会2003年9月8日宣布,欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?分析(1)欧盟对于烟草的警示做法会有效的。(2)其心理依据主要是:关于态度改变理论中的认知不协调理论。(3)根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害,就是引起吸烟者认知上的注意,使其认知与以前的认知及行为产生不协调。这样就会产生两种结果:一是改变原有态度。不去吸烟或减少吸烟,使其认知与行为协调。二是不改变态度。但是为吸烟的行为寻找一种辩护理由。三、某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切,引起学校一些人的议论。一次,学校定于晚上召开全校职工大会,三位青年教师为看一场难得的音乐会,分别请假。这件事使学校领导产生了不同意见。一种认为:学校要形成良好的教师集体,就要制止这种小团伙的发展,严肃处理这次音乐会事件。另一种认为:他们的交往不算反常,不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。你认为哪种观点是正确的?请分析原因?参考答案:该校三位青年教师的交往不算反常,不能简单扣上“小团伙”的帽子。他们借故不参加全校教职工大会,而去听音乐会的行动是不正确的,应予以帮助教育。 其原因如下: 正式群体之中应该允许非正式群体存在,其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用;非正式群体有积极型、消极型等不同类型,本案例不能简单扣为“小团体”或“小集团”帽子; 对不同非正式群体应采取不同的指导方式, 对积极型应支持鼓励,对消极型应引导转化。四、 Fs有限公司是一家生产服装的中型企业,一部分产品是自产自销,而绝大部分产品是按照国外订单生产,然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展。自从公司的前厂长离开自己创业后,整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者,结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况,生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工,产品的质量达不到要求,一方面让公司大幅亏损,另一方面由于公司采取的是计件工资制,也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传着各种消息,如:又要换厂长了;刚做的一单又要返工;这个月的工资老板会压着不发;老板准备放弃这家企业等等。而这时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判,希望能获得一个100万元的海外订单,在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳,但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心,然后生产也会走向正常。结果,当他给员工发了上个月的工资,回到车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份,或者以前在同一家公司工作过。试以非正式群体理论分析上述情况并总结该老总管理中的失误。答案:所谓非正式群体,也称自然群体,也就是相对公司的正式群体来说的一种群体和团体.文中所描绘的离开的员工,可以说是非正式群体.他们的特点应该是:1、这种群体成员的共同活动比较协调。二、这种群体的成员结构相对稳定。这种非正式群体一旦形成,其成员就相对地固定下来.这种群体中的成员之间的交往是以同一个地方来的,或者以前在同一家公司为主,群体的内在凝聚力来自成员的心理而非条文,他们内部的规范行为准则也是心理上的一种默契,而非条款。2、非正式群体的核心人物是自然产生的。这种非正式群体的“领袖”在成员中的威望较高,有着较强的威慑力与协调群体成员关系的能力。3、这种非正式群体的破坏活动具有集体性,一般不表现为单个成员与公司上司进行对抗,而是以群体形式与对整个公司的基础进行松动,故而破坏力特别强,后果特别严重。4、老板在管理中很明显忽略了非正式群体的作用,非正式群体开始并不完全就是反公司的, 但是由于前面的例子使大多数人都有了一种共有的思维模式和担忧,出现群体极化现象是很正常的.让员工留下的办法不应该是靠钱,而是靠公司集体的力量.让人内化的离不开公司,而不是给他们外在的原因.外在原因往往是群体极化的一个借口.五、甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次:每月1000元。一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500元。甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但当他得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,工作积极性明显下降。试通过公平理论分析甲的心理以及管理者的对策。答:(1)公平理论认为,职工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬(自己实际收入的数量)与相对报酬(自己实际收入与他人实际收入的比值)两种。每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较,也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较。通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,便认为是正常的、合理的,因而心情舒畅,安心工作;如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例,或现在的收支比例低于过去的收支比例,就会产生不公平感,就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。在本案例中,甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元;但当他与乙进行横向比较时,发觉自己的工资比乙少了300元,由此产生不公平感,导致工作积极性明显下降。(2)管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析,如果原因在于乙比甲能力强、贡献大,应时及对甲作出解释,使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力的方向,激发甲的工作积极性;如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误,应及时、果断的纠正失误,重新制定甲、乙的工资标准。六. 俗话说“货比三家”,消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程。在购买商品时,消费者首先借助感知与表象获得感性认识,再经过思维获得理性认识,再加以反复比较,以决定是否购买。试由以上过程分析认识中感知与思维的关系。答:(1)人们对事物的认识过程,也就是人们对客观事物个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程,这个过程主要是通过人的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动来完成的。消费者对商品的认识过程,就是从感知到思维的过程,感知是形成表象并产生思维的直接基础。(2)感觉是对事物个别属性的认识,是认识过程的开端;在感觉的基础上,人们对事物的个别属性加以综合分析,形成知觉,对事物有了较完整的形象。感觉、知觉是认识的初级阶段――感性认识阶段。(3)人们为加强对事物的认识,还借助记忆把过去生活实践感知过的东西、体验过的情感或知识经验,在头脑中重复反映出来。人们对事物的认识过程,不仅通过感知去认识事物的外在联系,以表象的形式向思维过渡,进一步认识事物的一般特征和内在联系,全面地、本质地把握事物的本质。这个思维过程(包括记忆过程)是人们对客观事物在头脑中概括的、间接的反映,是认识的高级阶段――理性认识阶段。七. 心理学家曾作过一项实验,这项实验分两段进行:第一段,向四组大学生介绍一个陌生人。对第一组说,这是一个外倾型的人;对第二组说,这个人是内倾型的;在第三组,先讲述这个人的外倾特征,后讲述他的内倾特征;在第四组,先讲述这个人的内倾特征,后讲述他的外倾特征。然后,让这四个组学生分别想象出对这个陌生人的印象。第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。在第三和第四组中,关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序,总是先提供的信息占优势。也就是说,第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型,第四组普通把他想象为内倾型。第二段,给另外两级学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人,所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后,中间插做其他事情,如让学生作一些不太复杂的数学习题,然后再描述相反的性格特征。在这种情况下,最后描述的特征会使学生留下深刻的印象。试分析该实验所提示的心理效应。答:(1)该实验证明了优先效应和近因效应的客观存在。其中,第一段实验说明了优先效应的存在;第二段实验说明了近因效应的存在。优先效应是指一个人最先给人留下的印象有强烈的影响,它与第一印象的作用是相同的;近因效应则是指最后给人留下的印象具有强烈的影响。(2)该实验不仅证明了优先效应和近因效应的客观存在,而且证明了两种效应发生作用的不同条件。一般来说,在感知陌生人时优先效应起着更大的作用;而在感知熟悉的人时,如果在熟悉的人的行为上出现某种新异的表现,则近因效应起更大的作用。八. 当我们看到教室的讲台时,我们几乎在获得该讲台的知觉的同时,赋予了这张讲台在教学工具方面的意义。这是思维的结果,讲台是直接的、具体的,但教学工具则是间接的,抽象的。试分析上述现象所表明的知觉与思维的关系。答:该材料表明,在人的心理活动过程中,知觉与思维密不可分:知觉是思维的“窗口”,为思维提供感觉信息;思维对感觉信息进行加工处理,把知觉组织起来,使知觉获得一定的意义。思维是对客观事物间接的、抽象的反映,知觉则是对客观事物直接的、具体的反映.九. 心理学家曾作过这么一个实验:给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前,对一组大学生说,照片上的人是一位屡教不改的罪犯;对另一组大学生说,照片上的人是一位著名的学者。然后,让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同;第一组大学生说,深沉的目光里隐藏着险恶,突出的下巴表现他死不悔改的决心;第二组大学生说,深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。答:(1)该实验充分表明了第一印象对于社会知觉的重要影响,在人对人的知觉过程中给人留下的第一印象是至关重要的因素。第一印象也称初次印象,它是指两位素不相识的人第一次见面时所形成印象(主要是获得被知觉者的表情、姿态、身材、仪表、服装等方面的印象),一个人在初次见面时给人留下的良好印象会影响人们对他以后一系列行为的良好判断,反之则形成不良的判断,这就是第一印象效应。(2)一般来说,第一印象的作用是消极的,但它是客观的、无法回避的,况且它也具有一定的积极意义,它是人们进一步加深认识的基础和必要阶段。因此在管理中,关键是如何正确运用第一印象的作用,发挥其积极的一面,克服其消极的另一面。具体而言,要从三个方面加以注意:①在看待别人时,要昼避免仅仅凭第一印象就下判断,并根据这种片面的判断去待人接物,对人、对事要多观察、多分析,以发现对方的优点;②在对待自己时,要严格要求自己,注意随时随地给人留下第一个良好印象,为以后顺利开展工作打下有利的基础;③处理人际关系问题时,要注意克服由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解,引导人们全面地看待问题、分析问题,以建立和谐的人际关系。十. 一企业有两个生产同类产品的车间,A车间的凝聚力明显弱于B车间,但A车间的生产效率又明显高于B车间。请分析以上现象的成因以及上级主管部门提高B车间生产效率的对策。答:(1)对群体凝聚力与群体生产效率之间的关系的研究表明,凝聚力的状况对生产效率有着重大的影响,诱导是除凝聚力外的另一重要变量,两者共同影响生产效率。无论凝聚力强弱如何,积极诱导都能提高生产效率,并且在凝聚力强的组生产效率更高;而消极诱导则明显降低了生产效率,并且在凝聚力强的组生产效率更低。此外,凝聚力强的群体比凝聚力弱的群体更易受诱导因素的影响,在积极诱导条件下凝聚力强的群体的生产效率更高,在消极诱导条件下凝聚力强的群体的生产效率反而更低。在本案例中,A车间虽然凝聚力弱于B车间,但车间主管理采取的是积极诱导方式;而B车间虽然凝聚力强于A车间,但车间主管采取的是消极诱导方式,而且正因为其凝聚力强,所以在消极诱导下,其生产效率则更低。(2)从管理角度讲,上级主管部门应对B车间主管的思想状况、态度、动机等方面进行了解,在此基础上对其进行教育,劝其纠正自己对车间群体的诱导方式;如拒不纠正,可考虑撤换其职务。十一. 知识分子阶层出身的人,举止比较文雅、有修养,待人礼貌,但爱幻想,不大喜欢深交,遇事缺乏果断性;农民阶层出身的人,作风朴素,不怕苦和累,憨厚老实,但有时有自卑感,有点倔强固执;工人阶层出身的人,集体主义强、守纪律,情感较强烈直爽,讲究实际。上述材料反映了什么现象?试分析其原因。答:(1)上述材料表明:不同阶层的人具有明显的个性差异。(2)阶级和阶层因素是影响个性形成的重要因素。人总是生活在一定的社会中,在阶级社会或有阶级的社会里又必然是属于一一的阶级或阶层的成员,作为阶级或阶层的成员,所形成的个性不可避免地要打上本阶级或阶层的烙印。十二、美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格,要求被试者想像一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想像为一个理想的友善的人。然后,他把这张表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这五种品质想像出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。上述实验说明了什么问题?如何克服该实验所揭示的效应?答:(1)该实验表明:表格所列的最后那种品质起着晕轮作用,影响了对一个人的总体印象。晕轮效应是指我们在观察某个人时,对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉,由于这一特征或品质从观察者的角度来看非常突出,从而掩盖了对这个人其他特征和品质的知觉,由一点作出对这个人整体面貌的判断。(2)晕轮效应的产生,往往是个体在掌握有关知觉对象信息很少的情况下作出总体判断的结果,或是只从自己的偏好出发,带着个人偏见去衡量别人的结果。要克服晕轮效应,必须在社会知觉过程中,坚持认识人与事的全面性、动态性和客观性。①要在深入了解和全面观察、分析一个人的言行后,才对其作出评价;②要用发展的眼光看待人与事,切忌用静止的眼光和成见去“盖棺定论”;③要以客观的标准评价人,不以自己的好恶为标准。十三. 原苏联心理学家彼得罗夫斯基设计了一个实验:被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。给学生一张问卷,其中有几条关于道德问题的判断,学生应对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,指明其他人都赞成的错误的判断。在这种情况下,只有极少接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。试分析这一实验所揭示的问题。答:(1)该实验表明,群体的压力并不是人们改变主意的关键因素,在这种情况下关键因素是遵循集体的崇高思想、目的和价值观念,具有“集体主义自决”品质的人只在非原则性问题上表现出顺从,而在原则性问题上则坚持已见。(2)一个人接受多数人的意见,可能是屈服于压力,怕被孤立;也可能是为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施,即“集体主义自决”。“集体主义自决”指的是以集体主义思想为指导,对群体的意见经过独立分析之后所作出的行为,当认为群体的意见正确时予以支持,并非由群体的压力改变了他的意见;当认为群体的意见是一种原则性错误时,则抗拒群体的压力,坚持不从众。

全国2007年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码:00163一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.1958年,专著《管理心理学》的出版,意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台,该著作的作者是( b )A.梅奥 B.闵斯脱博格C.斯腾 D.黎维特2.在心理科学中,研究群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律的是(a ) A.社会心理学 B.工程心理学C.管理心理学 D.普通心理学3.在人性假设理论中,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,这是(b )A.“社会人”假设 B.“经济人”假设C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设4.在科学管理理论中,提出有名的管理七职能论的学者是( D )A.古利克 B.厄威克C.泰罗 D.韦伯5.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是( C )A.粘液质 B.胆汁质C.多血质 D.抑郁质6.在能力的个别差异中,属于质的差异的是( )A.水平差异 B.类型差异C.早晚差异 D.兴趣差异7.最早提出归因理论的是( A )A.社会心理学家凯利 B.心理学家韦纳C.社会心理学家海德 D.社会心理学家阿希8.构成自我意识的三种心理成分是自我认识、自我体验和( )A.自我需要 B.自我知觉C.自我管理 D.自我控制9.在态度的构成要素中,作为态度的最终表现形式是( )A.认知要素 B.评价要素C.情感要素 D.意向要素10.价值观包含着价值要求,具有强烈的倾向性并带有鲜明的意向和情感色彩,这是指价值观的( )A.动力作用 B.标准作用C.调节作用 D.定向作用11.人缺乏某种必需的东西(物质的或精神的)时,在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是( )A.动机 B.需要C.挫折 D.目的12.属于挫折产生的内部原因的是( )A.婚姻关系破裂 B.人际关系紧张C.生理缺陷 D.强烈的噪音13.需要层次论认为人的行为是( )A.由生理需要决定的 B.由优势需要决定的C.由安全需要决定的 D.由社交需要决定的14.二人或二人以上,为了达到共同的特定目标,彼此相互依赖和相互作用的一个整体是( )A.群体 B.集体C.组织 D.工作团队15.容易出现从众行为的是( )A.个性上属于独立型的人 B.自尊心强的人C.情绪稳定的人 D.对社会评价敏感的人16.出现群体冲突的可能性更大一些的情形是( )A.群体规模大,任务专门化 B.群体目标的统一C.群体成员负责活动的明晰度高 D.不同群体的相互独立17.在面对面沟通过程中,适当的空间距离在很大程度上取决于( )A.沟通者的性别 B.交谈的话题C.亲密的程度 D.文化规范18.以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是( )A.直接沟通 B.正式沟通C.双向沟通 D.单向沟通19.按人际关系的性质分,师生关系属于( )A.社会性人际关系 B.自然性人际关系C.合作型人际关系 D.竞争型人际关系20.在人际交往中,人际吸引的“磁力”核心是( C )A.互利互惠 B.共同语言C.真、善、美 D.名、利、权21.在PM领导行为理论中,管理效果最差的领导类型是( )A.pm型 B.PM型C.P型 D.M型22.根据弗德勒模型,在群体情况极有利或极不利的情况下,有效的领导形态是( )A.任务导向型 B.关系导向型C.人际导向型 D.权力导向型23.在组织设计中,职务设计要从两个主要维度来考虑,即专业化和( )A.集权化 B.等级性C.技能性 D.自主性24.非正式组织不具备的特性是( )A.它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的B.它有十分明确的组织目标C.它最主要的作用是满足个人不同的需要D.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为25.在关于组织文化的各种学说中,精神文化说认为组织文化的核心是( )A.制度 B.行为规范C.价值观 D.服务26.组织文化要体现共同的价值观念,体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范,这是指组织文化建设的( )A.价值原则 B.目标原则C.参与原则 D.成效原则27.绩效考核中,考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响,这种影响造成的考核偏差是( )A.情感偏差 B.对照效应偏差C.印象性偏差 D.首因偏差28.为了考核员工对组织整体贡献的大小,组织通常采用( )A.综合考核 B.单项考核C.自我考核 D.临时考核29.在克服变革阻力的措施中,使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )A.进行力场分析 B.利用群体动力C.让组织成员参与变革 D.奖励变革中的创新者30.“将组织变革后的工作成果与期望的目标及变革计划进行对比,以发现问题。”这是指组织变革程序中的( )A.评价效果阶段 B.反馈阶段C.选择方案阶段 D.实施阶段二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.管理心理学的研究应坚持( )A.综合性原则 B.客观性原则C.联系性原则 D.发展性原则E.科学性原则32.美国心理学家斯金纳的强化理论认为基本的强化手段包括( )A.积极强化 B.消极强化C.惩罚 D.消退E.攻击33.导致群体冲突的冲突源有( )A.沟通 B.行为意向C.结构 D.个人因素E.认知34.传统的组织结构设计原则有( )A.专业化与劳动分工 B.责、权一致原则C.等级原则 D.直线、参谋作用E.管理幅度35.勒温认为组织变革的过程应包括( )A.解冻阶段 B.变革阶段C.再冻结阶段 D.再解冻阶段E.再变革阶段三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36.简述影响知觉选择性的主观因素。37.简述在群体规范形成的原因中,美国管理心理学家皮尔尼克提出的“规范分析法”的内容。38.简述参与式领导决策的主要特征。39.简述组织文化的作用。40.在制定绩效考核的方案时,选择考核的尺度要做到哪几点?四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.试述气质在实践中的地位与作用。42.举例说明如何克服在绩效考核中的心理偏差。五、案例分析题(本大题15分)43.案例:云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通问题。总裁黄东决定寻求过程咨询专家华晨的帮助。和黄东交换意见后,华晨知道黄总担心的问题是高级管理团队的会议效果不佳。华晨要求参加今后的团队会议。经过数周的观察,华晨认为问题有两个:一是总裁本人过于严厉,开会时大家不敢畅所欲言;二是会议议题过多,许多事情都只是泛泛而论。华晨采取了敏感性训练、过程咨询、道格式发展等措施来改善黄总与下属之间的关系,并提出了几项改进会议议程的建议。经过一年的努力,高级管理团队成员之间的互动变得开放、信任,团队会议的效率也日益提高。(1)运用组织变革和发展理论解释为何要对云海公司进行组织变革。(2)除了上述案例中的措施之外,结合管理实际谈谈还有哪些组织变革与发展的措施。

1、E;2、B;3.B;4.ACE;5.B;6.D;7.A;8.B;9.D;10.C.

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《管理心理学》(苏东水)电子书网盘下载免费在线阅读

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书名:《管理心理学》

作者:苏东水

译者:

豆瓣评分:7.0

出版社:复旦大学出版社

出版年份:2002-6-1

页数:551

内容简介:《大学管理类教材丛书:管理心理学(第4版)》汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华,结合中国现代企业在走向市场过程中的实践,不断创新发展,构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。全书共分总论,个性心理,管理行为,人群心理和心理测定等五篇共十八章。第四版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外,重写了第十三章、第十四章和第十六章。每章的小结和思考题,适应了广大读者的学习需要。

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一、单项选择题:本大题共19分,每题1分,共19分。请选择每个问题中列出的候选项,因为只有一个符合问题的要求。1 .不是医学心理学基本观点的是a .身心统一观点b .个人对社会的影响观点c .认知评估观点d .主动适应和调节观点2 .以下不是大脑左半球优势功能的a .逻辑b .计算c .语言d .绘画3 .从明亮的地方进入暗室的人,一开始一片漆黑,过了一会儿渐渐能看到室内的东西。 这个过程体现了感觉a .敏感性b .适应性c .选择性d .发展性4 .以下关于幻觉的描述是正确的a .个体感知体验真实b .个体感知体验不真实c .个体感知体验虚幻d .个体感觉体验虚幻5 .看到火柴时,人们通常只认为它可以用来点火,而忽略了其他用途。这个心理因素a .定势b .功能定型c .负迁移d .正迁移6 .不是创造性特征的是a .灵活性b .独特性c .复杂性d .灵活性7 .以下非情感特征是a .稳定和持续b .反映本质c .情境性的d .人类特有8 .以下是情绪情感与生产力关系的描述,错误的是a .简单的工作由于感情压力导致工作效率下降b .复杂工作因情感压力导致工作效率下降c .情绪稳定的人比焦虑的人有更好的学习成绩d .适度的紧张感有助于生产力的发挥9 .《百儿有百歌》描写人格a .整体性b .稳定性c .独特性d .社会性10 .除病理学、统计学等学科视角外,研究心理健康的视角还包括a .结构学b .差异学c .文化学d .理论学11 .以下老年人心理发展问题中,不常见的是a .不适应退休生活b .老年人性生活不和谐c .主观健康评价过高d .对死亡的恐惧12 .在以下关于心理压力的叙述中,正确的是a .心理压力对健康有积极影响b .心理压力对健康有负面影响c .心理压力对健康没有积极影响,也没有消极影响d .心理压力对健康有积极影响和消极影响13 .除情绪因素、人格因素外,影响身心疾病的心理社会因素包括:a .社会环境因素b .心脏病因素c .生化因素d .家庭教育因素14 .冠心病的危险因素中,与心理社会因素有关的有A .高血压B .肥胖c .生活方式d .血脂异常15 .心理学家分析了梵高的《向日葵》幅画,推断了梵高当时的精神状态。 这是心理评估方法中的东西a .调查法b .观察法c .作品分析法d .心理测试法考生可点击左下角“了解更多”,查看全国2018年10月医学心理学考试真题(完整版)自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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内容预览:2007年考研心理学真题 及答案分析    76 、简述能力发展的个体差异    77 、简述正强化、负强化和惩罚的区别    78 、什么是测验的信度?影响信度的因素有哪些?    79 、有人认为海马于思维的深度加工有关,为验证这个结论,设计实验如下:把 20 只小白鼠切除海马,分成两组,一组学习简单迷宫,一组学习复杂迷宫,结果发现学习简单迷宫的白鼠达到完全正确的学习次数是 10 ,学习复杂迷宫的白鼠达到完全正确的学习次数是 30 ,研究者认为这个结果支持了上述观点。    你认为这个实验能得出什么结论,应该作出怎样的改进。    80 、给数据,方差齐性检验    论述综合题( 30 分 *3 )    81 、什么是外显和内隐记忆?它们之间的区别?    82 、以下是一个 14 岁男孩的日记摘录,分析日记中体现出的青少年的生理心理发展特点    83 、某研究机构研制出一种能提高 5 岁幼儿阅……需要别的再问

《心理学专业基础综合真题详解》翔高教育心理学统考命题研究中心暨培训中心编电子书网盘下载免费在线阅读

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书名:心理学专业基础综合真题详解作者名:翔高教育心理学统考命题研究中心暨培训中心出版社:复旦大学出版社出版年份:2011-8页数:215内容介绍:《心理学专业基础综合真题详解(2012年)》分析了其中深藏的命题规律。我们发现每年的考点绝大多数都不会和以前考过的考点完全重复,它们更多的是和以前考点有横向联系的其他考点。因此,考生研究真题,除了要领悟其命题规律,更重要的是跳出真题之外,才能达到更好的应试效果。作者介绍:《心理学专业基础综合真题详解(2012年)》是2012年全国硕士研究生入学统一考试辅导用书。命题统计历年心理学专业基础综合真题考点在大纲中的分布点,规律分析按照历年考研真题考点轨迹,精准预测2012年考点分布,答案解析解读并分析正确及错误答案,

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心理,行为与文化 全任务点答案超星慕课心理行为与文化答案:部分内容: 4心理——社会均衡模型中的第二层和第三层的最大区别是下面哪一项:() A、意识的表达B、法律的制约C、文化的规范D、情感的投注正确答案:D 5“生命包”指的是心理——社会均衡模型中的第几层:() A、第一层B、第三层C、第四层D、第五层正确答案:B 6下面哪一项不属于“亲密的社会关系与文化”的构成的内容:() A、人B、物C、法律约束D、文化规范正确答案:C 7对于作用的社会与文化,人们一般有有强烈的感觉,远离或逝去,会造成情感上的困扰。 正确答案:× 8现代城市中所养的宠物狗属于亲密的社会关系与文化层。 正确答案:√ 9将人的意识分为限表意识和可表意识,是对人的意识认识的“细化”和“深化”。 正确答案:x 10区分限表意识和可表意识的意义在于为分析情感控制的文化机制提供了空间。 正确答案:√根据PSH原理,了解文化差异和文化变化的关键是: A、分析人与人、人与物、人与文化规范之间的关系B、分析人与“亲密的社会关系与文化”层的动态均衡C、分析不同文化中生命包类型及其均衡模式D、分析个体的生命包类型正确答案:C 2关于PSH原理,说法不正确的是: A、人的存在是一个由人与人、人与物、人与文化规范、内心世界与外部世界相互影响的“场”B、不是每个人都有一个至关重要的“亲密的社会关系与文化”层,即人的“生命包”C、人与“亲密的社会关系与文化”层的关系大体处于一种动态均衡中,不均衡会带来某种心里紧张并力图恢复均衡D、PSH模型有个体的差异,分析个体的生命包类型和均衡模式,可以调节和矫正人的行为正确答案:B 3外部世界的特点是: A、一般了解很少,无知或存在诸多错误B、一般了解很多,没有误解C、充满好奇D、了解很少,但是没有诸多误解正确答案:A关于PSH均衡模式特点,以下说法不正确的是: A、第2或1层:将情感关系的层面提升并扩大,并缩小角色运作的空间B、第0层:对“内部世界” 的态度C、第5层:不可表意识(隐私)D、第6层(潜意识)和第7层(前意识):没有动员正确答案:B 2伦人主义价值观不包括: A、孝、悌B、敬、忠、仁C、义、礼、信D、伪、虚正确答案:D 3伦人主义价值观特点不包括: A、基于人的相互性B、更受推崇的人格有重视家庭、重视人际关系、稳定、谦逊、中庸、节制等优点C、更受推崇的人格有轻视个性独立、依赖他人和权威等特点D、更受推崇的人格有过于自负等特点正确答案:D 4从PSH均衡角度探讨”对外征服“是出于: A、不均衡发生,需要借此来弥补B、过分均衡,需要调节C、对外界的好奇D、潜意识的占领正确答案:A 5下面哪一项不是伦人具有的优点:() A、中庸B、重视个性独立C、谦逊D、节制正确答案:B 6下面哪一项是中国人基本人际状态发生变化的表现:() A、农民工进城现象B、东部用工荒现象C、地沟油现象D、都市人养宠物现象正确答案:D 7在PSH均衡模式中,中国人的第三层是下面哪一项:() A、隐私B、外部世界C、亲属关系D、潜意识正确答案:C 8追星现象是个人生命包里面均衡出现问题,需要偶像出来弥补。 正确答案:√ 9征服、探险、传教在中国历史上由来已久。 正确答案:× 10中国人的基本人际状态是稳定的,无论社会如何变迁,它不会发生变化。 正确答案:× 11伦人主义价值观包括孝、悌、仁、义、礼、敬、忠等。 正确答案:√ 阶序人:卡斯特体系及其衍生生现象》的作者: A、泰勒B、路易·杜蒙C、霍曼斯D、韦伯正确答案:B 2伦人是哪个国家的基本人际状态: A、中国B、日本C、印度D、美国正确答案:A 3以下说法不正确的是: A、第二大基本人际状态是以强调人的另一属性“相互性”为特点B、第二大基本人际状态是人之常态、但是不与其他领域进行相互关联的人际系统C、第一种基本人际状态可称为“个人”D、第二种基本人际状态可称为“间人”正确答案:B 4下面哪一项不属于基本人际状态的四个维度里的内容:() A、思想控制B、集团C、交换D、自我认知正确答案:A 5下面关于PSH理论与基本人际状态——新范式的特点表达不正确的一项是:() A、动态均衡的概念B、超意识C、“场”的概念D、潜意识正确答案:D 6下面哪一个例子不属于基本人际状态中的“间人”:() A、中国型B、日本型C、现代美欧型D、印度型正确答案:C 7动态均衡指的是“生命包”与人际关系、和谐心灵的关系。 正确答案:√ 在伦人的集团维度中,亲属体系是以下面哪一项为主轴的:() A、父子关系B、母子关系C、兄弟关系D、姐妹关系正确答案:A完整答案全部任务点答案请参考超星尔雅《心理行为与文化》答案:

2019年自学考试医学心理学考试真题及答案一、单项选择题(本大题共19小题,每小题1分,共19分)在每小题列出的四个备选项中只要一个选项是契合标题门槛的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、表现“天人合一”、“天人相应”观念的医学形式是( ) A、神灵主义医学形式 B、自然哲学医学形式 C、生物医学形式 D、生物—心理—社会医学形式 2、下列各项中,不属于医学心理学研讨办法的是( ) A、察看法 B、调查法 C、测量法 D、个案法3、红、橙、黄等颜色通常被称为暖色,表现了觉得的( ) A、开展性特征 B、比对性特性 C、联觉特性 D、补偿性特性4、经过言语指点,人们可以更好的分辨图形中的植物外形,言语指点加强了知觉的 ( )A、选择性特征 B、了解性特征 C、比对性特征 D、恒常性特征5、下列各项中,不属于按内容分类的记忆方式的是( ) A、觉得记忆 B、心情记忆 C、抽象记忆 D、逻辑记忆6、“人逢喜事肉体爽”描绘的心情形态是( ) A、心境 B、应激 C、热情 D、惊慌7、下列关于詹姆斯—兰格心情理论的描绘,不正确的是( )A、在詹姆斯的理论中,以为环境惹起的内脏活动发生了心情 B、在兰格的理论中,以为心情是由内脏活动发生的C、在詹姆斯的理论中,以为“我们悲伤了才哭,生气了才打,惧怕了才发抖” D、在兰格的理论中,以为“血管运动的混乱,血管宽度的改动”等是热情发生的缘由 8、以本人的亲身阅历和体验写下《一颗失而复得的心》一书,并且对古代心理卫生运举措出直接奉献的是( )A、比尔斯 B、皮内尔 C、詹姆斯 D、罗杰斯9、3岁的儿童处在言语开展的关键期,此时脑重曾经到达( ) A、800g B、1000g C、1300g D、1500g10、下列各项中,不属于心理应激源的是( ) A、提升过快 B、吸烟C、职业担负重 D、职业职责不清11、罕见于儿童和青少年,发作多与儿童对母亲的激烈依赖有关的心身疾病是( ) A、头痛 B、溃疡C、支气管哮喘 D、类风湿性关节炎12、下列各项中,与心身疾病的诊断有关的是( ) A、依据临床症状、体征和特殊反省明白器质性改动 B、疾病的发作有相平行的心理社会要素 C、扫除神经症和肉体疾病 D、由某种躯体疾病引发心理妨碍13、下列影响心理检验的被试者要素中,不包括( ) A、应试动机 B、施测要求 C、认知才能 D、生理形态14、罗夏墨迹图检验主要用于评价( ) A、智力 B、肉体症状 C、人格 D、行为15、系统脱敏疗法的理论根据是( ) A、内脏反响学习 B、操作要求反射学说 C、示范作用 D、经典要求反射学说16、在医患沟通中,更逼真无效的方式是( ) A、非言语沟通方式 B、言语沟通方式 C、适当身体接触 D、坚持目光接触17、“主动一主动”型医患关系形式的原型是( ) A、父母—儿童 B、成年人—成年人 C、父母—婴儿 D、儿童—儿童18、心理护理要强调针对性,就是门槛心理护理必需做到( ) A、全体化 B、集体化 C、特殊化 D、人文明19、在慢性病患者中,比较罕见的行为是( ) A、患者角色行为缺如 B、患者角色行为抵触 C、患者角色行为减退 D、患者角色行为强化 二、填空题(本大题共9小题,每小题2分,共18分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。20、在人类疾病谱中,大体可以分为三类:一为躯体疾病,二为_________,三为_________。21、人类的自我认识系统包括自我看法、_________和_________。 22、思想的根本特征是:_________和_________。23、依照社会内容的性质分类,心情可分为美感、_________和_________。 24、希波克拉底将气质分为四类:多血质、黏液质、_________和_________。

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