1.A2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.B9.C10.D11.C12.A13.C14.D15.B16.B17.A18.B19.C20.C
全国2007年1月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）A．输出数据B．数据参数C．原始数据 D．指标参数2．管理过程的实质是（ A ）A．信息处理过程B．信息反馈过程C．信息通讯过程 D．信息加载过程3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）A．战略规划，日常业务管理，管理控制B．战略规划，管理控制，日常业务管理C．日常业务管理，管理控制，战略规划D．日常业务管理，战略规划，管理控制4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）A．实用和经济B．适用和经济C．实用和高效 D．适用和概括5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）A．一对一联系B．多对一联系C．一对多联系 D．多对多联系6．计算机硬件系统的外部设备包括（ D ）A．CPU、磁盘、RAM B．磁盘、磁带、I／O设备C．RAM、外存储器、I／O设备 D．外存储器、输入设备和输出设备7．数字通信中信号的传输速率也可称为（ C ）A．呼叫率B．接收率C．比特率D．通勤率8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（ B ）A．生命周期法B．原型法C．面向对象开发方法 D．CASE9．系统结构化分析和设计的要点是（ A ）A．自顶向下，逐步求精 B．自底向上，逐步求精C．自顶向下，分类合并 D．自底向上，分类合并10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（ A ）A．综合软硬件系统B．应用软件系统C．应用硬件系统 D．专用软硬件系统11．系统开发的生命周期法中，系统分析的结果是（ D ）A．物理模型B．数据模型C．概念模型 D．逻辑模型12．在信息系统执行性规划的内容中，“本系统与其他系统的信息联系”属于（ A ）A．系统目标与范围B．系统运行环境C．系统硬件配置 D．系统开发计划13．在诺兰模型各阶段中，具有“计算机主要用于学习和培训”特点的阶段是（ B ）A．初始阶段B．普及阶段C．控制阶段 D．集成阶段14．题14图是某企业财务管理系统数据流程图中的（ A ） A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图15．在系统分析报告中，数据字典和数据存储分析等内容属于（ D ）A．原系统状况和问题 B．新系统目标C．新系统方案比较 D．新系统逻辑设计16．为了让组织中的具体管理操作人员了解系统内与其工作相关的细节，系统分析员应该与之讨论的数据流程图是（ D ）A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图17．对于一个数据凝聚的模块，可以将它分解为（ A ）A．输入、处理、输出三大部分B．上层模块和下层模块C．平行的两个模块D．一个检查业务类型的模块和一个调度模块18．结构化系统的基本元素是（ B ）A．对象 B．模块C．项目 D．程序19．对于“NULL”项被选中的某数值型字段，若不向该字段输入数据，则该字段的值为（ C ）A．0 B．"NULL"C．空值 D．任意值20．下列控件中，属于输入类控件的是（ D ）A．标签 B．页框C．计时器 D．文本框21．能够直接运行的菜单程序文件的扩展名是（ A ）A．．MPR B．．MNXC．．MNT D．.P.RG22．在字符型文本框中输入1001.00，则该文本框的值为（ D ）A．1001 B．1001.00C． "1001" D．"1001.00"23．报表输出命令是（ A ）A．REPORT FORM <报表布局文件名> B．PRINT FORM <报表布局文件名>C．TOTAL FORM <报表布局文件名> D．CREATE FORM <报表布局文件名>24．将表单的Auto Center属性设置为.T.，其含义是（ D ）A．隐含关闭按钮B．关闭可移动功能按钮C．隐含最大化按钮 D．运行时表单居中25．在对某管理信息系统的应用程序进行集成时，最后进行的是（ C ）A．创建项目文件B．添加文件C．连编应用程序系统 D．主文件设置26．面向对象程序设计中的“属性”指的是（ B ）A．现实世界中可以区分开的一切实体 B．对象外观及行为的特征C．对象可以识别和响应的行为 D．对象所具有的功能27．在测试已发现错误的软件时，修正后用原来的测试用例再次进行测试称为（ A ）A．回归测试B．集中测试C．单元测试 D．验收测试28．在信息中心里，有系统分析师参与的小组是（ ）A．计算机运行组B．系统维护组C．数据库管理组 D．网络组29．当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（ C ）A．设备冗余技术B．负荷分布技术C．系统重新组合技术 D．自动备份技术30．间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、绩效控制动态化、管理改善持续化和（ D ）A．数据流程合理化B．信息来源唯一化C．查询最优化 D．业务流程合理化二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．CPU32．原型法33．模块耦合34．系统设计说明书35．存取控制三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？37．简要回答计算机网络的主要功能。38．在经济可行性分析和技术可行性分析的基础上，为何还要分析系统运行的可行性？39．请列举索引关键字的类型。40．简要回答系统切换中“逐步切换”方式的特点。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41．某自学考试社会助学点有教师若干名，招生人员若干名，学生若干名。教师和招生人员的基本属性为：姓名，性别，职称，年龄。学生的基本属性为：姓名，性别，学费，考试成绩。招生人员负责招收学生，记录招生人数。教师负责辅导学生学习，依据其职称和辅导学生人数产生辅导费用。如果省略具体的课程，请补充完整该助学点的E-R图(题4l图)，并将答案填写在【】中。1 招收 2 ：人数 3：1 4：辅导 5：费用42．某培训中心对于那些：(1)“单期人数超过50人”且“培训时间大于1个月”的培训班；(2)“常年培训单位”提出的培训班；实行优惠处理，其余培训班作一般处理。请将下面表示此处理逻辑的决策表(题42表)补充完整。2． Y Y N 优惠3． Y N Y 优惠4． 一般5． N Y Y 优惠6． 一般7． N N Y优惠43．题43图是某城市的机动车违章查询系统。用户只需在“查询类别”中选择“机动车牌照”或“驾驶证号码”任意一项，然后在“证件号码”中输入相应的证件号码，点击“查询”按钮，系统会在“违章记录”中显示违章记录(用户不能修改)。请按要求填写已编号控件的属性或控件名称：(1)①号控件：控件名称【lable 1 】CAPTION【城市机动车违章查询系统 】(2)②号控件：控件名称【combo1 】ROWSOURCETYPE【 1—值 】ROWSOURCE【 “机动车牌照”，“驾驶证号码 ” 】(3)③号控件：控件名称【texte1 】(4)④号控件：控件名称【edit1 】READONLY【 】(5)⑤号控件：控件名称【 command1 】CAPTION【查询 】
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
79.B数据是人们为了反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号信息是进行提炼\加工并赋予一定意义解释后的数据 85.C 98.C 经济,技术,组织管理,环境可行性分析 99.B
给份2011年的自学考试管理系统中计算机应用试卷及答案看看呀
1.A2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.B9.C10.D11.C12.A13.C14.D15.B16.B17.A18.B19.C20.C
有人上传的自考《资产评估》土豆音频：我跟他要的还不错，精讲很清楚很完整
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在管理信息中，执行层信息的特性包括 ( ) A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长 2.下列属于系统主要特征的是 ( ) A.目的性 B.相关性 C.边界性 D.以上均正确 3.管理信息系统阶段为20世纪 ( ) A.50年代中期至60年代中期 B.60年代中期至70年代初期 C.70年代初期至90年代 D.90年代至今 4.最传统和古老的组织结构形式是 ( ) A.事业部制 B.职能式 C.直线式 D.矩阵制 5.下列属于逻辑运算的是 ( ) B.减 A.加 C.乘 D.比较 6.关于DBMS的功能下列说法错误的是 ( ) A.合理组织大量数据以避免冗余 B.支持多用户对数据的共享 C.保证数据的安全 D.保证用户对数据存取的合法性 7. 802.3规范是IEEE802标准体系之一，它规定用无源的_______来作为总线来传送数据帧。( ) A.双绞线 B.电缆 C.光纤 D.微波 8.下列IP地址正确的是 ( ) A. 19.2.1.300 B.192. 22.a.15 C. 202.112.0.x D.202. 112. 111. 190 9.关于关系数据模型说法错误的是 ( ) A.建立在逻辑概念的基础上 B.存取路径对用户透明 C.数据独立性好 D.查询效率较低 10. Access数据表以行和列的格式组织存储数据，在表中，每一行为一个 ( ) A.字段 B.属性 C.记录 D.单元 11. Access视图中，用于查看报表的页面数据输出形态的是 ( ) A.“视计”视图 B.“打印预览”视图 C.“版面预览”视图 D.“定义”视图 12.生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是 ( ) A.系统的逻辑设计 B.系统的物理设计 C.编写程序 D.系统调试 13. ERP是指 ( ) A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理 14.下列不属于数据流程图的基本元素的是 ( ) A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体 15.在系统设计中，物理模块是逻辑模块的 ( ) A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合 16.数据模型的规范化可提高数据的 ( ) A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对 17. -般情况下，服务器上需安装的系统不包括 ( ) A.网络操作系统 B.网络管理系统 C.防病毒系统 D.数据库应用系统 18.系统维护的主要内容有 ( ) A.硬件 B.软件 C.文件、业务代码 D.以上均对 19.强凋持续改进的质量管理阶段所处的时期为 ( ) A.18世纪-1950年 B.1950-1987年 C.1987年-现在 D.1957-1980年 20.数据库人员不包括 ( ) A.系统分析员 B.系统程序员 C. ODB D.应用程序员 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及______等。 22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是____。 23.构成信息系统的要素有组织与变革、______、技术、世界范围的商业竞争环境。 24. MRPⅡ与MRP的本质区别在于它包含了______的能力。 25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了______。 26.调制解调器的主要功能是______信号的转换。 27. Access是一种______数据库管理系统。 28.(m ：n)关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是______。 29.信息系统的开发过程一般包括系统规划、______、系统设计、系统实施、______五个步骤。 30.测试工具涉及测试的全过程，包括______、测试程序和数据的生成、______及结果评价等等。 31.系统详细调查中，有一点必须要强调，即______原则。 32.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、______ 、外部实体和______。 33.代码的校验位的产生方式主要是______。 34.集中式系统是集设备、软件和______于一体的工作模式，主要包括单机结构和______结构。 35.风险管理具体可以分为风险识别、______、风险规划和______四个步骤。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理 37.信息技术 38.模块结构图 39. CASF法 40.工作站 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.信息具有哪些特性? 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 43.简述面向对象法的优点。 44.简述系统设计应遵循的原则。 45.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些? 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.某校校长与学校间存在关系的E-R图如下，试将其转换为关系模式。 47.请画出某学院购置设备的数据流程图： 由需购置设备的部门填空申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。 参考答案 一、1.A 2.D 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.D 9.A 10. C 11. B 12. B 13. C 14. A 15. C 16. D 17. D 18.D 19. C 20. C 二、21.信息流 22.联机实时处理 23.管理 24.财务管理和模拟 25.计算机网络系统 26.数模/模数 27.关系型 28. (A1，B1) 29.系统分析系统运行与维护 30.测试执行测试用例的选择 31.用户参与 32.数据存储加工处理 33.模数加权法 34.数据主机 35.风险分析风险监控 三、36.管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息等)进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 37.信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。 38.模块结构图又称结构图、系统结构图，它用一种特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数据信息及控制信息等。模块结构图由模块、调用、数据信息、控制信息和转接等基本符号组成。 39.计算机辅助软件工程方法(CASE)是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言(4GL)及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。 40.工作站是连入网络的、具有独立运行功能并且接受网络服务器控制和管理的、共享网络资源的计算机。它可以通过网卡、传输介质和互联设备连接到网络服务器上访问数据资源。 四、41.信息具有哪些特性? (1)真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2)层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3)可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4)可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5)共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。 (1)选择查询是最常用的查询类型，即是根据指定的查询准则，从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组，并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。 (2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组，一组列在数据表的左侧，一组列在数据表的上部，然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。 (3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。 (4)操作查询是由用户指定查找记录的条件，在一次查询操作中对所得结果进行我等操作。 (5) SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。 43.简述面向对象法的优点。 (1)与人们习惯的思维方法一致。面向对象以对象为核心，按照人类对现实世界的认识将现实世界中的实体抽象为对象，避免了其它方法可能出现的客观世界问题领域与软件系统结构不一致的问题。 (2)稳定性好。面向对象方法基于构造问题领域的对象模型。当系统功能需求发生变化时，并不会带来软件结构的整体变化。 (3)可重用性好。对象固有的封装性、多态性等特点使对象内部的实现与外界隔离，因而具有较强的独立性，为可重用性提供支持。 (4)可维护性好。面向对象的软件容易理解、修改、测试、调试，从而缩短了开发周期并利于系统的修改维护。 44.简述系统设计应遵循的原则。 (1)系统性原则。在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，注意保证系统的一致性和完整性。 (2)灵活性及可变性原则。灵活性是指系统对外界环境变化的适应能力。 (3)可靠性原则。可靠性指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。 (4)经济性原则。经济性是指在满足系统要求的前提下，不仅追求给用户带来一定的效益，还应尽可能减少系统不必要的开销。 45.输入设计应遵循哪些原则?输入数据的校验方法有哪些? 输入设计应遵循以下基本原则： (1)输入量小。输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。 (2)输入简便。输入数据的汇集和输入操作应尽可能简便易行，从而减少错误的发生。 (3)数据转换少。输入数据应尽量用其处理所需的形式进行记录，以便减少或避免数据由一种介质转换到另一种介质时可能产生的错误。 (4)数据尽早检验。对输入数据的检验应尽量接近原数据发生点，使错误能及时得到更正。 常见的输入校验方式有二次输入校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。 五、46.学校(校名，地址，电话，校长名，任职年月) 校长(姓名，年龄，性别，职称)
参考以下资料，希望对你有用 2003年1月份浙江省自考邮电管理信息系统真题 课程代码：03160 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共31分） 1.信息报告系统的特点是（ ） A.能提供决策时所需要的一切数据资料 B.按事先规定的要求提供管理报告 C.按随机输入的要求进行策略分析 D.在决策过程中提供最佳选择方案 2.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ） A.供销职能和生产职能关联在一起 B.供销职能和财务职能关联在一起 C.财务职能和生产职能关联在一起 D.供销职能和市场职能关联在一起 3.计算机集成制造系统主要组成为（ ） A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统 4.下面关于文件存储的说法，正确的是（ ） A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上 5.右图是树型组织的一般结构图，其中节点C的子树是（ ） A.FL，GM，GN，HO B.FL，GM，GN，HOP C.FL，GMN，HOP D.FL，GMN，HO 6.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON职工号/A，年龄”后的结果是（ ） A.按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B.按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C.按职工号和年龄的升序排列 D.按职工号和年龄的降序排列 7.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ） A.反馈控制 B.前馈控制 C.输入控制 D.运行控制 8.决策支持系统支持（ ） A.结构化和半结构化决策 B.结构化和非结构化决策 C.半结构化非结构化决策 D.半结构化与风险型决策 9.右图是系统设计阶段绘制的，它是（ ） A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.系统流程图 10.系统分析报告的主要作用是（ ） A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 11.系统可以分为自然系统、人工系统两大类。属于人工系统的是（ ） A.地球生态系统 B.动物的消化系统 C.管理信息系统 D.生命系统 12.从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段。ERP是（ ）阶段的典型应用。 A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成 13.在双绞线上传送1Mbit/s左右上下行速率相同的数字信号，并且传送距离在3～5Km的数字用户环路技术是（ ） A.ADSL B.HFC C.HDSL D.DSVD 14.系统设计阶段产生的文档是（ ） A.可行性分析报告 B.逻辑设计报告 C.系统设计说明书 D.用户说明书 15.建立系统的逻辑模型主要是（ ）的职责。 A.系统分析员 B.系统设计员 C.操作员 D.程序员 16.决策支持系统的新的发展方向是（ ） A.DSS=DW+DM+DB B.DSS=DW+OLAP+DB C.DSS=DW+DM+OLAP D.DSS=DM+DB+OLAP 17.现代企业的第五资源是（ ） A.人 B.物 C.信息 D.资金 18.管理信息系统最早出现在哪一年？（ ） A.1970 B.1978 C.1983 D.1985 19.OSI模型的第一层是（ ） A.网络层 B.表示层 C.物理层 D.应用层 20.桥接器的功能（ ） A.连接两个不同的计算机 B.放大信息，使其不至于远距离传输而变弱 C.路由不同的网段 D.把分散的Ethernet网段连接在一起 21.下面的系统中，哪一个是实时系统？（ ） A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统 22.在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（ ） A.索引表 B.主文件目录表 C.关键字 D.文件名 23.数据字典的建立是在（ ） A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 24.银行自动取款机系统的数据处理方式是（ ） A.联机检索系统 B.成批处理系统 C.联机实时系统 D.过程处理系统 25.系统对自然灾害、人为破坏、操作失误或系统故障的承受能力是指（ ） A.系统的稳定性 B.系统的保密性 C.系统的安全性 D.系统的周期性 26.各种应用软件、防火墙软件、web server应用软件等隐含的漏洞存在于（ ） A.物理层 B.网络层 C.应用层 D.通信层 27.信息资源包括（ ） A.信息、物资、货币 B.信息、信息生产者、设备 C.信息、信息生产者、信息技术 D.信息技术、信息生产者、货币 28.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为（ ） A.职能结构 B.横向综合结构 C.总的综合结构 D.纵向综合结构 29.局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（ ） A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较 30.调查管理业务流程时，调查范围应该是系统中（ ） A.所有环节的处理业务 B.关键的处理业务 C.与系统外有联系的处理业务 D.产生报表的处理业务 31.用来显示作业计划进度和实际进度的项目管理方法是（ ） A.计划评审技术 B.甘特图日程表法 C.计划实施技术 D.对话设计技术 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分） 1.邮电通信企业管理信息系统的共同特点是（ ） A.互联互通 B.面向用户和服务 C.开放性 D.时效性 E.复杂性 2.一个网络协议主要组成要素是（ ） A.语法，即数据与控制信息的结构或格式 B.语义，即需要发出任何控制信息，弯成何种动作以及作出何种应答 C.同步，即事件实现顺序的详细说明 D.应答，即对事件发出相应的回应 E.纠错，即对事件完成准确性的保证 3.在系统的设计中，子系统模块的划分方法有（ ） A.功能划分法 B.顺序划分法 C.性质划分法 D.时间划分法 E.大小划分法 4.TMN（电信管理网）的应用功能和管理层次包括（ ） A.性能管理 B.故障管理 C.配置管理 D.计费管理 E.安全管理 5.TCP/IP的应用协议包括（ ） A.Telnet B.FTP C.SMTP D.DNS E.HTTP 6.管理信息系统开发可分为以下几个阶段（ ） A.总计规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 E.系统的运行维护 7.快速原型法的类型有（ ） A.研究型 B.实验型 C.模拟型 D.使用型 E.进化型 8.面向对象建模技术（OMT）几种模型有（ ） A.对象模型 B.动态模型 C.静态模型 D.功能模型 E.智能模型 9.邮电部门的信息按部门主要分为几类（ ） A.公文类信息 B.统计类信息 C.图像类信息 D.多媒体信息 E.表格类信息 10.Web浏览器的基本功能有（ ） A.检索查询功能 B.文件服务功能 C.浏览图片功能 D.热表管理功能 E.保密功能 三、名词解释（每小题2分，共14分） 1.数据仓库 2.元数据 3.ADSL技术 4.业务流程图（85） 5.系统的保密性（106） 6.办公自动化系统 7.电信管理网 四、简答题（共25分） 1.简述OLAP的功能。（5分） 2.邮电通作企业信息系统的有何共同特点？（6分） 3.简述网络协议的要素组成。（4分） 4.Intranet的安全对策。（5分） 5.简述系统设计过程中模块化、结构化原则。（5分） 五、论述题（每小题10分，共20分） 1.详述数据仓库的关键技术。 2.在管理信息系统开发过程中，怎样用系统的方法看待问题？
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全国2007年1月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）A．输出数据B．数据参数C．原始数据 D．指标参数2．管理过程的实质是（ A ）A．信息处理过程B．信息反馈过程C．信息通讯过程 D．信息加载过程3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）A．战略规划，日常业务管理，管理控制B．战略规划，管理控制，日常业务管理C．日常业务管理，管理控制，战略规划D．日常业务管理，战略规划，管理控制4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）A．实用和经济B．适用和经济C．实用和高效 D．适用和概括5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）A．一对一联系B．多对一联系C．一对多联系 D．多对多联系6．计算机硬件系统的外部设备包括（ D ）A．CPU、磁盘、RAM B．磁盘、磁带、I／O设备C．RAM、外存储器、I／O设备 D．外存储器、输入设备和输出设备7．数字通信中信号的传输速率也可称为（ C ）A．呼叫率B．接收率C．比特率D．通勤率8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（ B ）A．生命周期法B．原型法C．面向对象开发方法 D．CASE9．系统结构化分析和设计的要点是（ A ）A．自顶向下，逐步求精 B．自底向上，逐步求精C．自顶向下，分类合并 D．自底向上，分类合并10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（ A ）A．综合软硬件系统B．应用软件系统C．应用硬件系统 D．专用软硬件系统11．系统开发的生命周期法中，系统分析的结果是（ D ）A．物理模型B．数据模型C．概念模型 D．逻辑模型12．在信息系统执行性规划的内容中，“本系统与其他系统的信息联系”属于（ A ）A．系统目标与范围B．系统运行环境C．系统硬件配置 D．系统开发计划13．在诺兰模型各阶段中，具有“计算机主要用于学习和培训”特点的阶段是（ B ）A．初始阶段B．普及阶段C．控制阶段 D．集成阶段14．题14图是某企业财务管理系统数据流程图中的（ A ） A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图15．在系统分析报告中，数据字典和数据存储分析等内容属于（ D ）A．原系统状况和问题 B．新系统目标C．新系统方案比较 D．新系统逻辑设计16．为了让组织中的具体管理操作人员了解系统内与其工作相关的细节，系统分析员应该与之讨论的数据流程图是（ D ）A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图17．对于一个数据凝聚的模块，可以将它分解为（ A ）A．输入、处理、输出三大部分B．上层模块和下层模块C．平行的两个模块D．一个检查业务类型的模块和一个调度模块18．结构化系统的基本元素是（ B ）A．对象 B．模块C．项目 D．程序19．对于“NULL”项被选中的某数值型字段，若不向该字段输入数据，则该字段的值为（ C ）A．0 B．"NULL"C．空值 D．任意值20．下列控件中，属于输入类控件的是（ D ）A．标签 B．页框C．计时器 D．文本框21．能够直接运行的菜单程序文件的扩展名是（ A ）A．．MPR B．．MNXC．．MNT D．.P.RG22．在字符型文本框中输入1001.00，则该文本框的值为（ D ）A．1001 B．1001.00C． "1001" D．"1001.00"23．报表输出命令是（ A ）A．REPORT FORM <报表布局文件名> B．PRINT FORM <报表布局文件名>C．TOTAL FORM <报表布局文件名> D．CREATE FORM <报表布局文件名>24．将表单的Auto Center属性设置为.T.，其含义是（ D ）A．隐含关闭按钮B．关闭可移动功能按钮C．隐含最大化按钮 D．运行时表单居中25．在对某管理信息系统的应用程序进行集成时，最后进行的是（ C ）A．创建项目文件B．添加文件C．连编应用程序系统 D．主文件设置26．面向对象程序设计中的“属性”指的是（ B ）A．现实世界中可以区分开的一切实体 B．对象外观及行为的特征C．对象可以识别和响应的行为 D．对象所具有的功能27．在测试已发现错误的软件时，修正后用原来的测试用例再次进行测试称为（ A ）A．回归测试B．集中测试C．单元测试 D．验收测试28．在信息中心里，有系统分析师参与的小组是（ ）A．计算机运行组B．系统维护组C．数据库管理组 D．网络组29．当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（ C ）A．设备冗余技术B．负荷分布技术C．系统重新组合技术 D．自动备份技术30．间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、绩效控制动态化、管理改善持续化和（ D ）A．数据流程合理化B．信息来源唯一化C．查询最优化 D．业务流程合理化二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．CPU32．原型法33．模块耦合34．系统设计说明书35．存取控制三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？37．简要回答计算机网络的主要功能。38．在经济可行性分析和技术可行性分析的基础上，为何还要分析系统运行的可行性？39．请列举索引关键字的类型。40．简要回答系统切换中“逐步切换”方式的特点。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41．某自学考试社会助学点有教师若干名，招生人员若干名，学生若干名。教师和招生人员的基本属性为：姓名，性别，职称，年龄。学生的基本属性为：姓名，性别，学费，考试成绩。招生人员负责招收学生，记录招生人数。教师负责辅导学生学习，依据其职称和辅导学生人数产生辅导费用。如果省略具体的课程，请补充完整该助学点的E-R图(题4l图)，并将答案填写在【】中。1 招收 2 ：人数 3：1 4：辅导 5：费用42．某培训中心对于那些：(1)“单期人数超过50人”且“培训时间大于1个月”的培训班；(2)“常年培训单位”提出的培训班；实行优惠处理，其余培训班作一般处理。请将下面表示此处理逻辑的决策表(题42表)补充完整。2． Y Y N 优惠3． Y N Y 优惠4． 一般5． N Y Y 优惠6． 一般7． N N Y优惠43．题43图是某城市的机动车违章查询系统。用户只需在“查询类别”中选择“机动车牌照”或“驾驶证号码”任意一项，然后在“证件号码”中输入相应的证件号码，点击“查询”按钮，系统会在“违章记录”中显示违章记录(用户不能修改)。请按要求填写已编号控件的属性或控件名称：(1)①号控件：控件名称【lable 1 】CAPTION【城市机动车违章查询系统 】(2)②号控件：控件名称【combo1 】ROWSOURCETYPE【 1—值 】ROWSOURCE【 “机动车牌照”，“驾驶证号码 ” 】(3)③号控件：控件名称【texte1 】(4)④号控件：控件名称【edit1 】READONLY【 】(5)⑤号控件：控件名称【 command1 】CAPTION【查询 】
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2012年4月自考管理学原理试题及参考答案(网络版)一、单项选择题1.管理的主体是(B)A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息2.行为科学理论认为，人是(D)A.经济人， B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人3.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)A.表层 B.深层 C.中层 D.高层4.计划工作的核心是(A)A.决策 B.制定目标 C.拟定方案 D.配置资源5.目标管理适合于管理(A)A.管理者 B.一般员工 C.组织 D.工作6.能够找到最优方案的决策属于(B)A.满意决策 B.理性决策C.有限理性决策 D.合理决策7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权(D)A.组织规模很大 B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用(B)A.职能型的组织结构形式 B.直线型的组织结构形式C.事业部型的组织结构形式 D.矩阵型的组织结构形式9.现代大公司广为采用的组织形式是(D)A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制10.面向过程的组织变革，主要是打破(B)A.部门界限 B.职能堡垒 C.纵向层次 D.沟通障碍11.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能的是(C)A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选C.组织设计忽视了对干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则12.让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是(B)A.理论培训 B.职务轮换 C.提升 D.辅导13.控制工作的实质是(C)A.纠正偏差 B.衡量成效 C.信息反馈 D.拟定标准14.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是(A)A.零基预算 B.投资预算 C.财务预算 D.运营预算15.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指(D)A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理D.财务二、多项选择题16.学习研究管理学的一般方法有(CDE)A.比较法 B.因果分析法 C.系统方法D.唯物辩证法 E.理论联系实际方法17.学习型组织的特点有(ABCD)A.有战略 B.扁平的组织结构 C.员工活性化D.信息分享 E.集权18.影响管理道德的因素有(ABCDE)A.个人特征 B.组织结构 C.组织文化D.道德问题的强度 E.管理者所处的道德阶段19.预算的种类包括(BCD)A.销售预算 B.运营预算 C.投资预算 D.财务预算 E.生产预算20.计划工作的基本特征是(ABCD)A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性21.管理的二重性指的是管理的(BD)A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.多学科性22.根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施(ADE)A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织D.强制方式 E.严密的组织23.人员配备的原则是(ABC)A.因事择人 B.因材器使 C.人事动态平衡D.改变航道 E.灵活原则24.一般控制与控制工作的共同点有(ADE)A.同是一个信息反馈过程 B.反馈“信息”所包含内容相同C.均有两个控制标准 D.均有两个前提条件E.两者的基本活动过程相同25.目前国外常用的明确职务的方法有(ACE)A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法三、名词解释题26.许诺原理答：许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。27.彼得原理答：彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这成就导致他提到更高的职位，直到这人终于“被提升过头”。28.沟通答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反效果的过程。29.强化答：强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。四、简答题30.简述泰罗科学管理理论的要点。答：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为了提高劳动生产效率，必须为工作配备“第一流的工人”。(3)使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业环境标准化。(4)实行有差别的计件工资制。(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。答：(1)选聘的条件要适当。(2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力，并且具有伯乐式的慧眼。(3)注意侯选人的潜在能力。(4)正确对待文凭与水平的关系。(5)敢于启用年轻人。32.简述领导工作的作用。答：(1)有效、协调地实现组织目标。(2)有利于调动人的积极性。(3)有利于个人目标与组织目标结合。33.简述有效激励的要求。答：(1)坚持物质利益原则。(2)坚持按劳分配的原则。(3)随机制宜，创造激励条件;(4)以身作则，发挥榜样的作用。五、论述题34.论述组织如何做好团队工作。答：(1)团队概念。(2)团队给组织和个人带来所谓好处。(3)团队的建设、领导和发展技巧。35.董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。答：(1)董事会的主要职能有：①受托管理，②决策企业公司的目标，③挑选总经理，④核实计划与检查成果，⑤批准预算，⑥维持公司长期稳定，⑦决定利润分配，⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。
全国2007年1月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）A．输出数据B．数据参数C．原始数据 D．指标参数2．管理过程的实质是（ A ）A．信息处理过程B．信息反馈过程C．信息通讯过程 D．信息加载过程3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）A．战略规划，日常业务管理，管理控制B．战略规划，管理控制，日常业务管理C．日常业务管理，管理控制，战略规划D．日常业务管理，战略规划，管理控制4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）A．实用和经济B．适用和经济C．实用和高效 D．适用和概括5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）A．一对一联系B．多对一联系C．一对多联系 D．多对多联系6．计算机硬件系统的外部设备包括（ D ）A．CPU、磁盘、RAM B．磁盘、磁带、I／O设备C．RAM、外存储器、I／O设备 D．外存储器、输入设备和输出设备7．数字通信中信号的传输速率也可称为（ C ）A．呼叫率B．接收率C．比特率D．通勤率8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（ B ）A．生命周期法B．原型法C．面向对象开发方法 D．CASE9．系统结构化分析和设计的要点是（ A ）A．自顶向下，逐步求精 B．自底向上，逐步求精C．自顶向下，分类合并 D．自底向上，分类合并10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（ A ）A．综合软硬件系统B．应用软件系统C．应用硬件系统 D．专用软硬件系统11．系统开发的生命周期法中，系统分析的结果是（ D ）A．物理模型B．数据模型C．概念模型 D．逻辑模型12．在信息系统执行性规划的内容中，“本系统与其他系统的信息联系”属于（ A ）A．系统目标与范围B．系统运行环境C．系统硬件配置 D．系统开发计划13．在诺兰模型各阶段中，具有“计算机主要用于学习和培训”特点的阶段是（ B ）A．初始阶段B．普及阶段C．控制阶段 D．集成阶段14．题14图是某企业财务管理系统数据流程图中的（ A ） A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图15．在系统分析报告中，数据字典和数据存储分析等内容属于（ D ）A．原系统状况和问题 B．新系统目标C．新系统方案比较 D．新系统逻辑设计16．为了让组织中的具体管理操作人员了解系统内与其工作相关的细节，系统分析员应该与之讨论的数据流程图是（ D ）A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图17．对于一个数据凝聚的模块，可以将它分解为（ A ）A．输入、处理、输出三大部分B．上层模块和下层模块C．平行的两个模块D．一个检查业务类型的模块和一个调度模块18．结构化系统的基本元素是（ B ）A．对象 B．模块C．项目 D．程序19．对于“NULL”项被选中的某数值型字段，若不向该字段输入数据，则该字段的值为（ C ）A．0 B．"NULL"C．空值 D．任意值20．下列控件中，属于输入类控件的是（ D ）A．标签 B．页框C．计时器 D．文本框21．能够直接运行的菜单程序文件的扩展名是（ A ）A．．MPR B．．MNXC．．MNT D．.P.RG22．在字符型文本框中输入1001.00，则该文本框的值为（ D ）A．1001 B．1001.00C． "1001" D．"1001.00"23．报表输出命令是（ A ）A．REPORT FORM <报表布局文件名> B．PRINT FORM <报表布局文件名>C．TOTAL FORM <报表布局文件名> D．CREATE FORM <报表布局文件名>24．将表单的Auto Center属性设置为.T.，其含义是（ D ）A．隐含关闭按钮B．关闭可移动功能按钮C．隐含最大化按钮 D．运行时表单居中25．在对某管理信息系统的应用程序进行集成时，最后进行的是（ C ）A．创建项目文件B．添加文件C．连编应用程序系统 D．主文件设置26．面向对象程序设计中的“属性”指的是（ B ）A．现实世界中可以区分开的一切实体 B．对象外观及行为的特征C．对象可以识别和响应的行为 D．对象所具有的功能27．在测试已发现错误的软件时，修正后用原来的测试用例再次进行测试称为（ A ）A．回归测试B．集中测试C．单元测试 D．验收测试28．在信息中心里，有系统分析师参与的小组是（ ）A．计算机运行组B．系统维护组C．数据库管理组 D．网络组29．当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（ C ）A．设备冗余技术B．负荷分布技术C．系统重新组合技术 D．自动备份技术30．间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、绩效控制动态化、管理改善持续化和（ D ）A．数据流程合理化B．信息来源唯一化C．查询最优化 D．业务流程合理化二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．CPU32．原型法33．模块耦合34．系统设计说明书35．存取控制三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？37．简要回答计算机网络的主要功能。38．在经济可行性分析和技术可行性分析的基础上，为何还要分析系统运行的可行性？39．请列举索引关键字的类型。40．简要回答系统切换中“逐步切换”方式的特点。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41．某自学考试社会助学点有教师若干名，招生人员若干名，学生若干名。教师和招生人员的基本属性为：姓名，性别，职称，年龄。学生的基本属性为：姓名，性别，学费，考试成绩。招生人员负责招收学生，记录招生人数。教师负责辅导学生学习，依据其职称和辅导学生人数产生辅导费用。如果省略具体的课程，请补充完整该助学点的E-R图(题4l图)，并将答案填写在【】中。1 招收 2 ：人数 3：1 4：辅导 5：费用42．某培训中心对于那些：(1)“单期人数超过50人”且“培训时间大于1个月”的培训班；(2)“常年培训单位”提出的培训班；实行优惠处理，其余培训班作一般处理。请将下面表示此处理逻辑的决策表(题42表)补充完整。2． Y Y N 优惠3． Y N Y 优惠4． 一般5． N Y Y 优惠6． 一般7． N N Y优惠43．题43图是某城市的机动车违章查询系统。用户只需在“查询类别”中选择“机动车牌照”或“驾驶证号码”任意一项，然后在“证件号码”中输入相应的证件号码，点击“查询”按钮，系统会在“违章记录”中显示违章记录(用户不能修改)。请按要求填写已编号控件的属性或控件名称：(1)①号控件：控件名称【lable 1 】CAPTION【城市机动车违章查询系统 】(2)②号控件：控件名称【combo1 】ROWSOURCETYPE【 1—值 】ROWSOURCE【 “机动车牌照”，“驾驶证号码 ” 】(3)③号控件：控件名称【texte1 】(4)④号控件：控件名称【edit1 】READONLY【 】(5)⑤号控件：控件名称【 command1 】CAPTION【查询 】