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电子商务安全导论自考重点总结

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电子商务安全导论自考重点总结

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高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试,命题是确保考试质量的核心工作。为做好电子商务专业(独立本科段)“电子商务安全导论”课程全国统一命题工作,特制定本命题大纲。 一、课程性质和考试目标 (一)课程性质“电子商务安全导论”课程是全国高等教育自学考试电子商务专业(独立本科段)的专业课程之一。本课程比较深入地探讨了电子商务安全中的信息安全、网络安全和网络环境中交易者的身份确认以及安全电子支付协议等重要课题。目的是使该专业的学生对电子商务安全有一个比较全面和深入的认识,具备电子商务安全技术应用的基本能力。 (二)考试目标通过学习本课程,要求考生: 1.了解电子商务安全的需求; 2.了解产生电子商务安全隐患的原因; 3.掌握密码理论及其应用的原理与方法; 4.掌握网络系统安全技术的原理与方法; 5.掌握公钥证书的基本概念和使用方法; 6.掌握电子商务安全协议的内容、作用及使用方法; 7.理解PKI的基本概念及应用。 二、考试内容(各章节的重点内容) 本课程的考试内容及考核要求以本课程的自学考试大纲为标准,其重点内容为: 第一章,电子商务安全基础、计算机安全等级; 第二章,电子商务的安全需求、单密钥与双密钥密码体制、密钥的管理技术; 第三章,数据的完整性安全性、数字签名、数字信封、混合加密系统、数字时间戳; 第四章,网络系统的物理安全、容错、冗余与系统备份、计算机病毒的防范; 第五章,计算机网络防火墙、VPN技术; 第六章,接入控制与数据库加密技术; 第七章,认证与身份证明、Kerberos认证; 第八章,公钥证书、证书机构; 第九章,公钥基础设施、密钥管理、不可否认业务; 第十章,SSL协议、SET协议及应用、SET与SSL的对比及SET的缺陷; 第十一章,中国金融认证中心及金融认证服务相关业务规则、中国电信的CA安全认证系统、上海市电子商务安全证书管理中心。 三、考试命题的原则 (一)命题标准本课程是电子商务专业的一门专业课。本课程的命题以自学考试大纲为依据,参照全日制普通高校同专业、同层次、同课程的结业水平,并体现自学考试以培养应用型人才的主要目标的特点。在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考试时间内完成全部试题的回答,并有适当时间对答案进行检查。 (二)考试依据和范围以全国高等教育自学考试指导委员会制定与颁发的《电子商务安全导论自学考试大纲》为考核依据,以《电子商务安全导论》(全国高等教育自学考试指导委员会组编,蒋汉生主编2005年5月第一版)教材内容为命题范围。试题及参考答案按指定教材中相关的提法来编制。 (三)知识与能力的关系学习本课程要求考生了解电子商务安全的需求、电子商务安全隐患的原因、PKI的基本概念及应用;掌握密码理论及其应用的原理与方法、网络系统安全技术的原理与方法、公钥证书的基本概念和使用方法、电子商务安全协议的内容、作用及使用方法。在试卷中既要考核考生对基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况,又要考核考生运用基础知识解决实际问题的能力。 (四)重点与覆盖面的关系试题将覆盖教材各章,重点章节的权重比例大一些,次重点章节的权重比例少一些。单章考核的分数不超过20%。 四、考试形式与试卷结构 (一)考试形式电子商务安全导论课程的考试形式为闭卷考试方式、考试时间为150分钟,评分采用百分制,60分为及格线。 (二)考试内容结构试卷内容以教材第1、2、3、5、8、10章为重点考核章节,第4、7、9章为次重点考核章节,第6、11章为一般考核章节,重点内容占考核的70%,次重点占考核的20%,一般内容不超过10%。(三)试卷能力结构能力考核分为“识记”、“领会”和“应用”三个层次,考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为:“识记”占30%左右,“领会”占45%左右、“应用”占25%左右。 (四)试卷的难度结构试题难度分为“容易”、“中等偏易”、“中等偏难”和“难”四个层次,不同难度的试题在试卷中的分数比例为:“容易”占20%左右,“中等偏易”占35%左右、“中等偏难”占30%左右,“难”占15%左右。 (五)试卷的题型结构本课程考试采用的题型为单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题等六种。

子商务概述 1、互联网:是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。通过互联网,人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流,阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书,加入任何主体的讨论组,参加各种网上游戏和模拟,免费获得计算机软件,企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。(名词) 2、WWW(WordWideWeb):又称万维网,是互联网的一部分,是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点:具有容易使用的标准图形界面。(名词) 3、超文本hypertext:一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起,这种页面连接的系统称为超文本。(名词) 4、超文本标注语言(HTML):是附加在文本上的一套代码(标记)语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。(名词) 5、浏览器:是一种软件界面,可以让用户读取或浏览HTML文件。(名词) 6、电子商务:是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。 (名词)电子商务的四个含义:(选择) (1)从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。 (2)从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用。 (3)从业务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望。 (4)从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 7、电子商务发展简史: (简答)按各时期有代表性的不同技术,电子商务的发展历程划分为四阶段: 第一阶段,EFT时代(70年代)。它改变了金融业的业务流程。电子资金转账时电子商务最原始、最普遍的形式。 第二阶段,电子报文传送技术(70年代后期到80年代早期)。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平,从而简化了业务流程。80年代晚期到90年代早期,电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算机系统中不可分割的部分。 第三阶段,联机服务(80年代中期)。它提供了新的社交交互形式,还提供了知识共享的方法。 第四阶段,WWW(90年代中期到现在)。互联网上出现了WWW应用,这是电子商务的转折点。 阶段时代典型技术第一阶段(70年代早期、中期)EFT时代EFT第二阶段((70年代后期到80年代中期)电子报文传送技术EDI第三阶段(80年代中期到90年代早期)联机服务FTP、聊天室、新闻组第四阶段(90年代中期到现在)WWWWWW 8、银行间电子资金转账(EFT)是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输,由于它以电子方式提供汇款信息,从而使电子结算实现了最优化。 9、适合不同商务活动的业务流程:电子商务传统商务电子商务和传统商务的结合图书和激光唱片的购销时装的购销汽车的购销在线传输软件易腐食品的购销在线金融服务旅游服务的广告和促销低值小商品的买卖寻找合作伙伴的服务运输货物的在线跟踪昂贵珠宝和古董的销售投资和保险产品的购销 10、电子商务的优势: (1)增加销售额、降低生产成本; (2)降低销售的处理成本; (3)增加了商家的销售机会和消费者的购买机会; (4)增加了消费者的选择的机会; (5)汇集整个社会。 电子商务的缺点: (1)有些业务不适合电子商务; (2)目前,对电子商务的投资回报还没有有效的评估方法; (3)文化和法律的障碍; (4)不同货币的兑换、关税、进出口的限制、商务习惯等因素对电子商务也有因素; (5)网络安全; (6)诚信。 11、推动电子商务发展的力量:经济力量、顾客交互和技术驱动的数字化融合。 12、集成的方式: (1)外部集成:是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区,使它能在任何计算机平台之间进行通信。(汽车制造业的准时化JIT制造方法) (2)内部集成:是电子商务的直接应用。内部集成确保了关键数据能以数字化方式进行存储,且存储的格式和媒体都便于快速检索和电子传输。 13、融合包括两方面:内容的融合和传输技术的融合。(填空) (1)内容的融合:使数字化的信息可以低成本地进行处理、检索、分类、加强、转换、压缩、加密、复制和传送。(名词) (2)传输的融合:指压缩和存储数字化信息,使它能通过现有的混合基础设施进行传输,也指通信设备的融合。信息访问设备的融合促进了传输融合,尤其是电话、电脑和电视间的界线越来越模糊。各种信息访问设备的结合创造出了更先进的设备,如可完成电子交易、检索信息并进行顾客认证的POS设备,PC机与电视结合而成的交互式电视,电视和互联网结合而成的互播技术,电话和互联网结合而成的网络电话。 14、电子商务行业的构成(七部分): (1)网络基础设施; (2)多媒体内容和网络出版基本结构; (3)消息传送和信息发布基础设施; (4)公共的商业服务基础设施; (5)电子商务应用; (6)公众、政策、立法和隐私问题; (7)文件、安全和网络协议的技术标准。 15、信息传送载体为非格式化(非结构化)数据和格式化(结构化)数据提供了通信方法。 (1)非结构化的消息传送载体是传真、电子邮件和基于表的系统。 (2)结构化的数据传送是指标准化报文通过电话线在计算机应用之间的自动交换。采购订单、运输通知和发票都是结构化的单证。 16、电子商务应用的分类: (1)企业间(B2B)的电子商务; (2)企业内部的电子商务; (3)企业与消费者间(B2C)的电子商务; (4)消费者间(C2C)的电子商务。 17、企业间(B2B)的电子商务的商业应用: (1)供应商管理;(2)存货管理;(3)配送管理; (4)渠道管理;(5)结算管理。 18、企业内部的电子商务的应用: (1)工作组的通信;(2)电子出版;(3)销售队伍生产率。 19、在企业内部的电子商务中,增长最快的领域就是企业内部网的开发。 20、企业与消费者间的电子商务的应用:(1)社交;(2)个人理财;(3)购买产品和信息。 21、中介(电子经纪):是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。如:银行、保险公司、风险投资公司、经纪人、代理人。(名词) 22、最成功的中介行业是在线商品目录。 23、电子商务对经济问题的影响: (1)组织结构问题:①等级制组织结构:等级制组织,有一个高高在上的总裁或总经理,他的下面有几个副总经理向他汇报工作,副总经理的下面又有更多地中级经理向他们汇报工作,依此类推。②电子商务对组织结构变化的影响作用:企业和个人采用电子商务可改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性,从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量,电子商务可转移很多企业对垂直一体化的注意力。电子商务可使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。 (2)价值链问题:①战略业务单位的价值链:战略业务单位也称业务单位,是产品、分校渠道和顾客类型的一种特定组合。价值链式一种对企业业务活动进行组织的方法,每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。②行业价值链:一个特定的业务单位的价值链所从属的更大的业务流。③电子商务对价值链的影响作用:电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产品的新渠道。通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素,管理者可找到很多业务机会,包括那些已应用电子通讯技术的机会。实施电子商务,价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。价值链的使用会强化企业的这样一种观念,即电子商务应该是一种业务解决方案,而不仅是一项为了实施而实施的技术。 (3)管理问题:①竞争压力;②外部威胁;③综合考虑各种变化;④设计新的组织结构;⑤管理抉择和优先顺序。 24、80至90年代的管理方法: (1)全面质量管理:建立能在每次交易中始终满足内、外部顾客要求的组织。这种方法需要进行长期、系统化的流程开发,使流程具有灵活、反应灵敏的特点,并不断提高质量。 (2)时间压缩:压缩新产品设计、生产、送货和服务的时间,以缩短周期并实现更灵活的生产方式,即“大量定制”。 (3)顾客服务:把顾客服务作为企业最优先的业务,更强调将服务作为竞争的差异化因素。 (4)业务流程重组:分析和重组设计组织结构和业务流程,以改进成本、质量和速度

今天教务老师给大家收集整理了自考专科电商专业的教材,电商自考专科考哪几门的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!电子商务自考要用哪些书?恩恩您好在我处是可出的呢而且还是保自学考试电子商务专业都有需要考哪些课程你在那里考?每个地方都不一样`说清楚“10001马克思主义哲学原理3每年考《马克思主义哲学原理》,赵家祥,经济科学出版社,1999年版20002邓小平理论概论3每年考《邓小平理论概论》,钱淦荣,中国财政经济出版社,1999年版30003法律基础与思想道德修养2每年考《法律基础与思想道德修养》,巩献田,高等教育出版社,2000年版40041基础会计学52001年4月《基础会计学》,王俊生,中国财政经济出版社,2004年版50888电子商务英语32002年10月《电子商务英语》,崔刚,线装书局,2002年版60889经济学52001年4月《经济学》、刘凤良等,高等教育出版社,2000年版70890市场营销52001年10月《市场营销》,吕一林,高等教育出版社,2001年版80891国际贸易实务62003年10月《国际贸易实务》,董瑾,高等教育出版社,2001年版90892商务交流42001年4月《商务交流》,王秀村等译,高等教育出版社,1999年版100893市场信息学52002年4月《市场信息学》,杨小平,中国财政经济出版社,2001年版110894计算机与网络技术基础32001年10月《计算机与网络技术基础》,于淼,中国人民大学出版社,2001年版120895计算机与网络技术基础3130896电子商务概论42001年10月《电子商务概论》,成栋,中国人民大学出版社,2001年版140897电子商务概论2150898互联网软件应用与开发32002年4月《互联网软件应用与开发》,杨纪成,经济科学出版社,2001年版160899互联网软件应用与开发3170900网页设计与制作22002年4月《网页设计与制作》,于淼,中国人民大学出版社,2001年版180901网页设计与制作�3190902电子商务案例分析22002年4月《电子商务案例分析》,杨坚争,中国人民大学出版社,2001年版200903电子商务案例分析�3210904综合作业4电子商务本科10004毛泽东思想概论2每年考《毛泽东思想概论》,罗正楷,武汉大学出版社,1999年版20994数量方法(二)6每年考《数量方法》,钱小军,高等教育出版社,1999年版30015英语14每年考《大学英语自学教程(上、下册)》,高远,高等教育出版社,1998年版40995商法5每年考《商法》,王小能,高等教育出版社,2000年版50910网络经济与企业管理62003年10月《网络经济与企业管理》,李凤云,线装书局,2002年版60996电子商务法概论62005年11月《电子商务法概论》,周庆山,辽宁教育出版社,2005年版70997电子商务安全导论32005年10月《电子商务安全导论》,蒋汉生,辽宁教育出版社,2005年版80998电子商务安全导论290906电子商务网站设计原理32002年4月《电子商务网站设计原理》,杨雅辉,中国财政经济出版社,2001年版100907电子商务网站设计原理3110908网络营销与策划32002年4月《网络营销与策划》,褚福灵、成栋,经济科学出版社,2001年版120909网络营销与策划2130910网络经济与企业管理62003年4月《网络经济与企业管理》,李凤云,线装书局,2002年版140911互联网数据库32001年10月《互联网数据库》,周志忠,中国财政经济出版社,2001年版150912互联网数据库3160913电子商务与金融2002年4月《电子商务与金融》,陈进、谢怀军,线装书,2001年版170914电子商务与金融180915电子商务与现代物流2002年10自考电商专业专科后可以考上海财经大学的本科会计吗?完全没有问题,自考是没有限制你读的学校和专业的,只要你本科毕业的时候有专科的毕业证书就可以了,自考没有规定你专科什么专业本科就要读什么专业的,都是随你喜欢的,只要你把所有的科目都考过就可以了。电专业的成教专科可以报考自考本科的电专业不/?应该可以,请问问自考办的工作人员,但是,自考本科的电力,很难,尤其是电磁场的课程,自动化,工程数学。有些地方,只是面向电力系统,要查问。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

电子商务安全导论自考重点

报考条件:凡国家教育部认可,属国民教育系列的各类高等学校专科及以上毕业生均可直接报考。

现在而言 电子商务自考本科在各个地方的课程设置是不一样的 你必须去各地的自考网站去查询 或给当地自考办打电话查询 、(我山东人 在北京考自考 北京这边的专科电子商务课程和山东本科的电子商务课程设置差不多)呵呵 如果想考本科 我同意“萍栏望月”说的条件 下面是北京自考电子商务的本科 课程设置本科 1、毛泽东思想概论课程说明(略) 自学用书:《毛泽东思想概论》 全国考委组编 罗正楷主编 武汉大学出版社出版 1999年版 2、英语(二)课程说明(略) 自学用书:《大学英语自学教程(上、下册)》全国考委组编 高 远主编 高等教育出版社出版 1998年版 3、数量方法(二) 本课程的目的在于使考生能处理数据资料,以便在决策中有所帮助,其主要内容包括:数据的整理和描述;概率论介绍;随机变量及其分布;抽样方法与抽样分布;参数估计;假设检验;回归分析;时间序列分析;指数。 自学用书:《数量方法》全国考委组编 钱小军主编 高等教育出版社出版 1999年版 4、商法(二) 本课程是本专业的专业基础课,目的是使考生理解商法的基本理论,同时对中国商法在实际中的应用有基本的了解。该课程的主要内容包括:商法概论;合伙企业法;公司法;证券法;合同法;票据法;海商法;保险法。 自学用书:《商法》 全国考委组编 王小能主编 高等教育出版社出版 2000年版 5、网络经济与企业管理 本课程是本专业的专业基础课,主要内容包括:网络经济对企业管理的影响与挑战;适应网络经济的企业管理;电子商务企业的管理;传统企业与电子商务企业的融合。 自学用书:《网络经济与企业管理》全国考委组编 李风云主编 线装书局出版 2002年版 6、电子商务法概论 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:电子商务法导论;电子合同;电子签名与电子认证;电子支付;税赋与关税;电子商务广告规则;消费者权益的保护;数字版权;数据库保护;计算机软件的法律保护;域名、商标与不正当竞争;平行进口;网络安全与犯罪;电子商务纠纷的解决。 自学用书:待编 7、互联网数据库 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:数据管理的演变;数据管理模型;数据库系统构成;关系数据库理论;SQL语言;数据库设计。 自学用书:《互联网数据库》全国考委组编 周志忠主编 中国财政经济出版社出版 2001年版 8、电子商务网站设计原理 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:电子商务网站分类、内容;电子商务网站设计原则、方法;电子商务网站系统组成结构、配置;电子商务网站建立的相关技术及电子商务网站开发工具介绍;电子商务网站安全设计;电子商务网站的运营、维护管理;电子商务网站设计案例及实习。 自学用书:《电子商务网站设计原理》全国考委组编 杨雅辉主编 中国财政经济出版社出版 2001年版 9、电子商务安全导论 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:信息加密;信息完整性;VPN;身份认证;数据签名;防抵赖;PKIX.509CA证书授权机构;支付网关等技术和电子商务安全协议;防火墙技术;系统安全技术;入侵检测技术;网络防病毒技术。 自学用书:《电子商务安全导论》全国考委组编 蒋汉生主编 线装书局出版 2005年版 10、网络营销与策划 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:网络营销概论;网络营销宏观环境分析;网络营销微观环境分析;在线消费者行为;网上调查;网络市场细分和目标市场;顾客沟通及顾客数据库管理;建立营销导向的网站;外向营销;网上产品与定价;作为渠道的网络;网上沟通;网上关系营销策略;网络营销计划。 自学用书:《网络营销与策划》全国考委组编 禇福灵 成栋主编 经济科学出版社出版 2001年版 11、电子商务与金融 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:电子商务中的资金流;支付方法;电子货币;金融安全认证;安全支付协议;银行结算;金融服务;无线银行业务;金融法律法规与问题处理。 自学用书:《电子商务与金融》全国考委组编 陈进 谢怀军主编 线装书局出版 2001年版 12、电子商务与现代物流 本课程是本专业的专业课,其主要内容包括:物流的概念、物流的功能与目标、物流与生产及其它流通活动的关系、物流合理化方法、影响电子商务物流系统的因素、电子商务物流系统的建立模式;配送的概念与分类、配送作业方法、配送管理与配送技术;运输方式与运输工具、合理运输方法、运输的组织与管理;库存控制与仓储管理;商品分类与条形码、商品包装、商品检验;物流设施与设备规划;物流与配送系统的作业流程分析与设计、不同类型企业建立电子商务物流与配送系统的方案分析与设计、物流与配送成本管理。 自学用书:《电子商务与现代物流》全国考委组编 何明珂主编 经济科学出版社出版 2002年版

电子商务概述 1、互联网:是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。通过互联网,人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流,阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书,加入任何主体的讨论组,参加各种网上游戏和模拟,免费获得计算机软件,企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。(名词) 2、WWW(WordWideWeb):又称万维网,是互联网的一部分,是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点:具有容易使用的标准图形界面。(名词) 3、超文本hypertext:一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起,这种页面连接的系统称为超文本。(名词) 4、超文本标注语言(HTML):是附加在文本上的一套代码(标记)语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。(名词) 5、浏览器:是一种软件界面,可以让用户读取或浏览HTML文件。(名词) 6、电子商务:是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。 (名词)电子商务的四个含义:(选择) (1)从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。 (2)从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用。 (3)从业务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望。 (4)从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 7、电子商务发展简史: (简答)按各时期有代表性的不同技术,电子商务的发展历程划分为四阶段: 第一阶段,EFT时代(70年代)。它改变了金融业的业务流程。电子资金转账时电子商务最原始、最普遍的形式。 第二阶段,电子报文传送技术(70年代后期到80年代早期)。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平,从而简化了业务流程。80年代晚期到90年代早期,电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算机系统中不可分割的部分。 第三阶段,联机服务(80年代中期)。它提供了新的社交交互形式,还提供了知识共享的方法。 第四阶段,WWW(90年代中期到现在)。互联网上出现了WWW应用,这是电子商务的转折点。 阶段时代典型技术第一阶段(70年代早期、中期)EFT时代EFT第二阶段((70年代后期到80年代中期)电子报文传送技术EDI第三阶段(80年代中期到90年代早期)联机服务FTP、聊天室、新闻组第四阶段(90年代中期到现在)WWWWWW 8、银行间电子资金转账(EFT)是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输,由于它以电子方式提供汇款信息,从而使电子结算实现了最优化。 9、适合不同商务活动的业务流程:电子商务传统商务电子商务和传统商务的结合图书和激光唱片的购销时装的购销汽车的购销在线传输软件易腐食品的购销在线金融服务旅游服务的广告和促销低值小商品的买卖寻找合作伙伴的服务运输货物的在线跟踪昂贵珠宝和古董的销售投资和保险产品的购销 10、电子商务的优势: (1)增加销售额、降低生产成本; (2)降低销售的处理成本; (3)增加了商家的销售机会和消费者的购买机会; (4)增加了消费者的选择的机会; (5)汇集整个社会。 电子商务的缺点: (1)有些业务不适合电子商务; (2)目前,对电子商务的投资回报还没有有效的评估方法; (3)文化和法律的障碍; (4)不同货币的兑换、关税、进出口的限制、商务习惯等因素对电子商务也有因素; (5)网络安全; (6)诚信。 11、推动电子商务发展的力量:经济力量、顾客交互和技术驱动的数字化融合。 12、集成的方式: (1)外部集成:是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区,使它能在任何计算机平台之间进行通信。(汽车制造业的准时化JIT制造方法) (2)内部集成:是电子商务的直接应用。内部集成确保了关键数据能以数字化方式进行存储,且存储的格式和媒体都便于快速检索和电子传输。 13、融合包括两方面:内容的融合和传输技术的融合。(填空) (1)内容的融合:使数字化的信息可以低成本地进行处理、检索、分类、加强、转换、压缩、加密、复制和传送。(名词) (2)传输的融合:指压缩和存储数字化信息,使它能通过现有的混合基础设施进行传输,也指通信设备的融合。信息访问设备的融合促进了传输融合,尤其是电话、电脑和电视间的界线越来越模糊。各种信息访问设备的结合创造出了更先进的设备,如可完成电子交易、检索信息并进行顾客认证的POS设备,PC机与电视结合而成的交互式电视,电视和互联网结合而成的互播技术,电话和互联网结合而成的网络电话。 14、电子商务行业的构成(七部分): (1)网络基础设施; (2)多媒体内容和网络出版基本结构; (3)消息传送和信息发布基础设施; (4)公共的商业服务基础设施; (5)电子商务应用; (6)公众、政策、立法和隐私问题; (7)文件、安全和网络协议的技术标准。 15、信息传送载体为非格式化(非结构化)数据和格式化(结构化)数据提供了通信方法。 (1)非结构化的消息传送载体是传真、电子邮件和基于表的系统。 (2)结构化的数据传送是指标准化报文通过电话线在计算机应用之间的自动交换。采购订单、运输通知和发票都是结构化的单证。 16、电子商务应用的分类: (1)企业间(B2B)的电子商务; (2)企业内部的电子商务; (3)企业与消费者间(B2C)的电子商务; (4)消费者间(C2C)的电子商务。 17、企业间(B2B)的电子商务的商业应用: (1)供应商管理;(2)存货管理;(3)配送管理; (4)渠道管理;(5)结算管理。 18、企业内部的电子商务的应用: (1)工作组的通信;(2)电子出版;(3)销售队伍生产率。 19、在企业内部的电子商务中,增长最快的领域就是企业内部网的开发。 20、企业与消费者间的电子商务的应用:(1)社交;(2)个人理财;(3)购买产品和信息。 21、中介(电子经纪):是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。如:银行、保险公司、风险投资公司、经纪人、代理人。(名词) 22、最成功的中介行业是在线商品目录。 23、电子商务对经济问题的影响: (1)组织结构问题:①等级制组织结构:等级制组织,有一个高高在上的总裁或总经理,他的下面有几个副总经理向他汇报工作,副总经理的下面又有更多地中级经理向他们汇报工作,依此类推。②电子商务对组织结构变化的影响作用:企业和个人采用电子商务可改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性,从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量,电子商务可转移很多企业对垂直一体化的注意力。电子商务可使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。 (2)价值链问题:①战略业务单位的价值链:战略业务单位也称业务单位,是产品、分校渠道和顾客类型的一种特定组合。价值链式一种对企业业务活动进行组织的方法,每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。②行业价值链:一个特定的业务单位的价值链所从属的更大的业务流。③电子商务对价值链的影响作用:电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产品的新渠道。通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素,管理者可找到很多业务机会,包括那些已应用电子通讯技术的机会。实施电子商务,价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。价值链的使用会强化企业的这样一种观念,即电子商务应该是一种业务解决方案,而不仅是一项为了实施而实施的技术。 (3)管理问题:①竞争压力;②外部威胁;③综合考虑各种变化;④设计新的组织结构;⑤管理抉择和优先顺序。 24、80至90年代的管理方法: (1)全面质量管理:建立能在每次交易中始终满足内、外部顾客要求的组织。这种方法需要进行长期、系统化的流程开发,使流程具有灵活、反应灵敏的特点,并不断提高质量。 (2)时间压缩:压缩新产品设计、生产、送货和服务的时间,以缩短周期并实现更灵活的生产方式,即“大量定制”。 (3)顾客服务:把顾客服务作为企业最优先的业务,更强调将服务作为竞争的差异化因素。 (4)业务流程重组:分析和重组设计组织结构和业务流程,以改进成本、质量和速度。 电子商务的基础设施 1、既经济又易于管理的技术在两点之间传输数据,这种模式叫包交换。 2、决定包的路径的计算机通常叫做路由器。 3、确定最佳路径的程序叫做路由算法。 4、包交换的优点: (1)长数据流克分解成易于管理的小数据包,小数据包沿着大量不同的路径进行传输,避免了网络中的交通拥挤; (2)在数据包到达目的地后,更换受损数据包的成本较低。 5、TCP/IP:传输控制协议(TCP)和互联网协议(IP)这两种协议是互联网的先驱文森特?瑟夫和罗伯特?卡恩开发的。通常用缩写字母TCP/IP来表示这两种协议。TCP/IP是一种双层程序。它包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则,TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组,IP控制信息包从原头到目的地的传输路径。IP处理每个信息包的所有地址信息,确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签。这两种协议一开始就在技术上优于ARPANET上使用的NCP,并逐渐代替了后者。TCP/IP的结构:物理层、链接层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。最低层是最基本的功能层是硬件层,管理互联网的相关设备。最高层是应用层,是互联网的服务程序运行的地方。每一层为上一层服务。TCP协议在传输层工作,IP协议属于网络层。TCP/IP也可用于局域网(LAN)。TCP/IP协议是Windows95/98和Windows2000计算机的标准协议。 6、局域网(LAN):是把一些工作站和个人机连成一个网络,局域网一般位于一个特定的地理区域内,局域网中的每台计算机都有自己的中央处理器来运行程序,也可用网络中其他计算机的数据和设备。 7、IP地址:在Internet网络中为每一台主机分配的由32位二进制数组成的唯一标识符,它由两部分构成,一部分是网络标识,另一部分是主机标识。IP地址中的四组数字(二进制表示)都是从0到255.因此,IP地址:0.0.0.0和255.255.255.255之间。第一组数字是网络标识,后三组是主机标识。 8、统一资源定位符(URL):由名称和缩略语构成。一个URL至少包括两部分,至多包括四部分。一个简单的两部分URL的前一部分表示互联网访问的资源所采用的协议名称,后一部分表示资源位置。 9、超文本传输协议(HTTP):是负责传输和显示页面的互联网协议。最早的HTTP协议是1991年开发的。HTTP运行在TCP/IP模型的应用层。HTTP采用客户机/服务器模式。 10、简单邮件传输协议(SMTP):规定了邮件信息的具体格式和邮件管理方式。用户计算机上运行的电子邮件客户机程序请求邮件服务器进行邮件传输,邮件服务器采用简单邮件传输协议。Eudora、Unixmail和PIN都遵守SMTP标准。SMTP协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式。 11、互联网信息访问协议(IMAP):是一种优于POP的新协议。和POP一样,IMAP也能下载邮件、从服务器中删除邮件或询问是否有新邮件,但IMAP克服了POP的一些缺点。它可决定客户机请求邮件服务器提交所收到邮件的方式,请求邮件服务器只下栽所选中邮件而不是全部邮件。客户机可先阅读邮件信息标题和发送者的名字再决定是否下栽这个邮件。还可让你在服务器上创建并管理邮件文件夹或邮箱、删除邮件、查询某封信的部分或全部内容。 12、文件传输协议(FTP):是TCP/IP的组成部分,它在TCP/IP连接的计算机之间传输文件,采用的是客户机/服务器模式。它允许文件双向传输:从客户机到服务器或服务器到客户机。 13、互联网的三个代表性的应用:电子邮件、Telnet、FTP. 14、FTP的最广泛应用是销售和交付软件包及更新软件。 15、三种标注语言:SGML(标注语言的鼻祖)、HTML(SGML的派生物)、XML(SGML的最新变种)。 SGML:标准标注通用语言,它是最早的标注语言,它提供了一套标注文档的系统,该系统独立于其他任何应用软件,还包括一套国际标准,这个标准定义了同设备和机器无关的电子文档表示方法。 HTML:基础是SGML,是一种特殊的SGML文档类型。HTML是一种文档生成语言,包括一套定义文档结构和类型的标记,用来描述文档内文本元素之间的关系。 XML:可扩展标注语言,是目前最新的标注语言,用来定义数据结构,还可描述页面的内容,具有数据跟踪能力。非常适合用于包括电子商务在内的大规模数据传输。 16、HTML与XML的异同: 相同:HTML与XML都是由SGML发展来的。可用HTML来处理XML文件数据的显示和格式细节。 不同: (1)XML是目前最新的标注语言,用来定义数据结构,还可描述页面的内容,具有数据跟踪能力。HTML只确定页面如何显示。 (2)HTML提供大量描述页面格式的标记,但它不能描述页面的具体内容,即不能解释页面上数据的含义。XML可描述页面的内容,还有数据跟踪能力,这将改变数据共享的方式及检索数据库和文件的方式。 (3)XML的设计思想类似于为数据库的条目确定地址。XML包含了允许查询要求的结构信息,HTML具有强大的显示和格式能力来显示反馈的产品信息。HTML对WWW的影响最大。 17、WWW技术 18、最常用的WWW客户机是微软的Explorer和网景的Navigator. 19、WWW提供了四种集成形式: (1)链接不同服务器提供的数据;(2)为客户机提供来自不同数据源的数据;(3)包容新的数据类型;(4)对新的辅助应用程序或插件程序进行集成。 20、WWW为交互式应用而实现的扩展: (1)数据库集成;(2)脚本编辑和可移动的小应用程序;(3)外观;(4)多媒体扩展。 21、公共网关接口(CGI)是浏览器同WWW服务器上的程序间进行数据通信需遵守的规定,CGI脚本是WWW服务器同外部应用程序间协商数据流动的程序。当WWW服务器需要向另一个应用程序发送或接收数据时,就要用到CGI.CGI最常见的用途:把用户在HTML表格中填入的数据从WWW服务器传送到数据库中。在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用,常见的形式是超级链接。 22、虚拟现实建模语言(VRML):从技术上说,VRML是一种面向对象的三维协议,用它可在互联网上建立交互式的三维环境:从服务器上将图形命令和参数发送给客户机,然后再客户机上展示出来。VRML最重要的特征是创建和显示三维对象和环境,使用户在三维场景中浏览。虚拟现实建模语言(VRML)的目的:将HTML扩展到三维世界中。VRML2.0被称为“移动世界”,支持复杂的三维动画、模拟和行为。 从开发人员的角度看,创建VRML的方法有三种: (1)手工建立和编辑VRML文件;(2)利用转换程序,将现有的非VRML三维文件转换成VRML;(3)利用编辑文件,建立模型并把这些模型放进场景。 23、RealAudio的组成:Progressive的软件包包括服务器、编码器和播放器。 24、RealAudio的工作原理:RealAudio采用高压缩比,还可在音频流中嵌入网络和多媒体脚本编辑命令,而不需要提高带宽。AV、WAV、AIFF等声音文件格式必须先完全下载后才能播放,而RealAudio文件格式(扩展名为。ra或。ram)在开始下载时立即不间断地播放,不管文件有多大。RealAudio适合现场直播。RealAudio要求PC机芯片至少80486才能保证播放。 25、网络电话的应用: (1)廉价长途电话;(2)在线购物;(3)在线顾客服务;(4)团队工作软件;(5)交互式游戏。 26、内部网的优点:内部网和外部网没有太大的差别,只是访问内部网需要授权。 (1)内部网能实现高效、节约和环保的内部交流:内部网能改善两种类型的企业沟通:一对多的应用;多对多的应用。内部网的基础设施:一个TCP/IP网络;WWW制作软件;WWW服务器硬件和软件;WWW客户机;一台防火墙服务器。 (2)内部网的成本很低:内部网是传输各种企业内部信息的最佳手段。 (3)内部网还加快了应用软件的分发和升级:内部网可降低网络系统总成本(TCO)。 内部网的缺点: (1)很难精确计算投资回报期(开发内部网需要一定的投入,因此企业必须权衡收益和成本); (2)很容易失去控制(开发内部网的一些工具还不成熟,不能大规模使用)。 27、外部网可以是下列几种网络类型中的任何一种:公共网络、安全(专用)网络或虚拟专用网络(VPN)。 (1)如果一个组织允许公众通过任何公共网络防卫该组织的内部网,或两个或更多的企业统一用公共网络把他们的内部网连在一起,这就形成了公共网络外部网。公众网络不安全。 (2)专用网络是两个企业间的专线连接,这种连接是两个企业的内部网之间的物理连接。最大的优点:安全。最大的缺陷:成本太高。 (3)虚拟专用网络(VPN)外部网是一个特殊的网络,它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统,用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。它是互联网上的一种专用通路,可保证数据的安全传输。 28、外部网的信息是安全的,可防止信息泄露给未经授权的用户。外部网可通过互联网建立起来,一般是联系业务的独立网络。利用传统的互联网协议,外部网可用互联网实现网间通讯。 29、Internet接入服务商:IAPInternet服务商:ISP 传统的电话服务:POTS数字用户线路:DSL 综合业务数字网/一线通:ISDN线缆调制解调器:CableModem 非对称数字用户线路:ADSL专线:T1和T3 网络访问服务商:NAP 30、ISDN(综合业务数字网/一线通)的特点:集成了声音、数据和图像服务,它是一种多用途的系统;数据速率能达到64Kbps或128Kbps. ADSL(非对称数字用户线路)是DSL协议的最新技术。它能提供向上传输带宽在每秒16K到每秒640K之间,向下传输带宽在每秒1.5M到每秒9M之间。ADSL的特点:使用电话线;速度为500Kbps;费用低;不占电话线路。 31、互联网接入方案 设备向上传输速度(K/秒)向下传输速度(K/秒) 调制解调器5656 ISDN128128 线缆调制解调器5001500 T1专线15441544 ADSL6409000 T3专线4470044700 ATM62200062000晕,太多了,你去自考365网的笔记串讲中搜吧,有好多呢。

电子商务概论自考重点总结

子商务概述 1、互联网:是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。通过互联网,人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流,阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书,加入任何主体的讨论组,参加各种网上游戏和模拟,免费获得计算机软件,企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。(名词) 2、WWW(WordWideWeb):又称万维网,是互联网的一部分,是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点:具有容易使用的标准图形界面。(名词) 3、超文本hypertext:一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起,这种页面连接的系统称为超文本。(名词) 4、超文本标注语言(HTML):是附加在文本上的一套代码(标记)语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。(名词) 5、浏览器:是一种软件界面,可以让用户读取或浏览HTML文件。(名词) 6、电子商务:是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。 (名词)电子商务的四个含义:(选择) (1)从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。 (2)从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用。 (3)从业务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望。 (4)从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 7、电子商务发展简史: (简答)按各时期有代表性的不同技术,电子商务的发展历程划分为四阶段: 第一阶段,EFT时代(70年代)。它改变了金融业的业务流程。电子资金转账时电子商务最原始、最普遍的形式。 第二阶段,电子报文传送技术(70年代后期到80年代早期)。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平,从而简化了业务流程。80年代晚期到90年代早期,电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算机系统中不可分割的部分。 第三阶段,联机服务(80年代中期)。它提供了新的社交交互形式,还提供了知识共享的方法。 第四阶段,WWW(90年代中期到现在)。互联网上出现了WWW应用,这是电子商务的转折点。 阶段时代典型技术第一阶段(70年代早期、中期)EFT时代EFT第二阶段((70年代后期到80年代中期)电子报文传送技术EDI第三阶段(80年代中期到90年代早期)联机服务FTP、聊天室、新闻组第四阶段(90年代中期到现在)WWWWWW 8、银行间电子资金转账(EFT)是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输,由于它以电子方式提供汇款信息,从而使电子结算实现了最优化。 9、适合不同商务活动的业务流程:电子商务传统商务电子商务和传统商务的结合图书和激光唱片的购销时装的购销汽车的购销在线传输软件易腐食品的购销在线金融服务旅游服务的广告和促销低值小商品的买卖寻找合作伙伴的服务运输货物的在线跟踪昂贵珠宝和古董的销售投资和保险产品的购销 10、电子商务的优势: (1)增加销售额、降低生产成本; (2)降低销售的处理成本; (3)增加了商家的销售机会和消费者的购买机会; (4)增加了消费者的选择的机会; (5)汇集整个社会。 电子商务的缺点: (1)有些业务不适合电子商务; (2)目前,对电子商务的投资回报还没有有效的评估方法; (3)文化和法律的障碍; (4)不同货币的兑换、关税、进出口的限制、商务习惯等因素对电子商务也有因素; (5)网络安全; (6)诚信。 11、推动电子商务发展的力量:经济力量、顾客交互和技术驱动的数字化融合。 12、集成的方式: (1)外部集成:是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区,使它能在任何计算机平台之间进行通信。(汽车制造业的准时化JIT制造方法) (2)内部集成:是电子商务的直接应用。内部集成确保了关键数据能以数字化方式进行存储,且存储的格式和媒体都便于快速检索和电子传输。 13、融合包括两方面:内容的融合和传输技术的融合。(填空) (1)内容的融合:使数字化的信息可以低成本地进行处理、检索、分类、加强、转换、压缩、加密、复制和传送。(名词) (2)传输的融合:指压缩和存储数字化信息,使它能通过现有的混合基础设施进行传输,也指通信设备的融合。信息访问设备的融合促进了传输融合,尤其是电话、电脑和电视间的界线越来越模糊。各种信息访问设备的结合创造出了更先进的设备,如可完成电子交易、检索信息并进行顾客认证的POS设备,PC机与电视结合而成的交互式电视,电视和互联网结合而成的互播技术,电话和互联网结合而成的网络电话。 14、电子商务行业的构成(七部分): (1)网络基础设施; (2)多媒体内容和网络出版基本结构; (3)消息传送和信息发布基础设施; (4)公共的商业服务基础设施; (5)电子商务应用; (6)公众、政策、立法和隐私问题; (7)文件、安全和网络协议的技术标准。 15、信息传送载体为非格式化(非结构化)数据和格式化(结构化)数据提供了通信方法。 (1)非结构化的消息传送载体是传真、电子邮件和基于表的系统。 (2)结构化的数据传送是指标准化报文通过电话线在计算机应用之间的自动交换。采购订单、运输通知和发票都是结构化的单证。 16、电子商务应用的分类: (1)企业间(B2B)的电子商务; (2)企业内部的电子商务; (3)企业与消费者间(B2C)的电子商务; (4)消费者间(C2C)的电子商务。 17、企业间(B2B)的电子商务的商业应用: (1)供应商管理;(2)存货管理;(3)配送管理; (4)渠道管理;(5)结算管理。 18、企业内部的电子商务的应用: (1)工作组的通信;(2)电子出版;(3)销售队伍生产率。 19、在企业内部的电子商务中,增长最快的领域就是企业内部网的开发。 20、企业与消费者间的电子商务的应用:(1)社交;(2)个人理财;(3)购买产品和信息。 21、中介(电子经纪):是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。如:银行、保险公司、风险投资公司、经纪人、代理人。(名词) 22、最成功的中介行业是在线商品目录。 23、电子商务对经济问题的影响: (1)组织结构问题:①等级制组织结构:等级制组织,有一个高高在上的总裁或总经理,他的下面有几个副总经理向他汇报工作,副总经理的下面又有更多地中级经理向他们汇报工作,依此类推。②电子商务对组织结构变化的影响作用:企业和个人采用电子商务可改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性,从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量,电子商务可转移很多企业对垂直一体化的注意力。电子商务可使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。 (2)价值链问题:①战略业务单位的价值链:战略业务单位也称业务单位,是产品、分校渠道和顾客类型的一种特定组合。价值链式一种对企业业务活动进行组织的方法,每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。②行业价值链:一个特定的业务单位的价值链所从属的更大的业务流。③电子商务对价值链的影响作用:电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产品的新渠道。通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素,管理者可找到很多业务机会,包括那些已应用电子通讯技术的机会。实施电子商务,价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。价值链的使用会强化企业的这样一种观念,即电子商务应该是一种业务解决方案,而不仅是一项为了实施而实施的技术。 (3)管理问题:①竞争压力;②外部威胁;③综合考虑各种变化;④设计新的组织结构;⑤管理抉择和优先顺序。 24、80至90年代的管理方法: (1)全面质量管理:建立能在每次交易中始终满足内、外部顾客要求的组织。这种方法需要进行长期、系统化的流程开发,使流程具有灵活、反应灵敏的特点,并不断提高质量。 (2)时间压缩:压缩新产品设计、生产、送货和服务的时间,以缩短周期并实现更灵活的生产方式,即“大量定制”。 (3)顾客服务:把顾客服务作为企业最优先的业务,更强调将服务作为竞争的差异化因素。 (4)业务流程重组:分析和重组设计组织结构和业务流程,以改进成本、质量和速度

.人的需求划分? @生理的需求 @安全的需求 @社交需求 @尊重的需求 @自我实现 的需求2.网络营销方式? @搜索引擎 @交换链接 @病毒性营销 @网络广告 @信息发布 @许可E-mail营销 @邮件列表 @个性化营销 @会员制 营销 @网上商店 @博客宣传 @论坛推广 @软件推广 3.经营水平能力? @客户价值能力 @客户交往能力 @客户洞察能力 4.客户关系的核心是客户价值管理5.客户价值包括;信息价值,沟通价值,休闲价值,服务价值,经 济价值6.B2C盈利模式? @收取广告费 @交易费 @出卖衍生产物和与本行业相关的产物 @产品租赁 @拍卖 @出租虚拟店铺7.电子商务的优势 @成本低 @高效性 @虚拟化 @重服务 @方便性8.中国电子商务发展的问题 @消费观落后 @网络基础设施不足 @企业信息化落后 @网络安全 技术不完善 @信用体系不健全 @网上支付系统不完善 @物流配送体系社会话 程度不高 @法律环境不统一 9.电子商务的特点 @商务性 @服务性 @集成性 @可扩展性 @安全性 @协调性10.电子商务的功能 @广告宣传 @咨询洽谈 @网上订购 @网上支付 @电子账户 @网上 商品传递及查询 @意见征询 @交易管理11.按照商务活动的运作方式分类 @完全电子商务 @非完全电子商务12.按照网络介入方式分类 @网站电子商务(Web Commerce), @移动电子商务(Mobile Commerce) @语音电子商务(Voice Commerce)13.按照交易对象分类 @企业对企业的电子商务(Business-to-Business,B2B) @企业对消费者的电子商务(Business-to-Consumer,B2C) @企业对政府的电子商务(Business-to-Government,B2G) @消费者对政府的电子商务(Business-to-Government,C2G) @消费者对消费者的电子商务(Business-to-consumer,C2C)14.电子商务的参与主体 @商家 @客户 @银行等金融机构 @海关、工商、经融机构 @认证中心 @物流配送中心 15.电子商务的“三流” @信息流是电子商务系统的核心 @物流是实现电子商务的保障 @资金流是实现电子商务的手段16.电子商务系统顺畅运作的支撑环境主要包括电子商务的支付环 境、物流环境和信用环境。17.电子商务的影响 @电子商务对现代商务发展的影响 @电子商务对现代商务的革命性影响 @电子商务对人们消费方式的影响18.商业功能和地位的改变 @电子商务使商务对生产活动的服务和组织功能增强。 @电子商务使商务对经济运行的支配力增强。 @电子商务使商务对经济生活的带动功能增强。

自考电子商务概论重点总结

马克思主义基本原理概论、数量方法(二) 、商法(二)、 网络经济与企业管理 、电子商务法概论 、互连网数据库 、互联网数据库 、电子商务网站设计原理、电子商务网战设计原理 、电子商务安全导论、电子商务安全导论 、网络营销与策划 、网络营销与策划 、 电子商务与金融 、电子商务与金融 、电子商务与现代物流 、电子商务与现代物流 、电子商务毕业设计序号 课程代码 课程名称 学分 备注1、0001 马克思主义哲学原理32、0002 邓小平理论33、0003 法律基础与思想道德修养 24、0888 电子商务英语35、0889 经济学(二) 56、0041 基础会计学57、0890 市场营销(三) 58、0891 国际贸易实务(三) 69、0892 商务交流(二) 410、0893 市场信息学511、0894 计算机与网络技术基础 3 、0895 计算机与网络技术基础(实践)(网上作业时间不少于36小时 )12、0896 电子商务概论4 0897 电子商务概论(实践)( 网上作业时间不少于24小时)13、0898 互联网软件应用与开发 3、 0899 互联网软件应用与开发(实践)( 网上作业时间不少于36小时)14、0900 网面设计与制作 2 、0901 网面设计与制作(实践)( 网上作业时间不少于36小时 )15、0902 电子商务案例分析2、 0903 电子商务案例分析(实践)( 网上作业时间不少于36小时) 16 3170 综合作业(实践) 4总学分 73

自考命题一般来说,公共课部分是全国命题,专业课是由主考院校命题,但是是要建立题库随机抽题的。而且主考院校的命题老师是不能办辅导班或者给辅导班讲课的。

1 0004 毛泽东思想概论 22 0994 数量方法(二) 63 0015 英语(二) 144 0995 商法(二) 55 0910 网络经济与企业管理 66 0996 电子商务法概论 67 0911 互联网数据库 38 0912 互联网数据库(实践) 39 0906 电子商务网站设计原理 310 0907 电子商务网站设计原理(实践) 311 0997 电子商务安全概论 312 0998 电子商务安全导概论(实践) 213 0908 网络营销策划 314 0909 网络营销策划(实践) 215 0913 电子商务与金融 316 0914 电子商务与金融(实践) 317 0915 电子商务与现代物流 318 0916 电子商务与现代物流(实践) 319 2139 计算机信息检索 5 不考外语者须加考 20 6386 网络设计与制作 2 21 6387 网络设计与制作(实践) 3 22 0889 经济学(二) 5 B、D类考生须加考 23 0896 电子商务概论 4 B、C、D类考生须加考 24 0897 电子商务概论(实践) 2 25 0900 网页设计与制作 2 C、D类考生须加考 26 0901 网页设计与制作(实践) 3 27 7999 毕业设计(论文) 0 (你有专科证了,加考的科目不用考) 具体课程还要看你所报院系开课

一 大学里面的《电子商务》课程是学什么的 那得看你是什么专业的,如果本来就是电子商务专业,那当然会学得更专业更详细一些,不过,我是网络专业的,我们学电子商务只是学习了一些电子商务的交易模式啊,电子商务技术及应用框架,电子商务安全,网络金融,网络营销及网络广告,物流啊,电子政务及网上服务等等之类的一些基础的东西。 二 请问大学电子商务主要有什么课程 你好!很开心为你解题^^ 电子商务专业主要科目课程简介 1.政治(120学时,含法律基础32学时) 讲授马克思主义理论、 *** 思想、 *** 理论、 *** 重要思想、时事、政治思想品德修养、职业道德和法律知识。树立科学的人生观与世界观,坚定走有中国特色社会主义道路的信念。要求在理论教学中讲清主要立场、观点和方法。 2.体育(96学时) 讲授体育基本理论和体育运动项目的基本知识教育,体育运动项目基本技能训练。了解人体的正常发育规律,学会科学锻炼身体的方法,养成锻炼身体的习惯,提高运动技术水平,达到《大学生体育合格标准》。 3.高等数学(96学时) 主要讲授一元微积分和常微分方程的基本知识,介绍一些工程数学的内容,为各种后继课程的学习奠定必要的数学基础,培养学生抽象思维、逻辑推理、工程计算能力,尤其是运用数学知识解决实际问题的能力。 4.英语(148学时) 在中学英语的基础上进行系统的学习,培养学生掌握必需、实用的语言知识和语言技能,具有阅读和翻译与本专业相关的英文资料的初步能力,认知英语单词3500个左右以及一定量的词组(含中学所掌握的单词和词组),具备按照基本构词法识别生词的能力。在教学中应加强学生的阅读理解能力、听说能力及英语写作能力的培养。 5. C语言(116学时) 本课程主要以应用为目的,向学生介绍程序设计的基本知识,使学生掌握利用高级语言进行程序设计的基本方法与技巧,具有应用计算机的能力。着重培养学生掌握计算机处理问题的思维方法。 6.网页制作(64学时) 本课程是一门理论性与实际技能要求并重的课程,课程内容定位于“网页设计方法、制作技术与使用工具”三重体系上,从系统、实用、易学的角度向学生讲授网页制作的语言、方法与技巧。主要包括:Web基础知识、网页结构设计及布局方法、超文本标记语言的语法、层叠样式表(CSS)技术、网页制作工具的使用(Dreamweaver、Fireworks、Flash)以及站点管理和网页发布技术。 7.计算机网络技术(64学时) 本课程主要介绍计算机网络基础知识和网络主流技术,计算机网络技术涉及数据通信、网络理论、各类网络标准协议及众多相关技术,为便于学生全面了解和掌握网络技术的知识。 8.数据库技术与应用(80学时) 数据库技术是计算机数据处理的一种最新技术,本课程介绍数据库系统的基本原理、基本理论、基本技术和关系数据库的设计与方法。 9.多媒体技术(64学时) 本课程从应用角度出发,综合讲述多媒体应用的基础知识和多媒体应用设计技术。主要包括:多媒体基础知识:多媒体应用所需要的硬件、软件支持环境;声音、图像、视频、等多媒体数据的采集方法;常用软件的使用,如Photoshop;多媒体应用设计原理;多媒体通信与网络技术等。 10.JAVA技术(96学时) 本课程主要介绍了JAVA语言的发展历史、特点和基本语法,从面向对象程序设计的角度介绍JAVA语言的编程基础和JAVA提供的基础类库和JAVA的图形用户界面及JAVA的异常处理、事件响应、文件操作和线程。 11.电子商务概论(64学时) 本课程全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手,重点介绍了和电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术。并以目前电子商务应用领域较为成熟的几行业为例,介绍了电子商务的行业应用,以增强学生的感性认识。 12.管理学基础(48学时) 本课程是经济管理的基础课程,它是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。具体内容包括:管理与管理学,管理理论的形成与发展、计划、目标、预测、组织概述、组织结构、人员配备、领导者、激励、控制与协调、控制基础理论、控制技术与方法、协调。 13.电子支付与结算(48学时) 本课程在介绍网络金融有关概念、结构和功能的基础上,系统地阐述了电子支付、网络银行、网络证券、在线保险和网络金融创新等内容,论述了网络金融相关的技术基础,并对网络金融的安全机制和风险管理进行了分析和阐述。 14.电子商务系统设计(64学时) 本课程在讲了电子商务系统设计的基本概念、基本技术、基本原理的前提下,着重介绍了电子商务的系统全貌和所涉及到的IT技术及一些重要的商务业务流程。 15. 电子商务案例分析(64学时) 本课程通过介绍著名电子商务网站与系统实例,分析各类电子商务系统的目的、战略构思、定位、系统结构、发展过程、技术特点、运作特色、成功经验与失败教训等,力图使学生进一步深入掌握电子商务的基本原理、开发技巧、运作过程,特别强调组织管理与信息技术的有效结合,电子商务系统对组织结构与运作方式及效率、市场结构与竞争、社会等各方面的影响。本课程进行中,要求学生结合实际背景,分组开发一个电子商务模拟网站或一个实用网站的子系统。使学生具备分析、设计、实现、维护和运作与实际电子商务系统的基本技能。 16.电子商务安全技术(64学时) 本课程主要围绕保障电子商务活动的安全性展开,第一部分为计算机网络安全基础,包括:网络安全的基本概念、常见的网络攻击与防范手段;第二部分为密码学基础,包括:密码学的基本概念、现代加密技术、密钥管理技术和鉴别与认证;第三部分为电子商务中Web站点安全策略与计算机网络安全工具,重点介绍防火墙、计算机病毒的防治、安全协议、系统入侵检测、计算机软件保护并结合系统实例,说明在具体的电子商务应用中保障其安全性应采取的措施。 17.现代物流管理(64学时) 本课程是电子商务的主干课程之一,它从电子商务与物流的关系入手,系统地介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。课程首先介绍了物流基础知识和物流的基本功能,对物流、物流管理、物流系统、企业物流、物流过程、物流成本进行全面介绍,在此基础上引出现代化物流信息技术,包括GIS、GPS、条码技术、EDI技术等,结合案例对物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、国际物流进行介绍,最后结合电子商务下的物流特点,引出供应链管理理念。本课程的目的在于全面了解物流及其相关理论知识和应用方法,用科学的管理方法实现现代化的物流管理。 18.网络营销与策划(48学时) 本课程是电子商务专业的主干课程之一。网络营销概论、定义、特点和发展;网络营销宏观和微观环境分析;在线消费者行为;顾客管理;网上调查;网络市场细分和目标市场;建立营销导向的网站;外向营销;网上产品与定价策略;在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售;网上沟通;网上关系营销策略;网络营销计划,包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。 19.企业信息化与电子商务(48学时) 本课程从信息系统开发与信息资源利用的双重角度,介绍了企业信息化建设与管理的问题。课程首先介绍了有关信息化管理的基础知识,包括信息、信息资源、信息资源开发与管理、信息化与信息化管理、企业信息化建设与管理任务等方面的内容,通过对上述基础知识的了解,引出企业信息化建设的内容,包括计算机网络建设、网站建设、数据库建设、办公自动化系统建设、制造企业的生产作业信息化管理、进销存业务信息化管理、财务信息化管理、人力资源的信息化管理、知识管理系统、ERP、BPR、DSS、CRM等内容,最后介绍了企业外部信息资源的开发方法,具体涉及客户信息资源的开发、市场信息资源的开发、网络信息资源的开发以及竞争信息资源的开发。本课程目的在于向学生传输一种信息意识,给出一个实施企业信息化所需的整体知识框架体系,同时对一些重要软件系统的功能、产品、实施有一个较好的的框架性了解。 20.电子商务法规(32学时) 电子商务法是电子商务专业的主干课程之一。本课程的主要内容包括:一、电子商务法基础,主要论述什么是电子商务法、网站及其责任和电子商务的主体;二、电子商务基本法律制度,包括数据电文的法律制度、签名认证法律制度,电子合同及其不同类型的在线交易法律调控的法律制度;三、电子商务相关法律问题,主要涉及消费者保护、个人资料保护、不正当竞争、法律救济等与电子商务密切相关的法律问题。 21.电子商务项目运作(32学时) 本课程从项目管理的基本原理出发,介绍项目管理的基本原理、信息技术项目管理组织形式、人员配备及其相应职责的确定、项目经理的责任与权利等。使学生对信息技术项目管理有全面清晰的认识,用于公司的项目管理及项目管理信息化建设。主要内容有:国际、国内项目管理的现状,项目管理的主要方法和技术;IT项目的时间管理方法和技术;IT项目的规模、人工量、成本和缺陷的估算技术;IT项目的质量保证技术;IT项目的综合控制技术;IT项目配置管理技术。 实践性环节有: 1.C语言实训(二周) 通过C语言二周实训,掌握C语言语法规则,掌握常见的算法设计思路,熟悉C语言的环境和调试技术,达到国家二级C的考核要求。 2.微机组装与维修实训(一周) 通过计算机系统组装,掌握计算机组装、维护与故障维修的基本方法,并能熟练安装常用软件,进行各种系统配置和软件设置。 3.计算机应用基础实训(一周) 围绕全国计算机一级B进行实训教学。通过实训使学生熟练掌握操作系统、文字处理系统、电子表格软件、Inter操作等常用办公自动化软件。达到全国一级B考试要求。 4.网页制作实训(一周) 掌握网页的设计与规划;主页的结构安排与流程;编辑文档、图象、表单;创建表格、链接、层;时间轴的使用;制作交互页面。场景;角色;帧;层的概念;动画的流程设计;声音的插入与编辑;蒙板的使用;Action的应用。笔刷、纹理填充的用法、大图切割、动画生成、鼠标事件、图形优化转换输出。 5.数据库课程设计(二周) 进一步巩固掌握关系数据库的设计方法,熟练掌握SQL Server数据库开发方法。 6.面向对象课程设计(二周) 掌握面向对象的基本原理和方法,掌握工程化程序设计的基本知识,逐步培养工程化程序设计的基本素质。 7.电商模拟系统实训(三周) 通过“电子商务教学实验模拟系统”的模拟化环境学习,熟悉电子商务运作过程的所有环节,掌握电子商务运营的组织与管理。 8.电子商务专业综合实践(8周) 为培养学生综合应用专业知识的能力,在专业课程学完后,开设8周专业综合实践,要求学生完成一个小型项目研究。题目具有很强的专业针对性,所需专业技能与专业知识的涉及面较宽,以培养学生较强的综合应用能力。 9.生产(毕业)实习(24周) 通过生产(毕业)实习,一方面使学生较长时间地参加专业生产实践,培养学生独立操作能力,排除故障能力和解决问题能力,生产现场的组织、管理与指挥能力,从而能体现出应用型、技术型高职人材特色,另一方面搜集所需毕业设计资料及相关数据。 10.毕业设计(毕业论文)(10周) 毕业设计是总结性的一种实践性教学形式,通过毕业设计综合应用所学的各种理论知识和技能,按照培养目标规定的业务要求,进行基本能力的、全面的、系统的、严格的训练。设计题目可以是与生产任务相结合的现实设计,也可以是假拟题目,但每个学生都必须独立完成一定的任务,受到较全面的锻炼。 若不懂,求追问。若满意,求”采纳为最佳答案”“电商前沿”团队 懒二婷 希望可以帮到你 三 为什么每个大学电子商务专业的课程都不一样 因为目前电子商务领域压根没有统一化的知识体系,随着科技的发展电子商务也在飞速“进化”中。在繁多的电子商务模式中,很难说哪种模式是最优秀的,最符合基础理论、可以统一化教学的。所以各大高校都是根据市场情况不断调整,自然也就存在了不同的专业课程。另外插一句,即使是那些老牌专业,不同的院校采用的教学方式也是有区别的,每个院校都会根据自身实际结合因材施教,所以不仅仅是电子商务,其他专业也是如此。至于这个专业需要什么样的素质……你觉得学法律、学医、学传媒、学艺术、学理工需要什么样的素质呢?答案只有一个:“对这个专业浓厚的兴趣,热忱的心”…… 四 大学生电子商务学什么 按我们来说的话 对于专业课 营销方面、证券、物流、会计、网站设计和制作 等等 目前看来 营销和物流 还不错 五 电子商务专业大学四年所有课程 我是河工大电子商务专业的,我们专业大一学的都是管理类公共基础课程就是经济管理方面的课程,大二开始学专业课,主要有:《电子商务概论》、《网页设计与制作》、《网络营销》、《web程序设计》、《数据库》、《电子商务案例分析》、《电子商务企业管理》等,基本上专业核心课程都会开。学电子商务注重的是动手实战能力,像网页三剑客软件和后台CMS都得自己去学,最后出来做技术都得会做网站。 六 大学电子商务有哪些课程 专业主修课:经济数学,计算机网络原理及应用,电子商务概论,电子商务网站与管理,回ASP数据库答编程,电子商务经济,电子商务网站安全技术,ERP原理设计与实施. 专业选修课:管理学原理,计算机系统结构原理与维护,photoshop,数据管理原理及应用,电子商务营销,VB语言程序设计. 公共必修:体育,人生修养,法律基础, *** 理论和“ *** ”重要思想概论,培正英语,计算机基础,英语口语 公共选修:社交礼仪,公共关系学,大学生心理教育 七 大学电子商务专业都要学习哪些课程 主干课程:计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础 、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、 展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论(专业基础)、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律。 (7)电子商务大学课程总结扩展阅读: 电子商务专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能,能在各类企、事业单位、金融机构及 *** 部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。 八 大学里电子商务学的都是啥 电子商务 (文理兼收 学制四年) 主要课程:电子商务原理、公共关系,管理学原理、基专础会计、经济属法、宏观经济学、微观经济学、统计学、金融学、网络技术、C#程序课程设计导论、数据库、电子商务物流管理、JAVA程序设计、企业资源计划(ERP)、电子商务网站课程设计、国际贸易、网络营销、电子商务案例分析、电子商务法、电子商务信息系统分析、网上支付与电子银行等。

电子商务安全导论自考重点内容

有互联网数据库(按要求建数据库,写一些sql语句)、电子商务安全导论(一些定义,上机操作)、网络营销(上机操作,很简单,按要求点那些按钮,比如注册帐号,虚拟网上支付等这类操作),一般有考前辅导,你可以报哪个,又不贵,就是告诉你考前题的。

请问您是专科还是本科专科的实践有:计算机与网络技术基础 电子商务概论 互联网软件应用与开发 网页设计与制作 电子商务案例分析本科段实践有:互联网数据库 电子商务网站设计原理 电子商务安全导论 网络营销与策划 电子商务与金融 电子商务与现代物流 我是看考生必读 帮您查的 祝您 学业有成!

自考电子商务专业需要考的科目有中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、商务英语(二)、管理学概论、电子商务法概论、财务管理学(一)、财务管理学(一) (实践)、电子商务网络技术、电子商务网络技术(实践)、电子商务安全导论(一)、电子商务安全导论(一)(实践)、互联网数据库(一)、互联网数据库(一)(实践)、网站构建技术、网站构建技术(实践)、网络营销与策划、网络营销与策划(实践)、电子商务与金融(一)、电子商务与金融(一)(实践)、电子商务与现代物流(一)、电子商务与现代物流(一)(实践)、电子商务(应用本科)毕业论文。以上考试科目参照辽宁师范大学电子商务专业考试计划,各个院校即使同专业其考试科目仍有差异,具体以教育考试院最新的专业计划为准,仅供参考。自考/专升本有疑问、不知道自考/专升本考点内容、不清楚当地自考/专升本考试政策,点击底部咨询官网,免费获取个人学历提升方案:

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