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现代管理实务自考重点内容汇总

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第一章 管理与管理学 管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展: 1、史前人类社会的管理:①习惯化的管理方式②原始民主的管理制度③简单的管理机构④人格化的管理权力⑤单一的公共事务管理 2、前资本主义国家的管理:①管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段②管理内容趋于复杂,管理权力开始分化③管理制度产生,但在管理中的作用受到限制④管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 3、资本主义社会的管理:①科学管理②分权管理③法制管理④经济管理成为管理的重点 4、现代管理:①系统化管理②民主化管理③科学化管理④法治化管理⑤以人为本⑥追求效率 公共管理和私人管理的划分: 1、管理宗旨:公共事务、公共利益;盈利、利润 2、管理主体:政府、非政府组织;个人、公司、企业 3、管理依据:公共权力、委托权力;私人权力、市场权威 4、管理对象:公共领域;私人领域 5、管理过程:政治气氛、政治安排;自主权、自治权 管理在社会发展中的作用: 1、管理是维系人类正常社会生活的条件 2、管理是社会资源有效配置手段 3、管理是社会生产力实现的基础 4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 管理学研究的对象: 1、生产力方面的问题 2、生产关系方面的问题 3、上层建筑方面的问题 管理学的学科特征: 1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2、管理学是一门定性与定量相统一的学科 3、管理学是一门软科学 4、管理学具有鲜明的时代特征 5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 现代管理学的特征: 1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性 现代管理学的研究内容: 1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 2、关于管理职能的基本问题 3、关于管理方法与技术的基本问题 学习现代管理学的基本途径: 1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 2、一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 3、分析和借鉴国外的有关理论是学习现代管理学的重要条件 4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的方法: 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法

今天教务老师给大家收集整理了管理学原理自考教材笔记,管理学原理重点笔记大一的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!专升本的考试的管理学原理有不有重点!专升本的考试的管理学原理有重点,介绍如下:本考试要求考生具备识记、领会和应用能力。识记指识别和记忆管理学原理考试大纲和指定教材中规定的基本概念和原理。领会指正确领会管理活动的内在规律,把握管理职能对各种组织的重要作用,具体理解管理的原理、概念、目的、性质、内容和方法。应用指运用全面的、发展的、系统的观点以及所学的管理理论,去观察和分析现实的管理问题,为管理决策提供依据。四、考试内容第一章管理概述一、考核知识点管理概念与意义管理的性质管理者角色与技能管理职能二、考核要求管理概念与意义1、识记:管理的概念。2、领会:管理概念的多种表述。研究管理的意义。3、应用:联系实际说明管理的重要性。管理的性质1、识记:管理二重性的含义。2、领会:掌握管理二重性质的现实意义。管理既是一门科学,又是一门艺术。管理角色与技能1、识记:管理者的主要角色类型。管理者应掌握的基本技能。2、领会:不同层次管理者应重点掌握的技能。管理职能1、识记:管理的基本职能。第二章管理思想的演进一、考核知识点中国管理思想的形成与发展西方早期管理思想的形成西方的古典管理理论西方的行为科学理论现代管理思想的新发展二、考核要求中国管理思想的形成与发展1、领会:中国古代管理思想及评价。西方早期管理思想的形成1、识记:早期有代表性的管理思想家。西方的古典管理理论1、识记:例外原则。2、领会:泰罗的科学管理理论的要点。法约尔的一般管理理论要点。韦伯的行政组织理论要点。3、应用:古典管理理论在现代管理中的运用。西方的行为科学理论1、识记:经济人与社会人。正式组织与非正式组织。2、领会:梅奥及霍桑试验。人际关系学说的主要内容。3、应用:行为科学理论在现代管理中的运用。现代管理思想的新发展1、领会:Z理论、企业文化理论、企业再造、学习型组织。现代管理思想的发展趋势。第三章管理原理一、考核知识点原理与管理原理权变原理系统原理人本原理效益原理可持续发展原理二、考核要求原理与管理原理1、识记:管理原理概念。权变原理1、识记:权变原理的含义2、领会:权变原理的运用。系统原理1、识记:系统概念、特征。2、领会:系统原理的内涵。人本原理1、识记:人本原理的含义。2、领会:人本原理的应用。效益原理1、识记:效益概念。2、领会:效益原理的应用。可持续发展原理1、识记:可持续发展的内涵。2、领会:可持续发展原理在管理中的应用。第四章计划工作一、考核知识点计划的内涵计划的类型计划编制程序计划的实施二、考核要求计划的内涵1、识记:计划的概念。计划工作的概念。2、领会:计划工作的特征。计划工作的任务。计划工作的要求。计划的类型1、识记:计划的类型。计划编制程序1、识记:计划编制程序。计划的实施1、识记:目标管理的概念与特点。2、领会:目标管理过程及其局限性。滚动计划法基本思想。第五章决策一、考核知识点决策的内涵与类型决策的原则与影响因素决策的过程决策的方法二、考核要求决策的内涵与类型1、识记:决策的概念。决策的类型。决策的原则与影响因素1、识记:决策的原则。决策的影响因素。决策的过程1、识记:决策的过程。决策的方法1、领会:集体决策方法。第六章组织设计一、考核知识点组织与组织工作组织设计的任务与原则组织设计的影响因素管理宽度与组织层次集权与分权直线与参谋组织结构类型与选择二、考核要求组织与组织工作1、识记:(1)组织的含义。(2)组织工作的含义。组织设计的任务与原则1、领会:组织设计的任务与原则。组织设计的影响因素1、领会:组织设计的影响因素。管理宽度与组织层次1、识记:管理宽度、组织层次的概念。2、领会:层次产生的原因。影响管理宽度的因素。集权与分权1、识记:(1)职权、集权、分权的含义。2、领会:(1)影响集权与分权的主要因素。(2)过分集权的弊端。(3)分权的实现途径。直线与参谋1、识记:直线职权、参谋职权含义。参谋职权的类别。2、领会:直线与参谋的矛盾。正确发挥参谋作用的注意事项。组织结构类型与选择1、识记:组织结构的各种类型。2、领会:各种组织结构之间的联系与区别。组织结构发展的趋势。3、应用:分析组织的组织结构形式。能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。第七章人员配备一、考核知识点人员配备的任务与原则(二)人员的选聘(三)人员的考评(四)人员的培训二、考核要求人员配备的任务与原则1、识记:人员配备的含义。2、领会:人员配备的任务。人员配备的原则。(二)人员的选聘1、识记:(1)选聘要求。(2)选聘方法。(3)选聘程序。2、领会:外部招聘和内部提升的优缺点。3、应用:分析组织人员选聘情况。(三)人员的考评1、识记:(1)考评的定义和作用。(2)考评的要求。(3)考评的方法。(4)考评的程序。2、应用:分析组织人员考评情况。(四)人员的培训1、识记:(1)培训的目的与作用。(2)培训的内容。(3)培训的方法。(4)培训的程序。2、应用:分析组织人员培训情况。求湖北自考工商企业管理本科最新的管理学原理和财务管理学这两科笔记,万分感激! 求湖北自考工商企业管你是报的中南财经政法大学的工商企业管理专业吧,这个专业很简单的。自考管理学原理难么50关于自考机构那个好,根据经验培训机构都差不多,机构都是集中上课,做题,划考点。关键还是要靠自己的学习。端正心态。自考不难考试。本回答由网友推荐哪位兄弟有管理学笔记?周三多的管理学原理笔记或习题你最好找在开这门课的熟人或者同学,嘿嘿 我也想要这门课的笔记!自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

企业管理学习课bai程的内容,包括4个方面:1、管du理者zhi角色认知,2、管理者应该具备的心态,dao3、管理者应该掌握的管理技能,4、管理者如何更具备领导力,企业管理学专业主要是培养能够掌握现代工商管理的理论、方法和技能,熟悉国内外工商管理的历史、现状和最新动态,能用所学知识分析解决我国企业管理中的一些实际问题的高级人才。MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理学教育。管理信息化是信息的集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。

现代管理实务自考重点内容总结

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企业管理学习课bai程的内容,包括4个方面:1、管du理者zhi角色认知,2、管理者应该具备的心态,dao3、管理者应该掌握的管理技能,4、管理者如何更具备领导力,企业管理学专业主要是培养能够掌握现代工商管理的理论、方法和技能,熟悉国内外工商管理的历史、现状和最新动态,能用所学知识分析解决我国企业管理中的一些实际问题的高级人才。MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理学教育。管理信息化是信息的集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。

简述学习现代管理学的途径。

00107 现代管理学笔记依据教材《现代管理学》[2007年版]刘熙瑞主编,高等教育出版社笔记依据目录第一编总论第一章管理与管理学第二章管理思想的产生和发展第二编管理职能第三章决策第四章组织第五章人事第六章领导第七章激励第八章协调第九章控制第三编管理方法与技术第十章系统分析与网络技术第十一章目标管理与全面质量管理第十二章决策方法第十三章控制的方法与技术第十四章社会调查方法与技术一、单项选择题1.1.管理是一种社会现象,它起源于A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动D.公有制的出现【C】1.2.在我国古代,“管”、“理”二字连用,表示在权力的范围内,对事或物的过程。A.管束B.整治c.处理D.管束和处理【D】1.3.管理是“由心智所驱使的惟一的无处不在的人类活动”的论述是把管理看作是A.组织的某一专业职能或综合职能B.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【B】欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.4.“管理是一个决策、控制和创造自组织学习的过程”的论述是把管理看作是现为一种社会管理职能。A.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动B.组织的某一专业职能或综合职能C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【C】1.5.主要依赖于传统习俗来实现公共事务管理的社会是A.原始社会B.奴隶社会C.封建社会D.资本主义社会【A】1.6.在部落社会组织中,充当管理部落行政事务的最高机关是A.部落成员大会B.部落议事会C.部落首领D.部落联盟议事会【B】1.7.在原始民主的管理制度的时代,部落联盟首领的更替与继承采用的惯例是A.部落议会选举制B.军事民主制C.民主推举制D.家族继承制【B】1.8.管理者与被管理者分工的出现是在A.史前社会B.原始社会C.阶级和国家产生之后D.资本主义社会【C】1.9.前资本主义的国家管理表现为A.经验管理B.科学管理c.分权管理D.法制管理【A】1.10.在现代管理活动中,管理活动的主体是A.管理制度B.人C.管理技术D.组织【B】1.11.管理在社会发展中的作用,主要体现在它对A.生产力的作用上B.生产关系的作用上C.经济基础的作用上D.上层建筑的作用上【A】1.12。管理学在很多时候只能进行定性分析是因为A.人们不能广泛地运用数学知识B.管理学是一门软科学C.管理学是一门独立的科学D.管理学所涉及的众多因素中有许多不能量化的东西【D】1.13.管理学是一门社会属性和——相统一的学科。A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.自然属性【D】1.14.标志着管理科学在当代发生了质的飞跃,进入了一个新的发展阶段的特点是A.变革性B.开放性C.严密性D.实用性【C】1.15.通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.理论联系实际的方法【A】1.16.运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.案例研究法D.历史研究法【D】2.1.万里长城本身就告诉我们,当时的设计者、建造者、使用者具备且运用了A.用人思想B.经济管理思想C.朴素的系统管理思想D.原始的组织思想【C】2.2.战国时期的思想家商鞅和韩非子提出的经济管理思想是A.以农为本、上下俱富B.以农为本、专制管理C.以农为本、集富于国D.以农为本、统筹兼顾【C】欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 14.14.下列不属于二次文献的是A.索引B.目录C.年鉴D.文摘【C】14.15.具有广泛适用性的文献查找方法是A.检索工具查找法B.参考文献查找法C.循环查找法D.综合查找法【C】14.16.“假如政府政策允许人才流动,您是否考虑重新择业”是属于A.接触性问题B.试探性问题C.观念性问题D.观察和印证性问题【B】二、多项选择题1.1.下列定义中,把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能的有A.管理就是决策B.管理是一门艺术C.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能D.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制E.管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和【ACDE】1.2.史前人类社会管理的特点可概括为A.简单的管理机构B.人格化的管理权力C.单一的公共事务管理D.原始民主的管理制度E.习惯化的管理方式【ABCDE】1.3.下列中西方古代文献中,讨论管理问题的有A.柏拉图的《国家篇》B.孔子的《论语》C.司马迁的《史记》D.孙武的《孙子兵法》E.亚里士多德的《政治学》【ABCDE】1.4.资本主义国家的分权管理,就是把国家权力分为A.议事权B.行政权C.监督权D.立法权E.司法权【BDE】1.5.系统化管理的基本要求有A.管理主体具有全局观念B.管理主体注重管理组织整体功能的发挥C.管理主体强调发挥人的主体作用D.管理主体重视结构在整体系统中的作用E.管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系【ABDE】… … 14.19.访谈法的最大特点在于A.整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响、互相作用的过程B.整个访谈过程是一个单向的过程C.比问卷法获得信息更全面、更直接D.是一种难度比较大的调查方法E.比问卷法的成本低【ACD】14.20.访谈法的类型有A.个别访谈和集体访谈B.结构化访谈和非结构化访谈C.正式访谈和非正式访谈D.标准化访谈和非标准化访谈E.一般访谈和深度访谈【ADE】14.21.属于接触性问题的有A.您的家庭支出情况如何?B.近来工作忙吗?C.近来压力大吗?D.您对目前的工作和收入是否满意?E.您所住的小区离单位近吗?【BCE】三、判断说明题1.1.在前资本主义国家的管理中,管理的内容趋于复杂,管理的权力开始集中。【】1.2.私人管理的权威部分来源于国家的强制力。【】1.3.任何一门科学“只有当它利用了数学的时候。它才达到了完善的程度”。【】1.4.定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。【】1.1.×说明:伴随管理阶段的兴趣,前资本主义的国家管理在内容上与史前的公共事务管理相比趋于复杂,管理权力也开始分化。一方面,国家管理出现了纵向层次的划分,即从中央到地方不同级别管理机构和官职的设置。另一方面,阶级社会产生以后,原来统一的公共事务管理权发生了分化,产生了政权、军权、教权等。1.2.×说明:私人管理中的权威非政治性权威,可称之为市场权威或经济权威。这种权威并非法制规范所授,而是源于经济力量、市场力量,即私人管理的权威取决于经济实力,取决于市场竞争力,与国家的强制力没有关系。1.3.√说明:马克思预言,任何一门科学“只有当它利用了数学的时候,它才达到了完善的程度”。1.4.√,说明:在管理学中,研究方法上在强调定性研究的同时,充分的肯定了定量研究的必要性,并不断运用当代科学技术成果,尤其是自然科学成果,加大定量研究的力度,使得现代管理学理论更具有实用性和可操作性欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 四、简答题目录1.1.简述管理的定义。1.2.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.3.简述现代管理学的研究内容。2.1.简述管理思想的萌芽。2.2.简述古代管理思想的局限性。2.3.简述亚当•斯密对管理理论的贡献。2.4.简述行为科学的定义。2.5.简述布莱克和穆顿管理方格理论的基本内容。2.6•简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点。2.7.简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点。2.8.简述Z型管理模式的特点。3.1.简述渐进决策模式的优缺点。3.2.发现问题要做好哪些方面的工作?3.3.简述确立决策目标应注意的问题。3.4.简述全体一致规则。4.1.简述科层组织的特征。4.2.简述建立共同愿景的要求。4.3.简述组织治理结构的共同特征。4.4.简述直线职能制的特点。4.5.简述大部制的基本含义。4.6.简述管理职位设计的原则。4.7.简述任职者素质设计的含义及其存在的问题。5.1.简述人力资源的含义与特点。5.2.简述早期人事理论的基本观点。5.3.简述人力资源管理兴起的原因。5.4.简述职位分类的含义。5.5.简述职位分类在人事管理中的作用。5.6.简述品位分类的含义。5.7.简述品位分类与职位分类的区别。5.8.简述人事考评的要求。6.1.简述领导的含义。6.2.简述领导群体结构素质包含的内容。6.3.简述社会人假设的内容。6.4.简述复杂人假设的内容。6.5.简述早期特质理论的内容。6.6.简述领导方式类型中,强制命令方式的优势与局限性。6.7.简述领导方式及其类型。7.1.简述尊重需要的主要内容。7.2.简述马斯洛需求层次理论的局限性。7.3.简述赫茨伯格提出的保健因素与激励因素的含义和构成。7.4.简述归因理论研究的内容。8.1.简述实现目标协调的条件。8.2.如何认识利益协调在整个管理活动中的重要地位?8.3.简述造成组织成员思想认识不统一的原因。8.4.简述在体制建设中,权责划分方面可能出现的问题。8.5.简述在体制建设中,机构设置方面可能出现的问题以及解决的方法?9.1.简述控制的含义。9.2.为什么说管理的控制职能与计划职能是联系在一起的?9.3.管理者如何实现对人员的控制?9.4.为什么说反馈控制不是最好的控制,但却是最为普遍的控制?10.1.简述系统分析的定义。10.2.简述根据系统分析的基本要求和流程进行的系统分析的内容。10.3.简述系统分析的定量方法中会出现的问题。10.4.简述网络计划方法的含义。11.1.简述目标管理中各目标之间的关系。11.2.简述目标与目标管理的含义。11.3.简述目标管理的作用。11.4.简述目标制定中有效目标的标准。11.5。简述目标制定过程中,提出基本假设的步骤。11.6.简述全面质量管理的内容。11.7.简述全面质量管理的工作程序。12.1.简述决策方法的含义。12.2.根据理性因素在决策中的地位,可以把决策方法分为哪几类?12.3.简述实施头脑风暴法的原则。12.4.简述模拟决策法的基本概念及意义。12.5.简述好中求好决策方法的步骤。12.6.简述数学分析法的优点及局限性。13.1.简述人员管理控制法实施的步骤。13.2.简述预算编制的基本步骤。13.3.简述损益控制法存在的局限性。13.4.简述保证管理审计的注意事项。13.5.简述实施预防性控制方法的原因。13.6.简述实施预防性控制方法的优点。13.7.简述实施预防性控制法的前提和途径。14.1.简述社会调查研究的含义。14.2.简述变量类型划分的两种方法。14.3.简述抽样调查的含义。14.4.简述问卷法的优缺点。14.5.简述封闭式问题答案设计的种类。14.6.简述观察法的基本类型。14.7.简述观察法的优点和缺陷。14.8.简述文献调查方法的特点。14.9.简述循环查找法的定义。简答题答案1.1.简述管理的定义。答:管理指在社会活动中,一定的‘人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。1.2.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。答:(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。1.3.简述现代管理学的研究内容。答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。(2)关于管理职能的基本问题。(3)关于管理方法与技术的基本问题。2.1.简述管理思想的萌芽。答:(1)原始社会是管理思想的萌芽阶段,主要内容有:按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工,即简单的自然劳动分工思想;在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作,即朴素的劳动协作思想;为了更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立起原始氏族组织,即原始的组织思想。(2)特点有:原始社会条件下的管理思想极其朴素,带有很大的自发性,它往往与从事管理活动的个人联系在一起,是一种偶然出现的现象,随着这种思想主体的消失而消失。因为这些思想不是自觉的、经过学习获得的,所以缺乏连续性。… … 14.9.简述循环查找法的定义。答:循环查找法也称分段查找法,即将检索工具查找法和参考文献查找法结合起来,交替使用,循环不已。循环查找法,可以先采用检索工具查找法,查找出有用的文献资料,然后再根据文献中所开列或提到的参考文献名目,去查找更早一些的文献;也可以先采用参考文献查找法,查找出更早一些的文献,然后再采用检索工具查找法,去扩大查找文献的线索,如此分阶段地交替使用两种查找文献的方法,直到查找出自己所需要的文献为止。五、论述题目录1.1.试述公共管理和私人管理的差别。2.1.试述蓝海战略理论的内容。3.1.论述渐进决策模式的主要内容。3.2.论述精英决策模式。3.3.论述多数裁定规则的主要内容。4.1.论述组织平衡理论。4.2.论述行政体制设计的基本问题。4.3.论述事业部制。4.4.论述组织扁平化发展趋势。4.5.论述运行机制设计的基本内容。5.1.论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。5.2.如何克服偏差,确保人事考评的公正性?6.1.论述麦格雷戈的X理论一Y理论。6.2.论述经济人假设。6.3.论述特质理论的新发展。6.4.论述利克特的领导方式理论。6.5.论述领导行为连续统一体理论。6.6.论述路径一目标理论的内容。7.1.试述小克劳德•乔治的激励原则。7.2.试述波特一劳勒模式的基本观点。8.1.试述沟通在协调中的作用。8.2.论述坚持协调的原则。9.1.试述控制的过程。9.2。试分析控制三个步骤的功能。10.1.论述系统分析的作用。10.2.论述系统分析的过程。10.3.论述系统分析的方法论。10.4.论述网络计划方法的优点和作用。10.5.论述绘制网络图的步骤。11.1.论述目标制定的过程。11.2.论述目标管理中的SWOT分析。11.3.论述质量改进的步骤。12.1.论述质疑头脑风暴法12.2.论述模拟决策法的优缺点。12.3.论述方案前提分析法。13.1.论述程序控制应遵循的原则。13.2。如何实现有效的预算控制?13.3.论述管理信息系统的实施。14.1.论述等距抽样。14.2.论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取五、论述题答案1.1.试述公共管理和私人管理的差别。答:现代管理分“公共的”、“私人的”,即公共菅理和私人管理两大领域。前者指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织管理;后者指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理,比如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等。以政府为核心的公共管理和私人管理是两种不同的管理,它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面都有显著差别。(1)管理宗旨。公共管理的对象是公共事务,任何公共事务的背后都体现和反映着一定的公共利益,因此,维护、分配和增进公共利益便成为公共管理的宗旨。公共管理主体必须以公共需求为导向,以公共需求的实际满足度为绩效衡量标准,切实履行公共责任,这既是公共管理“公共性”的重要体现,也是公共管理合法性的基石。私人管理以盈利为目的,以利润为导向,私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。私人管理追求的是个人利益的最大化,保证利润是私人管理的底线。(2)管理主体。公共管理主体广泛,且成扩展趋势,它不仅包括据于核心地位的政府,还包括各类非政府公共组织。私人管理的主体简单而清晰,或个人(厂长、经理、董事长)或从属于私人的组织机构(公司、企业)。(3)管理依据。公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威。(4)管理对象。公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。(5)管理过程。现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,比如依法行政、民主权利行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理,比如“商业机密”、“技术安全”等。其管理过程虽然也受到外在各种权威的影响,受到政治环境的制约,但这种影响和制约与公共管理无可比拟。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 14.2.论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。答:(1)概念过于抽象的问题。有些问卷设计的问题是概念过于抽象,一般人很难理解和回答。解决办法是采用更明确的问法。(2)诱导性问题。使问题产生诱导性的原因,往往是调查问卷中引用了权威的话。应采用中立的态度。(3)问题与答案不协调。解决的办法是去掉经常看、很少看、从不看等选项。(4)敏感性问题。敏感性问题的产生,是由于人们对它的看法、理解存在比较大差异,出于各种考虑,人们一般不愿意直接回答或不愿意让调查者了解自己的真实想法和感受。对于敏感性问题,为了解除回答者的顾虑,通常在问卷中采取一些特殊处理办法。一是释疑法。即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。二是假定法。即用一个假定判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。三是转移法。即把直接回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对他人的回答作出评价。四是间接法。如个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿作出具体回答。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取六、案例分析题4.1.英国钢铁公司成立于1967年,由14个国有化钢铁生产商组成。在此之前的几十年内,公司尝试过多种组织形式——按地区或者按产品构造,但为了整合其凌乱的业务,一直在加强中央的控制。到1983年,英国钢铁公司拥有了“事业部”,但权力仍牢固地保留在总部,贸易、购买和工业关系职能都是集中化的。在事业部缺乏对投入或产出政策控制的情况下,英国钢铁公司实际是以职能模式组织的。1988年,公司进行了私有化,因而转向一种更注重盈利的组织形式。1990年该公司收购了英国主要的钢铁批发商walkerGroup.随之组成了批发事业部。1992年英国钢铁公司发动了名为“组织、深度变革、风格”的重组。该计划旨在大幅度地消减总部职能和成本,并将管理责任分散到12个业务单位。其中关键的一条是业务领导不再在董事会任职,而是向相对独立的执委会成员报告。问:(1)职能制结构组织的特点是什么?(2)英国钢铁公司实行多分部专业化的优势有哪些?4.1.答:职能制的特点是实现了管理专业化,可以充分发挥职能机构和职能管理人员的作用,减轻了领导者的负担。但由于实现多头领导,政出多门,常常使下级业务机构无所适从,破坏了统一领导的原则。(2)英国钢铁公司实行多分布专业化的优势主要体现在:①有利于企业最高管理层摆脱日常行政事务,成为真正的决策机构。②有利于增强业务单位领导的责任心,发挥其搞好本单位生产经营活动的积极性和主动性。③有利于促使各个业务单位开托市场,调整产品结构,增强市场适应能力,提高企业经济效益。④有利于培养和考核干部.提高管理人员的素质。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 七、重难点分析目录1.一、管理在社会发展中的作用欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.1.管理是维系人类正常社会生活的条件1.2.管理是社会资源有效配置的手段1.3.管理是社会生产力实现的基础1.4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力2.一、一般管理理论2.1.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2.2.概括并分析了管理的五项职能2.3.阐述了管理教育和建立管理理论的必要性2.4.提出了管理中具有普遍意义的14项原则2.二、企业再造理论2.1.企业再造的内涵2.2.企业再造的特点2.3.企业再造的程序与要求3.一、决策理论学派3.1.决策理论学派的产生3.2.决策理论学派的观点4.一、正式组织与非正式组织4.1.非正式组织的积极作用4.2.非正式组织的消极作用4.3.非正式组织的管理4.二、管理层次划分4.1.管理机构层次划分问题4.2.影响管理幅度的因素5.一、人事培训5.1.人事培训的含义与特点5.2.人事培训的方法与类型6.一、领导四分图理论和管理方格理论6.1.领导四分图理论6.2.管理方格理论6.二、领导权变模型理论7.一、成就需要理论7.1.人的社会性需要并非与生俱来7.2.人类社会性需要的内容7.3.有效管理者的需要结构7.二、期望理论7.1.个人努力与绩效的关系7.2.绩效与奖励的关系7.3.奖励与满足个人需要的关系8.一、实现有效沟通8.1.选择沟通方式8.2.克服沟通障碍9.一、控制系统设计9.1.计划的要求9.2.组织结构9.3.关键控制点9.4.未来趋势9.5.主管人员的个性10.一、系统分析的定性方法10.1.超理性分析10.2.社会文化分析10.3.未来分析11.一、目标成果评价11.1.成果评价的含义和原则11.2.成果评价的内容11.3.成果评价的步骤12.一、德尔菲法12.1.德尔菲法的特征12.2.使用德尔菲法要注意的问题12.3.德尔菲法的应用程度12.4.德尔菲法的局限性12.二、决策树法12.1.决策树的构成要素和绘制12.2.运用决策树法的步骤12.3.决策树分析12.4.决策树法的优点13.一、两种有效的预算控制方法13.1.零基预算法13.2.项目预算法14.一、访谈的方法及技巧14.1.明确访谈中所提的问题14.2.要接近被访问者14.3.注意提问的方式和方法14.4.掌握倾听的技巧14.5.要注意克服访谈中的各种障碍重难点分析答案第一章管理与管理学1.一、管理在社会发展中的作用。现代条件下,管理的功能不断发展和完善,管理的社会作用得到了充分展现,在社会生产和生活的一切领域,都可以看到管理的积极作用。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.1.管理是维系人类正常社会生活的条件。人类一切有组织的社会生活都离不开管理。有组织就有管理,因为组织的存在需要协调内部成员的活动,决定成员共同遵守的纪律并处理违纪成员。随着人类社会文明程度的提高,人们交往的增加,生产和生活的社会化程度越来越高,管理也就越来越重要了。还有很多 给个邮件吧 多给分呀哈哈

现代管理自考重点内容汇总

第一章 管理与管理学 管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展: 1、史前人类社会的管理:①习惯化的管理方式②原始民主的管理制度③简单的管理机构④人格化的管理权力⑤单一的公共事务管理 2、前资本主义国家的管理:①管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段②管理内容趋于复杂,管理权力开始分化③管理制度产生,但在管理中的作用受到限制④管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 3、资本主义社会的管理:①科学管理②分权管理③法制管理④经济管理成为管理的重点 4、现代管理:①系统化管理②民主化管理③科学化管理④法治化管理⑤以人为本⑥追求效率 公共管理和私人管理的划分: 1、管理宗旨:公共事务、公共利益;盈利、利润 2、管理主体:政府、非政府组织;个人、公司、企业 3、管理依据:公共权力、委托权力;私人权力、市场权威 4、管理对象:公共领域;私人领域 5、管理过程:政治气氛、政治安排;自主权、自治权 管理在社会发展中的作用: 1、管理是维系人类正常社会生活的条件 2、管理是社会资源有效配置手段 3、管理是社会生产力实现的基础 4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 管理学研究的对象: 1、生产力方面的问题 2、生产关系方面的问题 3、上层建筑方面的问题 管理学的学科特征: 1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2、管理学是一门定性与定量相统一的学科 3、管理学是一门软科学 4、管理学具有鲜明的时代特征 5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 现代管理学的特征: 1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性 现代管理学的研究内容: 1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 2、关于管理职能的基本问题 3、关于管理方法与技术的基本问题 学习现代管理学的基本途径: 1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 2、一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 3、分析和借鉴国外的有关理论是学习现代管理学的重要条件 4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的方法: 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法

亲爱的楼主你好!1.现代管理学是人力资源管理专业必考的一个课程,我本人考过。觉得挺好过的,用了不到一个月时间,考了72分。 2。指定教材是高等教育出版社出版的、由刘熙瑞和张康之主编的教材。 3。把教材好好看一遍一般来说就可以了。考试的重点是第三章管理的基本原则、第五章管理的基本手段、第十一章决策、第十四章协调等。其他章节出大题的可能性相对较小。 还有,有些概念要注意识记,大多数内容需要理解,只有这样答题过程中才能发挥。 另外,我帮你找了一些历年试题和复习资料,供你参考。

1.战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为五年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述,第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件;第三项内容是战略选择,选择企业合适的发展途径。最后通过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施。2.平衡积分卡是由财务.顾客.内部经营过程.学习和成长四个方面构成的衡量企业.部门和人员的卡片,它的目的在于平衡,兼顾战略与战术.长期和短期目标.财务和非财务衡量方法.滞后和先行指标。3.标杆管理标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。 4.风险型决策:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称风险性决策。 风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件,各种决策方案未来的若干种状态是随机的。5.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配.协调相关资源的过程。 管理是指在特定的时空环境下,管理主体有效整合组织资源,运用一定的职能和手段,以达成组织既定目标与责任的动态过程。6.激励 通常和动机连在一起。主要是指人类活动的一种内心的精神状态。它包含三个关键要素:努力.组织目标和需要。它对人的行动起激发.推动和加强的作用。 激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。 在管理实践中,“激励“指调动人的积极性的过程,即为了特定目的而影响或满足人们的内在需要或动机,强化、引导或改变人们的行为的过程。7.目标管理:企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现。目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥.自我控制,我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。7.目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。8.滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划.中期计划有机地结合起来。9.反馈控制:亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。由于是时候控制,所以无法改变已经存在的事实。但可为未来活动提供借鉴。10.控制:是管理工作的最重要职能之一。它是保障企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。控制工作的主要内容包括确立标准.衡量绩效和纠正偏差。一个有效的控制系统可以保证各项活动朝组织目标的方向前进,而且,控制系统越完善,组织目标就越易实现。11.程序化决策就是可以根据既定的信息建立数学模型,把决策目标和约束条件统一起来,进行优化的一种决策 管理学意义上的控制是指对组织内部的各项活动及其效果是否按既定的计划、标准和方法进行评估,并从中发现偏差,进行校正,以保证组织目标和计划顺序实现的过程。12.组织设计:组织目标已经确定,决策与计划一旦制定,为了保证目标与计划的有效实现,管理者就必须设计合理的组织架构,整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献。组织设计涉及两方面的工作内容:在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。13、程序化决策:决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,以至每当它出现时,不需要再进行重复处理。通常又将程序化决策称为“结构良好”的决策。

自考管理学原理重点笔记。

一、基础篇1、管理(1)管理的概念:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

(2)管理的必要性(3)管理的含义

1.管理是对组织的管理,组织是管理的载体;

2.管理是一项有目标的活动,管理的目的是为了实现组织目标

3.管理是由一系列活动构成的

4.管理是一个追求有效的过程

5.管理的实质是协调

(4)管理的特性:管理活动不同于作业活动,管理工作既具有科学性又具有艺术性,管理的核心是以人为本;(5)管理的职能:计划、组织、领导、控制;(6)管理有效的衡量

2、管理者分类:(1)按层次不同,分为高层管理者、中层管理者,基层管理者;(2)按从事工作的领域和专业不同,分为综合管理者,专业管理者;角色:(1)人际关系方面的角色(2)信息传递方面的角色(3)决策制定方面的角色技能:(1)技术技能(技术技能是基层管理最重要的技能)(2)人际技能(人际技能对于高、中、基层管理的重要性大体相同):理解、激励他人并与他人共事的能力。(3)概念技能(概念技能是高层管理最重要的技能)3、管理学(1)管理学的概念:管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学;(2)管理学的特点:综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性;(3)管理学的学习方法:唯物辩证法、理论联系实际法、系统方法;(4)管理学的相关学科:计算机科学、数学、心理学、经济学、社会学;4、管理理论的产生(1)早期的管理(2)管理理论的萌芽:亚当斯密、查尔斯巴贝奇、罗伯特欧文#简述亚当斯密提出的对管理发展有重大影响的管理见解。答:(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。认为经济效益的追求依靠提高效率完成,而效益的提高依靠分工协作,只有分工协作才能提高劳动生产率。(2)提出了“经纪人”的观点。即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益,认为个人在追求利益最大化的同时,必须兼顾他人利益,在此基础上产生了共同理论形成总的社会利益。

现代管理实务自考重点总结汇总

今天教务老师给大家收集整理了管理学原理自考教材笔记,管理学原理重点笔记大一的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!专升本的考试的管理学原理有不有重点!专升本的考试的管理学原理有重点,介绍如下:本考试要求考生具备识记、领会和应用能力。识记指识别和记忆管理学原理考试大纲和指定教材中规定的基本概念和原理。领会指正确领会管理活动的内在规律,把握管理职能对各种组织的重要作用,具体理解管理的原理、概念、目的、性质、内容和方法。应用指运用全面的、发展的、系统的观点以及所学的管理理论,去观察和分析现实的管理问题,为管理决策提供依据。四、考试内容第一章管理概述一、考核知识点管理概念与意义管理的性质管理者角色与技能管理职能二、考核要求管理概念与意义1、识记:管理的概念。2、领会:管理概念的多种表述。研究管理的意义。3、应用:联系实际说明管理的重要性。管理的性质1、识记:管理二重性的含义。2、领会:掌握管理二重性质的现实意义。管理既是一门科学,又是一门艺术。管理角色与技能1、识记:管理者的主要角色类型。管理者应掌握的基本技能。2、领会:不同层次管理者应重点掌握的技能。管理职能1、识记:管理的基本职能。第二章管理思想的演进一、考核知识点中国管理思想的形成与发展西方早期管理思想的形成西方的古典管理理论西方的行为科学理论现代管理思想的新发展二、考核要求中国管理思想的形成与发展1、领会:中国古代管理思想及评价。西方早期管理思想的形成1、识记:早期有代表性的管理思想家。西方的古典管理理论1、识记:例外原则。2、领会:泰罗的科学管理理论的要点。法约尔的一般管理理论要点。韦伯的行政组织理论要点。3、应用:古典管理理论在现代管理中的运用。西方的行为科学理论1、识记:经济人与社会人。正式组织与非正式组织。2、领会:梅奥及霍桑试验。人际关系学说的主要内容。3、应用:行为科学理论在现代管理中的运用。现代管理思想的新发展1、领会:Z理论、企业文化理论、企业再造、学习型组织。现代管理思想的发展趋势。第三章管理原理一、考核知识点原理与管理原理权变原理系统原理人本原理效益原理可持续发展原理二、考核要求原理与管理原理1、识记:管理原理概念。权变原理1、识记:权变原理的含义2、领会:权变原理的运用。系统原理1、识记:系统概念、特征。2、领会:系统原理的内涵。人本原理1、识记:人本原理的含义。2、领会:人本原理的应用。效益原理1、识记:效益概念。2、领会:效益原理的应用。可持续发展原理1、识记:可持续发展的内涵。2、领会:可持续发展原理在管理中的应用。第四章计划工作一、考核知识点计划的内涵计划的类型计划编制程序计划的实施二、考核要求计划的内涵1、识记:计划的概念。计划工作的概念。2、领会:计划工作的特征。计划工作的任务。计划工作的要求。计划的类型1、识记:计划的类型。计划编制程序1、识记:计划编制程序。计划的实施1、识记:目标管理的概念与特点。2、领会:目标管理过程及其局限性。滚动计划法基本思想。第五章决策一、考核知识点决策的内涵与类型决策的原则与影响因素决策的过程决策的方法二、考核要求决策的内涵与类型1、识记:决策的概念。决策的类型。决策的原则与影响因素1、识记:决策的原则。决策的影响因素。决策的过程1、识记:决策的过程。决策的方法1、领会:集体决策方法。第六章组织设计一、考核知识点组织与组织工作组织设计的任务与原则组织设计的影响因素管理宽度与组织层次集权与分权直线与参谋组织结构类型与选择二、考核要求组织与组织工作1、识记:(1)组织的含义。(2)组织工作的含义。组织设计的任务与原则1、领会:组织设计的任务与原则。组织设计的影响因素1、领会:组织设计的影响因素。管理宽度与组织层次1、识记:管理宽度、组织层次的概念。2、领会:层次产生的原因。影响管理宽度的因素。集权与分权1、识记:(1)职权、集权、分权的含义。2、领会:(1)影响集权与分权的主要因素。(2)过分集权的弊端。(3)分权的实现途径。直线与参谋1、识记:直线职权、参谋职权含义。参谋职权的类别。2、领会:直线与参谋的矛盾。正确发挥参谋作用的注意事项。组织结构类型与选择1、识记:组织结构的各种类型。2、领会:各种组织结构之间的联系与区别。组织结构发展的趋势。3、应用:分析组织的组织结构形式。能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。第七章人员配备一、考核知识点人员配备的任务与原则(二)人员的选聘(三)人员的考评(四)人员的培训二、考核要求人员配备的任务与原则1、识记:人员配备的含义。2、领会:人员配备的任务。人员配备的原则。(二)人员的选聘1、识记:(1)选聘要求。(2)选聘方法。(3)选聘程序。2、领会:外部招聘和内部提升的优缺点。3、应用:分析组织人员选聘情况。(三)人员的考评1、识记:(1)考评的定义和作用。(2)考评的要求。(3)考评的方法。(4)考评的程序。2、应用:分析组织人员考评情况。(四)人员的培训1、识记:(1)培训的目的与作用。(2)培训的内容。(3)培训的方法。(4)培训的程序。2、应用:分析组织人员培训情况。求湖北自考工商企业管理本科最新的管理学原理和财务管理学这两科笔记,万分感激! 求湖北自考工商企业管你是报的中南财经政法大学的工商企业管理专业吧,这个专业很简单的。自考管理学原理难么50关于自考机构那个好,根据经验培训机构都差不多,机构都是集中上课,做题,划考点。关键还是要靠自己的学习。端正心态。自考不难考试。本回答由网友推荐哪位兄弟有管理学笔记?周三多的管理学原理笔记或习题你最好找在开这门课的熟人或者同学,嘿嘿 我也想要这门课的笔记!自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

企业管理学习课bai程的内容,包括4个方面:1、管du理者zhi角色认知,2、管理者应该具备的心态,dao3、管理者应该掌握的管理技能,4、管理者如何更具备领导力,企业管理学专业主要是培养能够掌握现代工商管理的理论、方法和技能,熟悉国内外工商管理的历史、现状和最新动态,能用所学知识分析解决我国企业管理中的一些实际问题的高级人才。MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理学教育。管理信息化是信息的集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。

(一) 管理与管理学1. 识记:(1)管理的概念:(P5)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。(2)管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。2. 领会:(1)管理学的研究对象:(蔡P5)管理学的一般规律。(2)管理二重性:(蔡P15)与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。(3)管理既是一门科学,又是一种艺术:(蔡P3)科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。(4) 管理者的角色:(P7)A、人际角色: a代表人 b 领导者 c联络者;B、信息角色: a监督人 b传播者 c发言人;C、决策角色: a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者(5) 管理者的技能:(P8)a 技术技能 b人际技能 c概念技能(二)、管理理论的形成与发展1. 识记:(1) 霍桑试(实)验:(P18)是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段,大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。(2) 学习型组织:(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得圣吉认为,判断一个组织是否是学习型的组织,具有以下四条基本标准:1、人们能不能不断检验自己的经验;2、人们有没有生产知识;3、大家能否分享组织中的知识;4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。(3) 核心资源:是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。(4) 核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。2. 领会(1)泰罗科学管理理论要点:(P13)a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资制 e、计划职能与执行职能相分离(2)亨利·法约尔一般管理(组织管理)理论要点:(P15)五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。(3)马克斯·韦伯行政组织管理理论要点:(P17)韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。(4)人际关系学说要点:a、工人是社会人,而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。 c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。(5)现代管理理论主要学派(数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论)的基本观点。a、管理科学学派(数量管理理论)(P20)以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。b、系统理论(系统管理)学派(P21)是指运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。c、权变理论学派(P21)强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变,针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。d、学习型组织理论(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。学习型组织与传统型组织具有明显的不同,主要体现在6个方面。(P22)

现代管理实务自考重点内容

现代企业管理有哪些课程

核心课程包括: 财务管理 会计学 战略管理 人力资源管理 运营管理 市场营销 还有一些有用的选修 如:企业家领导力 宏观经济 项目管理

现代企业管理学的是什么样的

现代企业管理学的模块:

战略管理关系到一个国家、机构或企业的生死存亡与持续发展。内

世界众多企业容经营失败的原因虽然很多,但是最重要的原因则在于企业缺乏战略性的管理。这已成为人们的一种共识。

学习现代企业管理的目的,就是要使得应考者理解企业战略管理的重要性,并掌握企业战略管理的基本原理和理论,理解企业战略管理理论的演进与创新,理解企业战略管理的过程。

掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识; 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力; 4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5.了解本学科的理论前沿和发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

不过还是要去看看陈列共和的轻松管理课程。

企业管理专业要学哪些课程

课程设置:

学位课:现代企业管理、市场营销学、企业战略管理、财务管理实务、社会主义经济理论、生产运营管理。

专业课:组织行为学、证券投融资、电子商务与企业起源规划(ERP)、运营与供应链管理、国际化经营、企业人力资源管理、英语。

专题讲座:管理沟通、沙盘模拟、小组讨论。

(3)现代企业管理专业课程扩展阅读:

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率。

现代科技下,协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面:

1、搭起战略和执行之间的桥梁:以超强的执行力保证战略目标得以快速实现;

2、实现管理从艺术到科学的进化:以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织;

3、让管理变得简单而有效:以简单制胜和中层制胜的思想来解决管理上的根本问题。

对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为,竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色,他们的执行力比竞争对手更快、更好。

现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化,以事务和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组织内部的管理和办公能力,建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。

现代企业管理培训的课程有哪些

1、高效人士培训。 这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2、时间管理培训。 此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。 由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3、团队精神培训。 受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。 因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对此方面专业培训的需求水涨船高。 4、管销技巧培训。 随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市常营销人员要想提高业绩,参加专业化培训是非常重要的。 5、客户服务技巧培训。 客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。 因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。 6、沟通技巧培训。 演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 7、项目管理培训。 项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。 项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。 8、薪酬设计培训。 市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。 但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面求。 9、领导艺术情景培训。 此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。 10、战略性人力资源管理培训。 这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇用双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。

现代企业管理课程的主要内容是什么

现代企业管理课程的主要内容是: 现代企业管理主要工作内容是什么? 1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。 8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。 9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标 10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线和管理模块。不过还是要去看看管理的课程,比如陈列共和的。

学习现代企业管理还要学习那些课程

课程设置: 类型序号 课程代码 课程名称 学分 类型 考试方式 001 03708 中国近现代史纲要 2 必考 笔试 002 03709 马克思主义基本原理概论 4 必考 笔试 003 10421 客户服务管理 6 必考 笔试 004 10422 电子商务运营管理 5 必考 笔试 005 08816 现代企业管理信息系统 3 必考 笔试 08817 现代企业管理信息系统(实践) 2 必考 实践考核 006 05171 中小企业战略管理 6 必考 笔试 007 10423 销售业务管理 6 必考 笔试 008 07114 现代物流学 4 必考 笔试 009 08819 企业管理咨询与诊断 4 必考 笔试 08820 企业管理咨询与诊断(实践) 2 必考 实践考核 010 10424 资本运营与融资 6 必考 笔试 011 06093 人力资源开发与管理 6 必考 笔试 012 06999 毕业论文 不计学分 必考 实践考核 101 00015 英语(二) 14 选考 笔试 102 10425 企业内部控制 5 选考 笔试 103 10426 团队管理 5 选考 笔试 104 06092 工作分析 4 选考 笔试 201 07481 管理学基础 5 加考 笔试 201 08235 礼仪学 6 加考 笔试 毕业要求:不少于13门课程,且不低于70学分。 课程设置:必考课12门56学分,选考课4门28学分,加考课2门11学分。

自考本科;现代企业管理专业相对简单是吗需要考哪些科目呢

自考本科现代企业管理专业的课程设置如下: ?专业代码:B020309???? 专业名称:现代企业管理 主考院校:华南师范大学 类型序号 课程代码 课程名称 学分 类型 考试方式 001* 03708 中国近现代史纲要 2 必考 笔试 002* 03709 马克思主义基本原理概论 4 必考 笔试 003 10421 客户服务管理 6 必考 笔试 004 10422 电子商务运营管理 5 必考 笔试 005 08816 现代企业管理信息系统 3 必考 笔试 ????? ?08817 现代企业管理信息系统(实践) 2 必考 实践考核 006 05171 中小企业战略管理 6 必考 笔试 007 10423 销售业务管理 6 必考 笔试 008 07114 现代物流学 4 必考 笔试 009 08819 企业管理咨询与诊断 4 必考笔试 ?????? 08820 企业管理咨询与诊断(实践) 2 必考 实践考核 010 10424 资本运营与融资 6 必考 笔试 011 06093 人力资源开发与管理 6 必考 笔试 012 06999 毕业论文 不计学分 必考 实践考核 101* 00015 英语(二) 14 选考 笔试 102 10425 企业内部控制 5 选考 笔试 103 10426 团队管理 5 选考 笔试 104 06092 工作分析 4 选考 笔试 201 07481 管理学基础 5 加考 笔试 202 08235 礼仪学 6 加考 笔试 毕业要求:不少于13门课程,且不低于70学分。 ?课程设置:必考课12门56学分,选考课4门28学分,加考课2门11学分。 ?说明: 1、101至104选考课程要求至少获得14学分。 ?2、本专业仅接受国家承认学历的专科(或以上)毕业生报考。 ?3、经济类、管理类专业的专科(或以上)毕业生可直接报考本专业;其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业,需加考《管理学基础》(课程代码:07481)和《礼仪学》(课程代码:08235)两门课程,已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。

本科自考现代企业管理专业怎么样

华南师范大学始建于1933年,1996年进入国家“211工程”重点建设大学行列,2015年成为广东省人民 *** 和教育部共建高校,同年进入广东省高水平大学整体建设高校行列。华南师范大学是一所哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、管理学等学科齐全的省属重点大学,是广东省属高校中唯一的国家“211工程” 重点建设大学,综合实力全省排名居前三名。

二、专业优势: 1、考试机会多,一年考四次,1、7月专业课程,4、10月公共课程,每次可考4科; 2、不考《大学语文》、《英语》和《高等数学》,整体难度低,通过率高; 3、2016年7月份考试通过率达到惊人的99%。

企业管理专业毕业的研究生主要到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构,会计师事务所等中介机构,IT、营销、战略、人力资源等方面的咨询公司,以及 *** 经济管理部门。从事管理以及教学、科研方面的工作。

具体你可以到中国教育在线自考频道去看下华南师范大学现代企业管理专业。

现代企业管理有哪些课程

核心课程包括: 财务管理 会计学 战略管理 人力资源管理 运营管理 市场营销 还有一些有用的选修 如:企业家领导力 宏观经济 项目管理

(一) 管理与管理学1. 识记:(1)管理的概念:(P5)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。(2)管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。2. 领会:(1)管理学的研究对象:(蔡P5)管理学的一般规律。(2)管理二重性:(蔡P15)与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。(3)管理既是一门科学,又是一种艺术:(蔡P3)科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。(4) 管理者的角色:(P7)A、人际角色: a代表人 b 领导者 c联络者;B、信息角色: a监督人 b传播者 c发言人;C、决策角色: a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者(5) 管理者的技能:(P8)a 技术技能 b人际技能 c概念技能(二)、管理理论的形成与发展1. 识记:(1) 霍桑试(实)验:(P18)是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段,大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。(2) 学习型组织:(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得圣吉认为,判断一个组织是否是学习型的组织,具有以下四条基本标准:1、人们能不能不断检验自己的经验;2、人们有没有生产知识;3、大家能否分享组织中的知识;4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。(3) 核心资源:是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。(4) 核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。2. 领会(1)泰罗科学管理理论要点:(P13)a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资制 e、计划职能与执行职能相分离(2)亨利·法约尔一般管理(组织管理)理论要点:(P15)五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。(3)马克斯·韦伯行政组织管理理论要点:(P17)韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。(4)人际关系学说要点:a、工人是社会人,而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。 c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。(5)现代管理理论主要学派(数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论)的基本观点。a、管理科学学派(数量管理理论)(P20)以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。b、系统理论(系统管理)学派(P21)是指运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。c、权变理论学派(P21)强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变,针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。d、学习型组织理论(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。学习型组织与传统型组织具有明显的不同,主要体现在6个方面。(P22)

都是指《管理学》这门课程,具体考试内容参见考试大纲。《管理学》专升本考试大纲 第一章 管理与管理学1.基本内容:第一节 人类的管理活动一、人类活动的特点二、管理的必要性 三、管理的概念 四、管理的属性第二节 管理的职能与性质一、管理的职能 二、管理的自然属性三、管理的社会属性第三节 管理者的角色与技能一、管理者角色二、管理者的技能第四节 管理学的对象与方法一、管理学的研究对象二、管理学的研究方法三、本书的特点和结构2.教学基本要求:通过本章学习使学生明确管理学的基本问题,弄清管理学的理论体系,掌握管理的基本概念和性质,理解管理的职能和管理者角色。3.教学重点难点:管理的职能;管理的属性;管理概念的理解;管理者的角色4.教学难点:管理的双重属性第二章 管理思想的发展1.基本内容:第一节 中国传统管理思想中国传统管理思想形成的社会文化背景中国传统管理思想要点第二节 西方传统管理思想西方早期管理思想的产生科学管理理论的产生与发展第三节 西方现代管理思想的发展一、“行为科学”学派二、“管理科学”学派三、“决策理论”学派四、对现代管理理论的再思考五、新经济时代的管理思想变革第四节 中国现代管理思想的发展中国现代管理思想形成的历史背景社会主义经济管理体制改革中国现代管理思想发展的新趋势2.教学基本要求:通过本章学习使学生了解中国传统管理思想的形成及内容,掌握西方早期管理思想产生的历史背景,理解科学管理理论的实质,理解“行为科学”学派、“管理科学”学派和“决策理论”学派的主要观点和内容,理解我国现代企业管理思想发展的历史,并学会把西方先进的管理理论应用到我国企业管理之中。3.教学重点:中国传统管理思想形成的社会文化背景,西方传统管理思想和现代管理思想的内容4.教学难点:科学管理理论的实质第三章 管理的基本原理1.基本内容:第一节 管理原理的特征管理原理的主要特征研究管理原理的意义第二节 系统原理系统的概念系统的特征系统原理要点第三节 人本原理职工是企业的主体有效管理的关键是职工参与现代管理的核心是使人性得到最完美的发展管理是为人服务的第四节 责任原理明确每个人的职责职位设计和权限委授要合理奖惩要分明、公正而及时第五节 效益原理效益的概念效益的评价效益的追求第六节 伦理原理伦理的重要性伦理的特征伦理与法律的关系伦理与效益的关系2.教学基本要求:通过本章学习使学生掌握管理的五大原理3.教学重点:管理的系统原理,人本原理,责任原理和伦理原理4.教学难点:系统原理的要点,现代管理的核心是使人性得到最完美的发展,职位设计和权限委授要合理第四章 管理的基本方法1.基本内容:第一节 管理的方法论管理方法的重要性管理哲学关于管理方法的分类第二节 管理的法律方法法律方法的内容与实质法律方法的特点与作用法律方法的正确运用第三节 管理的行政方法行政方法的内容与实质行政方法的特点与作用行政方法的正确运用第四节 管理的经济方法一、经济方法的内容与实质二、经济方法的特点三、经济方法的正确运用第五节 管理的教育方法教育方法的实质和任务教育的主要内容教育的方式第六节 管理的技术方法技术方法的内容与实质技术方法的特点与作用技术方法的正确运用2.教学基本要求:通过本章学习使学生掌握管理的五种方法3.教学重点:管理的法律方法,管理的行政方法和经济方法4.教学难点:管理哲学的概念和构成第五章 管理伦理 1.基本内容:第一节 有关伦理的几种观点功利主义的伦理观权利至上的伦理观公平原则的伦理观综合社会契约的伦理观第二节 伦理管理的特征和影响伦理的因素伦理管理的特征影响管理伦理的因素第三节 改善伦理行为的途径挑选高道德素质的员工建立伦理守则和决策规则在伦理方面领导员工设定工作目标对员工进行伦理教育对绩效进行全面评价进行独立的社会审计提供正式的保护机制第四节 伦理行为的具体体现企业对环境的伦理行为企业对员工的伦理行为企业对顾客的伦理行为企业对竞争对手的伦理行为企业对投资者的伦理行为企业对所在社区的伦理行为2.教学基本要求:通过本章的学习使学生了解符合伦理的管理的特征以及影响管理伦理的因素,理解符合伦理的具体企业行为,学会应用如何改善企业的伦理行为3.教学重点:伦理管理的特征,改善伦理行为的途径,伦理行为的具体体现4.教学难点:伦理行为的具体体现第六章 组织文化1.基本内容:第一节 组织文化的概念和基本特征组织文化的概念组织文化的基本特征第二节 组织文化的基本要素组织精神组织价值观组织形象第三节 组织文化的功能自我内聚功能自我改造功能自我调控功能自我完善功能自我延续功能第四节 塑造组织文化的主要途径选择价值标准强化员工认同提炼定格巩固落实丰富发展2.教学基本要求:通过本章的学习使学生了解组织文化在组织管理中的作用,理解组织文化的功能,使学生结合实际理解塑造组织文化的途径3.教学重点:组织文化的基本特征和基本要素,组织文化的功能4.教学难点:组织文化的功能第七章 管理决策1.基本内容:第一节 决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据第二节 决策的类型和特点决策的类型决策的特点第三节 决策的理论古典决策理论行为决策理论当代决策理论第四节 决策的过程与影响决策的过程决策的影响因素第五节 决策的方法集体决策方法有关活动方向的决策方法有关活动方案的决策方法2.教学基本要求:通过本章的学习使学生了解决策理论的演变过程,掌握决策的类型和特点,理解决策的方法3.教学重点:决策的类型,决策的过程,决策的方法4.教学难点:有关活动方向的决策方法,有关活动方案的决策方法第八章 计划与计划工作1.基本内容:第一节 计划的概念、性质一、计划的概念 二、计划与决策 三、计划的性质 第二节 计划的类型长期计划和短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划和战术性计划具体性计划和指导性计划程序性计划和非程序性计划第三节 计划编制过程一、确定目标 二、认清现在 三、研究过去 四、预测并有效地确定计划重要前提条件五、拟定和选择可行的行动计划 六、制定主要计划 七、制定派生计划八、制定预算,用预算使计划数字化2.教学基本要求:通过本章学习,使学生对计划工作的性质和计划编制过程有一个了解,掌握不同类型的计划3.教学重点:计划工作的性质;制定计划的程序;计划、预测和决策的关系。4.教学难点:程序性计划和非程序性计划第九章 战略性计划与计划的实施1.基本内容:第一节 远景和使命陈述一、核心价值观二、核心目标三、BHAG目标四、生动逼真的描述第二节战略环境分析一、外部一般环境二、行业环境三、竞争对手四、企业自身五、顾客(目标市场)第三节 战略选择一、基本战略姿态二、核心能力在企业内外成长和扩张的战略防御性战略第四节 目标管理目标管理基本思想目标的性质目标管理的过程第五节 滚动计划法滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价第六节 网络计划技术网络计划技术的基本步骤网络图网络计划技术的评价2.教学基本要求:战略管理是当今企业面临的重要管理课题之一,通过本章学习,使学生对战略计划的制定有一个初步认识。对计划的组织实施的各种手段,如目标管理、滚动计划法和网络计划技术有一定的认识和把握。3.教学重点:战略环境分析,战略选择,目标管理,网络计划技术4.教学难点:战略环境分析,战略选择,网络计划技术第十章 组织设计1.基本内容: 第一节 组织设计概述问题的提出组织设计的原则第二节 组织设计的影响因素分析经营环境对企业组织设计的影响经营战略对企业组织设计的影响技术及其变化对企业组织设计的影响企业发展阶段对企业组织设计的影响规模对企业组织设计的影响第三节 部门化职能部门化产品部门化区域部门化综合标准与矩阵组织第四节 集权与分权权力的性质与特征集权与分权的相对性组织中的集权倾向分权及其实现途径2.教学基本要求:通过本章学习,使学生对组织有一个基本认识,掌握组织设计的基本原理和方法,以运用于实践之中。3.教学重点:组织设计的原则,组织设计的影响因素分析,部门化的各种形式及其区别区别,集权的弊端,分权及其实现途径4.教学难点:组织设计的原则,组织设计的影响因素分析,制度分权与授权的区别第十一章 人员配备1.基本内容:第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务人员配备的工作内容和程序人员配备的原则第二节 管理人员的选聘管理人员需要量的确定管理人员的来源管理人员选聘的标准管理人员的选聘程序与方法第三节 管理人员的考评管理人员考评的目的和作用管理人员考评的内容管理人员考评的工作程序与方法第四节 管理人员的培训培训与管理队伍的稳定管理人员培训的目标管理人员的培训方法2.教学基本要求:通过本章的学习让学生掌握人员配备的工作内容和程序,理解人员配备的原则,着重掌握管理人员选聘、考评和培训的内容、方法以及注意的问题。3.教学重点:管理人员选聘、考评和培训的工作程序与方法4.教学难点:彼得原理第十二章 领导与领导者1.基本内容:第一节 领导的性质和作用领导的含义领导的作用第二节 理想的领导者和领导集体领导者素质及条件经济全球化对企业领导提出的新要求领导集体的构成第三节 领导方式及其理论领导方式的基本类型领导方式的连续统一体理论管理方格理论权变理论第四节 领导艺术做领导的本职工作善于同下属交谈,倾听下属的意见争取众人的信任和合作做自己时间的主人2.教学基本要求:通过本章的学习使学生了解和掌握领导的内涵和领导的基本理论,为将来在实践中能更好地发挥领导职能的作用。3.教学重点:领导方式的连续统一体理论,管理方格理论,权变理论4.教学难点:管理方格理论,权变理论第十三章 激励1.基本内容:第一节 激励的性质激励与行为内因与外因第二节 激励理论需要层次理论期望理论公平理论强化理论激励模式第三节 激励实务委以恰当工作,激发职工内在的工作热情正确评价工作,合理给予报酬,形成良性循环掌握批评武器,化消极为积极加强教育培训,提高职工素质,增强进取精神2.教学基本要求:通过本章学习,使学生了解领导必须善于适用激励手段,了解激励的有关理论和方法。3.教学重点:激励理论,激励实务4.教学难点:公平理论,激励模式第十四章 沟通1.基本内容:第一节 组织中的沟通沟通的重要性沟通过程沟通的类别非正式沟通及其管理企业中的沟通网络第二节 沟通中的障碍及其克服有效沟通的障碍如何克服沟通中的障碍2.教学基本要求:通过本章学习,使学生了解沟通对领导及管理者的重要性,明确沟通的基本原理和方法。3.教学重点:沟通过程,沟通的类别,非正式沟通及其管理,有效沟通的障碍4.教学难点:沟通过程,有效沟通的障碍第十五章 控制1.基本内容:第一节 控制原理控制的必要性和基本原理控制的类型第二节 控制的要求适时控制适度控制客观控制弹性控制第三节 控制过程确立标准衡量工作成效纠正偏差第四节 控制的方法预算控制非预算控制2.教学基本要求:通过本章学习,要理解和掌握控制的基本理论、类型、方法、过程和要求,进而发挥控制职能在管理实践中的重要作用。3.教学重点:控制的过程和类型,控制的要求,控制的方法4.教学难点:控制的类型,控制的方法第十六章 管理的创新职能1.基本内容:第一节 创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类别与特征第二节 创新职能的基本内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新第三节 创新的过程和组织创新的过程新活动的组织2.教学基本要求:通过本章学习,使学生认识到创新也是管理的一项重要职能,了解创新的职能和内容,把握创新的过程和组织。3.教学重点:创新职能的内容,创新的过程,创新的组织。4.教学难点:创新的过程和组织第十七章 企业技术创新1.基本内容:第一节 技术创新的内涵和贡献创新与技术创新技术创新的内涵技术创新的贡献第二节 技术创新的源泉意外的成功或失败企业内外的不协调过程改进的需要行业和市场结构的变化人口结构的变化观念的改变新知识的产生第三节 技术创新的战略及其选择创新基础的选择创新对象的选择创新水平的选择创新方式的选择2.教学基本要求:通过本章学习,使学生了解技术创新的内涵,掌握技术创新的源泉与战略选择。3.教学重点:技术创新的内涵,技术创新的战略选择,技术创新的源泉4.教学难点:技术创新的战略选择第十八章 案例分析1.基本内容:第一节 如何进行案例分析管理学案例分析的重要性管理学案例分析的基本步骤第二节 通过几个典型的管理学案例来得出本书几个重点的基本原理和方法具体案例1具体案例2具体案例32.教学基本要求:通过本章学习,使学生了解管理学案例分析的重要性和基本步骤,并且学会熟练的分析具体的管理学案例。3.教学重点:案例分析的重要性和步骤4.教学难点:引导学生对具体的管理学案例进行分析

专升本的话,具体考试内容如下:

各科类统考科目为政治、英语和一门专业基础课;经济管理类需要考政治、英语和高等数学2。

另外管理学和会计学都是指《管理学》这门课程。

报考条件:

1.招生对象为应届优秀普通全日制专科毕业生;

2.某些省市和学校要求英语三级以上(上海为四级);

3.无不及格记录;

4.所报专业必须与所学专业对口;

5.具体情况请参照当年各省的政策。

扩展资料

《管理学》专升本考试内容大纲

第一章 管理与管理学

第二章  管理思想的发展

第三章  管理的基本原理

第四章 管理的基本方法

第五章 管理伦理

第六章 组织文化

第七章 管理决策

第八章 计划与计划工作

第九章 战略性计划与计划的实施

第十章 组织设计

第十一章 人员配备

第十二章 领导与领导者

第十三章 激励

第十四章 沟通

第十五章 控制

第十六章 管理的创新职能

第十七章 企业技术创新

第十八章 案例分析

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