物流师级别考试试卷(A卷第一部分) 注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效： 本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。 一、 判断题：(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分) 1. 运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。B 2. 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。B 3. 物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。B 4. 国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4个级别。B 5. 物流服务区别于其他服务是因为它能够推动物品由供应者向需求者之间的流通，在流通的过程中伴随着信息流通。A 6. 在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。A 7. 射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力。A 8. 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。A 9. 物流时效是指从下单开始计算到收到货物为止这段时间。A 10. 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。B 11. 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。B 12. 零售仓库属于流通加工型仓储。A 13. PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。A 14. 过路费、养路费在物流成本计算当中应属于运输成本。A 15. 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。B 16. 生产物流师对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。A 17. 不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。A 18. 按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。B 19. 流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。A 20. 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。A 21. 在制造业处于生产计划核心地位的是产品结构，也就是产品本身的技术特征，与销售计划的特征是相同的。B 22. 与汽车消耗零件以及民用品相比较，那些特殊订货、单件小批生产、精细化工等产品的生产只需要对原材料进行预测。A 23. 在预测方法中，情景分析法是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。B 24. 如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分。A 25. 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。A 26. 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。A 27. 供应商管理库存(VMI)是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。A 28. 从生产物流的的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。A 29. MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量，特别是相关需求物料的数量和时间，首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。A 30. 物料编码(Material code)是计算机系统对物料的识别代码。物料编码没有必要时惟一的，也就是，一种物料可以有多个物料编码，一个物料编码也可以有多种物料。B 31. JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家Eli Goldratt 博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。B 32. 约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。B 33. 大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。A 34. 传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。A 35. 企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。A 36. 公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益。A 37. 库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。B 38. 有效性供应链的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。B 39. 销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售A 40. 在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，进行切分、洗净、分装等加工属于流通加工中的精制加工。A 41. 在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。B 42. 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。B 43. 交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。B 44. 用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。B 45. 供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货时一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。B 46. 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘点。B 47. 已售未提库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。B 48. 流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，改变商品的基本形态和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加价值，同时提高物流系统的效率。B 49. 网上商城的客户订单分散繁多，批量大、批次小、短周期，很难单独考虑物流的经济规模，因而物流成本较高，使得库存上升。B 50. 建立物流服务提供商的竞争模式，可以避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面。A 51. 客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。B 52. 货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。A 53. 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式，品项群别方式、地址式方式。B 54. 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。A 55. RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。B 56. 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。A 57. 运输作业中的托运人，也称作“发货人”、“委托人”或“货主”，是运输合同的主要当事之一。A 58. 从企业管理的角度看，空运费用，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。B 59. 我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。B 60. 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。A 二、 单项选择题(本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。) 61. 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求( B )为目标。 A.单项成本; B.系统总成本; C.某部门效益; D.某项物流活动的效益。 62.( D )强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。 A.多样化细分原则; B.延迟原则; C.标准化原则; D.大规模定制原则。 63.物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将( D )。 A.增加; B.减少; C.先增后减 D.先减后增 64.物流信息系统中车辆路线和时间属于( B )。 A.战略规划; B.决策分析; C.管理控制; D.作业系统。 65.订货提前期是指( )为止的一段时间。 A.从产品生产开始到收到订货批量; B.从产品生产完成到收到订货批量; C.从订货开始到收到订货批量; D.从订货开始到产品生产完成。 66.假设某公司打印纸每年需求量为2400箱，经济订货批量为300箱，那么每年订货间隔期为( B )月。 A.1; B.2; C.3 D.2.5。 67.选择经销商时必须考虑的硬件条件有( A )。 A.经销商的地理位置; B.经销商的财务状况及管理水平; C.经销商的促销政策和技术; D.经销商的综合服务能力。 68.“检查所需商品是否可得”属于订单管理流程中的( C )。 A.订单准备; B.订单传输; C.订单录入; D。订单履行。 69.几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于( B )配送策略。 A.混合策略; B.合并策略; C.差异化策略; D.延迟策略。 70.流通加工和生产加工的区别在于流通加工是：D A.为交换、消费进行的加工; B.创造价值和使用价值的加工; C.复杂的、完成大部分加工; D.简单的、辅助性、补充加工。 71.物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的( A )因素。 A.质量; B.成本; C.交付; D.服务。 72.电子商务是( D )的一个完整的商务活动。 A.网上信息传递+网上交易+网上结算; B.网上信息传递+网上结算+物流配送; C.网上交易+网上结算+物流配送; D.网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送。 73.在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：( B ) A.在制品库存管理; B.产成品库存管理; C.原材料库存管理; D.零部件的库存管理。 74.对于生产物流描述正确的是：A A.生产物流一般是在企业的范围内完成; B.物料空间距离变化大; C.与生产工艺和设备关系不大; D.其可控制性和计划性很强。 75.如果从生产提前期的角度来看各类生产方式，下面的描述正确的是：C A.备货生产的提前期时间最长; B.按订单设计的提前期最短; C.备货生产的提前期最短; D.按订单制造的提前期最长。 76.编制主生产计划(MPS)时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面的描述是有关总量计划约束的内容是：A A.每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量; B.经济生产批量限制; C.生产准备成本; D.存储变动成本。 77.在需求管理内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面对相关需求的描述正确的是：D A.独立于人们的主观控制能力之外; B.其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的; C.某项物料的需求与对其他物料的需求无关; D.其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相关关系，可以通过一定的数学关系推算得出。 78.需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：A A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品; B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件; C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷; D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品。 79.在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：D A.形成供应基地; B.集中的数量优势 C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速; D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大。 80.对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是：B A对客户的技术支持; B.交货的可靠性; C.耐用性; D.使用的方便性。 81.能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：C A.粗能力计划关注流程中的非关键路径; B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面; C.粗能力计划关注流程中的关键路径; D.细能力计划又被成为产能负荷分析。 82.下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：C A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理; B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标; C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标; D.精益生产方式源于美国。 83.在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：C A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期; B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟; C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量; D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线。 84.OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面哪一条是其中的原则之一：A A.重要的是平衡物流，不是平衡能力; B.生产同步化; C.生产均衡化; D.弹性地增减各生产线的作业人数。 85.在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为：A A.物流业务主承包商; B.分包商; C.客户; D.批发商。 86.以下不属于物流企业信息化原则的是：D A.围绕信息化的目标进行; B.注重效益原则; C.注重成本原则; D.局部原则。 87.以下不属于物流企业提供的物流服务的是：B A.流通加工服务; B.资信服务; C.信息服务; D.金融服务。 88.以下仓单质押对抵押物要求描述不正确的是：B A.所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷; B.适应用途明确，要保值; C.无形损耗小，不易变质，易于长期保管; D.市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好。 89.以下不属于项目物流特点的是：C A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束; B.多为一次性活动、重复性较少; C.多为数次性活动，重复性较高; D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动。 90.所有货位随机分配给入库的货物，并可以任选存放地点的货物的存放方法为：D A.商品群系统方法; B.货位系统方法; C.固定货位存储; D.开放式存储。 91.以下不属于车辆营运成本中的固定成本的是：A A.燃油费; B.车辆保险费; C.人工费用; D.车辆折旧。 92.停车费、车辆罚款属于车辆营运成本中的：C A.固定成本 ;B.设备成本 C.意外变动成本; D.运转成本。 93.PDCA质量管理法中“D”是指：A A.实施; B.策划; C.检查; D.处置。 94.退货、返修物品和周期使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用是：D A.供应物流成本; B.废弃物流成本; C.销售物流成本; D.回收物流成本。 95.以下不属于作业成本核算法的作业内容的是：D A.订单处理; B.货物验收; C.货物分类; D.货物配送。 96.反映物流企业在一定经营成果的财务报表是：B A.负债表; B.利润表 ; C.现金流量表; D.企业收入核算表。 97.以下对RFID技术有点描述不正确的是：B A.自动识别目标对象并获取相关数据; B.必须靠激光来读取信息; C.可以识别单个非常具体的物体; D.可以同时对多个物体进行识读。 98.主要用于存放规格多样、需要分开放置货品的货架种类是：D A.托盘式货架; B.阁楼式货架; C.悬臂式货架; D.层架式货架。 99.国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是：D A.订舱; B.代办报关; C.货物的监装、监卸; D.协商关税。 100.就以下几种货物运输方式来说，( A )运输灵活机动、迅速方便，可以提供“门到门”物流服务。 A.公路; B.航空; C.水路; D.铁路。 三、 多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题不得分，少选但选项正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。) 101.不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。其中生产方式包括：D E A.流水生产; B.离散制造; C.项目生产; D.备货生产; E.按订单设计生产。 102.经济订购批量模型的假设条件包括以下哪几个方面：ACD A.对库存系统的需求率为常量;B.一次订货量无最小限制; C.采购、运输均无价格折扣;D.订货提前期已知，且为常量; E.维持库存费是库存量的线性函数。 103.在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括:AE A.使用方便性; B.交货的可靠性 ;C.客户服务; D.供货的持续性; E.性能的可靠性。 104.下列产品中不需要对原材料、零部件以及产成品进行预测的是：AC A.轮船; B.汽车可奉还零部件; C.导弹; D.机床; E.日用消费品。 105.生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和菲工艺消耗定额，下面哪些内容属于菲工艺消耗定额的内容：ABC A.废品消耗; B.材料代用损耗; C.设备调整中的损耗; D.主要原材料消耗定额; E.工艺性辅助材料消耗。 106.在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD A.库存缓冲 B.抢修设备; C.加班; D.培养多技能工; E.5S管理。 107.销售物流的环节包括：ABDE A.产品包装; B.产品储存;C.产品生产 D.装卸搬运; E.运输和配送。 108.企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( )的综合运用可以有效解决这一问题。CE A.客户驱动; B.系统总成本; C.标准化; D.大规模定制; E.延迟。 109.库存合理化的标志主要有：ABCDE A.质量; B.库存数量; C.库存持有时间 D.库存结构; E.地区分布。 110.以下属于渠道绩效评估的定量方法的是：BCD A.渠道成员的协作程度; B.每单元的分销成本 C.履行订单的出错率; D.商品的破损率; E.所需信息的可获得程度。 111.实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有：ABCDE A.模块化产品设计; B.生产技术非常成熟; C.产品价值密度大; D.设备智能化程度高; E.产品生命周期短。 112.电子商务的物流模式有：ABCDE A.企业自营物流模式; B.借助传统流通渠道; C.建立物流联盟; D.第三方物流; E.第四方物流。 113.以下内容属于物流企业信息化工具的是：ABCD A.条码; B.电子数据交换技术;C.全球定位系统 D.仓储管理系统; E.POS机。 114.在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为ABE： A.成本控制; B.质量控制; C.时间控制 D.风险控制; E.进度控制。 115.在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：ABCD A.客户商品种类有多少种; B.每个商品种类的商品属性如何; C.每种商品的出入库频率如何; D.每种商品的平均库存量、库存量及低库存量如何; E.季节性变化规律。 116.以下属于物流运作成本的是：ABD A.运输成本; B.流通加工成本;C.物流信息成本; D.仓储成本; E.仓库基建成本。 117.企业内部物流成本包括：ABCD A.材料费; B.人工费; C.维护费; D.一般经费和特别经费; E.业务招待费。 118.物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析：BCD A.成本分析; B.物流市场分析; C.消费者分析 D.物流产品分析; E.物流政策分析。 119.仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为：ABCD A.普通仓库; B.冷藏仓库; C.恒温仓库; D.危险品仓库; E.化工品仓库。 120.我国国道纵向主干线有：ABCD A.黑龙江省通江至海南省三亚; B.北京至福州; C.北京至珠海; D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 ; E,北京至西藏。
2012年5月物流师全国统一考试 物流师级别考试试卷(B卷第一部分) 注意：本试卷所有试题的答案均必段填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效 ;本场试卷共包含三类题型的120道题目，共计100分。 一、 判断题：(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分) 1. 实现零库存的根本途径就是实施准时化作业，如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准时化销售。√销售P50 2. 销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，只是不同企业对各要素的要求不同而已。√销售P76 3. 延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。×销售P95 4. 配送中心是专职从事配送的企业，属于第三方物流。√企业P21 5. 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理的物流能力也低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。×企业P21 6. 流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。×销售P96 7. 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。×企业P5 8. 非资产型物流企业在企业资信能力方面优于资产型物流企业。×企业P5 9. 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。√企业P15 10. 射频识别技术是以无线信道作为运输传媒，建网迅速，通信灵活，是实现移动通信的关键技 术之一。×企业P20 11. 销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。√销售P76 12. 当企业拥有多种产品线时，可以按产品的特点、销售水平，设置相同的库存、相同的运输方式以及不同的储存地点。×销售P95 13. 在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。 ×销售P102 14. 在流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了效益。√销售P103 15. 所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本√销售P104。 16. 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。√销售P110 17. 用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。 18. 供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。 19. 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。√销售P85 20. 物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险。×销售P123 21. 供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。√生产P14 22. 按订单装配的生产方式要求，必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与制造功能(CAD/CAM)、集成功能与有限排程功能。×生产P20 23. 项目生产是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源)，具有明确目标的一次性任务。√生产P21 24. 主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。√生产P28 25. 在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。√生产P43 26. 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合，有利于增强基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。√生产P45 27. 在与供应商签订的合同中，定额合同方式所体现的与供应商的关系，要比定期合同方式所体现的关系远。√生产P49 28. 在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商的积极性的一个重要内容。√生产P50 29. 采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此销售物流中的管理手段都可以用到采购与供应管理中来。√生产P60 30. 从生产物流的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。×生产P70 31. PDCA几个阶段周而复始的循环，每循环一次，质量水平就提高一次。√企业P129 32. 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。√企业P132 33. 物流客户信息管理要求收集、整合客户信息，建立整体档案。√企业P133 34. 仓储收入核算包括流通加工活动收入。×企业P147 35. 储位坐标方式编码是依照三度空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码。√仓储P8 36. 库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。√仓储P29 37. 在仓储实务中，货物入库后要办理登台账、立货卡、建档案和签单证等入库手续。√仓储P17 38. 承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具(船舶、飞机、汽车、火车等)并负责按照托运人的指示将货物运送到目的地的当事人。√运输P17 39. 公路货车总高度从地面算起4.2米以上(集装箱车货总高度从地面算起4.6米以上)的运输车辆在公路上行驶，为超限运输。×运输P32 40. 虽然不可抗力作为免责条款具有强制性，但是当事人可以在运输合同中约定将某些不可抗力排除在免责事项之外。×运输P131 41. 在能力计划中，工艺路线设计、时间定额以及物流消耗定额是关键的三个要素。其中时间定额是指正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。×生产P82-85 42. 在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。√生产P82、88 43. 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性，时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。√生产P90 44. 约束理论中建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现等待任务的情况。√生产P105 45. 制造系统的资源可分为瓶颈和非瓶颈两种。瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定的，而不是由其本身能力决定的。×生产P103 46. 在JIT生产方式中的一个生产同步化的概念，即工序间不设置仓库，前一工序的加工结束后，使半成品立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行进行。√生P107 47. 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。 48. 对于A类产品的库存管理，采用周期性观察，分组订货方式，而不是单独订货。×销售P61 49. 有效消费者反应的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。 50. 供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少货。√销售P68 51. 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。√企业P36 52. 仓单质押融资是一种短期融资业务，多应用于钢材，有色金属，石油等大宗货物。√企业P42-43 53. 仓单是一种有价证劵，可以通过背书，转让仓库项下货物的所有权，或者用出出货。√企业P43 54. 质押货款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。√企业P45 55. 运输的“5R“原则是指以合理的时间、在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。 56. 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。×企业P81 57. 在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。√企业P83 58. 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。×企业P112 59. 客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。√企业P122 60. 企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。 二、单项选择题(本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。) 61. 选择经销商时必须考虑的硬件条件有：A 销售P81 A.经销商的地理位置; B.经销商的财务状况及管理水理; C.经销商的促销政策和技术; D.经销商的综合服务能力 62. 几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于( )配送策略。B 销售P95 A.混合策略; B.合并策略; C.差异化策略; D.延迟微略。 63. ( )是多外起讫点的路径规划求解方法。B 销售P108 A.扫描法; B.表上作业法 C.逐次逼近法; D.节约法。 64.流通加工和生产加工的区别在于流通加工是： D 销售P96 A.为交换、消费进行的加工; B. 创造价值和使用价值的加工; C. 复杂的、完成大部分加工; D. 简单的、辅助性、补充加工。 65. 生产物流的管理方法和理论中，( )用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。A 生产P108 A. 准时制JIT; B. 约束理论TOC; C. 计划评审技术PERT; D. 关键路每径法CPM。 66. ( )指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。B 生产P20 A. 精益生产; B. 流水生产; C. 离散制造; D.项目生产。 67. ( )是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。C 生产P28 A. 物料需求计划MRP; B. 企业资源计划ERP; C. 主生产计划MPS; D. 生产资源计划MRPII 68. 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括( )这项数量。A 生产P30 A. 客户订单; B. 库存订单; C. 网络订单; D. 预测订单。 69. 采购的供应定位模型中，杠杆类采购项目的采购策略应该是：C 生产P4848 A. 高库存策略; B. 以降低管理费用为目标; C. 尽量压低价格或成本; D. 选用多个供应商。 70. 对于采购的产品，我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是：B 生产P51 A. 对客户的技术支持; B. 交货的可靠性; C. 耐用性; D. 使用的方便性。 71、按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类：A 企业 P4 A. 设备租赁型物流企业; B. 仓储型物流企业; C. 运输型物流企业; D. 综合型物流企业。 72. 关于功能型物流企业的描述不恰当的是： A. 拥有固定资产; B. 服务功能强大; C. 服务范围比较广; D. 服力内容单一。 73. 下列哪项不属于物流企业业务风险范畴：C 企业 P6 A. 仓储货品风险; B. 人员风险; C. 资信能力风险; D. 车辆风险。 74. 下列对CAPS拣货技术的描述不正确的是：A 企业 P19 A. 是一种非人工操作的自动化拣货系统; B. 分为DPS拣货和DAS拣货两种方式; C. 采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统; D. 是一种无纸化的辅助拣货系统。 75.在实施项目物流时，下列哪项不属于物流企业需要做到的控制：C 企业P51 A. 进度控制; B. 成本控制 C.人员控制 D.质量控制 76. 储位需求设计包括需求空间设计和( )B 企业P81 A. 储存方式设计; B. 储位设计; C. 储位编码设计; D. 搬运线路设计。 77. 关于固定货位存储的描述，错误的是：A 企业P82 A. 用来存放固定品种货物; B. 货位是固定不变的; C. 仓库利用率低; D. 对仓储管理软件要求高。 78. 下列不属于配送异常的是： B A. 比与客户约定的时间晚到; B. 送货员与客户争吵 C. 配送至客户货物出现破损; D. 配送货物与客户需求不一致。 79. 关于重心法求解配送中心的描述正确的是： B 企业 P96 A. 重心法求解配送中心位置为位置，无需调整; B. 重心法求解只需迭代2次就可以了; C, 迭代过程的比较因素可以人为的设定; D. 迭代必须不断重重，直至求出解。 80. 客户ABC分类中，A类客户属于：D 企业P126 A. 为企业带来较少收益的客户; B. 为企业带来中等收益的客户; C. 为企业带来较多收益的客户; D. 为企业带来最多收益的客户。 81. 关于准时制生产方式和大规模生产方式特点描述正确的是：A 生产P110 A. 传统的大批量生产方式用人制度基于双方的“雇用”关系; B. 精益生产方式的用人制度基于双方的“雇用”关系; C. 精益生产方式在业务管理中强调达到个人工作高效的分工原则; D. 大规模生产方式在专业分工时强调相互协作及业务流程的精简。 82. 物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据( )数据。B 生产P71 A. 毛需求量; B. 物料清单; C. 可用库存量; D. 已分配量。 83. ( )排产法是指将MRP确定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MPR订单的最晚开工日期。B 生产P73 A. 顺序; B. 倒序; C. 工期; D. 最晚。 84. 能力计划三要素中，( )是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的组合。A 生产P83 A. 工艺线路设计; B. 时间定额; C. 人力资源定额; D. 物资消耗定额。 85. 制定物资消耗定额的基本方法中，( )是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。A 生产86 A. 技术计算法; B. ABC管理法; C. 统计分析法; D. 经验估计法。 86、在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：C 生产P111 A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期; B. 关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟; C. 关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量; D. 关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线。 87. 标准集装箱(TEU)的规格是： A. 48英尺; B. 40英尺; C. Open Top; D. 20英尺。 88. 国际货运代理公司代表托运人(进口商)完成的工作不包括：D 企业P40 A. 代收货款; B. 报告货物动态; C.办理与单证相关的手续; D. 流通领域的简单加工。 89. 以下仓库动线布局属于L型动线的是：C 仓储 P3190. 仓库中的区域是：B 仓储 P8 A. 预备储区; B. 保管储区; C. 动管储区; D. 设备存放区。 91.按照成本项目类别，下列不属于存货相关成本的是：D 企业P141 A. 资金占用成本; B. 物品损耗成本; C.保险和税收成本; D. 补货作业成本。 92、关于作业成本法的描述，不恰当的是：B 企业P143 A. 评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法; B. 可有效弥补会计成本核算法对间接费用随意的缺点; C. 基本思想是根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务; D. 可以精确计算出各个作业耗费的成本。 93. 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求()为目标。B销售P11 A. 单项成本; B. 系统总成本; C. 某部门效益; D. 某项物流活动的效益。 94. ( )强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。D 销售P12 A. 多样化细分原则; B. 延迟原则; C. 标准化原则; D. 大规模定制原则。 95. 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本( )D 销售P25 A. 增加; B. 减少; C. 先增后减; D. 先减后增。 96. ( )是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。B 销售P26 A. 重心法; B. Cluster法; C. 混合-整数线性规划法; D. 模拟法。 97. ( )属于库存的固定成本。A 销售P52 A. 仓库折旧; B. 占用资金的应计利息; C. 破损和变质损失; D. 保险费用。 98. 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较少且无规律时，使用的订货策略是 ( )D 销售 A. 时间序列批量; B. 经济订货批量; C. 定期订货批量; D. 批量对批量。 99. 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：C 销售P66 A. 平均成本法; B. 特定成本法; C. 先入先出法; D. 后入先出法。 100. 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是：C 销售P77 A. 组织机构; B. 系统柔性; C. 订货信息; D.产品跟踪。 三、多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。有错选的本小题得0分，少选但选项正确的可得到相应的分数，共20题30分，每小题1.5分。) 101. 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标是：BCDE 销售P90 A. 灵活性; B. 票据的及时性; C. 退货与调换率; D. 客户投诉率; E. 投诉处理时间。 102. 物流业务外包要考虑的主要问题是：BCD 销售P119 A. 是否能缩短运输距离; B. 是否符合企业的发展战略; C. 是否影响企业的核心竞争力; D. 是否能够提高物流经济效益; E. 是否能够增加客户好感。 103. 资产型物流企业的合同责任风险包括：ACD 企业P11 A. 与物流分包商的合同责任风险; B. 与设备供应商的合同责任风险; C. 与客户的合同责任风险; D. 与信息服务提供商的合同责任风险; E. 与信贷融资提供商的合同自认风险。 104. 按照成本项目类别，物流运作成本包括：ABCDE 企业 P142 A. 运输成本; B. 仓储成本; C. 包装成本; D. 装卸搬运成本; E. 流通加工成本。 105. 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑：ABCE 企业P112 A. 符合自身物流特点; B. 符合自身服务的行业特征; C. 符合产品特征; D. 符合绿色环保要求; E. 符合相关政策。 106. 不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的几种类型： ACD 生产P19 A. 备货生产; B. 准时化生产; C. 按订单生产; D. 按订单装配; C. 贴牌生产。 107. 在编制主生产计划时，应遵偱的一些基本原则是：ABCDE 生产P34 A. 用最少的项目数进行主生产计划的安排; B. 要列出实际的，具体的可构造项目; C. 列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目; D.计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品; E. 留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间。 108. 评价供应商基本流程中包含的主要步骤有：ABCDE 生产P49 B.为评价要素设定权重和打份标准; C. 收集供应商的一手和二手信息; D.信息分析; E. 对供应商进行打分、分数、支持和培养。 109. MPR系统中的库存信息中包括的内容有：ABCDE生产P72 A. 现有库存量; B. 计划收到量(在途) C. 已分配量; D. 订购(生产)数量; E. 安全库存量。 110. 下面哪些是生产能力计划的要素：ABC 生产P83 A. 工艺路线; B. 时间定额; C. 物资消耗定额; D. 需求冻结; E. 计划冻结。 111. 物流企业所制定的物流服务内容有：BCDE 企业P125-127 A.服务水平高端化; B. 服务内容的标准要明确; C. 服务对象要分类; D. 服务内容差异化; E.服务内容经济化。 112. 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括：ABCE 企业 P101 A. 气象条件; B. 地质条件; C. 水文条件; D. 住宅密度; E. 地形情况。 113. 下列关于仓单的描述正确的是：ABCDE 企业 P43 A. 保管人给存货人开具的提货凭证; B. 是一种要式证劵; C. 是一种收货凭证; D. 可以进行背书转让; E. 可以用于出质。 114.货品堆码应遵偱的原则包括：ABC 仓储 P10 A. 不同性质的货品，不得混存混放; B. 不要轻易地改变货品存贮的位置，一般按照先进先出的原则管理; C. 在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤; D. 为了充分利用空间，货品码放的越高越好。 E. 方便货物移动。 115. 我国有关部门对公路超限运输的限制包括：BCDE 运输 P33 A. 公路管理机构将根据实际情况委托代理护送; B. 承运人必须持有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间，路线和时速行驶; C. 超限运输车辆的型号及运载的物品必段与签发的《通行证》所要求的规格保持一到处; D. 超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速; E. 四级公路、等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输。 116. 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD 生产P101 A. 库存缓冲; B. 抢修设备; C. 加班; D. 培养多技能工; E, 5S管理。 117. 销售物流管理包括的主要内容有：ABCDE 销售P5 A. 制定市场战略和物流战略; B. 规划物流网络布局; C. 策划销售物流总体运作方案; D. 设计规划各个物流网点的建设方案; E. 策划设计运输方案、配送方案。 118. 企业需求预测过程中包括的主要步骤有：ABCDE 销售P38 A. 确定预测目标; B. 企业资料的收集、整理和分析; C. 初步预测将来的需求量; D. 调整需求预测的结果; E. 执行和评估。 119. 经济订货批量EOQ中考虑的成本有：ACDE 销售P52 A. 库存持有成本; B. 补货成本; C. 订购成本; D. 运输成本; E. 缺货成本。 120. 库存合理化的主要判断指标有：ABCDE 销售P54 A. 质量; B. 库存数量; C. 库存持有时间; D. 库存结构; E. 地区分布。
全国2009年7月自考企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.企业生产经营流程中被称为价值流程的是（ B ）1-11A.物流 B.资金流C.人事流 D.信息流2.第四方物流运作的核心是（ C ）1-9A.制造商 B.物流商C.集成商 D.批发商3.某汽车制造厂总装车间李主任管理工作的重点是（ D ）2-39/40A.计划、组织 B.组织、用人C.计划、用人 D.指挥、控制4.展开企业管理理论的基本出发点是（ A ）2-50A.人本化 B.整体化C.战略化 D.网络化5.在法人治理结构中属于非常设机构的是（ A ）3-63A.股东大会 B.董事会C.高层经理班子 D.监事会6.某企业人力资源部主任经常不通过其主管副总经理向车间主任下达相关指令，该主任违反了下列哪条原则?（ B ）3-69A.专业分工与协作原则 B.统一指挥原则C.责权利相结合原则 D.集权与分权相结合原则7.学习型组织的精神基础是（ A ）3-83A.自我超越 B.改善心智模式C.建立共同愿景 D.团队学习8.大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严，四个一样”的企业作风。该企业作风属下列哪种深层企业文化范畴?（ A ）4-96A.企业精神 B.经营管理风格C.企业风气 D.企业道德9.下列四种激励理论中，研究如何满足人们需要的理论是（ A ）5-121A.双因素理论 B.期望理论C.公平理论 D.强化理论10.结构工资由以下四个部分构成，其中占主体部分的是（ B ）5-134A.基础工资 B.职务工资C.年功工资 D.奖励工资11.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是（ A ）6-153A.彼得·德鲁克 B.安德鲁斯C.钱德勒 D.迈克尔·波特12.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。该产品处于（ C ）7-184A.明星区 B.野猫区C.现金牛区 D.瘦狗区13.某企业产品已进入衰退期。假如你是该企业总经理，你将选择下列哪种经营战略?（ C ）8-192A.发展型战略 B.稳定型战略C.紧缩型战略 D.单一化经营战略14.从价值工程角度看手表的“夜光”功能属于（ B ）9-228A.基本功能 B.辅助功能C.不必要功能 D.品位功能15.劳动定额有时间定额和产量定额两种基本形式。二者在数量上的关系是（ B ）10-242A.正比例关系 B.倒数关系C.环比关系 D.递进关系16.企业全面质量管理走向成熟的标志是实施（ C ）11-276A.全过程的质量成本控制 B.开发型的质量管理C.经营型的质量管理 D.全员的质量管理17.当今社会的营销方式有多种，其中通过电话、邮购、回复卡等形式开展的营销方式属于（ A ）12-313A.直复营销 B.品牌营销C.绿色营销 D.顾客满意营销18.某旅行社成立不久，便凭借其优质的服务和良好的信誉受到广大顾客的好评。该社经理认为应在创牌上下功夫，他应选择（ B ）13-326A.名牌商标战略 B.名牌商号战略C.商标、商号统一战略 D.商标和商号共创名牌战略19.负债比率反映了企业的借入资本与（ D ）14-362A.总资产的比例关系 B.固定资产的比例关系C.流动资产的比例关系 D.自有资本的比例关系20.下列费用不得计入成本的是（ D ）15-372A.税金 B.工会经费C.坏账损失 D.滞纳金二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在波特竞争战略理论中，共同决定行业竞争强度和产业利润率的竞争力量包括（ ABCDE ）6-155A.行业中现有的竞争者 B.潜在的进入者C.替代品的生产者 D.资源的供应者E.产品的购买者22.下列各项中属于企业经营空间战略的有（ ABCDE ）8-192/193A.本地化经营战略方案 B.地区化经营战略方案C.区际化经营战略方案 D.全国化经营战略方案E.全球化经营战略方案23.企业生产作业控制工作制度包括（ABCDE ）10-250/251A.值班制度 B.调度报告制度C.调度会议制度 D.现场调度制度E.班前、班后小组会议制度24.企业外源型筹资渠道包括( ACE )14-343/344A.间接融资 B.折旧准备基金C.股权融资 D.应付利税E.债权融资25.分析企业财务安全状况的适用指标包括( ABD )14-361/362A.资产负债率 B.负债比率C.已获利倍数 D.固定比率E.应收账款周转率三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.合伙制企业1-15答：合伙制企业是由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。 27.企业精神4-96答：企业精神它是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。 28.浮动工资制5-135答：浮动工资制，把员工基本工资的一部分或全部与奖金等结合在一起，随企业经济效益的好坏和员工劳动成果的大小而上下浮动计酬的一种工资制度。四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）29.国内某著名IT公司下属PC机生产企业正在制定2010年综合生产计划。根据市场预测，该企业2010年计划生产A系列PC机15万台。其中，第二季度计划安排3万台的生产任务，并落实了部分主生产计划（见下表）。根据上表提供的信息，帮助企业完成第二季度生产计划的制订工作。10-247答：第二季度A系列产品生产任务是30000台，已知4月和5月共20000台，则Z＝30000-20000＝10000台；已知4月的生产任务是8000台，已经生产6800台，则X＝8000-6800＝1200台；已知5月的生产任务是12000台，已经生产10500台，则Y＝12000-10500＝1500台；已知6月的生产任务是10000台，已经生产9250台，则W＝10000-9250＝750台。 30.某玩具生产企业A产品2008年的产量/成本资料显示，该年月产量分别在11月、2月达到最高值和最低值，其产量和总成本分别为10 000件，350 000元和8000件，310 000元。试用产量成本预测法计算：（1）单位变动成本。15-378（2）固定成本。15-378（3）若2008年度产量为10万件，则该年度A产品总成本和单位成本分别为多少？15-378解：（1）单位变动成本＝（350000-310000）÷（10000-8000）＝40000/2000＝20元（2）固定成本＝350000-20×10000＝150000元（3）年度总成本＝150000+20×X＝150000+20×100000＝2150000元 2008年度单位成本＝2150000/100000＝21.5元答：（1）单位变动成本为20元。 （2）固定成本为150000元。 （3）年度A产品总成本为2150000元；单位成本为21.5元。 五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31.简述企业战略家应具备的基本素质和能力。6-165答：具体来说，应具有以下基本的素质和能力：（1）品德高尚，志向高远。（2）思维敏捷，知识渊博。（3）心理健康、个性优异。（4）足智多谋，能力超群。（5）身体健康，精力充沛。 32.简述绿色营销的含义。12-315答：绿色营销这是指企业在生产经营过程中确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续发展所制定的长远性的谋划与方略。（1）首先要求企业所有员工包括营销人员，确立绿色生产观念和绿色营销观念，这两个观念本质上也就是确立企业的社会责任观念和可持续发展观念，塑造企业良好形象；（2）其次，要求积极开发、生产和营销有利于保护生态环境的绿色技术和绿色产品，即提供的产品有利于人们身体健康，减少或消除对环境带来的污染；（3）再次，收集有关环保法律法规和环保政策信息，以及掌握顾客绿色需求的信息，合理地进行绿色产品的设计，推行绿色包装、绿色标志，努力满足顾客对绿色技术和绿色产品的需求，实现企业、顾客和社会三者之间利益的统一与和谐；（4）最后，实施产品、价格、渠道和促销的绿色组合，以营造企业的绿色优势，以绿色和环保在竞争中取胜。33.简述企业标准化的新趋势。16-398答：在经济全球化的竞争环境下，标准化已经成为企业赢得竞争优势的重要手段，因此，企业标准化呈现出新的趋势：（1）标准化领域不断增加。（2）标准不断升级。（3）国际竞争的标准障碍。（4）抢占制定标准的制高点。（5）用动态标准引导企业（从静态的标准到动态的标准）。 六、论述题（本大题13分）34.试述哈默尔关于企业核心能力的理论。6-156/157答：这一理论于1990年由美国战略管理专家普拉哈拉帕德盖瑞•哈默尔首先提出，后经兰格路易•福斯和哈默尔共发展。这种理论认为：（1）企业在长期的经营活动中形成了多种能力。（2）企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分。（3）企业核心能力是“组织中积累性学识”，即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。核心能力具有以下特点：（1）延展性具有较强的辐射作用，是企业核心产品和最终产品的“营养源”，它把能量延展到企业开发的各种新产品上，创造出众多的新市场，它是企业赢得竞争优势的根源。（2）增值性即企业核心能力有助于实现和增加顾客看重的价值，使顾客获得的价值能够增值。使顾客购买产品或享受服务后，感到物有所值。（3）独特性即企业的核心能力与众不同，具有不易被其他企业轻易模仿和掌握的独到之处，使本企业形成对竞争对手较长时期的战略优势。 七、案例分析题（本大题15分）35.案例背景：华强塑料制品厂是一家主要生产塑料包装袋的民营企业。随着全民环保意识的增强和国家限塑令的颁布实施，近年来，该企业产品市场逐步萎缩，经营效益连年下降。面对企业经营的现状，企业领导想通过资本经营摆脱目前的困境，但在选择哪种资本经营途径时存在意见分歧。最终，厂领导班子经过研究，决定拍卖产权，退出塑料制品生产行业，进入具有良好市场前景的环保产品制造行业。问题：一、试问该企业选择的是哪种资本经营途径？14-356答：该企业通过企业内部资产重组开展资本经营。二、结合该案例，谈谈企业在进行资本经营时，还有哪些途径可供选择。14-356/358答：企业开展资本经营的途径有：（1）通过企业重组开展资本经营企业重组主要是指企业之间进行重组，它是指优势企业通过收购、兼并、合并或联合等形式进行重组，转变成实力更强的集团公司，或组建新的企业集团，在更大规模上开展资本经营活动，进一步提升企业核心竞争力，满足更大范围的市场需要。（2）通过企业内部资产重组开展资本经营企业内部资产重组，实质上是通过企业资本结构的优化来更好地开展资本经营。（3）通过产权重组开展资本经营这是指通过调整企业产权结构，改变企业单一产权主体的状况。吸纳众多投资者，形成多元化的产权结构，从而更好地开展资本经营。（4）开展有形资本的经营企业货币形态的资本已大量地转化为各种物质形态的资本，如机器设备、厂房设施、原材料、燃料动力、房地产等。企业的所有者或经营者可将上述资产中的一部分或整体当做投资分别与其他企业的资本所有者或经营者进行合资经营或合作经营。（5）开展无形资本的经营无形资本的经营主要有两个具体途径：一是与本企业物质形态的资本相结合，能使本企业整个的资本运营效率大大提高，带来的资本增值程度更高；二是利用本企业的无形资本作为投资，投入其他企业，盘活这些企业的存量资产，带来资本的增值。
【自考快速报名和免费咨询： 】当今社会，随着电商经济的发展，人们已经可以足不出户购买各种生产和生活必需品了，同时也带动了物流产业的发展，导致社会物流管理相关人才需求增多。因此一些同学也会通过报考自考物流管理专业本科来提升自己，从而获得更多的发展机会，那么自学物流管理考试需要考些什么呢？自考本科物流管理考试科目有很多，比如马克思主义基本原理概论、政治经济学(财经类)、物流企业管理、物流案例与实践(二)、库存管理(二)、采购与供应管理(二)、供应链管理、物流管理毕业论文、英语(二)、经济法概论(财经类)、物流企业财务管理、物流管理软件操作(实践)等。物流管理专业一般属于管理学范畴，就是研究物质资料整个流动的过程，包括采购、入库、存储、出库、配送、包装、运输管理等等各个方面。我觉得就是一个物质资料的生命过程，从生产、流通到消费的一个全生命过程。如果把社会比作一个人体，高铁、高速像人的血管一样，物质资料就像养分一样，在里面流动。最好的状态就是不能短缺，也不能积压，也不能中间有卡顿，整个的流动要特别的流畅，这就是物流管理要达到的效果。因此，物流管理需要不少知识，管理学、经济学、信息技术等，还要知道各种法律法规。对实际经验要求很高。比如，要从海外采购商品，要知道流程，花费的时间，怎么做才能缩短总时间，等等。一般来说，报考物流管理本科自学考试的同学，可以从事物流，外贸等等行业，就业面还是比较广的。自考有疑问、不知道自考考点内容、不清楚自考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考本科物流管理专业考什么该专业的主考院校为南京财经大学，一共需要考24门课程(含选修课)， 分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、政治经济学(财经类)、英语(二)、供应链与企业物流管理、企业物流、物流系统工程、物流运输管理、仓储技术和库存理论、物流规划、供应链物流学、概率论与数理统计(经管类)、线性代数(经管类)、经济法概论(财经类)、物流企业财务管理、物流管理软件操作(实践)、企业管理概论、人力资源管理(一)、组织行为学、企业经营战略、管理经济学、企业会计学、国际市场营销学、物流管理毕业论文。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 2018年10月自考04737C++程序设计真题试卷 格式：PDF大小：494.49KB 2018年04月自考06091薪酬管理真题试卷 格式：PDF大小：209.7KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】全国高等教育自学考试，简称自学考试或自考。高等教育自学考试是我国高等教育的重要组成部分。是个人自学、社会助学和国家考试相结合的，有中国特色的高等教育形式。且参加自学考试的考生不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，不用经过入学考试，即可根据自己的情况选择相关的专业，参加该专业课程的学习。经过国家组织的统一考试，取得合格成绩。在通过教学计划规定的全部理论和实践课程的考试后，即可取得大学专科或本科的毕业证书。本科毕业生还可以申请学士学位。考生按省级教育考试机构规定的时间和地点报名并参加考试，在取得一门以上(含)课程合格成绩后，由省级教育考试机构为其建立考籍管理档案。考生在取得专业计划规定的全部课程合格成绩、完成主考学校毕业考核或论文答辩等其他教学实践任务、经思想品德鉴定合格后，可获得毕业证书，国家承认学历。符合学位授予条件的自学考试本科毕业生，由有学位授予权的主考学校依照有关规定，授予学士学位。自考毕业证书示例图：高等教育自学考试下方免费学历提升方案介绍： 2018年04月自考00915电子商务与现代物流真题试卷 格式：PDF大小：285.07KB 2020年08月自考04851产品设计程序与方法真题试卷 格式：PDF大小：208.94KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
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集美大学物流专业总复习题单选题 01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,________.(1.网络化 2.机械化 3现代化) 02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,_______,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.(1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益最大) 03.装卸搬运在物流中是:辅助性,_______,支持性,保障性,衔接性的活动. (1.适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性) 04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,_______,结构标志,费用标志,分布标志. (1.节约标志 2.重点标志 03.时间标志) 05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,_______,节约目标. (1.规模优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标) 06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,_______,物流工程质量. (1.物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量) 07.________是物流过程连贯建立标准化的基点.(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统) 08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素,________. (1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素) 09.合理储存内容:合理储存量,_______,合理储存时间,合理储存网络. (1.社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量) 10.储存合理实施要点:ABC分析法,_______,重点管理适当集中库存.(1.合理储存量 2.追求经济规模) 11.包装一般可分为:运输包装,_______,.(1.防潮包装 2.危险品包装 3.商品包装) 12.现代物流按系统性质分类:社会物流,_______,行业物流.(1.企业物流 2.军事物流 3.绿色物流) 13.运输提供物品位移和_______职能.(1.短期库存 2.搬运 3.装卸) 14.运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_______不同,效益实现不同. (1.时间效益 2.成本核算 3.使用价值) 15.储存合理化标志:质量标志,数量标志,_______,时间标志.(1.结构标志 2.效益标志 3.品种标志) 16.装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_______的状态.(1.低 2.运动 3.静止 4.高) 17.强化输送,保护产品为目的包装称为_______.(1.运输包装 2.商业包装 3.防腐包装) 18.物流按使用价值分:宏观物流,_______.(1.行业物流 2.微观物流 3.环保物流) 19.物流标准化ISO中央秘书处已基本认定________为基础模数尺寸. (1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400) 20.物流系统要素具有_______特点.(1.场所效应 2.效益背反) 21.物流标准化对物流_______,效益有重大作用.(1.时间 2.结构 3.质量标准 4.成本) 22.物流组织机构基本原则:_______,统一,自主,高效.(1.精简 2.集约化 3.区域化) 23.影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,_______性质.(1.品质 2.成分 3.生产时间) 24.企业仓库的合理布局包含________. (1.仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局) 25.于配送的功能,下列哪个是错误的:_______. (1.有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展 4.只要做好配和送无须其他新技术) 26.下列配送中心按功能角度来分类的是:_______.(1.连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心) 27.配送中心的调货活动是属_______.(1.回收物流 2.返回物流 3.宏观物流 4.销售物流) 28.配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_______. (1.验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报) 29.配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和________. (1.防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化) 30库存控制关键: 订购点,订购量和_______.(1.降低成本 2.库存基准 3.备足货物) 31.下面与提高运输配送关系不大的是_________.(1.消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车) 32.采用重力型货架的优点是_______.(1.节约库存面积 2.先进先出 3.仓间搬运堆垛能耗低) 33.配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的是_________. (1.实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物) 34.______不是配送中心追求的主要目标.(1.功能集约化 2.成本最小化 3.服务最佳化 4.完美的订货) 35.配送中心管理以________为中心.(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务) 36.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_________. (1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提高配送效率 4.提高服务水平) 37._______属于配送.(1.配送的实质是送货 2.配送要完全遵循按用户要求 3.配送是物流中,和商流无关 4.配送是配和送的有机结合) 38.配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区,________. (1.集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区) 39.盘点作业目的: 确定库存限量,计算企业损益,_______.(1.考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划) 40.贵重物品和拆零商品应采用______.(1.循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点) 41.为了体现三公原则,往往要求承运人________. (1.公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价 42.任意更改运价或公布自己运价) 43.物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是________. (1.直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输) 44.铁路运输中,按月签定合同的方法叫________.(1.月度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4.提单) 45.集装箱是______. (1.运输设备 2.包装物 3.容器) 46.__________范本中的统一杂货租船合同简称”金康GENCON”. (1. 航次租船合同 2.定期租船合同 3.包运租船合同 4.光船租船合同) 47.海运单不具有________的作用. (1. 物权凭证 2.货物收据 3.运输合同 4.运费支付凭证) 48.定期船货运程序: 定舱_______卸船送货. (1.接货装船 2.仓库收货 3.集中装船) 49.在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_______. (1.多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输) 50.运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路,_______. (1.管道 2.驳船 3.多式联运) 51.集装箱拼箱货交接条款是________. (1.CFS 2.CY 3.DOOR 4.HOOK) 52.海洋集装箱运输网络枢纽港运输称_______. (1.中转运输 2.干线运输) 53.货物装船后,托运人要承运人签发的提单是______. (1.已装船提单 2.收货待运提单 3清洁提单 4.不清洁提单) 54.公路运输工作组织包括: 货运工作组织,_______,车辆运行组织. (1.客运工作组织 2.装卸工作组织 3.清洁工作组织) 55.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和______. (1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好) 56.物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,______,数据统计,报告撰写. (1.计划制定 2.调研实施) 57.国际贸易术语:成本+运保费 指:______. (1.CIF 2.CRF 3.POS 4.FOC) 58.______介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等. （1承运人代理 2报关行 3.承运人 4.货运代理） 59.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以______的场所. (1.生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税) 60进出口业务基本单据包括_______,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (1.进出口合同 2提单 3托运单) 61外贸企业出口业务主要结算方式是______. (1.信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式 4,汇付方式) 62.进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT方式应由________ 支付运费.( 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代) 63.我国规定海运出口货物在装船前_____小时向运输工具所在地或出境地海关申报. (1. 12 2. 24 3.36 4. 48 ) 64.FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在______. (1.装运港货物装卸前 2.装运港船舷 3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷) 65.最常用的国际运输方式______. (1.空运 2.海运 3.多式联运) 66.对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,______. (1.对冲 2.互购) 67.当前供应链系统正向着_____发展. (1.拉式市场 2推式市场 3.不拉不推 4.拉推结合) 68.供应链管理的目的是________关系. (1.双赢战略性合作 2.供应商和经销商伙伴性合作) 69.________定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络. (1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP) 70.供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,______. (1.特殊性 2.动态性 3.持续性) 71.最好的供应链管理注重产品进入市场要素:______. (1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额) 72.以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为______.(1.拉动式 2.互动式 3.推动式) 73.电子商务,电子企业,电子经济是______发展需要的三方面结构支撑. (1.电子供应链管理 2.现代管理) 74.选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力,兼容性,_____. (1.规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源) 75.供应链管理的外部绩效指标有______.(1.成本 2.质量 3.良好管理 4.最佳实施基准)0 76.______回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.网络式) 77.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是______. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理) 78.产品退货的原因包括: _____,质量问题,商品过剩或送错了货等. (1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符) 79.良好的逆向物流管理关键是_____. (1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制 4.数量控制) 80.设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过______实现合理处理商 品的目的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理) 81.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定 有缺陷,叫做______. (1.缺陷品 2无缺陷次品 3.次品 4无缺陷品) 82._______销售模式回流量最高. (1.返销 2.直销 3.促销) 83.逆向物流包括损坏,季节性库存,_______,过量库存导致的商品回流. (1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物) 84._______不属于集装单元化工具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车 4.巧固龙) 85.自动化立体仓库由高层货架,巷道机,______,和管理控制系统组成. (1.滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统) 86.重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18原则中的: ________. (1.提高活性指数 2.连续作业 3.机械化 4.利用重力) 87.国际标准集装箱计量单位TEU为______集装箱. (1. 40英尺 2. 20吨 3.20英尺 4.10吨) 88.______货架不属于高密度货架. (1.移动式 2.重型货架 3驶入式 4.轻型式) 89.铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_______五大部分. (1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨) 90.供应链管理是对_______进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益. (1.成本,库存,销售 2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输) 91.配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的_______,在合适的时间送到合适的 用户的合适的地方. (1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料 4.数量,成本费用) 92.物流业务绩效评价指标由_______工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成. (1.工作态度指标 2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标) 93.放松运输管制体现在_________. (1.国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件) 多选题 01.广义的国际物流包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出,如___________ 1.转运物资 2.过境物资 3.捐赠物资 4.国内包裹 02.狭义的国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关的活动, 如________. 1.货物集运 2.分拨配送 3.国际贷运保险 4.申领许可文件 03.影响国际物流经济效果不可控制的因素有: ________ 1.国际物流的市场准入 2.可利用的物流设施 3.国外市场所属的政治法律制度 4.库存成本可控制运输 04.影响国际物流经济效果的可控制因素有: _________ 1.贸易国地理特征气候 2.客户服务水平 3.库存管理 4.政府征收关税 05.国际物流由_________组成. 1.客户服务水平 2.物品全球采购 3.口岸物流 4.与国际物流相关的国内物流 06.供应商合作关系包括___________. 1.全部质量保证 2.信息共存 3.国内外合作 4.数目较大 07.供应链合作伙伴选择标准__________. 1.兼容性 2.能力 3.投入 4.同一行业 08.物流工作成果指标__________. 1.货物流转额 2.购进量 3.完好率 4.客户退货数 09.供应链满意度指标________. 1.准时交货率 2.成本利润率 3.产品质量合格率 4.供应产销率 10.托运人(买卖合同的卖方或者买方)向班轮公司申请物品运输,承运人给予承诺的行为是__________. 1.要约 2.承诺 3.定舱 4.卸货地定舱 11.物流中的物通常是指____________. 1.物资 2.物料 3.商品 4.物品 12.运输的功能_________. 1.产品转移 2.使用价值实现 3.增加就业 4.产品储存 13.运输方式可分为________ 1.铁路 2.水路 3.公路 4.航空 5.管道 14.我国参与管理和监控的政府部门__________. 1.商检局 2.海关 3.港务局 4.海洋局 15.国际物流中心主要运输方式_________. 1.集装箱多式联运 2.海运 3.航运 4.管道 16.国际物流运作,生产企业依赖_________完成跨国运输. 1.国际货贸企业 2.船承运人 3.邮政快递 4.报关行 17.根据货物特征,国际物流分为________. 1.国际军事物流 2.国际商品物流 3.国际展品物流 4.国际救援物质物流 18.国际物流信息沟通方式_________. 1.TELEX 2.EDI 3.INTENAT 4.传真 19.现代物流基本组成__________. 1.装卸搬运包装 2.流通加工信息处理 3.储存交换验收 4.储存运输配送 20.铁路运输中,货物列车种类__________. 1.区段列车 2.零摘列车,摘挂列车,长途列车 3.空车直达,整列短途列车,小运转列车4.零摘,摘挂运输 21.运输业务包括___________. 1.物品发送 2物品接运 3.物品中转 4.物品安全 22.运输合理化的影响因素_____________. 1.运输距离 2.运输环节 3.运输工具 4.运输时间 23.按配送商品种类及数量可分为_____________. 1.少品种,大批量 2.多品种,少批量 3.配套 4.定量 24.国际物流业务包括_____________. 1.贸易国际物流 2.大陆桥国际物流 3.小路桥国际物流 4.非贸易国际物流 25.物流系统目标_________. 1.服务 2.快捷 3.节约 4.规模优化 26.供应链绩效评价有____________. 1.绩效度量 2.内部绩效度量 3.外部绩效度量 4.供应链综合绩效度量 27.国际贸易买卖双方就_________进行磋商. 1.品名质量 2.商品数量 3.包装 4.货运保险 28.国际贸易企业结算常用方式_________. 1.现金 2.信用证 3.托收 4.汇付 29.国际物流面临风险___________. 1.货物灭失被损坏 2.进口国通货膨胀 3.汇率风险 4.企业资信信用风险 30.国际物流相关标准化设备___________. 1.集装箱 2.托盘 3.通信方式 4.软件系统 31.根据货物在国与国之间流向分为__________. 1.口岸物流 2.逆向物流 3.进口物流 4.出口物流 32.根据关税区域,物流分为__________. 1.各省市间 2.跨国企业间 3.不同经济区域 4.国家间 33.国际贸易方式主要有_________. 1.代理 2.期货交易 3.加工贸易 4.抵押 34.国际货物买卖中商品品质表示方法___________. 1.文字说明 2.图表表示 3.样品表示 4.包装表示 35.常用物流系统评价指标____________. 1.运输储存搬运 2.库存管理生产计划控制 3.物流系统综合方面 4.运输储存 36.提单是_____________. 1.用于证明海上合同单证 2.货物已交承运人接收的单证 3.承运人保证交付货物的单证 4.物权凭证 37.鲜活物在铁路运输中的采用____________. 1.制冷 2.加温保温 3.通风 4.上水 38.以下属于大陆桥的有_____________. 1.连云港经红海 2.西伯利亚大陆桥 3.从上海经香港 4.南浦大桥 是非题 01.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间的流动和转移. 02.国际物流运作环境比较复杂,业务环节多. 03.一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税. 04.国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异. 05.国际物流与国内物流经营环境不同. 06.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标. 07.物流系统要素具有”效益背反”特点. 08.效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低. 09.整箱货是在铅封完整和箱体完好的状态交接. 10.根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱. 11.大陆桥定义指利用横贯大陆的铁路把大陆两段的海洋运输连接起来,组成海陆海式的连贯运输. 12.供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链. 13.供应链管理的特点:复杂性,动态性,交叉性,用户需求推动. 14.客户拉动时,要求庞大的库存. 15.补货作业发生与否,主要看拣货区的货物有否. 16.航空运输指定商品运价,指始发地至目的地特定品名货物的运价. 17.航空运单性质与海运提单相同. 18.班机是固定航线,固定起落站,按预先计划规定时间,定期航行的班机. 19.海运基本运费是计费吨与基本运价的乘积. 20.旺季附加费是为航线的各基本港之间运输平均费用水平制定的. 21.运输距离长短决定运价变化率,运价随距离增加而递减. 22.国民经济物流和回收物流属宏观物流. 23.生产活动中,原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流. 24.供应链绩效评价从内部,外部,综合三方面进行. 25.交货水平指标是物流工作效率指标. 26.货物集装单元化迅速发达,是因为便于装卸搬运,实现机械化. 27.商品包装的标准必须与托盘标准协调,才能提高托盘满载率. 28.国际物流与国内物流运输方式相同. 29.国际物流与国内物流信息沟通方式不同. 30.国际物流比国内物流面临更大风险. 31.没有国际物流,国际货物买卖是一句空话. 32.国际物流高效率运作是国际贸易发展的重要条件. 33.FOB要求买方为货物出口报关手续且承担费用. 34.CFR要求买方为货物出口并自付费用. 35.CIF要求卖方为货物出口报关,不适用海运及内河. 36.CPT要求卖方为货物出口报关,可以用于多式联运在内的任何运输方式. 37.港口是水运的枢纽,以及各种运输方式的连接点. 38.储存合理化是用最方便的方式实现储存功能. 39.由于客户时间观念越来越强,配送中心交货时间越早越好. 40.配送中心物流质量中,商品质量是对商品原有质量的保证. 41.物流运输的时间效应表现为克服了生产与消费时间上的不一致. 42.接运业务是将到达物品办理交接手续,及时送到指定地点. 43.合理储存时间:第一,受商品销售时间影响;第二,受物品物理,化学,生物性能的影响. 44.库存控制是实现合理储存的重要手段. 45.国际物流标准化要求高于国内物流. 46.国际贸易中,经销是出口企业与国外经销商达成书面协议,规定经销商品种类,期限和地址范围的贸易方式. 47.国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证,支付货款,和卖方交货,交单,相互交流,完成货物 的所有权转移,但不是最基本最常用的贸易方式. 48.加工贸易是国际普遍采用的贸易方式. 49.对等贸易又称为返销贸易,互抵贸易或反向贸易. 50.国际贸易与国际物流是互为促进,互为制约关系.国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件. 51.航空货运承运人必须尽早,尽快通知货主到货情况. 52.不合格物品返修,退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流. 53.配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单. 54.盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准的尺度. 55.多家供货商货物集中储存保管也是共同配送. 56.使用平托盘堆垛,上层重量完全压在下层货物上,而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷
物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益；现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。 物流管理自考本科科目列表 该专业的自考本科科目有必考科目和选考科目，他们具体的考试科目如下： 1.必考科目 企业物流、物流规划、中国近现代史纲要、供应链与企业物流管理、马克思主义基本原理概论、供应链物流学、物流运输管理、仓储技术和库存理论、政治经济学（财经类）、物流系统工程、物流管理毕业论文。 2.选考科目 国际市场营销学、概率论与数理统计（经管类）、人力资源管理（一）、物流管理软件操作实践考核、企业会计学、企业经营战略、英语（二）、经济法概论（财经类）、物流企业财务管理、线性代数（经管类）、组织行为学、管理经济学、国际贸易。 物流管理专业的就业前景及方向 在我国，物流还属于新兴产业，但近年来国内经济增长对物流行业的需求越来越大，电子商务的普及更加显示出物流市场的潜力和发展广阔的前景。因此，物流管理专业的考生们需要发愁的不是能否找到工作，而是怎样在令人眼花缭乱的工作中做出正确的选择。 本专业学生毕业后可在各级经济管理部门，工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路，航空，港口，仓储等管理和技术工作。毕业后主要在交通、互联网、贸易等行业工作，大致如下：交通/运输/物流、互联网/电子商务、贸易/进出口、新能源、电子技术/半导体/集成电路等，毕业后主要从事仓库管理员、物流专员、采购主管等工作，大致如下：仓库管理员、物流专员、采购主管、销售助理等。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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