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工商管理自考题目大全和答案

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自考中选考和加考的区别: 1. 选考是几选一或者多个,加考是因为专科的专业和本科的不一样,额外加的。 2. 选考是所有人都要选的都要考的,加考的话,如果专科和本科专业方向一致,可以不考。所以自考中选考和加考不是强制要求都要考的,可以根据个人情况选择。 1981年,我国开始实行高等教育自学考试(以下简称“自学考试”)。1988年,国务院颁布《高等教育自学考试暂行条例》,以行政法规形式确定自学考试是“个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式”。1998年,《中华人民共和国高等教育法》规定:“国家实行高等教育自学考试制度”,以法律形式确定自学考试是我国高等教育的基本制度之一。

您可以自考的社会自考注册登记,毫无疑问,但是,其结果提交你的学校运营商,他不会给你的结果,你所有无效的结果单一无用的,关键是你的成绩,如果学校的管理,你不交学费的成绩全部无效,如果你的分数,教育局表示计数的测试就行了,其余的直接检查,据估计,提交学校管,所以他不同意无效的测试结果等于0,你自考报名将能,这毫无疑问,自考一票就行了,问你以前的结果,可以转让,可以把你重新考虑,

工商企业管理专业毕业论文参考题目1、企业广告策划的主要问题及对策研究2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索4、企业市场营销策略研究5、浅谈中小企业的人才战略6、企业如何进行网络营销7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析8、我国民营中小企业生存和发展研究9、企业多元化投资战略探讨10、论企业产品成本的控制与管理11、企业品牌策略研究12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究14、论企业的绿色经营15、多元化集团发展战略研究16、高等学校品牌经营策略研究17、论我国农产品绿色营销18、论企业管理制度创新19、中小企业股份化改制探讨20、名人广告存在的主要问题及对策研究21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析23、论企业的集团化发展策略24、员工招聘与面试技巧探讨25、浅析企业管理中的风险控制26、浅谈负债经营27、论企业高层管理人才的选拔与培养28、论商业零售企业营销战略管理29、关于合理利用外资策略研究30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考32、国有企业知识型员工激励机制的探讨33、论知识经济时代的国有企业经营管理34、对我国税费改革的思考35、论现代企业管理制度的创新36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨37、论企业如何设施品牌战略38、国有企业核心人力资源开发研究39、论体制转换中的财政职能转变40、论企业文化建设41、试论企业可持续发展中的员工培训策略42、论中国税收改革43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨44、企业战略并购研究45、中小企业发展战略研究46、国有企业经营者激励机制研究47、企业并购中风险规避策略研究48、论国有医疗机构改革49、国有企业股份制改革若干问题探讨50、论国有企业创新机制建设51、我国证券市场运行的供需矛盾分析52、服务企业CIS的导入研究53、论企业薪酬制度改革54、现行税收征管模式评析55、社会保险制度改革探索56、中国商品批发企业现状与发展对策分析57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考58、现行增值税制的问题与对策分析59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究64、中国民营企业如何提高核心竞争力65、中小企业股份制改革探讨66、网络营销中的关键问题及对策研究67、体验营销的主要策略研究68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究69、中国绿色消费存在的问题与对策研究70、关于中国名牌商品国际化的思考71、当前我国物业管理存在的问题及对策72、团队激励方法探讨73、企业产品创新机制研究74、生命周期理论在产品创新中的运用研究75、产品广告策划存在的问题及对策分析76、试论满足需要与创造市场77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨78、市场营销道德问题分析79、“假日经济”营销问题探讨80、对非营利组织营销问题的思考

贵州大学自考其实很简单,一般课程是在14门左右,也有11门的。各个自考专业一般有三门公共课分别是马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、英语二,其他的就是每个专业的专业课程。其中有5门左右的校考的,就是所谓的过程性考核课程师需要考生自己写作业,其余为国考科目。 过程性考核课程是考生通过写作业来拿到本科目50%的分数,剩余的50%的分数需要考生自考通过国考来拿到。这样的话这些课程就比参加国考的过关率要高出很多了,考生的学习压力就减小了很多。 再者,现在又出了新的政策,就是强化实践能力考核课程,这个要来看各个专业在每个月份的政策才可以。这个就是老师口中常说的37考试,就是学校可以给出30%分数,这个也是通过在网上写电子版的作业拿到分数的,这个政策是针对国考科目的。 这样的话在贵州大学自考的考生有一半以上的科目可以受到学校的照顾,那相对的在考试难度上就减少了许多,自然考生的通过率就大大提高了,所以说山东大学自考是很简单的!更多关于自考资讯,自考成绩查询,自考报名时间、自考考试时间,自考毕业就业以及自考学位办理等相关信息请登了125教育——中国自考招生信息网!

工商管理自考题目大全和答案解析

您可以自考的社会自考注册登记,毫无疑问,但是,其结果提交你的学校运营商,他不会给你的结果,你所有无效的结果单一无用的,关键是你的成绩,如果学校的管理,你不交学费的成绩全部无效,如果你的分数,教育局表示计数的测试就行了,其余的直接检查,据估计,提交学校管,所以他不同意无效的测试结果等于0,你自考报名将能,这毫无疑问,自考一票就行了,问你以前的结果,可以转让,可以把你重新考虑,

本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。工商管理专业描述依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理。

不同省份的工商企业管理自考专科科目会有些不同,如:

天津:一共考18门课程(含选修课), 分别为:思想道德修养与法律基础、毛概、高等数学(一)、计算机应用基础、计算机应用基础(实践)、大学语文、政治经济学(财经类)、国民经济统计概论、基础会计学、经济法概论(财经类)、企业管理概论、企业会计学、市场营销学、生产与作业管理、中国税制、国际企业管理、工程经济、人力资源管理(一)。

湖北:一共需要考20门课程(含选修课), 分别为:思想道德修养与法律基础、毛概、大学语文、计算机应用基础、计算机应用基础(实践)、基础会计学、经济法概论(财经类)、市场营销学、企业管理概论、中国税制、人力资源管理(一)、市场调查与预测、政治经济学(财经类)、英语(一)、高等数学(一)、国民经济统计概论、生产与作业管理、组织行为学、管理心理学、公共关系学。

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第一部分 选择题 一、单项选择题(本题包含15小题,每题1分,共15分)1.下列关于企业营销目标的说法,不正确的是 ( )A.目标必须是单一的 B.目标必须明确其约束条件C.目标是可以量化的 D.目标必须是多元的2.对出库业务管理的原则是 ( ) A.先进先出 B.后进先出 C.先进后出 D.不分先后3.常用的质量统计方法中,常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法是 ( )A.排列图法 B.因果分析图法C.直方图法 D.调查表法4.下列不是物流企业职工培训工作的内容的是 ( )A.文化培训 B.知识培训 C.技能培训 D.态度培训 5.在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是 ( ) A.协调 B.计划 C.控制 D.组织6.下列激励形式不属于外在激励的是 ( ) A.责任感 B.福利 C.授衔 D.晋升7.用于合理安排运输工具和路线,以便于把商品及时运到企业的是 ( ) A.政策信息 B.货源信息 C.渠道信息 D.交通信息8.库存管理方法中的ABC分类管理法中,C类产品是指 ( ) A.特别重要的产品 B.一般重要的产品 C.不太重要的产品 D.不重要的产品9.下列不是供应管理业务活动内容的是 ( ) A.计划 B.采购 C.储存 D.资金管理 10.外部环境研究有利于企业利用环境在变化中提供的发展机会,这是指环境研究可以提高物流企业决策的 ( ) A.稳定性 B.及时性 C.正确性 D.创新性11.按存货目的不同,库存可分为 ( ) A.原料库存、在制品库存、产成品库存 B.在库库存、在途库存 C.周转库存、促销库存、投机性库存 D.积压库存、季节性库存12.试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是 ( ) A.合作模型 B.文化模型 C.增长模型 D.指令模型13.针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是 ( ) A.集货型配送模式 B.散货型配送模式 C:混合型配送模式 D.外包型配送模式14.通过尽可能地明确每个组织成员的责任,并让他们多承担责任"同时享有相应的权力,做到责、权、利的统一。这种激励方法被称为 A.产权激励法 B.强化激励法 C.组织激励法 D.目标激励法15.为了提高物流效益,对许多用户一起配送,以追求配送合理化为目的的配送形式是 A、综合配送 B、共同配送 C、专业配送 D、继承配送二、多项选择题(本题包含10小题,每题2分,共20分)16.构成物流行业的子行业主要有 ( ) A.交通运输 B.采购业 C.储运业D.通运业 E.配送业17.影响物流企业经营的政治环境因素包括 ( ) A.国家领导人 B.所有制 C.国家政治体制 D.国际关系 E.法制体系 18.需求预测一般分为 ( ) A.季节性预测 B.周期性预测 C.趋向性预测 D.随机性预测 E.季度性预测19.第四方物流的价值在于 ( ) A.利润增长 B.金融服务 C.提高资产利用率 D.管理服务 E.生产服务20.特殊环境分析包括 ( ) A.行业生命周期 B.潜在竞争对手研究 C.行业的技术经济支持情况 D.新技术新产品的影响 E.供应商研究 21.物流企业质量管理的基本点有 ( ) A.系统性 B.全员性 C.目的性 D.先进性 E. 全面性22.物资管理的内容有 ( ) A.物资采购 B.物资储备 C.物资信息管理 D.清仓查库 E.提高物流链管理水平23.绩效考评的原则是 A. 透明原则 B. 具体可衡量原则 C. 反馈原则 D. 客观公正原则 E. 定期化与制度化原则24.物流企业新兴运输方式有 A、组成运输 B、公路运输 C、国际多试联运 D、铁路运输 E、航空运输25.物流信息的功能包括 A、交易功能 B、人事调配功能 C、决策分析功能 D、指定战略计划功能 E、管理控制功能第二部分 非选择题 三、名词解释(本题包含5小题,每题2分,共10分)26.绩效考评27.经济订货批量28.物流系统评价29.供应链管理30.商品检验 四、简答题(本题包含5小题,每题4分,共20分)31.BRP包括哪三个层面的内容?32.简述物流企业绩效考评的原则。33.列举物流企业商品采购的成本管理的几种方法。34.列举我国东部以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局。35.简述物流企业国际化具体的特征五、论述题(本题包含2小题,每题10分,共20分)36.试述我国现代物流的九大特征。37.简述物资管理的内容。六、案例分析题(本题包含1小题,每题1分,共15分)38. 1997年。宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。之后。以业务为导向,每年办一件实事,到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台,有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模决,实现了物流、信息流和资金流的一体化管理;通过EDI等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在国内处于领先水平。 考虑客户潜在需求 1997年宝供第一套基于Internet的物流信息管理系统是委托一家软件公司帮助开发的,当时Internet刚刚在国内兴起,公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪管理客户的每票订单,因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求,甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。 面对这种情况,我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题,对内通过实地调研业务操作流程,提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求,方便用户查询;对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求,要求软件公司开发外部客户通过密码登录上网查询自身业务信息的查询模块。结果,系统开发完成后首先被宝供的市场部相中,然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化管理模式,赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求,促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。 将客观阻力变成创新机遏 企业信息化过程中难免会遇到各种各样的问题,包括外部环境造成的难题,这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。 宝供的几个客户使用这种模式实现了坐在办公室里自主查询各仓库进出存数据,以至于后来带宽问题解决后有些客户习惯了这种模式还不想恢复网上查询方式。 与客户供应链一体化合作 从2001年开始,宝供IT在充分消化原系统基础上开始与客户合作进行系统对接。简单地讲系统对接就是实现订单通过数据交换平台与客户系统实现自动导入和导出,实现订单无纸化传递,但技术上对接成功只是第一步,客户真正需要的是长期稳定、可靠和准确的系统对接。 根据不同客户的实际需求,与客户的系统合作也可以有多种模式,例如可以通过FTP、E-Mail,或通过第三方公用对接平台等方式与客户系统进行对接;有些客户希望完全采用自己的系统,愿意将自己系统的终端开放给宝供办事处员工使用也没有问题;还有一个客户以自己的ERP系统为主。但对于ERP系统未能处理的订单,宝供IT又针对性地为其开发了辅助网上订单管理系统作为补充。 优化供应链管理流程 企业信息化的高级阶段是通过为客户定制供应链管理系统优化供应链管理流程。要做到这点,首先要象企业管理咨询师一样调研和分析客户现有的业务管理模式,特别是订单管理流程,有针对性地提出基于信息化支持的优化流程。我们为客户定制的订单管理系统已经支持客户销售流程,实现与客户分销管理的供应链集成。包括实现以下功能: •订单状态全程跟踪 •实时库存管理 •辅助销售管理 •经销商管理 宝供于2003年根据业务发展需求自主研发了全面订单管理系统代替从1997年开始一直使用的老信息系统,并在此基础上构造宝供物流信息平台,当年我们还根据业务需要和IBM合作引进了国外先进的WMS系统用于物流基地的货架仓管理,并且自主实现了该系统和宝供全面订单管理系统的对接。 宝供第三方物流信息集成平台将物流各相关环节(订单管理、运输、仓储、财务以及基础数据)作为一个整体进行流程重组优化:以客户为中心,以订单为主线,对业务流程进行梳理。 通过建设宝供第三方物流信息集成平台,进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力,使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟,实现更大范围的信息共享、节约成本,创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。 问题: (1)什么是第三方物流信息平台7 (2)宝供物流借助信息化纽带已经初步实现了将制造企业和分销商、零售商以至最终用户的供应链一体化管理,这给客户带来哪些好处?参考答案- 一、单项选择题: 1.D(P191 目标必须是单一的,而不能是多元的。)2.A(P209 对出库业务管理的原则:先进先出,近期失效先出。)3.A(P241 排列图法是常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法;因果分析图法是全面分析影响质量诸因素,而且层次分明,可以从中看出各种因素之间关系的有效方法;直方图法是用来整理质量数据,找出规律,判断和预测作业过程中质量的好坏,估算作业过程中不合格率的工具。)4.A(P287 物流企业职工培训工作的内容:知识培训、技能培训、态度培训。)5.B(P58 计划在物流企业管理所有职能中居于首要地位。)6.A(P291 责任感属内在激励。)7.D(P183 货源信息用来指导货源的组织工作及企业的经营活动,做到货源与经营活动的紧密结合;价格信息用于进行价格、质量等方面的经济评价,做到择优选购;交通信息用于合理安排运输工具和路线,以便于把商品及时运到企业。)8.D(P209 库存管理方法中的ABC分类管理法中,A类产品是指特别重要的产品;B类指一般重要的产品;C类指不重要的产品。)9.D(P178 供应管理的业务活动的内容:计划采购储存和供料。)10.B(P97 只有及时性才能抓住变化中提供的发展机会。)11.C(P204 A是按生产过程划分;B是按库存所处状态划分;C是按存货目的划分。) 12.B(P120 试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是文化模型。13.B(P147 散货型配送模式是针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式。)14.A 15.B 二、多项选择题:16.ACDE(P7 物流行业基本由四个子行业组成:交通运输、储运业、通运业和配送业。)17.CDE(P98 影响物流企业经营的政治环境因素包括:国家政治体制、法制体系、国际关系。)18.ABCD(P180 需求预测中根本没有季度预测这一说法。)19.AC(P161 第四方物流的价值在于:利润增长和提高资产利用率。) .20.ACD(P103 特殊环境有:行业生命周期、行业的技术经济支持情况和新技术新产品的影响。)21.ABCDE(P228 物流企业质量管理的基本点有系统性、全员性、目的性、先进性、全面性。)22.ABCDE(P251 物资管理的内容有:物资采购、物资储备、物资信息管理、清仓查库、提高物流链管理水平。)23.ABCDE 24.BCDE 25.CDE 三、名词解释:26.(P297)绩效考评是指企业按一定的标准,采用科学的方法对员工的思想、品德、业务、学识、工作能力、工作态度和成绩,以及身体状况等方面进行的考核和评定。 27.(P210)经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。28.(P361)物流系统评价是指依据一定的评价标准,对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析,用来优选或改进方案,以实现物流系统的发展目标。 29.(P26)供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的管理过程。30.(P207)商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定,以确定交货的品质、数量和包装是否与合同的规定相一致。四、简答题:31.(P79)简单地说,BPR包含了三个层面的内容分别是业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组。规范是对现有的流程进行梳理和统一,并在一定范围内达成共识;改善是通过对现有的流程进行分析、评估,对某些环节进行重新设计,以节省更多的成本或达到更好的效果;重组则是在分析和评估之后,完全废弃之前的流程,根据业务目标和企业资源重建新的流程。 32.(P297)(1)透明原则。 (2)具体可衡量原则。 (3)反馈原则。 (4)客观、公正原则。 (5)定期化与制度化原则。33.(P1 )(1)加强对需求预测计划的审核,严格做到按需定购。 (2)采用招标投标方式采购。 (3)对采购部门、采购行为实行强化约束。34.(P43)(1)以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈; ' (2)以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈。 (3)以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈; (4)以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。35.简述物流企业国际化具体的特征(一)独特的物流系统模式(二)国际物流交货周期长,标准化要求高(三)全球输送方式的多样化,门到门的运输方式成为主流五、论述题:36.(P10)(1)成本最小。物流经营管理迫切要求的是物流系统的最优化,在成本管理中体现为实现物流总成本最小化,它是物流合理化的重要标志。 (2)前置时间最短。在现代物流信息系统、作业系统和物流网络的支持下,物流适应需求的反应速度加快,物流前置时间缩短,可以加强及时配送,解决快速补充订货以迅速调整库存结构。 (3)手段现代。在现代物流活动中,广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运以及流通加工等手段。 (4)服务社会。在现代物流时代,物流业得到充分发展,企业物流需求通过社会化物流服务得到满足的比重在不断提高,3PL、4PL形态成为现代物流的主流,物流产业在国民经济中发挥着重要作用。 (5)系统化。物流不是运输、保管等活动的简单叠加,而是通过彼此的内在联系,在共同目的下形成的一个系统,系统中的各功能要素相互作用。 (6)专门管理。企业物流活动应当由专门的部门负责,不再依附于其他部门。 (7)物流电子化。现代信息技术及网络技术、通信技术已越来越多地应用于物流信息的处理和传输过程。 (8)物流信息化。现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合,信息在实现物流系统化、物流作业一体化方面发挥着重要作用。 (9)物流弹性化。随着消费者需求的多样化、个性化,物流需求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。37.(P250)物资管理的内容主要包括物资供应计划的编制、物资的订购与采购、物资消耗定额的制定与管理、物资储备定额的制定与库存控制、仓库管理、物资的节约与综合利用等工作。 (1)做好物资的采购工作。这是关系到物资采购、供应工作的关键管理环节。为了加强物资的计划管理,必须加强物资消耗定额的研究、制定和修改工作,这是一项重要的物资管理基础工作。 (2)做好物资储备定额的研究、制定和修改工作。物资储备定额是进行仓储作业和库存控制的重要参数,要排除仓储过程中的不利因素,使库存保持在科学合理的限额水平内;要进一步研究影响物资储备定额的原因,研究制定有效措施,以改进物资仓储与库存控制工作,加速物资周转。 (3)做好物资信息管理工作。做好仓储工作,必须有健全的信息工作为基础,因此,加强物资周转过程的凭证管理,对于搜集、积累、整理和分析物资的有关资料、数据有重要的作用。 (4)做好清仓查库工作,及时处理有关问题。要制定有关规章制度,及时分析、检查、处理由于仓储作业、库存控制、物资采购等各环节失误造成的物资消耗、物资变质、物资积压等问题,以免造成更大的损失。 (5)运用计算机网络,提高物流链管理水平。将物流信息、库存控制等管理工作的程序、内容标准化,用计算机网络得以实现,从而使物资管理手段现代化,简化人工操作,提高工作效率。六、案例分析题: 38.(1)(P357)物流信息平台是物流产业的重要组成部分,其对物流产业的发展起着基础性的支撑作用。所谓物流信息平台是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用,是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。 (2)通过建设宝供第三方物流信息集成平台,进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力,使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟,实现更大范围的信息共享、节约成本,创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。为客户带来了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。

工商管理自考题目大全和答案详解

全国2011年1月高等教育自学考试大学语文试题课程代码:04729一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.《秋水》中,“夏虫不可以语于冰者”的喻意是A.人的认识受到时间的限制 B.人的认识受到空间的限制C.人的认识受到先天素质的限制 D.人的认识受到后天教育的限制2.《论毅力》中引用孔子的话说:“譬如为山,未成一篑,止,吾止也;譬如平地,虽复一篑,进,吾往也。”这里运用的论证方法是A.例证法与演绎法 B.演绎法与类比法C.类比法与对比法 D.对比法与例证法3.罗素在《如何避免愚蠢的见识》中认为:当自己的见解证据不足时,克服偏见的最好方法是A.多听不同意见 B.克服狂妄自大心理C.端正认知态度 D.摒弃自我中心主义4.《张中丞传后叙》中所写拔刀断指、抽矢射塔的英雄人物是A.张巡 B.许远C.南霁云 D.贺兰进明5.《种树郭橐驼传》用种树的“其置也若弃”类比治民要A.让老百姓休养生息 B.让老百姓得到安置C.对老百姓弃之不顾 D.对老百姓置之不理6.《先妣事略》:“儿女大者攀衣,小者乳抱,手中纫缀不辍。”这段文字使用的人物描写方法是A.肖像描写 B.语言描写C.心理描写 D.细节描写7.下列《马伶传》的语句中,属于场面描写的是A.金陵为明之留都,社稷百官皆在,而又当太平盛时,人易为乐B.引商刻羽,抗坠疾徐,并称善也C.坐客乃西顾而叹,或大呼命酒,或移坐更进之,首不复东D.遍征金陵之贵客文人,与夫妖姬静女,莫不毕集8.《秋夜》:“他的口角上现出微笑,似乎自以为大有深意,而将繁霜洒在我的园里的野花草上。”这里的“他”指代的是A.枣树 B.蝴蝶C.月亮 D.天空9.下列散文中,熔叙事、抒情于一炉,思绪翻滚,情感浓烈的是A.《秋夜》 B.《爱尔克的灯光》C.《香市》 D.《都江堰》10.《蚂蚁大战》的主题是A.人类应该保护自然,回归自然 B.战争给人类带来巨大的灾难C.物竞天择,强者生存 D.前仆后继,奋不顾身才能取得胜利11.作者在《湘夫人》中所流露的主要情感是A.对遭受排挤的愤懑 B.对流放遭遇的忧伤C.对理想破灭的失望 D.对美好理想的追求12.《陌上桑》中,罗敷拒绝使君“共载”的要求所表现的性格特征是A.机智 B.坚贞C.善良 D.豪爽13.作品被誉为“诗史”的诗人是A.杜甫 B.李白C.白居易 D.杜牧14.下列《长恨歌》的诗句中,妙用比喻手法,从而使所喻人物形神兼备的是A.太液芙蓉未央柳 B.梨花一枝春带雨C.在天愿作比翼鸟 D.宛转蛾眉马前死15.柳永《八声甘州》中,融贯上下片的词语是A.残照当楼 B.无语东流C.登高临远 D.妆楼颙望16.贺铸《鹧鸪天》“梧桐半死清霜后,头白鸳鸯失伴飞”所用的抒情方法是A.借景抒情 B.借事抒情C.借举止抒情 D.借比喻抒情17.辛弃疾《摸鱼儿》上片所描绘的整体景象是A.风雨交加 B.芳草拦路C.春天归去 D.画檐蛛网18.从抽象的角度看,《雨巷》中的“丁香姑娘”象征着A.恋人 B.忧愁C.革命 D.理想19.《红楼梦》中,《宝黛吵架》与其他篇章所用人物描写方法不同之处是:比较多地运用了A.行为描写 B.语言描写C.心理描写 D.细节描写20.《哦,香雪》中所描写的中心情节是A.火车开进香雪的家乡 B.香雪跟旅客和和气气作买卖C.“北京话”打开香雪的眼界 D.香雪爬上火车换取铅笔盒二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.下列作家中,对五四新文化运动作出了重要贡献的有A.梁启超 B.胡适C.朱光潜 D.鲁迅E.钱钟书22.下列《前赤壁赋》的语句中,表现作者乐观情绪的有A.纵一苇之所如,凌万顷之茫然B.寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟C.渺渺兮予怀,望美人兮天一方D.是造物者之无尽藏也,而吾与子之所共适E.相与枕藉乎舟中,不知东方之既白23.下列《我与地坛》的语句中,作者借“我”之口,对母亲的心理作直接描写的有A.她不是那种光会疼爱儿子而不懂得理解儿子的母亲B.她知道我心里的苦闷,知道不该阻止我出去走走C.她是怎样心神不定坐卧难宁,兼着痛苦与惊恐与一个母亲最低限度的祈求D.她有一个长到二十岁上忽然截瘫了的儿子,这是她唯一的儿子E.她情愿截瘫的是自己而不是儿子24.《蒹葭》中,从“白露为霜”到“白露未唏”,再到“白露未已”,暗示了A.追寻对象的飘忽 B.追求时间的漫长C.追寻空间的广大 D.追寻对象的变换E.追求者的执著25.杜牧《早雁》“须知胡骑纷纷在,岂逐春风一一回”两句的寓意有A.敌军退兵在即 B.形势已经好转C.来春可望还乡 D.战乱仍在继续E.难民还乡无望三、词语解释题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)26.然而不王者,未之有也不王者:27.尾闾泄之,不知何时已而不虚已:28.方其系燕父子以组,函梁君臣之首方:29.左右以君贱之也,食以草具食以草具:30.直夜溃围南出溃围:31.嵩将诣州讼理,为所杀为所杀:32.灯火荧荧,每至夜分夜分:33.生又嘱再四,吴锐身自任而去锐身自任:34.耿耿星河欲曙天耿耿:35.旁观者徒艳羡其功之成艳羡:四、简析题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.阅读《容忍与自由》中的一段文字:我们若想别人容忍谅解我们的见解,我们必须先养成能够容忍谅解别人的见解的度量。至少至少我们应该戒约自己决不可“以吾辈所主张者为绝对之是”。我们受过实验主义的训练的人,本来就不承认有“绝对之是”,更不可以“以吾辈所主张者为绝对之是”。请回答:A.这段话有哪三层意思?B.作者为什么要给“以吾辈所主张者为绝对之是”和“绝对之是”加上引号?C.你认为克服“绝对之是”观念的根本途径是什么?37.阅读《垓下之围》中的一段文字:项王笑曰:“天之亡我,我何渡为!且籍与江东子弟八千人渡江而西,今无一人还,纵江东父兄怜而王我,我何面目见之?纵彼不言,籍独不愧于心乎?”乃谓亭长曰:“吾知公长者。吾骑此马五岁,所当无敌,尝一日行千里,不忍杀之,以赐公。”请回答:A.项羽慨叹“天之亡我”,说明了什么?B.项羽为什么要将宝马赠与亭长?C.指出文中采用的修辞手法。38.阅读《都江堰》中的一段文字:它的水流不像万里长城那样突兀在外,而是细细浸润、节节延伸,延伸的距离并不比长城短。长城的文明是一种僵硬的雕塑,它的文明是一种灵动的生活。长城摆出一副老资格等待人们的修缮,它却卑处一隅,像一位绝不炫耀、毫无所求的乡间母亲,只知贡献。一查履历,长城还只是它的后辈。请回答:A.举例说明这段文字中使用的修辞手法。B.这里主要运用了何种表现方法?C.这里揭示了都江堰的何种精神?39.阅读陶渊明《饮酒》(其五):结庐在人境,而无车马喧。问君何能尔?心远地自偏。采菊东篱下,悠然见南山。山气日夕佳,飞鸟相与还。此中有真意,欲辩已忘言。请回答:A.从题材来说,这是一首什么诗?B.全诗所揭示的“心远”的内涵,可分为哪三个层次?C.本诗的风格特征是什么?40.阅读《麦琪的礼物》中的一段文字:突然她从窗口转过身来,站在镜子前面。她的两眼晶莹明亮,但是在二十秒钟内她的脸失色了。她很快地把头发解开,叫它完全披散下来。请回答:A.为什么“她的两眼晶莹明亮,但是在二十秒钟内她的脸失色了”?B.“她很快地把头发解开,叫它完全披散下来。”这表现了“她”怎样的心态?C.举例说明这段文字所运用的人物描写方法。五、作文题(30分)41.请以《牵挂》为题,写一篇不少于800字的文章。除诗歌外,其他文体不限。2011年4月全国自考大学语文试题及答案 一、单选题(本大题共20分,第小题1分)1、 《五代史伶官传序》中,用“忧劳可以兴国,逸豫可以亡身”来说明盛衰之理,这种论证方法是( C ) A、例证法 B、概括法 C、对比法 D、类比法2、《咬文嚼字》中,作者用“锱珠必较”这个成语所说明的道理是(D ) A、文字的运用一定要有创新精神 B、斟酌文字实际是调整思想情感 C、文学的语言更注重文字的联想意义 D、运用文字要有一字不肯放松的谨严3、《吃饭》中运用的联想主要依据事物之间的( C ) A、对比性 B、时间统一性 C、相似性 D地点统一性4、《冯谖客孟尝君》:"臣窃计,君宫中积珍宝,狗马实外厩,美人充下陈。”这里采用的修辞手法是( D ) A、比喻 B、比拟 C对偶 D排比5、下列《张中丞传后叙》的语句中,作为类比论据,用以驳斥“城之陷,自远所分始,以后诟远”的是( C ) A、当其围守时,外无蚍蜉蚁子之援 B、乌有城坏,其徒俱死,独蒙愧耻求活 C、人之将死,其脏腑必有先受其病者 D、苟此不能守,虽避之他处何益6、《马伶传》:“询其故,盖马伶耻出李伶下,已易衣遁矣。”这时使用的人物描写方法是( D ) A、行为描写和语言描写 B、语言描写和细节描写 C、细节描写和心理描写 D、心理描写和行为描写7、《香市》的作者是( B ) A、鲁迅 B、茅盾 C、巴金 D、宗璞8、下列《纪念付雷》的句子中,体现了作者的机趣和幽默的一句是( A ) A、后来知道他的别号就叫“怒庵”,也就不以为奇 B、我们都成为第五类分子,不便来往,彼此就不相闻问 C、只见他家门口贴满了大字报,门窗紧闭,真是“鸦雀无声” D 、朋友中像傅雷那样的毅然决然不自惜其生命的,还有好几个,我也都一律尊敬9、《都江堰》:“那把长锸,千年来始终与金杖玉玺、铁戟钢锤反复辩论。”这里的“长锸”象征着( C ) A、治水事业的承续 B、李冰的坚定自信 C、一种冰清玉洁的政治纲领 D、一种简单有效的治水方法10、《诗经秦风蒹葭》是一首( D ) A、山水诗 B、送别诗 C、悼亡诗 D、爱情诗11、下列《陌上桑》诗句中,描写“少年”的是( B ) A、下担捋髭须 B、脱帽著帩头 C、来归相怨怒 D、十五颇有余12、《虞美人》(春花秋月何时了)所写景物中,作者借以喻愁的是( D ) A、雕栏玉砌 B、小楼东风 C、春花秋月 D、一江春水13、《长恨歌》中最具有浪漫色彩的内容是(D ) A、杨家女倾国倾城 B、唐明皇重色误国 C、杨贵妃马嵬殒命 D、太真女仙山寄情14、《早雁》中,运用典故抒情的诗句是( B ) A、金河秋半虏弦开,云外惊飞四散哀 B、仙掌月明孤影过,长门灯暗数声来C、须知胡骑纷纷在,岂逐春风一一回 D、莫厌潇湘少人处,水多菰米岸莓苔15、贺铸《鹧鸪天》(重过阊门万事非)在构思上一个突出特点是始终关合( D ) A、梧桐与鸳鸯 B、旧栖与新垅 C、空床与南窗 D、自己与亡妻16、融贯李清照《声声慢》(寻寻觅觅)全词的情感内容是( D ) A、丈夫新丧之哀 B、贫病交加之愁 C、人老珠黄之叹 D、狐苦无依之悲17、《再别康桥》章节整齐,句式匀称,体现了诗歌的( A ) A、建筑美 B、音东美 C、竟象美 D、情感美18、《祖国啊,亲爱的祖国》艺术表现的主要特点是( A ) A、新颖传神的意象运用 B、直抒胸臆的抒情笔法 C、古典诗词竟境的化用 D、排列方式的整齐匀称19、婴宁“爱笑”的性格特点主要源于( A ) A、自然天性 B、鬼母教养 C、环境影响 D 、自我修养20、最能体现《断魂枪》主旨的事件是( A ) A、王三胜买艺 B、沙子龙不传断魂枪 C、孙老者求艺 D、孙老者打败王三胜二、多选题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21、下列关于《我的世界观》的描述,正确的有( ACD ) A、倡导“为别人活着”的人生观 B、主要运用类比方法来阐明道理 C、对专制独裁和战争妖魔深恶痛绝 D、宣扬献身科学的“宗教感情” E、演讲风格坦诚自然,深刻锐利22、下列《前赤壁赋》的语句中,包含使动词的有( AC ) A、舞幽壑之潜蛟 B、寄蜉蝣于天地 C、泣孤舟之嫠妇 D、挟飞仙以遨游 E、哀吾生之须臾23、《我与地坛》中,作者赋于地坛的象征意义有( ACD ) A、深沉的母爱 B、建筑的壮美 C、“我”倔强的“心魂” D、复杂人生和沧桑命运 E、死亡的慰藉24、《湘夫人》所描写的湘君的心情有( ABDE ) A、期约不遇的忧伤 B、向往理想的爱情 C、终成眷属的喜悦 D、反复追寻的执著 E、暂且逍遥的自慰25、《麦琪的礼物》的结构精巧的体现有(A B ) A、一实一虚,双线并行 B、结局巧合,出人意料 C、先抑后扬,以小见大 D、运用倒叙,制造悬念 E、首尾呼应,突出主题三、词语解释题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)26、五亩之宅,树之以桑,五十者可以衣帛矣。 衣:穿27、函梁君臣之首,入于太庙。 函:用匣子装28、宗旨既乖,趋向自异。 乖:违背29、齐人有冯谖者,贫乏不能自存。 存:生存,存活30、自矜功伐,奋其私智而不师古。 自矜:自负、自夸31、而朩之性日以离矣。 离:丧失32、远方之所观赴也,蛮夷之所则效也。 则效:仿效学习33、然数颦蹙顾诸婢曰:“吾为多子苦。” 颦蹙:皱眉头34、今日幸为开宴,招前日宾朋。 幸:希望35、生又嘱再四,吴锐身自任而去。 锐身自任:挺身担起责任四、简析题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36、阅读《寡人之于国也》中的文字,回答问题: 梁惠王曰:“寡人之于国也,尽心焉耳矣。河内凶,则移其民于河东,移其粟于河内;河东凶亦然。察邻国之政,无如寡人之用心者。邻国之民不加少,寡人之民不加多,何也?”孟子对曰:“王好战,请以战喻。填然鼓之,兵刃既接,弃甲曳(yè)兵而走。或百步而后止,或五十步而后止。以五十步笑百步,则何如?”曰:“不可!直(zhǐ)不百步耳,是亦走也。”曰:“王如知此,则无望民之多于邻国也。” A、写出文中“五十步笑百步“的比喻意义。 答:说明梁惠王治国方法与邻国没有质的差别。 B、“孟子对曰”中主运用了怎样的论证方法? 答:类比论证 C、这里体现出孟子散文怎样的论辩艺术? 答:体现孟子欲擒故纵、偱偱善诱”的论辩艺术。37、阅读《先妣事略》中的文字,回答问题: 孺人卒。诸儿见家人泣,则随之泣。然犹以为母寝也,伤哉!于是家人延画工画,出二子,命之曰:鼻以上画有光,鼻以下画大姊。以二子肖母也。 ..... 有光七岁,与从兄有嘉入学,每阴风细雨,从兄辄留,有光意恋恋,不得留也。孺人中夜觉寝,促有光暗诵《孝经》即熟读,无一字龃龉,乃喜。A、“然犹以为母寝也”属于哪一种人物描写方法? 答:细节描写B、指出文中通过侧面描写突出母亲性格的语句。 答:诸儿见家人泣,则随之泣。然犹以为母寝也。侧面烘托悲情;以二子肖母也。侧面描写母亲的肖像。C、“有光七岁.....”这一段文字表现了母亲性格特征的哪一个方面? 答:严以教子38、阅读《秋夜》中的一段文字,回答问题: 枣树,他们简直落尽了叶子。先前,还有一两个孩子来打他们别人打剩的枣子,现在是一个也不剩了,连叶子也落尽了。他知道小粉红花的梦,秋后要有春;他也知道落叶的梦,春后还是秋。他简直落尽叶子,单剩干子,然而脱了当初满树是果实和叶子时候的弧形,欠伸得很舒服。但是,有几枝还低亚着,护定他从打枣的竿梢所得的皮伤,而最直最长的几枝,却已默默地铁似的直刺着奇怪而高的天空,使天空闪闪地鬼眨眼;直刺着天空中圆满的月亮,使月亮窘得发白。 A、本段文字采用了何种抒情手法? 答:象征抒情 B、说出枣树和天空的寓意。 答:枣树象征着顽强反抗击黑暗的勇士。天空象征着统治者和黑暗的社会现实。 C、本段文字营造了怎样的意境? 答:营造了萧瑟森然,幽远清寂的秋夜氛围。39、阅读《行路难》(其一),回答问题: 金樽清酒斗十千,玉盘珍羞直万钱。停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然。 欲渡黄河冰塞川, 将登太行雪满山。闲来垂钓碧溪上,忽复乘舟梦日边。行路难,行路难,多歧路,今安在?长风破浪会有时, 直挂云帆济沧海。 A、指出描绘英雄失意、抑郁悲愤心情的诗句。 答:停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然 B、“闲来垂钓碧溪上”用了哪位历史人物的典故? 答:吕尚(姜子牙)的典故。 C、这首诗的主要艺术特色是什么?答: 借典故、像征抒情,语言的起伏跌宕。40、阅读《金鲤鱼的百裥裙》中的一段文字,回答问题: 到了大喜的日子,果然没有任何一条大红百裥裙出现。不穿大红百裥裙,固然没有身份的区别了,但是,穿了呢?不就有区别了吗?她就是要这一点点的区别呀!一条绣花大红百裥裙的分量,可比旗袍重多了,旗袍人人可以穿,大红百裥裙可不是的呀!她多少年就梦想着,有一天穿上一条绣着满是梅花的大红西洋缎的百裥裙,在上房里,在花厅上,在喜棚下走动着窸窸窣窣的声音,是从熨得平整坚实的裙裥子里发出来的。那个声音,曾令她羡妒,令她渴望,令她伤心。 A、“大喜的日子”指的是什么日子? 答:儿子结婚的日子。 B、从“她就是要这一点点的区别”看,金鲤鱼的思想感情如何? 答:梦想取得正房一样的地位,思想上深深打上等级观念的烙印。 C、这里主要运用什么描写方法来刻画金鲤鱼?答:心理描写。 五、作文题(共30分) 41、写一篇与“水”相关的文章,题目自拟,不得少于800字。除诗歌外,文体不限。

工商企业管理专业毕业论文参考题目1、企业广告策划的主要问题及对策研究2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索4、企业市场营销策略研究5、浅谈中小企业的人才战略6、企业如何进行网络营销7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析8、我国民营中小企业生存和发展研究9、企业多元化投资战略探讨10、论企业产品成本的控制与管理11、企业品牌策略研究12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究14、论企业的绿色经营15、多元化集团发展战略研究16、高等学校品牌经营策略研究17、论我国农产品绿色营销18、论企业管理制度创新19、中小企业股份化改制探讨20、名人广告存在的主要问题及对策研究21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析23、论企业的集团化发展策略24、员工招聘与面试技巧探讨25、浅析企业管理中的风险控制26、浅谈负债经营27、论企业高层管理人才的选拔与培养28、论商业零售企业营销战略管理29、关于合理利用外资策略研究30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考32、国有企业知识型员工激励机制的探讨33、论知识经济时代的国有企业经营管理34、对我国税费改革的思考35、论现代企业管理制度的创新36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨37、论企业如何设施品牌战略38、国有企业核心人力资源开发研究39、论体制转换中的财政职能转变40、论企业文化建设41、试论企业可持续发展中的员工培训策略42、论中国税收改革43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨44、企业战略并购研究45、中小企业发展战略研究46、国有企业经营者激励机制研究47、企业并购中风险规避策略研究48、论国有医疗机构改革49、国有企业股份制改革若干问题探讨50、论国有企业创新机制建设51、我国证券市场运行的供需矛盾分析52、服务企业CIS的导入研究53、论企业薪酬制度改革54、现行税收征管模式评析55、社会保险制度改革探索56、中国商品批发企业现状与发展对策分析57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考58、现行增值税制的问题与对策分析59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究64、中国民营企业如何提高核心竞争力65、中小企业股份制改革探讨66、网络营销中的关键问题及对策研究67、体验营销的主要策略研究68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究69、中国绿色消费存在的问题与对策研究70、关于中国名牌商品国际化的思考71、当前我国物业管理存在的问题及对策72、团队激励方法探讨73、企业产品创新机制研究74、生命周期理论在产品创新中的运用研究75、产品广告策划存在的问题及对策分析76、试论满足需要与创造市场77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨78、市场营销道德问题分析79、“假日经济”营销问题探讨80、对非营利组织营销问题的思考

自考本科工商管理考试科目:中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理系统中计算机应用、管理系统中计算机应用(实践)、概率论与数理统计(经管类)、线性代数(经管类)、组织行为学、质量管理(一)、管理学原理、财务管理学、国际贸易理论与实务、企业经营战略、企业管理咨询等。

你若是山东的自考,工商企业管理本科这个自考专业,需要完成以下课程:00015英语(二)、00051管理系统中计算机应用、00052管理系统中计算机应用(实践)、00054管理学原理、00067财务管理学、00149国际贸易理论与实务、00150金融理论与实务、00151企业经营战略、00152组织行为学、00153质量管理(一)、00154企业管理咨询、03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、04183概率论与数理统计(经管类)、04184线性代数(经管类)、06999毕业论文。上述16门课程,需要分多次报考,全部考出来后,你就可以申请到该专业自考本科学历。(你若不是山东的自考,那么这些课程可供你参考,可能会不完全一致,但这个自考专业全国自考委的专业课程设置,也基本上就这些自考课程)。

工商管理自考题目及答案大全

在初级经济师考试中,多项选择题这一考试题型想必是很多考生失分最多的考试题型之一,由于正确答案数量的未知以及极具迷惑性和相似性的选项,导致考生往往花费较长时间还无法得到高分,接下来就来试一试2021年初级经济师考试《工商管理》考试真题,感受一下考试的多项选择题的难度吧!

二、多项选择题

61.【题干】在企业的发展过程中,属于“质”的提高的内容有()。

【选项】

A.销售收入的提高

B.先进工艺的采用

C.产品产量的提高

D.管理方法的改善

E.先进技术的引进

【答案】BDE

【解析】 属于“质”的提高的内容有:先进工艺的采用、先进技术和装备的引进、管理手段和方法的改善、职工技术业务水平的改进等。

62.【题干】下列预测方法中,属于定性预测方法的有()。

【选项】

A.季节指数法

B.趋势外推法

C.主观概率法

D.专家会议法

E.德尔菲法

【答案】CDE

【解析】 定性市场预测方法:专家会议法、德尔非法、集合意见法、主观概率法、对比类推法。AB属于定量市场预测方法。

63.【题干】企业管理信息系统中的软件系统包括()。

【选项】

A.操作系统

B.移动硬盘

C.数据库管理系统

D.系统维护人员

E.杀毒软件

【答案】ACE

【解析】 软件系统包括操作系统、数据库管理系统、网终通信控制系统、语言编译系统、各种工具软件(如杀毒软件)、企业管理信息系统中的应用软件系统等。

64.【题干】生产组织是指企业按照生产要求,对生产要素在空间和时间上的合理安排和组织。这些生产要素包括()。

【选项】

A.劳动资料

B.劳动关系

C.劳动体系

D.劳动效率

E.劳动力

【答案】AE

【解析】 生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织指按照生产要求对劳动力,劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。

65.【题干】企业技术改造规划的具体内容有()。

【选项】

A.明确采用新工艺新材料新设备的水平及指标

B.确定技术改造的重点和进度

C.确定企业生产过程应达到的技术水平

D.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤

E.制定企业所属行业的技术标准和要求

【答案】ABCD

【解析】 企业技术改造规划的具体内容有如下几个方面:

(1)明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤;

(2)确定企业生产过程应达到的技术水平;

(3)明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标;

(4)通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施;

(5)确定技术改造的重点、时间安排和进度;

(6)实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员培训。

66.【题干】企业在收集信息时,应注意的信息属性有()。

【选项】

A.可传递性

B.事实性

C.时效性

D.格式性

E.共享性

【答案】ABCE

【解析】 收集、记录信息时应注意信息的以下属性:(1)事实性;(2)针对性;(3)时效性;(4)共享性;(5)可传递性;(6)可存储性;(7)可转换性。

67.【题干】企业财务控制的重点内容包括()。

【选项】

A.风险控制

B.作业进度控制

C.库存控制

D.成本控制

E.质量控制

【答案】AD

【解析】 财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制包括:

①事前控制是在财务活动发生之前所进行的控制活动;

②事中控制是对企业生产经营活动中实际发生的各项业务活动按照计划和制度的要求进行审核,并采取措施加以实施;

③事后控制,是在财务计划执行后,认真分析检查实际与计划之间的差异,采取切实的措施,消除偏差或调整计划,缩小差异。

68.【题干】企业在产品生产过程中进行工序检验,可使用的检验形式有() 。

【选项】

A.进货检验

B.首件检验

C.入库检验

D.末件检验

E.巡回检验

【答案】BDE

【解析】 工序检验通常有三种形式:1)首件检验;2)巡回检验;3)末件检验。

69.【题干】根据渠道宽度不同划分,分销渠道分为()。

【选项】

A.独家分销

B.联合分销

C.多级分销

D.选择分销

E.密集分销

【答案】ADE

【解析】 根据渠道宽度不同划分,分为密集分销、选择分销和独家分销。

70.【题干】在工作分析的形成结果阶段,应进行的主要工作包括()。

【选项】

A.组建工作分析小组

B.制定工作分析计划

C.形成工作分析报告

D.审查工作信息

E.形成工作说明书

【答案】CE

【解析】 形成结果阶段:工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集整理、分析,最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述。工作说明书一般应包括两个方面的内容,即职位描述书与任职说明书。通过以上步骤对已确定的与工作相关的信息进行分析,整理形成一份工作说明书的初稿。这份初稿必须反馈给相关的任职人员以及任职者的主管,经过任职者与任职者的主管确认后再返回到工作分析人员手中。工作分析人员根据意见反馈情况对工作说明书(初稿)加以修订。工作分析报告是通过工作分析,发现企业经营管理过程中存在问题的书面报告,为企业进行有效的诊断提供依据。

71.【题干】为解决流水线上某道工序设备超负荷问题,企业可以采取的措施有()。

【选项】

A.延长节拍时间

B.优化该道工序设备,提升工序效率

C.优化该道工序之后设备的效率

D.优化该道工序之前工序设备的效率

E.缩短节拍时间

【答案】AB

【解析】 Si(第i工序计算所需设备的计算数)=ti(第i道工序所需加工时间)÷r(流水线的平均节拍);Ki(设备负荷系数)=si(第i道工序计算所需设备的计算数)÷Sei(为第i道工序安排的实际设备数)。

72.【题干】按企业的投资主体划分,企业的类型有()。

【选项】

A.工业企业

B.商业企业

C.民营企业

D.集体所有制企业

E.国有企业

【答案】DE

【解析】 按企业投资主体的不同,可以将企业分为以下几类:国有企业;集体所有制企业;股份制企业;民营企业。

73.【题干】下列劳动合同争款中,属于法定条款的有()。

【选项】

A.社会保险条款

B.保守商业秘密和竞争限制条款

C.劳动报酬条款

D.试用期争款

E.培训争款

【答案】AC

【解析】 法定条款。《劳动合同法》规定企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具备的条款。主要有以下几点:

①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;

②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;

③劳动合同期限;

④工作内容和工作地点。劳动合同应明确规定劳动者从事的具体工作内容和地点,工作内容是用人方对劳动者劳动的具体要求,也是劳动者获得劳动报酬的依据;工作地点直接影响劳动者的身心健康;

⑤工作时间和休息休假;

⑥劳动报酬;

⑦社会保险。凡是法律法规规定范围内的劳动者和企业都应当依法参加国家强制性保险;

⑧劳动保护,劳动条件和职业危害防护;

⑨法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

74.【题干】下列企业变革内容中,属于技术变革的有()。

【选项】

A.装备更新

B.战略方向调整

C.组织结构调整

D.服务模式改革

E.工艺流程改进

【答案】AE

【解析】 技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。在21世纪新的经济环境中,企业如果不持续地进行开发,获取和改善主要的技术,就很难在市场上长期立足。一个有机型企业具有灵活性,有助于员工自由地产生和导入新思想,有机型企业总是鼓励那种由下而上的创新过程。

75.【题干】发行普通股筹资的缺点有()。

【选项】

A.所筹资金不能承久使用

B.筹资风险大

C.稀释每股收益

D.投有抵税作用

E.发行费用高

【答案】CDE

【解析】 发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用,没有固定的股利负担,筹资风险小。缺点是资金成本高,发行费用高,没有抵税作用,容易分散公司控制权,稀释每股收益。

76.【题干】关于新产品开发中合作开发方式的说法,正确的有()。

【选项】

A.合作的形式仅限于企业和科研机构组成的开发小组

B.合作开发要求企业具备强大的基础理论研究能力

C.合作开发有利于企业保留技术秘密

D.合作开发可以加速新产品的开发进程

E.合作开发有利于提高新产品的科技含量

【答案】DE

【解析】 合作开发是指企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品。具体合作方式可以是企业与其他企业、科研机构、大专院校、甚至是国外的某些组织组成联合开发小组,共同开发新产品。这种方式可充分发挥各自的优势,取长补短,加速新产品的开发进程,提高新产品的科技含量,是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式。

77.【题干】企业管理实践中,授权的基本原则有()。

【选项】

A.公平授权原则

B.适度授权原则

C.适当控制原则

D.不可越级授权原则

E.视能授权原则

【答案】BCDE

【解析】 授权的基本原则:

(1)视能授权;

(2)明确授权范围;

(3)不可越级授权;

(4)适度授权;

(5)适当控制。

78.【题干】企业规章制度的类型有()。

【选项】

A.基本制度

B.责任制度

C.正政治制度

D.社会制度

E.工作制度

【答案】ABE

【解析】 企业的规章制度很多,主要有以下三种类型:

(1)基本制度。基本制度主要是指企业的领导体系,如“经理”、“厂长负责制”、“法人管理制度”等;

(2)工作制度。工作制度主要是指导企业具体管理方面的制度,如财务制度、计划制订制度、生产技术、销售方面的工作制度等;

(3)责任制度。责任制度是企业内部各岗位所规定的任务,权力和责任的总称。责任制度是企业规章制度的核心。通过责任制度确定各个岗位上的人员所承担的职责和义务以及所享有的权益。

79.【题干】关于工序能力指标用途的说法,正确的是()。

【选项】

A.工序能力指标有助于企业确定工艺方法

B.工序能力指标有助于企业选择销路最好的产品产量

C.工序能力指标有助于企业协调工序间的相互关系

D.工序能力指标有助于企业确定工序工艺装备

E.工序能力指标有助于企业验证工序质量保证能力

【答案】ACE

【解析】 工序能力指标有以下用途:

(1)选择经济合理的工序方案。这是通过预测与质量标准的符合程度来确定工序工艺装备、工艺方法和检测方法;

(2)协调工序之间的相互关系。工艺设计时,要规定各道工序的加工余量、定位基准等,了解每道工序的能力对工序设计是有益的;

(3)验证工序质量保证能力。分析工序质量缺陷因素,估计工序不合格率,控制工序实际加工质量。

80.【题干】与内部招聘相比,外部招聘的优点主要有()。

【选项】

A.能够提高员工对企业的忠诚度

B.能够降低企业对聘用人员的误用率

C.能够拓展企业的招聘范围

D.有利于企业工作创新

E.能够为企业注入“新鲜血液”

【答案】CE

【解析】 外部招聘具有如下优点:

1)能够为企业注入“新鲜血液”,有利于企业拓宽视野。外部人员较少受企业陈规旧俗的限制,能大胆地引入新的管理方法和经营理念;

2)可以拓展企业的招聘范围。外部招聘面向的受众范围广,可以使企业突破内部招聘范围的局限性,从而在更大的范围内招聘和选择员工;

3)够使企业快速招聘到所需要的员工。当企业出现专业技术人员和管理人员突然辞职的情况时,可以使企业在不影响现有工作的情况下快速招聘到所需员工。

初级经济师考试内容

《经济基础知识》  :共30章,内容分为六个模块,分别是:经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计、法律。涉及的知识广泛,考核全面。

《工商管理专业知识与实务》  : 共9章,分别为:企业及其管理概述、工商企业组织结构、市场营销管理、生产过程组织、质量管理、技术改造与新产品开发、员工招聘与员工培训、财务管理、管理信息系统。

《人力资源管理专业知识与实务》  : 共14章,分别为:个体心理与行为、团体心理与行为、工作态度与行为、人力资源管理概述、工作分析、招募与甄选、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发、员工关系管理、劳动法律关系、就业与职业培训、招用人员、劳动标准与劳动保护

《金融专业知识与实务》  : 共9章,分别为:货币与货币流通、信用与利息、金融机构、金融市场、商业银行的资本与负债、商业银行的资产与中间业务、商业银行会计、金融风险与金融监管、国际金融基础

《财政税收专业知识与实务》  : 共10章,分别为:财政的概念与职能、财政支出理论与内容、财政收入概述、税收基础知识、货物和劳务税制度、所得税制度、其他税收制度、政府非税收入、公债、政府预算管理

《建筑与房地产经济专业知识与实务》  : 共10章,分别为:建筑业与建筑市场、房地产业与房地产市场、工程建设管理基本制度、建设工程投资决策分析与审批、建设工程实施组织模式、建设工程质量管理、建设工程造价管理、建设工程进度管理、建设工程安全生产与环境管理、建设工程项目管理信息化

初级经济师考试题型及评分标准

1.经济师题型题量及分值

经济师题型全部为客观题;初、中级经济师均实行电子化考试,考生全部在计算机上进行作答。两个考试科目实行合并组织、分科目连续作答的方式,每个科目考试时长(最长作答时间)为1.5小时,两科目总计考试时长为3小时。在考试运行过程中,迟到5分钟以上的应考人员不得入场考试,每个科目可以提前15分钟交卷,两科目均在系统中正常交卷后方可离场。

2.经济师各题型评分标准

工商企业管理专业毕业论文参考题目1、企业广告策划的主要问题及对策研究2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索4、企业市场营销策略研究5、浅谈中小企业的人才战略6、企业如何进行网络营销7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析8、我国民营中小企业生存和发展研究9、企业多元化投资战略探讨10、论企业产品成本的控制与管理11、企业品牌策略研究12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究14、论企业的绿色经营15、多元化集团发展战略研究16、高等学校品牌经营策略研究17、论我国农产品绿色营销18、论企业管理制度创新19、中小企业股份化改制探讨20、名人广告存在的主要问题及对策研究21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析23、论企业的集团化发展策略24、员工招聘与面试技巧探讨25、浅析企业管理中的风险控制26、浅谈负债经营27、论企业高层管理人才的选拔与培养28、论商业零售企业营销战略管理29、关于合理利用外资策略研究30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考32、国有企业知识型员工激励机制的探讨33、论知识经济时代的国有企业经营管理34、对我国税费改革的思考35、论现代企业管理制度的创新36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨37、论企业如何设施品牌战略38、国有企业核心人力资源开发研究39、论体制转换中的财政职能转变40、论企业文化建设41、试论企业可持续发展中的员工培训策略42、论中国税收改革43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨44、企业战略并购研究45、中小企业发展战略研究46、国有企业经营者激励机制研究47、企业并购中风险规避策略研究48、论国有医疗机构改革49、国有企业股份制改革若干问题探讨50、论国有企业创新机制建设51、我国证券市场运行的供需矛盾分析52、服务企业CIS的导入研究53、论企业薪酬制度改革54、现行税收征管模式评析55、社会保险制度改革探索56、中国商品批发企业现状与发展对策分析57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考58、现行增值税制的问题与对策分析59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究64、中国民营企业如何提高核心竞争力65、中小企业股份制改革探讨66、网络营销中的关键问题及对策研究67、体验营销的主要策略研究68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究69、中国绿色消费存在的问题与对策研究70、关于中国名牌商品国际化的思考71、当前我国物业管理存在的问题及对策72、团队激励方法探讨73、企业产品创新机制研究74、生命周期理论在产品创新中的运用研究75、产品广告策划存在的问题及对策分析76、试论满足需要与创造市场77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨78、市场营销道德问题分析79、“假日经济”营销问题探讨80、对非营利组织营销问题的思考

自考中选考和加考的区别: 1. 选考是几选一或者多个,加考是因为专科的专业和本科的不一样,额外加的。 2. 选考是所有人都要选的都要考的,加考的话,如果专科和本科专业方向一致,可以不考。所以自考中选考和加考不是强制要求都要考的,可以根据个人情况选择。 1981年,我国开始实行高等教育自学考试(以下简称“自学考试”)。1988年,国务院颁布《高等教育自学考试暂行条例》,以行政法规形式确定自学考试是“个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式”。1998年,《中华人民共和国高等教育法》规定:“国家实行高等教育自学考试制度”,以法律形式确定自学考试是我国高等教育的基本制度之一。

全国2008年7月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的,一年以后,由于经营不善,企业倒闭且资不抵债,此时出资人应负的责任是( )A.有限责任 B.有限连带责任C.仅限于总经理无限连带责任 D.出资人无限连带责任答案:D,P152.系统论的观点认为,人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( )A.整体性 B.相关性C.目的性 D.环境适应性答案:A,P453.企业管理具有二重性。其中,社会属性( )A.是由共同劳动的社会化性质产生的B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的C.是一切社会化大生产所共有的D.执行着合理组织生产的一般职能答案:C,P344.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职,该经理人期望的报酬机制是( )A.结构工资制 B.年功序列工资制C.专家高薪制 D.年薪制答案:C,P1365.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( )A.专业分工与协作原则 B.指挥统一原则C.有效管理幅度原则 D.责权利相结合的原则答案:B,P686.从企业文化层次看,某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种( )A.深层企业文化 B.中层企业文化C.表层企业文化 D.企业风气答案:B,P977.人力资源的特征有多种,其中最重要的是( )A.能动性 B.可激励性C.时效性 D.再生性答案:A,P1148.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A.战略目标 B.战略重点C.战略方针 D.战略对策答案:A,P1599.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看,该企业的A产品处于“野猫”区,这说明( )A.需求增长率高,相对市场占有率低 B.需求增长率高,相对市场占有率高C.需求增长率低,相对市场占有率低 D.需求增长率低,相对市场占有率高答案:A,P18410.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分,处于统帅地位。它的核心内容是( )A.经营战略决策 B.战略环境综合分析C.政治环境分析 D.经济环境分析答案:A,P4211.在价值工程中,价值( )A.随功能的增加而增加,同时随成本的增加而增加B.随功能的增加而增加,同时随成本的减少而增加C.随功能的增加而减少,同时随成本的增加而增加D.随功能的减少而增加,同时随成本的减少而减少答案:B,P22512.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四个过程。其中,核心是( )A.准备过程 B.基本生产过程C.辅助生产过程 D.生产服务过程答案:B,P23813.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内,每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制方法属于( )A.永续盘点法 B.定期库存控制法C.库存重点控制法 D.间断库存盘点法答案:B,P25414.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明,该产品在正常使用情况下,平均无故障工作的时间至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的( )A.性能 B.寿命C.可靠性 D.安全性答案:C,P27315.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估计在3~5年内,该产品的生产技术不易被同行业其他厂家掌握和模仿。该企业在制定新产品进入市场的空间策略时,可采用( )A.齐头并进策略 B.先远后近策略C.先近后远策略 D.提早进入市场策略答案:C,P31216.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营活动,取得了较好的效益。该企业实施的品牌战略属于( )A.名牌商标战略 B.名牌商号战略C.商标和商号共创名牌战略 D.商标、商号统一名牌战略答案:D,P32617.在企业内源型筹资渠道中,最基本的筹资渠道是( )A.留存利润 B.应付税利C.折旧准备基金 D.内部集资答案:A,P34218.下列哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于偿还现金的能力?( )A.资产负债率 B.负债比率C.流动比率 D.速动比率答案:D,P36319.按照OECD的定义,在四大类知识中,属于显性知识的是( )A.技能知识和人力知识 B.原理知识和技能知识C.人力知识和事实知识 D.事实知识和原理知识答案:D,P41020.企业流程管理的最终目标是( )A.生产出高质量的产品 B.取得最大经济效益C.满足顾客的需要 D.提高企业竞争力答案:C,P413二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.企业管理的一般方法包括( )A.行政方法 B.经济方法C.学习方法 D.法律方法E.教育方法答案:ABDE,P4822.企业结构工资制构成因素包括( )A.基础工资 B.职务(岗位)工资C.年功工资 D.津贴E.奖励工资答案:ABCE,P13423企业外部环境调研的一般内容包括( )A.政治环境分析 B.职工素质分析C.社会文化技术环境分析 D.经济环境分析E.资源环境分析答案:ACDE,P16924.质量体系的全部质量活动应包括( )A.设计过程 B.制造过程C.营销过程 D.使用过程E.辅助生产和服务过程答案:ABDE,P28125.企业的期间费用应包括( )A.原材料费 B.直接工资C.排污费 D.税金E.销售费用答案:DE,P373三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.战略联盟答案:P1727.经营战略答案:P14828.市场营销组合四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)29.某机械装备企业2008年的综合生产计划安排第3季度A系列产品生产20 000台。A系列产品有A1、A2、A3三种产品。现已安排了A系列产品2008年第3季度的部分主生产计划(如下表),请完成全部主生产计划的安排(即求出下表中每个X的值)。2008年第3季度A系列产品主生产计划周次 7月 8月 9月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 A1 — 800 — 800 — 1000 — 1000 — 850 — X4 A2 600 600 600 600 750 750 750 X3 750 750 750 750 A3 1000 — X2 — 1500 — 1500 — 750 — 750 — 月产量 6000 8000 X1答案:X1=6000-800-800-600-600-=1000台X2=-750--1500=1500台X3=20000-6000-8000-850-750-750-750-750-750-750=1500台30.某餐饮企业2007年末的总资产达100万元人民币,自有资本40万元,负债60万元,其中流动负债为20万元。在总资产中,固定资产占60%,流动资产占40%。流动资产中现金等速动资产为22万元。试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比率和速动比率,并根据计算结果对该企业2007年底的债务压力、财务风险及短期偿债能力作出判断。答案:资产负债率=(60/100)*100%=60%负债比率=(60/40)*100%=150%固定比率=(100*60%/40)*100%=150%流动比率=(100*40%/20)*100%=200%速动比率=(22/20)*100%=110%资产负债率为60%,说明举例比例偏高,负债水平偏高,财务风险偏大;负债比率大于100%,说明企业将面临较大的债务压力和财务风险。固定比率大于100%,说明固定资产所占用的资金超过了企业自有酱,企业的财务结构很脆弱,偿债压力大,财务风险大。流动比率为200%,说明企业具备到期偿还短期债务的能力。速动比率大于1,说明企业具有按期偿还短期负债的能力。五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.简述企业文化的主要特征。答案:P9832.简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。答案:P28633.简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。答案:P310六、论述题(本题13分)34.试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。答案:P153 七、案例分析题(本题15分)35.案例背景: A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初,长期以来在产品质量、品种和售后服务等方面一直领先于同类企业,在我国家电业处于龙头地位。20世纪90年代以来我国家电业蓬勃发展,一些后起之秀纷纷崛起,在产品质量、品种、服务等方面已不逊于A企业,A企业的市场份额在不断下滑,龙头地位开始动摇,企业面临前所未有的被动局面。 A企业总经理感到巨大的压力,为走出困境,重新崛起,总经理多次召开会议研究对策,仍找不到解决问题的满意方案。假如你是该企业的管理顾问,请为该企业把脉:(1) 企业应采取什么样的营销方案?(2)采取该营销方案的理由?答案:1、企业可以采取多样化经营战略方案,见191页,企业现在处于成熟期,产品,质量,品种都处于稳定的阶段,面对新产品的出现及竞争,企业可凭借以前的优势地位,开发新产品,开发新市场,以扩大自己的市场份额。2、采用何种战略决策,决定性因素很多,不过最重要是了解自己的情况及市场环境,才能对症下药。

工商管理自考题目大全及答案

第一部分 选择题 一、单项选择题(本题包含15小题,每题1分,共15分)1.下列关于企业营销目标的说法,不正确的是 ( )A.目标必须是单一的 B.目标必须明确其约束条件C.目标是可以量化的 D.目标必须是多元的2.对出库业务管理的原则是 ( ) A.先进先出 B.后进先出 C.先进后出 D.不分先后3.常用的质量统计方法中,常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法是 ( )A.排列图法 B.因果分析图法C.直方图法 D.调查表法4.下列不是物流企业职工培训工作的内容的是 ( )A.文化培训 B.知识培训 C.技能培训 D.态度培训 5.在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是 ( ) A.协调 B.计划 C.控制 D.组织6.下列激励形式不属于外在激励的是 ( ) A.责任感 B.福利 C.授衔 D.晋升7.用于合理安排运输工具和路线,以便于把商品及时运到企业的是 ( ) A.政策信息 B.货源信息 C.渠道信息 D.交通信息8.库存管理方法中的ABC分类管理法中,C类产品是指 ( ) A.特别重要的产品 B.一般重要的产品 C.不太重要的产品 D.不重要的产品9.下列不是供应管理业务活动内容的是 ( ) A.计划 B.采购 C.储存 D.资金管理 10.外部环境研究有利于企业利用环境在变化中提供的发展机会,这是指环境研究可以提高物流企业决策的 ( ) A.稳定性 B.及时性 C.正确性 D.创新性11.按存货目的不同,库存可分为 ( ) A.原料库存、在制品库存、产成品库存 B.在库库存、在途库存 C.周转库存、促销库存、投机性库存 D.积压库存、季节性库存12.试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是 ( ) A.合作模型 B.文化模型 C.增长模型 D.指令模型13.针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是 ( ) A.集货型配送模式 B.散货型配送模式 C:混合型配送模式 D.外包型配送模式14.通过尽可能地明确每个组织成员的责任,并让他们多承担责任"同时享有相应的权力,做到责、权、利的统一。这种激励方法被称为 A.产权激励法 B.强化激励法 C.组织激励法 D.目标激励法15.为了提高物流效益,对许多用户一起配送,以追求配送合理化为目的的配送形式是 A、综合配送 B、共同配送 C、专业配送 D、继承配送二、多项选择题(本题包含10小题,每题2分,共20分)16.构成物流行业的子行业主要有 ( ) A.交通运输 B.采购业 C.储运业D.通运业 E.配送业17.影响物流企业经营的政治环境因素包括 ( ) A.国家领导人 B.所有制 C.国家政治体制 D.国际关系 E.法制体系 18.需求预测一般分为 ( ) A.季节性预测 B.周期性预测 C.趋向性预测 D.随机性预测 E.季度性预测19.第四方物流的价值在于 ( ) A.利润增长 B.金融服务 C.提高资产利用率 D.管理服务 E.生产服务20.特殊环境分析包括 ( ) A.行业生命周期 B.潜在竞争对手研究 C.行业的技术经济支持情况 D.新技术新产品的影响 E.供应商研究 21.物流企业质量管理的基本点有 ( ) A.系统性 B.全员性 C.目的性 D.先进性 E. 全面性22.物资管理的内容有 ( ) A.物资采购 B.物资储备 C.物资信息管理 D.清仓查库 E.提高物流链管理水平23.绩效考评的原则是 A. 透明原则 B. 具体可衡量原则 C. 反馈原则 D. 客观公正原则 E. 定期化与制度化原则24.物流企业新兴运输方式有 A、组成运输 B、公路运输 C、国际多试联运 D、铁路运输 E、航空运输25.物流信息的功能包括 A、交易功能 B、人事调配功能 C、决策分析功能 D、指定战略计划功能 E、管理控制功能第二部分 非选择题 三、名词解释(本题包含5小题,每题2分,共10分)26.绩效考评27.经济订货批量28.物流系统评价29.供应链管理30.商品检验 四、简答题(本题包含5小题,每题4分,共20分)31.BRP包括哪三个层面的内容?32.简述物流企业绩效考评的原则。33.列举物流企业商品采购的成本管理的几种方法。34.列举我国东部以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局。35.简述物流企业国际化具体的特征五、论述题(本题包含2小题,每题10分,共20分)36.试述我国现代物流的九大特征。37.简述物资管理的内容。六、案例分析题(本题包含1小题,每题1分,共15分)38. 1997年。宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。之后。以业务为导向,每年办一件实事,到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台,有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模决,实现了物流、信息流和资金流的一体化管理;通过EDI等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在国内处于领先水平。 考虑客户潜在需求 1997年宝供第一套基于Internet的物流信息管理系统是委托一家软件公司帮助开发的,当时Internet刚刚在国内兴起,公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪管理客户的每票订单,因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求,甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。 面对这种情况,我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题,对内通过实地调研业务操作流程,提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求,方便用户查询;对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求,要求软件公司开发外部客户通过密码登录上网查询自身业务信息的查询模块。结果,系统开发完成后首先被宝供的市场部相中,然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化管理模式,赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求,促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。 将客观阻力变成创新机遏 企业信息化过程中难免会遇到各种各样的问题,包括外部环境造成的难题,这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。 宝供的几个客户使用这种模式实现了坐在办公室里自主查询各仓库进出存数据,以至于后来带宽问题解决后有些客户习惯了这种模式还不想恢复网上查询方式。 与客户供应链一体化合作 从2001年开始,宝供IT在充分消化原系统基础上开始与客户合作进行系统对接。简单地讲系统对接就是实现订单通过数据交换平台与客户系统实现自动导入和导出,实现订单无纸化传递,但技术上对接成功只是第一步,客户真正需要的是长期稳定、可靠和准确的系统对接。 根据不同客户的实际需求,与客户的系统合作也可以有多种模式,例如可以通过FTP、E-Mail,或通过第三方公用对接平台等方式与客户系统进行对接;有些客户希望完全采用自己的系统,愿意将自己系统的终端开放给宝供办事处员工使用也没有问题;还有一个客户以自己的ERP系统为主。但对于ERP系统未能处理的订单,宝供IT又针对性地为其开发了辅助网上订单管理系统作为补充。 优化供应链管理流程 企业信息化的高级阶段是通过为客户定制供应链管理系统优化供应链管理流程。要做到这点,首先要象企业管理咨询师一样调研和分析客户现有的业务管理模式,特别是订单管理流程,有针对性地提出基于信息化支持的优化流程。我们为客户定制的订单管理系统已经支持客户销售流程,实现与客户分销管理的供应链集成。包括实现以下功能: •订单状态全程跟踪 •实时库存管理 •辅助销售管理 •经销商管理 宝供于2003年根据业务发展需求自主研发了全面订单管理系统代替从1997年开始一直使用的老信息系统,并在此基础上构造宝供物流信息平台,当年我们还根据业务需要和IBM合作引进了国外先进的WMS系统用于物流基地的货架仓管理,并且自主实现了该系统和宝供全面订单管理系统的对接。 宝供第三方物流信息集成平台将物流各相关环节(订单管理、运输、仓储、财务以及基础数据)作为一个整体进行流程重组优化:以客户为中心,以订单为主线,对业务流程进行梳理。 通过建设宝供第三方物流信息集成平台,进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力,使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟,实现更大范围的信息共享、节约成本,创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。 问题: (1)什么是第三方物流信息平台7 (2)宝供物流借助信息化纽带已经初步实现了将制造企业和分销商、零售商以至最终用户的供应链一体化管理,这给客户带来哪些好处?参考答案- 一、单项选择题: 1.D(P191 目标必须是单一的,而不能是多元的。)2.A(P209 对出库业务管理的原则:先进先出,近期失效先出。)3.A(P241 排列图法是常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法;因果分析图法是全面分析影响质量诸因素,而且层次分明,可以从中看出各种因素之间关系的有效方法;直方图法是用来整理质量数据,找出规律,判断和预测作业过程中质量的好坏,估算作业过程中不合格率的工具。)4.A(P287 物流企业职工培训工作的内容:知识培训、技能培训、态度培训。)5.B(P58 计划在物流企业管理所有职能中居于首要地位。)6.A(P291 责任感属内在激励。)7.D(P183 货源信息用来指导货源的组织工作及企业的经营活动,做到货源与经营活动的紧密结合;价格信息用于进行价格、质量等方面的经济评价,做到择优选购;交通信息用于合理安排运输工具和路线,以便于把商品及时运到企业。)8.D(P209 库存管理方法中的ABC分类管理法中,A类产品是指特别重要的产品;B类指一般重要的产品;C类指不重要的产品。)9.D(P178 供应管理的业务活动的内容:计划采购储存和供料。)10.B(P97 只有及时性才能抓住变化中提供的发展机会。)11.C(P204 A是按生产过程划分;B是按库存所处状态划分;C是按存货目的划分。) 12.B(P120 试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是文化模型。13.B(P147 散货型配送模式是针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式。)14.A 15.B 二、多项选择题:16.ACDE(P7 物流行业基本由四个子行业组成:交通运输、储运业、通运业和配送业。)17.CDE(P98 影响物流企业经营的政治环境因素包括:国家政治体制、法制体系、国际关系。)18.ABCD(P180 需求预测中根本没有季度预测这一说法。)19.AC(P161 第四方物流的价值在于:利润增长和提高资产利用率。) .20.ACD(P103 特殊环境有:行业生命周期、行业的技术经济支持情况和新技术新产品的影响。)21.ABCDE(P228 物流企业质量管理的基本点有系统性、全员性、目的性、先进性、全面性。)22.ABCDE(P251 物资管理的内容有:物资采购、物资储备、物资信息管理、清仓查库、提高物流链管理水平。)23.ABCDE 24.BCDE 25.CDE 三、名词解释:26.(P297)绩效考评是指企业按一定的标准,采用科学的方法对员工的思想、品德、业务、学识、工作能力、工作态度和成绩,以及身体状况等方面进行的考核和评定。 27.(P210)经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。28.(P361)物流系统评价是指依据一定的评价标准,对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析,用来优选或改进方案,以实现物流系统的发展目标。 29.(P26)供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的管理过程。30.(P207)商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定,以确定交货的品质、数量和包装是否与合同的规定相一致。四、简答题:31.(P79)简单地说,BPR包含了三个层面的内容分别是业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组。规范是对现有的流程进行梳理和统一,并在一定范围内达成共识;改善是通过对现有的流程进行分析、评估,对某些环节进行重新设计,以节省更多的成本或达到更好的效果;重组则是在分析和评估之后,完全废弃之前的流程,根据业务目标和企业资源重建新的流程。 32.(P297)(1)透明原则。 (2)具体可衡量原则。 (3)反馈原则。 (4)客观、公正原则。 (5)定期化与制度化原则。33.(P1 )(1)加强对需求预测计划的审核,严格做到按需定购。 (2)采用招标投标方式采购。 (3)对采购部门、采购行为实行强化约束。34.(P43)(1)以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈; ' (2)以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈。 (3)以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈; (4)以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。35.简述物流企业国际化具体的特征(一)独特的物流系统模式(二)国际物流交货周期长,标准化要求高(三)全球输送方式的多样化,门到门的运输方式成为主流五、论述题:36.(P10)(1)成本最小。物流经营管理迫切要求的是物流系统的最优化,在成本管理中体现为实现物流总成本最小化,它是物流合理化的重要标志。 (2)前置时间最短。在现代物流信息系统、作业系统和物流网络的支持下,物流适应需求的反应速度加快,物流前置时间缩短,可以加强及时配送,解决快速补充订货以迅速调整库存结构。 (3)手段现代。在现代物流活动中,广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运以及流通加工等手段。 (4)服务社会。在现代物流时代,物流业得到充分发展,企业物流需求通过社会化物流服务得到满足的比重在不断提高,3PL、4PL形态成为现代物流的主流,物流产业在国民经济中发挥着重要作用。 (5)系统化。物流不是运输、保管等活动的简单叠加,而是通过彼此的内在联系,在共同目的下形成的一个系统,系统中的各功能要素相互作用。 (6)专门管理。企业物流活动应当由专门的部门负责,不再依附于其他部门。 (7)物流电子化。现代信息技术及网络技术、通信技术已越来越多地应用于物流信息的处理和传输过程。 (8)物流信息化。现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合,信息在实现物流系统化、物流作业一体化方面发挥着重要作用。 (9)物流弹性化。随着消费者需求的多样化、个性化,物流需求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。37.(P250)物资管理的内容主要包括物资供应计划的编制、物资的订购与采购、物资消耗定额的制定与管理、物资储备定额的制定与库存控制、仓库管理、物资的节约与综合利用等工作。 (1)做好物资的采购工作。这是关系到物资采购、供应工作的关键管理环节。为了加强物资的计划管理,必须加强物资消耗定额的研究、制定和修改工作,这是一项重要的物资管理基础工作。 (2)做好物资储备定额的研究、制定和修改工作。物资储备定额是进行仓储作业和库存控制的重要参数,要排除仓储过程中的不利因素,使库存保持在科学合理的限额水平内;要进一步研究影响物资储备定额的原因,研究制定有效措施,以改进物资仓储与库存控制工作,加速物资周转。 (3)做好物资信息管理工作。做好仓储工作,必须有健全的信息工作为基础,因此,加强物资周转过程的凭证管理,对于搜集、积累、整理和分析物资的有关资料、数据有重要的作用。 (4)做好清仓查库工作,及时处理有关问题。要制定有关规章制度,及时分析、检查、处理由于仓储作业、库存控制、物资采购等各环节失误造成的物资消耗、物资变质、物资积压等问题,以免造成更大的损失。 (5)运用计算机网络,提高物流链管理水平。将物流信息、库存控制等管理工作的程序、内容标准化,用计算机网络得以实现,从而使物资管理手段现代化,简化人工操作,提高工作效率。六、案例分析题: 38.(1)(P357)物流信息平台是物流产业的重要组成部分,其对物流产业的发展起着基础性的支撑作用。所谓物流信息平台是GPS、GIS和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用,是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。 (2)通过建设宝供第三方物流信息集成平台,进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力,使宝供与客户、供应商结成更紧密的战略联盟,实现更大范围的信息共享、节约成本,创造宝供与客户、供应商在物流供应链上三赢的局面。为客户带来了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。

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