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国际商务谈判自学考试真题试卷

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国际商务谈判自学考试真题试卷

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国际商务谈判自考真题试卷

AABBADABDC。商务谈判以协调各种社会关系而举行的会晤活动为研究对象的学问,其直接的理论基础是需求理论;

谈判是一门综合艺术,要使谈判达到或接近预期目标,首先须掌握合作艺术;谈判是一种协调行为。总之,谈判是指人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为,谈判亦是直接影响各种人际关系,对参与谈判的各方产生持久利益的一个过程。

扩展资料:

商务谈判的特征:

以获得经济利益为目的:

不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。

虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。

自考国际商务谈判真题答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台,的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题,还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自考学习 1全面提升学习兴趣,比机械记忆强太多 学习兴趣是最关键的,我们在复习的时候,对于刚接触的学习材料抱有新鲜感,利用好这心态,进行最全面的学习备考材料,圈要点、查资料、做笔记。全面学习的趣味性非常高,考生也能基本掌握考试内容。 兴趣是学习最大的动力。 2深入学习,发掘重点 当我们对所学内容有了基本的了解后,就要开始深入学习,对照考纲挖掘所学内容里的重点,最后将书里的重点内容,反复记忆、消化。 因为自考试题是从题库中出来的,往往会反复考到,只要把这些题目都牢记于心,及格率大大增加。 3熟能生巧,量化试题 根据大纲复习,要求识记和掌握的重点背下来,就可以有好的成绩。 在复习的时候,也不仅仅看书、做笔记这么简单,要知道我们是自考生!在读书复习的时候,大量做考卷做试题,才能让我们自己发现不足之处重点突破。 4知识有共性,举一反三 在我们不断进行学习、做习题的时候,还要学会总结,易错的地方马上纠正,并发现这些所学知识的共性,学会举一反三。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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国际商务谈判自学考试真题试卷

一,单选题(10x2=20)1.为谈判过程确定基调是在 ( a )A.准备阶段 B.开局阶段C.正式谈判阶段 D.签约阶段2.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( c ) A.略低 B.略高 C.对等 D.无所谓3.由买方主动作出的发盘,国际上称为( d ) A.递盘 B.还盘 C.复盘 D.询盘4.谈判中表达难以接受或不满时,通常用( b ) A.正调 B.降调 C.升调 D.反调5.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 ( a )A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要6.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ( c )A.谈判的时间 B.谈判的地点C.谈判的目标和对象 D.对方的社会制度7.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 ( b )A.反问劝导法 B.场外沟通C.站在对方立场上说服对方 D.先重复对方的意见,然后再削弱对方8.基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( d )A.辩 B.答C.说服 D.叙9.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ( d )A.德国人 B.美国人 C.韩国人 D.南美人10.( d )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。 A.陈述 B.说明 C.辩论 D.提问二,多选题(10x2=20)1.在开局阶段,谈判者应将话题集中于( a b ) A.谈判目标 B.计划 C.进度 D.人员 E.聊天2.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( c )A.崇尚绅士风度 B.严谨保守 C.偏爱横向式谈判方式 D.时间观念不强 E.强烈的民族自豪感3.谈判成本包括 ( abce )A.谈判桌上的成本 B.谈判过程中的成本 C.合同的制作成本 D.谈判的机会成本 E.履行合同的成本4.在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( adbce )A.项目经理 B.车间主任 C.销售部经理 D.设计师E.合同执行经理5、商务谈判策略的制定方式有( abcd )A、仿照 B、组合C、创新 D、讨论6、商务谈判成败的评价标准包括( abcd )A、谈判目标 B、谈判效率C、人际关系 D、谈判协议7、在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤( abcd )A、营造谈判气氛 B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划 D、摸清对方实力8.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( ed ) A.调解 B.仲裁 C.让步 D.反问劝导法 E.最后通牒9.在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( bd )A.确定报价 B.创造谈判气氛C.交换意见 D.作开场陈述E.作报价解释10.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( adcde )A.正确处理和对方的人际关系 B.正确理解谈判对方C.注重立场,而非利益 D.控制好自己的情绪E.创造双赢的解决方案

你是在贬低别人的情商..还是在侮辱自己的智商?

国际商务谈判自考真题试卷答案

商务谈判实务模拟试题及答案

商务谈判实务模拟试题及答案

一、填空题(每空1分,共10分)

1、按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、______________谈判、______________谈判。

2、谈判桌上要求越多,所得到的______________(越多/越少)。

3、谈判策略主要包括______________政策、______________、一揽子交易、______________政策。

4、谈判的终结方式有______________、______________、______________。

5、索赔的主要依据是______________。

二、单项选择题(每题1分,共10分)

1、______________性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。

A、进取型 B、关系型

C、权力型 D、保守型

2、下列哪种说法不正确______________

A、原则谈判理论是由美国哈佛大学教授罗杰费希尔提出

B、原则谈判理论主张谈判重点应放在利场上而不是利益上

C、原则谈判理论认为衡量谈判成功的标准是谈判的价值

D、谈判的结果是各方公平协商的结果而不应该是某一方的意志决定

3、下列哪种合同以其它合同的成立为前提______________

A、诺成合同 B、主合同

C、从合同 D、正式合同

4、非原装短缺引起的货物实际数量少于提单所列的数量属于______________方责任。

A、卖方 B、买方 C、承运方 D、保险公司

5、谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本文的切实利益,可以用下列哪种开局策略______________。

A、协调式开局策略 B、保留式开局策略

C、坦诚式开局策略 D、进攻式开局策略

6、下列四种提问方式易引起他人的焦虑______________。

A、归纳成结论 B、取情报

C、引起他人的注意 D、让对方好好的思考

7、下列哪个选项不是商务谈判的特点______________。

A、谈判对象的广泛性 B、谈判环境的复杂性

C、谈判的目的'性 D、谈判条件的原则性和不可伸缩性

8、需要理论是由______________提出的

A、罗杰-费希尔 B、查勒德-尼尔伦伯格 C、马什 D、马斯洛

9、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在_______________上的平等。

A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别

10、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是_____________。

A.问 B.听 C.看 D.说

三、多项选择题(每题2分,共16分)

1、商务谈判的基本要素有____________。

A、谈判当事人 B、谈判议题

C、谈判目的 D、谈判地点

2、当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛____________。

A、改变谈判话题 B、改变谈判环境

C、改变谈判日期 D、更换谈判人员

3、.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是____________。

A.第三方协调 B.仲裁 C.诉讼 D.贸易报复

4、选择自己所在单位作为谈判地点的优势有___________。

A.便于侦察对方 B.容易寻找借口

C.易向上级请示汇报 D.方便查找资料与信息

5、进行报价解释时必须遵循的原则是_________。

A.不问不答 B.有问必答 C.避实就虚 D.能言不书

6、涉外商务合同签订的内容包括____________。

A、品名条款 B、品质条款

C、数量条款 D、包装条款

7、商务谈判人员的性格种类有__________。

A、贪权人 B、说服者

C、执行者 D、接受者

8、商务谈判成败的评价标准包括______________。

A、谈判目标 B、谈判效率

C、人际关系 D、谈判协议

四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

1、谈判的特点及构成要素。2、提问的功能。

3、谈判策略的作用。

4、开局策略的基本要求。

五、论述题 (10分)

商务谈判中,我们为什么会遇到僵局,遇到僵局时,我们该如何处理

六、案例分析题(30分)

1、1984年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。谈判桌上,日方代表开始开价240万美元,我方厂长立即答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出总价180万美元。随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方得悉,总价立即降至120万美元。我方厂长仍不签字,日方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是我们不能接受的!”说罢把提包甩在桌上,里面那些西方某公司设备的照片散了满地。日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天,日方宣布降价为110万美元。我方厂长在拍板成交的同时,提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。

请分析下列问题:

①我方厂长在谈判中运用了怎样的技巧?

②我方厂长在谈判中稳操胜券的原因有哪些?

③请分析日方最后不得不成交的心理状态。

商务谈判试卷答案

一、填空题(每空1分,共10分)

1、主座、中立地 2 、越多 3、边缘 、折中进退、冷冻 4、合同

5、成交、中止、破裂

二、单项选择题(每题1分,共10分)

BBCCD ADBCA

三、多项选择(每题2分,共16分)

1、ABC 2、ABCD 3、BC 4、CD 5、ABCD 6、ABCD 7、ABC 8、ABC

四、简答题(每题5分,共20分)

1、谈判的特点及构成要素

特点:

(1)谈判主体是相互独立的利益主体

(2)谈判的目的是经济利益

(3)谈判的中心议题是价格

要素:

(1)谈判主体

(2)谈判议题

(3)谈判背景

2、提问的功能。

(1)引起他人的注意 (2)取得情报

(3)说明自己的感受 ,把消息传出给对方

(4)让对方好好的去思考

(5)归纳成结论

3、谈判策略的作用。

(1)创造良好的开端 (2)掌握前进的方向

(3)控制谈判的进程 (4)促进双方合作

(5)保证理想的结局

4、开局策略的基本要求。

(1)遵循开局的原则 (2)探测对方情况,了解对方虚实

(3)引起谈判对方的注意与兴趣

(4)正确估计自己的能力 (5)讲究“破冰”技巧

(6)掌握谈判主动权

五、论述题(10分)

商务谈判中,我们为什么会遇到僵局,遇到僵局时,我们该如何处理

原因:(一)谈判双方立场观点对立导致僵局(二)沟通障碍导致谈判僵局(三)谈判外部环境的改变导致僵局

(四)谈判人员素质欠佳导致僵局(五)在谈判中,由于一方言行不慎,伤害对方的感情或使对方丢面子,也会形成谈判的僵局,而且这种僵局最难处理。(六)谈判一方故意制造谈判僵局

如何处理:

1. 运用谈判语言打破僵局

2. 采取横向式的谈判

3. 适当馈赠礼品

4. 运用休会策略打破僵局

5. 找对方漏洞借题发挥

6. 更换谈判人员或由领导出面打破僵局

基本要求:

1、条理清晰,逻辑严密。

2、叙述简洁流畅,结合案例进行分析。

3、如能联系当前我国商务谈判的实际情况进行发挥,可适当加分

六、案例分析题(30分)

基本要点:

1、我方谈判技巧:

(1)报价技巧(策略)

(2)协商技巧(策略)

(3)语言技巧(策略)

(4)合同签订技巧(策略)

2、我方在谈判中稳操胜券的原因:

(1)准备充分,资料翔实,信息完备。

(2)讲究谈判策略和技巧,在谈判中应对有方,有条不紊。

(3)考虑总体和长远利益,同时顾及到细节问题。

3、日方最后不得不成交的心理状态:

(1)信息不充分,败在准备仓促。

(2)谈判策略和技巧不够,态度过于强硬。

(3)敬佩对方的实力、经验和尊严。

基本要求:

1、条理清晰,逻辑严密。

2、叙述简洁流畅,结合案例进行分析。

3、如能联系当前我国商务谈判的实际情况进行发挥,可适当加分

你是在贬低别人的情商..还是在侮辱自己的智商?

一,单选题(10x2=20)1.为谈判过程确定基调是在 ( a )A.准备阶段 B.开局阶段C.正式谈判阶段 D.签约阶段2.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( c ) A.略低 B.略高 C.对等 D.无所谓3.由买方主动作出的发盘,国际上称为( d ) A.递盘 B.还盘 C.复盘 D.询盘4.谈判中表达难以接受或不满时,通常用( b ) A.正调 B.降调 C.升调 D.反调5.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 ( a )A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要6.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ( c )A.谈判的时间 B.谈判的地点C.谈判的目标和对象 D.对方的社会制度7.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 ( b )A.反问劝导法 B.场外沟通C.站在对方立场上说服对方 D.先重复对方的意见,然后再削弱对方8.基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( d )A.辩 B.答C.说服 D.叙9.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ( d )A.德国人 B.美国人 C.韩国人 D.南美人10.( d )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。 A.陈述 B.说明 C.辩论 D.提问二,多选题(10x2=20)1.在开局阶段,谈判者应将话题集中于( a b ) A.谈判目标 B.计划 C.进度 D.人员 E.聊天2.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( c )A.崇尚绅士风度 B.严谨保守 C.偏爱横向式谈判方式 D.时间观念不强 E.强烈的民族自豪感3.谈判成本包括 ( abce )A.谈判桌上的成本 B.谈判过程中的成本 C.合同的制作成本 D.谈判的机会成本 E.履行合同的成本4.在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( adbce )A.项目经理 B.车间主任 C.销售部经理 D.设计师E.合同执行经理5、商务谈判策略的制定方式有( abcd )A、仿照 B、组合C、创新 D、讨论6、商务谈判成败的评价标准包括( abcd )A、谈判目标 B、谈判效率C、人际关系 D、谈判协议7、在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤( abcd )A、营造谈判气氛 B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划 D、摸清对方实力8.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( ed ) A.调解 B.仲裁 C.让步 D.反问劝导法 E.最后通牒9.在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( bd )A.确定报价 B.创造谈判气氛C.交换意见 D.作开场陈述E.作报价解释10.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( adcde )A.正确处理和对方的人际关系 B.正确理解谈判对方C.注重立场,而非利益 D.控制好自己的情绪E.创造双赢的解决方案

国际商务谈判自考真题试卷英语

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国际商务谈判自考试卷

你是在贬低别人的情商..还是在侮辱自己的智商?

AABBADABDC。商务谈判以协调各种社会关系而举行的会晤活动为研究对象的学问,其直接的理论基础是需求理论;

谈判是一门综合艺术,要使谈判达到或接近预期目标,首先须掌握合作艺术;谈判是一种协调行为。总之,谈判是指人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为,谈判亦是直接影响各种人际关系,对参与谈判的各方产生持久利益的一个过程。

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商务谈判的特征:

以获得经济利益为目的:

不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。

虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。

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