题型是单选,多选,名词解释,简答,论述,案例分析,以前考题题型还有填空题,现在已经没有了!!!!! 我在百度文库里上传了企业管理咨询2005年到2008年的历年试题的分类汇总,你可以下载!题型即使有些变化,如果掌握得好的话,也没有问题,所以关键的问题是好好掌握,而不是纠结于哪个是真哪个是假! 一起加油啊!我现在也在考,有些资料可以共享,如需要可联系!
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考商务管理本科专业要考哪些科目该专业的主考院校为南京财经大学，一共需要考19门课程(含选修课)， 分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、英语(二)、政府、政策与经济学、组织行为学(二)、电子商务概论、商业伦理导论、战略管理教程、风险管理、管理系统中计算机应用、管理系统中计算机应用(实践)、国际商务管理学、企业管理咨询与诊断、市场营销策划、国际市场营销学(二)、当代中国经济运行、税收学、中国文化概论、商务管理毕业论文。自考科目下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考00464中外教育简史真题试卷 格式：PDF大小：274.61KB 2015年10月自考01183电视文艺编导真题试卷 格式：PDF大小：235.33KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
商务管理本科考试科目： 马克思主义基本原理概论、市场与市场营销、商务沟通方法与技能、企业组织与经营环境、会计原理与实务、战略管理与伦理、国际商务与国际营销、管理学与人力资源管理、商务运营管理、商务管理综合应用、商务管理毕业论文、英语（二）、消费经济学、企业会计学、广告学（一） 自学考试计划设置 1、公共基础课：所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语（二）》、《政治经济学》等。 2、专业基础课：该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。 3、专业课：同专业知识、技能直接联系的基本课程（简称专业课）。 4、选修课：有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的，只能在专业考试计划规定的课程内选择。 5、实践性环节。 公共基础课、专业基础课、专业课三类课程的学分比例大致为3：4：3或2：5：3 按照专业考试计划的要求，每门课程进行一次性考试。课程考试合格者，发给单科合格证书，并按规定计算学分，不及格者，可参加下一次该科目的考试。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考工商管理本科专业考几门课程该专业的主考院校为南京大学，一共需要考20门课程(含选修课)， 分别为：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、日语、法语、俄语、宏观经济分析、现代项目管理、公司理财、数据、模型与决策、国际贸易理论与实务、财务管理学、金融理论与实务、企业经营战略、人力资源管理(一)、企业管理咨询、组织行为学、中国文化概论、当代中国经济运行、工商管理毕业论文。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考11749商务管理综合应用真题试卷 格式：PDF大小：386.1KB 2015年10月自考00199中外民俗真题试卷 格式：PDF大小：246.46KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
商务管理自考本科考试科目：马克思主义基本原理概论，市场与市场营销，商务沟通方法与技能，企业组织与经营环境，会计原理与实务，战略管理与伦理，国际商务与国际营销，管理学与人力资源管理，商务运营管理，商务管理综合应用，商务管理毕业论文，英语(二)，消费经济学，企业会计学，广告学(一)。 商务管理专业就业方向 商务管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学中商务方向涉及的领域很多，下设的课程各具特色，主要包括经济学、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、商务交流、风险管理、市场营销策划等。 商务管理自考本科专业有什么优势 自考本科的商务管理专业考试的科目比较少，通过率比较高，学员可以在两年到三年就完成所有考试科目，而且相对成人高考，自考的文聘含金量要相对高一些，世界多国都是承认认可的，而且商务管理就业前景很被看好，学员在毕业后求职也比较容易，另外，通过所有课程学习还可以申请英国剑桥大学的“剑桥高级商务管理证书”。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
商务管理本科考试科目： 马克思主义基本原理概论、市场与市场营销、商务沟通方法与技能、企业组织与经营环境、会计原理与实务、战略管理与伦理、国际商务与国际营销、管理学与人力资源管理、商务运营管理、商务管理综合应用、商务管理毕业论文、英语（二）、消费经济学、企业会计学、广告学（一） 自学考试计划设置 1、公共基础课：所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语（二）》、《政治经济学》等。 2、专业基础课：该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。 3、专业课：同专业知识、技能直接联系的基本课程（简称专业课）。 4、选修课：有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的，只能在专业考试计划规定的课程内选择。 5、实践性环节。 公共基础课、专业基础课、专业课三类课程的学分比例大致为3：4：3或2：5：3 按照专业考试计划的要求，每门课程进行一次性考试。课程考试合格者，发给单科合格证书，并按规定计算学分，不及格者，可参加下一次该科目的考试。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考工商管理本科专业考几门课程该专业的主考院校为南京大学，一共需要考20门课程(含选修课)， 分别为：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、日语、法语、俄语、宏观经济分析、现代项目管理、公司理财、数据、模型与决策、国际贸易理论与实务、财务管理学、金融理论与实务、企业经营战略、人力资源管理(一)、企业管理咨询、组织行为学、中国文化概论、当代中国经济运行、工商管理毕业论文。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考11749商务管理综合应用真题试卷 格式：PDF大小：386.1KB 2015年10月自考00199中外民俗真题试卷 格式：PDF大小：246.46KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
你 好，我是湖南的自考老师，希望可以帮到你，下面是试题全国2011年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于( )A.接洽咨询阶段 B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段 D.深入咨询阶段2.若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是( )A.封闭式 B.顾问式C.参与式 D.操纵式3.评定受训咨询人员的主要目的是( )A.评价培训方案的实施效果 B.为合理分配和使用受训人员提供依据C.奖励受训咨询人员 D.奖励培训教师4.一般认为企业战略涉及期限应为( )A.至少3年 B.3～5年C.至少5年 D.至少10年5.对能力和资源有限的中小企业，一般应建议其采用( )A.重点化战略 B.差异化战略C.成本领先战略 D.别具一格战略6.某企业拥有多个专业化的生产经营单位，则该企业的职能制结构主要是( )A.直线职能结构 B.联邦分权制结构C.H型结构 D.U型结构7.按完成企业目标所需开展的各项业务活动及其相关关系建立的组织结构是指( )A.业务结构 B.职权结构C.职能结构 D.层次结构8.当客户企业技术与先进企业的技术差距较大，且缺乏独立开发技术的能力时，则适合采用的技术战略是( )A.模仿型 B.跟随型C.领先型 D.配备型9.企业产品的市场竞争力大小，通常主要用以下指标表示( )A.销售增长率 B.劳动生产率C.投资报酬率 D.市场占有率10.单件小批生产战略的重要特点之一是( )A.产品品种以多取胜 B.产品产量以多取胜C.大量采用专用设备 D.专业化程度高11.质量统计分析中的排列图的主要作用是( )A.提供表征事物特征 B.比较事物间的差距C.分析影响事物变化的因素 D.描述产品质量形成过程12.标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现?( )A.计量工作 B.质量信息工作C.标准化工作 D.质量责任制13.在企业劳动组织与定员工作咨询方法中，主要适用于手工操作为主的工种的定员计算方法是( )A.劳动效率定员法 B.设备定员法C.岗位定员法 D.比例定员法14.按“以期定量”法确定经常储备定额时，“期”是指( )A.供应间隔天数 B.供应间隔天数+预处理天数C.供应间隔天数+保险储备天数 D.保险储备天数15.以技术上更先进、经济上更合理的设备，来代替物理上无法继续使用，经济上不宜继续使用的陈旧设备所进行的谋划与方略，称为( )A.设备改装战略 B.设备原型更新战略C.设备技术改造战略 D.设备技术更新战略16.年费法和现值法主要用于( )A.设备经营内容分析 B.设备维修组织形式分析C.设备寿命周期费用评价 D.设备改造战略决策17.若企业的产品是面向高收入居民，则其适宜的定价策略是( )A.尾数定价 B.整数定价C.低位定价 D.成本定价18.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是( )A.同类型包装 B.异类型包装C.等级包装 D.相关性商品包装19.为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于( )A.成本结构优化战略 B.目标成本战略C.节约成本战略 D.成本控制战略20.作为企业竞争力的直接表现的企业形象是( )A.企业技术形象 B.企业职工形象C.企业家形象 D.企业产品形象二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在变革方案的实施阶段，咨询人员要与客户企业有关员工通力合作、排除障碍，即( )A.避免反复 B.防止倒退C.消除抵制 D.开展训导E.加强领导22.企业管理组织的权变因素有( )A.企业环境 B.企业战略C.企业技术 D.企业规模E.人员素质23.直接质量成本包括( )A.内部和外部故障成本 B.顾客质量成本C.鉴定和预防成本 D.设备质量成本E.控制质量成本24.企业制定物资消耗定额常用的方法有( )A.“以期定量”法 B.技术计算法C.统计分析法 D.经验估计法E.加权平均法25.分析资金收益性的指标一般有( )A.总资金利润率 B.流动比率C.股金利润率 D.经营资金营业利润率E.速动比率三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.咨询客体27.联合子公司28.劳动生产率29.设备劣化30.理念识别(MI)四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31.简述企业管理咨询的一般任务。32.简述SWOT分析法的主要步骤。33.现代企业生产管理有何特点？34.如何分析企业物力资源课题是否具有战略性质？35.企业分销渠道选择时应主要考虑哪些因素?五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36.试述企业管理体制三种模式的特点。37.试述财务管理咨询的作用。六、案例分析题(本大题共1小题，10分)38.海尔经营战略分析：海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱；1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司，1991至1995年3年多时间里生产制冷家电产品；1995年5月，海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司，进入了洗衣机行业；1997年8月，海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗，海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业，时间是两年，1997年，海尔集团与杭州西湖电子集团全资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域；海尔集团控股了青岛第三制药厂，进入了医药行业；1998年海尔集团开始进入知识产业；随后，又进入了金融、餐饮和旅游等行业，成功地实施了多元化经营战略。根据以上案例，回答下列问题：(1)在海尔集团的发展中，主要采取了哪些战略?(2)海尔集团多元化经营战略的实施有何特点?
马克思主义基本原理概论，市场与市场营销，商务沟通方法与技能，企业组织与经营环境，会计原理与实务，战略管理与伦理，国际商务与国际营销，管理学与人力资源管理，商务运营管理，商务管理综合应用，商务管理毕业论文，英语(二)，消费经济学，企业会计学，广告学(一)。
今天教务老师给大家收集整理了自考教材商法电子版，中国文化概论自考教材电子版的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！全国2011年1月高等教育自学考试商法(二)试题答案全国2011年01月自学考试00995《商法》历年真题答案请从附件下载即可。所有答案都有，包括案例题：五、案例分析题(本大题共2小题，第40小题10分，第41小题13分，共23分)40.2008年1月，甲、乙、丙三人共同设立一有限合伙企业。甲为普通合伙人，以专利技术出资。乙、丙为有限合伙人，乙以设备使用权出资，丙以人民币现金出资。合伙协议约定，甲为企业负责人，负责企业事务的执行，企业所获利润按1∶2∶2的比例分配，亏损由甲承担。(1)三人的出资方式是否合法，为什么?3-56合法，因为普通合伙人可以用货币、实物、知识产权、土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资。但有限合伙人不得以劳务出资。(2)协议约定的利润分配方式是否合法，为什么?3-50合法，因为在合伙协议中，各合伙人应就出资方式、利润分配方式和分配比例、亏损分担方式等事项作出约定。对于利润的分配方式没有强制性规定。(3)协议约定的亏损承担方式是否合法，为什么?3-61不合法，因为普通合伙人对企业承担无限连带责任，有限合伙人对企业承担有限责任。合伙人可以在合伙协议中约定亏损分担的比例，但合伙协议不得约定由部分合伙人承担全部亏损。……………………电子商务本科自考科目有哪些自考电子商务本科考试科目：自考电子商务本科必考课程12门，共61学分;选考课程8门，共48学分;加考课程3门，共16学分;自考电子商务本科说明：1.英语(二)至信息化理论与实践课程中须选考不少于14学分。2.报考条件：(1)电子商务专业专科毕业生可直接报考本专业;(2)高等教育自学考试中英合作金融管理、商务管理专业专科毕业生报考本专业，在替代《数量方法(二)》，《商法(二)》课程后，须选考商品流通概论，财务管理学两门课程或网络操作系统，计算机网络原理两门课程，使总学分达到70学分;(3)计算机及信息类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《经济学(二)》，《电子商务概论》课程;(4)经济管理类专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《网页设计与制作》，《电子商务概论》课程;(5)其他专业专科以上毕业生报考本专业，须加考《经济学(二)》、《网页设计与制作》，《电子商务概论》课程。跪求自考中外建筑史教材电子版当当网看看，应该有。注册会计师有电子版教材吗？有的啊，有些论坛就有更新的，你可以去相应的科目版块里去看一下。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
具体自考教育考试院网站进行查询希望回答能够帮助你
2012年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业模拟考试 商务英语试题 （课程代码00796） （考试时间50分钟，满分100分） 本试卷分为两部分，共10页。1. 第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择答题区”内按要求填涂，答在时间上无效。2. 第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。Part 1 Questions 1-5 Where can you see these notices? For Questions 1-5, mark A, B or C on your answer sheet.1Return FaresABCIn an airportIn a hospitalIn an office2Buy two and get one free.ABCIn a companyIn a supermarketIn a station3DO NOT DISTURB.ABCAt homeIn a zooIn a hotel4Interview in progress.ABCIn a parkIn an officeIn a hotel5Customers Lounges ABCIn a companyIn a hotelIn an airportPart 2 Questions 6-10 Complete the five conversations. For Questions 6-10, mark A, B or C on your answer sheet. 6Hello! It's long time not to see you, how are you?ABCI'm fine, thanks. I'm doing a survey, now.It is warm.I don’t like the fish.7How did you manage to get the ticket?ABCI don’t know.My friend helped me to get it.Disaster.8Do you know the news about the dogs?ABCYes, they are not allowed to walk on the street.But I like it.You know it.9What can I do for you?ABCI am looking for a pair of shoes.I don’t know.I would rather go.10May I leave a message, please?ABCHold on.No, you’d better go.You are lucky.Part 3 Questions 11-15 Read the sentences about a girl’s first train ride.Choose the best word (A, B or C) for each space. For Questions 11-15, mark A, B or C on your answer sheet. 11Last week, my four-year-old daughter, Sally, was to a children’s party. AinviteBinvitedCinviting12I decide to take by train. AherBhersCshe13Sally was very . AexcitedBexciteCexciting14Because she never travelled on a train before. AhasBhadChave15She sat the window. AInBonCnearPart 4 Questions 16-20 Look at the messages or notices below.Choose the best option (A, B or C) to answer each question. For Questions 16-20, mark A, B or C on your answer sheet.16This notice says that there isA. no commission to pay for exchanging money after the end of August.B. a small amount to pay for exchanging money before August.C. no charge for exchanging money during August. 17Delegates who cancel 20 days before the conference must payA.100% of the fee.B.50% of the fee.C.20% of the fee. 18The management remind staff that these parking spaces are reserved for clients.Who are these spaces intended for?A staff B clients C management 19 A Phones may not be brought into the factory by employees. B Phone calls can be made only if a supervisor agrees. C Phone calls made in the factory must be supervised. 20Delivery driversIf you have not had asecurity checked,obtain theappropriate form frommain gate staffA Security checks are carried out by main gate staff.B Delivery drivers are required to have a security check.C Please give your security check forms to main gate staff. Part 5 Questions 21-28 Read the recruitment advertisement below. Choose the best word (A, B or C) for each space. For Questions 21-28, mark A, B or C on your answer sheet.Experienced managers wantedWe need experienced managers – and we are happy to pay for them! We have opportunities for people (21)………you. We’re giving you the chance to make a real difference, for our clients and for yourself.We help world-class organizations get the best (22)………their employees by checking that they have the most effective mix of people, process and technology. Because we are growing (23)………..fast, we need to recruit people at all levels. We want people (24)……….have the ability to solve complex problems. You will help people in (25)……. companies create positive change in difficult situations. Our team believes in creating high performance change, so ideally you have already worked (26)……….multi-million pound international products. (27)………you are looking for rewards and responsibility, (28)……….is only one possible choice: contact us now!21.A.like B.as C.than22.A.to B.from C.out23.A.so B.such C.too24.A.whose B.who C.which25.A.others B.another C.other26.A.on B.off C.by27.A.Where B.Whether C.If28.A.It B.There C.This Part 6 Questions 29-35 Read the announcement below about working hours. Are sentences 29-35 ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B)?If there is not enough information to answer ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B), choose ‘Doesn’t say’ (C). For questions 29-35, mark A, B or C on your answer sheet.FLEXIBLE WORKING HOURSThe Company is planning to introduce a new flexible system of working hours. At present all employees work from 8am to 5pm, with a total of one hour for lunch and other breaks. The building opens at 7:30 in the morning, and closes at 7 o’clock in the evening for those doing overtime.Under the new system, employees will work a minimum of eight hours, but they will have some choice about when they work. All staff must be at work in the office for a fixed period, from 10am to 4pm, with a total of 60 minutes for breaks. The building will be open between 7am and 9pm, and staff may plan their remaining work schedule to suit themselves, within those hours.We hope that this scheme will benefit employees with young families, and will give everybody the chance to avoid the worst of the traffic. We will try out the scheme for one month, and then we will send out questionnaires to assess employees’ opinions. Naturally it will add to our costs to keep the building open for the extra hours, but we feel this will be a good investment because it will bring benefits to our staff. 29. At present employees must stop work by 7pm. A Right B Wrong C Doesn’t say30. At present employees must take breaks at fixed times. A Right B Wrong C Doesn’t say31. Under the new system employees will be able to start work later in the day. A Right B Wrong C Doesn’t say32. Employees will be able to choose to work from 7:00am to 3:00pm. A Right B Wrong C Doesn’t say33. The company is planning to provide new facilities for employees with children. A Right B Wrong C Doesn’t say34. The company will consult employees before making the new system permanent. A Right B Wrong C Doesn’t say35. The company says that the scheme may be too expensive for the advantages it will bring. A Right B Wrong C Doesn’t say Part 7 Questions 36-40 Look at the book cover below. It lists useful aspects of a marketing textbook. For questions 36-40, decide which aspect (A-H) is relevant to each person. For Questions 36-40, mark one letter (A-H) on your answer sheet.Do not use any letter more than once. Key features ofStudent Guide toMarketingA All theories supported by reference to real-life casesB Each chapter ends by summing up the topic discussedC Important vocabulary explainedD Case studies for discussionE Examples of standard diagrams in marketingF Discussion and review questions for further studyG Guide to career opportunitiesH Subject index 36 Stanley offredi is interested in a particular topic and wants to know which page in the book to turn to. 37 Maurita johansson has changed jobs and wants to find the meanings of technical marketing words that are new to her. 38 Harry Chang hopes to learn enough by reading only the main points of what is covered in the book. 39 To get a new job writing market research report, Cristina Perez needs to discover what sorts of graphics are normally used. 40 Ali El hadioui needs some detailed examples of marketing practice for his class to talk about.
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考本科商务管理专业考什么该专业的主考院校为 南京财经大学，一共需要考19门课程(含选修课)， 分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、英语(二)、政府、政策与经济学、组织行为学(二)、电子商务概论、商业伦理导论、战略管理教程、风险管理、管理系统中计算机应用、管理系统中计算机应用(实践)、国际商务管理学、企业管理咨询与诊断、市场营销策划、国际市场营销学(二)、当代中国经济运行、税收学、中国文化概论、商务管理毕业论文。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 201910自考12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论真题 格式：PDF大小：341.79KB 202008自考10492-销售管理学真题试卷 格式：PDF大小：317.35KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
先看看这个吧 对你有用吧 《商务英语》样卷考试时间：50分钟中英合作商务管理专业、金融管理专业（专科）合作课程考试《商务英语》课程代码：00796姓名：_________________ 准考证号：__________________考生注意事项1、 严格遵守考场规则，考生得到监考人员指令后方可开始答题。2、 答题前考生须将自己的姓名和准考证号写在试卷上。3、 请用黑色字迹签字笔填写答题卡上“考生姓名”、“考点名称”、“考场号”、“座位号”、“准考证号”及“课程代码”，并将“准考证号”及“课程代码”对应的信息点使用2B铅笔涂黑。4、 所有答案须填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。填涂答案时，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后再填涂。5、 考试结束后将试卷和答题卡放在桌子上，不得带走。待监考人员收毕清点后，方可离场。★ 任何个人或机构不得保留、复制和出版本试卷，不得以任何形式传播试卷内容。违者必究。教育部考试中心Part 1Questions 1-5Where can you see these notices?For Questions 1-5, mark A, B or C on your answer sheet.Example:0 ABC at a meetingin a library in a shopAnswer:1 ABC on a hillin a forestat a beach2 ABC in an officein a hospitalin a bankThe live test contains another three items in Part 1. Part 2Questions 6-10Complete the five conversations.For Questions 6-10, mark A, B or C on your answer sheet.Example: 0 Answer:6 We're from London. ABC Not at all.Yes, please.How interesting.7 I hate getting up early. ABC You are, too.I do, too.It can, too.The live test contains another three items in Part 2. Part 3Questions 11-15Read the sentences about a university student.Choose the best word (A, B or C) for each space.For Questions 11-15, mark A, B or C on your answer sheet.Example: 0 Sarah Packer . . . . . . . . . . to university for the first time on Monday.A arrived B went C was Answer:11 Sarah is doing a four-year . . . . . . . . . . in Business Studies. A class B lesson C course12 The university secretary was there to . . . . . . . . . . all the new students. A invite B speak C welcomeThe live test contains another three items in Part 3. Part 4Questions 16-20Look at the messages or notices below.Choose the best option (A, B or C) to answer each question.For Questions 16-20, mark A, B or C on your answer sheet.————————————————————————————————————16 PLEASE NOTE THAT DUE TO HIGHER FUEL COSTS, CHARGES FOR OUR EXPRESS DELIVERY SERVICE HAVE NOW INCREASED.This service will cost more because A petrol prices have gone up. B the delivery of goods is taking longer. C motorbikes are more expensive to buy. 17 ANNIVERSARY EVENT: 6 AUGUSTBrickworks Ltd invites employees and their families to an evening entertainment in Weston Park. A Brickworks Ltd is celebrating its sixth anniversary in Weston Park. B Employees will entertain Brickworks’ guests in Weston Park in August. C Staff can take their families to Brickworks’ evening entertainment.The live test contains three more items in Part 4. Part 5Questions 21-28Read the article about farming. Choose the best word (A, B or C) for each space.For Questions 21-28, mark A, B or C on your answer sheet.___________________________________________________________________The History of FarmingBefore people started farming, they went to the forest to look (0) ………… plants or fruit they could eat. This meant that people (21) ………… moving all the time to find food. But about 12,000 years ago, in the Middle East, people (22) ………… to grow food. These people were the first farmers. Farming made (23) ………… possible for people to stay in (24) ………… place and slowly their villages got bigger.Some people in the villages became free to do other work, like making clothes, (25) ………… the farmers could grow food for everyone. Unfortunately, farming was difficult when the weather was bad and then some people did not get (26) ………… food to eat.Today, farmers (27) ………… grow more food and it travels thousands of kilometres from where it (28) ………… grown to our homes. Example:0 A at B on C for Answer:___________________________________________________________________21 A was B been C were22 A began B begin C begun23 A this B it C them24 A one B the C other25 A but B or C because26 A enough B all C many27 A need B can C have28 A be B being C isPart 6Questions 29-35Read the article about a young girl who plays the violin. Are sentences 29-35 ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B)?If there is not enough information to answer ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B), choose ‘Doesn’t say’ (C).For questions 29-35, mark A, B or C on your answer sheet.___________________________________________________________________Chloë HanslipChloë was born in England. Her father works with computers and her mother teaches dance. Chloë began playing the violin when she was two. Her parents bought her a special violin which was small enough for her to use, and, even at this age, she could play without help. Her sister Virginia, who was nineteen at the time, played the piano and after Chloë heard her play something, she tried to play it on her violin. From the age of four, she played at a number of concerts in Britain and America and in 1999 she was a child violinist in the Hollywood film Onegin.Many teachers offered to give Chloë lessons but when she was seven she met Professor Zakhar Bron. She was certain from the beginning that he was the right teacher for her. His work takes him around the world and each year Chloë flies thousands of kilometres to get to his classes.Chloë was only fourteen when she made her first CD, but she says she is just like any other teenager. ‘I have lots of friends and I love pop music. Getting better on the violin is important, but I also make sure I have time for other things.’Example: 0 Chloë’s mother gives dance classes.A Right B Wrong C Doesn’t say Answer:29 Chloë’s first violin was the same size as other violins. A Right B Wrong C Doesn’t say30 To start with, Chloë practised the same music as her sister. A Right B Wrong C Doesn’t say31 Chloë prefers playing concerts in America to playing in Britain. A Right B Wrong C Doesn’t say32 When Chloë first met Zakhar Bron, she knew she wanted to study with him. A Right B Wrong C Doesn’t say33 Chloë travels to other countries for her lessons with Zakhar Bron. A Right B Wrong C Doesn’t say34 Chloë thinks she has a different life from other people her age. A Right B Wrong C Doesn’t say35 Chloë plays pop music on the violin for her friends. A Right B Wrong C Doesn’t sayPart 7Questions 36-40Look at the notice below. It shows a list of stands at a Trade Fair.Decide which stand (A-H) each person needs to visit.For Questions 36-40, mark one letter (A-H) on your answer sheet.Do not use any letter more than once.TRADE FAIR STANDS A CIP System: Internal Telephone Systems B Bertix Plc: Top-of-the-Range laptops and notebook computers C Aurora Ltd: Hands-Free Mobile Phones for Vehicles D FastCo Ltd: Distribution Services by road, rail and sea E Tops Recruitment Agency: Specialists in Management F HTML Ltd: Website Marketing and Internet Advertising G Journey.Com: Travel Agency for the Business Executive H FTA: Finance for Training 36 Sally Green imports computer hardware and needs a company to transport it from the port to her chain of stores. 37 In order to study for an advanced business qualification, Paul White has to take a year off work without pay, and is looking for funding. 38 John Brown is buying new vans for his service engineers and wants to be able to contact them at any time. 39 When travelling on business, Ben Smith needs to be able to write letters, send emails and analyse data. 40 Sophie Jones wants professional help in finding senior staff for her computer software company.
你 好，我是湖南的自考老师，希望可以帮到你，下面是试题全国2011年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于( )A.接洽咨询阶段 B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段 D.深入咨询阶段2.若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是( )A.封闭式 B.顾问式C.参与式 D.操纵式3.评定受训咨询人员的主要目的是( )A.评价培训方案的实施效果 B.为合理分配和使用受训人员提供依据C.奖励受训咨询人员 D.奖励培训教师4.一般认为企业战略涉及期限应为( )A.至少3年 B.3～5年C.至少5年 D.至少10年5.对能力和资源有限的中小企业，一般应建议其采用( )A.重点化战略 B.差异化战略C.成本领先战略 D.别具一格战略6.某企业拥有多个专业化的生产经营单位，则该企业的职能制结构主要是( )A.直线职能结构 B.联邦分权制结构C.H型结构 D.U型结构7.按完成企业目标所需开展的各项业务活动及其相关关系建立的组织结构是指( )A.业务结构 B.职权结构C.职能结构 D.层次结构8.当客户企业技术与先进企业的技术差距较大，且缺乏独立开发技术的能力时，则适合采用的技术战略是( )A.模仿型 B.跟随型C.领先型 D.配备型9.企业产品的市场竞争力大小，通常主要用以下指标表示( )A.销售增长率 B.劳动生产率C.投资报酬率 D.市场占有率10.单件小批生产战略的重要特点之一是( )A.产品品种以多取胜 B.产品产量以多取胜C.大量采用专用设备 D.专业化程度高11.质量统计分析中的排列图的主要作用是( )A.提供表征事物特征 B.比较事物间的差距C.分析影响事物变化的因素 D.描述产品质量形成过程12.标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现?( )A.计量工作 B.质量信息工作C.标准化工作 D.质量责任制13.在企业劳动组织与定员工作咨询方法中，主要适用于手工操作为主的工种的定员计算方法是( )A.劳动效率定员法 B.设备定员法C.岗位定员法 D.比例定员法14.按“以期定量”法确定经常储备定额时，“期”是指( )A.供应间隔天数 B.供应间隔天数+预处理天数C.供应间隔天数+保险储备天数 D.保险储备天数15.以技术上更先进、经济上更合理的设备，来代替物理上无法继续使用，经济上不宜继续使用的陈旧设备所进行的谋划与方略，称为( )A.设备改装战略 B.设备原型更新战略C.设备技术改造战略 D.设备技术更新战略16.年费法和现值法主要用于( )A.设备经营内容分析 B.设备维修组织形式分析C.设备寿命周期费用评价 D.设备改造战略决策17.若企业的产品是面向高收入居民，则其适宜的定价策略是( )A.尾数定价 B.整数定价C.低位定价 D.成本定价18.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是( )A.同类型包装 B.异类型包装C.等级包装 D.相关性商品包装19.为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于( )A.成本结构优化战略 B.目标成本战略C.节约成本战略 D.成本控制战略20.作为企业竞争力的直接表现的企业形象是( )A.企业技术形象 B.企业职工形象C.企业家形象 D.企业产品形象二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在变革方案的实施阶段，咨询人员要与客户企业有关员工通力合作、排除障碍，即( )A.避免反复 B.防止倒退C.消除抵制 D.开展训导E.加强领导22.企业管理组织的权变因素有( )A.企业环境 B.企业战略C.企业技术 D.企业规模E.人员素质23.直接质量成本包括( )A.内部和外部故障成本 B.顾客质量成本C.鉴定和预防成本 D.设备质量成本E.控制质量成本24.企业制定物资消耗定额常用的方法有( )A.“以期定量”法 B.技术计算法C.统计分析法 D.经验估计法E.加权平均法25.分析资金收益性的指标一般有( )A.总资金利润率 B.流动比率C.股金利润率 D.经营资金营业利润率E.速动比率三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.咨询客体27.联合子公司28.劳动生产率29.设备劣化30.理念识别(MI)四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31.简述企业管理咨询的一般任务。32.简述SWOT分析法的主要步骤。33.现代企业生产管理有何特点？34.如何分析企业物力资源课题是否具有战略性质？35.企业分销渠道选择时应主要考虑哪些因素?五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36.试述企业管理体制三种模式的特点。37.试述财务管理咨询的作用。六、案例分析题(本大题共1小题，10分)38.海尔经营战略分析：海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱；1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司，1991至1995年3年多时间里生产制冷家电产品；1995年5月，海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司，进入了洗衣机行业；1997年8月，海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗，海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业，时间是两年，1997年，海尔集团与杭州西湖电子集团全资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域；海尔集团控股了青岛第三制药厂，进入了医药行业；1998年海尔集团开始进入知识产业；随后，又进入了金融、餐饮和旅游等行业，成功地实施了多元化经营战略。根据以上案例，回答下列问题：(1)在海尔集团的发展中，主要采取了哪些战略?(2)海尔集团多元化经营战略的实施有何特点?