自考的历年真题有的可以在网上直接找到。比如说一些专门做自考的网站为了拉拢学生，他在网站上放了一些。免费的历年真题，到时候你直接下载就可以了。可能没有答案。我当时考自考的时候记得有一个网站是专门儿做历年真题，上面是各个专业的历年真题，甚至有的，还有答案。好像现在已经找不到了。你也可以在网上买啊，有那种习题集是专门儿做历年真题的。有的，或者是七八套模拟题后边跟个三四年的历年真题，而且有答案。或者问问往届的同学，他们是在哪弄的？你可以直接用他们的呀。至于你问的那个汉语言文学好不好考，总体来说应该比那些工科类的好考一些，这也是一般人说，对那些工科比较好的同学来说。文科可能是他们的痛点。即使再简单，他们感觉也比较难。无论是哪个专业？不好好学，都不容易通过。这个因人而异选择自己喜欢的专业。本来就是，先后自考专科本科，然后考研。在自考过程中如有任何问题。可以关注我的头条号给我私信。或者之间的下面评论留言。看到后第一时间给你回复。
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自考历年试题及答案: 谢谢支持啊
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课程代码：00228 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共18分） 1.在生态系统中，低位营养级的生物所提供的能量，上一位营养级生物通常只能利用其 （ ） A.1/20 B.1/10 C.1/5 D.1/2 2.“毋坏屋，毋填井，毋伐树木，毋动六畜，有不如令者，死无赦”出自（ ） A.荀况的《王制》 B.秦朝的《田律》 C.西周的《伐崇令》 D.《韩非子内储说上》 3.在国际环境法历，第一个因跨国界污染引起环境责任的案例是（ ） A.太平洋海豹仲裁案 B.特雷尔冶炼厂仲裁案 C.核试验案 D.加拿大金枪鱼案 4.下列各项中，制定环境质量标准时不必考虑的因素是（ ） A.环境基准 B.污染物排放标准 C.经济上的合理性 D.技术上的可行性 5.世界环境与发展委员会在1987年向联合国提交的关于环境与发展的研究报告是（ ） A.《我们共同的未来》 B.《内罗毕宣言》 C.《关于可持续发展的声明》 D.《人类环境行动计划》 6.具有正反两方面刺激作用的经济刺激制度是（ ） A.税收 B.财政援助 C.低息贷款 D.征收排污费和自然资源补偿费 7.下列选项中，属于可更新资源的是（ ） A.天然气 B.淡水 C.太阳能 D.铂 8.有关防治环境污染特别是控制有毒有害物质的法律规定，其生态学依据主要是（ ） A.“物物相关”律 B.“负载有额”律 C.“相生相克”律 D.“能流物复”律 9.在我国，宅基地和自留地、自留山属于（ ） A.农民集体所有 B.全民所有 C.农民个人所有 D.无主土地 10.根据我国法律的规定，对经中华人民共和国过境转移危险废物的行为（ ） A.实行审批制度 B.予以禁止 C.征收一定的费用 D.进行监视 11.在我国环境立法中“环境污染和其他公害”这种表述源于（ ） A.1978年《宪法》 B.1979年《环境保护法（试行）》 C.1982年《宪法》 D.1989年《环境保护法》 12.我国《水土保持法》规定，对水源涵养林、水土保持林、防风固沙林等防护林（ ） A.可以进行皆伐 B.只准进行择伐 C.只准进行抚育和更新性质的采伐 D.禁止任何性质的采伐 13.《大气污染防治法》规定，被淘汰的设备（ ） A.转让给他人使用的，不得收费 B.转让给他人使用的，应当防止产生污染 C.未经有关部门批准，不得转让给他人使用 D.不得转让给他人使用 14.下列有关草原所有权和使用权争议的处理方法，错误的是（ ） A.由当事人协商解决，协商不成的由人民政府处理 B.全民所有制单位之间、集体所有制单位之间以及全民所有制单位与集体所有制单位之间的争议，由县级以上人民政府处理 C.全民所有制单位之间、集体所有制单位之间以及全民所有制单位与集体所有制单位之间的争议，由省级以上人民政府处理 D.当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以在接到通知之日起一个月内，向人民法院起诉 15.《海洋倾废管理条例》规定，倾倒未列入附件一和附件二的低毒或者无毒的废弃物，应当事先获得（ ） A.紧急许可证 B.特别许可证 C.普通许可证 D.临时许可证 16.我国就主要水系的水污染防治制定的第一个专门行政法规是（ ） A.《长江流域水污染防治暂行条件》 B.《淮河流域水污染防治暂行条例》 C.《海河流域水污染防治暂行条例》 D.《松花江流域水污染防治暂行条例》 17.我国渔业生产的基本方针是（ ） A.以捕捞为主 B.以加工为主 C.以养殖为主 D.以养殖为主，养殖、捕捞、加工并举 18.《水污染防治法》规定对般舶污染实施监督管理的机关是（ ） A.各级人民政府的环境保护部门 B.各级人民政府的水利管理部门 C.各级人民政府的市政管理部门 D.各级交通部门和航政机关 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共12分） 19.以下关于环境与资源保护法“目的二元论”的说法正确的有（ ） A.我国环境与资源保护法中尚未明确规定“目的二元论” B.“二元”是指保护人群健康和保障经济社会持续发展 C.其前提是认为环境保护与经济发展既相互制约又相互依存 D.“目的二元论”有利于企业采取防治污染的措施 E.它是指环境与资源保护法的直接目的 20.我国目前征收的自然资源费包括（ ） A.开发使用费 B.污水处理费 C.资源补偿费 D.保护管理费 E.惩罚性收费 21.我国《水污染防治法》规定，禁止向水体排放、倾倒（ ） A.油类 B.含热废水 C.工业废渣 D.城市垃圾 E.放射性固体废弃物 22.下列选项中，属于有毒有害物质的是（ ） A.农药 B.放射性物质 C.含热废水 D.电磁波辐射 E.有机汞 23.我国《水土保持法》规定，水土流失预防和治理的主要措施有（ ） A.禁止围湖造田 B.保护和改善植被 C.限制坡地垦荒 D.加强林业管理 E.加强工程建设项目管理 24.以下各项中，属于陆地生物资源养护国际公约的有（ ） A.《国际重要湿地保护公约》 B.《世界遗产公约》 C.《生物多样性公约》 D.《野生动物迁徙物种养护公约》 E.《濒危野生动植物物种国际贸易公约》 三、名词解释题（每小题3分，共12分） 25.自然资源许可制度 26.生态平衡 27.环境噪声 28.土地荒漠化 四、简答题（每小题6分，共18分） 29.20世纪70年代以来，外国环境法的发展有哪些主要特点？ 30.简述1972年联合国《人类环境宣言》在国际环境法发展中的作用。 31.简述我国《野生植物保护条例》有关野生植物生长环境保护措施的规定。 五、论述题（第1小题8分，第2 小题12分，共20分） 32.谈谈我国征收排污费制度存在的缺陷及其改革方向。 33.试结合各国环境侵权立法的规定，谈谈现代环境民事诉讼的特点。 六、案例分析（每小题10分，共20分） 34.河南省 某县农民张某，承包水库水面，用网箱养鱼，并租了一条水泥船和雇佣两个工作人员在水库中日夜看护，张某本人也经常住船看护。一天早晨，张某起床后，看到许 多死鱼漂浮水面，且水面散发出难闻的气味。张某意识到可能是水体受到某化工厂污染致鱼死亡，于是马上到县环保局要求察看死鱼现场。县环保局的工作人员说： 根据《水污染防治法》的规定，渔业水污染事故应由渔政管理机构调查处理。于是张某又马上到负责渔政管理的水库管理局渔政管理站要求其调查处理死鱼事故。但 渔政管理站的站长说，不可能是污染致鱼死亡，所以既不组织对水库水质进行监测，也不到现场调查死鱼情况。为了固定证据，张某只好让县公证处对其死鱼情况进 行公证，证明死鱼损失达40多万元。死鱼事件后不久，某化工厂就收到渔政管理站发出的因渔业污染事故罚款15万元的决定。由于缺乏渔政管理站的现场调查监 测资料，张某无法向排污者索赔，于是便以渔政管理站不履行法定职责为由，向法院提起以渔政管理站为被告的行政诉讼，要求其赔偿死鱼损失40万元。法院以渔 政管理站不具有法人资格为由，让张某变更被告，但张某拒绝变更，于是法院裁定驳回张某的起诉。 试分析：（1）环保局工作人员的说法对吗？为什么？ （2）法院的裁定是否正确？为什么？ （3）张某应当通过什么途径解决死鱼损害赔偿问题？ 35. 张某系张楼村村民，经县人民政府批准建起了一砖瓦厂，并核发了30.7亩的《土地使用证》。在该土地能够用于做砖瓦的土壤被取用完以后，张某为了继续经营 砖瓦厂，便与村干部协商，将村里的16.1亩耕地划归砖瓦厂使用，并与该村二组签订了土地使用协议书，张某向村里缴纳种植补偿费共4800元。同时还与村 民唐某、沈某、贾某等私下达成用地协议，占用耕地5亩用于取土烧砖。经村民举报，县土地管理局对张某占用耕地的行为进行查处，并作出处理决定：对张某处以 每平方米5元的罚款，限期恢复土地原状，责令加倍赔偿唐某、沈某、贾某土地两年不能耕种的损失。 问：（1）张某与村民组签订的用地协议是否合法？请说明理由。 （2）指出县土地管理局的处理决定存在的问题。
这种题目不要来提问了。
全国2002年4月高等教育自学考试国际投资法试题课程代码：00232一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.以本国政府与东道国政府订有双边投资保证协定作为承保海外私人投资政治风险条件的典型国家是( ) A.日本 B.澳大利亚 C.挪威 D.美国2.根据《服务贸易总协定》关于市场准入的规定，每一成员给予其他成员方的服务和服务提供者的待遇，应不低于( ) A.最惠国待遇 B.国民待遇 C.其承担义务计划表中的规定 D.优惠待遇3.由中国海洋石油总公司与外国石油公司订立的中外合作开采海洋石油合同的性质是( ) A.我国国内契约 B.特许协议 C.国家契约 D.国际化契约4.按照我国的有关规定，中外合资经营企业合同中如果订明各方一次缴清出资的，各方必须在6个月内激清。该期限的起算日期是( ) A.合资合同的签署日期 B.合资合同的生效日期 C.合资企业批准证书的签发日期 D.合资企业营业执照的签发日期5.外商投资企业在我国所适用的企业所得税法是( ) A.《中外合资经营企业所得税法》 B.《外国企业所得税法》 C.《外商投资企业和外国企业所得税法》 D.《外商投资企业所得税法》6.我国签订的双边投资协定中，确认法人和非法人经济实体的身份所采取的标准主要是( ) A.依注册地和住所地确认 B.依董事会所在地确认 C.依财产所在地确认 D.依股东国籍国确认7.根据我国《外资企业法》，不属外资企业的有( ) A.外商独资公司 B.有限责任公司 C.外国企业在中国境内的分支机构 D.股份有限公司8.“缔约任何一方的国民和公司在缔约另一方境内的投资、收益及与投资有关的商业活动所享受的待遇，不应低于该缔约国另一方的国民和公司所享受的待遇”，这一规定是属于( ) A.最惠国待遇条款 B.普惠制条款 C.优惠制条款 D.国民待遇条款9.自1979年改革开放以来，陆续与我国政府签订双边投资协定的国家大致有( ) A.20余个 B.40余个 C.80余个 D.150余个10.中外合作经营企业注册资本中，外商投资比例一般不低于注册资本的( ) A.49% B.25% C.51% D.50%11.东道国通过合同约定或立法规定，向外国私人投资者作出承诺，保证外国合同当事人的合法权益，不致因该国法律或政策的改变而受到不利影响的条款，称为( ) A.艰难条款 B.调整条款 C.重新协商条款 D.稳定条款12.下列哪种因素属于投资环境中的社会环境?( ) A.基础设施 B.地理位置 C.法律秩序 D.自然资源13.根据我国法律规定，作为有限责任公司的中外合资经营企业的最高权力机关应当是( ) A.股东会 B.董事会 C.监事会 D.上级主管单位14.投资合同中包括而投资章程中不包括的事项有( ) A.合营投资争议的解决 B.董事会的议事规则 C.组织机构的建立 D.总经理的职务15.我国外商投资企业的注册资本是指( ) A.在登记管理机构登记的投资各方认缴的出资额的总和 B.在登记管理机构登记时投资各方实际缴付的出资额的总和 C.在章程中规定的投资总额 D.外商投资企业的固定资产和流动资金的总和二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。16.双边投资协定中涉及的争议类型有( ) A.外国投资者与东道国境内私人投资者之间的争议 B.缔约国之间关于条约的解释、履行而产生的争议 C.东道国政府与外国投资者之间因投资而产生的争议 D.东道国政府与国际组织之间的争议 E.东道国境内私人投资者与合资企业之间的争议17.受双边投资协定保护的投资者包括( ) A.具有缔约国国籍或在缔约国境内有住所的自然人 B.依缔约国法律设立，或在该缔约国内有住所的法人或非法人实体 C.在缔约国双方境内有财产或住所的任何人 D.由缔约国公民或法人控制的第三国或对方缔约国的公司 E.具有国际法主体资格者18.跨国公司的法律地位是( ) A.国际法人 B.国际法主体 C.国内法主体 D.国际组织 E.国际投资法主体19.中外合作企业合同可以约定外国合作者可以先行回收投资，但必须满足的条件是( ) A.必须先缴纳企业所得税 B.外国合作者必须来自于与中国签订投资协定的国家 C.不可以扩大外国合作者的收益分配比例 D.必须先弥补合作企业的亏损 E.合作期限届满时合作企业全部固定资产归中方所有20.除证券法、公司法外，资本输出国管理海外投资的法律还包括( ) A.税法 B.进出口管制法 C.刑法 D.反托拉斯法或反垄断法 E.外汇管制法21.中外合资经营企业中的中方合营者可以是( ) A.民间团体 B.取得法人资格的其他经济组织 C.党政机关 D.行政管理部门 E.企业法人22.从中国外商投资立法的适用角度，“外商”包括( ) A.外国法人 B.外国自然人 C.港澳同胞 D.台湾同胞 E.在国外居住的中国公民23.双边投资协定中，通常规定不适用最惠国待遇的情况有( ) A.有关国家联盟的优惠 B.因某一投资项目对东道国经济发展特别重要而给予的优惠 C.有关边境贸易的优惠 D.有关避免双重征税协定的优惠 E.缔约一方过去给予某一第三国的优惠24.从各国实践来看，解决国际投资争议的方法主要有( ) A.协商或调解 B.东道国当地救济 C.外国法院诉讼 D.外交保护 E.国际仲裁25.国际投资法的渊源包括( ) A.国内立法 B.国际条约 C.联合国大会规范性的决议 D.国际惯例 E.著名学者学说三、名词解释(每小题3分，共15分)26.BOT27.外资法28.征收险29.代位求偿权30.合资经营企业四、简答题(每小题6分，共30分)31.解决投资争议国际中心的管辖权。32.多边投资担保机构公约规定的合格投资的标准。33.卡尔沃主义。34.海外投资保险制度的特征。35.在我国设立外商投资企业的出资方式。五、论述题(每小题10分，共20分)36.论特许协议的法律性质及效力。37.TRIMs的主要内容及对我国外商投资立法的影响。全国2002年4月高等教育自学考试国际投资法试题参考答案课程代码：00232一、单项选择题(每小题1分，共15分) 1.D 2.C 3.A 4.D 5.C 6.A 7.C 8.D 9.C 10.B 11.D 12.C 13.B 14.A 15.A二、多项选择题(每小题2分，共20分) 16.BC 17.ABD 18.CE 19.DE 20.ABCDE 21.BE 22.ABCDE 23.ABCD 24.ABCDE 25.ABCD三、名词解释(每小题3分，共15分) 26.BOT是英文Build-Operate-Transfer(即建设-经营-转让)的缩写，指政府通过契约授予私营企业(包括外国企业)以一定期限的特许专营权，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施，并准许其通过向用户收取费用或出售产品以清偿贷款、回收投资并赚取利润；特许权期限届满时，该基础设施无偿移交给政府。 27.外资法是外国投资法(foreign investment law)的简称，指资本输入国制定的关于调整外国私人投资关系的法律规范的总称，其内容包括外国投资的范围、形式、外国投资者的权利义务及其法律地位、对外资的保护、鼓励及限制措施等。 28.国际投资的政治风险之一，一般指由于东道国政府实行征收或国有化措施，致使投资者(投保人)的投资财产受到部分或全部损失，则由承保人(保险人)负责赔偿。 29.(代位求偿权又称“代位权”)，在国际投资法中是指投资者母国的投资保险机构(或国际多边投资担保机构)对投资者在东道国因政治风险遭受的损失予以赔偿后，该保险机构(担保机构)或母国政府将取得投资者在东道国的有关(该投资的)权益和(向东道国的)追偿权。 30.合资经营企业(Joint Venture)简称合营企业，是指两个或两个以上的当事人，为实现特定的商业目的，共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏的一种企业形式。四、简答题(每小题6分，共30分) 31.管辖权是解决投资争议国际中心受理案件的基本依据和前提条件。中心的管辖适用于《解决国家与他国国民间投资争议公约》缔约国(或缔约国指派到中心的该国的任何组成部分或机构)和另一缔约国国民之间因投资而产生的任何法律争议，而该项争议经双方书面同意提交给中心。当双方表示同意后，任何一方不得单方面撤销其同意。 32.多边投资担保机构公约规定的投保对象仅限于良好的投资。合资投资的标准包括四个方面：一、投资具有经济合理性。该合理性应据对投资项目的评估确定。二、投资具有发展性质。该投资必须对东道国的经济和社会发展有所贡献。三、投资具有合法性。投资必须符合东道国的法律和条例。四、投资与东道国的发展目标和重点相一致。 33.卡尔沃主义（Calvo Doctrine）是南美著名国际法学家卡尔沃于19世纪60年代提出的一种学说。其产生是为了维护东道国属地主权的完整性。其基本原则是各主权国家自由独立，外国人对于投资争端只能在当地法院寻求救济，外国人无权要求比本国国民更优惠的待遇。其现实效果是通过卡尔沃条款体现出来。 34.海外投资保险制度是一种政府保证。其特征表现为： (1)海外投资保险是由政府机构或公营公司承保，不以营利为目的，而以保护投资为目的。 (2)海外投资保险的对象，只限于海外私人直接投资，该投资必须符合特定条件。 (3)海外投资的保险范围，只限于政治风险，不包括一般商业风险。 (4)海外投资保险的任务，不单是像民间保险那样进行事后补偿，更重要的是防患于未然。 35.根据我国外商投资立法和实践，出资方式主要有： (1)现金。必须需要一定的现金以支付有关费用；任何一方不得用合营企业名义取得的贷款作为出资，也不得以合营企业或合营他方的财产或权益为其出资进行担保。 (2)实物。实物出资一般是以机器设备、原材料、零部件、建筑物、厂房等作为投资；须对作为出资的实物进行作价。 (3)工业产权和专有技术。包括专利权、商标权和专有技术；出资者应当出具拥有所有权和处置权的有效证明。 (4)土地使用权和不动产权出资。中国合营者的投资可包括为合营企业经营期间提供的场地使用权；如果场地使用权未作为中国合营者投资的一部分，合营企业应向中国政府缴纳使用费。五、论述题(每小题10分，共20分) 36.(1)特许协议的定义。 (2)特许协议的法律性质。包括不同主张、争论焦点、有关是否国际协议的肯定、否定两方面的论据及有关公法、私法性质的问题。 (3)特许协议的效力。关健在于国家是否可单方面废改协议，是否应负国际责任。负国际责任的观点及依据。不负国际责任的观点及依据。折衷观点。 37.(1)《TRIMs协议》名词解释，是关贸总协定乌拉圭回合的谈判成果，是世界贸易组织法律制度的有机组成部分。 (2)主要内容，主要包括四方面： 适用范围：适用于与货物贸易有关的投资措施。 国民待遇：第一次将国民待遇引入国际投资领域；与国民待遇不符的措施。 数量限制：成为国际投资法的一项基本原则；与一般取消数量限制义务不符的措施。 透明度：公布并通知有关措施，包括中央政府和地方政府措施。 (3)影响。包括两方面 协议的意义：重要地位 对中国影响：我国外资立法与协议不一致的三个方面，应采取的态度。
全国2013年7月自考质量管理（一）真题
全国2013年7月高等教育自学考试
质量管理（一）试题
课程代码：00153
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列费用中属于预防成本的是
A．进货测试费 B．工序控制费
C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费
2．产品质量的最终裁判者是
A．产品质量监督部门 B．公司领导
C．产品设计人员 D．顾客
3．开创了统计质量控制这一领域的学者是
A．休哈特 B．朱兰
C．戴明 D．西蒙
4．企业经营的逻辑起点是
A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册
C．产品的研发 D．产品的销售
5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为
A．重复购买者 B．忠诚的顾客
C．主动性顾客 D．合作伙伴
6．反映一个组织最主要的和永恒的信条是
A．使命 B．愿景
C．核心价值观 D．社会责任
7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是
A．晋升 B．责任
C．工资 D．赏识
8．组织的核心过程包括设计过程和
A．生产提供过程 B．支持过程
C．供应和合作过程 D．售后服务过程
9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的
A．初期评审 B．中期评审
C．终期评审 D．销售准备状态评审
10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有
A．产品的不合格品数d B．合格判定数A
C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)
11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作
A．服务 B．软件
C．硬件 D．流程性材料
12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是
A．技能多样化 B．任务完整性
C．自主性 D．职位反馈
13．提出质量改进14步程序的专家是
A．克劳斯比 B．泰勒
C．费根堡姆 D．马斯洛
14．克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是
A．协调 B．激励
C．沟通 D．控制
15．数据和信息的可靠性是指
A．应保证数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整
C．应保证数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应确保没有危险
16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本
C．价格 D．符合规格
17．新七种工具中唯一的定量分析方法是
A．KJ法 B．矩阵图
C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图
18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
A．流程图 B．排列图
C．关系图 D．石川图
19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于
A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验
20．标准化的目的是
A．简化 B．保证产品质量
C．获得最佳秩序 D．降低成本
21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
A．执行层面 B．过程层面
C．组织层面 D．计划层面
22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是
A．进行价值分析 B．生产
C．检验与测试 D．建立明确的责任制
23．质量管理中最常用的随机变量的分布是
A．均匀分布 B．正态分布
C．二项分布 D．泊松分布
24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为
A．功能性失效 B．可靠性失效
C．偶发性失效 D．损耗性失效
25．自愿性认证适用于
A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品
C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有
A．结果导向 B．以顾客为中心
C．敏捷性 D．公共责任
E．人员发展与参与
27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有
A．供应者 B．加工者
C．顾客 D．领导者
E．决策者
28．标高分析的作用主要表现在
A．设定目标 B．顾客满意
C．改进绩效 D．促进组织变革
E．提高市场占有率
29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
A．运营利润 B．生产灵活性
C．产品与服务质量 D．周期时间
E．投入市场的时间
30．高效团队的特征主要包括
A．清晰的目标 B．谈判技能
C．一致的承诺 D．良好的沟通
E．恰当的领导
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31．内部顾客
32．组织的社会责任
33．团队
34．纠正性维修
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35．简述朱兰质量改进程序。
36．简述质量机能展开的过程。
37．简述标准化的重要意义。
38．如何对供应商进行评价？
39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
五、论述题（本大题共1小题，10分）
40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。
六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值 和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。
要求：(1)计算 控制图的上下控制界限值及中心值。
(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异
常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。
42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。
缺陷项目 气孔 成形 疵点 变形 其它
数量（个） 59 13 14 19 6
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
课程代码：00153
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．质量检验阶段的主要特点是（ ）
A．事先预防 B．事后把关
C．解决质量问题的手段具有多样性 D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量
2．最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（ ）
A．欧洲 B．美国
C．日本 D．中国
3．体现了顾客忠诚的表现的是（ ）
A．顾客所做的 B．顾客所说的
C．顾客期望有更多满意的供应商选择 D．主要测量现有顾客的满意度
4．属于企业内部顾客的是（ ）
A．企业的销售部门 B．企业的供应商
C．企业的代理商 D．企业的原始设备制造商
5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（ ）
A．组织的使命 B．组织的宗旨
C．组织的核心价值观 D．组织的愿景
6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（ ）
A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一线从事体力劳动的员工
7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
A．彼得·圣吉 B．戴明
C．石川馨 D．休哈特
8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（ ）
A．财务和市场指标 B．组织有效性指标
C．以顾客为中心指标 D．供应商和合作伙伴指标
9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（ ）
A．计划阶段的活动 B．组织阶段的活动
C．控制阶段的活动 D．改进阶段的活动
10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
A．产品购买成本 B．产品使用成本
C．顾客投诉 D．社会成本
11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（ ）
A．故障模式与影响分析(FMEA) B．故障树分析(FTA)
C．冗余技术分析 D．矩阵数据分析法
12．标准化的目的是（ ）
A．获得最佳秩序 B．消除贸易技术壁垒
C．保护消费者的利益 D．促进技术合作
13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）
A．全面质量管理 B．卓越绩效模式
C．ISO9000族标准 D．质量管理的八项原则
14．标高分析活动的最高境界是面向（ ）
A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对手
C．同行企业 D．全球领先者
15．实现顾客满意的关键是（ ）
A．环境保护 B．产品和服务的质量
C．员工满意 D．过程的持续改进
16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（ ）
A．IBM公司 B．柯达公司
C．通用电器公司 D．摩托罗拉公司
17．古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低
C．质量与质量成本之间没有关系 D．最优符合性质量是100％
18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）
A．及时性 B．可用性
C．完整性 D．准确性
19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（ ）
A．F(t)=R(t) B．F(t)-R(t)=1
C．R(t)-F(t)=1 D．F(t)+R(t)=1
20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（ ）
A．识别问题 B．分析原因
C．标准化 D．评价结果
21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（ ）
A．魅力特性 B．必须特性
C．线性特性 D．非线性特性
22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（ ）
A．非常满意 B．满意或没有不满意
C．无所谓满意不满意 D．不满意
23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）
A．脱产培训 B．在职培训
C．业余学习 D．工作轮换
24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（ ）
A．设计过程 B．生产提供过程
C．支持过程 D．供应和合作过程
25．传统采购评价供应商绩效的最重要标准是（ ）
A．采购物资总的占有成本 B．质量
C．可用性和低价格 D．交货期
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（ ）
A．目标必须明确 B．目标必须可测量
C．有明确的完成者 D．有明确的完成时间
E．有明确的完成地点
27．高效团队的特征包括（ ）
A．相关的技能 B．相互的信任
C．谈判技能 D．保证质量
E．恰当的领导
28．组织的关键绩效指标主要包括（ ）
A．主要市场 B．法规环境
C．能力和核心能力 D．当前的业务方向
E．组织文化
29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（ ）
A．策划收集顾客需要和过程
B．收集用顾客的语言表述的顾客需要
C．分析顾客需要并排出优先次序
D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言
E．建立测量指标与测量手段
30．产品的可靠性包括的基本要素有（ ）
A．能力或效能 B．规定的时间
C．特定的运行条件 D．可能性或概率
E．产品合格品率
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
31．顾客需要
32．激励
33．分层法
34．抽样检验
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。
36．通常来说质量特性可以分为哪几类?
37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
38．什么是质量改进?质量改进有何意义?
39．设计评审工作包括哪几个阶段?
五、论述题(本大题共1小题，10分)
40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。
六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。
42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的最大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为
10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。
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该课程是全国命题，各省市考得都一样。我给你提供几套吧，希望对你有帮助。全国2010年1月高等教育自学考试中国近现代史纲要试题 全国2010年4月高等教育自学考试中国近现代史纲要试题 全国2010年4月高等教育自学考试中国近现代史纲要试题 以下是网址可搜历年真题，自己去搜
广东自考历年真题在哪里找今天我们的教务老师给同学来讲讲以下这些问题，如果你觉得还不错，可以收藏我们网站哦，我们专注于自学考试教材购买服务网哦，接下来一起来阅读下面的正文吧！随着社会的发展，越来越多的人开始注重自身的学习，所以自考也变得越来越受欢迎。但是，在备考自考的过程中，很多人都会困惑，广东自考历年真题在哪里找？广东自考历年真题的重要性广东自考历年真题的重要性不言而喻，它可以帮助考生了解考试的趋势，了解考试的难度，更好地准备考试。此外，它还可以帮助考生更好地掌握考试的知识点，更好地掌握考试的答题方法，从而提高考试的成绩。广东自考历年真题在哪里找要找到广东自考历年真题，考生可以到当地自考考点，在当地自考考点可以买到历年真题，这些真题是由当地自考考点出版的，质量有保证。此外，考生也可以到当地图书馆或者书店，在当地图书馆或者书店也可以买到历年真题，但是这些历年真题的质量不一定有保证，考生在购买之前一定要仔细查看。另外，考生还可以到网上搜索，现在网上也有很多历年真题可以下载，考生可以根据自己的需要选择合适的历年真题。但是，考生在下载网上真题之前一定要仔细查看，以免下载到质量不好的真题。广东自考历年真题的复习方法在复习广东自考历年真题的时候，考生首先要明确自己的复习目标，根据自己的复习目标来制定复习计划，把复习计划一步一步地实施起来。其次，考生要制定一套有效的复习方法，可以采用分层次的复习方法，先从总体上理解历年真题，然后再从局部上去分析和解决问题，最后再把所有的知识点和问题综合起来，进行复习和巩固。最后，考生还要及时检验自己的复习效果，可以定期练习历年真题，以及模拟考试，通过模拟考试可以检验自己的复习效果，及时发现自己的不足，并及时进行纠正。结论广东自考历年真题在哪里找？考生可以去当地自考考点，当地图书馆或者书店，以及网上搜索，找到合适的历年真题。此外，考生在复习广东自考历年真题的时候，要明确自己的复习目标，制定一套有效的复习方法，及时检验自己的复习效果，才能取得更好的复习效果。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
你是要想考自考吗，我们这里包过
今天教务老师给大家收集整理了自考毛概的教材，自考毛概历年真题的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！毛概的课本全国统一吗不一样，但教材一般是一样的《毛概》的全称是《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》。课程是以中国化的马克思主义为主题，以马克思主义中国化为主线，以中国特色社会主义为重点，着重讲授中国共产党将马克思主义基本原理与中国实际相结合的历史进程。以及马克思主义中国化两大理论成果即毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等相关内容，从而坚定大学生在党的领导下走中国特色社会主义道路的理想信念。课程的教学目的是对学生进行系统的马克思主义中国化理论教育，帮助学生系统掌握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，正确认识我国社会主义初级阶段的基本国情和党的路线方针政策。急求江苏自考最新的毛概资料买那个红本的全国高等教育自学考试指导委员会编的那个专业辅导教材去年我考就用那个复习70%都那里题大点的书店应该都有卖的自考会计有哪些教材？不同个省份，安排的科目是不一样的，但没有多大的差别，可以去省自考网官网去看看自考的教材如何购买呢？有很多途径:可以去自考办附近,肯定会有书店出售自考教材;在网上订购,很多网站都有,自考365网站你可以去找找。不知你在哪里，江苏自考报名时可在系统里网上订购，还在就是在报名现场购书，看你自已的情况自已选择喽，还有一种比较省钱的方式，就是上网去找自考的同学群，问有没有人可以转让他们不用的旧书，呵，我也是自考的一员，希望我们都快点通过，呵自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
全国2012年4月高等教育自学考试课程与教学论试题 课程代码：00467 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.博比特、查特斯等人于20世纪二十年代提出的课程开发理论被称为( ) A.科学化课程开发理论 B.实践性课程开发理论 C.概念重建主义课程范式 D.泰勒原理 2.下列不属于“学术中心课程”之特征的是( ) A.结构性 B.实践性 C.专门性 D.学术性 3.下述不属于施瓦布提出的三种课程审议艺术的是( ) A.实践的艺术 B.准实践的艺术 C.折中的艺术 D.整合的艺术 4.理论化、系统化的教学论的创立者是( ) A.夸美纽斯 B.赫尔巴特 C.卢梭 D.裴斯泰洛齐 5.下列不属于20世纪五六十年代“三大新教学论流派”的是( ) A.实验教学论 B.发展性教学论 C.发现教学论 D.范例教学论 6.杜威所倡导的教学是( ) A.教育性教学 B.问题解决教学 C.发现教学 D.情境教学 7.以下关于课程开发的目标模式的说法中，不正确的是( ) A.20世纪初课程开发科学化运动的产物 B.以目标为课程开发的基础与核心 C.把发展学生的主体性、创造性作为教育的广泛目标 D.被看作课程开发的经典模式 8.布鲁纳认为，儿童的认知发展是由结构上迥异的三类表征系统及其相互作用构成的质的飞跃过程，这三类表征系统不包括( ) A.行为表征 B.言语表征 C.符号表征 D.图像表征 9.以下关于学习层级理论的说法中，不正确的是( ) A.学习新的知识技能，是以已经习得的知识技能为基础的 B.学习较为复杂的、抽象的知识技能，是以较为简单、具体的知识技能为基础 C.前一层级的学习为后一层级的学习做好准备 D.教师设计教学时，通过分析后一层级学习的结果确定学生的内部条件，以确保教学工作的顺利进行 10.程序教学设计的关键因素是( ) A.程序教材的编制和教学机器的使用 B.程序教材的编制和教学范例的使用 C.教学范例的编制和先行概念的使用 D.即时强化的策略和教学机器的使用 11.奥苏伯尔提出的教学策略是( ) A.发现学习 B.程序教学 C.最近发展区 D.先行组织者 12．“参观动物园并讨论那儿有趣的事情”这一课程目标属于( ) A.普遍性目标 B.行为目标 C.生成性目标 D.表现性目标 13.在学科本位综合课程中，“能够涵盖整个知识领域的课程整体”指的是( ) A.融合课程 B.广域课程 C.相关课程 D.综合课程 14.中国古代的“六艺”——“礼、乐、射、御、书、数”，属于学科课程中的( ) A.科目本位课程 B.学术中心课程 C.综合学科课程 D.儿童中心课程 15.持有课程创生取向的学者会认为，教师的角色是( ) A.课程消费者 B.课程执行者 C.课程开发者 D.教书匠 16．把某项课程变革计划付诸实施的具体过程称为( ) A.课程变革 B.课程实施 C.课程计划 D.课程采用 17．课程知识主要是由课程专家在课堂之外，用他们认为是的方法为教师的实施而创造的，这一观点属于课程实施的( ) A.忠实取向 B.相互适应取向 C.创生取向 D.实践取向 18.古德莱德所划分的五个课程层次中，“理解的课程”和“经验的课程”属于课程变革过程中的( ) A.课程变革阶段 B.课程实施阶段 C.课程计划阶段 D.课程采用阶段 19．搜集课程开发或实施过程各个局部优缺点的资料，将其作为进一步修订和完善课程之依据的评价是( ) A.总结性评价 B.形成性评价 C.诊断性评价 D.内在评价 20．只就课程计划所涉及的学生经验的类型、课程内容的性质、组织等来对课程计划作出判断，至于效果则在评价关注的范围之外。这类评价是( ) A.诊断性评价 B.质的评价 C.内在评价 D.效果评价 21.追求评价的“客观性”和“科学化”，以“自然科学范式”为理论基础的评价是( ) A.目标取向的评价 B.过程取向的评价 C.主体取向的评价 D.效果取向的评价 22.从评价与预定目标的关系来区分，可以将评价分为( ) A.目标本位评价和目标游离评价 B.量的评价和质的评价 C.效果评价和内在评价 D.形成性评价和总结性评价 23．认为评价就是测量，评价者的工作就是测量技术员的工作——选择测量工具、组织测量、提供测量数据。这一基本特点属于( ) A.第一代评价 B.第二代评价 C.第三代评价 D.第四代评价 24.被人们称为“传统评价模式”的是( ) A.差别模式 B.外貌模式 C.目标达成模式 D.回应模式 25.将课程置于广泛的社会、政治、经济、文化、种族等背景上来理解，联系个人深层的精神世界和生活体验而寻找课程的意义。这种课程研究取向被称为( ) A.程序主义 B.课程开发范式 C.概念重建主义范式 D.课程理解范式 26．“谋求科学世界向生活世界的回归、实现科学世界与生活世界的融合”，意味着在课程改革中应确立起( ) A.多元主义价值观 B.教育民主化的理念 C.主体教育观 D.教育公平的理念 27.强调知识建构的社会性质，强调合作、交往和共享在知识形成中的作用，这种观点属于( ) A.激进建构主义 B．温和建构主义 C.个人建构主义 D．社会建构主义 28.基于“认知弹性理论”而发展起来的教学模式是( ) A.情境教学 B.支架式教学 C.随机访问教学 D.协作教学 29.通过提供一套恰当的概念框架而帮助学习者理解特定知识、建构知识意义的教学模式是 ( ) A.情境教学 B.支架式教学 C.随机访问教学 D.协作教学 30.随机访问教学的基本环节是( ) A.创设情境、确定问题、自主学习、协作学习、效果评价 B.呈现情境、随机访问学习、思维发展训练、协作学习、效果评价 C.进入情境、引导探索、独立探索、协作学习、效果评价 D.出现情境、引导探索、思维发展训练、协作学习、效果评价 二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 31.简述20世纪70年代以来课程内涵变化的趋势。 32.简述在按照目标模式进行的课程开发中，如何确定教育目标。 33.简述教学过程的本质。 34.简述相互适应取向和课程创生取向视野中的教学设计的特征。 35.简述情境教学的基本内涵和基本特征。 三、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分） 36．试以布卢姆教育目标分类学中“认知领域”目标的分类为例，说明布卢姆教育目标分类学的典型特征。 37.班级授课组织有哪些基本特征？结合实际，谈谈如何在教育实践中改进我国班级授课组织。 四、材料分析题（本大题16分） 38.以下是一则有关“垃圾的分类与处理”的教学案例： 确定课题。一位同学从家里带来了小区居委会发的两张宣传纸，上面介绍了如何使用小区配备的不同颜色垃圾箱对垃圾做分类处理。人们现在是按照宣传纸上的要求做的吗？这引起了同学们的兴趣。在老师的支持下，同学们决定对这个问题探究一番。 进行调查。学生们在周围小区里调查垃圾分类处理的实施情况，结果令人失望：大部分人都不按要求处理垃圾。这是为什么呢？在老师的指导下，学生们设计了调查问卷，对现象背后的原因展开调查，发现原来是垃圾箱上只有一张小小的图片，人们往往看不清楚，所以就随手乱扔了。 行动改进。为了改变垃圾分类处理得不到落实的情况，同学们决定从校内开始。他们请有专长的同学设计了如下广告语：“我专吃废玻璃！”“我喜欢吃废电池！”等贴在校园里的垃圾箱上，取得了很好的效果。 总结交流。在活动结束前进行的总结交流中，同学们纷纷表示，通过这次活动，自己不但增长了关于垃圾分类处理的知识，而且更加关注周围生活了，与人沟通合作的能力也提高了。还有同学提议，给区长写信，建议他把在校园里取得成效的做法在全区推广。 这则案例中的教学活动采用了哪种类型的教学方法？结合材料说明这种教学方法的特征以及运用这种教学方法需注意的问题。 （自考真题暂不提供答案）
1 2008 4 全国2008年4月自考美学试题 WORD 2 2007 4 美学2007年4月自学考试答案 WORD 3 2007 4 2007年4月自学考试自考全国美学历年试卷试题真题 WORD 4 2006 7 全国2006年7月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 5 2006 4 全国2006年4月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 6 2006 4 2006年4月全国自考自学考试美学试题试卷真题答案 WORD 7 2006 4 全国2006年4月自学考试自考美学试卷试题真题答案及评分 WORD 8 2005 7 全国2005年7月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 9 2005 4 全国2005年4月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 10 2004 7 全国2004年7月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 11 2004 4 全国2004年4月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 12 2003 7 浙江省2003年7月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 13 2003 4 2003年4月美学答案 WORD 14 2003 4 全国2003年4月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 15 2002 7 浙江省2002年7月高等教育自学考试美学试题历年试卷 WORD 16 2002 4 全国2002年4月高等教育自学考试美学试题历年试卷 用消息发给你了！
<美学>换教材了.以前的考试题只能做为参考.