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会展场馆经营与管理自考试卷答案

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会展场馆经营与管理自考试卷答案

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天津自考会展管理本科考试科目:1180中国近现代史纲要、1181马克思主义基本原理概论、0359英语(二)、1297会展企业战略管理、4948会议酒店管理、1252会展客户关系管理、4944会展客户关系管理(实践)、1249会展管理信息系统、4945会展管理信息系统(实践)、1251人力资源管理(三)、1247会展项目管理、1248会议运营管理、1250会展场馆经营与管理、4946会展管理综合技能考核(二)、1298会展心理学、1245会展经济学、1246会展营销、4947会展管理毕业论文。 天津自考报名 新考生报考流程:考生持本人二代居民身份证原件到县(市、区)招考办(高校报名类)核验报考材料→刷身份证办理新生注册→生成准考证号24小时后,考生凭准考证号和姓名在网上选报课程→确认报考信息→网上缴费→查询确认报考信息。 老考生报名流程:网上报考课程→确认报考信息→网上缴费→查询确认报考信息。从未刷过身份证的老考生,需在新生注册期间到县(市、区)招考办刷身份证激活准考证后再到网上选报课程。 报名网址:省教育考试院官网。考生进入自学考试网上报名入口,按照提示信息输入准考证号进行报名。输入报名信息时必须注意报名信息准确无误,报名成功确认后,则表示报名结束(可在网上查询报名结果)。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

2013年4月  你懂de

①真实的

可信的

要考试的

2012年4月自考管理学原理试题及参考答案(网络版)一、单项选择题1.管理的主体是(B)A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息2.行为科学理论认为,人是(D)A.经济人, B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人3.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)A.表层 B.深层 C.中层 D.高层4.计划工作的核心是(A)A.决策 B.制定目标 C.拟定方案 D.配置资源5.目标管理适合于管理(A)A.管理者 B.一般员工 C.组织 D.工作6.能够找到最优方案的决策属于(B)A.满意决策 B.理性决策C.有限理性决策 D.合理决策7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权(D)A.组织规模很大 B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用(B)A.职能型的组织结构形式 B.直线型的组织结构形式C.事业部型的组织结构形式 D.矩阵型的组织结构形式9.现代大公司广为采用的组织形式是(D)A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制10.面向过程的组织变革,主要是打破(B)A.部门界限 B.职能堡垒 C.纵向层次 D.沟通障碍11.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能的是(C)A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选C.组织设计忽视了对干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则12.让管理者全面了解组织的不同工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是(B)A.理论培训 B.职务轮换 C.提升 D.辅导13.控制工作的实质是(C)A.纠正偏差 B.衡量成效 C.信息反馈 D.拟定标准14.在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,这种预算是(A)A.零基预算 B.投资预算 C.财务预算 D.运营预算15.面向供应市场,支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指(D)A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理D.财务二、多项选择题16.学习研究管理学的一般方法有(CDE)A.比较法 B.因果分析法 C.系统方法D.唯物辩证法 E.理论联系实际方法17.学习型组织的特点有(ABCD)A.有战略 B.扁平的组织结构 C.员工活性化D.信息分享 E.集权18.影响管理道德的因素有(ABCDE)A.个人特征 B.组织结构 C.组织文化D.道德问题的强度 E.管理者所处的道德阶段19.预算的种类包括(BCD)A.销售预算 B.运营预算 C.投资预算 D.财务预算 E.生产预算20.计划工作的基本特征是(ABCD)A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性21.管理的二重性指的是管理的(BD)A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.多学科性22.根据麦格雷戈的X理论的观点,进行管理要实施(ADE)A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织D.强制方式 E.严密的组织23.人员配备的原则是(ABC)A.因事择人 B.因材器使 C.人事动态平衡D.改变航道 E.灵活原则24.一般控制与控制工作的共同点有(ADE)A.同是一个信息反馈过程 B.反馈“信息”所包含内容相同C.均有两个控制标准 D.均有两个前提条件E.两者的基本活动过程相同25.目前国外常用的明确职务的方法有(ACE)A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法三、名词解释题26.许诺原理答:许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。27.彼得原理答:彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就,那么正是这成就导致他提到更高的职位,直到这人终于“被提升过头”。28.沟通答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反效果的过程。29.强化答:强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。四、简答题30.简述泰罗科学管理理论的要点。答:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为了提高劳动生产效率,必须为工作配备“第一流的工人”。(3)使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并使作业环境标准化。(4)实行有差别的计件工资制。(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。答:(1)选聘的条件要适当。(2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力,并且具有伯乐式的慧眼。(3)注意侯选人的潜在能力。(4)正确对待文凭与水平的关系。(5)敢于启用年轻人。32.简述领导工作的作用。答:(1)有效、协调地实现组织目标。(2)有利于调动人的积极性。(3)有利于个人目标与组织目标结合。33.简述有效激励的要求。答:(1)坚持物质利益原则。(2)坚持按劳分配的原则。(3)随机制宜,创造激励条件;(4)以身作则,发挥榜样的作用。五、论述题34.论述组织如何做好团队工作。答:(1)团队概念。(2)团队给组织和个人带来所谓好处。(3)团队的建设、领导和发展技巧。35.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。请说董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。答:(1)董事会的主要职能有:①受托管理,②决策企业公司的目标,③挑选总经理,④核实计划与检查成果,⑤批准预算,⑥维持公司长期稳定,⑦决定利润分配,⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。

会展场馆经营与管理自考试卷

020180会展管理(独立本科段)专业计划 主考学校:河南师范大学 开考形式:面向社会 说明: 1、凡国家承认学历的专科及以上毕业生均可报考。 2、“会展客户关系管理(实践)”、“会展管理信息系统(实践)”、“会展管理综合技能考核(二)(实践)、”毕业论文“为实践性环节考核课程,考生应依据培训与考核基本要求,到主考学校或主考学校认可的单位进行考核。 3、“会展客户关系管理”、“会展管理信息系统”、“会展项目管理”、“会议运营管理”、“人力资源管理(三)”、“会展场馆经营与管理”为证书课程。 自考补考 自考一般一年考两次,一个专业课程总数一般在13-15门左右,多一点就是15-20门课程左右。 自考灵活度比较高,补考并没有额外的要求,考生只要按照专业考试计划进行正常报考、缴费即可,且补考次数没有限制。 自考补考不仅可以用来补考不及格的科目,对于想申请自考本科学士学位证书的考生,也可以通过补考来提高各科平均分。同时考过的成绩,也是永久有效的。 但如果课程是冷门或者已经确定停考的专业,就要尽快考完,以免专业两年停考过渡期之后,还没考完,更换新专业。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

上海自考会展管理有哪些考试科目?上海自考本科会展经济与管理专业是非常实用的专业,毕业生可在会展业、旅游业(会展旅游)、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门,从事会展的市场调研、策划、组织管理和运作工作。

上海自考会展管理考试科目:03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、00015英语(二)、08888会展企业战略管理、08889会议酒店管理、08725会议客户关系管理、08726会议客户关系管理(实践)、08890会展管理信息系统、08891会展管理信息系统(实践)、04758人力资源管理(三)、03877会展项目管理、03878会议运营管理、08887会展场馆经营与管理、08892会展管理综合技能考核(二)、12041会展管理毕业论文,以及不修英语二的考生需要考试的08886会展心理学、08884会展经济学、03872会展营销课程。

上海自考会展管理的专业介绍

在总体上与全日制普通高等学校相应专业本科水平相一致,考试课程不少于12门,总学分不低于73学分。各门课程考试采用百分制计分,60分为及格,凡考试成绩合格者,发给合格证书,并取得相应的学分。凡取得本专业考试计划 规定的全部课程的合格成绩,学分总数达到73学分以上,毕业考核和实践性环节皆达到规定要求,思想品德经鉴定合格者,发给高等教育自学考试本科毕业证书, 国家承认其学历。学业水平达到国家规定的学位条件的毕业生,按照主考学校有关申请学士学位的规定,可申请学士学位。

本专业适应我市大力发展现代服务业,特别是会展业的需要,培养掌握会展管理基本知识与技能,具有较高的专业认知与素养,具备一定的会展创意、策划及组织管理能力的高素质应用型会展专业人才,能够在大中型会展企业(会议公司、展览公司、会展场馆企业等)、旅游企业(星级酒店、旅行社、旅游景区等)、大型工商企业以及政府行政部门从 事会展活动的策划与组织管理工作。

本专业要求考生具有良好的政治思想和道德修养,要求考生通过会展概论、会展策划、会展营销、会展管理等专业知识的学习,系统掌握会展管理的基本理论、基本知识和基本技能,具有一定的英语水平,良好的语言沟通能力和会展管理的能力。

自考会展场馆经营与管理真题答案

今天教务老师给大家收集整理了会展战略管理自考教材,会展战略管理试卷及答案的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!会展经济与管理考编考什么自考会展经济与管理要考:管理学、经济学、人力资源管理、财务管理、统计学、形体与商务礼仪、旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费者行为、会展概论、会展营销、会展策划与管理、会展英语、会展文案写作、会议运营管理、节事活动策划与管理、会展企业战略管理、会展客户关系管理、会展法律实务、会展展示设计、素描与色彩、会展产品开发与经营、会展物流、婚庆服务与管理、商业活动策划案例分析。战略管理方面的必读书籍有哪些以下这些都是战略管理方面的读书籍:什么是战略?如何做好企业战略管理?相信这是很多企业家和管理者都曾有过的疑问。一方面战略管理对于企业的重要性不言而喻,另一方面面对战略管理很多管理者又不知如何下手。其实问题还是出在了企业经理人对战略管理知识的缺乏上,从战略规划到制定再到战略的实施,战略管理不仅是科学更是不折不扣的艺术。本文所推荐的10本经典战略管理书籍,旨在帮助企业管理者塑造完整的战略知识体系,打通战略思维,进而真正扮演好战略管理者的角色。读书使人进步,读好书更是如此。以下这10本好书谨献给所有担负着企业战略管理这项重要任务的管理者们。1、《战略管理必读12篇》作者:信汇中正领导力战略既不是飘渺的空中楼阁,也不仅仅是高层的运筹帷幄,而是全体员工思想和行动的合一。“我们并没有什么战略,只是为了活着”,任正非的观点正是知行合一的辨证统一。战略管理是从系统高度来整合各个业务、各个职能和各类活动的顶层思维逻辑,从管理学层面来揭示「企业为什么能获得持续回报」的基本经济学命题,具体围绕“企业为什么活着”“企业如何活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题,通过内外部环境分析来界定企业使命、目标和愿景,通过业务领域选择和组合来确定企业活着的基础,通过持续竞争优势构筑和系统战略实施来保证企业活得更好。本教材按照上述基本逻辑架构来设计和编写,使得战略能落地生根。本书献给希望成为卓越企业家的朋友们,战略是理念,是思维方式,是前瞻谋划,更是现实行动。本教材在体系设计和内容布局上,结合中国企业实践和动态战略路线,把战略管理理论与实践衔接起来,使读者能够实实在在地感受到战略的可操作性。2、《超越战略:商业模式视角下的竞争优势构建》作者:魏炜、张振广、朱武祥本书建构了超越战略的完整时空观之下的商界知识系统框架,通过定义具有根本性差异的竞争维度,重构竞争格局。第一步,空间构建,先建立起全景的知识结构与格局视野;第二步,机遇洞察,从大空间格局下发现潜在机遇;第三步,企业设计,定位企业的独特价值来源以及企业间的博弈定位;第四步,路径选择,规划选择可行的转换路径;第五步,执行匹配,识别执行过程中的显性和隐性的障碍并找到解决办法;第六步,时间驾驭,将空间的结构性优势与时间的趋势性优势有机结合起来。3、《战略节奏》作者:朱恒源、杨斌等本书从主流用户特质、市场规模、成长速度、需求多样性4个维度综合考察,将市场发展分为4个不同的阶段:小众市场、大众市场、分众市场和杂合市场,指出企业战略管理的核心是通过管理战略节奏获取与之相匹配的竞争优势。无节奏,不战略。鸟瞰全局、踏准节奏,你的战略才能施展。通过对获得跨期成功的中国企业实践的总结提炼,《战略节奏》介绍了企业发展三种典型路径,农耕者、狩猎者和圈地者,提出了一个全视阈的考察模型,帮助企业在动荡的商业世界里调整战略节奏,建立适时、适势、实时的竞争优势。总之,企业在漫长的寒冬要熬得住;风起于青萍之末时要认得出;顺应趋势要抢得先;市场需求变化时要跟得上。4、《共演战略:重新定义企业生命周期》作者:路江涌商业世界风云变幻,营商环境纷繁复杂,越来越多的企业“并没有做错什么”,但依然快速地衰落;越来越多的人听过很多道理,却依然过不好这一生。在不确定的和不连续的环境中,如何捕捉确定性?如何追寻连续性?企业如何创业、成长、扩张、转型?个人如何知时局、揽全局、见终局、应变局?站在管理经典之上,用时代的框架重构战略思维。无论你的企业是世界500强公司,还是刚刚起步的创业企业;无论你是带领企业创造辉煌的领导者,还是只想过好这一生的普通人,本书的战略智慧,助你开启成功之门。5、《战略:应对复杂新世界的导航仪》作者:[奥]弗雷德蒙德·马利克本书主要关注组织管理者如何在21世纪的变革大潮中用清晰的战略定位,明确组织的发展方向。作者拥有丰富的实践经验,将自己在管理过程中的方法、工具模型化,提出一系列简洁实用的管理工具,帮助管理者应对新形势中的问题。弗雷德蒙德·马利克(FredmundMalik)是欧洲管理泰斗之一,欧洲著名的管理大师和管理教育家,被誉为欧洲的德鲁克。6、《让战略落地:如何跨越战略与实施间的鸿沟》作者:[美]林文德、马赛斯每一家企业都面临着战略制定和实现的挑战,但大多数企业从战略到执行的价值创造之路并不清晰。事实证明,只有在战略和执行方面都见长者,才能将价值主张转化成实实在在的成果。本书作者团队研究了世界上成功的一些公司,如苹果、海尔、宜家等,将他们的成功路径归纳为五大非凡的领导力行为,是这些行为通过日常工作和差异化能力,帮助企业跨越战略与实施的鸿沟,促成企业不断获胜。张瑞敏、马化腾、西门子总裁、安泰保险董事长、凯洛格商学院院长一致推荐。7、《战略管理:竞争与全球化》作者:[美]迈克尔A·希特等希特等所著本书仍沿袭陈述已有的和最新的战略管理观念与建立新的标准,以生动友好的方式,对战略管理概念和工具做翔实而全面的探讨。本书首先给出了战略管理的相关概念,在分析企业外部环境、内部环境的基础上,构建并维持企业的竞争优势,同时研究如何制定企业的业务层战略和公司层战略。接下来,又分别阐述了并购和重组战略、国际战略和合作战略。最后,本书又提出了公司治理问题,并对组织结构与控制、战略领导力、战略创业等问题进行了深入的探讨。本书第11版的选材具有浓烈的时代气息且与篇章内容之间高度相关,通过分析全球各地的500多家企业来阐述战略管理的应用。本书适用于MBA、EMBA、MPA及企业管理人员,管理学类专业本科生、硕士生和从事相关领域研究的学者。8、《什么是战略》作者:[美]杰克·特劳特对企业家讲战略,非本书莫属。本书告诉企业家,在商业竞争中如何摆脱价格战,实现真正的差异化经营。什么是战略?迈克尔·波特论述过,战略就是创建一个价值独特的定位。特劳特则进一步明确,战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位,并由此来引领企业内部的运营。本书讲述什么是商业竞争中真正的战略,以及如何做出战略,并有效实施。9、《战略历程:穿越战略管理旷野的指南》作者:[加]亨利·明茨伯格[加]布鲁斯·阿尔斯特兰德[加]约瑟夫·兰佩尔几十年间,战略管理的研究成果可谓“汗牛充栋”,《战略历程》作为战略管理研究者的必读书籍,对一大批世界级战略管理学家的成果进行了全方位的梳理和提炼。不仅展示了横跨半个多世纪的战略管理发展的旅程图,引领我们去体味和感悟全方位的、启人智慧的、多姿多彩的战略思想精髓,更重要的是,让我们这些“睁眼瞎”能看到战略管理这头大象的全貌。本书作为战略管理大师亨利·明茨伯格经典作品的第2版,包括大量局部细微的修改和增补,对某些议题增加了一些新的内容,如动态能力、认知和竞争之间的关系、实物期权理论、高层和中层管理者对战略决策的影响以及战略实践运动等。10、《战略管理(原书第5版)》作者:[美]杰伊B·巴尼[美]威廉S·赫斯特里全球著名战略资源学派杰伊B·巴尼教授的最新力作。本书不是概念、模型和理论的简单罗列,而是一部由一个理论框架——价值、稀缺性、可模仿性和组织,即「VRIO」来统领各个章节的战略管理教材。对于任何尝试将资源或能力作为竞争优势来源的企业,「VRIO」代表了它们必须仔细审视的四个问题。本书是教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会推荐教材、全国MBA教育指导委员会教学大纲推荐教材。上海自考会展管理大专要几年自考大专一般最快是1.5到2年。自考会展管理专业就业前景会展经济作为经济的形式,会展状况不仅直接影响城市经济长足发展,还将关系到社会生活的诸多地方面,这使行业间相互交流,更可以培训新兴产业群,直接或间接带动一系列相关产业发展,行业之间相互促进。自考会展管理专业好考吗?自考顾名思义就是要自己学习参加科目的考试,会展管理专业总计科目数有16门左右科目,通过自学之后参加统考,把会展管理专业的所有科目都考合格之后,便可申请毕业,所以自考本来就是一个比较难的学习方式,如果问者你是想要能够比较简单的拿到学历证书,那么建议你可以选择成考和网络教育,因为整体学习方式有学校那边安排,你只要按照学校要求做好一般就可以毕业,拿到毕业证书。如果有还更多关于学历的问题,可以关注我哦自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

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一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ,中层管理者,基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是()。【选项】A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯【答案】C【解析】一般管理理论:法约尔,被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于()。【选项】A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式:简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的()。【选项】A.政治因素B.经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B.【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析,从提上把我宏观环境,通常称作PEST分析法。1、政治因素:对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素:分为宏观和微观两类因素3、社会因素:指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素:包括那些引起革命性变化的发明,还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的()。【选项】A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性【答案】A【解析】管理道德的原则,普遍性,特殊性,非强制性,变动性,社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是()。【选项】A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的()。【选项】A.程序B.宗旨C.规划D.目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是()。【选项】A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是()。【选项】A.职能B.产品C.区域D.顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化,职能,产品,地区,顾客,流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的()。【选项】A.提升B.脱产培训C.工作轮换D.岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训,也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序,帮助员工建立工作中的合作关系,使员工尽快调整自我,今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训,即让员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬,得到了大家的认可,由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于()。【选项】A.奖赏权B.强制权C.专长权D.法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是()。【选项】A.领导特质理论B.菲德勒的权变理论C.领导方式理论D.领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义,由工作行为,关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。依据双因素理论的观点,这种激励属于激励因素中的()。【选项】A.工作条件B.工资福利C.监督方式D.提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素(公司政策与行政管理,监督方式,关系,工资福利,安全,工作条件,个人生活,地位),激励因素(工作上的成就,才能得到认可,工作本身的性质,个人发展机会,提升,责任感,奖金)}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是()。【选项】A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件,废品率低于1%。这属于控制过程中的()。【选项】A.确立标准B.衡量绩效C.差异分析D.纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题,每小题2 分,共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法,进行企业经营分析时所依据的变量有()。【选项】A.产品数量B.生产成本C.销售利润D.资金E.税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析,是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括()。【选项】A 一体化战略B.多元化战略C.总成成本领先战略D.差别化战略E.集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略:以低成本取得行业中的领先地位;2.差别化战略:让企业在行业中别具一格,具有独特性;3.集中战略:主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有()。【选项】A.军队B.工厂C.商店D.银行E.酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有()。【选项】A.经济政策的调整B.市场需求的变化C.科技的发展D.竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——(1)知识经济;(2)信息技术革命;(3)经济全球化2、内部动因——(1)企业战略变化;(2)企业规模扩大;(3)组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有()。A.讲座B.信件C.讨论会方能脱颖而出D.演讲重点方能脱颖而出E.打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通;3.电子媒介沟通,电子沟通的形式只存在于工业革命以后,是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题,每小题3 分,共15 分。判断正确与否,在答题纸相应位置正确的打“J”,不需要说明理由,错误的打“x”,并说明理由。21.【题干】一般来说,高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密:资本主义古典政治经济的创始人。主要理论:1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现,对雇员,顾客,竞争对手,环境,社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人,根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用,根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡,以发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化做出调整,最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题,每小题5 分,共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论:1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性:组织环境是一种客观的存在,有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性:组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性:构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性:外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性:组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1) 强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于管理活动的全过醒2) 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下,只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果,为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。(3) 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2) 拟定出各种可供选择的方案: 3) 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4) 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。(4) 原因,二战后经济科技的大发展,企业间在时空方面的竞争空前激烈,生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上,并据此做出正确的经营决策,特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处,防止控制过多或控制不足。因为,过多的控制会对员工行为产生过多限制,从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行,不能保证各部门活动协调发展,进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否,要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准,通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。)【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术,其艺术性表现在多个方面,请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性,掌握一定的授权艺术,是做好管理工作的重要条件(1)因事择人,视能授权。(2)权责同授,交代明确。(3)逐级授权,不授权力之外之权。(4)授权有度,既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性,起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。(5)授权形式要合理。淡体机所提权力的大小,重要性程度。(6)授权后要放手。“用人不疑,疑人不用”。授权就要信任,(7)掌握有效的控制方法,没有可控性的授权就是放权。(依据以上的原则进行阐述,就可得分,仅供参考)六、案例分析题: 本大题共2 小题,每小题15 分,共30 分。31.某工厂开工不久,相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由,经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权,对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确,也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息,有时又会接受到不同领导的不同命令,导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况,经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构,但出现这些问题说明组织管理还存在不足,需要进一步完善管理。”问题:(1)【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织,它是组织赋予的。职权的基础是职位,获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的,职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权(2)【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括,目标统一的原则,专业化分工的原则,统一指挥的原则,责权对等的原则,优先管理幅度的原则,集权和分权的原则,稳定性和适应性的原则,精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析,即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里,他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中,李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同,他的心情由此发生了变化,工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降.问题:(1)【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面,1 生理需求,2安全需求,3 社交需求 4 尊重需求,5 自我实现需求; 二、1生理需求和安全需求得到满足;体现于他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足;体现于由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独;3同时在追求自我实现需要;体现于最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。(仅供参考)【考点】 激励中马斯洛层次需求(2)【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论, 公平理论认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下:个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的,如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等;贡献包括体力与脑力的消耗,如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要,参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为,人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多,但是知道同事们的奖金和大家差不多,感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期,感觉有失公平,自己没有得到重视,所以才会心情发生变化。(仅供参考)【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

自考会展场馆经营与管理真题试卷

会展管理专业主要考以下课程:课程代号 课程名称03706 思想道德修养与法律基础03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论02126 应用文写作00018 计算机应用基础00019 计算机应用基础(实践)00012 英语(一)00178 市场调查与预测00054 管理学原理03875 会展概论08883 会展政策法规03872 会展营销03873 现代商务礼仪08884 会展经济学08885 会展管理服务技能考核(一)00040 法学概论

自考本科会展管理考试科目:英语(二)、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、会展概论、会展营销、会展策划、会展经济学、会展运营管理、节事活动策划与管理、会展管理综合技能考核(二)、会展管理认知、会展项目管理、会展场馆经营与管理、会展服务与管理、会展企业战略管理、毕业论文、现代科学技术基础、应用写作概论、法律基础。 自考本科注意事项 (1)要选择经过教育行政部门审批,自考机构审查、备案的,具有正式办学资格的助学组织。 (2)学校开设的是否属于国家自考系列,与考生自己所选择的专业是否一致。在报考前,先看一下学校专业介绍和各省、市、自治区自考办的专业考试计划,将专业设置的课程目录浏览一遍,做到心中有数。 (3)学校的助学方式和授课时间是否适应个人的情况,如全脱产、半脱产,业余、夜校和函授等等。考生可以根据自己的学习时间、学习计划,权衡哪种方式最适合自己。 (4)另外,自学考试的某些专业,或某个层次,对考生来说,还有具体报考条件的限制。比如报考医药类的各个专业,就需要在职、专业对口等条件。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

自考《会展策划与管理专业》主要科目有:管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、会计学、人力资源管理学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计;

场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判、会展经济与实务、会展概述、会展文案、会展运营与管理、会展营销等。

扩展资料

就业前景:

我国会展业从业人员达100多万,从事经营策划的管理者有15万人。其中我国具备会展管理与运营的职业人才还不足200人,会展设计人员则不足1%。会展设计人才岗位空缺与求职者的比例:10∶1。

在国家劳动和社会保障部向社会正式发布了10个新职业,其中会展设计师这个职业作为发展前途最为光明的新职业名列10种职业的第一位。据上海世博会数据,2010上海世博会对会展人才的需求将达10万。至少有近1万名高素质会展人才的缺口,世博会对会展人才的需求尚未饱和。

其中核心为会展运作人才,如组织、策划、管理类人才。会展人才的紧缺必然带来较高的回报,北京、上海等地方车展、房展经营管理人才年薪已达60万元,一般情况也在15万元左右。

同时,重庆会展业发展迅速,2008年全市注册会展公司171个,从业人员4000余人,共举办会展活动218个,会展直接收入6.9亿元,拉动餐饮娱乐、旅游住宿、交通通讯、广告装潢等行业45亿元,已经成为带动经济发展的新增长点。

参考资料来源:百度百科--会展策划与管理专业

自考会展场馆经营与管理

会展经济与管理专业自考科目为中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、会展项目管理、会展心理学、会议运营管理、会展场馆经营与管理、会展客户关系管理、会展企业战略管理、会议酒店管理、会展管理信息系统、会展管理综合技能考核(二)、毕业论文、会展概论、会展经济学、会展营销。自考/专升本有疑问、不知道自考/专升本考点内容、不清楚当地自考/专升本考试政策,点击底部咨询官网,免费获取个人学历提升方案:

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