2012年5月物流师全国统一考试 物流师级别考试试卷(B卷第一部分) 注意：本试卷所有试题的答案均必段填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效 ;本场试卷共包含三类题型的120道题目，共计100分。 一、 判断题：(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分) 1. 实现零库存的根本途径就是实施准时化作业，如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准时化销售。√销售P50 2. 销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，只是不同企业对各要素的要求不同而已。√销售P76 3. 延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。×销售P95 4. 配送中心是专职从事配送的企业，属于第三方物流。√企业P21 5. 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理的物流能力也低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。×企业P21 6. 流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。×销售P96 7. 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。×企业P5 8. 非资产型物流企业在企业资信能力方面优于资产型物流企业。×企业P5 9. 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。√企业P15 10. 射频识别技术是以无线信道作为运输传媒，建网迅速，通信灵活，是实现移动通信的关键技 术之一。×企业P20 11. 销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。√销售P76 12. 当企业拥有多种产品线时，可以按产品的特点、销售水平，设置相同的库存、相同的运输方式以及不同的储存地点。×销售P95 13. 在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。 ×销售P102 14. 在流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了效益。√销售P103 15. 所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本√销售P104。 16. 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。√销售P110 17. 用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。 18. 供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。 19. 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。√销售P85 20. 物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险。×销售P123 21. 供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。√生产P14 22. 按订单装配的生产方式要求，必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与制造功能(CAD/CAM)、集成功能与有限排程功能。×生产P20 23. 项目生产是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源)，具有明确目标的一次性任务。√生产P21 24. 主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。√生产P28 25. 在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。√生产P43 26. 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合，有利于增强基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。√生产P45 27. 在与供应商签订的合同中，定额合同方式所体现的与供应商的关系，要比定期合同方式所体现的关系远。√生产P49 28. 在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商的积极性的一个重要内容。√生产P50 29. 采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此销售物流中的管理手段都可以用到采购与供应管理中来。√生产P60 30. 从生产物流的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。×生产P70 31. PDCA几个阶段周而复始的循环，每循环一次，质量水平就提高一次。√企业P129 32. 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。√企业P132 33. 物流客户信息管理要求收集、整合客户信息，建立整体档案。√企业P133 34. 仓储收入核算包括流通加工活动收入。×企业P147 35. 储位坐标方式编码是依照三度空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码。√仓储P8 36. 库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。√仓储P29 37. 在仓储实务中，货物入库后要办理登台账、立货卡、建档案和签单证等入库手续。√仓储P17 38. 承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具(船舶、飞机、汽车、火车等)并负责按照托运人的指示将货物运送到目的地的当事人。√运输P17 39. 公路货车总高度从地面算起4.2米以上(集装箱车货总高度从地面算起4.6米以上)的运输车辆在公路上行驶，为超限运输。×运输P32 40. 虽然不可抗力作为免责条款具有强制性，但是当事人可以在运输合同中约定将某些不可抗力排除在免责事项之外。×运输P131 41. 在能力计划中，工艺路线设计、时间定额以及物流消耗定额是关键的三个要素。其中时间定额是指正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。×生产P82-85 42. 在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。√生产P82、88 43. 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性，时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。√生产P90 44. 约束理论中建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现等待任务的情况。√生产P105 45. 制造系统的资源可分为瓶颈和非瓶颈两种。瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定的，而不是由其本身能力决定的。×生产P103 46. 在JIT生产方式中的一个生产同步化的概念，即工序间不设置仓库，前一工序的加工结束后，使半成品立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行进行。√生P107 47. 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。 48. 对于A类产品的库存管理，采用周期性观察，分组订货方式，而不是单独订货。×销售P61 49. 有效消费者反应的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。 50. 供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少货。√销售P68 51. 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。√企业P36 52. 仓单质押融资是一种短期融资业务，多应用于钢材，有色金属，石油等大宗货物。√企业P42-43 53. 仓单是一种有价证劵，可以通过背书，转让仓库项下货物的所有权，或者用出出货。√企业P43 54. 质押货款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。√企业P45 55. 运输的“5R“原则是指以合理的时间、在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。 56. 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。×企业P81 57. 在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。√企业P83 58. 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。×企业P112 59. 客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。√企业P122 60. 企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。 二、单项选择题(本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。) 61. 选择经销商时必须考虑的硬件条件有：A 销售P81 A.经销商的地理位置; B.经销商的财务状况及管理水理; C.经销商的促销政策和技术; D.经销商的综合服务能力 62. 几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于( )配送策略。B 销售P95 A.混合策略; B.合并策略; C.差异化策略; D.延迟微略。 63. ( )是多外起讫点的路径规划求解方法。B 销售P108 A.扫描法; B.表上作业法 C.逐次逼近法; D.节约法。 64.流通加工和生产加工的区别在于流通加工是： D 销售P96 A.为交换、消费进行的加工; B. 创造价值和使用价值的加工; C. 复杂的、完成大部分加工; D. 简单的、辅助性、补充加工。 65. 生产物流的管理方法和理论中，( )用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。A 生产P108 A. 准时制JIT; B. 约束理论TOC; C. 计划评审技术PERT; D. 关键路每径法CPM。 66. ( )指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。B 生产P20 A. 精益生产; B. 流水生产; C. 离散制造; D.项目生产。 67. ( )是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。C 生产P28 A. 物料需求计划MRP; B. 企业资源计划ERP; C. 主生产计划MPS; D. 生产资源计划MRPII 68. 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括( )这项数量。A 生产P30 A. 客户订单; B. 库存订单; C. 网络订单; D. 预测订单。 69. 采购的供应定位模型中，杠杆类采购项目的采购策略应该是：C 生产P4848 A. 高库存策略; B. 以降低管理费用为目标; C. 尽量压低价格或成本; D. 选用多个供应商。 70. 对于采购的产品，我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是：B 生产P51 A. 对客户的技术支持; B. 交货的可靠性; C. 耐用性; D. 使用的方便性。 71、按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类：A 企业 P4 A. 设备租赁型物流企业; B. 仓储型物流企业; C. 运输型物流企业; D. 综合型物流企业。 72. 关于功能型物流企业的描述不恰当的是： A. 拥有固定资产; B. 服务功能强大; C. 服务范围比较广; D. 服力内容单一。 73. 下列哪项不属于物流企业业务风险范畴：C 企业 P6 A. 仓储货品风险; B. 人员风险; C. 资信能力风险; D. 车辆风险。 74. 下列对CAPS拣货技术的描述不正确的是：A 企业 P19 A. 是一种非人工操作的自动化拣货系统; B. 分为DPS拣货和DAS拣货两种方式; C. 采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统; D. 是一种无纸化的辅助拣货系统。 75.在实施项目物流时，下列哪项不属于物流企业需要做到的控制：C 企业P51 A. 进度控制; B. 成本控制 C.人员控制 D.质量控制 76. 储位需求设计包括需求空间设计和( )B 企业P81 A. 储存方式设计; B. 储位设计; C. 储位编码设计; D. 搬运线路设计。 77. 关于固定货位存储的描述，错误的是：A 企业P82 A. 用来存放固定品种货物; B. 货位是固定不变的; C. 仓库利用率低; D. 对仓储管理软件要求高。 78. 下列不属于配送异常的是： B A. 比与客户约定的时间晚到; B. 送货员与客户争吵 C. 配送至客户货物出现破损; D. 配送货物与客户需求不一致。 79. 关于重心法求解配送中心的描述正确的是： B 企业 P96 A. 重心法求解配送中心位置为位置，无需调整; B. 重心法求解只需迭代2次就可以了; C, 迭代过程的比较因素可以人为的设定; D. 迭代必须不断重重，直至求出解。 80. 客户ABC分类中，A类客户属于：D 企业P126 A. 为企业带来较少收益的客户; B. 为企业带来中等收益的客户; C. 为企业带来较多收益的客户; D. 为企业带来最多收益的客户。 81. 关于准时制生产方式和大规模生产方式特点描述正确的是：A 生产P110 A. 传统的大批量生产方式用人制度基于双方的“雇用”关系; B. 精益生产方式的用人制度基于双方的“雇用”关系; C. 精益生产方式在业务管理中强调达到个人工作高效的分工原则; D. 大规模生产方式在专业分工时强调相互协作及业务流程的精简。 82. 物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据( )数据。B 生产P71 A. 毛需求量; B. 物料清单; C. 可用库存量; D. 已分配量。 83. ( )排产法是指将MRP确定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MPR订单的最晚开工日期。B 生产P73 A. 顺序; B. 倒序; C. 工期; D. 最晚。 84. 能力计划三要素中，( )是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的组合。A 生产P83 A. 工艺线路设计; B. 时间定额; C. 人力资源定额; D. 物资消耗定额。 85. 制定物资消耗定额的基本方法中，( )是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。A 生产86 A. 技术计算法; B. ABC管理法; C. 统计分析法; D. 经验估计法。 86、在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：C 生产P111 A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期; B. 关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟; C. 关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量; D. 关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线。 87. 标准集装箱(TEU)的规格是： A. 48英尺; B. 40英尺; C. Open Top; D. 20英尺。 88. 国际货运代理公司代表托运人(进口商)完成的工作不包括：D 企业P40 A. 代收货款; B. 报告货物动态; C.办理与单证相关的手续; D. 流通领域的简单加工。 89. 以下仓库动线布局属于L型动线的是：C 仓储 P3190. 仓库中的区域是：B 仓储 P8 A. 预备储区; B. 保管储区; C. 动管储区; D. 设备存放区。 91.按照成本项目类别，下列不属于存货相关成本的是：D 企业P141 A. 资金占用成本; B. 物品损耗成本; C.保险和税收成本; D. 补货作业成本。 92、关于作业成本法的描述，不恰当的是：B 企业P143 A. 评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法; B. 可有效弥补会计成本核算法对间接费用随意的缺点; C. 基本思想是根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务; D. 可以精确计算出各个作业耗费的成本。 93. 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求()为目标。B销售P11 A. 单项成本; B. 系统总成本; C. 某部门效益; D. 某项物流活动的效益。 94. ( )强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。D 销售P12 A. 多样化细分原则; B. 延迟原则; C. 标准化原则; D. 大规模定制原则。 95. 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本( )D 销售P25 A. 增加; B. 减少; C. 先增后减; D. 先减后增。 96. ( )是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。B 销售P26 A. 重心法; B. Cluster法; C. 混合-整数线性规划法; D. 模拟法。 97. ( )属于库存的固定成本。A 销售P52 A. 仓库折旧; B. 占用资金的应计利息; C. 破损和变质损失; D. 保险费用。 98. 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较少且无规律时，使用的订货策略是 ( )D 销售 A. 时间序列批量; B. 经济订货批量; C. 定期订货批量; D. 批量对批量。 99. 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：C 销售P66 A. 平均成本法; B. 特定成本法; C. 先入先出法; D. 后入先出法。 100. 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是：C 销售P77 A. 组织机构; B. 系统柔性; C. 订货信息; D.产品跟踪。 三、多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。有错选的本小题得0分，少选但选项正确的可得到相应的分数，共20题30分，每小题1.5分。) 101. 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标是：BCDE 销售P90 A. 灵活性; B. 票据的及时性; C. 退货与调换率; D. 客户投诉率; E. 投诉处理时间。 102. 物流业务外包要考虑的主要问题是：BCD 销售P119 A. 是否能缩短运输距离; B. 是否符合企业的发展战略; C. 是否影响企业的核心竞争力; D. 是否能够提高物流经济效益; E. 是否能够增加客户好感。 103. 资产型物流企业的合同责任风险包括：ACD 企业P11 A. 与物流分包商的合同责任风险; B. 与设备供应商的合同责任风险; C. 与客户的合同责任风险; D. 与信息服务提供商的合同责任风险; E. 与信贷融资提供商的合同自认风险。 104. 按照成本项目类别，物流运作成本包括：ABCDE 企业 P142 A. 运输成本; B. 仓储成本; C. 包装成本; D. 装卸搬运成本; E. 流通加工成本。 105. 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑：ABCE 企业P112 A. 符合自身物流特点; B. 符合自身服务的行业特征; C. 符合产品特征; D. 符合绿色环保要求; E. 符合相关政策。 106. 不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的几种类型： ACD 生产P19 A. 备货生产; B. 准时化生产; C. 按订单生产; D. 按订单装配; C. 贴牌生产。 107. 在编制主生产计划时，应遵偱的一些基本原则是：ABCDE 生产P34 A. 用最少的项目数进行主生产计划的安排; B. 要列出实际的，具体的可构造项目; C. 列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目; D.计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品; E. 留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间。 108. 评价供应商基本流程中包含的主要步骤有：ABCDE 生产P49 B.为评价要素设定权重和打份标准; C. 收集供应商的一手和二手信息; D.信息分析; E. 对供应商进行打分、分数、支持和培养。 109. MPR系统中的库存信息中包括的内容有：ABCDE生产P72 A. 现有库存量; B. 计划收到量(在途) C. 已分配量; D. 订购(生产)数量; E. 安全库存量。 110. 下面哪些是生产能力计划的要素：ABC 生产P83 A. 工艺路线; B. 时间定额; C. 物资消耗定额; D. 需求冻结; E. 计划冻结。 111. 物流企业所制定的物流服务内容有：BCDE 企业P125-127 A.服务水平高端化; B. 服务内容的标准要明确; C. 服务对象要分类; D. 服务内容差异化; E.服务内容经济化。 112. 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括：ABCE 企业 P101 A. 气象条件; B. 地质条件; C. 水文条件; D. 住宅密度; E. 地形情况。 113. 下列关于仓单的描述正确的是：ABCDE 企业 P43 A. 保管人给存货人开具的提货凭证; B. 是一种要式证劵; C. 是一种收货凭证; D. 可以进行背书转让; E. 可以用于出质。 114.货品堆码应遵偱的原则包括：ABC 仓储 P10 A. 不同性质的货品，不得混存混放; B. 不要轻易地改变货品存贮的位置，一般按照先进先出的原则管理; C. 在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤; D. 为了充分利用空间，货品码放的越高越好。 E. 方便货物移动。 115. 我国有关部门对公路超限运输的限制包括：BCDE 运输 P33 A. 公路管理机构将根据实际情况委托代理护送; B. 承运人必须持有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间，路线和时速行驶; C. 超限运输车辆的型号及运载的物品必段与签发的《通行证》所要求的规格保持一到处; D. 超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速; E. 四级公路、等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输。 116. 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD 生产P101 A. 库存缓冲; B. 抢修设备; C. 加班; D. 培养多技能工; E, 5S管理。 117. 销售物流管理包括的主要内容有：ABCDE 销售P5 A. 制定市场战略和物流战略; B. 规划物流网络布局; C. 策划销售物流总体运作方案; D. 设计规划各个物流网点的建设方案; E. 策划设计运输方案、配送方案。 118. 企业需求预测过程中包括的主要步骤有：ABCDE 销售P38 A. 确定预测目标; B. 企业资料的收集、整理和分析; C. 初步预测将来的需求量; D. 调整需求预测的结果; E. 执行和评估。 119. 经济订货批量EOQ中考虑的成本有：ACDE 销售P52 A. 库存持有成本; B. 补货成本; C. 订购成本; D. 运输成本; E. 缺货成本。 120. 库存合理化的主要判断指标有：ABCDE 销售P54 A. 质量; B. 库存数量; C. 库存持有时间; D. 库存结构; E. 地区分布。
物流师级别考试试卷(A卷第一部分) 注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效： 本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。 一、 判断题：(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分) 1. 运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。B 2. 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。B 3. 物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。B 4. 国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4个级别。B 5. 物流服务区别于其他服务是因为它能够推动物品由供应者向需求者之间的流通，在流通的过程中伴随着信息流通。A 6. 在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。A 7. 射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力。A 8. 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。A 9. 物流时效是指从下单开始计算到收到货物为止这段时间。A 10. 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。B 11. 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。B 12. 零售仓库属于流通加工型仓储。A 13. PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。A 14. 过路费、养路费在物流成本计算当中应属于运输成本。A 15. 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。B 16. 生产物流师对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。A 17. 不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。A 18. 按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。B 19. 流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。A 20. 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。A 21. 在制造业处于生产计划核心地位的是产品结构，也就是产品本身的技术特征，与销售计划的特征是相同的。B 22. 与汽车消耗零件以及民用品相比较，那些特殊订货、单件小批生产、精细化工等产品的生产只需要对原材料进行预测。A 23. 在预测方法中，情景分析法是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。B 24. 如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分。A 25. 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。A 26. 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。A 27. 供应商管理库存(VMI)是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。A 28. 从生产物流的的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。A 29. MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量，特别是相关需求物料的数量和时间，首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。A 30. 物料编码(Material code)是计算机系统对物料的识别代码。物料编码没有必要时惟一的，也就是，一种物料可以有多个物料编码，一个物料编码也可以有多种物料。B 31. JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家Eli Goldratt 博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。B 32. 约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。B 33. 大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。A 34. 传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。A 35. 企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。A 36. 公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益。A 37. 库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。B 38. 有效性供应链的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。B 39. 销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售A 40. 在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，进行切分、洗净、分装等加工属于流通加工中的精制加工。A 41. 在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。B 42. 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。B 43. 交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。B 44. 用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。B 45. 供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货时一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。B 46. 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘点。B 47. 已售未提库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。B 48. 流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，改变商品的基本形态和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加价值，同时提高物流系统的效率。B 49. 网上商城的客户订单分散繁多，批量大、批次小、短周期，很难单独考虑物流的经济规模，因而物流成本较高，使得库存上升。B 50. 建立物流服务提供商的竞争模式，可以避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面。A 51. 客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。B 52. 货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。A 53. 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式，品项群别方式、地址式方式。B 54. 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。A 55. RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。B 56. 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。A 57. 运输作业中的托运人，也称作“发货人”、“委托人”或“货主”，是运输合同的主要当事之一。A 58. 从企业管理的角度看，空运费用，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。B 59. 我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。B 60. 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。A 二、 单项选择题(本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。) 61. 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求( B )为目标。 A.单项成本; B.系统总成本; C.某部门效益; D.某项物流活动的效益。 62.( D )强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。 A.多样化细分原则; B.延迟原则; C.标准化原则; D.大规模定制原则。 63.物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将( D )。 A.增加; B.减少; C.先增后减 D.先减后增 64.物流信息系统中车辆路线和时间属于( B )。 A.战略规划; B.决策分析; C.管理控制; D.作业系统。 65.订货提前期是指( )为止的一段时间。 A.从产品生产开始到收到订货批量; B.从产品生产完成到收到订货批量; C.从订货开始到收到订货批量; D.从订货开始到产品生产完成。 66.假设某公司打印纸每年需求量为2400箱，经济订货批量为300箱，那么每年订货间隔期为( B )月。 A.1; B.2; C.3 D.2.5。 67.选择经销商时必须考虑的硬件条件有( A )。 A.经销商的地理位置; B.经销商的财务状况及管理水平; C.经销商的促销政策和技术; D.经销商的综合服务能力。 68.“检查所需商品是否可得”属于订单管理流程中的( C )。 A.订单准备; B.订单传输; C.订单录入; D。订单履行。 69.几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于( B )配送策略。 A.混合策略; B.合并策略; C.差异化策略; D.延迟策略。 70.流通加工和生产加工的区别在于流通加工是：D A.为交换、消费进行的加工; B.创造价值和使用价值的加工; C.复杂的、完成大部分加工; D.简单的、辅助性、补充加工。 71.物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的( A )因素。 A.质量; B.成本; C.交付; D.服务。 72.电子商务是( D )的一个完整的商务活动。 A.网上信息传递+网上交易+网上结算; B.网上信息传递+网上结算+物流配送; C.网上交易+网上结算+物流配送; D.网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送。 73.在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：( B ) A.在制品库存管理; B.产成品库存管理; C.原材料库存管理; D.零部件的库存管理。 74.对于生产物流描述正确的是：A A.生产物流一般是在企业的范围内完成; B.物料空间距离变化大; C.与生产工艺和设备关系不大; D.其可控制性和计划性很强。 75.如果从生产提前期的角度来看各类生产方式，下面的描述正确的是：C A.备货生产的提前期时间最长; B.按订单设计的提前期最短; C.备货生产的提前期最短; D.按订单制造的提前期最长。 76.编制主生产计划(MPS)时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面的描述是有关总量计划约束的内容是：A A.每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量; B.经济生产批量限制; C.生产准备成本; D.存储变动成本。 77.在需求管理内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面对相关需求的描述正确的是：D A.独立于人们的主观控制能力之外; B.其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的; C.某项物料的需求与对其他物料的需求无关; D.其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相关关系，可以通过一定的数学关系推算得出。 78.需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：A A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品; B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件; C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷; D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品。 79.在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：D A.形成供应基地; B.集中的数量优势 C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速; D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大。 80.对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是：B A对客户的技术支持; B.交货的可靠性; C.耐用性; D.使用的方便性。 81.能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：C A.粗能力计划关注流程中的非关键路径; B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面; C.粗能力计划关注流程中的关键路径; D.细能力计划又被成为产能负荷分析。 82.下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：C A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理; B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标; C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标; D.精益生产方式源于美国。 83.在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：C A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期; B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟; C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量; D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线。 84.OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面哪一条是其中的原则之一：A A.重要的是平衡物流，不是平衡能力; B.生产同步化; C.生产均衡化; D.弹性地增减各生产线的作业人数。 85.在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为：A A.物流业务主承包商; B.分包商; C.客户; D.批发商。 86.以下不属于物流企业信息化原则的是：D A.围绕信息化的目标进行; B.注重效益原则; C.注重成本原则; D.局部原则。 87.以下不属于物流企业提供的物流服务的是：B A.流通加工服务; B.资信服务; C.信息服务; D.金融服务。 88.以下仓单质押对抵押物要求描述不正确的是：B A.所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷; B.适应用途明确，要保值; C.无形损耗小，不易变质，易于长期保管; D.市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好。 89.以下不属于项目物流特点的是：C A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束; B.多为一次性活动、重复性较少; C.多为数次性活动，重复性较高; D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动。 90.所有货位随机分配给入库的货物，并可以任选存放地点的货物的存放方法为：D A.商品群系统方法; B.货位系统方法; C.固定货位存储; D.开放式存储。 91.以下不属于车辆营运成本中的固定成本的是：A A.燃油费; B.车辆保险费; C.人工费用; D.车辆折旧。 92.停车费、车辆罚款属于车辆营运成本中的：C A.固定成本 ;B.设备成本 C.意外变动成本; D.运转成本。 93.PDCA质量管理法中“D”是指：A A.实施; B.策划; C.检查; D.处置。 94.退货、返修物品和周期使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用是：D A.供应物流成本; B.废弃物流成本; C.销售物流成本; D.回收物流成本。 95.以下不属于作业成本核算法的作业内容的是：D A.订单处理; B.货物验收; C.货物分类; D.货物配送。 96.反映物流企业在一定经营成果的财务报表是：B A.负债表; B.利润表 ; C.现金流量表; D.企业收入核算表。 97.以下对RFID技术有点描述不正确的是：B A.自动识别目标对象并获取相关数据; B.必须靠激光来读取信息; C.可以识别单个非常具体的物体; D.可以同时对多个物体进行识读。 98.主要用于存放规格多样、需要分开放置货品的货架种类是：D A.托盘式货架; B.阁楼式货架; C.悬臂式货架; D.层架式货架。 99.国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是：D A.订舱; B.代办报关; C.货物的监装、监卸; D.协商关税。 100.就以下几种货物运输方式来说，( A )运输灵活机动、迅速方便，可以提供“门到门”物流服务。 A.公路; B.航空; C.水路; D.铁路。 三、 多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题不得分，少选但选项正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。) 101.不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。其中生产方式包括：D E A.流水生产; B.离散制造; C.项目生产; D.备货生产; E.按订单设计生产。 102.经济订购批量模型的假设条件包括以下哪几个方面：ACD A.对库存系统的需求率为常量;B.一次订货量无最小限制; C.采购、运输均无价格折扣;D.订货提前期已知，且为常量; E.维持库存费是库存量的线性函数。 103.在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括:AE A.使用方便性; B.交货的可靠性 ;C.客户服务; D.供货的持续性; E.性能的可靠性。 104.下列产品中不需要对原材料、零部件以及产成品进行预测的是：AC A.轮船; B.汽车可奉还零部件; C.导弹; D.机床; E.日用消费品。 105.生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和菲工艺消耗定额，下面哪些内容属于菲工艺消耗定额的内容：ABC A.废品消耗; B.材料代用损耗; C.设备调整中的损耗; D.主要原材料消耗定额; E.工艺性辅助材料消耗。 106.在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD A.库存缓冲 B.抢修设备; C.加班; D.培养多技能工; E.5S管理。 107.销售物流的环节包括：ABDE A.产品包装; B.产品储存;C.产品生产 D.装卸搬运; E.运输和配送。 108.企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( )的综合运用可以有效解决这一问题。CE A.客户驱动; B.系统总成本; C.标准化; D.大规模定制; E.延迟。 109.库存合理化的标志主要有：ABCDE A.质量; B.库存数量; C.库存持有时间 D.库存结构; E.地区分布。 110.以下属于渠道绩效评估的定量方法的是：BCD A.渠道成员的协作程度; B.每单元的分销成本 C.履行订单的出错率; D.商品的破损率; E.所需信息的可获得程度。 111.实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有：ABCDE A.模块化产品设计; B.生产技术非常成熟; C.产品价值密度大; D.设备智能化程度高; E.产品生命周期短。 112.电子商务的物流模式有：ABCDE A.企业自营物流模式; B.借助传统流通渠道; C.建立物流联盟; D.第三方物流; E.第四方物流。 113.以下内容属于物流企业信息化工具的是：ABCD A.条码; B.电子数据交换技术;C.全球定位系统 D.仓储管理系统; E.POS机。 114.在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为ABE： A.成本控制; B.质量控制; C.时间控制 D.风险控制; E.进度控制。 115.在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：ABCD A.客户商品种类有多少种; B.每个商品种类的商品属性如何; C.每种商品的出入库频率如何; D.每种商品的平均库存量、库存量及低库存量如何; E.季节性变化规律。 116.以下属于物流运作成本的是：ABD A.运输成本; B.流通加工成本;C.物流信息成本; D.仓储成本; E.仓库基建成本。 117.企业内部物流成本包括：ABCD A.材料费; B.人工费; C.维护费; D.一般经费和特别经费; E.业务招待费。 118.物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析：BCD A.成本分析; B.物流市场分析; C.消费者分析 D.物流产品分析; E.物流政策分析。 119.仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为：ABCD A.普通仓库; B.冷藏仓库; C.恒温仓库; D.危险品仓库; E.化工品仓库。 120.我国国道纵向主干线有：ABCD A.黑龙江省通江至海南省三亚; B.北京至福州; C.北京至珠海; D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 ; E,北京至西藏。
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电子商务与现代物流实践试卷（A）参考答案课程代码：00916考试时间100分钟一、 分析叙述题1、电子商务的物流作业流程与商流、信息流及资金流的作业流程有关，请登录DELL的直销网站（）,画出框图并说明DELL的直销分为三个阶段8个步骤。戴尔直销流程：2、讨论现代物流管理十大趋势是什么？可上网查询？过去物流管理着重在企业内部作业与组织的整合，对下游顾客的对应，是以服务与品质为主要重心。因此，评价物流的管理业绩和效果的准则，多半是以处理订单周期时间的速度，供货率及完成质量来量度。随着物流业的发展，在供应链管理模式上增添新的内容，物流业出现了新的十大趋势。（一）物流管理从物的处理，提升到物的加值方案设计、解决和管理上。可以为客户提供度身订造式的，并带有个性化的服务，企业逐渐转向强调跨企业界限的整合，使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要。（二）由对立转向联合。传统商业通道中，企业间多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立的局面。然而在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上整合，通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道关系，使通道整体成绩和效果大幅提升。（三）由预测转向终测。传统的流通模式通过预测下游通道的资源来进行各项物流作业活动，不幸的是预测很少会准确的，因而浪费了许多自然及商业资源。新兴的物流管理趋势是强调通道成员的联合机制，成员间愿意互换营运及策略的信息，尤其是内部需求及生产的资料，使得上游的企业无需去预测，流通模式是逐渐由预测基础转向终测基础发展。（四）由经验积累转向变迁策略。一直以来经验曲线是企业用来分析市场竞争趋势及发展对应策略的方法，并以企业长年积累的经验作为主要竞争武器，然而科技的突飞进步，企业固守既有经验反而成为企业发展的障碍，因此在调度变化的环境下，经验及现存通道基础结构反变为最难克服的障碍，成功的企业要建立对策略方向的嗅觉和持续变迁管理体系才能生存。（五）由绝对价值转向相对价值。传统财务评价只看一些绝对数值，新的评估方法将着重在相对价值的创造，亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加的价值中企业可占多少比例。（六）由功能整合转向程序整合。在竞争渠道日趋激烈的环境中，企业必须更快响应上、下游顾客的需要，因而必须有效整合各部门的营运，并以程序式的操作系统来动作，物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业的特性，故程序式整合是物流管理成功的重点。（七）由垂直整合转向虚拟整合。在传统渠道中，一些大企业进行通道的垂直整合，以期对通过掌握有更大的力量，事实证明这并不成功，反而分散了企业的资源，并将主业削弱。今日企业经营的趋势是专注核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做，形成虚拟企业整合体系，使主体企业提供更好的产品及服务。（八）由信息保留转向信息分享。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业分享，否则，无法形成有效的供应链体系。（九）由训练转向知识学习。在可预见的未来，任何物流程序均以人力来完成。然而，物流作业多半需要在各个物流据点和运输网络中进行，大约有90%的时间，物流主管无法亲自加以监控。全球化的发展趋势，也增加了物流人力资源管理的复杂度。物流主管必须将以个别人员技能训练的方式，转向知识基础的学习发展。（十）由管理会计转向价值管理。未来许多企业愿意投入许多资源建立基本会计系统，着重在提供增值创造，跨企业的管理信息，以期能确认可创造价值的作业，而非仅在于收益增加，成本升降上。3、电子商务的配送管理主要包括：采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理，其中进货管理的内容是进货和进货验收，储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选，出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等，电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商，流程的末端是电子商务用户，管理的主体是电子商务公司。（20分）4请在进行物流决策时如何进行电子商务的成本分析，可上网查询。（P59）（1） 通过对物流成本的计算，分析，可以了解物流成本水平，发现物流活动中存在的问题；（2） 通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距；（3） 通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确地评价物流活动的合理性；（4） 根据物流成本计算结果，可为企业制定计划，调整物流活动和评价物在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流代理公司去经营将成为发展方向。目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，这方面它们有独特的优势。物流配送代理的独立操作也将引发一些新的问题，双方的配合至关重要，但一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出海面。物流配送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的则是库存成本和店面成本。要知道，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其它开支能在多大幅度上降低总成本，这仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。二、分析计算题1、 某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算按20%的A类物品，30%的B类物品，50%的C类物品来建立ABC库存分析系统，请您用ABC分类法将这些商品分为A、B、C三类。（计算耗用金额->计算累计百分比->确定ABC分类）商品编号 单价(元) 需求量(件) 商品编号 单价(元) 需求量(件)A 5.00 40000 F 5.00 250000B 8.00 190000 G 6.00 15000C 7.00 4000 H 4.00 80000D 4.00 100000 I 5.00 10000E 9.00 2000 J 7.00 5000商品编号 耗用金额(元) 次序A 200000 5B 1520000 1C 28000 9D 400000 3E 18000 10F 1250000 2G 90000 6H 320000 4I 50000 7J 35000 8商品编号 耗用金额(元) 累计好用金额(元) 累计百分比（%） 分类B 1520000 1520000 38.9 AF 1250000 2770000 70.8 AD 400000 3170000 81.1 BH 320000 3490000 89.2 BA 200000 3690000 94.3 BG 90000 3780000 96.6 CI 50000 3830000 97.9 CJ 35000 3865000 98.8 CC 28000 3893000 99.5 CE 18000 3911000 100 C分类 每类金额(元) 库存品数百分比（%） 耗用金额百分比（%） 累计好用金额百分比（%）A=B,F 2770000 20 70.8 70.8B=D,H,A 920000 30 23.5 94.3C=G,I,J,C,E 221000 50 5.7 1002、 某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件，单价100元，年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数为多少？两次订货的时间间隔是多少天？年库存总成本是多少？（15分）EOQ=√ 2RC/PF=√10000*2*100/100*0.2≈316（件）n =R/Q=10000/316≈32（次）T=1/n≈0.03（年）≈11（天）TC=RP+QH=10000*100+316*100*0.20=1OO6320.00(元)3、 某商品有四个供应地和三个需要地，各供应地的供应量分别为：A1----100吨，A2----65吨，A3---35吨，A1----240吨。各需要地的需要量分别为：B1----80吨，B2----160吨，B3---200吨。各供应地和需要地的单位运价如下表所示：（15分）单位运价表需要地供应地 B1 B2 B3A1 4 12 8A2 11 2 7A3 3 1 5A4 9 10 6问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？产销平衡表供/需地 B1 B2 B3 供应量A1 80 20 100A2 65 65A3 35 35A4 40 200 240需求量 80 160 200C=80*4+20*12+65*2+35*1+40*10+200*6=2325(元)5．5．某商品的产地和销地位于呈线状的交通路线上，各产地的产量、销地的销量及它们的相对位置如下图所示：问：如何规划运输方案，才能使运输吨公里最小？产销平衡表产/销地 B1 B2 B3 产量A1 10 10A2 20 20A3 10 50 60销量 10 30 50
今天教务老师给大家收集整理了供应链管理自考教材的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考采购与供应管理本科科目采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动，而供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。鉴于采购与供应管理在企业中的巨大作用，我们说采购与供应活动也是企业经营活动的重要组成部分，对采购与供应活动的管理也应该重视。采购含义采购是以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳务的使用权或所有权，以满足使用的需求，而供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程，供应也意味着采购部门采购企业需要的商品满足自己企业内部的需求，因此采购与供应是两个个相辅相成的过程。编辑本段目标采购与供应管理的目标是在准确的时间和地点以合适的价格和服务获取合乎要求的商品，这个目标可以具体表述为：⑴提供不间断的物料、供应和服务；⑵使库存投资和损失保持最低限度；⑶保持并提高质量；⑷发现或发展有竞争力的供应商；⑸当条件允许的时候，将所购物资标准化；⑹以最低的总成本获得所需的物资和服务；⑺在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系；⑻以可能的最低水平的管理费用来实现采购目标；⑼提高公司的竞争地位。编辑本段作用采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用。采购的利润杠杆作用是指当采购成本降低一个百分点时，企业的利润率将会上升更高的比例。这是因为采购成本在企业的总成本中占据着比较大的比重，一般在50%以上，而这个比例远远高于税前利润率。例如，某公司的销售收入为5000万元，假设其税前利润率为4%，采购成本为销售收入的50%，那么采购成本减少1%，就将带来50万元的成本节约，也就是利润上升到了250万元，利润率提高了20%。可见，利润杠杆效应十分显著。资产收益率作用是指采购成本的节减对于企业提高资产收益率所带来的巨大作用。资产收益率指的是企业的净利润和企业总资产的比率，用公式表示出来就是资产收益率=净利润/总资产，该公式可以转换为：资产收益率=(净利润/销售收入)×(销售收入/总资产)公式右边第一个括号里的内容我们称之为利润率，第二个括号里面的内容叫做资产周转率(投资周转率)，这样，资产收益率就可以表示为企业的利润率和总资产周转率的乘积的形式。当采购成本下降一定比例时，通过利润杠杆效应可以使利润率提高更大的比例。另一方面，采购费用减少，则库存同样数量物资占用的资金就少，即资产降低，这就提高了投资周转率，两者的乘积就是一个更大的比例，大的收益率有利于企业在资本市场的融资。至于信息源作用、营运效率作用和对企业竞争优势的作用，比较容易理解，这里就不再一一加以分析了。总之，随着市场竞争的不断加剧和经营管理理念和方法的发展，采购在企业中占据着越来越重要的作用，采购部门也必将在未来发挥更深远的影响力。编辑本段图书《采购与供应管理》基本信息书名:采购与供应管理作者：赵道致出版社：清华大学出版社出版时间：2009年06月ISBN:9787302198680开本：16开定价:32.00元编辑本段《采购与供应管理》内容简介《采购与供应管理》可作为普通高等学校物流类专业本科生教材，也可供其他相关专业的学生和从事物流与供应链管理领域工作的人员学习参考。采购与供应管理是物流与供应链管理的重要组成部分。《采购与供应管理》由13章组成，以加工制造类企业的采购与供应环节的各项业务内容为研究对象，基于现代物流和供应链管理的理论和方法以及最先进的采购与供应链管理的实践，分别从采购与供应环节的组织、策略与计划、自制与外包决策、供应商选择与评价等方面系统地介绍了一般加工制造类企业采购与供应环节各项业务的内容、基本原理、相关法规和决策优化方法等内容。编辑本段《采购与供应管理》作者简介赵道致，江苏省无锡市人。1999年获南开大学控制理论与控制工程专业工学博士学位。现为天津大学管理学院物流与供应链管理系主任，现代制造与物流研究所所长，博士生导师。曾于2000-2001年在英国剑桥大学工程系国际制造研究中心任访问教授，2006-2007年在美国佐治亚理工学院工业与系统工程系任Fulbright访问教授。多年来从事工业工程、物流与供应链管理、制造系统优化、项目管理、新产品创新与开发管理等领域的科研与教学工作。近3年来，在国内主要学术刊物和国际学术会议上发表论文50余篇，主持承担和完成国家自然科学基金和天津市科学基金项目多项，完成企业咨询项目多项。王振强,河北省易县人。2004年获天津大学管理科学与工程专业工学博士学位。现为天津大学管理学院物流与供应链管理系副教授。主要研究方向为物流与供应链管理、采购与供应管理、项目风险管理等。曾于1996-1998年在新加坡从事项目管理工作。近年来在学术期刊上发表论文20余篇，参与过多项国家级和省部级科研项目，参加过多项企业咨询项目。曾获天津市科技进步二等奖。编辑本段《采购与供应管理》图书目录第1章绪论11.1采购与供应的概念11.2采购与供应管理的演化41.3采购与供应管理在供应链管理中的地位61.3.1SCOR模型——采购与供应管理在供应链中的地位61.3.2全球网络化制造——采购与供应管理的重要性9小结与讨论11习题与思考题11第2章采购与供应组织132.1采购的职能132.1.1采购和供应的职能132.1.2采购管理的目标132.2采购组织152.2.1采购组织的含义162.2.2采购策略与组织162.3采购组织设计172.3.1采购组织的设计原则182.3.2采购组织的类型192.4采购人员212.4.1采购岗位设置及其职责222.4.2采购人员的选拔标准232.4.3采购人员应具备的基本素质242.5面向供应链协调的采购模式252.5.1VMI采购供应模式252.5.2JIT采购模式262.5.3CPFR模式下的采购292.6供应组织31小结与讨论32习题与思考题32采购与供应管理第3章采购策略333.1采购流程333.1.1传统采购流程333.1.2电子化采购373.2采购物资分类413.2.1帕累托原理413.2.2Kraljic采购定位模型433.3基本的供应战略463.3.1合作战略463.3.2竞标463.3.3供应的连续性463.3.4系统合同473.4项目采购483.4.1项目和项目采购管理483.4.2项目采购管理过程493.5转售采购513.5.1批发和零售中货物的再销售513.5.2零售业的采购与工业采购的区别513.5.3零售商品采购过程管理523.6商品采购533.6.1商品价格波动性与稳定价格方案533.6.2利用期货合同进行套期保值533.7服务采购553.7.1服务采购的概念553.7.2采购部门从事服务采购的情况563.7.3服务采购的特点563.7.4服务的采购过程57小结与讨论59习题与思考题60……自考采购与供应管理本科科目采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动，而供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。鉴于采购与供应管理在企业中的巨大作用，我们说采购与供应活动也是企业经营活动的重要组成部分，对采购与供应活动的管理也应该重视。采购含义采购是以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳务的使用权或所有权，以满足使用的需求，而供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程，供应也意味着采购部门采购企业需要的商品满足自己企业内部的需求，因此采购与供应是两个个相辅相成的过程。编辑本段目标采购与供应管理的目标是在准确的时间和地点以合适的价格和服务获取合乎要求的商品，这个目标可以具体表述为：⑴提供不间断的物料、供应和服务；⑵使库存投资和损失保持最低限度；⑶保持并提高质量；⑷发现或发展有竞争力的供应商；⑸当条件允许的时候，将所购物资标准化；⑹以最低的总成本获得所需的物资和服务；⑺在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系；⑻以可能的最低水平的管理费用来实现采购目标；⑼提高公司的竞争地位。编辑本段作用采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用。采购的利润杠杆作用是指当采购成本降低一个百分点时，企业的利润率将会上升更高的比例。这是因为采购成本在企业的总成本中占据着比较大的比重，一般在50%以上，而这个比例远远高于税前利润率。例如，某公司的销售收入为5000万元，假设其税前利润率为4%，采购成本为销售收入的50%，那么采购成本减少1%，就将带来50万元的成本节约，也就是利润上升到了250万元，利润率提高了20%。可见，利润杠杆效应十分显著。资产收益率作用是指采购成本的节减对于企业提高资产收益率所带来的巨大作用。资产收益率指的是企业的净利润和企业总资产的比率，用公式表示出来就是资产收益率=净利润/总资产，该公式可以转换为：资产收益率=(净利润/销售收入)×(销售收入/总资产)公式右边第一个括号里的内容我们称之为利润率，第二个括号里面的内容叫做资产周转率(投资周转率)，这样，资产收益率就可以表示为企业的利润率和总资产周转率的乘积的形式。当采购成本下降一定比例时，通过利润杠杆效应可以使利润率提高更大的比例。另一方面，采购费用减少，则库存同样数量物资占用的资金就少，即资产降低，这就提高了投资周转率，两者的乘积就是一个更大的比例，大的收益率有利于企业在资本市场的融资。至于信息源作用、营运效率作用和对企业竞争优势的作用，比较容易理解，这里就不再一一加以分析了。总之，随着市场竞争的不断加剧和经营管理理念和方法的发展，采购在企业中占据着越来越重要的作用，采购部门也必将在未来发挥更深远的影响力。编辑本段图书《采购与供应管理》基本信息书名:采购与供应管理作者：赵道致出版社：清华大学出版社出版时间：2009年06月ISBN:9787302198680开本：16开定价:32.00元编辑本段《采购与供应管理》内容简介《采购与供应管理》可作为普通高等学校物流类专业本科生教材，也可供其他相关专业的学生和从事物流与供应链管理领域工作的人员学习参考。采购与供应管理是物流与供应链管理的重要组成部分。《采购与供应管理》由13章组成，以加工制造类企业的采购与供应环节的各项业务内容为研究对象，基于现代物流和供应链管理的理论和方法以及最先进的采购与供应链管理的实践，分别从采购与供应环节的组织、策略与计划、自制与外包决策、供应商选择与评价等方面系统地介绍了一般加工制造类企业采购与供应环节各项业务的内容、基本原理、相关法规和决策优化方法等内容。编辑本段《采购与供应管理》作者简介赵道致，江苏省无锡市人。1999年获南开大学控制理论与控制工程专业工学博士学位。现为天津大学管理学院物流与供应链管理系主任，现代制造与物流研究所所长，博士生导师。曾于2000-2001年在英国剑桥大学工程系国际制造研究中心任访问教授，2006-2007年在美国佐治亚理工学院工业与系统工程系任Fulbright访问教授。多年来从事工业工程、物流与供应链管理、制造系统优化、项目管理、新产品创新与开发管理等领域的科研与教学工作。近3年来，在国内主要学术刊物和国际学术会议上发表论文50余篇，主持承担和完成国家自然科学基金和天津市科学基金项目多项，完成企业咨询项目多项。王振强,河北省易县人。2004年获天津大学管理科学与工程专业工学博士学位。现为天津大学管理学院物流与供应链管理系副教授。主要研究方向为物流与供应链管理、采购与供应管理、项目风险管理等。曾于1996-1998年在新加坡从事项目管理工作。近年来在学术期刊上发表论文20余篇，参与过多项国家级和省部级科研项目，参加过多项企业咨询项目。曾获天津市科技进步二等奖。编辑本段《采购与供应管理》图书目录第1章绪论11.1采购与供应的概念11.2采购与供应管理的演化41.3采购与供应管理在供应链管理中的地位61.3.1SCOR模型——采购与供应管理在供应链中的地位61.3.2全球网络化制造——采购与供应管理的重要性9小结与讨论11习题与思考题11第2章采购与供应组织132.1采购的职能132.1.1采购和供应的职能132.1.2采购管理的目标132.2采购组织152.2.1采购组织的含义162.2.2采购策略与组织162.3采购组织设计172.3.1采购组织的设计原则182.3.2采购组织的类型192.4采购人员212.4.1采购岗位设置及其职责222.4.2采购人员的选拔标准232.4.3采购人员应具备的基本素质242.5面向供应链协调的采购模式252.5.1VMI采购供应模式252.5.2JIT采购模式262.5.3CPFR模式下的采购292.6供应组织31小结与讨论32习题与思考题32采购与供应管理第3章采购策略333.1采购流程333.1.1传统采购流程333.1.2电子化采购373.2采购物资分类413.2.1帕累托原理413.2.2Kraljic采购定位模型433.3基本的供应战略463.3.1合作战略463.3.2竞标463.3.3供应的连续性463.3.4系统合同473.4项目采购483.4.1项目和项目采购管理483.4.2项目采购管理过程493.5转售采购513.5.1批发和零售中货物的再销售513.5.2零售业的采购与工业采购的区别513.5.3零售商品采购过程管理523.6商品采购533.6.1商品价格波动性与稳定价格方案533.6.2利用期货合同进行套期保值533.7服务采购553.7.1服务采购的概念553.7.2采购部门从事服务采购的情况563.7.3服务采购的特点563.7.4服务的采购过程57小结与讨论59习题与思考题60……4月考的自考管理会计教材有没有改版？改版的话，改变的内容也很少，建议你去相关的网校去看一下教材对比的情况。有木有人知道商务管理自考需要什么教材？有木有人知道商务管理自考需它们是：1。思想道德修养与法律基础2 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论3 政治经济学4 大学语文5 商务英语6 企业组织与环境7 商务交流8 数量方法9 经济学10 会计学11 管理信息技术12 财务管理13 商法14 市场营销15人力资源管理16 国际贸易实务商务管理专业旨在培养适应我国社会主义现代化建设需求，适应中国加入WTO后，国内外企业对人才的新的要求，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有较强的实践能力，德智体美全面发展，能从事商务工作，并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
教务老师，听见很多自考的同学在问自考教材电子版下载网站推荐相关问题，那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答！哪里有自考教材大学语文电子书《大学语文电子版-专插本倒计时》百度网盘免费资源下载?pwd=bn6x提取码:bn6x《大学语文》是2008年北京大学出版社出版的图书，作者是黄美玲。全书包括阅读欣赏、应用写作、口才训练三个部分。除文学作品阅读欣赏内容外，还安排了实用技能训练内容，如应用写作、口才训练等。电子版教材去哪里下载电子版教材可以在各大网站上找，下面介绍几个网站：1、AcademiaAcademia是一家专注于检索和分享学术研究成果的网站。虽然主要业务是检索学术论文、追踪科研成果等，但是Academia上面还是有很多包括国内和国外的经典教科书。特别是国内本科的基础学科教科书，比如同济大学版本的高等数学、线性代数等教材的电子版本，Academia上面都有所收录。2、BookBoonBookBoon是一家专注收集整理电子版教科书的网站。这里的电子书应有尽有，特别是教科书方面，其资源整理非常全面。总共10大类别的电子教科书，一定有我们想要的资源。同时，BookBoon也提供完全免费的下载。官方称其免费的教科书以及付费的商业方向电子书资源每一年都有7500万的下载量。3、ProjectGutenbergProjectGutenberg，又称古登堡计划。是第一家，也是目前最大的一家公益性质的数字电子图书馆。这一项目以自由的、电子化的形式，提供版权过期的书籍。4、FreeEBooksFreeEBooks也是一家电子书收录站点，虽然上面的电子书相对较新，但是需要注册才可以将电子书下载到本地。并且由于要防止被滥用，FreeEBooks每月每个账户只能下载五本电子书。5、FreeComputerBooksFreeComputerBooks是一个有着相当年代感的网站，上面收录的全部都是和计算机相关的书籍。虽然看起来非常非常不靠谱，但是FreeComputerBooks上面的资源还是相当优质的。首页推荐的基本书籍都是2019年最新的版本，比如「IntroductiontoCandGUIProgramming」这本书，就收录自树莓派方面提供的C&GUIPROGRAMMING教材。哪里有这几本自考教材的电子书下载？要免费的这里的资料相对来讲比较全，你可以搜一下。希望可以帮到你。网上能下载自考的教材吗？以上就是全国地区自考教材服务网分享关于自考教材电子版下载网站推荐的全部内容，更多自考教材和自考历年真题及答案，自考视频网课，自考教材购买首页搜索科目代码即可，也可以咨询在线客服！自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：