全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )A．产业模式 B．参与模式C．投资模式 D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于( B )A．英国 B．美国C．法国 D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )A．人员定向问卷 B．职位定向问卷C．结构式问卷 D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指( C )A．个人层次的职业规划 B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划 D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )A．战略伙伴 B．协助角色C．参谋助手 D．执行部门6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B )A．简易广告 B．遮蔽广告C．匿名广告 D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是( D )A．人员招募 B．人员甄选C．人员测评 D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是( A )A．甄别和评定功能 B．反馈功能C．诊断功能 D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A．具体化 B．操作化C．定量化 D．定性化10．绩效管理的重心在于( A )A．绩效提升 B．绩效总结C．绩效考核 D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是( B )A．书面通知 B．绩效面谈C．口头通知 D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A．流程改造 B．全方位反馈评价C．六个西格玛 D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )A．战略 B．职位C．绩效 D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取( D )A．0分位策略 B．25分位策略C．50分位策略 D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于( )A．1994年 B．1995年C．1996年 D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )A．掌握更多的理论知识 B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力 D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个( B )A．静态过程 B．动态过程C．价值体系 D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )A．成长阶段 B．探索阶段C．确立阶段 D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A．五倍 B．十倍C．十五倍 D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的( B )A．1％ B．2％C．3％ D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )A．历史成本法 B．重置成本法C．机会成本法 D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D )A．消费性投资 B．创业性投资C．支出性投资 D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是( D )A．选拔性测评 B．配置性测评C．开发性测评 D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B )A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )A．上层管理者 B．基层管理人员C．专业人员 D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 ( D )A．合理原则 B．量力而行原则C．统筹规划原则 D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( B )A．经典条件反射理论 B．操作条件反射理论C．社会学习理论 D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是( C )A．时代性 B．独特性C．人本性 D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( C )A．原始成本 B．机会成本C．重置成本 D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A．职位工资制 B．技能工资制C．绩效工资制 D．计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )A．获取 B．整合C．保持 D．评估E．控制与调整32．以下属于外部招聘渠道的有( ABCD )A．猎头公司 B．校园招聘C．报纸招募 D．人才交流会E．工作告示33．影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )A．战略 B．职位C．资质 D．能力E．市场34．人力资源取得成本又可细分为( ABCD )A．招聘成本 B．选拔成本C．录用成本 D．安置成本E．培训成本35．我国企业年金的特点包括( BCE )A．单方缴纳 B．双方缴纳C．个人账户 D．单位账户E．成本列支三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？37．简述建立人力资源信息系统的步骤。38．什么是管理评价中心？39．简述行为锚定等级评价法的步骤。40．简述如何理解学习的含义。41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？四、论述题（本大题15分）42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题（本大题共15分）43．案例： 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。（2）试述薪酬管理的作用。
2010年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理试卷答案 一、单项选择题(每小题1分，共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并其字母标号填入题干的括号内。 1．人力资源的使用价值源于其劳动能力的( D )P7 A．价格 B．价值 C．稀缺性D．有用性 2．人力资源属于有主观能动性的( A )P16 A．员工个人 B．管理者 C．组织D．政策 3．在企业人力资源管理中，确定企业与员工之间关系的处理原则的是( A )P20 A．企业高层管理者 B．人力资源职能人员C．一线主管 D．全体员工 4．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( B )P35 A．劳动报酬 B．工作任务 C．工作时间 D．带薪休假 5．劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序，被称为( C )P42 A．岗位规范 B．管理程序 C．劳动纪律D．劳动条件 6．人力资源规划的关键在于与以下几个方面的衔接，但不包括( B )P62 A．企业战略 B．利润目标 C．未来计划D．员工发展 7．通过岗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B )P78 A．薪资管理 B．劳动保护 C．人员招聘D．培训开发 8．岗位分析的成果通过岗位说明书体现，具体由两方面内容构成，一方面是岗位描述，另一方面是( A )P85 A．任职规范 B.权利规范 C．行为规范D．关系规范 9．在工作说明书中，能够为企业的招聘、培训、选拔、任用提供依据的是( C )P88 A．岗位分析 B．岗位描述 C．工作规范 D．权力规范 10．以岗位工作的要素分析为基础，结合不同人员能力特点，确定该岗位的任职资格条件，称为( D )P97 A．岗位分析量表法 B．能力描述问卷法C．岗位价值评估法 D．功能性工作分析法 11．企业人力资源赖以形成的最终途径是( A )P125 A．外部招聘 B．内部招聘 C．内部培养 D．猎头招聘 12．模拟演讲作为一项人事测评技术，主要考察应聘者分析综合能力和( C )P153 A．工作领导能力 B．沟通协调能力 C．表达能力D．分析问题的能力 13．为促进员工的学习与成长，企业需要通过培训从不同角度对员工施加影响，其中四个基本方面是传授知识、提高技能、引导态度和( C )P159 A．职业发展 B．强化动机 C．塑造习惯D．规章制度 14．培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法还指培训的 ( D )P170 A．目标 B．内容 C．时间 D．费用 15．属于在职培训的形式的是( C )P183 A．授课法 B．案例分析法 C．学徒培训法D．工作模拟法 16．绩效考评工作中的明确公开原则，是指绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确规定，并向( B )P194 A．考评人员公开 B．全体员工公开 C．上级领导公开 D．社会公开 17．绩效考评结果要及时反馈给( B )P194 A．直接上司 B．被考评者 C．工作团队D．全体员工 18．考核员工态度类的指标包括纪律性、协作性、积极性与( C )P212 A．群众满意度 B．领导满意度 C．工作责任心 D．工作能力 19．劳动报酬分为内在报酬和外在报酬，具有内在报酬性质的是( B )P229A．绩效奖金 B．挑战性工作 C．股票期权 D．住房补贴 20．在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )P256 A．事件相关计划 B．项目现金计划C．员工持股计划 D．绩效重叠期计划 21．作为员工分享企业利润的激励方式，利润分享额的计算有三种方式，其中有固定比例法、利润界限法以及( C )P256 A．等级定额法 B．平均分配法 C．比例递增法 D．平均加权法 22．根据福利的不同性质，分为法定福利和( B )P264 A．集体福利 B．自愿福利 C．全员性福利 D．特种福利 23．工作津贴是一种( C )P279 A．正常劳动消耗的补偿 B．福利的表现形式 C．补充性工作报酬 D．奖励性工作报酬 24．职业是分工协作的直接结果，具有经济性、稳定性和( A )P287 A．专业性 B．地域性 C．继承性 D．民族性 25．职业生涯的目的是( B )P297 A．培养和实现职业兴趣 B．实现和提升职业价值C．实现和完成职业过程 D．获得生活的基本手段 二、填空题(每小题1分，共5分) 26．人力资源依附于人体而存在，是人们 劳动能力 的体现。P5 27．劳动契约明确了管理者对于劳动者工作 能力 的支配权，以此为依据组织劳动者开展生产经营活动。P34 28．岗位评价的关键在于建立岗位评价 标准 。P102 29．通过宣传，让潜在的合格人员对本企业相关岗位产生兴趣，前来应聘这些岗位，是招聘的任务。P120 30．按作用区分，津贴大体可分为三种：岗位性津贴、地区性津贴和 生活性津贴 。P280 三、名词解释(每小题3分，共15分) 31．人力资本P23 32．劳动契约P47 33．工作模拟法P185 34．行为锚定法P219 35．企业年金P266 四、简答题(每小题5分，共25分) 36．简述劳动力需求的含义。P27 37．简述劳动契约的性质。P34 38．简述岗位评价与岗位分析的关系。P100 39．简述内部招聘的优缺点。P128 40．如何理解绩效的含义?P191 五、论述题(每小题10分，共20分) 41．试述企业高层管理者在人力资源管理中承担的任务。P19 42．试述公平理论对奖金数量的指导意义。P258
最简单的，关键是要花时间背，买一些真题试卷，网上要用钱才能买到，江苏省历年试卷不对外公布的
四级的历年试题很少,因为很少人会去考,没什么用!
自己做题吧，哪有那么多的标准答案
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人力资源统计学是一门社会科学，主要研究人力资源的数量、结构、质量等方面的问题。如果你要通过自考学习这门课程，一般要求具备以下条件：
请问是专科还是本科？
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本试卷分A、B卷，使用1996年老版本教材的考生请做A卷，使用2003年新版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。 A卷 一、填空题（每空1分，共16分） 1. __________是社会经济信息的主体。 2. 企业产品实物量即企业产品产量，它是以__________来计量企业产品的数量。 3. 工业产品原始实物量，在一般情况下，是把名称相同、用途相同，但__________不同的同类产品，直接相加求得的总量，故又称__________. 4. “工厂法”是以__________为单位，把企业本期工业生产的__________成果乘以相应的产品价格，进行加总计算。 5. 计算建筑总产值采用__________法。 6. 一次合格率是__________的产品在第一次全部送检制品中所占的比重。 7. 在计算企业劳动力平均人数时，对于报告期内节日、假日的人数一律按节、假日__________的人数计算。 8. 提高劳动生产率，归根到底，是减少__________的劳动时间，或提高__________内的产品数量。 9. 各种原材料究竟属于哪一类，并不由原材料本身的性质决定，而是视其在产品形成过程中__________去划分。 10. 企业原材料总消耗量是以__________或其他劳动成果为对象计算的；企业原材料的消费量是以__________为对象计算的。 11. 生产设备的计量单位有“实物数量”和“ ”两种。 12. 认定企业存货的基本原则是以__________为标准。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1. 下列中属于产出指标的是（ ）。 A. 劳动生产率指标 B. 品种指标 C. 成本指标 D. 原材料周转次数指标 2. 按范围划分，统计分析可分为（ ）。 A. 进度分析、专题分析 B. 综合分析、专题分析 C. 综合分析、预期分析 D. 进度分析、预期分析 3. 下列中属于产品劳动量的指标是（ ）。 A. 工业增加值 B. 全员劳动生产率 C. 定额工时产量 D. 计时工资额 4. 企业总产值的价值构成是（ ）。 A. v+m B. c1+v+m C. c2+v+m D. c1+c2+v+m 5. 下列中不应计入企业工业生产净值的是（ ）。 A. 劳动者报酬 B. 生产税净额 C. 营业盈余 D. 固定资产折旧 6. 新产品是一个随（ ）变化而变化的相对概念。 A. 产量 B. 时间 C. 用户 D. 观察范围 7. 某产品上期废品率为3%，本期为2%，这（ ）。 A. 说明产品本身质量有所提高 B. 说明产品本身质量有所下降 C. 说明产品本身质量没有变化 D. 不能说明产品本身质量的情况 8. 影响出勤率高低的因素是（ ）。 A. 停工工时（工日）数 B. 事假工时（工日）数 C. 非生产工时（工日）数 D. 公休加班工日数 9. 可用于计算劳动生产率的指标是（ ）。 A. 中间消耗 B. 利息 C. 增加值 D. 折旧额 10. 如果总平均工资指数下降4%，结构影响工资指数上升20%.那么固定构成工资指数（ ）。 A. 上升 B. 下降 C. 持平 D. 是100% 11. 企业原材料消耗量包括（ ）。 A. 用于产品生产的数量 B. 用于劳动保护的数量 C. 用于科学试验的数量 D. 用于设备维修的数量 12. 企业原材料库存量核算的原则是（ ）。 A. 谁购买谁统计 B. 谁消费谁统计 C. 谁保管谁统计 D. 谁支配谁统计 13. 固定资产最低使用年限为（ ）。 A. 一年 B. 三年 C. 五年 D. 十年 14. 以下等式成立的是（ ）。 A. 资产+负债=所有者权益 B. 资产－负债=所有者权益 C. 资产×负债=所有者权益 D. 资产÷负债=所有者权益 15. 下列中反映全部劳动消耗的效益指标是（ ）。 A. 原材料利用率 B. 成本费用利税率 C. 生产能力利用率 D. 单位综合能耗提供的利税 三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分） 1. 实物计量单位包括（ ）。 A. 自然单位 B. 货币单位 C. 劳动量单位 D. 度量衡单位 E. 复合单位 2. 下列各项应计入工业总产值的是（ ）。 A. 来料加工成品中的来料价值 B. 转售原材料的价值 C. 企业的副产品价值 D. 自制的准备对外销售的半成品价值 E. 提供给本企业非工业部门使用的成品价值 3. 月劳动生产率水平的变动影响因素有（ ）。 A. 时劳动生产率 B. 季劳动生产率 C. 年劳动生产率 D. 平均工作日长度 E. 平均工作月长度 4. 反映原材料利用情况的指标包括（ ）。 A. 单耗 B. 原材料库存量 C. 原材料收入量 D. 原材料利用率 E. 原材料复用率 5. 我国现行流转税包括（ ）。 A. 增值税 B. 营业税 C. 所得税 D. 消费税 E. 资源税 四、名词解释（每小题3分，共9分） 1. 商品流转 2. 保险储备 3. 企业无形资产 五、简答题（每小题5分，共20分） 1. 试述工业总产值和商品产值在构成内容上的主要差别。 2. 试述决定企业生产能力大小的因素。 3. 试述企业产品制造成本的构成要素。 4. 目前评价企业经济效益的标准主要有哪几种 六、计算题（每小题10分，共30分） 1. 某电石厂一月份电石产量如下： 批次 第一批 第二批 第三批 产量（公斤） 7000 6400 7600 实际发气量（升/公斤） 240 180 210 上级规定，电石标准实物量每公斤发气量为300升。试根据以上资料计算该厂一月份的 电石混合总产量和标准实物总产量。 2. 某工业企业有如下资料： 一月 二月 工业总产值（万元） 工人平均人数（人） 240 1000 303 1010 试从相对数和绝对数上分析该企业工业总产值变动的情况及其具体原因。 3. 某工业企业第一次原动机能力为3600千瓦（包括直接带动工作机和直接作业的以及厂内运输工具的原动机能力），其中带动发电机的原动机能力为1600千 瓦；又知使用本厂电力的电动机能力为600千瓦；使用购入电力的电动机能力为280千瓦；本厂电气器械能力为1200千瓦；又知向厂外输出电力200千 瓦；本厂非工业生产用电力150千瓦。试根据以上资料计算该企业用于工业生产过程的动力设备总能力，并指出其中机械传导能力和电力传导能力各为多少 B卷 一、填空题（每小题1分，共10分） 1.新划分的我国经济成分规范为：__________两大类。 2.企业经济统计主要有三个工作过程，即__________. 3.__________是指企业用于生产各种产品所消耗的劳动时间来表示的产品数量。 4.产值指标如以生产对象为主体进行计算，称为__________法。 5.__________指标是用很多种质量参数采用打分的办法评定产品质量的一种方法。 6.为了避免企业间统计上的重复计算，企业从业人员的统计原则上是__________. 7.将原材料实际利用率与原材料利用率定额相比较，其结果即为__________指标。 8.判断固定资产的两个标准是__________. 9.所有者权益包括实收资本、资本公积、盈余公积和__________等。 10.__________是某一具体经济实践过程的投入与产出之比，即该过程的有用成果与劳动消耗之比。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1.企业内部活动条件统计主要是指（ ）。 A.人力统计、物力统计、财力统计 B.人力统计、物力统计、资源供给统计 C.人力统计、财力统计、市场需求统计 D.市场需求统计、资源供给统计、价格统计 2.下列说法中，错误的是（ ）。 A.企业的统计核算、会计核算、业务核算构成企业经济核算体系 B.企业核算是国民经济核算的微观基础 C.企业业务核算又称为企业的业务技术核算 D.统计核算可以说是企业经济核算的中心 3.企业统计调查按调查对象包括的范围不同，可以分为（ ）。 A.全面调查和非全面调查 B.经常性调查和一次性调查 C.统计报表制度和专门调查 D.直接观察法、报告法和采访法 4.原始实物量统计的基本原则不包括（ ）。 A.必须符合规定的产品质量标准 B.必须是本期生产的产品 C.必须严格按照度量衡单位的规定统计 D.必须严格按照产品目录的规定统计 5.计算商品库存量的方法有（ ）。 A.产品法和工厂法 B.实际盘点法和平衡推算法 C.购进价法和销售价法 D.原始实物量法和标准实物量法 6.工业商品产值不包括（ ）。 A.企业生产的成品价值 B.本期生产的准备销售和已经销售的半成品价值 C.对外企业已经完工的工业性作业价值 D.自制半成品、在制品期末期初结存量差额价值 7.下列说法中，不属于企业工业总产值指标特点的是（ ）。 A.企业工业总产值着眼于经济收入，凡本期生产可供销售，取得经济收入者，才予以计算 B.企业工业总产值受物质消耗转移价值的影响 C.企业工业总产值受企业组织结构变动的影响 D.企业工业总产值不受企业生产起点变动的影响 8.产品品种计划完成率指标计算时必须遵循（ ）。 A.工厂法原则 B.产品法原则 C.生产法原则 D.不抵补原则 9.反映产品本身质量的指标是（ ）。 A.产品平均等级 B.合格率 C.返修率 D.废品率 10.能够比较精确地反映工人实际用于生产活动上的劳动时间的总量的统计指标是（ ）。 A.实际工作工时数 B.制度内实际工作工时数 C.实际工作工日数 D.制度内实际工作工日数 11.职工工资总额包括（ ）。 A.国家星火奖 B.职工生活困难补贴费 C.安家费 D.工龄津贴 12.原材料库存量统计的范围不包括（ ）。 A.委托外单位代为保管的原材料 B.超过储备定额的原材料 C.在途和待验收原材料 D.清查出来的帐外原材料 13.计算工业产品生产能力，不应受下列因素影响的是（ ）。 A.设备数量 B.设备的全年有效工作时间 C.单位设备的生产能力 D.劳动力配备 14.降低变动成本应主要从（ ）。 A.降低单位产品的消耗 B.提高产量 C.提高设备利用率 D.减少固定成本的支出 15.单位投资提供的生产净值指标，其倒数称为（ ）。 A.投资效果系数 B.项目投资回收期 C.增长系数 D.投资系数 三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分） 1.企业运行的外部条件包括的范围极广，大致可以归纳为（ ）。 A.自然环境 B.经济体制环境 C.思想文化环境 D.宏观经济环境 E.市场竞争环境 2.企业内部统计资料来源于（ ）。 A.企业内部车间提供的经济统计资料 B.企业内部各职能科室提供的经济统计资料 C.综合统计部门通过市场调查方式取得的市场动态资料 D.综合统计部门通过行业交流方式取得的行业内部相关资料 E.综合统计部门通过市场调查方式取得的企业产品现期市场拥有量资料 3.工业产品按照产品的完成程度不同可以分为（ ）。 A.成品 B.半成品 C.在制品 D.废品 E.废料 4.全面质量管理的基础工作包括（ ）。 A.标准化工作 B.计量工作 C.质量信息工作 D.文明生产 E.质量教育工作 5.加速折旧法包括（ ）。 A.平均年限法 B.工作量法 C.双倍余额递减法 D.年数总和法 E.偿债基金折旧法 四、名词解释（每小题3分，共15分） 1.企业原始记录 2.企业物质产品 3.全面质量管理 4.单耗 5.企业生产能力 五、简答题（每小题5分，共20分） 1.企业统计核算包括哪些主要内容？ 2.我国现行的产品质量统计指标有哪两类？请举例说明。 3.原材料库存控制的统计方法有哪些？ 4.企业销售商品时，应同时符合哪些条件才能确认收入？ 六、计算题（每小题10分，共30分。要求写出计算公式及计算过程。） 1.已知某企业某年工业总产值350万元，工业中间投入128万元，劳动者报酬120万元，固定资产折旧15万元，生产税净额12万元。 要求：计算该企业该年度工业增加值和营业盈余。 2.已知某企业某年六月份统计资料如下： 指 标 六月份实际数 产 量（件） 780000 月的平均工人数（人） 400 实际工作工日数（工日） 10000 实际工作工时数（工时） 78000 平均工作日长度（小时） 7.8 平均工作月长度（日） 25 要求根据上述资料：计算时劳动生产率、日劳动生产率、月劳动生产率指标，并根据计算结果表明这些指标之间的关系。 3.某企业2003年的主要经济效益指标如下： 指标名称 计算单位 权数 报告期实际值 标准值 全员劳动生产率 元/人 2 4500 3000 单位综合能耗提供的利税 元/吨 5 380 330 资金利税率 元/百元 5 80 70 流动资金周转次数 次 3 3.2 2.5 要求根据上述资料计算企业经济效益综合指数。
2010年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理试卷答案 一、单项选择题(每小题1分，共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并其字母标号填入题干的括号内。 1．人力资源的使用价值源于其劳动能力的( D )P7 A．价格 B．价值 C．稀缺性D．有用性 2．人力资源属于有主观能动性的( A )P16 A．员工个人 B．管理者 C．组织D．政策 3．在企业人力资源管理中，确定企业与员工之间关系的处理原则的是( A )P20 A．企业高层管理者 B．人力资源职能人员C．一线主管 D．全体员工 4．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( B )P35 A．劳动报酬 B．工作任务 C．工作时间 D．带薪休假 5．劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序，被称为( C )P42 A．岗位规范 B．管理程序 C．劳动纪律D．劳动条件 6．人力资源规划的关键在于与以下几个方面的衔接，但不包括( B )P62 A．企业战略 B．利润目标 C．未来计划D．员工发展 7．通过岗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B )P78 A．薪资管理 B．劳动保护 C．人员招聘D．培训开发 8．岗位分析的成果通过岗位说明书体现，具体由两方面内容构成，一方面是岗位描述，另一方面是( A )P85 A．任职规范 B.权利规范 C．行为规范D．关系规范 9．在工作说明书中，能够为企业的招聘、培训、选拔、任用提供依据的是( C )P88 A．岗位分析 B．岗位描述 C．工作规范 D．权力规范 10．以岗位工作的要素分析为基础，结合不同人员能力特点，确定该岗位的任职资格条件，称为( D )P97 A．岗位分析量表法 B．能力描述问卷法C．岗位价值评估法 D．功能性工作分析法 11．企业人力资源赖以形成的最终途径是( A )P125 A．外部招聘 B．内部招聘 C．内部培养 D．猎头招聘 12．模拟演讲作为一项人事测评技术，主要考察应聘者分析综合能力和( C )P153 A．工作领导能力 B．沟通协调能力 C．表达能力D．分析问题的能力 13．为促进员工的学习与成长，企业需要通过培训从不同角度对员工施加影响，其中四个基本方面是传授知识、提高技能、引导态度和( C )P159 A．职业发展 B．强化动机 C．塑造习惯D．规章制度 14．培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法还指培训的 ( D )P170 A．目标 B．内容 C．时间 D．费用 15．属于在职培训的形式的是( C )P183 A．授课法 B．案例分析法 C．学徒培训法D．工作模拟法 16．绩效考评工作中的明确公开原则，是指绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确规定，并向( B )P194 A．考评人员公开 B．全体员工公开 C．上级领导公开 D．社会公开 17．绩效考评结果要及时反馈给( B )P194 A．直接上司 B．被考评者 C．工作团队D．全体员工 18．考核员工态度类的指标包括纪律性、协作性、积极性与( C )P212 A．群众满意度 B．领导满意度 C．工作责任心 D．工作能力 19．劳动报酬分为内在报酬和外在报酬，具有内在报酬性质的是( B )P229A．绩效奖金 B．挑战性工作 C．股票期权 D．住房补贴 20．在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )P256 A．事件相关计划 B．项目现金计划C．员工持股计划 D．绩效重叠期计划 21．作为员工分享企业利润的激励方式，利润分享额的计算有三种方式，其中有固定比例法、利润界限法以及( C )P256 A．等级定额法 B．平均分配法 C．比例递增法 D．平均加权法 22．根据福利的不同性质，分为法定福利和( B )P264 A．集体福利 B．自愿福利 C．全员性福利 D．特种福利 23．工作津贴是一种( C )P279 A．正常劳动消耗的补偿 B．福利的表现形式 C．补充性工作报酬 D．奖励性工作报酬 24．职业是分工协作的直接结果，具有经济性、稳定性和( A )P287 A．专业性 B．地域性 C．继承性 D．民族性 25．职业生涯的目的是( B )P297 A．培养和实现职业兴趣 B．实现和提升职业价值C．实现和完成职业过程 D．获得生活的基本手段 二、填空题(每小题1分，共5分) 26．人力资源依附于人体而存在，是人们 劳动能力 的体现。P5 27．劳动契约明确了管理者对于劳动者工作 能力 的支配权，以此为依据组织劳动者开展生产经营活动。P34 28．岗位评价的关键在于建立岗位评价 标准 。P102 29．通过宣传，让潜在的合格人员对本企业相关岗位产生兴趣，前来应聘这些岗位，是招聘的任务。P120 30．按作用区分，津贴大体可分为三种：岗位性津贴、地区性津贴和 生活性津贴 。P280 三、名词解释(每小题3分，共15分) 31．人力资本P23 32．劳动契约P47 33．工作模拟法P185 34．行为锚定法P219 35．企业年金P266 四、简答题(每小题5分，共25分) 36．简述劳动力需求的含义。P27 37．简述劳动契约的性质。P34 38．简述岗位评价与岗位分析的关系。P100 39．简述内部招聘的优缺点。P128 40．如何理解绩效的含义?P191 五、论述题(每小题10分，共20分) 41．试述企业高层管理者在人力资源管理中承担的任务。P19 42．试述公平理论对奖金数量的指导意义。P258
最简单的，关键是要花时间背，买一些真题试卷，网上要用钱才能买到，江苏省历年试卷不对外公布的
网上下载练习题。
统计学的计算题，一般都是在教材上出现的例题，如果实在搞不懂，可以把例题背出来，考试一般是可以过的。如果是在计算题不行就放弃，把其他文字题复习好一样也是可以过关的。