关于人际关系的心理学书籍推荐
人际关系是指人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义地说亦包含文化制度模式与社会关系。以下是我整理的关于人际关系的心理学书籍推荐，仅供参考，大家一起来看看吧。
《数据FBI大师教你洞察人心》
每个人都不是一座孤岛，人际关系不仅仅是为生活增光添彩这么简单，它直接定义了我们的生活——你与谁建立什么样的关系，你们的关系质量如何，决定了你的社会身份，以及生活会不会幸福。
《我和你：人际关系的解析》
在本书中，朱瑟林·乔塞尔森博士不仅就如何改善婚姻关系或其他浪漫依恋给出了有益的建议，还提出了一个在情感上对与他人建立紧密联系非常重要的八维度关系模型：、抱持、依恋、激情体验、坦诚相见的确认、理想化与认同、共同性与共鸣、嵌入、照料。
本书特色
非常重视人际之间相互的联系与共生共存。
对女性的心理世界进行了非常细腻的探索、研究和分析。
书中所有的案例都来自实际生活，作者及其学生对67个经历不同、生活各异的人进行了现场访谈。一些受访者在深度访谈中倾诉出很多他们自己从未对他人讲述或难以对他人讲述的往事与情感，但却令人难以置信地很自然地都对作者“坦白”了。
《影响力》
这本书中，著名的心理学家罗伯特?B?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
《窥探术》
毫无疑问，这是一本刺激而又充满智慧的书。高斯林一伙窥探者与读者分享了他的发现，并将成为窥探者的训练技巧统统教给你。比如，如果你知道寻找什么线索，你便能通过检查男友的药柜，了解他的可信度;或者通过分析合作者的寝室，了解其对工作的投入度。
当然，窥探不会那么简单。正如书中所述：首先，窥探——了解他人是我们的一种基本需求，我们可以据此估量此人是否可以作为未来伴侣，他是否适合一份特殊的工作，甚至判断哪种类型的居住环境更适合他;其次，我们可以了解自己，了解到究竟希望成为样的人，究竟想要生活在什么样的空间。
所以，融合独创性研究和大量精彩故事的《窥探术》定能增加你对自己的了解和对他人的认识。它是一本令人着迷的指南，指引着我们进入到那些看似神秘的自我空间，找到那些我们内心深处最挚爱的生活空间。
《心理操纵术》
美国著名心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根，在美国心理学协会159位心理学家的协助下。运用人类行为模式理论和心理学研究成果。对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行了深入的研究，并在书中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析，揭示了一些人极具说服力，而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源。
本书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例，了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。
另外，你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与之交往，从而营造和谐的人际关系。
《人为什么要说别人坏话?》
人为什么要说别人坏话?为什么说了坏话而感到心情舒畅?被人说坏话，总有什么原因吧?人都喜欢说闲话，而大部分闲话都是针对别人说的坏话。在闲谈闲聊的时候，坏话决不仅仅是佐料，而是反映了话题的真髓。说坏话是解决精神压力的一种效手段。坏话可以说是人际关系中一把锋利的双刃剑!
1. 《如何赢得朋友并影响他人》－戴尔卡内基
简介：世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
简评：这本太有名了！很多中文版把书名译作《人性的弱点》，我不是很喜欢，所以在这贴了直译的书名。薄薄的一本，值得反复阅读，时刻提醒自己要努力做到里面提到的准则，真的很受益。
2. 《别独自用餐》－基思·法拉奇
简介：《别独自用餐》是法拉奇的第一部作品，也是一本畅销书。法拉奇用亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子，从给人当球童起，悟出人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时，也热情地帮助需要帮助的人，以此形成了一个良好的社交圈，成为成功的职业经理人。
除了才华和天赋，任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。本书告诉读者：如何根据自己的个性和特点，建立自己的圈子，提升自己的社交圈，实现自己的职业发展；就许多问题给出了具体的可操作的建议，比如在一次会议、一次聚餐或一次偶然联系中建立双方关系的方法。
本书“著名交际案例”部分介绍了众多知名人士的社交案例，包括比尔克林顿、富兰克林德拉诺罗斯福、凯瑟琳格兰姆、戴尔卡内基、本杰明富兰克林和弗农乔丹等。
简评：作者本人的故事就蛮励志的，感觉这本有点像《如何赢得朋友并影响他人》的现代版，里面提到的很多tips我自己经常在实际当中运用，效果真的蛮明显。比如里面讲followup的重要性以及具体如何操作的部分，对我影响颇深。
3. 《沟通的艺术》－罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特
简介：
你是否说话过于直白不讲情面？
你是否说话过于委婉达不到目标？
你又是否因为不善沟通备感挫折？
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
看入人里之沟通者
看出人外之沟通信息
看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
简评：这本书有400多页，很详细，略学术，但插图版读起来还是很轻松愉快的，每一个章节后面还会推荐一些电影与电视作品来印证在之前总结过的沟通准则，很有趣～
4. 《影响力》－罗伯特·B·西奥迪尼
简介：政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
简评：这本社会心理学的经典读物里提到的影响力要素：对比、互惠、相互退让、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺，对于我们每个人的日常人际交往有很大的指导性意义。强烈推荐阅读！
5. 《5分钟和陌生人成为朋友》－唐·加博尔
简介：《5分钟和陌生人成为朋友》作者唐·加博尔，作者曾经帮助了上百万人建立起行之有效的交谈模式，帮助他们去结识陌生人，和他们成为朋友，甚至发展成知己或者爱人。他有不少独家的小窍门，许多接受他辅导的人惊奇地发现。往往只需记住几句话，他们的处境就大为改变。《5分钟和陌生人成为朋友》正是他几十年观察、研究和实践的经验总结。
简评：不搭讪哪来的新朋友？这本虽然书名看起来很low，但是我真心觉得里面的建议都挺实用的～理论不多，全是告诉你如何去实践的，甚至还把不同的情景和例句（句式）都给列出来了。此外还讲到了如何在网络上与他人建立联系和有效沟通的内容。在这推荐给那些不知道如何搭讪的朋友们
1 《FBI教你读心术》
身体语言能透露出许多真实的信息，破译了它，你便能一眼看穿对方——这是非常出名的一本关于人际交往的书，该书的显著特点是以实际试验的结果和科学事实为基础。非常具有科学性和适用性，它最大的优点是让你轻松且准确的在第一时间看透对方。想要有好的人际交往的读者，或者想对他人有正确准确的认识的读者，不妨看一看这本《FBI教你读心术》。
2《六度人脉》
“六度人脉”概念由美国心理学家Stanley Milgram提出并加以验证，通俗地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，只要你愿意，最多通过六个人你就能够认识世界上的任何一个陌生人。”六度人脉被称作是全球最高效、最直接的人脉法则，掌握了六度人脉的人说，六度人脉可以给你带来绝对的回报，想要改善人际交往的读者不妨试着参考一下六度人脉中的观点，相信会对人际交往有所帮助的。
3《说话的魅力:刘墉沟通秘笈》
看了《说话的魅力：刘墉的沟通秘笈》之后，相信很多的读者一定会感到对人际交往语言的应用有了一个新的认识吧。在这本书里，刘墉先生以“说话”为主题，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营造气氛，引爆笑点，把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言变成彩色，甚至教你说话的时候需要注意的呼吸调整、仪表姿态、养气之方。
4《高难度谈话》
其实，人际交往和说话的关系甚为紧密，《高难度谈话》就是一本对读者在语言方面非常有帮助的读物，这本书是哈佛谈判小组潜心研究15年的`精髓，这本作为白宫高官必读的读物，被人们誉为语言沟通类的经典读物。书中的内容会让读者收获巨大，通过书中的丰富的非常具有代表性的谈话案例中，读者可以学到怎么在有难度的情况下进行成功的谈话。
5《人脉》
这本书给大家介绍了非常简单但是却非常有效果的人脉法则。揭开了那些成功的人如何对待人脉，如何积累和运用人脉。书中最大的精华之处在于向读者介绍了如何突破目前的交际圈来建立更多的有利于发展的人脉，并且如何让你所掌握的人脉产生最大的价值。另外，作者还在书中提出了很多新颖的法则，人们正确的运用这些法则，定可以家里广泛的优质的人脉，来促进人生的成功。
6《身体语言密码》
不用说，只看身体语言密码这几个字，就会知道这本有关于人际交往的书的内容。通过这本书，你能了解到和你交往的的那个人语言之外的东西，就是即便对方不说，你也能从他的神态，一系列的动作中了解到对方究竟是怎么想的，听着很神奇吧，确实，每个人的身体语言对会透露出很多的信息，要想有好的人际交往，非常有必要对肢体语言有一定的了解。
7《5分钟和陌生人成为朋友》
有没有在面对陌生人时产生一种抵触或者恐惧的情绪呢？其实，完全不必要，《5分钟和陌生人成为朋友》告诉你怎么在很短的时间里改变这种影响你的情绪，通过书中介绍的小窍门来把握和陌生人交流和谈话的技巧，和陌生人成为朋友。本书作者曾经帮助上百万人建立起行之有效的交谈模式，他有不少独家的小窍门，许多接受他辅导的人惊奇地发现，往往只需记住几句话，他们的处境就大为改变。这本书正是他几十年观察、研究和实践的经验总结。把握了这个技术，当然好的人际交往就在前面。
8《微表情：如何识别他人脸面真假》
想准确的了解他人吗? 这本书就可以帮助你。人类的微表情是不受人们有意识的控制的，人们不能对微表情进行伪装或者掩饰，因为微表情是人类的一种本能。通过把握这个微表情，即这个第一瞬间的表情，你就能准确的把握住对方心里的真实想法，然后根据这些来确定自己该如何去做。
9《不抱怨的世界》
本书不仅仅是一本人际交往方面的书，而且还是畅销全球80国的世界级励志书。作者提出的神奇“不抱怨”运动正是我们现代人最需要的。我们可以这样看：天下只有三种事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人，请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。或许你对很多生活中和人际交往有关的问题有很多的疑惑，这本书可以让你明白一些道理，让你把握住生活中的和平、爱和喜乐，让你的人生开始圆满和美好。
10《你的形象价值百万》
形象在我们的生活和工作中对我们的影响非常大，甚至决定成败，把握住好的形象，对我们会产生积极的影响。本书引起了读者们的非常大的兴趣，通过你的形象价值百万，你会了解到成功的三大商数，明白怎么把握自己的智商、情商、和灵商。通过智商来树立你的成功的形象；通过情商，来建立你的良好的人际交往关系；通过灵商，来获得美好的人生。
我推荐：1.《厚黑学》---李宗吾世道险恶，学学防身2.《鬼谷子》揣摩别人心理
如果只让我推荐一本有关于人际关系的书，我推荐《人性的弱点》，作者是戴尔·卡耐基。事实上，我上文所说的“一个人的成功，85%是由你的人际关系决定，只有15%是由你的专业知识决定的。”那句话，正是出于戴尔·卡耐基之口。戴尔·卡耐基，著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为20世纪最伟大的心灵导师。世界上每一个国家都有他的著作译本：《人性的弱点》、《人性的优点》和《语言的突破》等几部著作，成为继《圣经》之后，人类出版史上第二大畅销书。他在1936年出版的著作《人性的弱点》，80年来始终被视为社交技巧的圣经之一，再版了无数次，被每一个渴望和谐人际关系的人所收藏。《人性的弱点》是世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。《人性的弱点》到底厉害在哪里？《人性的弱点》类似于《孙子兵法》在兵法中的地位；类似于《史记》在史书中的地位；类似于《红楼梦》在小说中的地位。毫不客气地讲，《人性的弱点》已经把人性中所有能讲的全部讲透彻了，在此类书籍中，它就是珠穆朗玛峰，是一座几乎无法超越的最高峰。只要把这一本书读透、吃透，类似的书不看也罢！如果要选影响我一生的书，毫无疑问，《人性的弱点》必居榜首。成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。——【美】马克·维克多·汉森（《心灵鸡汤》策划人）我们可以看一下《人性的弱点》的目录：1.如果你要采蜜，不可弄翻蜂房。2.跟人相处的大秘密。3.想钓到鱼，就要问问鱼儿想吃什么。4.到处受欢迎的方法。5.一个给人留下好印象的简单方法。6.获得别人好感的有效方法。7.成为优秀谈话家的简易方法。8.如何使别人对你感兴趣。9.如何使别人立即喜欢你。……你如果想从这本书里获得真实持久的益处，绝对不能草率地看过一遍就够了。当你把这本书详细阅读过后，每月应该抽出若干的时间加以温习，同时要放在你书桌上，不时地翻看。别忘记，只有恒久的，深切的温习，才能使这些原则的运用成为习惯。你如果想把这本书中所研究的原则加以应用自如，那就应当每遇到合适的机会时，就不失时机地运用这些原则。如果你不这样做，那么你很快就会把书上所看过的内容忘记干净——原因是切身运用过的学识，才会深深地留在脑海中。如果你想从这本书中，获得更多的益处，你需要：一、你迫切想要拥有一种和谐的人际关系。二、每天只读一章，当你看下一章前，先把前一章温习一遍。三、当你阅读的时候，常停下来自问，你如何才能实行这本书中的每一项建议。四、知道的知识不去用，等于不知道。五、按月温习这本书。实际上，它值得你一辈子反复阅读和体会。六、每遇有机会时，就实施这些原则，把这本书视作为＂活用手册＂，帮助你解决日常遇到的问题。七、每当你发现你违反其中某项原则时，惩罚自己一下。八、每星期作一次检讨：我又犯了什么错误？有那些地方需要改进？将来该怎么做？这本书适合长时间地品味，以至自觉地养成良好的习惯。没有什么励志书可以让你一下子就产生脱胎换骨的改变，最好的办法是反复地读，反复地实践，并最终形成优秀的行事习惯。2.如果人际关系方面的书籍只让我推荐两本的话，除了《人性的弱点》之外，我推荐《待人技巧》一书，作者是里斯·加伯林。《待人技巧》全球销量超过100万册，被称为“一本人间智慧中回报率最高的书之一。”事实上，这是一本被很多人忽略的小册子，原因之一就是因为它太薄了！这本书只有20多页，几千个字。字数少，却恰恰是我推荐的理由。《人性的弱点》，通过几个小故事，最后得出一个人际关系规律。小故事的目的，一是增加趣味性，使人不觉得枯燥；二是使结论更形象，更容易让人记住。而《待人技巧》，只有20多页几千字，要点明确，一目了然，你只要照着每一条去做就行了，这反而更容易让人头脑保持清晰，增加做到的机率。好了，简单讲，我对你讲了一个小时，讲了半天，你大脑一片迷糊，真正去做的时候，反而无处下手；现在，我简单明了，让你今天就做一、二、三、四、五项，你可能会很容易做到，因为很明确，很清楚。《待人技巧》就具有这种特点，这也是我推荐《人性的弱点》后，又推荐这本书的原因所在。《待人技巧》的特点就是，一句废话也没有，按我说的要点去做，去做，去做……怎么样，是否有人喜欢这一款？3.如果还让我推荐一本人际关系的书，我推荐《方与圆》。有人说，你推荐的前两本都是外国人写的，好是好，可是不一定适合中国的国情，难道我泱泱大国，连本像样的人际关系书也找不出来吗？当然不是，《方与圆》正是其中的佼佼者。《方与圆》的作者是丁远峙，我个人观点，他所写的这本书，是国内人际关系书中最好的一本。当然，基本上它也是脱胎于卡耐基的人际关系原理，但作者所举的事例都是发生在我们身边的，所以也许更适合我们。《方与圆》全国发行量超过500万册，风靡港、澳、台及韩国。也许，这是一本能让您受益终生的书！在前言中，作者丁远峙说了这样一番话：您见过清朝的铜钱吗？一枚圆圆的小钱，中间透着棱角分明的小方孔。这是一位饱历人生风霜的老人，在我怀抱着成就一番事业的梦想，临去深圳前送给我的人生座右铭。当时我不能理解。但现在的生活让我跌尽跟头，在开始体味人生的艰辛，深感生活难以驾驭时，我找到一枚古铜钱，找到了生活中的光亮。原来我的失败、我的磨难都来源于没有像这枚铜钱所启示的那样去做人啊！铜钱所启示我们做人的道理就是要外圆内方。方，就是做人的正气，具备优秀的品质。圆，就是处世老练，圆通，善用技巧。正如人走路，直走不行，就可以想办法绕过去。一个人如果过分方正就像生铁一样，一拗就容易断；但一个人老是八面玲珑，圆滑透顶，总是想让别人吃亏，自己占便宜，久而久之，谁还愿意与这种人打交道呢？这种人自然也人生的失败者。做人就必须方外有圆，圆中有方，外圆而内方。在学习本书的方法时，作者说了这样一段话：有人说读人际关系的书好几年，还不如去做几个月的推销，这句话有几分道理，就是因为人际关系技巧的实践性强。学习本书的最好方法就是去实践，在运用中学习，在运用中提高，最好今天看了，明天就去试一下，力求将本书的内容，变成你的一种生活方式和习惯。4.当我们读过一本书后，可能会激动得热血沸腾，夜不成寐，觉得太有道理了。可是，第二天起床后，依然照着自己的老思维继续走下去，于是我们就骂书没有用，其实最应该骂的恰恰是我们自己。记着，任何的书都不会改变你，包括我上面推荐的这三本，除非你照着去做；任何的方法也不是一天两天就可以熟练掌握的，除非你愿意反复地实践。任何用不到的知识都是一种浪费。教育的目的不是求知识，而是实际的行动！牢记“知行合一”，去行动，去实现自己心中的梦想吧，朋友！
人际交往心理学书籍
人际交往心理学书籍。在现实生活中，我们都希望自己有一个良好的人际关系，我们可以通过观看一些书籍来增强自己的人际交往能力。接下来就由我带大家一起详细了解下人际交往心理学书籍都有哪些。
书名：《社会心理学》，《身体语言密码》，《人格心理学》，《人际关系心理学》，《行为心理学》，《心理学与生活》。
《社会心理学》特点：
经典名著：本书主要作者阿伦森博士是美国心理学会（APA）120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人，本书作为教材版，同样是美国高校广泛使用的社会心理学教材。
贴近生活：书中各章节不是从概念出发，而是以真实发生在社会中的典型事例为出发点，引出各章的核心概念和主要内容。在结构设置上，本书从个体行为的心理学讲起，然后进展到团体行为的心理学，进而讲解人际间关系的心理学以及在环境、健康、法律等领域中社会心理学的具体应用，可以让读者全面掌握生活中的社会心理学。
人文关怀：由于阿伦森博士自己特殊的生活经历，他一直致力于使用心理学改善社会环境，这种人文关怀贯穿在全书之中，成为本书的一大特色。
《人格心理学》：
不是关于传统人格大理论的内容组织，而是关于设计人格功能六个重要领域的知识，这个框架，要着重解决的问题。这种结构令人耳目一新，代表了当代人格心理学体系建设的新趋势。
这六个知识领域揭示了人格的不同方面，分别是：特征领域（特征、特征分类和跨时间的人格特征）、生物学领域（生理学、遗传学和进化）、心理动机领域（心理动机、动机）。
认知经验领域（认知、情感和自我），社会和文化领域（社会互动、性别和文化）。）和调整领域（压力、应对、健康和人格障碍）。这本书有三个主要特点：一是强调人格的完整性。二是注重互联互通。三是制度创新。
扩展资料：
社会心理学是心理学的一个主要分支。它所研究的是和社会有关的心理学问题。所有的社会事情都有人的因素在里面，也就是都有心理的问题在里面。
研究这些课题的心理学就是社会心理学。在当代心理科学中，认知心理学和社会心理学最为人们重视，社会心理学从个体与社会相互作用的角度出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展及其变化的规律。社会心理学不仅强调社会与个体之间的相互作用，重视关于社会情境的探讨，重视个体的内在心理因素。
社会心理学的研究范围涉及个体社会心理和社会行为，社会交往心理和行为，群体心理，以及应用社会心理学等层面，即理论与方法，社会个体，态度与行为，社会影响和社会心理学的应用等领域。
专业定位是以人文社会科学为导向的社会心理学，并坚持自然科学框架下融合人文社会科学基础的社会心理学研究思路。
提升人际交往能力书籍：
1、《沟通的'艺术》——罗纳德·B·阿德勒
你是否说话过于直白不讲情面？
你是否说话过于委婉达不到目标？
你又是否因为不善沟通备感挫折？
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
全书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”。三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离。
2、《非暴力沟通》——马歇尔·卢森堡
现实生活中，指责、嘲讽、否定、任意打断、、、这些无心或有意的”语言暴力“让人与人之间变得冷漠、隔膜、敌视。本书提出”非暴力沟通“的方法，教你如何使个人生活更加和谐美好。
3、《亲密关系》——罗兰米勒
作者综合了心理学多个分支的研究理论和成果，用饶有趣味的论述，总结出人们在交往与沟通、爱情与承诺、婚姻与性爱、嫉妒与背叛等方面的行为特点和规律。 本书内容丰富、语言优美；既注重专业性，又强调可读性。研究亲密关系的专业人士可以从中得到学习和参考；而对于社会大众来说，只要他（她）想获得一份满意的亲密关系，都可以从中得到启发。
心理学书籍：
1、《心理学与生活》——理查德·格里格
美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里推广使用的经典教材，被ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书，还是被许多国家大学的“普通心理学”课程选用的教材。这本教科书写作流畅，通俗易懂，深入生活，把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作，使它同样也成为一般大众了解心理学与自己的极好读物。 作为一本包含着丰富的教育思想和独特教学方法的成熟教材。
2、《拖延心理学》——简·博克、莱诺拉·袁
本书的两位作者基于他们倍受好评和极具开创性的拖延工作坊和从众多心理咨询领域中汲取的丰富理论和经验，对拖延作了一次仔细、详尽、有时也颇为幽默的探索。
通过鉴别和检查那些我们将事情推掉的背后原因——对失败、成功、控制、疏远和依附的恐惧，加上我们的时间概念问题和大脑的神经学因素——为我们学会怎样理解拖延的冲动以及怎样以全新方式采取行动做了一件非常扎实的基础工作。
作者为我们提供了达成目标、管理时间、谋求支持和处理压力等一系列方案来克服拖延问题，她们提供的方案极为实用并经受过实践的检验。本书还考虑到工作和生活节奏不断加快的当代文化诉求，以及诸如注意力缺失紊乱症、执行功能障碍症等神经认知问题对拖延的影响。本书甚至还为生活和工作在拖延者身边的人群提供了不少实用性建议。
3、《社会性动物》——艾略特·阿伦森
一本讲述人际关系的心理学著作，涉及情感、移情、偏见、攻击性、从众性和利他行为等诸多方面。对于人们日常生活中的困惑，本书提供了科学的答案:为什么企业热衷于用明星做广告?为什么有人溺水时围观的人却不伸以援手?为什么人们会相信邪教?为什么受过教育的人也会盲目服从宗教领袖、即使让他自杀也在所不惜?本书内容严谨，深入浅出，引人入胜，被译成14种文字，在全世界广为发行，吸引的读者之多令其他任何一本社会心理学教科书都难以企及。
人力资源管理基础概论
链接：
人际交往2期：想跟任何人都聊得来？听这30本沟通书就够啦！荔枝微课百万人气讲师、学员眼中的“说书女先生”桂妃老师，精选了30本沟通书，其中包括应酬必备套路、蔡康永和《奇葩说》人气选手的说话之道、在不同场合下的说话方式、解决问题的高难度沟通术。
不管你是想改善自己的人际关系，还是和父母、夫妻的关系，或是想在事业一帆风顺，桂妃老师擅长以日常的生活案例解读沟通之道，轻松吸取30本书的精华内容，可以让你在45分钟内掌握聊天技巧。
课程目录：
《学会应酬，半生不愁》：超实用的中国式应酬秘笈
《中国饭局潜规则》：帮你在饭局上运筹帷幄
《关系是喝出来的》：中国式酒桌应酬智慧
《中国式场面话大全》：教你听懂、会说场面话
《蔡康永的说话之道》：如何跟别人更好的相处？
《好好说话》：奇葩说新鲜有趣的话术精进技巧
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江苏自考本科人力资源管理1.中国近现代史纲要 ，王顺生、李捷主编，高等教育出版社，2008年。2.马克思主义基本原理概论，卫兴华、赵家祥主编，北京大学出版社，2008年。3.英语（二），高远主编，高等教育出版社，1998年。4.管理系统中计算机应用，汪星明、周山芙编，武汉大学出版社， 2004年。5.现代管理学，刘熙瑞主编，高等教育出版社，2007年。6.劳动关系学，《劳动关系》，程延园编著，中国劳动社会保障出版社，2005年。7.工作分析，《工作分析与职位评价》，高艳主编，靳连冬副主编，西安交通大学出版社，2006年。8.招聘管理，李中斌、卢冰、郑文智等编著，中国社会科学出版社，2008年。9.人员素质测评理论与方法，《人员素质测评理论与方法》，赵建伟、何玲主编，四川大学出版社，2007年。10.薪酬管理，《企业薪酬系统设计与制定》，姚凯著，四川人民出版社，2008年。11.绩效管理，胡君辰、宋源著，四川人民出版社，2008年。12.职业生涯规划与管理，徐笑君著，四川人民出版社，2008年。13.人力资源开发与管理，叶龙、史振磊编著，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2006年。
我很喜欢的一本书~~~它教会了我很多~~~很不错的哦~~你可以去看看~~~~嘿嘿（美）戴尔*卡耐基————《人性的弱点》《人性的优点》
零点研究的董事长袁岳写过一系列有关人际关系的书，比较有名的是《黑苹果》，讲的是人情课，适合36岁以下人士读，还有《立体人脉》，讲人际关系中的空间心理效应，包括他的《我的江湖方式》、《趁年轻，折腾吧》都可以读一读。个人推荐《黑苹果》，给正读大学的侄女买了一本，这种书，早读早受益，晚读晚受益，如果觉得道理自己已经懂了也做到了，还可以推荐给更年轻的人包括下一代。呵呵。]
买一本卡耐基的书，卡耐基是人际关系的高手，认认真真的读，不要怀疑书上说的是不是正确，按照书上教的技巧去实践，先从最容易的做起。比如主动向别人打招呼，一开始别人一定会觉得你怪怪的，和平时不一样了，但是只要你坚持，别人就会逐渐接纳你新的形象，从小事做起，一点一滴的积累你的自信，慢慢的你就会走出阴影，拥有比较良好的人际关系。记住一条要点，一旦决定改变就要坚持，不然你的性格变来变去，别人会觉得你不可理解，更不愿意和你交往了。切记！
1、《厚黑学》| 李宗吾 看透人性，一击毙命，锻造城府，《厚黑学》这本书绕不过去，这本书必须是你来读的第一本！ 2、《人性的弱点》| 卡耐基 遇事要忍，出手要狠，善后要稳。本书是卡耐基的一本非常实用的人际关系交往的好书。能者纵横天下，庸者踽踽独行。 3、《鬼谷子》 鬼谷子，战国时期的谋略家、思想家，他是纵横学的鼻祖。本书实乃：智慧之果，旷世之奇书！ 智慧之纵横家的深谋，兵家的锐利，法家的霸道，儒家的刚柔并济，道家的待机而动集于此书。 4、《羊皮卷》 励志巨作，书中通过十多个小故事贯穿，教会你实用的生存之道。 5、《狼道》 本书从多方面对狼道进行诠释，从中，你一定可以找到自己所需要的精神力量，并为自己的成长智慧汲取养料。
《处世高手》
人际关系心理学书籍
人际关系心理学书籍一：
《超管用的人际关系心理学》
《超管用的人际关系心理学》将帮助你有效消除各种人际关系中的不利因素，在最快的时间里掌握人际关系背后的心理秘密，利用他人为自己服务。书中融入了大量精彩而实用的案例，手把手教你调整、改善、发展、掌控各种人际关系，是一部符合中国人社交往来规律的实用工具书。
《心理操纵术：人际关系中的心理策略 》
《心理操纵术：人际关系中的心理策略》是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例，了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。《心理操纵术：人际关系中的心理策略》作者美国著名心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根，在美国心理学协会159位心理学家的协助下。运用人类行为模式理论和心理学研究成果。对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行了深入的研究，并在《心理操纵术：人际关系中的心理策略》中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析，揭示了一些人极具说服力，而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源。
另外，你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与之交往，从而营造和谐的人际关系。
《每天懂一点人际关系心理学》
“人际关系”上的问题，每天都在纠缠着我们。公司、家庭中的人际纠纷，甚至已经严重到了让我们寝食难安的程度。为什么我们会终日“为人所困”、“为人所劳”呢?
《每天懂一点人际关系心理学》，就是专门为帮助朋友们消除人际关系中的烦恼而编写的。本书内容涵盖了如何与初次见面的人建立良好关系、讨人喜欢的话与招人厌恶的话、加深关系的心理学要素、人际关系的修复方法、职场上百试百灵的心理技巧等。您可以选择对自己最有帮助、自己最需要的章节阅读，当然也可以一口气从头读到尾。让您掌握心理学，从此将人际关系处理得游刃有余。
人际关系心理学书籍二：
《人际关系心理学必读丛书》
《每天一堂心计课》：
心计不是不可告人的阴谋诡计，而是人们为了达成目标而采取的正当方法，是为人处世的一种智慧，也是说话办事一种策略。古今中外成大事者无不胸有城府、神机妙算、工于心计。心计既防止别人伤害自己，也能够增强自己的生存能力，为自己创造更多成功的机会。
《每天一堂心计课》立足现实，取材于我们熟悉的生活，但又没有丝毫拘泥于世俗生活的痕迹，而是来源于人心深处的洞察和觉悟。
《每天一堂心计课》把各门各类的“心计”娓娓道来，囊括了为人、处世、说话、办事、读心、攻心、职场、销售、社交、婚恋、教子等方方面面，堪称一部应有尽有的心计大全集。
《心理操纵术大全集》：
每一个人都离不开与他人的交往。但是，为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源;而有些人却举步维艰、进退维谷呢?学点心理学，读懂人心和人性，运用心理操纵术处理人际交往中的种种问题，就能变难为易，成为赢得人心的社交高手。
《心理操纵术大全集》是一本通俗易懂的大众心理读物，引用了大量鲜活、真实的案例，并引证了众多心理实验和心理专业术语，集可读性、实用性与科学性为一体，全面介绍了适用于职场、商场和家庭中的心理技巧和方法。
运用“心理洞察术”，用眼睛洞察一切，“读”懂他人的微妙心思，并对之作出精准的判断，搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息，你才能得知他们内心真正的想法，从而决定自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事;运用“心理操纵术”和“心理博弈术”，有效利用他人心理，迅速掌控他人心理，让你在心理上掌控全局并战胜对手，使自己成为人际关系的赢家，进而在事业上取得进一步的成就。
《读心术大全集》：
在自然界，为了生存与繁衍，每一种动物都有伪装自己的方式;同样，在人类社会，每个人也都有自己的伪装面具。如果不能读懂他人的真实想法，你必定会在现代社会竞争和人际交往中受制于人。那么，怎样才能看出面具后面的.真实意图呢?怎样才能了解他们的内心世界并掌控他们的思想动态呢?
其实，人的一举一动都在“泄漏天机”，一个无意识的动作，一句不经意的话语，无不暴露内心深藏不露的本意。只要用心洞察一切，体会他人的微妙心思，并对之作出精准的判断，你就能成为人际关系的赢家，进而在事业上取得进一步的成就，赢得美好、幸福、成功的人生。
《攻心术大全集》
一个人在这个社会上的地位如何，很大程度上取决于他与人打交道的能力，无论是获取物质财富，还是获取精神上的财富，都离不开与他人的沟通、交际、博弈。而与人打交道的终极法则就是：洞悉他人的心理，然后对症下药，使他人不得不按你的意愿行事，也就是《攻心术大全集》所讲的“攻心术”!
在《攻心术大全集》中，作者经过数年潜心研究，总结了几乎所有情境下的人际互动技巧，教给你最完整、最实用的心理策略。一旦你学会了这些经过验证、快速有效的心理策略，每一件事都将如你所愿地进行，每一个人都将依照你的要求行事，你将享受心想事成的超快感，成为人际关系的主宰者。
《心理学的诡计大全集》
《心理学的诡计大全集》尝试从心理的角度，运用心理学原理，结合实际生活案例，对为人处事中可能遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了操作简便的解决思路与方法。帮助人们在了解各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时，也帮助人们成为职场上、商场上、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人。
《人间游戏：人际关系心理学》
《人间游戏：人际关系心理学》作者作为交互分析理论的创始人，艾瑞克·伯恩为当代心理治疗的发展注入了富有创意的篇章。1961年，他的《沟通分析心理治疗》一书的出版，奠定了沟通分析流派的基础。1964年，《人间游戏：人际关系心理学》一书大获成功，成为风靡美国的畅销书，沟通分析的知名度由此大大提高。伯恩认为，沟通中的游戏是造成人们心情沮丧、彼此伤害的重要原因。伯恩是一位有心的心理学家，他将发生在日常生活中的各种游戏一一结集，根据出现情境的不同，分为生活游戏、婚姻游戏、聚会游戏、性游戏、地下游戏、咨询室游戏和好游戏等几十种，一一加以命名、讲解、分析和研究，使读者透过这些游戏可以对自己、对沟通对象、对生活中的搭档或配偶，有更为清楚的认识。
《人际关系心理学》
“谁谓河广，一苇杭之”。人际关系是一个复杂的系统，具体包括人际知觉、人际情感、人际行为三个支系统。本书根据人际关系的内在结构，从心理学的视角，以具体、细腻、灵动、隽永的笔触，详尽地阐析了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能，融学理性、应用性、文化性和文学性于一体，不乏哲理与文采，耐人寻味。本书作为高校辅修课教材，供各高校选用，亦适合社会各界同仁，尤其是青年学子、管理人员、社会活动人士及教育工作者阅读、借鉴，为人生快乐、事业成功、组织发展、社会和谐扬起一面风帆!
虽然真善美是人生的主题,然而勿庸置疑,人生充满了陷阱,压力与算计.我从小受的教育是永远不能让人难受;为人处事永远要留一线余地;不能将人赶上绝路.但是,这却造成了我优柔寡断,心软怯懦,宁可自己难受,也尽量不去得罪人的性格,不懂得保护自己,经常为一些生活中的琐碎小时而万分烦恼,而严重影响和阻碍了我的学习和生活.而且,我的性格敏感多疑,但又暴躁偏激,如果人家侵犯了我,我往往暴跳如雷,担忧胆小怕事,不敢与人争执;即使冲动之下与人吵了一架,事后也会担惊受怕,惴惴不安.担心以后在班上难以立足.而且我发现自己越来越难控制自己不向人发脾气了,而默默忍耐了!总之,请介绍一些这样的书给我看吧,最好是容易买到的!(余世维的讲座我也看过,但是他是从管理者的角度出发来谈,不太适合我.余秋雨看似深刻,其实故作深沉.刘墉就更不必说了.卡耐基的《人性的弱点》还可以,但我受用不大.)2\看看李成功的黑字系列书OR电视剧 如黑洞\黑冰等3\看李宗吾的"厚黑学"系列书籍4\参加安利培训学习,"切记 切记"但不可能陷进去.以上全部经典.看完后,你定能处理好人际关系.
我最近买了一本书，名字叫做人性的弱点，是戴尔卡耐基的代表作，这本书比较厚，但是它是畅销全球的最成功励志经典书，人在成长过程中，有许许多多许许多多的困惑和不知道该如何去做的事情，看这本书可以帮助自己成长。
比如在这本书里面就详细的解说了，关于人如何在生活中把自己变得更好，比如说在第三章中是不露痕迹的改变他人。
有一句话我觉得说的特别好，那就是以某种赞誉作为开场白，很多人在人际交往中，不懂得如何变通，也不懂得和人如何交往，遇见的时候有什么缺点也就直接就说，不会藏着，可是你并不知道什么时候就得罪了眼前的这个人，然后失去了一个朋友。
不管是缺点还是优点，一定要在开场白的时候，直接赞誉你这位朋友身上的某种特质，让他感到开心和心花怒放，然后在说别的事情这样就让自己的人际关系有所缓和，或者是有质的飞跃，而且给人的印象也非常的好。
这只是其中的一个小例子，还有许多例子就是让自己变得更加励志和更佳的，优秀的一些箴言，比如说有一句我特别喜欢的话就是，假如你真想改变其他人的态度和举止时，请给他人一个美名，让他去为此努力奋斗，这样我想起来，我在家里的时候，妈妈经常说，我打扫家里非常的干净和整洁，这让我原本不想打扫家里的心，也开始砰砰的跳动起来，尽心尽力的去做好自己的一件事，然后妈妈就会更加的夸我，后来我才想出来，原来这是妈妈的套路啊！
看来妈妈也是深谙道理呢。
这部书里面还讲了许许多多的小故事来佐证卡耐基的观点，可以说是一部人际交往的大全集，如果你不会在人际交往中使自己独善其身，或者是自己变得更好，那么就读读这本书吧，这本书汇集了卡耐基的讲精华和最激动人心的内容，最成功的励志经典，帮助你解决你人际关系中的问题。
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零点研究的董事长袁岳写过一系列有关人际关系的书，比较有名的是《黑苹果》，讲的是人情课，适合36岁以下人士读，还有《立体人脉》，讲人际关系中的空间心理效应，包括他的《我的江湖方式》、《趁年轻，折腾吧》都可以读一读。个人推荐《黑苹果》，给正读大学的侄女买了一本，这种书，早读早受益，晚读晚受益，如果觉得道理自己已经懂了也做到了，还可以推荐给更年轻的人包括下一代。呵呵。]
4个字 改变自己
人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】对于拥有多个考籍号的考生申请毕业时，先报送我院审理，在系统中再申请合并，省考试院在系统中对考生申请进行审批。如发现省级没有及时审批，或者没有审批通过的，请及时与我院联系。没有审核通过前请不要申请毕业。申报毕业的考生基本信息须由考生本人到我院现场核对确认。确认无误后由考生本人在《湖南省高等教育自学考试毕业申请回执单》(以下简称《回执单》)上签字。 一定要告知考生：经考生确认签字后的信息，如仍存在错误将会影响如期毕业，由此产生的后果由考生本人负责。 在上报考生毕业材料时必须提供考生第二代身份证复印件正反两面，贴在《湖南省高等教育自学考试毕业生登记表》(以下简称《毕业生登记表》)指定区域;相片贴在《毕业生登记表》的相片处。凡参加了专业计划规定的全部课程考试且考试成绩合格者，不得申请变更基本信息。已经获得毕业证书者，一律不再变更其姓名、身份证号码、照片等身份证信息。交证件和材料：(1)《毕业生登记表》(到自考办领取新的表格)、免考课程申请表(没有免考课程则不需要填写);(2)交近期同底正面免冠蓝底一寸彩色照片1张(有免考课程的则再交1张同底寸照);(3)办本科毕业证书须交网上查询的专科学历备案表、专科学籍在线验证报告和毕业证复印件，第二学历文凭的交原学历的备案表和复印件(毕业证原件上的名字与身份证上的名字若有任何一点出入，需到户口所在地办理户籍证明，并把户籍证明原件及户口原件交自考办)。填写“免”字的免考课程必须提供完整的审核表格及相关证件或证明材料。考了“英语(二)”的就不需要在可替代的课程中输“免”字。考了替代课程的，同样也不在需要在“英语(二)”中输“免”字。免考材料考生必须提供原件(我院审核后可以返还给考生、本科学历免公共课程的需要提供《教育部学历证书电子注册备案表》，验证期至2019年12月30日)，由我院审核后按材料整理要求报省考试院复审(原件不用上交，复印件上要有审核人签名并加盖公章)，计算机等级证和PETS等级证要注明是在哪个省市参加考试的。计算机、英语等相关等级证书均可以在网上查询。材料放在《回执单》的后面。申请办理自考本科毕业手续的考生提前登录“学信网”查询自己的专科毕业信息，查询结果请打印。对于学信网无专科毕业信息的(申报当年度湖南省自考专科毕业的考生除外)，需要学历认证，并提交认证报告复印件。因材料不齐全或前置学历审核不予通过等原因而导致退档的当次不予补办理，须待下一次办证期间再行申请办理。自考毕业申请材料每年的要求基本不会有太大改变，以上内容参考自2019年怀化学院自考毕业办证通知，考生在申报时请以当年院校发布的最新通知为准。自考毕业申请下方免费学历提升方案介绍： 2017年10月自考00595英语阅读(一)真题试卷 格式：PDF大小：1362.88KB 201710自考03291人际关系学真题试题 格式：PDF大小：833.92KB 2018年04月自考00471认知心理真题试卷 格式：PDF大小：289.32KB 201307自考03709马克思主义基本原理概论真题 格式：PDF大小：147.77KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
《人际关系学说》其主要内容如下：
1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。
2、企业中存在非正式组织，应给予重视。
3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
乔治·埃尔顿·梅奥(1880—1949)，美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学——人际关系学说的创始人，美国艺术与科学院院士。
他出生在澳大利亚的阿得雷德，20岁时在澳大利亚阿福雷德大学取得逻辑学和哲学硕士学位，应聘至昆士兰大学讲授逻辑学、伦理学和哲学。后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学，对精神上的不正常现象进行分析，从而成为澳大利亚心理疗法的创始人。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。
人际关系学说(Human Relations Management)的诞生——霍桑试验(The Hawthorne Studies)
在美国西方电器公司霍桑工厂进行的，长达九年的实验研究——霍桑试验，真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。
霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径，从1924年到1932年，先后进行了四个阶段的实验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。
但试验结果却出乎意料：无论工作条件（照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等）是改善还是取消改善，试验组和非试验组的产量都在不断上升；在试验计件工资对生产效率的影响时，发现生产小组内有一种默契，大部分工人有意限制自己的产量，否则就会受到小组的冷遇和排斥，奖励性工资并未象传统的管理理论认为的那样使工人最大限度的提高生产效率。
而在历时两年的大规模的访谈试验中，职工由于可以不受拘束地谈自己的想法，发泄心中的闷气，从而态度有所改变，生产率相应的得到了提高。
对这种“传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合”，梅奥做出了如下解释：
1、影响生产效率的根本因素不是工作条件；而是工人自身。参加试验的工人意识到自己“被注意”，是一个重要的存在，因而怀有归属感，这种意识助长了工人的整体观念、有所作为的观念和完成任务的观念，而这些是他在以往的工作中不曾得到的，正是这种人的因素导致了劳动生产率的提高。
2、在决定工人工作效率因素中，工人为团体所接受的融洽性和安全感较之奖励性工资有更为重要的作用。
参考资料：人际关系学说-百度百科