四川大学出版自考人员素质测评章节重点自己整理的完整版考点 - 豆丁网 人员素质测评理论与方法历年试题打印版(无答案) - 道客巴巴
人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解人员素质测评的概念、作用、原理和原则，理解人员素质测评的实步骤，掌握人员素质测评的方法。 二、课程内容 （一）人员素质测评概述 1.人员素质测评的含义 （1）素质的含义 （2）素质的冰山模型 （3）素质的洋葱模型 （4）人员素质测评的含义 2.人员素质测评的作用 （1）人员素质测评是科学的人力资源开发的基础 （2）人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具 （3）人员素质测评为人岗匹配提供基本依据 3.人员素质测评的原理 （1）个体差异原理 （2）职位类别差异原理 （3）测量与评定原理 （4）定量方法与定性方法相结合的原理 4.人员素质测评的类型 （1）配置性测评 （2）选拔性测评 （3）开发性测评 （4）考核性测评 （5）诊断性测评 5.人员素质测评的原则 （1）客观性原则 （2）标准化原则 （3）信度和效度的原则 （4）可行性原则 （5）可比性原则 6.人员素质测评的发展 （1）西方人员素质测评的发展 （2）我国现代人员素质测评的发展 （二）人员素质测评方法 1.心理测验 （1）心理测验的定义及特点 （2）心理测验的分类 ①认知测验——成就测验、智力测验与能力倾向测验 ②人格测验 2.面试 （1）面试的特点 （2）面试的内容 （3）面试的方法技巧 3.评价中心 （1）评价中心的含义与特点 （2）评价中心测评的主要形式——文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏和模拟面谈。 （三）人员素质测评的实施 1.实施测评的要领 （1）采用标准化的提示语 （2）确定恰当的测评时限 （3）创造适宜的测评环境 （4）选派经验丰富的测评者 2.素质测评的实施程序 （1）准备阶段 （2）实施阶段 （3）评定结果阶段 （4）跟踪检验和反馈阶段 三、考核知识点与考核要求 （一）人员素质测评的概述 1.识记 人员素质测评的相关概念 2.领会 人员素质测评的作用、原理、类型、原则和发展历史 （二）人员素质测评的方法 1.识记 （1）心理测验的定义和特点 （2）能力倾向的概念 （3）能力倾向和能力的异同 （4）人格测验的相关概念 （5）面试的特点 （6）面试的主要内容 （7）评价中心的含义和特点 （8）评价中心的主要形式 （9）无领导小组讨论的概念 2.领会 （1）心理测验的分类 （2）智力测验 （3）能力倾向测验 （4）人格测评的主要形式 （5）面试的技巧 （6）文件筐测验的概念和形式 （7）无领导小组讨论的优点及对题目的要求 （8）管理游戏 3.应用 （1）面试的设计 （2）无领导小组讨论的设计 （三）人员素质测评的实施 1.识记 素质测评的实施程序 2.领会 实施测评的要领 3.应用 实施素质测评的程序（包括各个环节） 四、本章重点与难点 本章重点：人员素质测评的方法。 本章难点：人员素质测评的实施。
我做过中小企业的人才测评方案，关于入职招聘用的。
1、分析测评的需求，比如岗位要求，对入职员工的各项能力的要求，性格特征等等。做个详细的需求分析。
2、选择一个适合的测评量表，这个基本上百度百科都能查到。比如：大五人格，九型人格，mbti职业性格测试，青年人格CPI，艾森克EPQ，卡特尔16pf等等....找出适合需求的测评量表。
3、通过在线工具，应用量表，让测试人在线完成测评，管理员后台分析测试报告。通过测评测试报告来参考评估入职员工和岗位的匹配程度。
在线人才测评工具 网页链接
这属于人才测评的三个基本步骤。可以不断完善细节，让人才测评系统提高识人用人的效度，帮助HR节省招聘成本，提高工作效率。
四川大学出版自考人员素质测评章节重点自己整理的完整版考点 - 豆丁网 人员素质测评理论与方法历年试题打印版(无答案) - 道客巴巴
转载以下资料供参考人才测评的考查方面一是职业道德 职业道德首先是诚信，还有对从事工作的执着，再有就是责任心，还有个人价值取向。 二是综合素质 包括工作态度、作风，人的心胸、宽容度、受教育的背景等。 三是心理素质 现在经理人承受的压力越来越大，如果没有很好的心理素质，不能尽快适应是不行的。 四是各方面的能力 包括创意能力、应变能力、判断决策能力、分析归纳能力、表达能力等，而且根据不同岗位要求也不同。 五是过去成长的业绩 从过去的综合轨迹可以看出这个人的成功率有多高。看完就知道他适合什么岗位，因此不是过去的经历不重要。通过成长轨迹可对其进行推断，测评与过去经历一起来看，可看到他的过去也可分析出他未来的潜力。人才测评的四个特点人才测评是心理测量，而不是物理测量人才测评主要是对个体心理现象的测量，包括能力、兴趣、性格、气质及价值观等。身高、体重等有时也列入测量范畴，但不是主要方面。人才测评主要是心理测量，这是由心理素质在个体发展事业成功过程的关键性作用所决定的。人才测评是抽样测量，而不是具体测量人才测评的对象是素质及绩效，但素质及其绩效不是在某一孤立时空内抽象存在着的，而是表现或弥漫于个体活动的全部时空中。人才测评是相对测量，而不是绝对测量一方面，测评方案的设计及测评活动的实施都有是凭借施测人的个人经验进行的，而不同的施测人对测评目标的理解，测评工具的使用及测评结果分数解释，都难免带有个人色彩，不可能完全一致。另一方面，作为测评对象的人，其素质是抽象模糊的，其构成是极其复杂的，且测评工具有一定的局限性，诚如苏东坡言：“人难知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其除险，浮云不足以比其变。”由此可见，人才测评既有精确的一面，又有模糊的一面。在人才测评实践中，应强调测评的精确性、科学化，但人才测评的复杂性，在测评技术尚不十分发达的情况下，片面追求精确性，反而违背人才自身特有的德国物理学家海森堡在职1927年提出了物理学中的测不准原理，在人才测评活动中也存在测不准关系，即人才测评也处于一定的测不准状态，即测评实施才对被子测者的鉴别评价不一定完全符合对象的实际情况，测评结果既反映被测者素质的基本状态，但与被测者真实素质都有一定程度的偏离。人才测评是间接测量，而不是直接测量这一特点是由人才测评对象――人的素质的特点决定的。人的素质是个体实施社会行为的基本条件和潜在能力（萧鸣政释义）。素质的突出特点之一是抽象性。人才测评实施的主要程序1、 进行工作分析工作分析是将一项工作分解为对于工作业绩至关重要的各种不同的活动，以确定出人才测评应该预测的领域。2、 选择一项专业的人才测评一项良好的人才测评应该准确、一致地对那些对工作成功至关重要的知识、技术、能力和态度进行衡量。人才测评专家应该选择最能够有效地对目标行为进行预测的测评计划。通过对其科学性、合法性的分析，应保证所选择的测评是专业性的、有效的、公平的、不带歧视性的，并只涉及法律允许的问题。3、 对所有相关研究进行分析在选择一项适合的人才测评中，最重要的因素是： 支持测评系统有效性，证明测评分数与工作业绩标准相关的有效性研究； 表明所有测评题目衡量的都是类似的工作内容、测评参加者的测评分数是一致的可靠性研究； 证明测评不带任何歧视性的研究。著名的测评出版商所提供的测评手册或信息指南包括上述各项研究。4、 进行独立的评估确定测评是否根据独立的来源进行评价。如《智力测评年鉴》（Mental Measurements Yearbook ）, 也可以咨询当地的实用心理学家，或查阅相关杂志，以得到对某项人才测评的评价。5、确定成功的测评使用企业向测评出版商询问几家已经成功实施该项测评的企业的名单，然后询问其中典型的一家是否已经进行了相应的有效性研究和负面影响研究。查明该测评是否发生过法律方面的问题。如果发生过，最后的结果是什么？6、正确地对测评进行管理人才测评只是提供关于应聘人员或员工的部分信息，而不应取代应聘表格、面试、证明核查或工作经历等其他评价程序。企业人力资源部门应该制定出如何将人才测评结果结合到整个评价过程中去的相关政策。测评管理人员在对测评进行实施、评分以及解释的过程中，必须遵循相应测评手册或实施指南中所列明的原则。7、使用正确的标准标准是称为“标准范例”或“标准群体”的给定测试人群所得分数的集合。通过标准，测评使用者就可以将某个人的分数和标准群体的分数进行比较，以确定其相应的等级。一些测评有其特定的行业性标准。例如，如果一个人在一项有效的字处理测试中的百分比得分为90%，就说明在相应的标准群体（100个人）中，他（或她）的能力要比其中90个人强。8、进行准确的选择决策通常，有必要确定一个既能满足有效性要求，又不过于严格的测评合格分数。但是，测评管理人员应该认识到，不存在完美的对将来工作业绩进行预测的测评程序。所以，对于低得分者，不应一概而论为“没有能力的人”。9、评估人才测评的投资回报企业通过人才测评，可以实现对能够降低成本、提高生产力的应聘人员或员工的选择、安排以及晋升。所以，测评使用企业应该对测评计划所带来的汇报进行不断的评估分析。人才测评的主要应用人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析, 是为人事决策提供可靠、客观的依据，为人事决策提供参考性建议，是人事决策的基本工具。从目前的管理实践来看，人才测评主要用于选拔、配置、考核、开发与晋升等几个方面。一、选拔随着社会分工的日益细化，以及经济社会的高速发展，个体与个体之间，组织与组织之间的竞争态势不断从广度与深度两个方面发展，工作本身对人的素质和心理适应性的要求越来越高。许多待遇优厚、工作舒适、社会地位高的职位常常具有众多的求职者，此时，单凭个人经验的选拔方法无法对人的心理素质进行科学准确的评估。在人力资源管理领域，人才测评可以用来对人才进行选拔。人才测评的运用可以使人事决策更为科学、准确，并可大大提高选拔的效率。二、人员配置不同的工作对人的素质要求有所不同，而每一个人的素质又具有不同的特点，这就要求在人员和工作之间选择最佳匹配。只有让每位员工做适合自身素质的工作，让每个岗位由具备该岗位素质要求的员工来担任，才能提高工作效率。通过人员素质测评，可以对个体的兴趣、人格、能力、技能等多方面进行分析，为实现人才的合理安置提供信息。三、人员开发不同的组织都将开发员工的潜能做为一项重要的任务。培训作为人力资源开发的重要组成部分，其内容越来越复杂，成本越来越大。运用人才测评可以判断员工各方面为工作所需要的素质，描述其素质结构，为制定有效的培训方案提供依据。四、考核众所周知，现代的人事考核已不仅仅局限于单纯的工作产出绩效考核，也越来越多地涉及工作中的行为、态度、胜任力等，这些内容的考核不同于传统的绩效考核，很难由直接的工作产出来表示，这就需要运用专门针对行为和内在品质进行量化描述、分析的心理测量技术。人才测评能够提供关于个体的行为的描述，形成对被测者的全面的评价，从而为人事考核提供依据。五、晋升晋升是人力资源管理工作的重要组成部分，是激励员工的重要手段。假如没有合理的晋升手段和晋升政策使得优秀的人员放到适合的岗位，同时，没有阻止无能力的人员到达不合适的岗位，那必然会增加企业的人力资源管理成本，影响企业的快速发展。借助人才测评，可以使组织管理者对晋升的候选人进行考察，降低人事决策的风险。当今流行的人才测评方法1、履历分析个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视，被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料，既可以用于初审个人简历，迅速排除明显不合格的人员，也可以根据与工作要求相关性的高低，事先确定履历中各项内容的权重，把申请人各项得分相加得总分，根据总分确定选择决策。 研究结果表明，履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果，个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来。这种方法用于人员测评的优点是较为客观，而且低成本，但也存在几方面的问题，比如：履历填写的真实性问题；履历分析的预测效度随着时间的推进会越来越低；履历项目分数的设计是纯实证性的，除了统计数字外，缺乏合乎逻辑的解释原理。2、纸笔考试纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法，至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重要方法。 纸笔考试在测定知识面和思维分析能力方面效度较高，而且成本低，可以大规模地进行施测，成绩评定比较客观，往往作为人员选拔录用程序中的初期筛选工具。3、心理测验心理测量是通过观察人的具有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。 (1)标准化测验。标准化的心理测验一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。通常用于人事测评的心理测验主要包括：智力测验、能力倾向测验、人格测验、其它心理素质测验，如兴趣测验、价值观测验、态度测评等。标准化的心理测验同样具有使用方便、经济、客观等特点。 (2)投射测验。投射测验主要用于对人格、动机等内容的测量，它要求被测试者对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应，通过对这些反应的分析来推断被试者的内在心理特点。它基于这样一种假设：人们对外在事物的看法实际上反映出其内在的真实状态或特征。投射技术可以使被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度更容易地表达出来，因而在对人格结构、内容的深度分析上有独特的功能。但投射测验在计分和解释上相对缺乏客观标准，对测验结果的评价带有浓重的主观色彩，对主试和评分者的要求很高，一般的人事管理人员无法直接使用。4、笔迹分析法运用笔迹学知识和技术，对具体的笔迹现象进行心理学意义的测量和评估，得出有关笔迹书写者个性特征与内心世界诸方面的结论。如:"临摹直觉感知分析法”。5、迷宫游戏法（e-profiling）通过迷宫游戏的方式搜集测评者的信息,是评估人的表现和表现能力的新方法,它以心理诊疗，医学以及神经学的最新科学研究成果为基础,有效的克服了被测者记忆考题产生的问题，从心理学、神经学的双重角度对测评者给出客观而科学的评价.迷宫游戏法有着简捷、方便、高效度、高信度、低成本、隐蔽性强、无倾向性、趣味高等优势。欧美国家，在人才的招聘和选拔过程中已广泛使用迷宫游戏法这种人才测评方法.最早推出迷宫分析法的是德国的e-profiling公司和göttingen(哥廷根)大学，因此这种方法也简称为e-profiling测评法。6、面试面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。可以说，面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式，企业组织在招聘中几乎都会用到面试。面试按其形式的不同可以分为结构化面试和非结构化面试。 (1)结构化面试。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，对被试者的表现进行量化分析。不同的测试者使用相同的评价尺度，对应聘同一岗位的不同被试者使用相同的题目、提问方式、计分和评价标准，以保证评价的公平合理性。 (2)非结构化面试。非结构化面试则没有固定的面谈程序，评价者提问的内容和顺序都取决于测试者的兴趣和现场被试者的回答，不同的被试者所回答的问题可能不同。 面试的特点是灵活，获得的信息丰富、完整和深入，但是同时也具有主观性强、成本高、效率低等弱点。7、情景模拟情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。常用的情景模拟测验包括： (1)文件筐作业。将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中，要求被试者在一定时间内处理这些文件，相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作。考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。 (2)无领导小组讨论。安排一组互不相识的被试者（通常为6-8人）组成一个临时任务小组，并不指定任务负责人，请大家就给定的任务进行自由讨论，并拿出小组决策意见。测试者对每个被试者在讨论中的表现进行观察，考察其在自信心、口头表达、组织协调、洞察力、说服力、责任心、灵活性、情绪控制、处理人际关系、团队精神等方面的能力和特点。 (3)管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。 (4)角色扮演。测试者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求被试者扮演某一角色，模拟实际工作情境中的一些活动，去处理各种问题和矛盾。 情景模拟测验能够获得关于被试者更加全面的信息，对将来的工作表现有更好的预测效果，但其缺点是对于被试者的观察和评价比较困难，且费时。8、评价中心技术评价中心技术在二战后迅速发展起来，它是现代人事测评的一种主要形式，被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间，对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组，由一组测试人员（通常测试人员与被试者的数量为1：2）对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评，测评结果是在多个测试者系统观察的基础上，综合得到的。 严格来讲评价中心是一种程序而不是一种具体的方法；是组织选拔管理人员的一项人事评价过程，不是空间场所、地点。它由多个评价人员，针对特定的目的与标准，使用多种主客观人事评价方法，对被试者的各种能力进行评价，为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人服务。评价中心的最大特点是注重情景模拟，在一次评价中心中包含多个情景模拟测验，可以说评价中心既源于情景模拟，但又不同于简单情景模拟，是多种测评方法的有机结合。 评价中心具有较高的信度和效度，得出的结论质量较高，但与其它测评方法比较，评价中心需投入很大的人力、物力，且时间较长，操作难度大，对测试者的要求很高。营销人员素质测评（范例）基于招聘目的的营销人员素质测评 一、组建测评小组 通过分析企业的人才需求和营销人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是又招聘小组成员外加外请的测评专家组成。 对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要实现进行培训。 二、手机营销人员胜任素质 通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八项素质为营销人员的胜任素质要素。 三、选择测评方法，编制测评工具 意志力是营销人员必备的重要素质，采用心理测试单独测试，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。 （一） 意志力测试 意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。 （二） 面试法 1. 建立面试的评价体系 （1） 调查胜任素质要素的相对重要性 可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度评分。 调查结束后，运用算术平均计算每个要素的平均得分，由此计算各个要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。 （2） 描述要素的胜任行为，建立评价体系 查阅素质词典，描述素质要素的胜任行为，为评价被测人员在面试中的表现或行为提供评价依据。 2. 拟定面试提纲 3. 制定面试评价表 四、实施素质测评 本次次素质测评主要分两部分，第一部分为意志力测评，可集体实施测试，可提前淘汰得分在90以下的人员；第二部分为面试，需单独进行。 1. 意志力测评 首先，依据应聘人数选择合适的测试地点，布置考场。 其次，准备测试所需要的材料。 接着，可安排被测人员入场，并宣布测试注意事项，宣读测试指导语。 最后，计时20分钟。 2．面试法 首先，测评小组一一面试被测人员。面试的过程可由一人或两人主持，其他人员则注意观察被测人员的反应和言行举止，并在《营销人员面试评价表》中做简单记录，作为评分依据。 每一场面试结束后，各位测评人员应立即单独给被测评人员评分。评分结束后互相讨论评分理由，若分歧太大可再次评分，由此获得测评数据。 五、统计处理测评数据 收齐所有评价表，运用算术平均法或其他方法计算被测人员的单项要素得分，并将其汇总至《被人人员得分一览表》中，由此可以计算以下两个数据：所有被测人员单项要素平均得分和被测人员的加权总分。 六、分析测评结果 被测人员单项要素得分既可以反映所有被测人员的平均素质水平，还可以反映每个测评人员与平均素质水平之间的差距。 被测人员的加权总分则可以反映被测人员的综合素质水平。 七、报告测评结果 针对每个被测人员的测评结果，得出具体的测评报告，并提供相应的建议，以供决策人员参考。
人员素质测评鲭&矧&^橼~椠 保存于 2011年01月07日 18:55 字体：中▼ 小 中 大 转为日志 编辑 删除 一、单选题1.“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”，反映了选拔性测评（ B ）。 A、测评标准刚性最强 人员素质测评复习题2007年12月 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异( A )，然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似一、单选题3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进 行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20，其中位数是（ C ）。 A、14 B、19 C、16 D、20一、单选题5、.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是（ C ）。P134 A.要素 B.任务 C.职位 D.职务一、单选题7、观察法是由有经验的人通过（ A ）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。A.直接 B.间接 C.记时 D.记件8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（ D ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性一、单选题9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的（ D ）。A.积 B.差 C.和 D.比重值10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与( B )。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任一、单选题11、1938年默里与摩根编制了投射测验之一的( C )测验，简称TAT。 A.智力测验 B.16因素测验 C.主题统觉测验 D.墨迹测验 12、投射技术的测评目的一般具有（ B ）。 A、结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、非自由性13、桑戴克认为，了解他人，与他人相处的能力属（ A ）。 A、社会智力 B、具体智力 C、抽象智力 D、以上都不是一、单选题14、在面试中，主要是想了解被试者的工作经验，可以这样问（ A ）。A.你大学毕业后的第一个职业是什么？B.你大学学的是什么专业 C.你喜欢什么运动D.请谈谈你现在的工作情况 15、面试中，所谓（ A ）原则是指主试人在面试中不带着任何主观意志，一切本着实事求是，从考生实际表现出发进行测评。A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性一、单选题16、明尼苏达办事员能力测验属于（ D ）。 A、运动技能倾向测验 B、机械倾向测验 C、技能技巧测验 D、文书倾向测验17、面试时，考官常常一见到被测试者就觉察出他的某一素质特点，但反躬自问，却又说不出所以然来。这说明面试具有的特点的（ D ）。A、协调性 B、逻辑性 C、事实性 D、直觉性一、单选题18、下列关于面试的描述，正确的是（ D ）A、面试就是面对面的问答 B、面试基本上等同简单的口试C、面试内容限于仪表、举止、知识面 D、面试主要以交谈与观察为手段，来评价被试者一、单选题19、下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是（ C ）。 A、笔试 B、心理测验 C、面试 D、投射技术20、（ D ）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。A.心理测验 B.面试 C.纸笔测验 D.评价中心一、单选题21、在评价中心的活动中，主试人进行观察评定的是要求考生表现出来的（ D ），这是评价中心测评的特点之一。A.信念 B.意识 C.思想 D.行为22、研究表明，公文处理用于人员素质测评，其信度（ C ）。 A、相当低 B、低 C、相当高 D、高一、单选题23、区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的( A )能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 24、所谓（ C ），即指测评结果以同样的测评工具，测评方式与测评对象再次测评的结果间的差异程度。A.复本信度 B.结构信度C.再测信度 D.评分者信度一、单选题25、项目的独立性分析，一般是采取项目间分数的相关系数来揭示。当相关系数越大时，说明独立性（ A ）。 A、越小 B、越大 C、二者毫无联系 D、条件不足，上述各项均不对26、当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪低落时，下列最适宜地他说的一句话是（ D ）。 A、“你可以走了” B、“别失败，小心点” C、“这么简单的问题都答不好，后面就更不用说了” D、“我觉得你的实力可能不止于此，要争取把潜力发挥出来”一、单选题27.工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与( B )。 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任 28、所有测评相对权重之和等于（ A ）。 A、1 B、2 C、3 D、4一、单选题29、投射技术的测评目的一般具有（ B ）。 A、非结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、自由性30、评价中心主要是对（ B ）进行测评。 A、操作能力 B、管理能力 C、技能水平 D、质量鉴定一、单选题31、测评实践中，哪种素质权重或分值大，哪种素质就倍受人们重视，哪种素质权重小，哪种素质就被人轻视。这说明素质测评具有（ A ）。 A、导向作用 B、诊断反馈 C、预测性 D、咨询作用一、单选题32、某个人在素质测评中，某项指标Z分数为0，说明这个人在该指标上处于全体人员（ B ）。 A、最前面 B、中间 C、最后面 D、以上都不对 33、飞行员的招聘，决不能因为一时找不到合格的人员而降低标准要求。这反映了配置性测评的（ B ）。 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性一、单选题34、“江山易改，禀性难移”说明（C）是非常稳定的A、个性 B、性格 C、气质 D、态度二、多项选题1.关于小组讨论的描述，以下正确的是（ ABCD ）A.无领导小组讨论对于管理者集体领导技能的评价非常有效B.组与组之间被测评者难以比较C.有领导小组讨论花费的时间比无领导小组讨论更多D.在有领导小组讨论中，应该给每个被试者一次做领导的机会E.小组讨论中典型的形式是有角色小组讨论二、多选题2. 能力倾向测验具有( AB )，可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性，为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。 A.诊断功能 B.预测功能 C.开发功能 D.配置功能 E.选拔功能3.从近几年面试的实践来看，面试的发展出现的趋势是（ ABCE ）。 A、形式多样化 B、内容全面化 C、考官内行化 D、结果随意化 E、标准科学化二、多选题4.关于选拔性测评，下列说法正确的是（ ABCDE ）。P75A.是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评B.是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评C.是在合格者之间进行选择的一种素质测评D.特别强调测评的区分功能E.标准的刚性很强二、多选题5.关于分项报告，下列说法正确的是（ ACDE ）。A.按主要测评指标逐项测评并直接报告B.作进一步的综合 C.不作进一步的综合D.其优点是全面详细 E.缺乏总体可比性二、多选题6、从评价中心活动的内容来看，主要有（ ABC ）。 A、公文处理 B、管理游戏 C、小组讨论 D、案例分析 E、事实判断7.工作分析结果是（ AB ）。P140A.职位说明书 B.职位工作规范C.职位工作责任书 D.职位工作计划书E.职位晋升图二、多选题8、情景设计应做到（ABC ）。 A、相似性 B、典型性 C、主题突出 D、开口小 E、难度适当9、整体差异分析有（ ABCDE ）。 A、两极差 B、平均差 C、标准差 D、方差 E、差异系数二、多选题10、从评价中心活动的内容来看，主要有（ ABC ）。 A、公文处理 B、管理游戏 C、小组讨论 D、案例分析 E、事实判断 11、从操作规范程度上划分，面试的类型包括（ACD） A.结构面试 B.逐步面试 C.半结构面试 D.随意面试 E.小组面试二、多选题12、按测评目的分类，心理测验可分为（BCE）A.个体测量 B.智力测量 C.人格测量 D.投射测量 E.能力倾向测验注：其他分类标准还有按测验材料性质：文字、非文字按测量方法：问卷法、投射测验法按测量对象：个体、团体二、多选题13、态度的形成与改变一般经历哪几个阶段（BCE）A.抵抗 B.服从 C.同化 D.认知 E内化14.下列测验属于创造力测评的是（ABC）A.南加利福尼亚大学测验 B.托兰斯创造力测验 C.芝加哥大学创造力测验 D.斯坦福—比奈测验 E.明尼苏达多相个性问卷三、判断改错题1.信度，就是测评结果反映素质测评的正确性或真实性程度。（ ╳ ）信度 效度2.尽管人员素质测评与人才素质测评所指向的范围不同，但它们在测评理论、方法和技术上却是相同的。（ √ ）三、判断改错题3.心理学研究表明，个体相互间是有差异的，这种差异不仅表现在生理、性别和外貌，而且还更多地体现在知识能力方面。（ ╳ ） 知识能力方面 心理上4. 角色扮演是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过活动观测被试者的品德与实际操作能力。（ ╳ ） 角色扮演 管理游戏三、判断改错题5.典型的结构面试的目的是要把被试考倒，以此考察其机智程度、应变能力、心理承受能力及自我控制能力等心理素质。（ ╳ ） 结构面试 压力面试四、名词解释素质 素质测评 工作分析信度 效度 评价中心技术角色扮演 管理游戏 公文处理心理测验 科举制度 结构化面试面试 知识考试 评价中心技术一次量化二次量化 五、简述题（略）六、论述七、综合运用 谢谢大家预祝大家顺利通过考试！好好 看 保证 过关 啊！
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考会出一样的题目吗?一、考试多是形式变幻我们学习的经验告诉我们，初中到高中，高中到大学……学的知识的重点几乎是不变的，不同的是知识的延伸范围。自考也是一样，无论怎么变化，考试的重点也是不变的。自考的题库不像医考，不像雅思托福，每年都在变化。自考的一个特点是一个同样的考题同样的选项老师随便改改就又扔出来考大家了，或者就变一下形式，从多选到单选，仅此而已。二、自考专业课专业课考试有一个不太明朗的规律：论述题和选择题换来换去考!论述题考过的过几年变成选择题出一出，选择题考过了放到案例里当一个小问题。今年考过的，过两年又出，同样前年考过的今年也可能跟着考。当然专业课的试题重复率没有那么高了。这是因为专业课的专业程度比较深，而咱们整整一本书都是重点，要考的东西很多，来不及炒冷饭呢!但请注意，即使来不及炒冷饭，也有高频考点!三年考两次这种的高频!还不值得你注意么?说明了什么?说明了那些点，在出题人眼中很重要，每年参加考试的人换了一批又一批，重点恒久不变!但也有突然有一年，这些高频考点都不考了，全部换了一批新考点!这就是因为命题组长换人了。三、自考公共课曾经有一位老师总结过，他认为一份好的试卷送到一个复习得好的学生手上应该是这样的试题分布：40%的题目看完题目就选出正确答案。30%的题目读完题还要思考一下才能选出正确答案。20%的题目题目要读两三遍，反复思考后，才有可能选出正确答案，当然也有可能选错。10%的题目几乎没见过，或者在书上瞄到过但没复习，或者难度很大，几乎很难通过平时的复习得分。说白了，叫做“冷门”or“超纲”!所以复习得好的同学，至少70%的题目是能拿到分的啊，这足够过关了。这个比例是对身边的老师包括同学的反馈统计得出来的数据。下方免费学历提升方案介绍： 2014年04月自考06090人员素质测评理论与方法真题试卷 格式：PDF大小：150.73KB 2017年10月自考00346办公自动化原理及应用真题试卷 格式：PDF大小：208.17KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】成人自考大专艺术设计专业需要考的课程有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、大学语文、计算机应用基础计算机应用基础(实践)、素描(三)、构成(平面、色彩、立体)、设计概论、沟通课程、计算机辅助图形设计、标志设计、美术鉴赏、色彩写生、摄影艺术 3 技能考核、装饰设计、(企业形象与策划、平面广告设计、电脑美术设计、网页设计，这四门中选择两门考)、独立本科段、马克思主义基本原理概论、英语(二)。注：不同地区自考科目有所不同，具体可咨询当地自考办。成人自考大专下方免费学历提升方案介绍： 2014年04月自考00190中国旅游地理真题试卷 格式：PDF大小：164.72KB 2014年04月自考06090人员素质测评理论与方法真题试卷 格式：PDF大小：150.73KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
四川大学出版自考人员素质测评章节重点自己整理的完整版考点 - 豆丁网 人员素质测评理论与方法历年试题打印版(无答案) - 道客巴巴
马克思主义基本原理概论.英语二,劳动社会学.组织行为学.社会保障学.现代公司管理.现代企业人力资源管理概论.人力资源统计学.人员测评理论与方法.现代人事管理学.工作岗位研究原理与应用.毕业论文.你是哪里的，每个学校还是有点不同的，看具体学校吧。希望对你有帮助！
人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
人员素质测评理论与方法模拟试题一 一、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、以下哪一个指的是个体获得新的知识、能力和技能的潜力，而不是一个人 在被测的当时就已经具备的现实条件 （ ） A、诊断性测评 B、绩效评估 C、素质测评 D、开发性测评 2、综合多种已知信息，并指导出一种结论的思维过程是 （ ） A、发散思维 B、直觉思维 C、创造思维 D、收敛思维 3、下面哪一个是投射测验法的特征 （ ） A、测量工具一般为调查表 B、测验目的多是伪装的 C、通常采用纸笔形式 D、题目的数量较多 4、以下哪种提问只须试者作出简单的回答，一般以“是”或“不是”来回答 （ ） A、收口式提问 B、引导性提问 C、假设性提问 D、压迫式提问 5、通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职 动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是 （ ） A、行为型 B、情景型 C、背景型 D、智能型 6、下面哪一概念表示测评能够正确的测量到所要的能力的程度，也就是测评 本身能达到期望目标的程度 （ ） A、平均数 B、标准差 C、信度 D、效度 7、下面哪一个度量离中趋势的常用指标 （ ） A、相关系数 B、组距 C、次数 D、标准差 8、相关系数的大小 （ ） A、在0——+1之间 B、在-1——0之间 C、在-1——+1之间 D、任意数 9、用于分析两次隔一定时间的评定结果之间的相关关系是 （ ） A、再测信度 B、一致性信度 C、评分者信度 D、复本信度 10、信度系数越大，说明测定或评定方法的可靠性 （ ） A、越强 B、越弱 C、不变 D、不一定 二、填空题。（每题2分，共20分） 1、运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及 其倾向、发展潜力、工作技能及绩效实施测量和评价的管理活动是 （ ） 2、人员测评效度一般分为（ ）（）和结构 效度。 3、个性差异可以归结为（ ）和（ ）两个方面。 4、分析集中趋势常用的指标有（）和（ ）。 5、人格的四个基本性质（ 6、评价中心技术的主要特征就是他的（）。 7、行为特征标准强调（，因此比其他方法更易摆脱个人偏见的影响。 8、气质是个体中那些与（）的特性相联系的行为特征，是个体 （ ）和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷 性等方面的心里特征的综合。 9、人员测评过程的核心是（）阶段。 10、根据面试内容的结构化程度，将面试分为（）和 （ ）。 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效 2、结构效度 3、特尔斐法 4、面试法 5、评价中心法 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 2、考核性测评的特点有哪些？ 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？ 4、简述面试的主要内容。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。 2、试述人员测评实施的基本原则。 模拟题一答案 一、C ` D D B A C D D C A A 二、1．人员测评 2．内容效度、关联效度、项目分数效度 3．个性倾向差异、个性心理特征差 4．算术平均数、中位数 5．整体性、稳定性、独特性、社会性 6．情境模拟性 7．对工作行为的描述 8．神经过程、心理活动 9． 实施 10．结构性面试、非结构性面试 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效：指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成绩、效果和效益 2、结构效度：也称构想效度、建构效度，就是实际所测评的结果与我们所想测评素质的同构程度。它表明了在多大的程度上实际的测评结果能够被看作是我们所要测评的素质结构上的替代物。（9.2） 3、特尔斐法: 又称专家咨询法。它是美国兰德公司于1964年首先用于技术预测的。它请专家“背靠背”地反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息以期专家意见趋于一致。(3.4) 4、面试法：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。（5.1） 5、评价中心法:评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中，主试人针对特定的目的与标准，采用多种评价技术评价被试者的各种能力。(6.1) 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 主要有两方面：一方面是针对组织机构的，另一方面是指对个人而言的。 （1） 人员测评对于组织的意义 A、 有助于人力资源状况的全面普查。 B、 有助于人才的选拔与配置。 C、 为人员培训提供诊断性信息。 D、为团队建设提供依据 （2） 人员测评对于个人的作用 A、 有利于个人择业 B、 有利于自我发展 2、考核性测评的特点有哪些？(1.2) （1）测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对于求职者素质结构与水平的鉴定。（2）侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。 （3）具有概括性，它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。 （4）要求测评结果有较高的信度与效度。 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？(10.3) Z分数反映了被评人在某个要素或要素评定结果处于总体分布中的位置。 当Z分数大于零时，说明个体评定结果高于总体平均数；当Z分数等于零时，说明个体评定结果等于平均数；当Z分数小于零时，说明个体评定结果低于总体平均数。 4、简述面试的主要内容。（5.2） 仪表风度、知识的广度与深度、实践经验与专业特长、工作态度与求职动机、事业进取心、反应能力与应变能力、分析判断与综合概括能力、兴趣爱好与活力、自我控制能力与情绪稳定性、口头表达能力。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。（5.5） • 价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性；斯普兰格价值观：理论型，经济型，审美型，社会型，政治型，宗教型 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。（3.4） （1）、明确测评的客体与目的 测评标准体系的建立，必须以一定的测评客体为对象，以一定的测评目的为根据。客体不同，测评标准体系就不同；目的不同，测评标准体系也不同； （2）、确定测评的项目或参考因素 工作分析是测评内容标准化的重要手段。工作分析在测评标准化过程中又表现为：工作目标因素分析法、工作内容因素分析法、工作行为特征分析法。 （3）、确定测评标准体系的结构 工作分析是按照一定层次进行的，作为工作分析结果的素质测评标准体系，也具有一定的层次结构。第一分析层次的各个项目称为一级指标：表示测评对象的总体特征；二级指标：反映一级指标的具体特征；三级指标：说明二级指标的具体内容； （4）、筛选与表征测评指标 筛选优良素质测评指标的依据：这个测评指标是否具有实际价值，这个测评指标是否切实可行； （5）、确定测评指标权重 因为各个测评指标相对不同的测评对象来说会有不同的地位与作用，因此应恰当地分配与确定不同的权重。纵向加权，横向加权，综合加权 （6）、规定测评指标的计量方法 评测指标的计量由两个因素决定：计量等级及其对应的分数；计量的规则或标准。 (7)、测试并完善测评标准体系 2、试述人员测评实施的基本原则。（8.3） （1）客观性原则，指实事求是的实施测评，保证测评过程和结果真正反映测评对象的真实素质状况，排除个人的主观臆断。 （2）方向性原则方向性原则是指要把握测评的目的，注意利用测评目标的导向性作用，使测评工作与测评目标保持一致。方向性把握应起到提纲挈领的作用，方向性的原则应体现在测评工作的整个过程中。 （3）可行性原则 可行性原则，又称经济合理的原则，是指测评要简单、方便，能满足测评工作的实践要求，易于开展工作。 （4）综合性原则 综合性原则是指对人员素质测评的效果与过程要人全面的联系和观点去看待，因为人员素质测评的效果与过程是具有多方面性与多层次性的，不能孤立地测评每个因素，或者是根据几个因素测评的结果而过早地下定论。 （5）行为性原则 行为性原则指素质测评要以被测人行为依据，统一考察测评实体行为的效果与动机。 （6）动态性原则 动态性原则是指测评的目标体系要具有一定的变化性，这也符合了工作和外部环境变化的特点。 （7）定性与定量结合的原则 定性分析（查阅定性分析的定义资料）是指依靠感觉、印象和经验对测评对象素质进行；定量分析是指运用数学方法，通过对测评对象素质情况数据的收集、整理、计算和分析从而对其素质做出的数字描述。 （8）标准化原则 标准化就是指保证测评条件的共同性，在同一条件下，能够对测评中无关因素加以控制，从而将测评误差控制并减小到最低的程度。对标准化的要求包括内容统一、施测过程统一、指导语统一、测评时限统一、评分标准统一、分数解释统一等。
人力资源专科专业代码：1020205 课程代号 课程名称 学分1 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 42 03706 思想道德修养与法律基础 23 00009 政治经济学（财经类） 64 00018 计算机应用基础（含实践） 2+25 00020 高等数学（一） 任选一门6 00065 国民经济统计概论 66 00043 经济法概论（财经类） 47 00144 企业管理概论 58 00147 人力资源管理（一） 69 00163 管理心理学 510 00164 劳动经济学 611 00165 劳动就业概论 612 00166 企业劳动工资管理 613 27007 应用文写作 414 00167 劳动法 任选一门4 00071 社会保障概论 5 27015 创业教育 4 学分合计 不少于68学分
扩展资料：
自考专升本其官方名称是独立本科段，就是说由专科升本科的阶段，由于其灵活性，所以被称之为专套本、自考衔接本、自考专升本等名词。即专科升本科阶段的高等教育自学考试。
参考资料：自考专升本-百度百科