无法通过远程人脸识别身份信息确认。自考报考条件考生必须到现场报名，为了考试安全性，在网上操作不了，因为网上无法通过远程人脸识别身份信息确认，需携带个人身份证到自考办进行身份信息验证、电子摄像和指纹数据采集，同时打印、确认报名资料，经审核通过后得到一个唯一的准考证号。
学历认证不通过，分三种情况；第一，查不到学籍、学校没有向教育部注册电子数据，学历认证不予通过。这种情况是可以通过联系学校进行补救的，补救后找回原申请地，申请“复议”，可以通过学历认证；第二，国家不承认学历，或非国民教育序列毕业证书，这种是国家招生计划外的学历证书，学历认证通过不了，但是证书真实，单位没有特殊要求的话，这种结论也是可以使用的；第三，证书是假的，这种情况，按要求是要没收的；学历认证现在已经可以通过现场办理和网络认证两种方式进行，现场认证办理，需要去到各省市学历认证现场窗口进行办理，很多窗口并没有教育部的直接授权；网上申请学历认证办理，直接在鉴证网上注册账户申请学历认证，网上办理不需提供纸质材料，认证结论快递到手，而且鉴证网是唯一一个教育部学位网官方授权的网上学位认证受理站点的，同时可以进行网上学历认证的申请。 自考学历认证的注意事项 1.申请学历认证需要提供哪些材料? 主要提供(1)学历证书原件电子扫描件;(2)身份证正反面电子扫描件。最好同时提供(3)本人的毕业生登记表(在个人档案里，每页都提供)。电子扫描件可以用高像素的照片代替。 2.在受理后，如发现有特殊情况需要补充材料，会在线提醒申请人补充相关材料。 3.如遇学历证书遗失所需材料：联系毕业院校教务部门补办“毕业证明书”，并在学信网上注册数据;再来申请学历认证，上传毕业证明书原件电子扫描件、身份证正反面电子扫描件等材料。 4.如遇学历证书出生日期与身份证不符，则需要提供以下材料：(1)报考登记表。(2)毕业生登记表(档案管理部门加盖公章)。(3)学校教务处或档案馆出具的“关于毕业证书出生日期与学校存档信息不符的说明”。(4)个人详细情况说明。(5)户籍信息变更导致的出生日期不符，需要提供户籍信息变更相关记录材料。 5.如学历证书姓名与身份证不符，请提供带有曾用名的户口本本人页电子扫描件(或照片)。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考前置学历认证不了怎么办？ 1.先确认自己的前置学历是不是真的。 2.确认自己在系统中录入的前置学历的信息与前置学历毕业证书的信息是否一致，如果是因为这个原因的话就尽快进行修改。 3.前置学历是真的，但是查询不到，那么考生需在学信网指定机构做学历认证，将“学历认证报告”的查询结果截图或拍照。 4.前置学历身份信息变更导致认证不了，前置学历中的身份信息跟考生现在信息不一致的，如姓名、身份证号、出生日期变化的，考生需要到区自考办现场提交信息变更的证明材料。 5.以前刚毕业时可以在网上查到前置学历，但是一段时间之后又无法查到，原因是学信网对查询标准进行了调整。学信网自2016年11月22日起，对于照片、身份证号、出生日期等信息不全的学历，不再提供查询。此类考生应到学历颁发地提供相应材料补齐信息，待学信网重新注册上网后，其学历方可作为前置学历使用。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。
自考报考验证考生信息失败的原因如下：
有的考生在网上报名自学考试时发现自己的学历信息没有通过，这就意味着不能报考自学考试的独立本科专业。但是，如果学历信息由于以下原因无法传递，您可以携带国家大学生信息咨询与就业指导中心出具的学历中国高等教育认证报告及相关证明材料到考区确认。
因学信信息不全导致学历信息无法通过验证的，现场确认时应持有学历认证报告。因更名导致学历验证失败的，应持有账簿和学历认证报告进行现场确认。学历身份证号码的更改不批准验证。现场核查应当有公安机关的支持，可以证明考生身份证号码的变更和学历证明报告。
报名参加自学考试的考生需要注意事项：
1、自学考试的考生在报名截止日期前完成报名。完成报名者只能参加下次考试。首次报考自学考试独立本科部分，考生在网上报名时应该认真，准确的填写专科以上学历信息。
2、考生在网上选课后，可在缴费前修改注册课程。交费后不能修改注册课程，只能增加注册课程。如果考生在本次报名截止日期前完成缴费，则报名成功。如果付款未完成，则注册无效。请及时支付并关注考生服务平台查询报名情况。
3、每年都有一些困惑的考生没有及时确认自己的报名信息，导致报名失败。因此，考生在报名缴费后，必须检查自己的报名状态是否已报名。
1、填写输入错误: 1仔细核对并重新填写考生信息中“学籍学历”部分取得最后学历的“学习形式、最后学历、学历证书编号、毕业日期、最后学位、学位证书编号、毕业学校、毕业专业”等信息。 2考生如在核对更正信息后仍未通过网上学历校验,国内学历应至中国高等教育学生信息网(学信网进行学历认证,国外学历应至教育部留学服务中心进行认证。在招生单位规定时间内完成学历(学籍)核验即可。 3所有数字需要使用英文输入法输入。 2、认证信息不匹配: 01、国外学历 部分考生以海外学历报考,其学位证编号无法在学信网上进行查询。这类考生可登录“教育部留学服务中心”进行学历学位线上认证申请。 登录网址温馨提示:2019年5月起,将不再为申请者提供纸质认证结果,改为统一发放标准版式文档格式的电子证照认证结果。同时,电子证照认证结果中,认证编号格式也有所调整,改成12位数字编号。 02、毕业后换过身份证(证件号码、姓名) 在毕业之后,考生更换过身份证号或者姓名的,无法通过学籍学历校验,需要用现在使用的身份证号、姓名注册学信网账号、报名,再去户籍所在地派出所开具相关证明,等到现场确认(网上确认)时拿着证明进行确认即可。 03、毕业证书上身份证号、姓名错误 由于院校原因,将毕业生的证件号码、姓名等印错导致无法通过校验,考生需要拨打毕业院校官方电话,找相关部门出具证明。等到现场确认(网上确认)时拿着证明进行确认即可。 04、学信网上考生基本信息有误 学信网上考生基本信息(姓名、性别、照片等)有误导致无法通过校验,考生需要联系毕业院校教务处,去修改你的基本信息。 05、毕业院校更名 毕业院校更名,导致无法通过校验,考生填报考生基本信息时院校处选择“其他”,然后手动输入“毕业院校名”即可。 2
你可以到你户籍所在地的派出所开证明,证明那两个号是同一个人，你以前的身份证号是 错的。其实你的证件号准考证上是有的，如果录错，你早该改了。如果你现在的身份证号是现在才弄的，那么，你可能就没办法了，只能用其中一个证件号。不知你到底怎么弄的两个号，普通老百姓是很难很难很难，搞几个证件号的
考生注册后，若出于特殊原因需要变更姓名等基本信息，考生须持公安机关户籍管理部门证明材料及有效身份证件（以下之一：户口簿、身份证）、准考证，在新生摄像期间到区县自考办申请变更。区县负责修改系统内该考生相关信息和重新制作准考证事宜。办理流程：一，旧身份证，新身份证，身份证所在地区的公安说明书，必须盖章。二，携带以上所有材料到当年报考自考的招生办进行办理，提交以上材料。三，当材料审核是真实的，则自考办教师会调出报名时的系统，进行修改。修改后的资料会以新的资料为准，而且以前的考试过的科目依然有效。
解决方法：1、如果是上传的身份证太大，不符合要求，使用ps或者其他工具将照片进行比例裁剪，这样，在规定的范围内，进行上传，即可上传成功。2、如果是上传的身份证照片不清楚或者模糊，需要找个专业的像素比较高的相机或者手机在明亮的地方进行拍照，上传即可成功。
重新上传身份证照片。如果你上传的身份证信息照片无效的话，有可能是你的照片分配率不对，太大或者太小，都显示不出照片信息，如果分辨率过大，建议压缩一下。