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2020年自考礼仪学答案题库

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1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD )A.名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC )A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在;C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD )A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;6.以下属于电话形象要素的有( ABCD )A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等;C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。 7.电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC )A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD )A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段;C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。 9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD )A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD )A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。 12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD)A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD)A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。 14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF)A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。 16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。 C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D)A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A.后排高于前排 B.两侧高于中央 C.中央高于两侧 D.内侧高于外侧 E.前排高于后排 F.外侧高于内侧 21.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是( BCD ) A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往 22. 自我介绍应注意的有(BDE) A.先介绍再递名片; B. 先递名片再做介绍; C.初次见面介绍不宜超过5分钟 D.初次见面介绍不宜超过2分钟 E.先介绍自己,再让对方介绍 F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍 23.以下对礼品的描述正确的有( ) A.礼品的特性有:纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等; B.礼品的特性有:纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等 C. 选择礼品的基本原则:人、物、时、地; D.通常不要给性常送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。 24.商务礼仪的3A原则是( )A.理解对方 B.注视对方 C. 重视对方 D.了解对方 E. 接受对方 F.赞美对方 25. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有( ) A. 在西餐宴会上女主人是第一次序; B.女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃; D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。 第二部分,列举题(每题5分,共25分)1.女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是:2.职场着装六忌是: 3.女性化妆应该注意的事宜有: 4. 社交场合的“六不问”是指: 5. 公务交往最值得关注的五个方面是: 第三部分,常识题(共25分)1.请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中、外、民族等要全面,10分). 2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请结合所学商务礼仪,细述着装、入座、介绍方面的礼仪以及如何离开,送客。(15分)

第二题好像不对吧我记得靠墙的一面总是要留给客人的吧!

如果有条件的话,我建议你申请。找工作时,很多公司要求本科双证,双证是门槛。想报考公务员的人,很多单位也要求双重证书,很多单位没有学位证书就不能报考。自考是自学的还是向机关报告的? 是自学还是向机关报告? 这取决于你自己的情况。只要时间充裕,有足够的信息收集能力,就可以上网查阅相关资料,查阅官网公告、考试开始计划、专业课程安排,找到多年的真题和学习视频。如果有学习能力和充分的自律性,不需要向机关报告,建议自学。但是如果你不具备这些能力,时间不多,学习能力弱,自律性也不够,想尽快拿到证书的话,自学很难,建议你考学习机构。当然,向机构报告的成本比自学要贵一些,但好处是,第一,节约时间成本,不用自己花时间去搜索、关注官网的报考和政策信息。 一些替考和选拔课程可以帮助机构避免,少走弯路。其次,学习需要记忆才能收获更多、学习更多,但是自己带着大纲复习,需要时间,复习的东西不一定都能通过考试。报班后,专业老师将解读大纲,总结重点、核心知识,覆盖大部分考试知识点。第三,学习氛围好,在自制力低的同学、良好的学习氛围、老师和同学组成的社区圈子、彼此的鼓励和支持中,这是自己坚持下去的关键。结合自己的实际情况,选择适合自己的学习方式。 无论如何,最终目的是拿证书。最后,我要提醒大家,不管用什么方式,只有通过自己的努力,真正到当地学习,参加考试,才能有所收获。情况,选择适合自己的学习方法,无论如何,最终的目的是拿证书。最后,我要提醒大家,不管用什么方式,只有通过自己的努力,真正到当地学习,参加考试,才能有所收获。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

2020年自考礼仪学答案题

女子礼仪2023章节测试答案_女子礼仪超星尔雅答案不知如何解决,为此小编给大家收集整理女子礼仪2023章节测试答案_女子礼仪超星尔雅答案解决办法,感兴趣的快来看看吧。女子礼仪2023章节测试答案_女子礼仪超星尔雅答案1.1礼仪的特性1、【单选题】下列哪项说的是东汉许慎《说文解字》所说礼仪的意思?()A、见面的礼仪B、敬神祈福C、礼物的包装D、法律常识我的答案:B2、【多选题】由礼仪的约定俗成的特征带来的特点包括()。A、规范性B、差异性C、律己敬人D、变化性我的答案:ABD3、【多选题】礼仪定义中的要素包括()。A、人际关系B、专人制定的C、程序和方式D、律己敬人我的答案:ACD4、【判断题】礼仪不是由专人制定的。我的答案:1.2礼仪的价值1、【单选题】哪朝的礼让孔子非常推崇。()A、周B、商C、春秋战国D、秦我的答案:A2、【单选题】约翰洛克认为是什么使美德发出光彩?()A、成就B、财富C、尊重D、礼仪我的答案:D3、【单选题】下列哪种美是培根认为等级最高的。()A、自然美B、优雅的行为美C、服饰美D、无法判断我的答案:B4、【判断题】礼仪与艺术修养无关。我的答案:X1.3礼仪的要求1、【单选题】关于孔子理想中的君子,下列描述正确的是()。A、注重内在修养胜过外在纹饰B、注重外在纹饰胜过内在修养C、当面一套,背后一套D、同时注重内在修养和外在的纹饰我的答案:D2、【单选题】下列正确描述礼仪举止与内在修养关系的是()。A、一个内在修养好的人,不必在乎行为举止是否会妨碍他人B、一个内在涵养好的人,行为举止自然会得体大方C、礼仪举止得体大方的人,未必有内在的修养D、礼仪举止大方的人,一定是一个翩翩君子我的答案:C3、【单选题】我们常说的校园不文明行为不包括以下哪一项?()A、上课不关手机B、公共场所情侣举止过度亲密C、下课后随手关灯D、占座不到我的答案:C4、【判断题】先改变行为习惯,才能改变自己的命运。()我的答案:5、【判断题】一个人的经历、修养和气质是能够从外貌体现出来的。()我的答案:2.1礼仪的基础1、【单选题】一般情况下,形成第一印象需要的时间为()。A、15秒B、10秒C、7秒D、1秒我的答案:C2、【单选题】被公认为美人脸的是下列哪种脸型()。A、国字脸B、长脸C、圆脸D、椭圆形脸我的答案:D3、【单选题】以下哪项表示的是人的衣着?()A、仪容B、仪表C、仪态D、都不是我的答案:B4、【多选题】下列哪些属于对仪容的要求()。A、清洁的面容B、整齐的发型C、整齐的衣着D、干净的双手我的答案:ABD2.2第一印象社交的晕轮效应

商务礼仪知识考试试题及答案

商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。那么你对商务礼仪知识了解多少呢?以下是由我整理关于商务礼仪知识考试试题的内容,希望大家喜欢!

1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A

A、女士优先  B、尊重原则  C、宽容的原则

2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B

A、请务必出席 B、请回复 C、请预定

3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B

A、出席与否请随意

B、不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复

C、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复

4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C

A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达

C、8:00pm - 8:15pm

5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

A、左侧 B、右侧 C、随便

6、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: B

A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以

7、 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的: C

A、将男性介绍给女性

B、将年轻的介绍给年长的

C、将先到的客人介绍给晚到的客人

8、 在马路上行走时,一般: A

A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。

C、两者皆可。

9、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B

A、二次   B、三次  C、四次

10、 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: A

A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可

11、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C

A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区

12、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A

A、后排右边 B、司机旁边  C、后排左面

13、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A

A、副驾驶座 B、后排右侧  C、后排左侧

14、 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B

A、客户应该坐在经理的左边

B、客户应该坐在经理的右边

C、客户应该坐在经理的对面

15、 在电梯里,正确的站立方向: B

A、侧身站立     B、面对电梯门站立     C、与人背对背站立

16、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B

A、主动回避,注意影响 B、主动帮助,挂拿存取衣服 C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服

17、 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A

A、由近而远   B、由远而近   C、左右开弓,同时进行

18、 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? A

A、名片夹里或者上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面

19、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? B

A、左侧  B、右侧  C、正前方

20、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A

A、调直 B、自己认为舒服的位置  C、都可以

21、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B

A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时

22、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C

A、行李 B、背包 C、坤包

23、 男女一起进入舞厅时,应: A

A、女子在前  B、男子在前 C、双双挽臂而行

24、 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手: B

A、男士  B、女士  C、无所谓

25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: A

A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名

C、 国家、姓名、街道、城市

26、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B

A、面门一侧  B、背门一侧  C、均可

27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区

28、 与西方人交谈时可以谈论: C

A、对方年龄  B、对方婚姻  C、天气情况

29、 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: A

A、放在背部与椅背之间  B、挂在自己椅子的靠背上  C、挂在衣架上

30、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A

A、由椅子的左侧入座  B、由椅子的右侧入座  C、 以上两种都可以

31、 使用餐巾时,不可以用餐巾来: C

A、擦嘴角的油渍  B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具

32、 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B

A、 左手用刀,右手用叉 B、 左手用叉,右手用刀

33、 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: A

A、 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。

B、 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。

C、 将刀叉摆放成十字形。

34、 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A

A、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。

B、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。

C、 以上两种都可以。

35、 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。C

A、 拿着酒杯边说话边喝酒

B、一饮而尽

C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受

36、 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? A

A、座椅上  B、餐桌上  C、拿在手里

37、 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? B

A、弯下腰去捡

B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

C、不管它,用餐结束再说

38、 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A

A、 应与就近的人说明,传递过来。

B、 自己站立起来,伸手取用。

C、 离座,走过去取过来。

39、 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: B

A、杯子里  B、托盘上 C、另一只手拿着

40、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 A

A、左边   B、右边  C、后面

41、 西餐中取面包时,应该 C

A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿

42、 西餐就餐过程中,应如何吃面包: A

A、、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。

B、整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。

C、用刀切割面包,用叉送入口中。

43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。

C、汤舀起来,一次分几口喝下。

44、 西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 A

A、红酒 B、白酒 C、香槟

45、 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B

A、两种  B、三种 C、四种

46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B

A、第二粒和第三粒之间  B、第三粒和第四粒之间  C、第四粒和第五粒之间

47、 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: A

A、 相对正式的服装    B、时尚休闲服装    C、无所谓

48、 商务活动中,男士可穿下列何种西服? C

A、粗格呢西服   B、印有花、鸟图案的西服   C、条纹细密的竖条纹西装

49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C

A、方领  B、短领或长领  C、异色领

50、 女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋: A

A、高跟皮鞋  B、平跟皮鞋  C、凉鞋

1、什么是礼仪?

答:为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。

2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么?

答:“谢谢”、“对不起”、“请”。

3、穿西装的礼仪是什么?

答:(1)凡是正规场合,穿西装都应系领带;(2)一定要穿皮鞋;(3)双排扣西装一般要求把全部扣子扣好;(4)西装的衣袋与裤袋不宜放太多的东西。

4、子女对父母的礼仪?

答:首先要孝顺,不仅要有物质上的赡养,还要有精神上的安慰;其次不要干涉父母自身的事,父母有自己的社交、人情、利益开支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖。

5、礼仪的基本原则是什么?

答:敬人、自律、适度、真诚。

6、区直属机关工委2004年围绕全区精神文明建设在全系统开展什么主题教育活动?

答:开展“讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德,争做文明礼仪带头人”主题教育活动。

7、公民基本道德规范是什么?

答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

8、北京市国家公务员行为规范是什么?

答:一、政治坚定,忠于国家;二、遵守纪律,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。

9、区委、区政府机关工作人员文明守则包括哪四个方面?

答:履行职责、廉洁自律、言行举止、环境卫生。

10、仪表的定义是什么?

答:是指人的外表,包括仪容、服饰、体态等。

11、礼貌的定义及包括的主要内容是什么?

答:是指人们在社会交往中良好的言谈行为。它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。

12、现代礼仪的特性是什么?

答:现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的,它具有共通性、文明性、变化性、多样性等特性。

13、社交场合的仪容要求是什么?

答;自然、协调、美观。

14、人的基本体姿可分为哪四大类?

答:站姿、走姿、坐姿、卧姿。

15、西装上衣前襟钮扣应如何扣?

答:“扣单粒,为正式;两粒都扣显土气;一粒不扣显潇洒;只扣下粒便俗气”。

16、什么是办公室礼仪?

答:是指公务人员在从事办公室工作中尊敬他人、讲究礼节的程序和规范。

17、工作妆的具体要求是什么?

答;一般应为淡妆,适合各种公务场合。其特点是粉底颜色要接近肤色,薄施于整个脸部,看起来淡雅清爽。眼线可以细一些,轻一些。唇膏应接近自然唇色,不可太明艳。

18、什么是国际通行的TPO原则?

答;是指着装要考虑时间(Time)、地点(Place)和场合Occasion)三个因素,要随着这些因素的变化而有所不同,使自己的形象与周围的环境、气氛相协调,达到整体美与和谐美。

19、什么是涉外礼仪通则?

答:是指人们在与外国人交往时,应当遵守的有关国际交往通行的基本原则。

20、涉外交往在礼仪方面大致应该注意的通行原则有哪些?

答;(1)尊重国格,不卑不亢;(2)知己知彼,入乡随俗;(3)热情有度,避免琐碎;(4)求同存异,遵循惯例;(5)讲究诚信,遵时守约;(6)尊重隐私,莫问出处;(7)女士优先,尊重妇女;(8)尊卑有规,以右为尊。

21、公务员应如何拨打电话?

答:尽量选择在办公时间进行;通话时间宜短,最多不要超过三分钟,贯彻“三分钟原则”;通话过程中措辞要讲究,表达要得体,语气要谦和;打电话的过程要精神集中。

22、书写邀请函的五要素?

答:一般包括标题、称谓、正文、敬语、落款五个部分。

23、参加会议礼仪的两个重要内容是什么?

答:遵守时间和维持秩序是会场礼仪的重要内容。

24、公务员与下级打交道必须遵守的五条礼仪原则是什么?

答:(1)要树立权威;(2)要以身作则;(3)要办事公正;(4)要以礼相待;(5)要关怀备至。

25、公务员在为人民群众服务时要特别重视什么?

答:一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。

26、国家公务员在对外交往中要真正做到“热情有度”,关键应掌握好的基本限度是什么?

答:关心有度、批评有度、距离有度、交往有度。

27、文明,是相对愚昧、落后、野蛮、粗暴等行为而言的,它包括的三个方面内容是什么?

答:物质文明、精神文明和政治文明。

28、对于国家公务员而言,文明的'具体要求是什么?

答:一要语言文明。说话语言要文雅、高尚,不污言秽语,不强词夺理,不恶语伤人。二是行为文明。举止要庄重,谦逊礼让,不轻浮,不粗野,不恃强凌弱,不违法乱纪。三是交往文明。与人交往要彬彬有礼,互相尊重,助人为乐。

29、礼仪学方面所说的修养的含义是什么?

答:指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质,包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面,同时,修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程,要求我们在日常生活中的点滴积累。

30、什么是风度?

答:风度指的是训练有素的、优雅的、具有无比魅力的举止。

31、站姿的基本要求是什么?

答:站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。对男性要求稳健,对女性要求优美。

32、国家公务员使用敬语时应注意的四点要求是什么?

答:一是要学会区分场合;二是要根据不同的对象,使用不同的敬语;三是要努力养成使用敬语的习惯;四是要心有所诚,才能口有所言。

33、尊重他人的具体要求是什么?

答:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本分;尊重下级是一种美德;尊重群众是一种常识;尊重所有人是一种教养。

34、国家公务员应具备什么样的“心灵美”?

答:要求国家公务员培养和树立崇高的理想、高度的思想政治觉悟和高尚的品德修养,是其应具有的内在品质。

35、国家公务员应具备的行为美是什么?

答:在实际工作中,公务员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作。

36、国家公务员礼仪对仪容的首要要求是仪表美,其具体含义是什么?

答:首先要求仪表自然美;其次要求仪表修饰美;最后要求仪表内在美。

37、国家公务员须使用的基本礼貌用语是什么?

答:问候语、请托语、感谢语、道歉语、道别语。

38、“三热爱”指的是什么?

答:热爱祖国、热爱社会主义、热爱党。

39、什么是“三一律”?

答:“三一律”是一项重要的服饰规范,它强调色彩的搭配问题,即要求男性在正式的外事场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近。

40、什么是三A原则?

答:三A原则即“Accept”(接受)、“Appreciate” (重视)和“ Admire”(赞美)。要接受对方、重视对方、赞美对方。

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【免费定制个人学历提升方案和复习资料: 】自考本科题型有哪些?1、单项选择题单项选择题在多数的考试中都会出现,大部分题目内容较基础。这种题目一般分值较高,分数占比高。单选可以说是所有题型中运气成分最高的,一般题目仅提供4个选项,选出正确的一项即可。2、多项选择题多项选择题有一大特点,既题目正确答案的数量不固定,这会给考生的选择造成极大的困扰,诸多的干扰选项很容易造成选择错误。3、名词解释要求考生对所考科目的一些名词作出解释,这些名词一般是基本概念或术语。4、解答题一般的简答题要求考生根据题目分点作答,层次分明,架构明朗。5、论述题论述题一般卷面分比较高,没有统一的答案,可以说是让考生自由发挥的题型。主要考验的是大家在基础知识之外的延伸能力,题目的内容可以是关于社会时事、历史旧闻、政治方针等。自考题型下方免费学历提升方案介绍: 2014年10月自考00164劳动经济学真题试卷 格式:PDF大小:468.4KB 2015年04月自考00522英语国家概况真题试卷 格式:PDF大小:618.98KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:

了解清楚自学考试中经常出现的题型可以帮助大家更好的掌握答题技巧,以下是猎考网小编为大家带来的汉江师范学院自考常见题型及答题技巧。单项选择题选择题最关键的是相信第一印象,没有确实把握不要改变凭借第一印象选择的答案。如果实在不知道选什么,可以采用排除法。即排除掉最明显的错误后,分析比较剩下的选项,逐一否定,最终选定正确答案。看一下题目顺序,再回忆对照教材的顺序,就能作出正确选择。多项选择题许多多项选择题往往出自于某一基本问题,命题者把该问题的几个要点作为正确选项。干扰项当中,有的干扰项一看就知道是错误的,则立即排除,而有的干扰项是无法一下判定对错的,甚至其本身就没错,只是被放错了位置,同单项选择题一样,看命题和教材顺序选择,依然有效。另外,选中后,一定要按照字母A、B等备选项顺序书写。填空题考生作答时要使用教材中的标准术语,切勿使用“大白话”答题,有时即使“大白话”意思正确,也不能得到分数。在答题时,无论有几个空,回答都应明确、肯定,不能含糊其辞。因此考前对最基本的知识、概念、原理等要牢记。名词解释名词解释题一般针对学科中的概念、专业名词进行命题,考核考生识记理解能力。考生答题要简明、概括,突出重点。如答不上,则顾名思义,根据题目大胆去猜想,不要怕错,写了绝对比空着好。简答题要努力地搜索记忆中的答案要点,作答时,答案要有层次性,要突出要点并且工整地写在试卷上,语言要做到简洁明了。而且答题时答案要有层次,列出要点,并简要扩展。对于题目中考察的知识点,要分点作答,不能一股脑地写在一起。述题自考采用“踩点给分”的原则,考生不要把不能说明问题或与答案相矛盾的东西都列上。善用答题模板,还能够避免遗漏答题要点。一般来说,作用、意义、影响类试题的答语带有明显的方向性和褒贬立场。如对作用、意义、积极影响类试题的回答,在语句和句式上一般选择这样的模式,“有利于”“提高了”“赢得了”“促进了”“推动了”“打击了”“动摇了”等,这些句式能够给人一种肯定、赞扬、认同等方面的思想,因而增强了答题意向,有利于提高得分率。同样,如果题目要求回答的是消极影响或者某事件的局限性的话,答语一般使用“未能”“阻碍了”“保留了残余”“破坏了”“脱离了”“过于”“失去了”“不利于”等句式。关于汉江师范学院自考常见题型及相关的答题技巧就是这些,除了掌握答题技巧之外,想要拿到不错的成绩平时的复习也非常重要。猎考网招生老师还可以在线为您答疑:2020年汉江师范学院成人高考招生专业有哪些?湖北成人高考如何填报志愿

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2020年自考备考已经开始,自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了 2020年8月《思想道德修养与法律基础》自考真题及答案解析 ,一起来试试吧!

解析

A.道德起源于“天”的意志、“神”的启示

B.道德起源于动物的合群感和社会本能的复杂化

C.道德产生于人类的历史发展和人们的社会实践中

D.道德来源于人的本性,是人内心固有的社会情感和利他之心

【正确答案】

C

【答案解析】

马克思主义科学地揭示了道德的起源,认为道德产生于人类的历史发展和人们的社会实践中。参见教材P125。

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自考考试试卷答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台,的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题,还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自考学习 1全面提升学习兴趣,比机械记忆强太多 学习兴趣是最关键的,我们在复习的时候,对于刚接触的学习材料抱有新鲜感,利用好这心态,进行最全面的学习备考材料,圈要点、查资料、做笔记。全面学习的趣味性非常高,考生也能基本掌握考试内容。 兴趣是学习最大的动力。 2深入学习,发掘重点 当我们对所学内容有了基本的了解后,就要开始深入学习,对照考纲挖掘所学内容里的重点,最后将书里的重点内容,反复记忆、消化。 因为自考试题是从题库中出来的,往往会反复考到,只要把这些题目都牢记于心,及格率大大增加。 3熟能生巧,量化试题 根据大纲复习,要求识记和掌握的重点背下来,就可以有好的成绩。 在复习的时候,也不仅仅看书、做笔记这么简单,要知道我们是自考生!在读书复习的时候,大量做考卷做试题,才能让我们自己发现不足之处重点突破。 4知识有共性,举一反三 在我们不断进行学习、做习题的时候,还要学会总结,易错的地方马上纠正,并发现这些所学知识的共性,学会举一反三。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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