【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考本科可以考公务员吗？自考本科可以考公务员。自考本科作为国家考试，获取的学历证书不仅在中国高等教育学生信息网可查，还被国家认可。但考生需要知道，公务员各个岗位不同，报考条件及报考要求也有所不同，因此，考生报考时一定要看清报名条件在进行网上报名。在规定时间内，根据岗位的具体要求，选好自己要考的岗位，报名缴费即可。国考报名时间固定在每年10月下旬，考试时间则固定在每年11月的第四个星期日，为全国统一考试。而省考和市考都是各地方政府自主招考，地方的公务员考试时间差异很大，以各地区公告为准。根据国务院关于发布《高等教育自学考试暂行条例》的通知，国发15号，第三十二条规定高等教育自学考试毕业证书获得者的工资待遇：非在职人员录用后，与普通高等学校同类毕业生相同;在职人员的工资待遇低于普通高等学校同类毕业生的，从获得毕业证书之日起，按普通高等学校同类毕业生工资标准执行。获得自考本科学历根据国家教育部1988年15号文件，享受普通高等教育毕业证书相同的法律效力。自考本科毕业证书示例图：公务员报考条件是什么？（一）具有中华人民共和国国籍；（二）18周岁以上、35周岁以下（1984年05月28日至2000年05月28日期间出生），应届毕业硕士研究生和博士研究生（非在职）年龄可放宽到40周岁以下（1976年05月28日以后出生）；（三）拥护中华人民共和国宪法；（四）具有良好的品行；（五）具有正常履行职责的身体条件；（六）具有符合职位要求的工作能力；（七）具有大专以上文化程度；（八）具备中央公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。一般情况下，在公务员考试时，往往只限制学历层次，而不限制学历的取得形式，包括全日制、非全日制(如函授、自考本科、网络教育)学历均可以报考，这是由于公务员的岗位属性决定的——很多公务员岗位的专业性不强，还有些岗位是不限专业报考的。在事业单位招考时，很多岗位限制非全日制学历报考。像在门工作所招聘的多数是专业技术岗位，专业性比较强，所以要求全日制学历。如各地的医生、教师的等专业性较强的岗位招聘时，往往限定全日制学历才能报考;近年新实行的执业医师资格证报考政策，也要求全日制学历者才能报考。自考本科考公务员考什么科目？国家公务员考试科目分为《行政能力测验》和《申论》两科，并按照报考职位的不同，分为省级(副省级)和地市级两种类型试卷，各试卷满分都为100分，且二者采用闭卷方式来考查。其中在行测科目的题型设置上主要包括包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等部分。而申论是测查从事机关工作应当具备的基本能力的考试科目，由注意事项、给定资料和作答要求三部分组成，满分100分。扩展资料：根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员录用应服从以下条例：1、录用担任一级主任科员以下及其他相当职级层次的公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。2、民族自治地方依照前款规定录用公务员时，依照法律和有关规定对少数民族报考者予以适当照顾。3、中央机关及其直属机构公务员的录用，由中央公务员主管部门负责组织。地方各级机关公务员的录用，由省级公务员主管部门负责组织，必要时省级公务员主管部门可以授权设区的市级公务员主管部门组织。4、报考公务员，除应当具备公务员报考的基本条件以外，还应当具备省级以上公务员主管部门规定的拟任职位所要求的资格条件。5、国家对行政机关中初次从事行政处罚决定审核、行政复议、行政裁决、法律顾问的公务员实行统一法律职业资格考试制度，由国务院司法行政部门商有关部门组织实施。自考本科可以考公务员吗下方免费学历提升方案介绍： 2018年10月自考00373涉外警务概论真题试卷 格式：PDF大小：317.99KB 2018年10月自考00683服装市场与营销真题试卷 格式：PDF大小：226.11KB 2018年10月自考05680婚姻家庭法真题试卷 格式：PDF大小：439.57KB 2020年08月自考00612日本文学选读真题试卷 格式：PDF大小：382.55KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】1.河南自考报名费是多少？根据有关部门的批准，报名考务费：15元/生/科，电子信息采集费：12元/生。2.考生如何进行报名费用支付？河南省高等教育自学考试报名费用全部实行网上支付。按照网上支付平台操作提示缴纳报名费用。3.考生已报考课程并缴费成功，发现课程报考有误，如何修改重新报考？考生已报考课程并缴费成功，发现课程报考有误，需要在规定的报名时间内到报名所在地省辖市、济源示范区或省直管县招生考试机构提出申请取消网上支付。如当次仍需要报考课程可重新报考并支付相应的费用，提出取消网上支付的费用退回考生个人帐户周期比较长，大概在一个月左右。4.河南自考是否控制及格率？考试不合格是否可以补考？自学考试是标准参照性考试，根据课程考试大纲规定要求并依据指定的学习教材，参照普通高等学校课程的一般水平及要求组织命题，以考生在答卷上反映出的课程学习达到程度进行成绩评定，不设置考试及格率限制。自学考试不设补考，课程考试不合格，可参加本课程下一轮次考试。5.河南自考如何报名？考生本人自行网上报名、网上缴费，不需要中介机构代报。（一）考生登陆“河南省高等教育自学考试考生服务平台（zkwb.haeea.cn）报名。（二）首次报名考生报名流程：网上注册个人基本信息→上传考生本人照片、身份证正反面照片→网上报考课程→网上缴费→信息审核合格→报名结束。（三）非首次报名考生报名流程：网上核对个人基本信息→上传考生本人身份证正反面照片→网上报考课程→网上缴费→信息审核合格→报名结束。报名考生要牢记准考证号和密码，凭准考证号和密码登录河南省高等教育自学考试考生服务平台。考生报名时建议绑定考试院微信公众号，报名审核不通过会微信推送消息。6.河南自考报名条件有哪些？中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、信仰、职业、文化程度的限制，均可报名参加高等教育自学考试。7.参加河南自考需要入学考试吗？自考学习方式、时间灵活，实行学分制，不需要入学考试。8.河南自考学习有年限限制吗？完成专业计划课程学习和考试一般需要多长时间？河南自考实行学分累计制，除停考专业外，毕业没有年限限制。专业计划的课程学习和考试时间长度因考生个体不同存在差异性，正常情况下，一般为2-3年。9.考生忘记高等教育自学考试考生服务平台密码如何找回？考生登陆河南省高等教育自学考试考生服务平台首页可以“重置密码”。10.考生如何变更高等教育自学考试管理系统绑定的手机号？考生在报名期间可以在网上报名系统进行修改。11.老考生准考证丢失如何补办？我省从2022上半年开始，自学考试考生准考证和座号通知单合二为一，考生考前自行打印即可，原准考证不再使用不用补办。12.如何打印准考证和座号通知单？考生在考前规定时间内登录河南省高等教育自学考试考生服务平台打印准考证和座号通知单。考生因特殊原因确实无法打印的，可持本人身份证于开考前一天到省辖市、济源示范区或省直管县招生考试机构服务大厅免费打印。13.考生未带身份证、准考证能否参加考试？考生必须凭准考证、身份证参加考试，缺少一种都不准进入考场。14.考前因身份证丢失或过期而来不及办理正式身份证，临时身份证能否进场考试？可以。在考试前发现身份证丢失或过期，应前往当地派出所办理临时身份证。15.什么时间公布考试成绩？上半年考试5月中旬、下半年考试11月中旬公布成绩。16.考生如何进行成绩查询？考生登录河南省教育考试院官网点击数据中心或河南省高等教育自学考试考生服务平台，可查询当次考试成绩和在籍信息。17.如何申请复核成绩？当次成绩公布后7天内，考生对成绩有异议者，可持身份证、准考证到当地招生考试机构提出申请，填写复核申请表。复核申请截止后十日内由考生所在地省辖市、济源示范区或直管县区招生考试机构通知考生复核结果。18.河南自考实践性环节考核课程如何报考？自学考试实践性环节考核课程是对应考者进行基本技能和运用所学知识分析、解决实际问题能力的考核。一般包括：实验、实习、课程设计、毕业论文（设计）和其他专门技能等。根据国家有关规定，考生应于每年3月、9月自考网报时间向主考学校相关部门报名参加实践性环节课程（专业考试计划中课程名称后带有“（实践）”字样的课程）考核。具体时间、报名办法以及报名费用由各主考学校自定，并在学校网站上向考生公布。考生一般在该课程所涉及的理论考试合格后，方可报名参加该课程的实践性环节考核，全部课程考试合格后方可报名参加毕业论文（设计）或毕业综合考核。实践性环节课程符合免考条件的，由考生向主考学校申请办理免考手续。自考报名费下方免费学历提升方案介绍： 201804自考00184市场营销策划真题试卷 格式：PDF大小：114.64KB 2013年10月自考04747JAVA语言程序设计（一）真题试卷 格式：PDF大小：177.76KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
市场营销自考不难，考生只要能够自觉对教材内容进行学习，复习的时候刷一刷真题，一般都能考过。 自考到底难在哪 1、自考最难的地方，就是搜集信息。自学考试是举手制，任何事情都是要自己主动去关注，包括报名，买资料，备考，考试，申请论文，毕业，学位等等信息，没有人通知你什么时候该做什么，你自己如果没有关注到，很可能就会错过时间点。 网上的信息非常庞杂，教育考试院官网的信息有时候也不好找。 2、英语和数学。英语是所有专业都需要考的。数学的话，理科，工科，经济金融这些专业一般要考高等数学。学不会数学的话，可以选择不考数学的专业，也有很多选择的空间。至于剩下的，没啥难的，只要你能识字，一般的教材都能看懂，自考的教材都不深，都是一个领域最基础的知识。多看看教材，考前刷几套真题，一般没问题。 3、坚持。自考坚持难，这是大家众所周知的事实，也是自考整体通过率低的主要原因。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】江苏自考市场营销本科专业考什么该专业的主考院校为南京财经大学，一共需要考20门课程(含选修课)， 分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、英语(二)、公司法与企业法、销售管理学、管理系统中计算机应用(实践)、管理系统中计算机应用、国际贸易理论与实务、消费者行为学(一)、企业会计学、服务营销学、市场营销策划、商品流通概论、电子商务、电子商务(实践)、国际商务谈判、当代中国经济运行、中国文化概论、组织行为学、市场营销毕业论文。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考02655建筑施工(二)真题试卷 格式：PDF大小：481.77KB 2017年10月自考00346办公自动化原理及应用真题试卷 格式：PDF大小：208.17KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考报名考试费用可以退吗？自考报名考试费用一般来说是不能退的。各个省份的自考报名通知上已经写得很清楚了。如《广东省2022年10月自学考试网上报考须知》中提到：确认报考后所交报考费一旦网上缴纳，不予退还。《江苏省2022年10月高等教育自学考试网上报名通告》中也提到：报考课程一经确认且网上缴费成功后，所缴费用不予退还。但是特殊情况除外。比如因为疫情，本次自学考试推迟了或者停考了，也就是说这次自学考试没有再组织了，那么这次的自考报名考试费用就白交了，这个时候省自考办就会组织退还自考报名缴纳的考试费用。举例说明：江苏2022年4月自学考试就因疫情停考了，江苏把自考考生已缴纳的考试报名费全额退回了。江苏在7月份还举行了一次自学考试，这次有些同学因为疫情防控的原因被当地政府或疾控部门隔离或限制出行而无法参加考试，江苏也将自考考生已缴纳的考试报名费全额退回了。还有很多省份2022年4月自考因为疫情停考了，也将自考报名时缴纳的考试费用退回了。综上所述，自考报名时，缴纳的考试费用一般情况下是不能退的，但是遇到不可抗力的因素是可以退费的，主要还是看省自考办的政策。自考退费自考报名费用下方免费学历提升方案介绍： 201804自考00184市场营销策划真题试卷 格式：PDF大小：114.64KB 2020年10月自考00531中国当代文学作品选真题试卷 格式：PDF大小：600.41KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了 2020年10月《市场营销学》自考真题及答案解析 ，一起来试试吧！
解析
【正确答案】
答案要点:
(1)执行概要和目录——提供策 划内容的简略概要，便于阅读者掌握策划要点；
(2)营销现状——提供与市场、 产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据，描述目标市场和公司在其中的地位；
(3)机会和问题分析——概述主要机会 与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题；
(4)制定目标——确定在销售量、 市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题；
(5)营销战略——描述 为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段；
(6)行动方案——清楚 表明特定的行动内容,如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少；
(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况；
(8)营销控制一说明 如何监控策划的执行。
[评分参考]每答对1个要点给1分，对该要点适当阐述再给1分，本小题满分15分。意思接近可酌情给分。
第一章：市场营销导论导论：顾名思义就是市场营销学的导言，即首先理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎样产生的？这一章是全书的基础章节！第一节：市场营销与市场营销管理在这一章节里，大家要注意掌握以下重点：1、名词解释：市场营销：正确答案：指的是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。（注意是从满足服务对象的需要出发，不是满足自己需要，是从通过满足对方需要实现自己目标的活动过程）2、名词解释：市场营销学：正确答案：市场营销学是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学。这里提示大家，在考试中，要区别“市场营销”与“市场营销学”这两个概念一字之差，但内容含义不同，很容易在考试中相互混肴。在自学考试中，其考试题型有时是解释名词，有时则以单选的题型出现，需要大家熟练掌握。3、名词解释：市场：正确答案：市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。同时请注意：（销售者）构成行业，（购买者）构成市场。市场的三要素即（有某种需要的人）＋（为满足这种需要的购买能力）＋（购买欲望）＝市场。可想而知这是一道多选题，反之告诉你三要素，你一定明白这就是市场！因此三要素非常重要，记住这三要素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场。4、简答题：请解释市场、市场营销及市场营销者之间的关系？或者叫：相互市场营销的含义是什么？这是同一内容不同的题目。正确答案：〔解答该简答题时注意把握的要点〕：（1）可以把市场营销理解为与市场有关的人类活动，即以满足各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。（2）所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主、也可以是买者。（3）假如有几个人同时想买市场上正在出售的某种稀缺产品，每个准备购买的人都尽力希望自己被卖主选中，这些购买者就都在积极寻求交换，此时我们把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。三项内容要求答全。5、简答题：简述什么是市场营销管理以及市场营销管理的任务和实质是什么？正确答案：市场营销管理指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的任务就是：为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。市场营销管理的实质是需求管理！企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平，然而，实际需求水平可能低于、等于或高于这个预期的需求水平。换言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很少或超量需求。市场营销管理就是要对这些不同的需求情况采取不同的营销对策。（注意三个层次）6、论述题：在不同需求情况下市场营销管理的任务是什么？联系实际加以论述。正确答案：市场营销管理的任务是为了实现企业目标，创造、建立和保持目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。下面的八个内容具体请看书，答题要展开。7、单选题：对于有害物品，市场营销的任务是[ ]正确答案：反市场营销！注意点：反市场营销与降低市场营销，是有区别的，要搞清楚。8、多选题：通常情况下，市场对下列哪些产品无需求[ ]正确答案：〔1〕人们一般认为无价值的废旧物资。〔2〕新产品或消费者平常不熟悉的物品。〔3〕一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西。9、多选题：在无需求情况下，市场对产品常常表现为[ ]正确答案：〔1〕人们一般认为无价值的废旧物品〔2〕人们一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西；〔3〕新产品或消费者平常不熟悉的物品等。第二节 市场营销管理哲学1、名词解释：市场营销管理哲学：正确答案：市场营销管理哲学：是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者方面，所持的态度、思想和观念。2、多选题：现代企业的市场营销管理哲学可以归纳为[ ]正确答案：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念和社会市场营销观念。3、单选题：许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场营销管理哲学是[ ]正确答案：社会市场营销观念4、单选题：认为只要企业产品质量好，价格公道、便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是[ ]正确答案：产品观念5、单选题：“酒香不怕巷子深“是一种[ ]观念。正确答案：产品6、名词解释：客户观念：（这是本书新增加的一个重要内容，不容忽视）正确答案：指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠程度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。7、简答题：简述客户观念适用于哪些企业。正确答案：在第8页，这是一个全新的内容，但是非常重要，必须重点复习。8、单选题：[ ]产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段！正确答案：推销的观念注意点：或者说推销的观念产生于（由买方向卖方过渡的）阶段？9、简答题：简述推销的观念与市场营销观念的区别有哪些？正确答案：共两大条，必须展开。10、简答题：社会市场营销观念与市场营销观念有哪些不同？正确答案：在第九页，最后不要忘了关键的一句话：要统筹兼顾三方面的利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益。11、单选题：企业奉行“消费者需求导向”的原则是贯彻〔 〕正确答案：市场营销观念第三节 市场营销管理过程1、名词解释：市场营销管理过程正确答案：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。2、简答题：企业如何发现新的市场机会？正确答案：〔1〕收集市场信息。营销人员可通过阅读报纸、参加展销会、研究竞争者的产品、召开献计献策会、调查研究消费者的需要等来寻找、发现和识别未满足的需要和新的市场营销机会。〔2〕分析产品／市场发展矩阵。营销人员也可利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会。〔3〕进行市场细分。营销人员还可以通过市场细分来寻找、发现最好的市场机会，拾遗补缺。营销人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，决定哪些市场机会能成为本企业有利可图的企业机会。（以上三点也作为多选题来复习）3、单选题：某化妆品公司的营销人员可以考虑，是否采取一些措施，在现有市场扩大香波产品的销售。这属于[ ]正确答案：市场渗透4、单选题；某化妆品公司的销售人员还可以考虑是否可以采取一些措施，在国外市场扩大香波的销售。正确答案：市场开发5、单选题：企业从原有市场可以考虑是否投入到服装、家用电器等行业，跨行业经营多种多样的业务，称之为[ ]正确答案：多元化经营6、简答题:企业选择目标市场可以考虑的策略有哪些？正确答案:〔1〕市场集中化〔2〕选择专业化〔3〕产品专业化〔4〕市场专业化〔5〕市场全面化同是这道题可以有三种出题方式：如单选题〔1〕即企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群的市场策略属于[ ]正确答案：市场集中化〔2〕选择〔 〕的企业应具备较多的资源和较强的营销实力。正确答案：专业化策略〔3〕采用〔 〕模式应注意的是：一旦新技术、新产品出现，企业就会面临效益滑坡的危险。正确答案：产品专业化7、名词解释：市场营销战略正确答案：就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。8、多选题：市场营销组合的可控制变量包括：正确答案：〔1〕产品(Product)[2]价格(Price)[3]地点（Place）[4]促销Prumo-tion9、论述题：何为市场营销组合以及市场营销组合的特点是什么？正确答案：市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，包含两个不同的而又相互关联的部分：一是目标市场，即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群；二是市场营销组合，即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销组合的特点具体有哪些请看书14页。10、名词解释：大市场营销正确答案：菲利浦•科特勒在1984年提出的一个新理论；即运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”。11、多选题：菲利浦·科特勒在1984年提出的大市场营销的新理论，是在原市场营销组合的4“P”基础上再加上两个“P”，即[ ]正确答案：〔1〕（权力：power)〔2〕（公共关系：PublicRelations）12、多选题：市场营销学是一门以[ ]和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行控制的应用科学。正确答案：〔1〕经济科学〔2〕行为科学〔3〕管理科学13、多选题：企业在市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的〔 〕正确答案：计划、组织、执行、控制。第四节 市场营销学与相关学科1、多选题：市场营销学在其发展的历史进程中，充分吸收了相关科学的概念、原理和方法，博采众家之长，理论体系日趋充实、完善，所以说；市场营销学的发展史，就是[ ]等相关学科对其不断渗透的历史。正确答案：〔1〕经济学〔2〕心理学〔3〕社会学〔4〕管理学2、市场营销学是一门以〔 〕为基础，研究以满足消费者为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。正确答案〔1〕：经济科学〔2〕行为科学〔3〕管理理论〔4〕现代科学技术3、多选题：市场营销学作为一个独立学科，具有[ ]等明显特点。正确答案：〔1〕综合性〔2〕边缘性〔3〕实践性4、从管理学引入到市场营销领域的概念有〔 〕正确答案：〔1〕科学管理〔2〕任务〔3〕职能化管理〔4〕科学方法〔5〕简单化〔6〕多样化〔7〕标准化注意：这道题在出题时，7个内容肯定有挑选的考，因此要逐个理解。第二章 战略计划过程第二章提出了一些崭新的市场营销观念，如“逆向营销、定点超越”但是也简化了很多课程。本章值得注意的重点内容有：第一节：战略计划与逆向营销1、单选题：战略一词源于希腊语，意为〔 〕正确答案：将军的艺术2、《孙子兵法》是我国历史上最早的一部专门研究军事战略的巨著。全书共13篇，篇篇讲的都是〔 〕正确答案：兵权谋－即战略3、名词解释：逆向营销正确答案：逆向营销这一新概念的提出是对传统理论的一大挑战。按照这一理论，战略应当自下而上地制定，即先找到一个行之有效的战术，然后再把战术发展成为战略。换言之，逆向市场营销意味着：“战术应当支配战略，然后战略推动战术”。4、单选题：逆向营销意味着[ ]正确答案：战术支配战略、战略支配战术第二节：定点超越理论与方法1、多选题：定点超越的内涵可以归纳为[ ]正确答案：〔1〕对比〔2〕分析和改进〔3〕提高效率〔4〕成为最好的2、单选题：[ ]是一种模仿，但又不是一般意义的模仿，它是一种创造性的模仿。它以别人的成功经验或实践为基础，它是一种“站在别人肩膀上再向前走一步”的创造性活动。正确答案：定点超越3、单选题：采用最早、应用最广泛的定点超越类型是[ ]正确答案：产品定点超越4、经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是[ ]正确答案：组织定点超越5、多选题：为了使竞争者认识到定点超越对他们也是有利的，其中有两项承诺是至关重要的[ ]正确答案：〔1〕信息共享〔2〕信息对外保密第三节：战略计划过程1、单选题：[ ]是指：通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。正确答案：战略计划过程2、单选题：企业[ ]，这个因素决定企业可能经营什么业务。正确答案：资源情况3、单选题：麦当劳公司也许能进入太阳能行业，但是其特长是经营为大众服务的廉价快餐。这体现了麦当劳的[ ]正确答案：特有能力4、多选题：企业的发展目标包括[ ]正确答案：〔1〕企业资源的扩充〔2〕生产能力的扩大〔3〕经营方向和形式的发展这道题出自31页的企业任务与目标的表格中。5、简答题：战略业务单位应具备哪些特征？（这是2003年考过简答题，一般不会重复在2005年出现，但是会以另外的形式来进行考核，因此还是要复习。）6、单选题：企业在安排业务组合时，首先要把所有的业务分成若干个[ ]正确答案：战略业务单位7、多选题：企业在安排业务组合的过程中还要对各个战略业务单位的经营效益进加以分析、评价、以便确定哪些单位应当发展、维持、减少或淘汰。最著名的分类和评价方法是[ ]正确答案：〔1〕波士顿咨询集团法〔2〕通用电器公司法8、简答题：请具体画出波士顿咨询集团法的矩阵图，并请标注纵坐标、横坐标分别代表了什么，以及四项限矩阵图中的各象限内容。正确答案：具体参照书中34页图9、了解每一类战略业务单位的含义如：问号类业务单位如果经营成功就会转变为[ ]正确答案：明星类战略业务单位10、单选题：明星类的战略业务单位的市场增长率下降到[ ]以下，就转为金牛类？正确答案：10％11、多选题：根据企业对战略业务单位加以分类和评价之后，可供企业选择的战略〔 〕正确答案：〔1〕发展〔2〕保持〔3〕收割〔4〕放弃12、单选题：明星类战略业务单位的特征是〔 〕正确答案：高市场增长率和高相对市场占有率13、如果一个企业中瘦狗类或问号类战略业务单位多，明星类战略业务单位少，这样的业务组合是〔 〕市场营销学试卷（一）第一部分 选择题一、单选题（本大题共30题，每小题1分，共30分）1、定点超越是一种模仿，但不是一般意义上的模仿，它是一种创造性的模仿，它的内涵是（ ）A、对比 B、提高效率 C、比学赶超 D、提高效率2、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于 （ ）A、首要包装 B、次要包装 C、装运包装 D、精品包装3、“战术”支配战略，战略推动战术”的营销叫（ ）A、逆向营销 B、交*营销 C、整合营销 D、营销4、战略“5P”不包括（ ）A、模式 B、观念 C、定位 D、人5、“围魏救赵”的故事体现在市场营销原理中是（ ）A、侧翼防御 B、以攻为守 C、反击防御 D、运动防御6、企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想叫（ ）A、产品创意 B、产品概念 C、产品品牌 D、产品特征7、可以简化企业定价程序，不必根据需求的变化作出调整的定价策略是（ ）A、目标定价法 B、成本加成定价法C、需求导向定价法 D、竞争导向定价法8、企业对处于不同位置的产品或服务制定不同的价格的策略叫做（ ）A、顾客差别定价 B、产品形式差别定价C、产品部位产别定价 D、销售时间差别定价9、“好酒不怕巷子深”属于（ ）营销观念。A、市场营销观念 B、推销观念 C、产品观念 D、生产观念10、某化妆品公司在现有市场上扩大香波销售的方法属于（ ）A、产品开发 B、市场开发 C、多元化增长 D、市场渗透11、市场营销管理过程的首要步骤是（ ）A、执行和控制市场营销计划 B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组合和决定市场营销预算D、寻找和分析、评价市场机会12、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（ ）A、传统渠道系统 B、垂直渠道系统 C、水平渠道系统 D、多渠道系统13、波士顿咨询集团法的横坐标上的数值为0.9表示（ ）A、战略业务单位的市场占有率为90％ B、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的90％C、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的10％D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的90％14、免费赠送、折价优惠、包装促销等促销活动都属于（ ）A、宣传 B、广告 C、销售促进 D、公共关系15、挑战者如果拥有优于对手的资源，可选择一种全方位、大规模的进攻战略，借助围堵计划打跨竞争对手叫（ ）A、包围战略 B、迂回战略 C、正面进攻 D、攻击市场主导者16、企业按照每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法属于（ ）A、量力而行法 B、目标任务法 C、竞争对等法 D、销售百分比法17、百年老店同仁堂的大堂对联“同声同气，济世济人；仁心仁术，医国医民”的营销理念充分体现出传统儒家思想（ ）的精华。A、“仁” B、“义” C、“智” D、“信”18、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，属于（ ）层次的关系营销。A、基本型关系营销 B、鼓动性关系营销C、能动型关系营销 D、负责型关系营销19、“大市场营销”这一概念，是（ ）提出的。A、科特勒 B、杰克逊 C、格鲁尼亚 D、莱维特20、通用电气公司法用（ ）对企业的战略业务单位进行分析和评价。A、多因素投资组合矩阵 B、波士顿咨询集团法C、SWOT分析法 D、PEST分析法21、有些商店在罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以便弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法叫（ ）A、实验法 B、观察法 C、调查法 D、原始资料22、政治和法律环境指的是那些强制和影响社会各种组织、个人的法律及（ ）A、政府机构 B、政府官员 C、政府机构和压力集团D、政府官员中的压力集团23、专门生产经营某一种质量和价格的产品，如专门生产高质高价或低质低价产品的策略叫补缺专业化，属于（ ）A、垂直层面专业化 B、最终用户专业化 C、特定顾客专业化 D、质量和价格专业化24、某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于（ ）A、几种品牌忠诚者 B、铁杆品牌忠诚者 C、转移品牌忠诚者 D、不确定25、在企业形象识别系统中，经营理念识别的英文简写是（ ）A、CIS B、VI C、BI D、MI26、新产品开发是从（ ）开始的。A、营业分析 B、寻求创意 C、甄别创意 D、制定营销计划27、借助CRM,发现现有顾客等多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,称为( )A、服务营销 B、交*销售 C、接触管理 D、关系营销28、问号类战略业务单位的特征是（ ）A、高市场增长率和低相对市场占有率 B、高市场增长率和高相对市场占有率C、低市场增长率和高相对市场占有率 D、低市场增长率和低相对市场占有率29、企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时要能所拥有（ ）A、应变能力 B、自我调节能力 C、适应能力 D、创造力30、追求最大子市场的倾向叫做“多数谬误”，这种情形往往发生在（ ）A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、特殊市场营销二、多选题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、大市场营销理论是在原“4P”基础上又增加了两个“P”，指的是（ ）A、产品 B、价格 C、权力 D、地点 E、公共关系2、与消费者市场购买行为相比较，组织市场购买行为具有（ ）特点。A、派生需求 B、多人决策 C、引申需求D、过程复杂 E、提供服务3、需求导向定价法包括（ ）A、目标定价法 B、差别定价法 C、反向定价法D、投标定价法 E、认知价值定价法4、西方学术界在道德问题上具有代表性的观点主要有（ ）A、功利论 B、相对主义论 C、绝对主义论D、道义论 E、约束论5、市场需求预测的主要方法有（ ）A、购买者意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、时间序列分析法 E、市场试验法三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1、 交*销售：2、 寡头竞争：3、 战略计划：4、 组织市场：四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）1、市场营销学根据购买目的进行的市场划分主要包括哪些？762、挑战者在选择进攻对象上有哪些选择？1303、企业品牌的统分策略有哪些？171 4、职能型组织有哪些有缺点？P300五、案例题（本题16分）20世纪90年代后期的一段时间，人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28，沙市日化”这句广告语。活力28洗衣粉也因此走进了千家万户。尽管如此，在广东市场，活力28的销量就是上不去。分析原因，问题出在他们的销售渠道的设计上。活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系；在深圳、汕头、惠州等城市，多是选择当地某个批发部门合作。而在广东一般的小零售店，大都看不到活力28洗衣粉。对于洗衣粉这种大众化消费品，消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。经过调查发现，90％以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此，沙市日化决定加大力气调整，提高在居民小区的铺货率。问题：（1）从分销渠道宽度的角度，企业的分销战略有哪几种？沙市日化开始采取的是哪一种战略？为什么会出现问题？（2）沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种？主要考虑的是哪些因素？（3）如果你是沙市日化的经理，你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率？
2021年自考备考已经开始，自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。网给大家整理了 2020年10月《市场营销学》自考真题及答案解析 ，一起来试试吧！
解析
【正确答案】
答案要点:
(1)执行概要和目录——提供策 划内容的简略概要，便于阅读者掌握策划要点；
(2)营销现状——提供与市场、 产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据，描述目标市场和公司在其中的地位；
(3)机会和问题分析——概述主要机会 与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题；
(4)制定目标——确定在销售量、 市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题；
(5)营销战略——描述 为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段；
(6)行动方案——清楚 表明特定的行动内容,如做什么，谁来做，什么时候做，成本是多少；
(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况；
(8)营销控制一说明 如何监控策划的执行。
[评分参考]每答对1个要点给1分，对该要点适当阐述再给1分，本小题满分15分。意思接近可酌情给分。
课程设置 B020208序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分 2 0015 英语（二） 14 3 0021 高等数学（二） 9 4 0051 管理系统中计算机应用 3 0052 管理系统中计算机应用（实践） 1 5 0055 企业会计学 6 6 0098 国际市场营销学 5 7 0149 国际贸易理论与实务 6 8 0150 金融理论与实务 6 9 0183 消费经济学 4 10 0184 市场营销策划 5 11 0185 商品流通概论 5 12 0186 国际商务谈判 5 毕业论文（设计） 总学分数 71学分 1 0058 市场营销学 加考课程 2 0178 市场调查与预测 3 0179 谈判与推销技巧 说明 1．经济管理类专科毕业生可直接报考本专业，无需加考课程。 2．非经济管理类专科及以上毕业生报考本专业，需加考市场营销学（0058）、市场调查与预测（0178）、谈判与推销技巧（0179）共3门课程。＝＝＝＝＝＝＝＝上海的情况供你参考。其中1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分 2 0015 英语（二） 14 是公共课，其余的是专业课。
第一章：市场营销导论导论：顾名思义就是市场营销学的导言，即首先理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎样产生的？这一章是全书的基础章节！第一节：市场营销与市场营销管理在这一章节里，大家要注意掌握以下重点：1、名词解释：市场营销：正确答案：指的是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。（注意是从满足服务对象的需要出发，不是满足自己需要，是从通过满足对方需要实现自己目标的活动过程）2、名词解释：市场营销学：正确答案：市场营销学是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学。这里提示大家，在考试中，要区别“市场营销”与“市场营销学”这两个概念一字之差，但内容含义不同，很容易在考试中相互混肴。在自学考试中，其考试题型有时是解释名词，有时则以单选的题型出现，需要大家熟练掌握。3、名词解释：市场：正确答案：市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。同时请注意：（销售者）构成行业，（购买者）构成市场。市场的三要素即（有某种需要的人）＋（为满足这种需要的购买能力）＋（购买欲望）＝市场。可想而知这是一道多选题，反之告诉你三要素，你一定明白这就是市场！因此三要素非常重要，记住这三要素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场。4、简答题：请解释市场、市场营销及市场营销者之间的关系？或者叫：相互市场营销的含义是什么？这是同一内容不同的题目。正确答案：〔解答该简答题时注意把握的要点〕：（1）可以把市场营销理解为与市场有关的人类活动，即以满足各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。（2）所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主、也可以是买者。（3）假如有几个人同时想买市场上正在出售的某种稀缺产品，每个准备购买的人都尽力希望自己被卖主选中，这些购买者就都在积极寻求交换，此时我们把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。三项内容要求答全。5、简答题：简述什么是市场营销管理以及市场营销管理的任务和实质是什么？正确答案：市场营销管理指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的任务就是：为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。市场营销管理的实质是需求管理！企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平，然而，实际需求水平可能低于、等于或高于这个预期的需求水平。换言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很少或超量需求。市场营销管理就是要对这些不同的需求情况采取不同的营销对策。（注意三个层次）6、论述题：在不同需求情况下市场营销管理的任务是什么？联系实际加以论述。正确答案：市场营销管理的任务是为了实现企业目标，创造、建立和保持目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。下面的八个内容具体请看书，答题要展开。7、单选题：对于有害物品，市场营销的任务是[ ]正确答案：反市场营销！注意点：反市场营销与降低市场营销，是有区别的，要搞清楚。8、多选题：通常情况下，市场对下列哪些产品无需求[ ]正确答案：〔1〕人们一般认为无价值的废旧物资。〔2〕新产品或消费者平常不熟悉的物品。〔3〕一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西。9、多选题：在无需求情况下，市场对产品常常表现为[ ]正确答案：〔1〕人们一般认为无价值的废旧物品〔2〕人们一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西；〔3〕新产品或消费者平常不熟悉的物品等。第二节 市场营销管理哲学1、名词解释：市场营销管理哲学：正确答案：市场营销管理哲学：是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者方面，所持的态度、思想和观念。2、多选题：现代企业的市场营销管理哲学可以归纳为[ ]正确答案：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念和社会市场营销观念。3、单选题：许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场营销管理哲学是[ ]正确答案：社会市场营销观念4、单选题：认为只要企业产品质量好，价格公道、便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是[ ]正确答案：产品观念5、单选题：“酒香不怕巷子深“是一种[ ]观念。正确答案：产品6、名词解释：客户观念：（这是本书新增加的一个重要内容，不容忽视）正确答案：指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠程度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。7、简答题：简述客户观念适用于哪些企业。正确答案：在第8页，这是一个全新的内容，但是非常重要，必须重点复习。8、单选题：[ ]产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段！正确答案：推销的观念注意点：或者说推销的观念产生于（由买方向卖方过渡的）阶段？9、简答题：简述推销的观念与市场营销观念的区别有哪些？正确答案：共两大条，必须展开。10、简答题：社会市场营销观念与市场营销观念有哪些不同？正确答案：在第九页，最后不要忘了关键的一句话：要统筹兼顾三方面的利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益。11、单选题：企业奉行“消费者需求导向”的原则是贯彻〔 〕正确答案：市场营销观念第三节 市场营销管理过程1、名词解释：市场营销管理过程正确答案：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。2、简答题：企业如何发现新的市场机会？正确答案：〔1〕收集市场信息。营销人员可通过阅读报纸、参加展销会、研究竞争者的产品、召开献计献策会、调查研究消费者的需要等来寻找、发现和识别未满足的需要和新的市场营销机会。〔2〕分析产品／市场发展矩阵。营销人员也可利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会。〔3〕进行市场细分。营销人员还可以通过市场细分来寻找、发现最好的市场机会，拾遗补缺。营销人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，决定哪些市场机会能成为本企业有利可图的企业机会。（以上三点也作为多选题来复习）3、单选题：某化妆品公司的营销人员可以考虑，是否采取一些措施，在现有市场扩大香波产品的销售。这属于[ ]正确答案：市场渗透4、单选题；某化妆品公司的销售人员还可以考虑是否可以采取一些措施，在国外市场扩大香波的销售。正确答案：市场开发5、单选题：企业从原有市场可以考虑是否投入到服装、家用电器等行业，跨行业经营多种多样的业务，称之为[ ]正确答案：多元化经营6、简答题:企业选择目标市场可以考虑的策略有哪些？正确答案:〔1〕市场集中化〔2〕选择专业化〔3〕产品专业化〔4〕市场专业化〔5〕市场全面化同是这道题可以有三种出题方式：如单选题〔1〕即企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群的市场策略属于[ ]正确答案：市场集中化〔2〕选择〔 〕的企业应具备较多的资源和较强的营销实力。正确答案：专业化策略〔3〕采用〔 〕模式应注意的是：一旦新技术、新产品出现，企业就会面临效益滑坡的危险。正确答案：产品专业化7、名词解释：市场营销战略正确答案：就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。8、多选题：市场营销组合的可控制变量包括：正确答案：〔1〕产品(Product)[2]价格(Price)[3]地点（Place）[4]促销Prumo-tion9、论述题：何为市场营销组合以及市场营销组合的特点是什么？正确答案：市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，包含两个不同的而又相互关联的部分：一是目标市场，即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群；二是市场营销组合，即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销组合的特点具体有哪些请看书14页。10、名词解释：大市场营销正确答案：菲利浦•科特勒在1984年提出的一个新理论；即运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”。11、多选题：菲利浦·科特勒在1984年提出的大市场营销的新理论，是在原市场营销组合的4“P”基础上再加上两个“P”，即[ ]正确答案：〔1〕（权力：power)〔2〕（公共关系：PublicRelations）12、多选题：市场营销学是一门以[ ]和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行控制的应用科学。正确答案：〔1〕经济科学〔2〕行为科学〔3〕管理科学13、多选题：企业在市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的〔 〕正确答案：计划、组织、执行、控制。第四节 市场营销学与相关学科1、多选题：市场营销学在其发展的历史进程中，充分吸收了相关科学的概念、原理和方法，博采众家之长，理论体系日趋充实、完善，所以说；市场营销学的发展史，就是[ ]等相关学科对其不断渗透的历史。正确答案：〔1〕经济学〔2〕心理学〔3〕社会学〔4〕管理学2、市场营销学是一门以〔 〕为基础，研究以满足消费者为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。正确答案〔1〕：经济科学〔2〕行为科学〔3〕管理理论〔4〕现代科学技术3、多选题：市场营销学作为一个独立学科，具有[ ]等明显特点。正确答案：〔1〕综合性〔2〕边缘性〔3〕实践性4、从管理学引入到市场营销领域的概念有〔 〕正确答案：〔1〕科学管理〔2〕任务〔3〕职能化管理〔4〕科学方法〔5〕简单化〔6〕多样化〔7〕标准化注意：这道题在出题时，7个内容肯定有挑选的考，因此要逐个理解。第二章 战略计划过程第二章提出了一些崭新的市场营销观念，如“逆向营销、定点超越”但是也简化了很多课程。本章值得注意的重点内容有：第一节：战略计划与逆向营销1、单选题：战略一词源于希腊语，意为〔 〕正确答案：将军的艺术2、《孙子兵法》是我国历史上最早的一部专门研究军事战略的巨著。全书共13篇，篇篇讲的都是〔 〕正确答案：兵权谋－即战略3、名词解释：逆向营销正确答案：逆向营销这一新概念的提出是对传统理论的一大挑战。按照这一理论，战略应当自下而上地制定，即先找到一个行之有效的战术，然后再把战术发展成为战略。换言之，逆向市场营销意味着：“战术应当支配战略，然后战略推动战术”。4、单选题：逆向营销意味着[ ]正确答案：战术支配战略、战略支配战术第二节：定点超越理论与方法1、多选题：定点超越的内涵可以归纳为[ ]正确答案：〔1〕对比〔2〕分析和改进〔3〕提高效率〔4〕成为最好的2、单选题：[ ]是一种模仿，但又不是一般意义的模仿，它是一种创造性的模仿。它以别人的成功经验或实践为基础，它是一种“站在别人肩膀上再向前走一步”的创造性活动。正确答案：定点超越3、单选题：采用最早、应用最广泛的定点超越类型是[ ]正确答案：产品定点超越4、经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是[ ]正确答案：组织定点超越5、多选题：为了使竞争者认识到定点超越对他们也是有利的，其中有两项承诺是至关重要的[ ]正确答案：〔1〕信息共享〔2〕信息对外保密第三节：战略计划过程1、单选题：[ ]是指：通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。正确答案：战略计划过程2、单选题：企业[ ]，这个因素决定企业可能经营什么业务。正确答案：资源情况3、单选题：麦当劳公司也许能进入太阳能行业，但是其特长是经营为大众服务的廉价快餐。这体现了麦当劳的[ ]正确答案：特有能力4、多选题：企业的发展目标包括[ ]正确答案：〔1〕企业资源的扩充〔2〕生产能力的扩大〔3〕经营方向和形式的发展这道题出自31页的企业任务与目标的表格中。5、简答题：战略业务单位应具备哪些特征？（这是2003年考过简答题，一般不会重复在2005年出现，但是会以另外的形式来进行考核，因此还是要复习。）6、单选题：企业在安排业务组合时，首先要把所有的业务分成若干个[ ]正确答案：战略业务单位7、多选题：企业在安排业务组合的过程中还要对各个战略业务单位的经营效益进加以分析、评价、以便确定哪些单位应当发展、维持、减少或淘汰。最著名的分类和评价方法是[ ]正确答案：〔1〕波士顿咨询集团法〔2〕通用电器公司法8、简答题：请具体画出波士顿咨询集团法的矩阵图，并请标注纵坐标、横坐标分别代表了什么，以及四项限矩阵图中的各象限内容。正确答案：具体参照书中34页图9、了解每一类战略业务单位的含义如：问号类业务单位如果经营成功就会转变为[ ]正确答案：明星类战略业务单位10、单选题：明星类的战略业务单位的市场增长率下降到[ ]以下，就转为金牛类？正确答案：10％11、多选题：根据企业对战略业务单位加以分类和评价之后，可供企业选择的战略〔 〕正确答案：〔1〕发展〔2〕保持〔3〕收割〔4〕放弃12、单选题：明星类战略业务单位的特征是〔 〕正确答案：高市场增长率和高相对市场占有率13、如果一个企业中瘦狗类或问号类战略业务单位多，明星类战略业务单位少，这样的业务组合是〔 〕市场营销学试卷（一）第一部分 选择题一、单选题（本大题共30题，每小题1分，共30分）1、定点超越是一种模仿，但不是一般意义上的模仿，它是一种创造性的模仿，它的内涵是（ ）A、对比 B、提高效率 C、比学赶超 D、提高效率2、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于 （ ）A、首要包装 B、次要包装 C、装运包装 D、精品包装3、“战术”支配战略，战略推动战术”的营销叫（ ）A、逆向营销 B、交*营销 C、整合营销 D、营销4、战略“5P”不包括（ ）A、模式 B、观念 C、定位 D、人5、“围魏救赵”的故事体现在市场营销原理中是（ ）A、侧翼防御 B、以攻为守 C、反击防御 D、运动防御6、企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想叫（ ）A、产品创意 B、产品概念 C、产品品牌 D、产品特征7、可以简化企业定价程序，不必根据需求的变化作出调整的定价策略是（ ）A、目标定价法 B、成本加成定价法C、需求导向定价法 D、竞争导向定价法8、企业对处于不同位置的产品或服务制定不同的价格的策略叫做（ ）A、顾客差别定价 B、产品形式差别定价C、产品部位产别定价 D、销售时间差别定价9、“好酒不怕巷子深”属于（ ）营销观念。A、市场营销观念 B、推销观念 C、产品观念 D、生产观念10、某化妆品公司在现有市场上扩大香波销售的方法属于（ ）A、产品开发 B、市场开发 C、多元化增长 D、市场渗透11、市场营销管理过程的首要步骤是（ ）A、执行和控制市场营销计划 B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组合和决定市场营销预算D、寻找和分析、评价市场机会12、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（ ）A、传统渠道系统 B、垂直渠道系统 C、水平渠道系统 D、多渠道系统13、波士顿咨询集团法的横坐标上的数值为0.9表示（ ）A、战略业务单位的市场占有率为90％ B、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的90％C、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的10％D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的90％14、免费赠送、折价优惠、包装促销等促销活动都属于（ ）A、宣传 B、广告 C、销售促进 D、公共关系15、挑战者如果拥有优于对手的资源，可选择一种全方位、大规模的进攻战略，借助围堵计划打跨竞争对手叫（ ）A、包围战略 B、迂回战略 C、正面进攻 D、攻击市场主导者16、企业按照每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法属于（ ）A、量力而行法 B、目标任务法 C、竞争对等法 D、销售百分比法17、百年老店同仁堂的大堂对联“同声同气，济世济人；仁心仁术，医国医民”的营销理念充分体现出传统儒家思想（ ）的精华。A、“仁” B、“义” C、“智” D、“信”18、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，属于（ ）层次的关系营销。A、基本型关系营销 B、鼓动性关系营销C、能动型关系营销 D、负责型关系营销19、“大市场营销”这一概念，是（ ）提出的。A、科特勒 B、杰克逊 C、格鲁尼亚 D、莱维特20、通用电气公司法用（ ）对企业的战略业务单位进行分析和评价。A、多因素投资组合矩阵 B、波士顿咨询集团法C、SWOT分析法 D、PEST分析法21、有些商店在罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以便弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法叫（ ）A、实验法 B、观察法 C、调查法 D、原始资料22、政治和法律环境指的是那些强制和影响社会各种组织、个人的法律及（ ）A、政府机构 B、政府官员 C、政府机构和压力集团D、政府官员中的压力集团23、专门生产经营某一种质量和价格的产品，如专门生产高质高价或低质低价产品的策略叫补缺专业化，属于（ ）A、垂直层面专业化 B、最终用户专业化 C、特定顾客专业化 D、质量和价格专业化24、某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于（ ）A、几种品牌忠诚者 B、铁杆品牌忠诚者 C、转移品牌忠诚者 D、不确定25、在企业形象识别系统中，经营理念识别的英文简写是（ ）A、CIS B、VI C、BI D、MI26、新产品开发是从（ ）开始的。A、营业分析 B、寻求创意 C、甄别创意 D、制定营销计划27、借助CRM,发现现有顾客等多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,称为( )A、服务营销 B、交*销售 C、接触管理 D、关系营销28、问号类战略业务单位的特征是（ ）A、高市场增长率和低相对市场占有率 B、高市场增长率和高相对市场占有率C、低市场增长率和高相对市场占有率 D、低市场增长率和低相对市场占有率29、企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时要能所拥有（ ）A、应变能力 B、自我调节能力 C、适应能力 D、创造力30、追求最大子市场的倾向叫做“多数谬误”，这种情形往往发生在（ ）A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、特殊市场营销二、多选题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、大市场营销理论是在原“4P”基础上又增加了两个“P”，指的是（ ）A、产品 B、价格 C、权力 D、地点 E、公共关系2、与消费者市场购买行为相比较，组织市场购买行为具有（ ）特点。A、派生需求 B、多人决策 C、引申需求D、过程复杂 E、提供服务3、需求导向定价法包括（ ）A、目标定价法 B、差别定价法 C、反向定价法D、投标定价法 E、认知价值定价法4、西方学术界在道德问题上具有代表性的观点主要有（ ）A、功利论 B、相对主义论 C、绝对主义论D、道义论 E、约束论5、市场需求预测的主要方法有（ ）A、购买者意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、时间序列分析法 E、市场试验法三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1、 交*销售：2、 寡头竞争：3、 战略计划：4、 组织市场：四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）1、市场营销学根据购买目的进行的市场划分主要包括哪些？762、挑战者在选择进攻对象上有哪些选择？1303、企业品牌的统分策略有哪些？171 4、职能型组织有哪些有缺点？P300五、案例题（本题16分）20世纪90年代后期的一段时间，人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28，沙市日化”这句广告语。活力28洗衣粉也因此走进了千家万户。尽管如此，在广东市场，活力28的销量就是上不去。分析原因，问题出在他们的销售渠道的设计上。活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系；在深圳、汕头、惠州等城市，多是选择当地某个批发部门合作。而在广东一般的小零售店，大都看不到活力28洗衣粉。对于洗衣粉这种大众化消费品，消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。经过调查发现，90％以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此，沙市日化决定加大力气调整，提高在居民小区的铺货率。问题：（1）从分销渠道宽度的角度，企业的分销战略有哪几种？沙市日化开始采取的是哪一种战略？为什么会出现问题？（2）沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种？主要考虑的是哪些因素？（3）如果你是沙市日化的经理，你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率？
今天教务老师给大家收集整理了自考市场营销教材版本，2023年4月市场营销自考真题的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！山东专升本市场营销专业教材用什么版本！急求拜托了……一、市场营销学主编吴建安高等教育出版社不过，我还买了一本配套市场营销练习，都是一个出版社的，这两本书在书架上应该是放在一起的市场营销学通论郭国庆编(自考用的就是这一本)市场营销的这两本书都可以看看,因为专升本考的知识点,毕竟很多,很细。如果只看一本的话,可以以吴建安编的那本为主。二、现代市场调查与预测主编马连福首都经贸大学出版社就是你的那一本市场调查与预测主编严秀荣上海财经大学出版社这两本书可以结合着看，不过我感觉如果只看一本的话，可以以现代市场调查与预测为主三、经济法主编曲振涛高等教育出版社还有配套的“经济法习题与案例集”你最好也看看还有《经济法学》是杨紫煊编的，当时我们老师推荐我们看的这一本四、基础会计我们老师讲的是立信会计出版社的，还有配套的习题。不过你也可以看看“初级会计学朱小平徐泓编中国人民大学出版社”当然啦,对于专升本,你也可以买些山科院,或泓博的资料书也挺好的。自考本科市场营销专业都有哪些书籍各省市的考试可以略有不同，具体得看你是哪个省的！基本上有这些;《中国近现代史纲要》《马克思主义基本原理概论》《大学英语自学教程》《概率论与数理统计》《线性代数》《管理系统中计算机应用》《金融理论与实务》《消费经济学》《企业会计学》《国际市场营销学》《市场营销策划》《商品流通概论》《国际贸易理论与实务》《国际商务谈判》自考大专市场营销专业需要哪些教材？需要英语，管理学原理，市场营销，可以登陆当地的自考网站查询下，加油自考会计还是市场营销？自考会计还是市场营销女孩子可以自考会计(当然男孩子也可以的)。男孩子可以自考市场营销。其实这两个专业都很实用的。会计科目:0004 毛泽东思想概论0015 英语0021高等数学0051管理系统中计算机应用0052管理系统中计算机应用0058市场营销学0149国际贸易理论与实务0162会计制度设计总学分：71市场营销科目:自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
群豪服饰公司在男装市场中属于营销出色的企业，他们生产的金利衬衣的市场占有率达30%。此时，另一家公司推出了一种新款男式衬衣，其质量不比金利衬衣差，而每件的价格却比金利低50元。 按照惯例，群豪公司面前有三条对策可用： 第一，降价50元，以保住市场占有率。 第二，维持原价，通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三，维持原价，听任市场占有率降低。 但是，该公司的市场人员经过深思熟虑后，却采取了让人意想不到的第四种策略。那就是，将金利衬衣的价格再提高50元，同时推出一种与竞争对手的新款衬衣价格一样的时尚衬衣和另一种价格更低的休闲衬衣。 根据以上资料回答下列问题： 1、 第四种策略是否恰当？为什么？ 2、这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化？ 金利衬衣的市场占有率达30%，换言之金占有整个市场1/3分额，其销售渠道广，品牌影响力及顾客群体的忠实度非常高，因而企业发展相对处于稳定发展期（*具体参见PLC-“产品生命周期”）。在这种情况下，首先，金无须采取（一）的策略，即如刚进入市场或分额非常小的制造商那般采取降价策略吸引消费者争取扩大市场占有率。 其次，金的品牌发展足够成熟，消费者品牌意识强，消费群体相对固定，所以没必要用（二）策略中将资金耗费在已经成熟成型的宣传上。 再次，尽管金有很强影响力，如果任由小商家制造替代品是不可取的（*具体参见经济学总关于“替代品”知识）。当消费者能寻找更多合适的替代品时，部分人就愿意选择替代品而放弃品质相仿但投入高的产品。例如，当牛肉涨价时，部分家庭会常买买鸡肉和猪肉，偶尔才买牛肉。如此这般，不采取任何行动的金的市场分额就会被无数个小商家逐步吞噬掉 最后，金之所以用（四）事实上在打品牌保卫战。加价一方面为了维护品牌形象另一方面则将目标消费群体与小商家清晰的划分出来。如果以前的金目标是普通消费者，加了50块则是将目标消费者群体提升一个档次——即中高档消费。随着人们生活质量日益提高，更多的消费者愿意对高品质生活投入更多以寻求舒适生活。尽管这一群体相对普通消费群体数量较少但消费潜力巨大，因为这部分消费者不会再满足于基本生活消费需要。同时，金又推出平价和低价产品，这样一来，金的市场策略则从满意单一目标消费者群体转为中高档-中档-低档多个消费群体，从而满足各个消费阶层的消费需求。在品牌知名度的影响下，金将会吸引更多的消费者。 但是，该策略也有一定风险。由于现在金的目标消费群体转为3个层次，如果群豪仍旧使用金这个品牌在所有档次衬衫上，会影响本消费群体中中高档消费者品牌忠诚。比方说，同样金的牌子，你花400块买的衬衫而我却只花50块就可以和你穿着一样的牌子……你感觉会爽哇……？因此，建议群豪可以采取多品牌战略，针对不同阶层消费者使用金的子品牌。这样的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni针对高级男装，而子品牌A|X （amarni exchange）则是针对中高档消费者的休闲品牌。这样的做法一方面扩大品牌知名度扩大市场占有率，也没有对本品牌和消费群体产生不良影响。尽管如此，多品牌战略建立在已经有很大影响力和市场的公司上，并且要母品牌与子品牌下产品的关联度。比如，大家都知道的衬衫品牌却还做起了数码，质量你相信吗？还有就是品牌档次之间不能相差太大。例如，宝洁旗下都是个人生活消费品，前几年收购了高档化妆品牌SKII——虽然我对SKII没什么感觉，但现在一提起她我就会联想到洁厕剂……
课程设置 B020208序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分 2 0015 英语（二） 14 3 0021 高等数学（二） 9 4 0051 管理系统中计算机应用 3 0052 管理系统中计算机应用（实践） 1 5 0055 企业会计学 6 6 0098 国际市场营销学 5 7 0149 国际贸易理论与实务 6 8 0150 金融理论与实务 6 9 0183 消费经济学 4 10 0184 市场营销策划 5 11 0185 商品流通概论 5 12 0186 国际商务谈判 5 毕业论文（设计） 总学分数 71学分 1 0058 市场营销学 加考课程 2 0178 市场调查与预测 3 0179 谈判与推销技巧 说明 1．经济管理类专科毕业生可直接报考本专业，无需加考课程。 2．非经济管理类专科及以上毕业生报考本专业，需加考市场营销学（0058）、市场调查与预测（0178）、谈判与推销技巧（0179）共3门课程。＝＝＝＝＝＝＝＝上海的情况供你参考。其中1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分 2 0015 英语（二） 14 是公共课，其余的是专业课。