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全国2010年1月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（B）A.雷克斯?哈罗 B.弗兰克?杰夫金斯C.詹姆斯?格鲁尼 D.斯科特?卡特利普2.在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（C）A.协调观念 B.公众观念C.互惠观念 D.服务观念3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（D）A.人际关系 B.人群关系C.私人关系 D.公共关系4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（A）A.《修辞学》 B.《高卢战记》C.《荷马史诗》 D.《尼可马可伦理学》5.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（A）A.伦敦 B.纽约C.日内瓦 D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（C）A.科学管理理论 B.管理过程理论C.人群关系理论 D.权变理论7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（D）A.传播推广 B.协调沟通C.提供服务 D.辅助决策8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（C）A.提高个人素质 B.协调社会运行C.协调关系网络 D.沟通社会信息9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（B）A.部门并列型 B.部门隶属型C.高层领导直属型 D.公共关系委员会10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A）A.直接责任 B.间接责任C.技术责任 D.伦理责任11.组织所在地的区域关系对象被称为（D）A.内部公众 B.顾客公众C.媒介公众 D.社区公众12.消极公众也可称为（A）A.潜在公众 B.首要公众C.次要公众 D.边缘公众13.“名人广告”、“名流公关”利用的是（C）A.首因效应 B.近因效应C.晕轮效应 D.定型作用14.首次提出需要层次论的文章是（B）A.《动机与人格》 B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》 D.《公众舆论的形成》15.态度形成的基础是（A）A.认知 B.情感C.意图 D.情绪16.人口膨胀、青少年犯罪属于（B）A.社会事件 B.社会问题C.社会冲突 D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（D）A.正式公关编制确定 B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始 D.正式公关预算编制确定18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（B）A.建设型公关 B.维系型公关C.防御型公关 D.进攻型公关19.下列属于公共关系管理环境因素的是（D）A.组织的目标 B.机构与人员设置C.网络媒介 D.社会的媒介体制20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（B）A.公共关系策划 B.公共关系评估C.公共关系调查 D.公共关系实施21.议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（D）A.决定作用 B.辅助作用C.整理作用 D.过滤作用22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是（A）A.两级传播论 B.把关人理论C.议题设置论 D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是（C）C.议题设置论 D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是（C）A.并列结构 B.顺时结构C.倒金字塔结构 D.金字塔结构24.将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是（B）A.分层随机抽样 B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样 D.整群抽样25.主观随意性最突出的一种沟通形式是（D）A.书面沟通 B.演讲C.报告 D.言语沟通26.为捐助希望工程而作的广告属于（B）A.形象广告 B.公益广告C.响应广告 D.观念广告27.相互见面和离别时最常见的礼节是（C）A.微笑 B.拥抱C.握手 D.目视28.所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的（D）A.战略综合性 B.战术协调性C.战略导向性 D.战术连续性29.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（A）A.标志 B.标准字C.标准色 D.企业造型30.政府开展公关活动的最终目标是（C）A.促进公众的认知 B.提高政府的知名度C.提高社会效益 D.提高政府的美誉度二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或来选均无分。31.公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（ABCDE）A.公正 B.正派C.对社会负责 D.真实E.保密32.根据公众的稳定性程度，可将公众分为（ADE）A.临时公众 B.消极公众C.积极公众 D.周期公众E.稳定公众E.稳定公众33.布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（ABCD）A.对自由的期望 B.对自由剥夺的威胁C.自由的重要性程度 D.是否会影响到其他自由E.逆反心理34.组织自我形象分析一般包括（ACDE）A.组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析35.民意测验的步骤包括（ABCDE）A.确定调查目标和公众对象 B.抽样C.设计问卷表 D.实施调查E.整理资料数据并撰写调查报告36.设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（ABCD）A.问题的全面性 B.提问的方式C.问题的繁简 D.程序的先后E.问题的难易程度37.演讲传播的优势表现在（ABCDE）A.具有较强的劝服效果 B.有效的信息交流C.表现力较强 D.有助于提高声望E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料38.4P’s包括（ACDE）A.促销 B.营销C.产品 D.价格E.渠道39.产品定位的客观依据有（ABCDE）A.对产品的调查研究 B.对消费者的调查研究C.对市场的调查研究 D.对竞争对手的调查研究E.对传媒与流通领域的调查研究40.非语文传播符号包括（AB）A.身势语言 B.情态语言C.电子邮件 D.电视画面E.无线电波三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41.观念广告42.组织自我形象44.公共关系四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）45．简述广告策划的内容。46．公关人员应具备哪些公关意识？47．优秀演讲者应具备哪些条件？48．简述组织公关的新闻舆论分析包括的内容。五、论述题（10分）49．试述公共关系发展的新特点。六、案例分析题（8分）50.为让群众更好地参政议政，某市市委、市政府先后举办了为市长做参谋的“假如我是市长”征文活动，为政府职能部门出谋划策的“房改政策大家谈”等系列活动，讨论城市文明建设的“城市建设你、我、他”等大型公众活动。报纸、杂志、广播电视等媒体进行了大力宣传报导，广大市民踊跃参加，各抒己见，收到了良好的社会效果，提高了政府的公信力和凝聚力。（1）试用公共关系学的相关知识评述案例中该市市委、市政府的行为。（2）请结合案例说明政府应如何完善民主传播机制，促进民主政治建设?
2013年7月全国自考真题：马克思主义基本原理概论 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列选项属于马克思主义三个主要组成部分之一的是 A.马克思主义政治学B.科学社会主义 C.马克思主义伦理学D.空想社会主义 2.马克思主义哲学认为，物质的特性是 A.广延性B.持续性 C.可知性D.客观实在性 3.哲学的基本问题是 A.物质和意识的关系问题B.物质和运动的关系问题 C.物质和时空的关系问题D.理论和实践的关系问题 4.在马克思主义指导下，从中国社会主义初级阶段的国情出发，走自己的路。这体现了 A.矛盾的普遍性和特殊性的统一B.矛盾的统一性和斗争性的统一 C.事物发展的量变和质变的统一D.事物发展的内因和外因的统一 5.唯物辩证法认为，发展的实质是 A.事物数量的增加B.事物位置的移动 C.事物性质的变化D.新事物的产生和旧事物的灭亡 6.社会经济的发展推动教育事业的发展，而教育事业的发展又反过来促进经济进一步发展。从因果关系来看，这属于 A.原因和结果相互区别B.原因和结果相互依存 C.原因和结果相互渗透D.原因和结果相互作用 7.下列选项中，正确揭示了认识的本质的是 A.认识是主体对客体的能动反映B.认识是主体对客体的直观反映 C.认识是主体的主观创造D.认识是主体的内心体验 8.整个人类的认识是 A.有限与无限的统一B.理论与实践的统一 C.感性与理性的统一D.正确与错误的统一 9.党的思想路线的核心是 A.一切从实际出发B.理论联系实际 C.实事求是D.在实践中检验和发展真理 10.承认真理的客观性与 A.承认真理的相对性是一致的B.承认真理的全面性是一致的 C.承认真理的具体性是一致的D.承认真理的绝对性是一致的
视觉流程设计自考真题如下：
真题二：
艺术设计（视觉传达）（Visual Communication Design）是为传播特定事物通过可视形式的主动行为。大部分或者部分依赖视觉，并且以标识、排版、绘画、平面设计、插画、色彩及电子设备等二度空间的影像表现。
视觉传达设计的过程中发现了一个现象：传播、教育、说服观众的影像伴随以文字会具有更大的影响。所具有的含义是：以某种目的为先导的，通过可视的艺术形式传达一些特定的信息到被传达对象，并且对被传达对象产生影响的过程。
所谓“视觉符号”，顾名思义就是指人类的视觉器官――眼睛所能看到的能表现事物一定性质的符号，如摄影、电视、电影、造型艺术、建筑物、各类设计产品、城市建筑以及各种科学、文字，也包括舞台设计、音乐、纹章学、古钱币等都是用眼睛能看到的，它们都属于视觉符号。
所谓“传达”，是指信息传送者利用符号向接受者传递信息的过程，它可以是个体内的传达，也可能是个体之间的传达，如所有的生物之间、人与自然、人与环境以及人体内的信息传达等。它包括谁、把什么、向谁传达、效果、影响如何这四个程式。
A. 山重水复疑无路，柳暗花明又一村B. 吾爱孤雁亦飞去，坦荡秋空谁共吸C. 真知灼见久已风，挥斥方遒喷薄血D. 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始乾答案：C解析：崇高特点是美学中常见的概念，指的是表现出高尚、伟大、崇高、纯粹等感情情感的特点。选项C中的“真知灼见”、“挥斥方遒”、“喷薄血”体现出了一种高尚、崇高的情感。其他选项中也有表现出美感的诗句，但没有明显的崇高特点。
全国自考题目答案可以通过参考教材，考试辅导资料，在线资料找。1、参考教材：自考考试的题目大多数都是从教材中选出来的，因此在备考时认真阅读教材，理解教材内容，掌握知识点，可以帮助更好地应对考试题目。2、考试辅导资料：市面上有很多自考辅导资料，这些资料中通常会提供一些历年的真题及其答案解析，可以帮助考生更好地了解题目类型和解题方法。3、在线资料：在网上搜索相关的自考考试题目及答案，可以找到一些网站或论坛提供的相关资料。
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湖南自学考试的题目与历年真题重复的概率不是很大。湖南自考在命题时会要求题目的重复率要低于百分之十，因此题目几乎是不会重复的，但是不排除有这个可能性。 自考注意事项 一.目标的定位 目标的选择和定位是我们取得成功的重要条件，始然每个参加自学开始的考生出发点不同。针对自己的实际情况制定自己的目标，根据自己的目标详细的规划出具体实施过程、学习计划并严格执行。 二.学习方法 1.点线面法 “点”是指，每一个学科体系中的每一门课程中的每一知识点; “线”是指，各个上面所说的点象串珍珠项链一样串起来成为一条线; “面”是指，把线通过排列组合而形成的一种知识面结构。 2.影射法 第一快速的把教科书测览一遍，主要目的是要掌握这门课大的框架，即看树干有多少个分枝; 第二是从分枝到树叶的过程，即第二精读过程，要求掌握本课程的各个知识点，必须要弄懂弄透; 第三遍时先作辅导试题，看那里作错了，再有针对性的看教科书的相应部分。到考试前夕，只要列出这门课的大纲，联想记忆，看着大纲搜索一下知识点就可以轻松上考场。 3.围攻法 “围攻”是指针对一门比较难的课可以先找来一些与之相关的较浅的书浏览一下，进入这种学习环境，即轻松的广泛吸收过程;然后翻一遍教科书后直接做题，做题时遇到的重点难点再看书，即重点突击。 自考需要的条件 1、中华人民共和国公民，以及港澳台同胞以及海外侨胞，均可报考（可不考虑户口在异地报名）。 2、只要有学历方面的需求，都是可以参加自考的，自考是成人继续教育的一种模式，对于考生的受教育程度，以及年龄、性别、民族等方面是没有限制要求的，自考报考条件比较宽松，适合社会人员选择，只要按照当地教育考试院的所规定好的时间以及地点去报名就可以。 3、报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但报考对象有职业上限制的专业只接受部门委培统一招生（如公安系统、医疗机构等）。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
今天教务老师给大家收集整理了自考教材都去哪里买的，湖南自考教材哪里买的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考都是在哪里买书的？自考生购买自考书籍主要有三种途径：一是在自考报名网站，如各省份考试服务网上书店购买。二是在自考实体书店购买，基本上每个地区都会有几个自考书店，考生可亲自到书店挑选相应的自考书籍。三是在其它网上书店购买，如当当网、淘宝购物商城、孔夫子旧书网、亚马逊图书商城等，考生在网上购买书籍直接搜索书名或输入专业代码即可。自考的报名点，就出售各类专业的书籍，考生可以在报名的时候，在现场购买。报名点的书籍一般都是配套出售，考生不用一本本的研究，避免了买错、买漏的风险。虽然报名点的书籍直接购买，能够给考生提供很大的便利，但是报名点的书籍相对较贵，因此并没有成为考生的首选。除了自考推荐用书籍外，大部分考生还会考虑购买自考通、一考通和历年真题。自考通相当于辅导材料，是对自考教材知识点的解析，有少量的题目可用来巩固练习。而一考通则是题目的集合，把历年的真题插入到各个章节中，按照章节的顺序排版印刷的。具体的顺序是考点解析、例题精析、同步练习、名师讲解、课后练习、本章小结。历年真题多是大家整理的历年考试试卷，以电子版为主。自考哪里买教材一、自考教材都是全国自考办指定的教材，一般考试大纲都是根据指定教材来出的，所以教材一定不能买错。自考教材一般在每次考试前发布考试安排与计划时同时公布各科目的指定教材，考生在选购时根据办发布的各课程的代码、主编、版本号等信息进行选购就可以了。二、购买自考教材的方式一般有3种：1、自考办教材服务部：正版教材、一般原价出售，无折扣。2、自考实体书店：一般都有折扣，根据书的质量有些差异，每个地区基本上都有几个自考书店的。3、网上书店购买：个人比较推荐的方式，因为法律专业本身也是比较热门的专业，一般网上都还是非常容易购买的，而且折扣也比较大。看你在哪里，如果是省会城市就比较容易，有专门卖自考书的地方,大学旁也有旧教材，不是的话一个人只能在网上看看。不知道你们是哪个省份的考生，报的是大自考还是小自考，小自考统考教材一般是由报名点发放。大自考的教材一般是由自己购买，一般在某宝，或者某东上都有，购买教材的时候需要仔细对照课程代码。本回答由网友推荐自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
湖南自学考试的题目与历年真题重复的概率不是很大。湖南自考在命题时会要求题目的重复率要低于百分之十，因此题目几乎是不会重复的，但是不排除有这个可能性。 自考注意事项 一.目标的定位 目标的选择和定位是我们取得成功的重要条件，始然每个参加自学开始的考生出发点不同。针对自己的实际情况制定自己的目标，根据自己的目标详细的规划出具体实施过程、学习计划并严格执行。 二.学习方法 1.点线面法 “点”是指，每一个学科体系中的每一门课程中的每一知识点; “线”是指，各个上面所说的点象串珍珠项链一样串起来成为一条线; “面”是指，把线通过排列组合而形成的一种知识面结构。 2.影射法 第一快速的把教科书测览一遍，主要目的是要掌握这门课大的框架，即看树干有多少个分枝; 第二是从分枝到树叶的过程，即第二精读过程，要求掌握本课程的各个知识点，必须要弄懂弄透; 第三遍时先作辅导试题，看那里作错了，再有针对性的看教科书的相应部分。到考试前夕，只要列出这门课的大纲，联想记忆，看着大纲搜索一下知识点就可以轻松上考场。 3.围攻法 “围攻”是指针对一门比较难的课可以先找来一些与之相关的较浅的书浏览一下，进入这种学习环境，即轻松的广泛吸收过程;然后翻一遍教科书后直接做题，做题时遇到的重点难点再看书，即重点突击。 自考需要的条件 1、中华人民共和国公民，以及港澳台同胞以及海外侨胞，均可报考（可不考虑户口在异地报名）。 2、只要有学历方面的需求，都是可以参加自考的，自考是成人继续教育的一种模式，对于考生的受教育程度，以及年龄、性别、民族等方面是没有限制要求的，自考报考条件比较宽松，适合社会人员选择，只要按照当地教育考试院的所规定好的时间以及地点去报名就可以。 3、报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但报考对象有职业上限制的专业只接受部门委培统一招生（如公安系统、医疗机构等）。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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