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《质量专业基础知识与实务》初级、《质量免费》、《质量工程师手册》、《供应商管理手册》、《质量改进与质量管理》。
1、《质量专业基础知识与实务》首先介绍了质量管理概论，接着介绍了质量管理体系、质量检验、计量基础、质量改进、概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制等内容。
2、《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命。被译成25种语言，全球销量达250余万册。《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。克劳士比在书中阐释了质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。
3、《质量工程师手册》是2002年企业管理出版社出版的图书，作者是孙静、张公绪 。本书是企业必备的质量管理实用手册。
4、《供应商管理手册》是2004年中国城市出版社出版的图书，作者是（美）博萨特；五剑。本书主要介绍了供应商管理的基本问题和供应商评级。
5、《质量改进与质量管理》是北京师范大学出版社出版的一本书籍。作者是陈俊芳。本书主要讲述了21世纪质量管理的新理念和新方法。
扩展资料：
《质量改进与质量管理》具有以下几个特点：
（1）紧密结合质量管理的发展趋势，体系比较新。质量管理是所有企业管理学科中方法性较强的一门学科，当然，在一本教材中要穷尽所有的方法是不可能的。作者沿着产品质量形成的路线，选择质量功能展开、稳健设计、工序控制、试验设计、可靠性基础等的主要内容展开深入的介绍，力求能帮助读者掌握该学科的理论体系以及方法的适用性。
（2）质量技术与人的意识和理念相结合。在质量管理中，技术是重要的，但人的质量意识和理念更为重要，因为它是质量持续改进的内在动力。本书介绍六西格玛方法的目的也在于此。
（3）质量管理与质量经济分析相结合。质量管理追求的目标是产品质量与其经济性的和谐、统一，这样的产品才有竞争力。为此，本书专辟一章，介绍质量成本管理的思路和方法。
参考资料：百度百科——质量改进与质量管理
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考工商管理专业需要考的科目有财务管理学、毕业论文、管理系统中计算机应用(实践)、概率论与数理统计(经管类)、管理系统
陌o惜妍 2人参与回答 2024-09-24 1.要因（现象）分类；2.归集每类发生频次；3.按照频次对分类进行降序排列，并计算总频次；4.按降序顺序发生频次除以总频次，即得出该类事项发生的百分比；5.按发
神采飞扬0829 2人参与回答 2024-09-25 1、当代管理环境的特征（3c）日益剧烈的变化，掌握主导权的顾客，无所不在的竞争2、质量：一组固有特性满足要求的程度3、过程：指一组将输入转化为输出的相互关联相或
datang1201 2人参与回答 2024-09-25 全国2013年7月自考质量管理（一）真题 全国2013年7月高等教育自学考试 质量管理（一）试题 课程代码：00153 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在
VivianYan~ 3人参与回答 2024-09-25 就是看书。1、对照大纲，通读一遍；2、对照大纲再精读，记忆；3、重点知识重点背吧，记住，一定是背，没办法，自考就是应试教育，60分万岁，当你看到这个时候你自己都
最爱黄冕 3人参与回答 2024-09-25 
