水蓝冰蓝
1、当代管理环境的特征（3c）日益剧烈的变化，掌握主导权的顾客，无所不在的竞争2、质量：一组固有特性满足要求的程度3、过程：指一组将输入转化为输出的相互关联相或相互作用的活动4、服务：服务是为满足顾客的需要，在供方和顾客之间的界面上的活动以及供方内部活动所产生的结果。5、顾客满意：指顾客对其要求已被满足的程度的感受
星愿乐活
质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。 作为一名新手，可从以下三个方面着手开始学习： 一、学习质量管理体系标准。如ISO9001, ISO14000等标准规范，熟悉标准的条文规定。 二、参考本公司或从网上查找其他公司质量管理体系文件，熟悉和了解质量管理体系所涉及的文件、记录、程序。 三、参加公司内审/外审实践，了解质量管理体系关注的重点，持续改进措施等。 质量管理体系建设是一个持续改进的过程，学习质量管理体系关键在于经验的积累。在具备了一定的基础知识后，一定要积极参加审核实践，积累实战经验。
简单的说，就是把上面的频数加一起，就是累加
queeniechen2007 3人参与回答 2024-09-25 就是看书。1、对照大纲，通读一遍；2、对照大纲再精读，记忆；3、重点知识重点背吧，记住，一定是背，没办法，自考就是应试教育，60分万岁，当你看到这个时候你自己都
remotesummer 3人参与回答 2024-09-25 一、选定专业领域 要想运用好质量管理技术，在知识面和视野上就要足够宽广，但是一定要选定自己喜欢而且擅长的专业领域作为目标，想要在自己的目标专业领域足够专业，需要
丁国栋3 3人参与回答 2024-09-25 这种题目不要来提问了。
风火轮妹妹123 3人参与回答 2024-09-25 质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的
飘泊四方的狼 3人参与回答 2024-09-24 