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适当的礼仪既是尊重别人也是尊重自己，在个人事业发展中起着重要作用， 礼仪知识 的学习要长久进行。以下是由我整理关于礼仪知识试题的内容，希望大家喜欢!
一、 什么是礼仪?礼仪的作用是什么?
答：礼仪是约定俗成的律已敬人的行为规范。
作用：1、尊重的作用;2、约束的作用;3、教化的作用;
4、调节的作用。
二、作为一名合格的当代教师应该注意什么形象?
作为一名合格的当代教师，不仅要有高尚的品德修养、广博的知识 经验 、现代化的 教育 能力和健康的身心，还要有为人师表、受人尊重的礼仪形象。
三、学习教师礼仪的意义是什么?学习礼仪的主要 方法 有哪些?
意义：(一)有助于教师塑造自己优雅的职业形象
(二) 有助于教师构建和谐的人际关系
(三)有助于提高教育教学效果和学校形象。
方法1、联系实际2、重复渐进3、自我监督4、多头并进
四、 教师形象礼仪的一般要求是什么?
1、站姿要体现安定感和挺直的力度。这有利于学生提高情绪，振作精神。
2、运用优美的手势去正确地表达感情，不能指手画脚，盛气凌人。
3、面部表情要丰富但不做作，灵活运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情。
4、在与学生交谈时，神态需热情、亲切。即使批评学生，也不能用轻视、蔑视的眼光。
五、 男女教师在修剪头发时应注意什么?
长度适中，色彩正常、不提倡染彩色，发型不能太老土也不能过分时尚和前卫 。
六、 教师着装的基本原则和基本要求是什么?
Top原则、协调性原则、整体性原则、整洁性原则
要求：1教师服装款式适宜。2 服装要完整洁净。 3 关注服装上的文字和图案信息。
七、男教师的着装要令是什么?
男教师的着装要领是三色原则、三一定律和三点一线原则
八、 女教师着装应注意的几点细节?
1、忌重数量轻质量2、忌过度追求时髦3、忌短、露透
4、忌穿紧身衣。
九、女教师化妆的原则是什么?
自然、清新、优雅、整体协调。
十、教师站姿的要求，注意事项?
端正、稳重、亲切、自然
1、学生自习时，老师可以用手撑住桌沿，把重心移到某只脚上，但不能长时间手撑桌面，免得学生认为您疲惫不堪，影响听课情绪。
2、擦黑板时，教师的站立要稳，不能全身猛烈抖动，左右摇晃，此举会破坏老师的课堂形象。
3、教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上，应适当地移动位置，或到学生座位行间进行巡视。
4、忌侧身而站。心理学研究表明。侧身而站和面向黑板而站说明教师的心理是封闭的，不利于阐述教学内容，而且给学生留下缺乏修养的印象。
5、忌站时重心移动太快。站时重心忽左忽右，彰显信心不足、情绪紧张、焦虑。面对学生站稳，表明教师准备充足，有信心上好这堂课，有能力控制整个教学局面。
6、忌远离讲桌，站在讲台的前左角或前右角;“打游击”左右来回移动;或者在学生座位行间踱来踱去，不符合礼仪规范和卫生要求。
7、忌教师把双手交叉抱在胸前或背在背后，这些动作会给学生一种傲慢的感觉。
8、如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，脚不可伸的太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。
9、站立时，忌全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势。
十一、学生回答问题时教师有怎样的站姿?
1、学生回答问题，教师身体微微前倾，这种姿势表明对学生说的话感兴趣，也表明教师的注意力都集中在学生身上，没有走神，增加了亲切感。
2、学生回答问题时，教师不要因板书而背对学生，给学生一种不礼貌的感觉，学生也不能从教师的表情中判断自己的回答是否正确，是否需要继续回答。
3、不要把双手放在裤袋里或两手反在背后，一副师道尊严、居高临下的姿态，没有一点亲切感。
十二、教师坐姿注意事项?
1、双腿交叉开不要过大2、架腿的方式要妥当3、脚不要踏它物体4不要漫步经心的手拖下巴。5手不要随便乱放6、坐时不可前倾后仰或歪歪扭扭7不要双手抱在腿上。
十三、教师下蹲时要注意的问题有哪些?
1、不要突然下蹲;2、不要距离他人太近;3、注意方位;
4、注意掩饰
十四、教师走姿的注意事项有哪些?
1、教师在课堂中的来回走动是不可缺少的。
2、教师走路时，请不要步履蹒跚。
3、教师走路时，请不要步子迈得过大或过小，以免有跨越感或谨小慎微感。
4、教师走路时，请不要敞开衣襟。
5、教师两人以上或与多人行走时，不要勾肩搭背并排而行;也不要奔跑蹦跳，或大声喊叫等;也不要走路时吸烟或吃东西。
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪
2、穿西装时，应穿 B 。
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋
3、穿西服套裙时，应 D 。
A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。
A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。
A 五 B 四 C 三 D 二
6、理想的洗澡次数是 A 。
A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次
7、应坚持经常洗头，最好是 C 。
A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头
9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一
10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。
A 二 B 三 C 四 D 五
11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。
A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话
12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过 C 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声 B 两声 C 四声 D 五声
15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。
A 18响 B 21响 C 25响 D 28响
17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮 A 响。
A 19响 B 21响 C 24响 D 28响
18、橄榄是 C 的国花。
A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度
21、我国的国花是 A 。
A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香
22、被称为“紫皮护照”的是 D 。
A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照
23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。
A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年
24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。
A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局
25、我国国旗的长与宽之比是 C 。
A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1
26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。
A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净
27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是 B
A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色
28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该 D 。
A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件
29、男士剃胡须的次数应该是 A 。
A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次
30、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C
A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人 文化 素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是 个人礼仪 的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
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学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。通过礼仪教育，可以让当代师范院校大学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。
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1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：( ) A. 两粒都系 B.系上面第一粒 C. 系下面一粒 D. 全部敞开 2.男士在正式场合的着装，必须遵守( )原则 A. 四色 B. 三色 C. 五色 3.穿西服套裙时，应(D ) A .穿短袜 B.穿彩色丝袜 C.光腿 D.穿肉色长统丝袜 E.不穿袜 4.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(A)扣之间 A.第四和第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六 E.第一和第二 5.不适合社交场合的着装是( D ) A 礼服 B 时装 C 民族服装 D 制服 6.佩戴首饰原则上不应超过(B)件 A.二 B.三 C.四 D.五 7.在正式场合男士穿西服要求：( A) A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中 D、穿浅色的袜子。 8.穿黑色皮鞋，袜子不应选(A)色。 A.白色 B.黑色 C.藏青色 D.蓝色 E.棕色 9.外出携带手机的最佳位置有(B) A.皮带上 B.公文包里 C.后裤袋里 D.拿在手上 10.衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择(D) A.印花 B.格子 C.不规则图形 D.无任何图案 11正装穿着时错误的是：( D ) A、女士裙子长度稍微盖过膝盖 B、皮鞋、西装、饰品一个色系; C、没打领带时衬衣领口第一个扣子不扣 D、短袖衬衣可搭配西装外套; 12.最好的领带是由 (A ) 制成的。 A.真丝 B.皮C.棉 D.麻 13.与西装最组成一套的鞋子是 (B) A.猪皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.驼鸟皮鞋 14.休闲型派对的着装不应选择 (B) A.牛仔装 B.时装 C .运动装 D.休闲装 15.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:( A ) A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对 16.西服穿着讲究的 A 指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来 B 指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统一起来 C 指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来 D 指鞋子、领带、公文包的色彩必须统一起来 17.着装的TPO原则中，O指的的是( ) A.着装应因时而异，紧随时代潮流 B.着装应根据不同的场合而定 C.着装应根据不同的活动性质和目的而定 18.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长 不应长于:(D ) A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 19根据香水中香精的含量，淡香型香水是香精含量( ) A.15-20% B.10-15% C.5-10% D.5%以下 20上班时最适合使用什么类型的香水( ) A.浓香型 B.清香型 C.淡香型 D.微香型 21.化妆色彩中，最能表现娇美、温柔感觉的色彩是( )。 A. 粉红色 B. 红色 C. 褐色 D. 绿色 22.需要装假睫毛的化妆，眼线宜在( )描画。 A. 妆前 B. 妆后 C. 妆前、妆后都可以 D. 不要描画 23.为加强眼部立体感，可在眉骨抹上( )眼影。 A. 暗色 B. 灰色 C. 明亮色 D. 褐色 24简易的补状法粉底宜采用( c ) A. 粉条 B. 水粉饼 C. 粉饼 D. 粉霜 25.为达化妆效果化妆前宜先做( c ) A. 敷脸 B. 按摩 C. 基础保养 D. 去角质 26.黑眼圈、眼袋的修饰可在黑眼圈周围按压( B ) A. 粉红色 B. 象牙色 C. 咖啡色 D. 巧克力色之粉底 27.圆形脸的眉型应画成( )为宜。 A. 下垂眉 B. 有角度眉 C. 短眉 D. 直线眉 28.化妆前必须( )。 A. 按摩 B. 染睫毛 C. 画眉 D. 清洁面部 29. 眉的长度的量度方法是( )。 A. 嘴角至眼角 B. 鼻侧至外眼角 C. 鼻头至眼角 D. 人中至眼角 30.粉底色调中，可使脸部看起来较消瘦，有收缩感的是( )。 A. 基本色 B. 明色 C. 暗色 D. 白色 31.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是( C ) A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准 B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准 C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统 32.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:( B ) A,首先将职位低的人介绍给职位高的人 B,首先将女性介绍给男性 C,首先将年轻者介绍给年长者 33.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意(A ) A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部 B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切 C,随便称呼什么都可以 34.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：(C ) A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 35.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:( B ) A、就低不就高 B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对 36.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：( B ) A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C、上下楼时都让领导,来宾走在前方 37.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:(A ) A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 38.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：( A ) A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出都无所谓 39.下列哪项不是现代商务礼仪的特点 ：( D ) A,不断变化 B,实用,简约 C,严肃,规范 D,不断复杂化 40.与人握手时，以下哪种做法是正确的?(A ) A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C.目光看哪里都行，只要热情就好 41.无论在何种礼仪中 A,当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬 B,在用餐时,应先为女士先服务,再为男士服务 C,走路时,男士应在外面以示保护 42.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：( B ) A,认清主客场原则 B,尊重他人原则 C,真诚原则 D,适度原则 43.合理的`称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:( C ) A,应使用合理的称谓 B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼 C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切 D.名字可缩写,姓不可以 44.交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该：(C ) A,在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝 B,在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息 C,在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题 45.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是：(D ) A,闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌 B,要多多赞美对方,人人都爱听好话 C,无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度 D,虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执 46.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：(A ) A,闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离 B,闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络 C,闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境 47.闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是：(B ) A,亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径 B,在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的 C,交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同 48.家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守.下面有关行为不符合规范礼仪的是：(C ) A,注意穿衣时一定要讲究,注意一下仪容的整洁 B,学会赞美主人的家,这样会使得主人高兴 C,既然是主人的热情邀请,到主人家可以任意参观 49.下面关于商务社交礼仪不甚规范的是：(B ) A,在跳舞时只和某位男士或某位女士跳是不礼貌的 B,在家庭晚会上呆多久都没有关系 C,到朋友家做客理应带小孩前行 50.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的( D ) A,为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上 B,为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式 C,在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系 D,接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看 51.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:(A ) A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 52.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：( B ) A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好 B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用 C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好 53.在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:( C ) A,日本 B,泰国 C,印度 54.在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:( B ) A,巴西 B,马来西亚 C,美国 55.在下面哪个国家盛行吻手礼 :( C ) A,德国 B,法国 C,波兰 56.拜访沙特人，我们可以送什么礼物( ) A.鹰 B 洋娃娃 C仕女图 D酒 57.俄罗斯人迎接贵宾时，向对方敬献( ) A.牛奶和面包 B.盐和面包 C.鲜花 D.美酒 58.法国人偏爱什么动物( ) B.公鸡 B.狗 C.猫 D.孔雀 59.德国人极度讨厌的数字( ) C.7 B.14 C.13 D.4 60.世界唯一不允许女性开车的国家( ) D.沙特 B.伊朗 C.埃及 D.叙利亚 61.下面商务礼仪运用不合规范的是:( B ) A,一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的 B,与泰国人见面时行握手礼 C,递名片时一定要双手接双手送 62、以下礼品赠送的方式符合礼仪的是( C ) A 一男一女登门拜访他人。登门之际，女宾向女主人赠送一束鲜花。 B 一写字间内，三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内：“我找王哥。”对某男士说：“王哥，这是我一点小意思。”其他人狐疑。 C 写字间内，主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人。 D 将未包装的礼品送给外籍客人 63.西餐中以( B )为第一顺序 A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人 64.用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(B )。 A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上 C、随意放在桌子上 65.菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在( C ) A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 66、探望病人时宜送(C )。 A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨 67、服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是( A) A、0.5—1.5米 B、1—3米 C、3米以外 68、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是(B) A 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。 B 和人交谈时，应从下面注视对方 C 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 D 握手时应目视对方，面带微笑。 69、在国际交往场合，与人交谈应避免打听哪些情况?( B) A.对方的工作单位 B.对方的个人收入 C.对方的个人爱好 70、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?(D) A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话 C 名片上不印制两个以上的头衔 D 名片上不准印名言警句 71、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的(D) A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C 右手拿着名片上角 D 左手拿着名片上角 72、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁(D) A 下级 晚辈 主人 B 上级 长辈 嘉宾C 上级 晚辈 嘉宾 D 下级 晚辈 主人 73、在我国，由专职司机驾驶的专车(小轿车)，其贵宾专座是：(B ) A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 74、应邀参加西方人家宴的客人必须( B ) A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟 75、使用手机的不正确做法是：( A) A、 女士将手机挂在脖子上 B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D、手机不适合传递重要商业信息的 76、热情待客应该做到( A ) A 眼到、口到、意到 B 掌声到、礼物到、热情到 C 热情、照顾、理解 D 真诚、热情、善解人意 77如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子应该分别装 (A) A.水、红蒲萄酒、白蒲萄酒、香槟 B.BEEr、水、红蒲萄酒、香槟 C.水、BEEr、白酒、红蒲萄酒 D.水、红蒲萄酒、白酒、香槟 78、以下关于休闲场合说法不正确的是(C ) A 休闲场合等同于指休息的场合 B 工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合 C 在公共场合与其他不相识者共处的时间是一种休闲场合 D 休闲场合一般不适合穿套装 79、以下不属于标准行姿的是( C ) A 身挺直，收腹立腰，重心稍前倾 B 行走中两脚落地的距离大约为一个脚长 C 双臂大甩手，脚擦地面 D 两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地 80.规范的站姿要求两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成( B )度左右 A 60 B 45 C 90 D 30 81、“左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢”这是男士的( D)坐姿 A 标准式 B 前伸式 C 前交叉式 D 屈直式 82、标准坐姿要求( C ) A 腿直、身正、文雅 B 身正、肩平、文雅 C 身直、腿直、腿并 D 身正、躯挺、肩平 83、以下不适合公务场合的着装是( C ) A 套装 B 制服 C 时装 D 长裤、长袖衬衫 84、“两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜”这是女士的( D )坐姿 A 标准式 B 屈直式 C 重叠式 D 侧点式 85. 站立时应脚跟并拢，脚尖张开 45-60 度，也可两脚分开脚跟间不超过(C) A.5 厘米 B.10 厘米 C.20 厘米 D.30 厘米 E.40 厘米 86.服务人员在运用手势时应牢记(A) A.宜少忌多 B.宜多忌少 C.尽量不用 D.禁用 E.必须与有声语言同时使用 87.递送物品时，服务人员做的不当的(D) A、双手为宜B、递于手中 C、方便接拿 D、尖、刃向内外 88、“两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢”这是女士的(c )坐姿 A 标准式 B 屈直式 C 后点式 D 侧点式 89.男女一同进入餐馆，行进的顺序应该是( A ) A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人 90.入座时从座位的( A ) 侧就座。 A、左 B、右 C、后 91.、在会客时或拜访客户时，手机礼仪不正确的( A) A .说声对不起可以接电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 92、参加自助餐宴请，再次取菜时应做到( C) A.为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘 B.换个座位，更换全套餐具 C.不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘 93、参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪?( B) A.立刻表示歉意 B.亲自为其擦拭 C.请服务员帮助 94、在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的?(C ) A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外 C.给最前排的人留出足够的操作空间 95、排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的?( A) A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上 B.从队伍末端重新排起 C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 96、参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的?(C ) A. 公共场所高声交谈 B.强拉外宾合影 C.不攀爬触摸文物 97、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的?(A ) A.事先征得对方同意方可提供帮助 B.不必征询对方，迅速直接上前帮助 C. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 98、观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现?( B) A.只要乐曲有停顿即可鼓掌 B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌 C.演到精彩之处，随时都可以鼓掌 99、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的?(A ) A.未经主人邀请和许可，不进入卧室 B.入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间 100.社交场合中发现对方衣服脱线或拉炼没关，该如何是好(D) A 大声告知 B 故意装做没看到、反正事不关己 C 偷偷凑过头去、交头接耳告诉对方 D 借一步说话或写纸条告诉他
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幸福的小猫zz 4人参与回答 2024-09-23 礼仪的概念：礼者敬人也，仪：表示在社会交往中的行为规范。商务礼仪：说白了就是利用规范的形式实现人与人之间的交往，而给对方留下深刻的印象。
koko乔纳 6人参与回答 2024-09-25 自考题库及答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台，的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题，还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自考社会认可
丸子丸子小樱桃 2人参与回答 2024-09-24 全国自考题目答案可以通过参考教材，考试辅导资料，在线资料找。1、参考教材：自考考试的题目大多数都是从教材中选出来的，因此在备考时认真阅读教材，理解教材内容，掌握
恩恩慧慧 2人参与回答 2024-09-24 适当的礼仪既是尊重别人也是尊重自己，在个人事业发展中起着重要作用， 礼仪知识 的学习要长久进行。以下是由我整理关于礼仪知识试题的内容，希望大家喜欢! 一、
亿万资金 6人参与回答 2024-09-24 
