自考市场调查与预测答案解析网盘

全国2014年4月高等教育自学考试 市场调查与预测试题 课程代码：00178 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的 A.控制职能 B.计划职能 C.领导职能 D.组织职能 2.信息不同于一般物质的属性是 A.传递性 B.共享性 C.时效性 D.可加工性 3.用于探测人们本能倾向的测量技术是 A.问卷 B.态度量表 C.深度询问 D.投影技巧 4.主要回答“是什么”的问题的调查是 A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果关系调查 D.预测性调查 5.影响市场需求容量基本要素的构成是 A.收入构成 B.支出构成 C.需求构成 D.人口构成 6.下列属于企业外部环境市场调查内容的是 A.企业使命 B.企业发展战略 C.企业业绩表现 D.社会文化因素 7.在实验调查法中，常作为因变量的是 A.产品价格 B.产品包装 C.促销方法 D.销售量 8.以下属于自我管理调查的是 A.入户访问 B.留置访问 C.电话访问 D.街头拦截访问 9.因果关系调研最常用的方法是 A.观察调查法 B.实验调查法 C.投射技术法 D.人员访问法 10.对问卷进行效度和信度的测量，效度高表示测量结构所含 A.系统误差大 B.系统误差小 C.随机误差大 D.随机误差小 11.研究消费者态度、意见和偏好，常采用的量表是 A.类别量表 B.等差量表 C.等比量表 D.顺序量表 12.非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是 A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.滚雪球抽样 13.等距随机抽样可以看成是一种特殊的 A.分层抽样 B.分层最低成本抽样 C.分层比例抽样 D.分群随机抽样 14.可以对SPSS文件进行操作管理，包括调入文件、保存文件等，这是SPSS数据我窗口中哪一项菜单项所对应的功能? A.File B.Data C.Analyze D.Graphs 15.在市场调查资料整理的过程中，既是基础性又是关键性的工作是 A.问卷编码 B.数据分类 C.数据录入 D.数据校编 16.假设检验的步骤中，第一步是 A.确定显著性水平α B.选择假设检验的检验统计量 C.计算检验统计值 D.建立原假设H0和备择假设H1 17.以下不属于多变量统计分析的方法是 A.因子分析 B.聚类分析 C.判别分析 D.简单相关分析 18.指数平滑法中，平滑系数α的取值范围是 A.一1<α<0 B.-1≤α≤0 C.0<α<1 D.0≤α≤1 19.季节趋势预测法中，时间序列的波动周期一般为 A.一个月 B.一个季度 C.半年 D.一年 20.下列不属于市场调查报告中必须出现的内容是 A.研究背景 B.调研的局限性 C.建议 D.调研结论 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.市场调查中搜集资料最常用的方法有 A.观察法 B.实验法 C.访问法 D.问卷法 E.因果关系调查法 22.下列适用于探测性调查的情况有 A.探寻潜在的问题或机会 B.寻找有关的新观念或新假设 C.准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系 D.确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素 E.预测市场未来的变化趋势 23.二手资料的缺点有 A.相关性差 B.有些资料不易获得 C.准确性低 D.时效性差 E.成本高 24.市场调研报告的正文部分一般包括 A.研究背景和目的 B.研究方法 C.调查结果 D.局限性 E.附录 25.定性预测法的优点有 A.预测时间较短 B.预测范围广 C.预测精确度高 D.灵活性强 E.节省费用 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.市场调查 27.投射技术法 28.等差量表 29.定量预测 四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述市场调查与预测机构的类型。 31.调研计划书应包括哪些基本内容? 32.简述抽样调查的基本程序。 33.理想的调查人员应具备哪些素质? 34.简述数据统计分析的基本步骤。 35.市场研究报告的陈述与演示具有什么特点? 五、论述题(本大题共1小题，10分) 36.论述实验设计的基本方法。 六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分) 37.某贸易公司对一批新进的1000箱水果进行质量抽查。根据以往的业务经验，该水果的变质率约为20%。现采用简单随机抽样，要求把握程度达到95.45%，允许误差不超过3%，问应抽多少箱水果进行质量检验?(已知置信概率为95.45时，对应的Z值为2)

第一部分 选择题 （共22分） 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（ ） A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（ ） A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（ ） A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（ ） A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋 为什么 它的优点是什么 ”这种个人面谈方式称为（ ） A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（ ） A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于（ ） A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（ ） A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（ ） A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（ ） A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分） 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用，就是说（ ） A.要将信息保存起来，以便以后有效使用 B.加工整理时，要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道，以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”，它涉及需要收集的资料有（ ） A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价项目 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况 13.调查组织形式的选择包括（ ） A.在什么地点调查 B.调查对象是谁 C.在什么时间调查 D.选择样本数目和抽样方法 E.调查费用的多少 14.要减少抽样误差，必须注意的问题是（ ） A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性 B.恰当地确定样本数目 C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量 D.选择好的总体进行调查 E.适当地增加样本数目 15.市场调查间接资料的来源有（ ） A.企业业务资料 B.企业统计资料 C.企业财务资料 D.企业外部资料来源 E.图书馆的文献资料 16.市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合 （ ） A.预测设计 B.预测依据 C.预测方法 D.预测分析 E.预测判断 17.专家小组法确定预测值的常用方法有（ ） A.算术平均法 B.移动平均法 C.中位数法 D.众数法 E.加权算术平均法 18.算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（ ） A.选择跨越期n并计算移动平均数 B.对原时间序列资料进行修匀 C.计算趋势变动值 D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测 E.求预测值 19.在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（ ） A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的 B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响 C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用 D.预测期的季节性变动仍和过去相同 E.预测期不存在随机波动 20.对一元回归模型进行显著性检验的方法有（ ） A.方差分析 B.标准误差分析 C.相关系数显著性检验 D.回归方程显著性检验 E.r检验或F检验 21.决策目标必须明确具体，具体来说，包括（ ） A.决策目标应有确定内涵 B.明确决策目标是否附加约束条件 C.确立衡量目标实现程度的具体标准 D.区分目标的主次顺序 E.区分目标的重要程度 22.决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（ ） A.战略决策 B.宏观决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 E.微观决策 第二部分 非选择题 （共78分） 三、判断改错题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”，并改正。 23.市场信息具有较强的无序性和可传递性。（ ） 24.选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。（ ） 25.市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。（ ） 26.内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。（ ） 27.在实验法市场调查中，x1代表实验组的事前测量值，x2为事后测量值，y1、y2分别为控制组事前、事后测量值，则外来变数的影响是（x2-x1）-（y2-y1）。（ ） 28.间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（ ） 29.市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。（ ） 30.利用专家小组法预测某品牌彩电投放某市场后头一年销售量，15位专家最后一轮对销售量的分析预测值为 推断数（台） 1000 900 800 700 600 专家人数（人） 2 3 5 3 2 则利用算术平均法，可得该市场头年销售量的值为267台。（ ） 31.在指数平滑法的平滑过程中，越是近期的数据权数越小，而越是远期的数据权数越大。（ ） 32.对回归模型进行方差分析，S回越大表明回归效果越差。（ ） 33.质的决策因严格论证差，主观成分多，从而有其局限性。（ ） 34.一般而言，对风险较大的一次性决策问题，决策者的反应通常同损益期望值一致，以损益期望值为决策标准较为合理。（ ） 四、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 35.分层随机抽样 36.事前事后对比实验 37.数据样式 38.市场预测的相关原则 39.风险型决策 五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 40.配额抽样法的优缺点是什么 41.简要说明文案调查法的特点。 42.企业进行预测工作时，经常会发生哪些问题 43.简述时间序列分析法的特点。 44.为使经营决策目标明确合理，需处理好哪些问题 六、论述题（本大题共1小题，10分） 45.论述选择市场调查方法要考虑的因素。 七、计算题（本大题共2小题，共14分） 46. 某镇有居民1000户，其中高、中、低收入户分别为100户、400户、500户，为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量，拟抽取60户进行调查。已知各 类居民户的收入标准差估计值分别为：高收入户1000元，中收入户600元，低收入户300元。试用分层抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。（5 分） 47.某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示，预测未来两年的销售量将继续增 长。试用直线趋势法预测该公司第8年、第9年销量。（9分） 年 号 1 2 3 4 5 6 7 销量（百台） 680 710 750 790 840 880 890