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全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )A.产业模式 B.参与模式C.投资模式 D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于( B )A.英国 B.美国C.法国 D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )A.人员定向问卷 B.职位定向问卷C.结构式问卷 D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指( C )A.个人层次的职业规划 B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划 D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )A.战略伙伴 B.协助角色C.参谋助手 D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B )A.简易广告 B.遮蔽广告C.匿名广告 D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D )A.人员招募 B.人员甄选C.人员测评 D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是( A )A.甄别和评定功能 B.反馈功能C.诊断功能 D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A.具体化 B.操作化C.定量化 D.定性化10.绩效管理的重心在于( A )A.绩效提升 B.绩效总结C.绩效考核 D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是( B )A.书面通知 B.绩效面谈C.口头通知 D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A.流程改造 B.全方位反馈评价C.六个西格玛 D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )A.战略 B.职位C.绩效 D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( D )A.0分位策略 B.25分位策略C.50分位策略 D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( )A.1994年 B.1995年C.1996年 D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )A.掌握更多的理论知识 B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力 D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个( B )A.静态过程 B.动态过程C.价值体系 D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )A.成长阶段 B.探索阶段C.确立阶段 D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A.五倍 B.十倍C.十五倍 D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的( B )A.1% B.2%C.3% D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )A.历史成本法 B.重置成本法C.机会成本法 D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种( D )A.消费性投资 B.创业性投资C.支出性投资 D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( D )A.选拔性测评 B.配置性测评C.开发性测评 D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )A.上层管理者 B.基层管理人员C.专业人员 D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 ( D )A.合理原则 B.量力而行原则C.统筹规划原则 D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( B )A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论C.社会学习理论 D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是( C )A.时代性 B.独特性C.人本性 D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( C )A.原始成本 B.机会成本C.重置成本 D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A.职位工资制 B.技能工资制C.绩效工资制 D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )A.获取 B.整合C.保持 D.评估E.控制与调整32.以下属于外部招聘渠道的有( ABCD )A.猎头公司 B.校园招聘C.报纸招募 D.人才交流会E.工作告示33.影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )A.战略 B.职位C.资质 D.能力E.市场34.人力资源取得成本又可细分为( ABCD )A.招聘成本 B.选拔成本C.录用成本 D.安置成本E.培训成本35.我国企业年金的特点包括( BCE )A.单方缴纳 B.双方缴纳C.个人账户 D.单位账户E.成本列支三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?37.简述建立人力资源信息系统的步骤。38.什么是管理评价中心?39.简述行为锚定等级评价法的步骤。40.简述如何理解学习的含义。41.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?四、论述题(本大题15分)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题(本大题共15分)43.案例: 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(2)试述薪酬管理的作用。
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一、单项选择题(本题共13题,每题2分,共26分) )。每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求,因此请将代码放在问题后面的括号中。没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。1 )以鉴定验证是否具有某种(几种)素质或有一定大小为目的的素质评价是: ) a .评价性评价b .诊断性评价c .配置性评价d .开发性评价2 .主观评价指标往往没有客观数据和结果。 评价测量时,应在定性分析的基础上确定该指标的_________水平。) a .分数b .分数c .等级d .比率3 .认知测试根据其具体测试对象可分为成就测试、智力测试和_ _ _ _ _ _测试。) a .知识b .技能c .品质d .能力倾向4 .运用所学知识分析尚未出现的例子,是衡量理解的信号。因此,理解有三个不同的层次。 即直接理解、迁移理解和_________理解。()a .间接b .差异c .运动d .类似5 .从心理学维度看,人格结构包括思维、情感、动作三个层面,与认知、情感、行为三个领域相对应。从特征形式看,道德结构包括态度型、意志型、_________型、理性型四种。()a .行为b .大大方方承认感情6 .卡特尔16因素试验实质为_________试验。()a .才能b .潜能c .品德d .知识7 .在测试中,团队成员都被分配了一定的任务,采购、供应、组装、搬运等,必须互相配合才能顺利进行。通过被试在执行任务的过程中表现出的行动来评价被试资质的方法是(a .工作模拟b .管理游戏c .角色扮演d .公文处理8 .评价后,被评价者首先想知道自己的评价结果是什么。 在意评价等级会给自己带来什么利益和损害,反映了被评价者的()。a .敏感的心情b .隐藏心情c .怀疑的心情d .否定心情9 .评价结果用相同的评价工具、评价方式与评价对象再次获得的变异程度称为() )a .文案信效度b .一致性信效度c .评分者信效度d .复测信效度10 .在项目分析中,项目得分与总分的相关系数表示项目区分度的大小,相关系数越大,项目区分度() ) ) ) )。a .高b .低c .大d .小11.1883年,英国优生学家_________在《人类才能及其发展的研究》一书中首先提出“测试”一词,创办了“人类学测量实验室”。) A .卡特尔B .戈尔顿C .斯特朗D .比奈12._________一般指阐明内在含义的一系列动作,如手势、手势、表情、脸色、人际空间位置等。) a .动作b .行为c .体态语d .感情13 .等间距量化要求素质评价对象的序列存在强弱、大小、先后等顺序关系,且要求任何两个素质评价对象之间的差异_________,据此对每个评价对象逐个赋值。()a .相等的b .不相等的c .相反的d .相似二、多选题(此大题共5题,每题2分,共10分)每题列出的五个选项中至少有两个符合试题要求,请将其编码填入题后括号内。没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。1 .人员素质评价类型按评价标准分类,通常() ) ) ) ) ) ) ) ) )。a .无目标评价b .效果指标参照性评价c .定性评价d .常模参照性评价e .定量评价2 .记忆过程包括以下几个环节()。a .知识记b .迁移c.d .再认识e .再现3 .投影技术是指向受试者提示意义不明的图形、墨迹、语言等,受试者在不受限制的情况下进行反应(例如a .评估目的的隐蔽性b .评估内容的开放性c .评估结果的模糊性d .反应的自由性e .评估方法的非科学性4 .评价报告数据的综合方法是() ) ) ) )。a .累积法b .平均先进法c .平均综合法d .加权综合法e .联合综合法5 .以下素质表现正确的是() )。a .素质具有稳定性b .素质表现为一定形式c .素质是由遗传因素决定的d .个体之间素质存在差异e .素质是一体的,具有不可分解性三、填空题(本小题共7小题,每空1分,共10分) )请在每小题的空格内填写正确答案。填错了也不管用。1 .知识评估的三个层面是指: _______ _、_ _ _ _ _、应用。2._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _是个人身上出现的本质的、经常稳定的心理特征,包括能力、气质、性格等。3 .与别人素质的评价形式相比,面试有相对独特的特点。 即对象的单一性、信息的复合性、交流的直接互动性、内容的_ _ _ _ _、判断的_ _ _。4 .评价中心技术是现代人素质评价的主要形式,从其活动内容来看,主要有_ _ _ _ _、_ _ _、_ _ _、管理游戏、角色扮演和其他形式等。5 .权重是指评价指标在评价体系中的重要性或评价指标应占总分的_ _ _ _ _ _。6 .差异系数也称为变化系数或退化系数,其是标准偏差与_ _ _ _ _ _的比率。7 .根据人神经活动的两个方向和三个特点,人的气质一般可分为胆汁质、_________质、粘液质和抑郁质。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:
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A.方便简洁的物化表述功能B.有助于促进测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较C.有助于大量的具体行为中抽象出本质的特征和做出尽可能准确的差异比较D.由模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评E.使难以比较的操行评语转化为可以比较的分数
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如果你报考的是四川大学的本科人力资源专业,那我就劝你一定要好好看教材,因为这个专业的很多科目的试卷结构都不是以选择题为主的,选择题平均只有20-30分左右,其他
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