远离的兔子
怎样写总结报告的格式
怎样写总结报告的格式，个人总结是对一段时间自己的工作内容的收获和反思，这样才能查缺补漏更好的提升自我，因此个人总结是很重要的，下面和大家分享怎样写总结报告的格式。
写法和格式和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1、开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。
作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
2、主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间
划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。
基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。
但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
2.2 主体常见内容
（1）工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
（2）经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。
主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
扩展资料：
工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
1、总结的顺序。
总结不是全公司上下一声命令、各自为政、人人齐动手、像大跃 进一样在限定的时间段内完成，而应该是在进行年度总结之前，公司召开动员大会，将任务部署的同时提出相关要求，按照一宏观、二微观、三宏观的顺序操作。第一个宏观是指在要求下，公司老总、部门老总、个人就可以同时构思自己的大纲，微观就是从上到下的公司所有人做自己个人的年度工作总结，第二个宏观就是从下往上，即从个人到部门、从部门到中心、从中心到公司的顺序进行总结。
这是因为，没有标准要求，总结就会五花八门，没有个人总结，部门总结、中心总结和公司总结就会变成部门和公司领头的事情，会变得没有参考依据，会变成空中楼阁的杜撰。有了这个顺序，大家都知道，所有更高一个层面的总结都是对其属下的所有人的工作总结，公司的总结不是总经理个人年度工作的总结，而是全体公司员工年度工作业绩和问题的总结。
2、公司层面的总结。
公司的年度工作总结报告是总经理交给董事会/董事长的年度经营报告，是反映一个公司年度的全面工作状况，比中心、部门和个人的总结要重要得多，尽管在细节上会跟中心、部门和个人的总结的要求差不多，但内容的全面性与侧重点会有质的不同。
一般来说，公司年度总结不可缺少：
（1）经营利润和净利润指标状况；
（2）财务指标发生的一系列变化；
（3）投资企业/项目的建设及调整；
（4）产品和产品线目标状况；
（5）客户与市场目标状况；
（6）各子公司的权益或/和各部门的效益；
（7）组织建设状况等因素；
（8）以及其他大众（股东或员工）关注的重要因素。
谈以上总结，要以经营结果为导向，要以事实为依据，要数字化、图表化、逻辑化表达，要对比年初的计划出百分比，要尊重客观投资与经营环境现实。
公司年度总结不仅要谈数字和结果，还要分析经营过程，比如全面经营质量的改善状况（较上一年度比较）、年初和年中的重大决策方针的执行与问题点；还要进行横向与纵向的对比分析。
公司总结既要肯定成绩又要发现问题，既要记录值得表扬的重大事件和人物又要对触犯高压线的'行为进行批评警示，既要检讨过失又要表现成长收获，既要总结过去又要部署将来。
需要注意的是，公司总结是否通过与工作业绩是否通过不是一回事，尽管都需要董事会/董事长做出相关结论，但前者是指报告的内容及方式是不是全面、数据是否客观真实、认知态度是否端正及检讨是否深刻准确，后者是指总经理领导运营的企业的年度成绩是不是可以通过验收。
3、格式上要注意。
无论是公司级报告，还是中心/部门报告、个人报告，年终总结都需要注意书写格式，常见的格式包括标题、正文、署名和日期三个部分。
标题包括单位名称、时间和内容，如“关于某某公司20XX年度全面经营总结的报告”、“关于人力行政中心20XX年度工作总结的报告”等；报告中可以有子专题报告，子标题要写清楚内容，如“人力资源工作总结”、“信息化建设工作的问题”等。接下来就是正文。
全面总结的正文包括四个部分：
（1）基本情况，这是总结的开头部分。这部分的写法，常见的有概述总结工作的全貌和背景、说明总结的指导思想和成果、将主要的成绩和经验及问题扼要地提出来，先给人以总的印象，作为下文的铺垫；
（2）成绩和问题，成绩要说够，问题要写透；
（3）经验和教训，经验体会是总结的核心，是从实践中概括出来的具有规律性和指导性的东西。能否概括出具有规律性和指导性的东西，是衡量一篇总结好坏的关键；
（4）今后的设想和打算。这虽然不是总结的主要内容，但通过做计划来对总结进行回应，会让总结更有着落。
上述几部分顺序而下，各自成章，是全面总结的一种惯用写法。子专题总结只有在必要的时候才镶嵌进去，以免有邀功请赏或过分谦虚的嫌疑，以介绍经验为重点，以论带叙，首先逐条概括出经验/问题的中心要点，然后加以说明，情况、过程、做法的介绍，用来充当经验/问题的论据，成绩收获融合在经验的条项之内，成绩中要带有问题，问题中要带有反省。各条项之间不要孤立，应该具有内在的联系。
最后，要有署名和注明日期，即要写上单位/部门/个人全称及完整的年、月、日。
4、原则上要注意。
各级报告都要突出要点，为此，建议先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。
遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限去总结评价其他人的工作成绩或失误，虽然有可能涉及到其他部门的配合，但视线要盯着自己。
检讨创新，总结虽然要谈成绩与贡献，但主要目的是通过检讨过去，找出关键的问题和问题的关键，同时应该拿出解决方案，寻找未来的出路和成长的方向。
总结的内容一定要重点突出、心中有数，总结的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是要感应到上司的关注点，把问题说得更详细具体。
不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节。通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的详细和苦衷，这对于上司做未来决策会有帮助。
5、忌讳上要注意。
忌讳事无巨细地描述，把总结做成汇报性的大文章，谁都没有阅读或者听取，一定要突出重点。
全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱巨细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。特别要注意用事实和数字说话，数据要能够演绎并且能对得上分总计算，做到有理有据。
忌讳成绩注水，要做到实事求是。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
忌讳简单罗列，要依事说理。工作总结不是简单地把工作量进行罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作，要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导意义，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的、不完整的，也是毫无价值的。
忌讳回避问题，要一分为二、敢于批判自己、正视自己的问题。总结的目的在于应用、发展和提高，“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”，切忌功劳是领导的、过错是员工的表现。
忌讳个人英雄，要体现全员参与。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠领导杜撰、不能由秘书一个人来完成，以免出现个人呈英雄尽歌功颂德，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是多么困难的事情，关键在于你没有养成写总结、特别是不断总结、反省和提高的习惯。所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后、每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持、哪些做错了该改进，把它们用文字记录下来，然后一个星期再总结一次，一个月、一个季度再总结一次，不会花很多的时间，关键是能够养成一种习惯，习惯能成就一个人的个性，个性就是态度，态度决定一切，包括未来。人是这样，企业也是如此。
年终个人工作总结1
自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，透过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下：
一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。透过对十八大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教，用心参加各种形式的学习，个性是参加了XXXX培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性；二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工；三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了务必的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后务必加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作潜力，力争更好的为人民服务。
年终个人工作总结2
不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满期望的xx年，回首即将走完的xx年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
我一向在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是期望能透过自学，透过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时，我期望透过我的协调潜力，透过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力，无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解。
因为工作需要，在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作潜力如虎添翼；油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”；土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，xx油脂就像一个胎儿，在xx年孕育，并将在20xx年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来！
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车；其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象；最后是加强体育锻炼，持续充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里，我会更加用心工作，服从安排，一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作潜力，共同为xx油脂建设项目添砖加瓦！
我十分满意属于我的xx，同时憧憬着xx的到来！
静婷雅香
第一，把握特点
所谓特点，是与其他文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的总结。总结与其他的文体相比较，有六个不同特点。
一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上，不是写群众，而是写领导机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样，今后怎样继续搞好服务。
三是在方法上，主要不是我说你怎么样，而是说我(们)怎样。也就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称(我或我们)的口气出现，也有用第三人称的。
四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到这个目的。
五是在范畴上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。
起舞徘徊风露下
在写工作总结报告之前，我们首先要了解工作总结报告的主要内容、其次要掌握工作报告的撰写流程、最后还要注意几个要点。
一、工作总结报告的主要类型和内容
工作总结报告的目的是对于一段时间内，对于一个项目、一个团队、一个部门甚至一家公司的工作开展情况进行总结分析。一份工作报告需要提供确定、具体的信息，工作总结的内容主要分为：标题、摘要、正文（包括：近期工作开展情况、主要问题、改进措施）等。
二、撰写工作总结报告的流程
（一）做好充分准备
1、研究公司的工作报告制度
有的公司的内部公文系统或邮箱里，有对于工作报告撰写的要求、格式等，即便没有，也需要了解近期本部门、本岗位工作报告的撰写的基本要求。这样是为了保证工作报告有基本的规范和格式参考。
2、收集撰写工作报告的素材、数据
一份专业、详实的报告既要有文字，也要有数据分析，所以在写报告之前收集材料和数据是必要的，如果你是一位部门总经理，还需要将部门内各个团队的工作报告收集起来，进行分析、汇总。
（二）概述报告
1、关注成本和进度
无论你在做什么项目，你都要知道你的主管希望从你的报告中知道项目的进展、预算和时效。概述你的报告，可以先从收集工作事项的现状的信息开始，还要关注你跟进的项目是否在正轨上，如果出现一些问题，也要梳理出来。
2、发现问题并提出解决方案
要直面工作中出现的问题，如果你发现你跟进的项目或工作事项中出现了预算、时间进度过慢等问题，一定不要回避，而是要很清楚地在工作报告中表达出来。如果回避了，可能会带来后续更大的问题。正确的做法是，你需要思考改进这些问题，还有哪些好方法。
举个例子，如果你的项目的目的是为了制造和运输1000件衬衣，成本控制在1000元。假如现在只生产了300件衬衣，但是总成本已经超过500元了，你需要关注一下，是哪些环节出了问题。再比如你的项目进度超过了进度预期表2天，你也要在报告中提及是什么原因导致提前。
对于出现的问题，提出可行的意见和建议。比如，对于上文提及的衬衫生产项目，项目比计划的进度提前了2天，但是超了预算。那你就需要找到方法提高生产效率、加速生产。
（三）有效地组织报告内容
1、拟定报告和邮件的标题
给报告定一个题目，从简短的摘要标题和日期开始写你的书面报告，报告的内容尽量保持简短，所以不需要写一个单独的标题页。
同时定一个邮件标题，一般报告完成后，都需要发邮件给你的上司，所以最好在邮件中拟定一个清晰、简明扼要的标题，这样收件人一眼就知道报告的内容。
比如邮件标题可以写作“2017年1月的大卫的出货报告”，同时要注意在报告中的数据统计分析给出明确的时间期限，如果你的公司对于报告有固定的格式或附件，也要使用起来。
2、总体摘要
开头要有一个报告的总体摘要，清晰地列明工作的要点，简单地解释项目是如何按照预算和进展开展的。
一定要保证你的上司，在阅读报告的第一分钟内掌握这份报告的重点信息。比如，你可以这样很直接地开始你的报告：“帕克的运输项目明显地超过了预计的时间进度”，再比如：“我们已经花费了超过50%的预算，而实际生产量只达到计划的30%，所以加快生产效率有利于降低总体成本”。
3、重点信息进行细节描述
对于重点的项目或工作事项， 一定要提供最相关的细节，列出迄今为止取得的主要成就，关注里程碑事件和关键数据。用结果说话，而不是过程。
例如，避免这样描述工作情况：“团队的两位主管，小张和小王，工作非常卖力。小张经常很早就来办公室了，小王常常是最后一个下班的，他们的工作保证了项目能够跟上预计的进度。”
相反要强调关键数据：“团队跟进的项目进度比计划提前了20%，这得益于两位主管（小张和小王）每天加班2小时的辛勤工作”。
4、组织信息、调整文风
组织这些细节信息，你可以根据你的上司喜欢的行文风格对报告的格式进行调整。如果你不确定上司的风格，那尽量提炼要点，梳理好文章的逻辑结构即可。
比如你的上司喜欢图表式的表达，你可以做三张图表，分别是：当前进展、存在的问题、解决方案。
而如果你的上司喜欢时间顺序的陈述性文字表达，你可以这样组织你的文章内容：
本周取得的工作进展：1、2、3、……
存在的问题：1、2、3、……
解决方案：1、2、3、……
学会排版，你的上级应该很直观地看到重点信息或数据，如果部分段落，会显得报告很冗长，关键信息也很难被识别。而利用格式符号或数字符号进行清晰的分段，有利于你的上级快速直观地阅读你的报告。
5、适当进行视觉化表达
如果有必要的话，学会用图表进行视觉化表达。用图表表达项目的进展、预算执行情况是很直观、有效的。比如，如果你的工作进展顺利，可以在项目计划的位置点显示一个绿灯符号，如果你的工作进展落后，可以在项目计划的位置点一个黄灯符号。
6、校对和检查报告
在将报告提交给上级之前，一定要对报告进行校对和编辑。不要只依赖电子拼写和语法检查，你应该仔细地检查每一个可能出错的地方（比如不必要的副词和形容词），保证报告的内容精简、无低级错误。
比如，避免这样阐述：“8月份的销售结果非常强劲，这是我们今年迄今为止最好的结果，这要感谢小张和小王的非凡努力”。同样的信息可以用更简明的方式表达：“8月的销售是最好的，这归功于小张和小王的辛勤工作”。
7、保证提交报告的连续性
至少保持每个月汇报一次，除非另有指示。一般公司都会对工作报告的频率做出要求，比较合适的频率是至少每月汇报一次，但是假如你的上司要求更短的汇报频率，比如每周汇报一次，那你也要严格遵守。
三、写好工作报告的三个要则
1、格式规范、标准、无低级错误
这是一份工作报告的基本要求，一般公司里都会有标准的工作报告范本，写作时要参考具体的格式要求。即便没有范本可以参考，也可以找上级或有经验的同事之前写的工作总结，来做参考。
2、结构化表达很重要
一定要将报告结构化呈现，如何结构化？
从纵向结构上，每一组的观点是下一层观点的概括，比如在总结某一个项目出现的问题时，可以从内部原因和外部原因进行分组，而针对内部原因和外部原因，再进行下论据的补充，比如内部原因概括为三点：报价、尽职报告、放款条件等，外部原因概括为两点：同行竞争和客户的合作态度等。
这样既能保证纵向结构穷举无遗漏，又能保证从横向结构上，每组每一个观点都互不重叠且有一定的逻辑顺序，这就构成了一个严谨的结构。
3、完成报告后的跟踪反馈
完成报告后要发送领导、相关同事，更重要的是要对报告中提及的下一阶段工作事项进行跟进、反馈。
你觉得写好工作总结报告，还有哪些事项需要注意呢？欢迎在评论栏分享你的观点。
sweetmiriam
【篇一】个人年度工作总结2000字
一、主要工作情况
1、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
3、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
【篇二】个人年度工作总结2000字
这一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
7、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们，当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
【篇三】个人年度工作总结2000字
时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20XX年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下：
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在20XX年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20XX年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
【篇四】个人年度工作总结2000字
20XX年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于xxxx年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20XX年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及问题
对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。2020年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
【篇五】个人年度工作总结2000字
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学，认真学习党的xx大报告及xx届三中、xx全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
二、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。
自考自我总结的写法，当然是写出自己的成绩，以及反思自己的不足和后续的弥补计划
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