戊己庚辛
自考生网logo导航输入关键词查询当前位置 自学考试 > 自考历年真题 > 公共关系口才自考历年真题 > 文章详情2014年4月自考03292公共关系口才历年真题及答案时间：2022-06-27 10:32:47自考03292公共关系口才考试资料：历年真题复习资料在线题库视频网课自考生网为考生们整理提供了“2014年4月自考03292公共关系口才历年真题及答案”，更多03292公共关系口才真题内容可点击查看03292公共关系口才真题及答案汇总。注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。2014年4月自考03292公共关系口才历年真题及答案1、“口语表达能够做到形象、生动、收放有致，具有一定的感染力和说服力。”符合这一标准的口才是指A.说得对B.说得好C.说得妙D.说得绝查看答案 模拟考场2、公共关系传播活动的第三个层次是A.改变态度B.引起行为C.交流信息D.沟通情感查看答案 模拟考场3、说话人用来表示和传达自己思想、情感的物质载体，即口头语言中的“音”是指A.听话人B.说话人C.信息D.符号查看答案 模拟考场4、在口语交际中说话人选择一定的声音来表达自己所要传达的思想、情感（信息）的行为和过程叫做A.解码B.传播C.编码D.反馈查看答案 模拟考场5、“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境。”这种控制方式是A.对语境影响的再造B.对语境影响的导引C.对语境影响的顺应D.对语境影响的利用查看答案 模拟考场6、说话人对自然环境、社会环境所进行的描述是A.景物描述B.事物描述C.事件描述D.人物描述查看答案 模拟考场7、在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞方法是A.比拟B.借代C.比喻D.对偶查看答案 模拟考场8、通过对客观事理进行论证来抒发、表露自己感情的表达方式是A.借助说明抒情B.借助叙说抒情C.借助描述抒情D.借助论证抒情查看答案 模拟考场9、借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是A.
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1.简述公共关系涵义。 答： “公共关系”简称“公关”，英文缩写为PR。 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义： 1．公共关系是一种状态； 2．公共关系是一种活动； 3．公共关系是一种职业； 4．公共关系是一门学科； 5．公共关系是一种意识、观念与思想。 2.要处理好同消费者的关系，从公共关系方面应如何做？ 答：在开放型的社会关系体系中，要处理好上下、前后、左右、四面八方的社会关系，就必须科学地分析和处理各种社会关系，为事业的发展创造最佳的社会环境，保证事业获得成功。公共关系基于对社会关系重要性的认识，不仅应该注意处理好企业或组织同上级领导部门的挂系，而且应该注重处理好同内部职工的关系，特别要注重处理好同外部公众的关系。处理好企业同客户、消费者，社会居民和单位，同行企业以及新闻界的关系，是公共关系的主要内容。如果只注意处理好同领导部门的关系，不注意处理同各种公众的关系，那就谈不上公共关系，那只是一种行政隶属关系3.公关公司与公关部相比较，有哪些优势？ 答：1、从服务水平看，专业公关公司可提供较为全面的服务，在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平。 2、从与社会的联系看，专业公关公司的经营是以整个社会为舞台，在社会联系方面也有自己的优势；而组织内部的公关部则对本行业、本组织的公众了解更为深入。 3、从意见受重视程度看，专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受。 4、从服务的及时性看，组织自身的公关部门在紧急情况下可以做出快速的决策和反应。 5、从费用开支看，中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门，独自承担所有的公关事务，其实并不经济合算。反之，大型社会组织把所有的公关工作都委托给公关公司，同样也未必合算。
一、情景题（每题6分，满分36分）1、公共关系经理部公关员小王，明日的访谈调查是否准备好了。小王说：“好了。我了解了调查任务、目的以及相关背景资料；设计了访谈提
starjing99 3人参与回答 2024-09-22 自考公共关系学试题及答案(自编--案例题) 网盘资源 链接:
爱在撒哈拉 6人参与回答 2024-09-22 最佳答案任何要想在公众中建立信誉，保持良好的形象，并不是一件容易的事，因而必须注意遵循以下几条原则。整体性原则。即树立一种全局观念。对于一个组织来说，建立信誉和
墨剂先生 4人参与回答 2024-09-23 去文库看看吧。 或者去网上看看有没有卖试卷的。，
你怎么都注册了 3人参与回答 2024-09-22 去文库看看吧。 或者去网上看看有没有卖试卷的。，
冰灵蜜蜜 3人参与回答 2024-09-22 