广东自考本科组织行为学真题及答案

《组织行为学》试题及答案组织行为学》第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()a.一切人的心理活动b.一切人的行为c.一定组织中的人的心理与行为d.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()a.面谈法b.电话调查法c.问卷调查法d.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()a.气质b.性格c.能力d.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准()a.按何种心理机能占优势b.按思想行为的独立性c.按心理活动的某种倾向性d.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()a.角色知觉b.角色冲突c.角色期待d.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()a.群体促进效应b.社会惰化效应c.协同效应d.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是()a.集束式b.流言式c.偶然式d.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()a.聪明能干b.热情c.刻苦认真d.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为()a.冲突有害无益b.冲突应当避免c.冲突有利无害d.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是()a.技术能力b.交际能力c.行政管理能力d.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是()a.乡村俱乐部式管理b.任务式管理c.中间型管理d.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()a.指令型领导b.说服式领导c.参与式领导d.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的()a.可行性原则b.对比择优原则c.信息健全原则d.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是()a.人际关系导向型b.任务导向型c.目标达成型d.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是()a.马斯洛b.赫兹伯格c.亚当斯d.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是()a.e高×v高=m高b.e高×v低=m高c.e低×v高=m低d.e低×v低=m低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是()a.期望理论b.双因素理论c.成就需要理论d.erg理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()a.巴纳德b.西蒙c.钱德勒d.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是()a.物质象征b.文字和标识c.仪式d.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的cpm领导行为评价法的c因素是指领导者的()a.个人品德b.工作绩效c.决策能力d.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()a.安全需要b.地位需要c.情感需要d.权力需要e.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()a.群体的竞争程度较低b.群体成员的共同性较少c.群体凝聚力较高d.群体目标较明确一致e.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有()a.创新功能b.激励功能c.组织功能d.沟通协调功能e.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是()a.资源控制权b.奖惩权c.专长权d.职位权e.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有()a.命名小组法b.头脑风暴法c.电子会议法d.平均化法e.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"，在错误下面划"_____"，并改正。26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。()27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。()28.海尔的oec模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。()29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。()30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。()32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。()33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。()34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。()35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。()四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)组织行为学试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.c2.d3.c4.c5.a6.b7.a8.b9.d10.c11.d12.c13.d14.b15.a16.b17.d18.d19.b20.a二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.abcde22.acd23.abcde24.abc25.abce三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)26.√27.×把"群体的规模"改为"群体的绩效规范"。28.√29.×领导决策民主化是决策科学化的重要保证。30.×把"静态"改为"动态"。31.×把"非正式沟通网络形式"改为"正式沟通网络形式"。32.×把"保健因素"改为"激励因素"。33.×把"协同效应"改为"群体促进效应(或作用)"或"群体助长效应(或作用)"。34.√35.√四、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。37.事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。38.动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。39.组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。40.群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种合力。五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)43.44.45.六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)46.47.

一、选择题（每题1分，共15题）1、组织行为学的基础学科是（ ABC ）。A.社会学 B. 社会心理学 C. 心理学 D. 经济学2、人的知觉一般包括（ ABCD ）阶段。A. 刺激 B. 选择 C. 组织 D. 行为反应3、人的心理特征和品质的总和是（ B ）。A. 性格 B. 个性 C. 特性 D. 气质4、 个性发展阶段论是（ C ）提出的。A.弗洛伊德 B. 马斯洛 C.埃里克森 D.皮亚杰5、 丹尼尔•卡兹认为态度有（ ABCD ）功能。A.工具性 B. 自我防御功能 C. 价值表现功能 D. 认识功能6、马斯洛提出的需要层次理论，最高级的层次是（ A ）。A. 自我实现的需要 B. 尊重的需要 C. 生理需要 D.社交需要7、（ BD ）属于过程激励理论。A. ERG理论 B. 期望理论 C. 双因素理论 D. 公平理论8、由于（ ABCD ）会形成群体。A. 地位需要 B. 安全需要 C. 自尊需要 D.情感需要9、群体成员遵从群体规范的原因主要有（ ABCD ）。A.个人因素 B.盲从 C.状况因素 D.群体内关系10、在信任的维度中最重要的是（ B ）。A.能力 B.正直 C.开放 D.忠诚11、下图所示“小道消息”传播方式属于（ D ）。 G E B A F H C IA.单串型 B.饶舌型 C.机率型 D.集聚型12、权力可以通过( ABCD )发生影响。A.恐怖手段 B.盲目崇拜 C.传统观念 D.共同决定13、影响领导效果的因素有( ABC )。A.授权 B.性别 C.追随者的情况 D.民族文化14、 ( ABCD )能够激发组织变革。A.劳动力素质变化 B.技术不断进步 C.产品迅速老化 D.知识爆炸15、管理者在处理变革阻力方面可采取（ ABCD ）策略。A.教育和沟通 B.参与 C.促进和支持 D.谈判或强制主观题部分：一、简答题（每题2.5分，共2题）1、态度的三个成分是什么？请分别予以叙述。1)感情成分,是态度的对象所激起的情感反应2)认知成分,是指一个人对事物或事件所具有的观念3)行为成分,是指一个人对一种态度对象所表示的行为的倾向.2、在菲德勒理论中，三种主要的情景因素是什么？请分别给予解释。 1)领导者与被领导者的关系,是指上下属对其领导人的信任,喜爱,忠诚程度以及领导者对下属的吸引力. 2)工作和任务结构,是指下属担任工作的明确程度. 3)地位和权力,是指与领导者职位相关联的正式职权以及领导人从上级和整个组织各方面的解决问题的办法以及决策的正确程度.

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