自考销售管理科目：国际贸易理论与实务、物流与供应链管理、销售风险管理、销售团队管理、组织间销售、销售客户管理、销售渠道管理、市场调研与销售预测、管理系统中计算机应用、经济法概论（财经类）、英语（二）、马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要等。自考报名条件1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。2、已公布停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。3、考生报考自学考试本科层次专业，申请毕业时须通过“前置学历”认证。如果不能提供专科或以上学历证书是无法办理自考本科毕业的。自考毕业条件1、考完本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格。2、完成该专业所规定的实践性环节课程考核，并取得合格成绩。3、思想品德经鉴定符合要求。4、办理本科毕业证书者，必须具有国家承认学历的专科及以上毕业证书。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
你好 自考专业课程设置可以网上直接搜索查询，也可以到省教育考试院自考下查询专业设置、报名报考、考试流程。
自考销售管理专业，本专业自考生通过本专业计划考试可同时获取五种证书。在读其他专业的在校学生(含普招、成教、自考、网络教育等)毕业前可直接报考专业水平证书考试，获取专业水平资格证书。该专业证书可分二类共八种证书，即学历证书和职业资格证书。学历证书分为专科自考毕业证和本科自考毕业证。
高等教育自学考试销售管理专业(专科)考试计划
高等教育自学考试销售管理专业(独立本科段)考试计划
上海工程技术大学自考市场营销专业专科考试课程有：*（00058）市场营销学、*（00179）谈判与推销技巧、*（00185）商品流通概论、*（12656）毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、*（00018）计算机应用基础、*（00054）管理学原理、*（00178）市场调查与预测、*（00892）商务交流（二）、*（00908）网络营销与策划、*（03706）思想道德修养与法律基础、 *（00041）基础会计学、*（00177）消费心理学、*（04183）概率论与数理统计（经管类）、*（00144）企业管理概论等； 上海工程技术大学自考市场营销专业本科考试课程有：*（00051）管理系统中计算机应用、*（00151）企业经营战略、*（03708）中国近现代史纲要、*（03709）马克思主义基本原理概论 、*（00184）市场营销策划、*（10511）销售团队管理、*（00015）英语（二）、*（00183）消费经济学等。 带“*”为全国统考课程。 自考须知 1、自学考试每年安排几次报名报考？ 目前，上海自学考试每年安排2次考试，分别定在4月和10月，报名报考的具体安排会在市教育考试院官网公布。考试时间：上海市高等教育自学考试每年上半年、下半年各举行一次统一考试。每次考试时间分别安排在4月和l0月的中、下旬的两个双休日(星期六和星期日)共4次。每天上午、下午各安排一场考试，共8个单元。考试开始时间为上午9：00和下午14：30。 2、如何获取当次自学考试的准考证？ 当次考试开始前10天考生可登录自学考试管理系统或通过省考办公布的其他途径自行打印准考证。准考证须用普通A4纸打印，严禁擅自涂改。 3、考试不合格的课程能否参加下一次考试？ 根据《自学考试实施细则》规定，考试不及格者不予补考，可参加该课程下一次的考试。 报考注意事项 1、《计算机应用基础》、《管理系统中计算机应用》、《办公自动化原理及应用》、《计算机应用技术》的上机实践考试由上海电视大学统一组织，报名时间由上海市教育考试院另行通知，请考生及时关注上海市教育考试院网站上的通知。 2、我校各专业的其它实践考试都另行安排时间，与理论课考试时间错开，不会冲突，可以同时报考。一般实践考试时间安排在理论课考试全部结束后进行。实践考试的具体时间请查看上海市教育考试院网站上下载的考试座位号，以考试座位号上规定的时间为准。 报名结束后，请于上海市教育考试院网站上规定的时间下载考试座位号，并于考试座位号上规定的时间和地点前去参加考试。 3、考生须携带准考证（即工商银行自考卡）、身份证（社保卡、驾驶证）进入指定考场参加考试。 4、考生参加考试，须严格遵守考场规则，不得夹、携带与考试无关的任何用品，关闭一切通讯设备。违者将上报上海市教育考试院，并由考试院按照有关规定进行处罚。 5、考试开考15分钟后不得入场，开考两个小时后方可交卷离场。 6、每次考试结束后，主考高校都会在自己的网站上公布“考后信息”，将考试后的有关注意事项及时间节点告知考生，请考生务必仔细阅读并按照上面规定的时间节点前来办理相关事宜。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考本科南京大学销售管理专业：国际贸易理论与实务 物流与供应链管理 销售风险管理 销售团队管理 组织间销售 销售客户管理销售渠道管理 市场调研与销售预测 管理系统中计算机应用 经济法概论（财经类） 英语（二） 马克思主义基本原理概论 中国近现代史纲要 详情可以在网上搜下：南京睿思敏
高等教育自学考试销售管理专业(独立本科段)
你好， 高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。直接报名参加所报考专业科目进行考试，所有科目通过（有选考科目按照选考指示进行选考）修够学分即毕业。 全靠自己那么自考办报名即可，如果你想参加培训自己找有开设有你要考专业的助学单位(如继续学院，民办学院，教育机构......) 主考院校及专业信息每次报考时间报考科目书籍版本等到所报考省教育考试院或地方自考官网查询为准。 !!有不了解问题欢迎看我baidu空间或点击我空间"更多资料”里了，希望能帮到你，请不要忘记及时认真的对您的提问作出采纳，打造一个高品质、高效率的知道平台，谢谢
国际贸易理论与实务 物流与供应链管理 销售风险管理 销售团队管理 组织间销售 销售客户管理销售渠道管理 市场调研与销售预测 管理系统中计算机应用 经济法概论（财经类） 英语（二） 马克思主义基本原理概论 中国近现代史纲要
销售管理自考本科科目 中国近现代史纲要，马克思主义基本原理概论，经济法概论（财经类），管理系统中计算机应用，管理系统中计算机应用（实践考核），世界市场行情，市场营销策划，国际商务谈判，人际关系学，销售团队管理，财务管理学，企业经营战略，国际贸易理论与实务，销售管理毕业论文。 深圳大学自考报名条件： 1.中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制(不限制户口，可在异地报考毕业)，均可按省级自学考试机构规定的时间和地点报名参加考试。 2.对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报名。待考生办理本科毕业证书时，必须交验国家承认学历的专科及以上学历证书原件，否则，不给办理本科毕业证书。专科在读的情况也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有国民教育系列的专科毕业证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
广西大学自考销售管理本科专业一共需要考15门课程(含选修课)，分别为：中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、经济法概论(财经类)、管理系统中的计算机应用、管理系统中计算机应用(实践)、世界市场行情、市场营销策划、国际商务谈判、人际关系学、销售团队管理、财务管理学、企业经营战略、国际贸易理论与实务、销售管理毕业论文。
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自考销售管理科目：国际贸易理论与实务、物流与供应链管理、销售风险管理、销售团队管理、组织间销售、销售客户管理、销售渠道管理、市场调研与销售预测、管理系统中计算机应用、经济法概论（财经类）、英语（二）、马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要等。自考报名条件1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。2、已公布停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。3、考生报考自学考试本科层次专业，申请毕业时须通过“前置学历”认证。如果不能提供专科或以上学历证书是无法办理自考本科毕业的。自考毕业条件1、考完本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格。2、完成该专业所规定的实践性环节课程考核，并取得合格成绩。3、思想品德经鉴定符合要求。4、办理本科毕业证书者，必须具有国家承认学历的专科及以上毕业证书。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
自考销售管理专业，本专业自考生通过本专业计划考试可同时获取五种证书。在读其他专业的在校学生(含普招、成教、自考、网络教育等)毕业前可直接报考专业水平证书考试，获取专业水平资格证书。该专业证书可分二类共八种证书，即学历证书和职业资格证书。学历证书分为专科自考毕业证和本科自考毕业证。
高等教育自学考试销售管理专业(专科)考试计划
高等教育自学考试销售管理专业(独立本科段)考试计划
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全国2009年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．市场营销的中心是（ ）收藏我吧！A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ ）A．行为记录法 B．痕迹观察法 C．亲自经历法 D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ ）A．快速撇取 B．缓慢撇取 C．快速渗透 D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（ ）A．低 B．高 C．相等 D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ ）A．维持 B．收割 C．放弃 D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ ）A．铅笔 B．玻璃杯 C．鼠标 D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（ ）A．企业—企业模式 B．企业—消费者模式 C．消费者—消费者模式 D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（ ）A．电视广告 B．交通广告 C．邮寄广告 D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（ ）A．生存性公众 B．功能性公众 C．同业性公众 D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ ）A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头竞争 D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（ ）A．动态管理原则 B．重点管理原则 C．灵活管理原则 D．专人管理原则12．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（ ）A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．三重营销13．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（ ）A．职能型组织结构 B．地区型组织结构 C．产品型组织结构 D．矩阵型组织结构14．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（ ）A．顾客渗透率 B．顾客忠诚度 C．顾客选择性 D．价格选择性15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（ ）A．习惯定价策略 B．声望定价策略 C．招徕定价策略 D．整数定价策略16．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（ ）A．主题性原则 B．真实性原则 C．创新性原则 D．简明性原则17．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（ ）A．垂直渠道 B．水平渠道 C．多元渠道 D．网络营销渠道18．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（ ）A．引入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期19．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（ ）A．现实原则 B．灵活激励原则 C．相对稳定原则 D．指导原则20．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（ ）A．市场渗透策略 B．市场转移策略 C．市场创造策略 D．多角化经营策略 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（ ）收藏我吧！A．集团一体化 B．前向一体化 C．多元一体化 D．后向一体化 E．水平一体化22．企业进行市场细分的方法主要有（ ）A．时间序列法 B．多因素分析法 C．系列变数法 D．综合变数法 E．单一变数法23．产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（ ）A．长度 B．宽度 C．广度 D．深度 E．黏度24．企业分销渠道设计的基本目标主要有（ ）A．经济目标 B．控制目标 C．适应目标 D．声誉目标 E．战略目标25．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（ ）A．营销刺激 B．外部刺激 C．购买者特征 D．购买者决策过程 E．购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。 26．差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。（ ）27．在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。（ ）28．尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（ ）29．服务的无形性是指服务不能被储存。（ ）30．市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。（ ）四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31．简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。 32．简述消费者购买决策过程的步骤。 33．简述广告设计的一般要求。 34．简述消费者市场细分的标准。 35．简述建立合理产品结构的基本原则。五、计算题(本大题共1小题，5分)36．A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37．试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。 38．试述产品品牌化带来的好处。 是这个吗？以后你找找这个网站：
第一部分选择题
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内，全国20XX年4月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题。
1.不同的生活方式会形成谈判者之间的冲突是（ ）
A.利益冲突B.关系冲突C.价值冲突D.结构性冲突
2.谈判开局阶段最常用的话题是（ ）
A.业务话题B.技术话题C.中性话题D.交易话题
3.当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时，可营造（ ）
A.自然气氛B.高调气氛C.低调气氛D.合谐气氛
4.对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（ ）
A.收益大于损失B.无损失C.收益最大D.损失相对较小
5.还价起点的总体要求是（ ）
A.起点要低，接近目标B.起点要高，接近目标
C.起点要低，高于目标D.起点要高，低于目标
6.文化内涵最高的国家是（ ）
A.中国B.美国C.法国D.德国
7.推销的起点是（ ）
A.寻找顾客B.接近顾客C.约见顾客D.推销准备
8.当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（ ）
A.科学依据B.具体内容C.心理状态D.真实内涵
9.可以不限制信用限度的客户是（ ）
A.B类客户B.C类客户C.A类客户D.重点客户
10.某企业推销某种产品，单价为5元，单位变动成本为4元，每月固定成本总额为5，000元，根据量、本、利分析法，该产品月盈亏平衡销售量是（ ）
A.5，000件B.4，000件C.5，500件D.4，500件
二、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
11.谈判是（ ）
A.冲突的过程B.对抗的过程
C.合作的过程D.攻击的过程
12.交易中谈判的伦理道德观念包含的内容是（ ）
A.个人道德B.公司道德
C.职业道德D.所从属的社会阶层与社会角色的道德
13.引起谈判中结构性冲突的原因有（ ）
A.破坏性的行为方式B.双方对资源控制的不平等
C.时间限制D.人际关系限制
14.谈判队伍构成的原则有（ ）
A.知识与能力结构的协调B.人际关系协调
C.内外专家的协调D.年龄上的协调
15.选用谈判代理人的标准可归纳为（ ）
A.才能B.关系C.佣金D.忠诚
16.谈判风格有（ ）
A.合作型B.妥协性C.控制型D.避免型
17.居主动地位的谈判对抗策略有（ ）
A.平铺直叙策略B.吊胃口策略
C.运用团队力量策略D.扬长避短策略
18.让步应遵循的原则有（ ）
A.不先让步B.让步必须对等
C.双方让步要同步而行D.让步的目的是满足对方需要
19.具体讨价方式常用的情况是（ ）
A.报价内容简单B.报价内容复杂
C.报价虚头较小D.报价虚头较大
20.跨文化谈判与国内谈判的区别有（ ）
A.文化背景不同B.经济法律制度不同
C.沟通方式不同D.谈判风格不同
21.非语言沟通的障碍有（ ）
A.谈判者有意识的行为B.谈判者的经验
C.谈判者之间的关系D.非语言环境
22.确定推销人员规模的方法有（ ）
A.销售百分比法B.销售能力法
C.工作量法D.因素分析法
23.组成消费购买过程的环节有（ ）
A.作出购买决定阶段B.执行购买决定阶段
C.体验执行结果阶段D.购买前认识阶段
24.逐户寻访法的主要优点是（ ）
A.速度快B.范围广
C.同时进行市场调查D.挖掘潜在顾客
25.服务方面的异议主要来源于顾客自身的（ ）
A.消费知识B.消费习惯C.决策权力D.支付能力
第二部分非选择题
三、判断改错题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"╳"，并改正。
26.谈判的'核心议题是质量。（ ）
27.人们对权力的需要是谈判发生的动因。（）
28.谈判方格中的横座标表示谈判者对人际关系关注的程度。（）
29.协议的达成必须在双方的底线目标之间。（）
30.通过四轮让步完成60个货币单位让步值，15/15/15/15的让步方式是坚定的让步方式。（ ）
31.在交易谈判中，报价必须由卖方首先提出。（ ）
32.根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大。（ ）
33.推销员介绍产品和示范产品，应该使用专业性语言。（ ）
34.推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。（ ）
35.把各位推销人员的销售业绩进行比较和排队的分析法是纵向比较法。
四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36.谈判的自愿原则
37.制造权力优势
38.谈判僵局
39.沟通
40.顾客异议
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
41.谈判双方保持合作会形成哪些良好的效应？
42.谈判者自我需要认定的内容有哪些？
43.营造谈判开局气氛应注意哪些问题？
44.跨文化谈判成功的基本要求有哪些？
六、论述题（本大共1小题，10分）
45.联系实际说明对谈判对手进行分析的内容有哪些？
七、案例分析题（本大题共1小题，10分）
46.背景内容：甲乙双方就某种产品交易价格进行谈判。目前的市场价格为100元，卖方甲在制订谈判价格目标时认为，自己产品的销售价格至少不低于该市场价格，但凭借品牌优势，争取加价10%，以110元价格成交。
问题：对于卖方而言，
1.110元属于哪一种目标价格？
2.此种谈判目标确定后有什么作用？
3.此种谈判目标会带来什么风险？
4.如何实施这一谈判目标？
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1.市场的三要素是指（ ） A.买卖双方、可供交换的商品、交易条件 B.消费者、购买力、购买欲望 C.消费者、购买力、交易条件 D.购买者、可供交换的商品、购买力 2.欧盟的前身欧共体成立于（ ）年。 A.1957 B.1967 C.1979 D.1989 3.（ ）是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究。 A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 4.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分，这种含义上的细分叫做（ ） A.国际市场细分 B.国际市场宏观细分 C.国际市场中观细分 D.国际市场微观细分 5.是否具有（ ），是科学理论与技术相区别的重要标志。 A.系统性 B.实用性 C.主观性 D.客观性 6.服务贸易总协定中规定了两种义务，一种是（ ）义务，另一种是具体的义务。 A.一般性 B.特殊性 C.主观性 D.客观性 7.在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是（ ）战略。 A.市场 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场后起者 8.（ ）是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。 A.需要 B.需要量 C.需求 D.需求量 9.（ ）在促销时，往往广告用得较少，人员推销用得较多。 A.高价消费品 B.低价消费品 C.高价工业品 D.低价工业品 10.（ ）是指生产企业通过本国的中间商（包括出口商）向国外出口。 A.直接出口方式 B.间接出口方式 C.直接进口方式 D.间接进口方式 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题1分，共10分） 1.国际市场营销的形成与发展，大体上经历了（ ） A.出口营销阶段 B.进口营销阶段 C.国际化营销阶段 D.跨国营销阶段 E.全球营销阶段 2.价值观是人们评价事物的标准，国际营销人员分析价值观念时要注意分析（ ）等。 A.时间观念 B.财富观念 C.风险意识 D.血源关系 E.习俗 3.市场调查的方法有（ ） A.类推法 B.询问法 C.回归法 D.观察法 E.实验法 4.国际营销战略的基本类型可以从（ ）等方面加以区分。 A.国际化程度 B.国际分工 C.市场扩展与定位 D.国际竞争 E.国际协作 5.产品生命周期一般可划分为（ ）等几个阶段。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.过渡期 E.衰退期 6.国际技术经营形式主要有（ ）等。 A.许可贸易 B.技术咨询服务 C.合作生产与合作研究 D.补偿贸易 E.交钥匙工程承包 7.国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则主要有（ ）等。 A.最惠国待遇原则 B.透明度原则 C.市场准入原则 D.承认原则 E.国民待遇原则 8.在保证资产增值的条件下，跨国公司选择的国外投资目标有（ ）等几种。 A.资源寻求型 B.市场寻求型 C.成本寻求型 D.机会寻求型 E.利润寻求型 9.国际市场营销的促销方式主要有（ ）等几种。 A.人员推销 B.广告 C.营业推广 D.公共关系 E.销售推广 10.在媒介决策时，主要要考虑（ ）等因素。 A.媒介的国际性 B.媒介的可获性 C.媒介的覆盖范围 D.媒介的费用 E.媒介的质量 三、填空题（每空格1分，共20分） 1.企业市场经营指导思想经历了______、______、________、社会生态平衡导向观念的演变。 2.国际商业纠纷解决的途径有________、________、________. 3.电话调查是市场调查________法的一种。 4.“对品牌的偏好”细分标准属于市场细分的________因素。 5.以现有产品与现有市场相结合，而使企业成长的战略叫________. 6.技术生命周期，指某项特定技术从开发研制出来________开始，到该技术逐渐为社会生产部门所________为止的时间过程。 7.跨国公司市场竞争战略有市场________战略、市场________战略、市场________战略、市场________战略。 8.某企业生产出口产品，年固定成本为20万元，每件产品的变动成本为50元，若预测国际市场定货量为4000件，其保本点的出厂价应为________元/件。 9.大规模促销的最主要促销方式是________. 10.销售渠道宽度策略有________、________、________. 四、简答题（每小题6分，共36分） 1.简述市场营销学的基础理论。 2.简述国际市场信息系统的组成。 3.请简述国际营销中的商标决策。 4.国际服务商品市场包括的内容主要有哪些？ 5.企业定价目标有哪些？ 6.国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些？ 五、论述题（每小题12分，共24分） 1.试分析有效市场细分的条件。 2.试分析跨国公司的经营特点。 浙江省2002年1月高等教育自学考试国际市场营销学试题参考答案 课程代码：00098 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.B 2.A 3.B 4.D 5.B 6.A 7.C 8.C 9.C 10.B 二、多项选择题（每小题1分，共10分） 1.ADE 2.ABCE 3.BDE 4.ACD 5.ABCE 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCDE 三、填空题（每空格1分，共20分） 1.生产导向观念推销导向观念市场导向观念 2.友好协商法院诉讼仲裁（上述答案的次序可以不同） 3.询问 4.行为 5.市场渗透 6.投入使用淘汰 7.挑战者追随者后起者（上述答案的次序可以不同） 8.100 9.广告 10.广泛销售策略选择销售策略销售策略（上述答案的次序可以不同） 四、简答题（每小题6分，共36分） 1.（1）市场观念； （2）市场营销战略； （3）市场细分化； （4）消费者行为研究； （5）市场调查与预测； （6）市场营销管理。 2.（1）内部记录系统； （2）市场情报系统； （3）国际市场研究； （4）市场运筹学系统。 3.（1）要不要商标； （2）谁来制定商标？ （3）商标产品质量的决策； （4）统一商标或分散商标？ （5）扩大商标范围的决策； （6）关于复数商标的决策。 4.（1）从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务； （2）从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务； （3）一国的自然人在任何其他国境内提供的服务； （4）通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务。 5.（1）利润目标； （2）市场目标； （3）竞争目标。 6.（1）编写新闻； （2）举办记者招待会； （3）散发宣传资料； （4）策划企业领导人的演讲或报告； （5）制造新闻事件； （6）社会捐助活动； （7）维系和矫正性活动。 五、论述题（每小题12分，共24分） 1.（1）可衡量性； （2）可接近性； （3）足量性； （4）可实施性。 （每一要点须适当的展开） 2.（1）以对外直接投资为基础经营手段； （2）经营组织地域配置的分散性； （3）经营环境的跨体制性； （4）公司内部文化的多样性； （5）内部贸易与外部贸易的并存。