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今天教务老师给大家收集整理了自考文化概论教材电子版,2023年10月文化概论自考真题的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!中国文化概论复习资料文档可能在WAP端浏览体 验不佳。建议您优先选择 TXT或下载源文件到本机 查看。 中国文化概论复习 资料 绪论 一、知识题 1、 中国文化又称中华文化、 华夏文化、炎黄文化。 2、中国文化分为四种生 产生活文化、制度文化、 思想观念与精神文化、语 言文字文化。 二、名词解 释 1、文化产品广义的文 化产品指人类创造的一切 提供给社会的可见成品既 包括物质产品也包 括精神 产品。狭义的文化产品专 指精神产品纯粹实用的生 产工具、生活器具、能源 资材等一般 不称为文化产 品。 2、文化内涵把一些 不属于狭义文化的事物中 所具有的人文特性称为事 物的文化内涵。 3、文化 现象指人类文化发展过程 中呈现妯的某种外部状态 和联系。文化现象包括文 化事象。 4、文化事象当 一种现象以同样的形式反 复出现时其中就含有规律 性成为某一历史时期、 某 一国家文化发展中带有典 型和标志作用的事情这些 现象称为文化事象。 5、 文化观念一个时期某一阶 层或某一行业的人群对文 化问题所持的态度和看法 或在某一文 化事象里所表 现的意识形态诸如价值 观、审美观等等称作文化 观念。 6、文化思潮某种 文化观念及与之相关的文 化事象在某一特定时期在 一定的背景下对社 会产生 广泛影响为多数人所赞同 和奉行形成一种潮流称作 文化思潮。 7、文化政策 指一定时代、一定的社会 条件下行政机构对文化领 域的问题所颁布的相关规 定 和对策原则。 8、两个 文化层面指上层文化与底 层文化。上层文化是宫廷 文化与上层文人所创造、 拥有的文 化。底层文化指 民间文化即不依赖于统治 阶级的广大人民及其精英 人物所创造、拥有的文 化。 三、问答题 1、 “文 化”名称的来源 答A“文”的 本义是“错画” 也就是花 纹。在人类认知领域里 “文”引申为后天形成的品 德、 修养与表示先天素质 的“质”相对。 “文”在政治 领域里引申为文治教化文 治也就是礼治与 “武功”相 对。B“化”的本义是改易。 包括宇宙生成以后的“演 化”和“分化” 。 2、文化的 古代意义、现代意义 答1 中国经典的“文化”是指人 的后天修养与精神、物质 的创造。修养属改造主观 世界的范 畴创造属改造客 观世界的范畴。2基于汉 语“文化”概念的传统解释 学术界经常把它与英语的 culture 对译。culture 的 原义是指人类所创造的物 质文明由于物质创造包含 人的智慧与精神文 明难以 截然划分开。 3、广义文 化与狭义文化的定义 答1 广义的文化是人类在长期 的历史发展中共同创造并 赖以生存的物质与精神存 在的总和。 应把握三要点 A 广义文化是与人类及人 类的创造活动相联系的是 以人为中心的概念B 广义 文化 是一个历史概念它涵 盖人类历史的全过程是一 个传承发展的综合概念C 广义文化的外延涵盖 物质 创造和精神创造的全部。 2狭义的文化又称人文文 化是某一社会集体在长期 历史发展中经传 承累积而 自然凝聚的共有的人文精 神及其物质体现总体体 系。应把握三要点A 狭义 文化不但以人 为中心而且 以人的精神活动为中心即 使观察物化世界也以其中 的人文精神为内核B 狭义 文 化关注的不是个别人的 精神活动而是经历史传承 累积凝聚的共有的、成体 系的人文精神C 狭义 文化 关注的不仅是全人类的普 遍共性而且更注重不同民 族、阶层、集团人文精神 的特点。所以狭 义文化的 定义不但适用于人类文化 学且适用于民族文化学、 国别文化学等较为具体的 范围。 4、民族文化和国 别文化及其特点 答1不同 的民族有自己不同于其他 民族的文化文化的差异与 特色是划分民族的标志之 一。 反之在社会学领域里 民族也是文化划分的依 据。以民族特点为标志的 文化就是民族文化。其特 点是每一个民族的文化都 不会因此而丧失其鲜明的 民族特色、 地域特色。 中国文化又称中华文化、 2 华夏文化、炎黄文化它 属于国别文化。国别文化 是以国家为划分文化的社 会依据多民族国家的 文化 即在统一的国家内民族共 同体的文化。国别文化以 某一国家特有的历史与国 情为基础。其特点 是中华 文化具有多维性特点是由 中国境内 56 个民族构成 的共同体文化。 5、传统 文化和对传统文化的错误 认识 答1中国传统文化指 的是以中华文化为源头、 中国境内各民族共同创造 的、长期历史发展 所积淀 的文化。2错误认识有人 把传统文化等同于古代文 化从而认为讲究传统即是 复古甚至 认为传统与现代 化是不能并存的或认为要 实现现代化必须反传统。 这种认识恰恰忽略了现代 化进 程仍然是传统文化发 展的一个部分一旦否定了 传统现代化与民族特点也 就是中国特色就要脱节 与 我们追求的目标是不一致 的也有人认为发扬传统就 要拒绝引进和借鉴或认为 中国传统与西方 文化是截 然对立的。这种认识也是 片面的。任何一种民族传 统在各个历史时期都要受 到其他民 族文化的影响引 进和吸收其他文化一旦成 为现实就是说这些被吸收 的外来文化一旦与自身的 文化相融合它便也成为传 统文化的一部分。 6、文 化传统及其性质 答每一个 民族、每一个国家的文化 既因时因地而异又有一定 的稳固性和延续性文化传 统是贯穿于民族和国家各 个历史阶段的各类文化的 核心精神。这种核心精神 也是上层文化和底层 文化 所共有的尽管彼此的表现 形式不完全一致。其性质 是文化传统具有一定的稳 定性和延续性 传统不是一 成不变的。 7、有关中国 文化分科的知识 答关于文 化的分科有两分法物质文 化和精神文化 、三分法物 质、制度、精神 、四分 法物质、制度、风俗、思 想价值取向或物质、制 度、精神、语言 。以及更 多的分类法例如有 物质、 社会关系、精神、艺术、 语言、风俗六分法等等本 课程采用四分法 生产生活 文化、制度文化、思想观 念与精神文化、语言文字 文化。 8《中国文化概 论》课程与中国文化史的 区别 答中国文化史是以中 国文化历时演变为主要内 容的。而中国文化概论虽 然也有一定的篇幅来 梳理 中国文化的发展脉络但其 目的是为了使学习者对中 国文化的发展具有一个总 体的认识从而 树立传统文 化的历史观念。 第一章、 中国文化的地理背景 一、 知识题 1、灾荒主要指 旱、涝、蝗、风、雹等 2、司马迁把当时的天下 划分为四大基本经济区山 西地区、山东地区、龙门 —碣石以北农牧交 错地 带、江南地区。中国自然 区域的现代地理学划分东 部季风区、西北干旱区、 青藏高寒区。 3、在保护 自然方面古代有一重要观 点就是孟子提出的不违天 时观念。 4、在保护西北 地区环境方面起作用最大 的还是南北朝至唐朝中期 牧马场地的广布。 5、古 代改造利用自然的另一项 重要举措是开凿运河。春 秋战国时期楚国、吴国、 齐国、魏国 都有运河的修 建如邗沟、鸿沟等吴国的 运河已经与黄河、济水相 接。秦汉至南北朝也多有 运 河的开凿。秦汉时有连 接湘江、漓江的灵渠加强 长江漕运的漕渠、阳渠纵 贯河北平原的白沟、 平虏 渠、泉州渠、新河、利漕 渠等等还改造了先秦旧有 的各种水运沟渠。魏晋南 北朝连接江、淮、 河、海 的运河网已经形成。另外 还疏凿了广济河、金水 河、惠民河与汴水共称通 漕四渠。又有京 杭大运河 的开通北起通州南达杭 州。 6、古代开发利用自 然方面的主要失误是土地 的过当开垦及林木资源的 过量开采。林木的滥砍 滥 伐在北方造成的灾难性后 果更加严重。长江、黄河 以及淮河越来越大的危害 都与片面的重农 思想有 关。 二名词解释 1、三个 大自然区用现代地理学的 观点观察中国地理的自然 特征可以将广大的中国领 土划分 为东部季风区、西 北干旱地区和青藏高寒 区。 2、古代的九州即 冀、兖、青、徐、扬、 荆、豫、梁、雍九州。冀 州西河以东东河以西 、 兖州古济水、黄河之间 、 青州渤海、泰山之间 、徐 州黄海、泰山、淮河之间 、扬州淮河 以南、大海以 西 、荆州荆山以南、衡山 以北 、豫州荆山以北、黄 河以南 、梁州华山以南、 怒江以东的汉中、四川盆 地 、雍州西河以西、黑水 以东 。《尚书》之《禹 贡》篇 3、方志时期因为 明清两代我国多数地方都 有了方志对区域性的气候 做了更为详细的记录 特别 是对认识各种异常气候所 引起的灾害很有帮助。所 以竺可桢把从公元 1400 到 1900 年的第三 个大的 气候时期称为“方志时期” 。方志时期又称寒冷时 期。 4、仪器观测期因为 自 1900 年以后直到现在 有了测量温度及气象观测 的仪器所以竺可 桢把此一 时期称为“仪器观测期” 。 5、地缘此地缘概念不同 于现代的领土观念。它指 的是当中原文化中心形成 后与北方范 围更加广阔的 草原游牧文化之间的关 系。 6、 通漕四渠 指的是 以宋都汴京为中心开凿的 四条用于漕运的人工运河 即汴河 或称通济渠 、 广 济河、金水河、惠民河。 三、问答题 1、关中及晋 北地区的地位及对中国文 化的影响关中及晋北地区 的地理位置在中国显得十 分重 要。关中地区是四塞 之地黄河在它的西、北、 东三面环绕南面是秦岭山 脉西北有六盘山、贺 兰山 北有阴山山脉、东有吕梁 山脉及潼关之固此地还有 泾水、渭水流过真可谓沃 野千里山 河表里。而且此 地有富裕的经济后方有方 便的交通进可攻退可守所 以成为中华文化重要的发 祥地之一。周、秦、汉、 唐等王朝都在这里建都创 造了灿烂的中国文化。晋 北地区坐落在山西高 原上 也是中国文化重要的发祥 地据说尧舜时期就在谷地 的偏南地区建立过都城。 而晋北地区又 与蒙古高原 相连接是内迁的北方民族 进入中原地区的要路再加 上太行山脉的某些断裂处 又可以 直通华北地区所以 历来就有山西居“天下形 势”之说。总之正因为关中 及晋北地区所处的地理 位 置的重要不仅使大量的人 群聚集在这里而且又使便 利的交通让各地域之间进 行相互的文化交 流因此对 中国文化的发展产生了重 大的影响。 2、中国地形 地势特点 答中国处于世界 最大的欧亚大陆东部东临 浩瀚的太平洋。在中国境 内地势西高东低地形 呈阶 梯状分布 第一个阶梯是西 部的青藏高原 平均海拔在 4000 米以上 是我国大江 大河的发源地。 第二个阶 梯是青藏高原往东往北海 拔都在 2000 米至 1000 米以下这里分布着云贵高 原、蒙古高 原、黄土高原 及四川盆地、汾河谷地 等。第三个阶梯则是北起 大兴安岭、中经太行山、 南至巫山一 线以东及云贵 高原东缘以东的中国东部 地区其平均海拔低于 500 米滨海地带更低于 50 米。 3、中国地理的整体 性特征 答作为欧亚大陆的 一部分中国地理面积差不 多与整个欧洲一样大。虽 然地形复杂多变但 不失大 陆的整体性。首先是众多 的河流犹如血脉一样将大 陆广大的地区连系在一 起。其次是地理 通道。虽 然地形多样山岭众多但不 论多么险峻的地势大自然 总留给人以交通的便利。 大致沿 渭水、黄河、济水 一线从遥远的古代就形成 一条联系东西的交通线。 与这条东西线相交还有 三 条南北方向的交通线一条 在太行山以东不远北起河 北的曲阳南至河南新乡另 一条在太行 山西侧的汾水 流域。更西的一条则在今 陕西境内南起西安向北穿 山越岭北达榆林、府谷一 带。 4、数千年来的气候 变迁及饥荒灾病情况 答中 国大部分地区属温带气候 广大的东部地区又处在季 风气候区内四季分明降雨 量呈 明显的季节性灾害性 气候也不少旱灾特重其次 是洪涝以及与此相关的蝗 灾病虫害等等。五 千年来 的温带气候也是有变迁 的。著名学者竺可桢指出 五千年来中国气温变化的 大势是由暖变冷 他将五千 年的气候变化分为四个大 的时期 温暖期 前 3000—前 1100寒暖交错期 、 前 1100—1400 、寒冷时期 1400—1900“仪器观测期” 、 1900— 。具体表现是 温暖时期一个比一个短温 暖程度 一个比一个低。气 候与灾荒疾病情况有直接 关系。灾荒主要指旱、 涝、蝗、风、雹等大水之 后往 往有瘟疫大旱之后往 往有蝗灾所以灾荒与疾病 是相互联系的。总的趋势 是频率越来越密程度 愈来 愈大。与这样的趋势相同 瘟疫的流行也是越到后来 越严重。 5、地理条件对 中国文化的诸多影响 答1 广大地域决定中国文明的 道路和文化方向。世界上 的几个古代文明古埃及发 生于尼罗 河巴比伦发生于 底格里斯和幼发拉底两河 流域。古希腊文化产生于 地中海的半岛和岛屿。中 国文 化的发祥地虽也是黄 河流域它所依赖的是它众 多支流河汊所形成的河曲 湿润地区。2广大地域形 成的“大一统”观念。3地缘 特征与中国文化的历史命 运。地缘指的是当中原文 化中心形成后与 北方范围 更加广阔的草原游牧文化 之间的关系。 6、地缘特 征与文化命运自中原文化 中心形成后就一直存在着 与北方范围更加广阔的草 原游 牧文化的冲突和融 合。这些北方的少数民族 从文献记载看最早的人群 是猃狁之后是北狄秦汉 以 后有匈奴、鲜卑、突厥、 契丹、党项、金以至蒙 古、满族等。这些民族除 满族外基本上都是在 前一 个民族迁徙、草原出现真 空状态时从原来的居住地 大举跃进充当新的高原主 人的。在中原 政治兴旺时 它们逡巡于它的周围学习 着中原文化制度有的人群 还被强大的中原王朝击溃 或 远徙或内迁当中原王朝 政治陷于混乱衰弱时他们 便大举进攻进而入主中原 造成中原固有居 民的向南 迁移而他们则成为中原文 化的接受者和新的创造 者。在短暂的停滞后文明 沿着中原固 有的文化方向 升温、繁荣。隔一二百年 或更长一点的时间上述的 情况再重复一次。虽然这 样的反 复已经有许多次但 是有一点值得注意的这就 是中原文化在一直带动着 各地域文化的同步发展 从 而形成了中国文化的历史 命运。 7、广阔的地理舞 台与中国文化的悠久 答广 阔的地域为中国历史的发 展提供了可资回旋的舞 台。世界古代文明中古埃 及和巴比 伦文明被毁灭 了。其间原因很多有一点 应当与其地理条件有关。 在两河流域和尼罗河流域 的周围 是大片的沙漠人类 能够生存的地方实在太稀 少因此人群间为争夺生存 居住地的斗争过于残酷。 在中国中华文化虽然起源 于黄河流域但是它广大的 地域却为它准备了潜在的 历史舞台。每当遇 到北方 边地民族大举南进的时候 中原文化人群都有一个南 国作为他们的后方。因此 每当北方进入 民族融合的 时候南方则进入开发的高 潮期。实际在南北朝时期 中国文化的重心已经移到 南方 接着才是经济中心的 南移。因此在中国历史上 常常出现这样的南北对峙 南方的经济高潮与北方的 剧烈的民族融合同时并举 构成南北不同的历史景 观。黄河流域与长江流域 同时充当着这对峙的 文化 高潮的两大历史舞台。文 化中心与经济中心从西北 向东南逐渐移动是中国几 千年历史发展的 大势。广 阔的回旋舞台是中国文明 历史悠久的前提条件之 一。 8、形成地域文化的 几个因素 答1自然环境决 定着一个地区的人们的生 存质量和状态2地理条件 的特殊或得天独厚3 特定 区域的人群有明确的区域 意识并与其他区域的人群 形成竞争关系4典范人物 的潜移默化的 影响也可以 带出特定地域的文化特 色。 9、先秦时期几个重 要文化区域 答先秦时期是 区域文化大发展的时期。 源于齐鲁的儒家文化源于 三晋的法家文化源于 南楚 的道家与楚辞文化后来经 过汇集融合成为中国古代 文化的基干。 10、唐初南 方文化状况的概观唐朝初 年南方的情况已有较大的 改观。丹阳、毗陵、吴郡 等 地已经属于开化之地。 岭南二十余郡已经有南 海、交趾等荟萃一方的人 文、物产的都会。 11、地 域文化对统一文化的作用 答1从逻辑上说一开始没 有所谓正统文化中原文化 当初实际只是一个地域文 化。它是经 过一定的吸收 融摄后才上升为一种正统 文化的。所以地域文化是 正统文化的资源。 “书楚 语作 楚声”的屈原文学是 中国古代文学传统的根 基。2地域文化的相互交 融可以产生文化的典范人 物、典范著述从而推进正 统文化并作用于地域文化 的发展。3历史悠久的国 家有时也面临着 各种深度 的灾难我们的文化从未断 绝地域性的保存之功实在 不小。 12、古代保护资源 的措施答1农忙季节不征 调百姓服役以保证粮食的 丰收2在大池 塘捕鱼不用 过密的鱼网以保护鱼类繁 殖。而一些大规模的狩猎 活动一般都安排在秋季进 行 也是为了保护兽类的繁 殖3砍伐树木要按一定的 时候砍伐朝廷甚至禁止擅 自砍伐山林并把山 岭资源 归王朝所有在一定程度上 保护了森林不受滥砍滥伐 的伤害4皇家大量修建大 规模的园囿 和灵寝也对保 护环境起了相当的作用5 由政府提倡和领导的植树 造林运动使全国进行大面 积 绿化6在西北地区广建 牧马的场地使唐朝中期以 前的黄土高原地区有良好 的植被状态。 13、古代利 用自然方面的成就 答一是 土地的开垦二是水利的兴 修三是运河的开凿。 14、 古代利用自然的一些失误 答开发利用自然方面的主 要失误是土地的过当开垦 及林木资源的过量开采。 林木的滥砍滥 伐在北方造 成的灾难性后果更加严 重。长江、黄河以及淮河 越来越大的危害都与片面 的重农思 想有关第二章中 国文化的历史发展脉络 一、知识题 1、距今大约 一万年左右人类进入新石 器时代此前为旧石器时 代。新石器时代结束于距 今 4000 年左右延续时间 长达五六千年之久。农 业、制陶、石器的磨制与 钻孔是新石器时代三大文 明成就。 2、五帝的谱系 是黄帝、颛顼、高辛、 尧、舜。 3、尚忠对君主 忠心无二尽心尽力做自己 的职务。 4、夏是我国第 一代王朝时间从公元前 21 世纪到公元前 17 世纪历 时近五百年。 5、商朝始 建于公元前 17 世纪初至 公元前 11 世纪中期共历 17 世 31 王。 6、周朝公 元前 11 世纪的中叶到公 元前 771 年。 7、夏文化 的重要特征是“遵命”“近 人”而“远鬼神” 、 。 8、 商文化的重要特征是“尊 神”“事鬼”“先鬼后礼” 、 。 9、先秦道家重要人物是 老子、庄子 10、韩非子提 出法、术、势。 11、名家 又称刑名家创始人是春秋 时代郑国的邓析战国时期 的代表人物是公孙龙、惠 施。 12、阴阳家以战国时 期邹衍为代表。 13、秦汉 时期是中国封建王朝的成 长期也是中国王朝政治第 一次强盛期。共经历秦公 元前 221前 206 年 、西汉 公元前 206公元 8 年 、新 朝公元 823 年 、东汉公 元 24220 年 四个朝代。 14、三公即丞相、太尉、 御史大夫 15、在地方秦与 西汉是郡、县两级制东汉 变为三级。县以下设乡、 亭、里。 16、皇帝之下是 所谓“三公” 即丞相、太尉 和御史大夫。 17、汉成帝 时把宰相的权力三分为司 空、司马、司徒。四大发 明除了造纸术外火药、指 南针、活字印刷都是在唐 宋之际发明或广泛应用 的。 18、民力的发展商业 的繁荣使得原有的雕版印 刷不能适应需求活字印刷 术在北宋应运而 生。它的 发明者是毕升。 〈梦溪笔 谈〉问世于北宋。 19、天 主教的三大学者是利马 窦、徐光启、李之藻。清 初三先生明朝的灭亡对仁 人志士产 生了强烈的刺激 所以在明末清初有以“三先 生”为代表的对中国历史文 化的深刻反思。三先生指 王夫之、顾炎武、黄宗 羲。 20、清朝时期的文学 艺术也有巨大成就小说如 曹雪芹〈红楼梦〉 、吴敬 梓的〈儒林外史〉 、蒲 松龄的〈聊斋志异〉等戏 剧如洪升的〈长生殿〉 、 孔尚任的〈桃花扇〉 。 二、名词解释 1、新石器 时代人类进入新石器时代 大约始于距今大约 1 万年 左右结束于距今 4000 年 左 右延续时间长达五六千 年之久。新石器文化遍布 中国黄河、长江两大流域 和东南、西南及华北、 东 北各地。其时间可分为 早、中、晚三大时期即仰 韶文化以前时期、仰韶文 化时期、龙山文化时 期。 2、仰韶文化新石器时代 中期文化因最早发掘的是 河南省渑池县仰韶村遗址 而得名。时间在 公元前 5000 年到公元前 3000 年 间。以彩陶文化最为著 名。 3、龙山文化新石器 时代晚期文化因首先发现 于山东省章丘县龙山镇城 子崖而得名。时间在 公元 前 3000 年到公元前 2000 年间。以黑陶文化最为著 名。 4、三大文明成就农 业、制陶和石器的磨制与 钻孔是新石器时代的三大 文明成就。 5、三皇五帝 的传说 “三皇五帝”是中国 古代的传说时代。 “三 皇”人物极不确定但他们的 共 同处都是文化的发明 者。 “五帝”的人物则有相 当的确定性他们是黄帝、 颛顼、高辛、尧、舜。 6、 羲和敬顺昊天 传说尧 命羲和到四方去测量一年 的四季的至点 将一年确定 为 366 日 “以 并 闰月正四 时”以便“敬授民时” 。 7、 敬授民时在上古时期人们 是按着时节的序列敬奉上 天的。日月星辰运行中任 何反常现象 都会引起他们 的恐慌。然而正式在对“天 序”的尊奉、恭敬之中却有 着古代天文学科学实践活 动。 人们在虔诚的宗教心 态下.我也是最近考试。。。哎。,。考试周又到了。。我发给吧自考《中国文化概论》复习资料 – 道客巴巴谁有《中国文化概论》自考笔记,急求!!!我通过了自学考试 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西方文化与礼仪自考题库答案

1 c 2 a 3d 4b 5 b 6d 7c

司机礼仪系安全带,是开车前的准备工作。开车之前,应该先和乘客确认一下要去的目的地。 当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,应该稳速行进,以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候,如果可能的话,应该主动搀扶一下。 如果需要接打手机,必须先停车,以保证自己和其他乘客的安全。 不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。 为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。 乘客下车的时候,要提醒他们拿好自己的东西。 和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。 当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。 在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。 现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。 短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。 往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。 司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。 如果是专车司机的话,还要注意: 接到出车任务后,要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。 客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。 鉴于司机工作的特殊性,要严格遵守保密制度:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则,不论是从职业道德,还是从制度、法律层次来说,都是不允许的。 交谈礼仪通则 作者:未来之舟 1、交谈的态度 谈话的时候态度要诚恳、自然、大方,语气要和蔼亲切,表达要得体。谈话内容事先要有准备,应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的,或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊,既浪费时间,又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。 不要轻易打断别人的谈话。自己讲话的时候,要给别人发表意见的机会,不要滔滔不绝,旁若无人、大搞一言堂。对方讲话的时候要耐心倾听,目光要注视对方,不要左顾右盼,也不要有看手表、伸懒腰、打呵欠等漫不经心的动作。 如果对方提到一些不便谈论的问题,不要轻易表态,可以借机转移话题。如果有急事需要离开,要向对方打招呼,表示歉意。 2、交谈的内容 (1)适合的谈话内容 既定的主题。也就是商务交往双方事先约定的主题。 高雅的主题。如文学、艺术、历史、哲学等。这一主题的前提是忌讳不懂装懂,怡笑大方。 轻松的主题。比如文艺演出、旅游观光、风土人情、流行时尚。 擅长的主题。比如和律师交谈的时候,可以谈谈法律方面的话题;在和文艺工作者交谈的时候,可以谈谈文学创作等。 (2)不适合的谈话内容 商务交往双方一般都是因公而谈,所以有关年龄、收入、婚恋、宗教信仰、住址、个人经历等,如果不是对方主动提出来或是工作需要必须了解的内容,就不要谈论。 而且,谈话内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的话题,不谈荒诞离奇、耸人听闻或黄色淫秽的事情。 另外,像有关错误倾向的话题,如违背社会伦理、生活堕落、政治错误等,也不适合交谈。 (3)谈话的注意事项 不要显示自己有恩于人,这在别人看来是骄傲自满、喜欢表现的代名词。 不要论人是非,发泄牢骚。既然是商务交谈、因公而谈,就没必要涉及无关的第三方,更不要议论第三方,不要攻击别人短处,不要对自己不满的人和事发泄不满情绪。不然,特别是初交的对方会误认为你有“影射”之意、好搬弄事非之嫌。 不要花言巧语,虚伪客套。商务交往中,态度要诚恳,实事求是,不用过分虚伪、客套。当然,讲话也要注意分寸。 不要独白。既然交谈讲究双向沟通,在交谈中就要目中有人,礼让对方,要多给对方发言、交流的机会。不要一人独白,“独霸天下”,而始终不给别人张嘴的机会。普通场合的小规模交谈,以半小时以内结束为宜,最长不要超过1个小时。如果人多,在交谈中每个人的发言,最好不要超过5分钟。 不要插嘴、抬杠。出于尊重的需要,别人讲话的时候,不要中途打断或是和人争辩。这是有悖交谈主旨的。即使有话要说,也要等到对方说完一件事或中途停顿的事情再说。 不要说“你错了”。谈论某个话题的时候,即使是对方的观点错了,不要直接说“你错了”之类的话。如果你这样说了,不但改变不了对方的态度,反而会招致对方的反感、敌对的情绪。 注意手势不要过大、手舞足蹈,动作要适当。不要和对方离得过近或过远,更不要拉拉扯扯、拍拍打打,尤其注意不要唾沫四溅。 献花有学问 送鲜花成了时下国际通用的既时尚又实用的一种礼仪形式。迎来送往的时候,送花精心挑选的鲜花,显得既有修养又体面,真是一举两得。但因为民族、宗族、国别的不同,不同的鲜花往往有各自约成俗成的含义。所以我们有必要各种常见鲜花的寓意做一定的了解,才不至于好心办坏事。鲜花有两种常见寓意。 一种是通用寓意。是在世界上为人们所共识、广为沿用的寓意。 玫瑰、鸡冠花表示爱情,丁香表示初恋,柠檬表示挚爱,橄榄表示和平,桂花表示光荣,白桑表示智慧,水仙表示尊敬,百合表示纯洁,茶花表示美好,野葡萄表示慈善,紫藤表示欢迎,红西香表示勤勉,鸟不宿表示谨慎,菟丝子表示战胜困难,长春藤表示成婚,麦藁表示结合,五爪龙表示羁绊,杉枝表示分别,香罗勒表示祝愿,胭脂花表示勿忘,豆蔻表示别离,杏花表示疑惑,垂柳表示悲哀,石竹表示拒绝。 可以把几种鲜花搭配在一起表示来某种特殊的意义。比如用长春藤、麦藁、五爪龙组合成的花束送给新婚夫妇,表示:相亲相爱,永不分离。用杉枝、香罗勒、胭脂花组合成的花束送给远行的人,表示:为你祝福,勿忘我。 另一种是民俗寓意。在不同的风俗习惯里,同一品种的花,但在寓意上根本不同。选送花的时候一定要注意民俗寓意,不能弄巧成拙。 比如:中国人喜欢菊花,而在西方,黄菊代表死亡,只能在丧葬活动中使用。中国人赞赏荷花“出淤泥而不染”的性格,并喜欢它,但在日本,荷花却表示死亡。在广东、海南、港澳地区,金桔、桃花表示“吉”、“红火”的意思,而梅花、茉莉和牡丹花却表示“霉运”、“没利”、“失业”的意思。 另外,不同的习俗,对于花的色彩也有不同的理解。比如国内,我们都喜爱红色的花,特别是结婚时,送红色的鲜花,才算喜庆。而西方给新娘送白色鲜花才是最好的祝福。 数量上也有所不同。在中国,喜庆活动中送花要送双数,意思是“好事成双”。在丧葬上要送单数花,表示“祸不单行”。在国内特别是沿海地区,送4枝花给别人,必然受不到欢迎,因为4的发音和“死”相近。而西方国家里,送花讲究单数,但“13”这个数字是不可以用的。日本人喜欢奇数,如数字“3”等,对“4”和“9”相当反感。 在世界上大多数国家特别是西方国家,红玫瑰花被视为爱情的象征,因此在一般社交场合就不适宜献上这种花,以免给人太多“惊喜”。 在意大利、法国、比利时等讲法语的国家以及日本等,菊花被称为“葬礼之花”,也就等同于中国献花圈的作用。如果献上这种花,则有诅咒的意味。现在越来越多的人都忌讳送菊花。荷花在日本人看来,也是不吉利的表现。 白色的百合花对加拿大人来说,也是追悼会上才能使用。 在西方,黄色被认为有断交的意思。 巴西人对紫色素有反感,认为紫色是死亡的象征。 墨西哥人认为白色可以避邪,黄色则意味着死亡,红色会给人带来晦气。莲花在佛教中有着特殊的地位,随意献给他人,难免引起不必要的误会。 喝酒行令有学问 (作者:北京未来之舟礼仪培训)喝酒行令,是有中国特色的助兴方式,其基本规则就是输的一方喝酒。得体、适宜的酒令就像催化剂,能很好地活跃气氛。 虽然在商务用餐中,并不提倡过分热闹、活跃的场面,但商务场合并不都是阳春白雪,往往需要和各种人群交往、应酬。作为中国的一种酒文化,酒令依然广泛存在并被人们所喜欢。所以,商务人士仍然有必要对常见酒令有所了解,这样才能在各种商务场合更加游刃有余。我们介绍四种比较常见、相对“斯文”的酒令: 1、锤包锤 又叫剪子布锤。就是食指和中指张开代表剪刀,伸开手掌代表布,拳头代表锤子,剪子剪布,布包锤,锤打剪刀,三者形成一个循环。可以两个人对战,也可以三人一组进行。选择哪一种方式合适,通常是由令官(监督者)视在座人的酒量和宴会进行的速度而定,如果想慢慢进行,就由令官指定一人为“庄”,然后由坐“庄”的人按顺序进行,或有选择性地挑战。每次喝酒的数量,则由令官确定。如果是三人一组进行,输家喝酒。如果两个人同时赢了,那么输家就要喝两杯。 2、老虎杠子 这种酒令由老虎、鸡、虫子、杠子四种东西形成一个循环,老虎吃鸡,鸡吃虫子,虫子咬杠子,杠子打老虎。行酒令的时候,通常是参与者手执一根筷子,一边敲击桌面,一边说出一种东西的名称,相邻的两种相遇的时候,就分出了输赢,输家喝酒。如果所说的两种东西不相邻,比如一人说老虎,一人说虫子,或一人说鸡,一人说杠子,就没有输赢,继续进行下去。这种酒令也可以三人或四人同时进行,如果多人同时进行并且只有一个输家的话,输给几个人就要喝几杯。 3、猜单双 这种比较流行,是一人手握一样小东西(如瓜子、火柴棒什么的),多少不论,让别人猜手中的东西是单数还是双数。一般由令官出数,别人来猜。也可以由令官指定一人坐“庄”,坐庄的人出数,别人猜。猜单双的时候。可以一人猜,也可以在座的人同时猜。猜中者不喝,庄家喝;猜不中的话,猜者喝。有时也可以轮流出数,视出数者输赢多少决定下一个出数的人。如果出数的人输得多,喝酒之后,继续出数;如果出数的人赢得多,就由第一个输的人接着出数。 4、数七令 这种酒令适合人多的时候用。从1-99报数,但有人数到含有“7”或“7”的倍数的时候,就不许报数,而要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚酒。 酒令也有一定适用范围,比如说双方都要明白酒令的规则,不要犯了习俗忌讳,而且酒令最好是“内部使用”,任何涉外场合,这种相对比较热闹的场面还是不要出现得好。 要注意的是,行酒令的时候,一般都使用小酒杯,而且越来越多的人都采取每次喝一口的做法,没有必要非得次次都“干”,否则既伤身体、又容易醉后失恋,反而给酒令本身的娱乐性打了折扣。 另外,行酒令的时候还要降低噪门,不要把商务餐桌当成菜市场那样放肆地大喊大叫。而且,现在越讲究的、高档的商务中餐,越不提倡使用酒令。 中外礼俗七不同 作者:未来之舟礼仪培训 《礼记·曲礼上》说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。随着国际交往的频繁和普遍,这就要求商务人士了解并得体运用国际商务礼仪,才能友好、真诚地进行交流、沟通和合作。 一、不同文化的七项对比 我国和西方国家商务交往最多。由于文化背景的不同,导致在具体礼仪上有很多截然不同的地方。具体来说有七个方面,必须首先有所了解。 1、对待赞美 我们和西方人在对待赞美的态度上大不相同。别人赞美的时候,尽管内心十分喜悦,但表面上总是表现得不敢苟同,对别人的赞美予以礼貌的否定,以示谦虚:“还不行!”、“马马虎虎吧!”、“那能与你相比啊!”、“过奖了!”等。 而西方人对待赞美的态度可谓是“喜形于色”,总是用“Thank you”来应对别人的赞美。 2、待客和做客 我们和人相处的时候,总是习惯从自己的角度去为别人着想。这表现在待客和做客上,尽责的客人总是尽量不去麻烦主人,不让主人破费,因而对于主人的招待总是要礼貌地加 以谢绝。比如,主人问客人想喝点什么,客人一般会说“我不渴”或“不用麻烦了”;主人在餐桌上为客人斟酒,客人总要加以推辞,说“够了,够了”,而事实上,客人并不一定是不想喝,往往只是客气而已。所以,称职的主人不会直接问客人想要什么,而是主动揣摩客人的需求,并积极地给予满足。在餐桌上,殷勤好客的主人总是不停地给客人劝酒劝菜。所以,中国人的待客和做客场面往往气氛热烈:一方不停地劝,另一方则不停地推辞。 而外国人特别是西方人,无论是主人还是客人,大家都非常直率,无需客套。当客人上门了,主人会直截了当地问对方“想喝点什么”;如果客人想喝点什么,可以直接反问对方“你有什么饮料”,并选择一种自己喜欢的饮料;如果客人确实不想喝,客人会说“谢谢!我不想喝”。在餐桌上,主人会问客人还要不要再来点,如果客人说够了,主人一般不会再向客人劝吃请喝。 3、谦虚和自我肯定 我们一直视谦虚为美德。不论是对于自己的能力还是成绩,总是喜欢自谦。如果不这样可能会被指责为“不谦虚”、“狂妄自大”。比如,中国学者在作演讲前,通常会说:“我学问不深,准备也不充分,请各位多指教”;在宴会上,好客的主人面对满桌子的菜却说:“没有什么菜,请随便吃”;当上司委以重任,通常会谦虚地说:“我恐怕难以胜任。” 而外国人特别是西方人没有自谦的习惯。他们认为,一个人要得到别人的承认,首先必须自我肯定。所以,他们对于自己的能力和成绩总是实事求是地加以评价。宴请的时候,主人会详尽地向客人介绍所点菜的特色,并希望客人喜欢;而被上司委以重任的时候,他们会感谢上司,并表示自己肯定能干好。 4、劝告和建议 无论是中国人,还是西方人,都喜欢向自己的亲朋好友提一些友好的建议和劝告,以示关心和爱护。但中西方人在提劝告和建议的方式上却有很大区别。 中国人向朋友提建议和劝告的时候,往往都非常直接,常用“应该”、“不应该”,“要”、“不要”这些带有命令口气的词。比如,“天气很冷,要多穿点衣服,别感冒了!”、“路上很滑,走路要小心!”、“你要多注意身体!”、“你该刮胡子了!”、“你该去上班了!”等。 西方人在向亲朋好友提劝告和建议的时候,措词非常婉转,比如,“今天天气很冷,我要是你的话,我会加件毛衣”、“你最好还是把胡子刮了吧。”一般来说,双方关系越接近,说话的语气越直接。但即使是最亲密的人之间,也不会使用像我们那样的命令语气。否则,会被认为不够尊重自己独立的人格。 5、个人隐私权 西方人非常注重个人隐私权。在日常交谈中,大家一般不会涉及对方的“私人问题”。这些私人问题包括:年龄、婚姻状况、收入、工作、住所、经历、宗教信仰、选举等。同时,人们还特别注重个人的私人生活空间。别人房间里的壁橱、桌子、抽屉,以及桌子上的信件、文件和其他文稿都不应随便乱动、乱翻(如果需要借用别人物品,必须得到对方的许可)。假如别人在阅读或写作,也不能从背后去看对方阅读和写作的内容,即使对方只是在阅读报纸或杂志。 空间距离上也很在意。即使在公共场所,大家都十分自觉地为对方留出一定私人空间。比如,排队的时候他们总是习惯和别人保持1米以上的距离。 我们的个人隐私观念比较淡薄。特别是在亲朋好友之间,大家喜欢不分你我,共同分享对方的私人生活。另外,长者往往可以随意问及晚辈的私人生活,以显示关心。 6、时间安排 西方人大多时间观念很强,日程安排很紧凑。如果要拜会或是宴请西方人,一定要提前预约,预约时间通常在一周以上。如果你没有预约而突然拜访或是临时约请对方,对方一般会拒绝你。而且,对于工作时间和个人时间有严格的区分。如果是工作交往,应选择在对方的工作时间里进行;如果是私人交往,就要选择在对方下班的时间里进行。 另外,时间上,忌讳日期13和星期五。特别既是13号又是星期五的日子,往往不安排任何外出事宜。 而我们很多人的时间观念不是太强。没有预约的突然造访和临时约请都相当普遍,即使提前预约也往往在一周以内。 另外,职业人在时间分配上往往公私不分,下班以后谈公事或是上班时间谈私事都是寻常之事。 7、礼尚往来 西方人(除拉美人)不是很重视礼尚往来,尽管他们也常常在节日、生日和拜访时向亲朋好友赠送礼物。他们一般不看重礼品的价值(因而喜欢赠送一些小礼物),认为向朋友赠送礼物不是为了满足朋友的某种需求,而只是为了表达感情。而中国人大多比较看重礼品的价值,礼品的价值一定程度上代表了送礼人的情意。 另外,在送礼的方式上,东西方也存在明显的差异。西方人在收到礼物的时候,一般要当着送礼人的面打开礼物包装,并对礼物表示赞赏。如果不当面打开礼物包装,送礼人会以为对方不喜欢他(她)送的礼物。 而我们大多不会当着送礼人的面打开礼物包装,除非送礼人要求对方这么做。这么做的目的是为了表示自己看重的是相互间的情谊,而不是物质利益,如果当着送礼人的面打开礼物包装,就有重利轻义的嫌疑。 影响人际关系的十“小节” (作者:北京未来之舟礼仪培训)办公室是个特殊的群体和环境,大家既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”,反而会影响人际关系,以致影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。1、行为不文明,举止不顾及别人。 礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。 2、不注意个人形象。 很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。3、奇装异服,扮演阿飞。 现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝袜,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不应该过于花哨,颜色不要太多。4、工作场合与领导相处不注意分寸。 工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。5、工作时间制造噪音,干扰别人正常的工作。 有一位管理大师说过:“看一个公司员工素质高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”,也就是在员工素质较高、管理规范的企业里,是没有“大的声音”的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。6、接打私人电话,煲电话粥,替人转接电话大声喊叫。 电话从侧面反映了一个企业员工的素质问题,也反映了一个企业的企业文化问题。电话是为工作而设,一切私人电话都要无条件为工作电话让路。所以,工作时间接、打私人电话,特别是长时间接打私人电话,不仅有时候会影响工作业务,还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是转接别人电话的电话,大喊大叫,让所有人行“注目礼”,既影响不好,又容易干扰别人的工作。7、同事之间过分“关心”别人,让人不知所措。 同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事,在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以,即使关系再好的同事,对于别人刻意不提的私人事情,不要“打破砂锅问到底”。8、自己工作完成了不管同事,“事不关己,高高挂起”。 在现代企业里,单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说,大部分的工作都是经过分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一个阶段的工作提前完成了,应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候,别人不一定会让你协助什么,但仅仅是一句问候,就显示了你的个人涵养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体,才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。9、同事之间“不拘小节”。 俗话说“亲兄弟,明算账”。同事之间,关系再好,也要讲究一个分寸,不要过于随便。借了别人的东西,应该按时归还。如果自己记性不好的话,借的时候自己就书面记录下来,并同时写上答应的归还时间。 口头答应过的事情,就要努力兑现,不要信口开河,说过就忘。 同事的物品,没有获得别人同意的前提下,不可以随便拿、随便翻阅。这是尊重别人的起码表现。10、工作上大大咧咧。 这些表现为,个人的办公桌上凌乱不堪,也不去收拾。这样的行为可能只是省了几秒钟的收拾时间,但起码造成了两个非常不好的影响:一是影响自己的工作效率。会让你下次找一份材料或一份工具的时候,翻厢倒柜也找不到,因为你所要找的东西或许就夹在哪个凌乱的角落了。 二是影响了整体整洁的环境和轻松的氛围,与高效、干练的现代企业形象不协调。 随便浪费办公资源,比如纸张、水、电等。这些虽然是细得不能再细的小事情,但却是一个人工作是不是细心、严谨、高效的有力表现。 高尔夫球场的十大恶习 不要以为高尔夫球起源于苏格兰牧羊人的游戏就忽视了它对打球者的礼仪要求,事实上,高尔夫球选手的行为规范可比其球技更重要。球打得烂没关系,即使是初学乍练的新手,如果懂规则守礼仪,照样会赢得尊重。相反,即使球技再高超,但是举止粗俗,恶习连连,也会招人不待见。约不到球友一起打球还是小事,若是因此失去生意伙伴的好感那可就麻烦了! 恶习一:迟到 迟到是打球时最常见也最容易被人们忽视的问题,事实上遵守时间是打高尔夫球最重要的礼仪之一。假如你订的发球时间是9点钟,那么最起码你要提前20分钟到达球场,做好各种准备(包括办理打球手续、换衣服、做一些击球练习等等),8点55分之前你应当站在第一洞发球区了。 在高尔夫球规则中,对于迟到的处罚是取消比赛资格! 很多人对此十分不以为然,认为晚几分钟怎么了?没怎么,对别人,你延误了别人的开球时间,对自己,你可能要面临被取消订位的危险(特别是在球场打球人数很多的时候),更重要的是,你可能因为不守时失去别人的信任。 恶习二:威胁他人安全(前一组还没有走到安全距离就开始击球) 打球时,干脆利落的人是受欢迎的,有点儿急脾气也无所谓——只要你没有威胁到他人的安全。 如果前面一组的人打球速度比较慢,最好是通过球场工作人员进行交涉,要求其加快打球速度或者让路请后面的组先行通过,千万不能意气用事,尤其是不能赌气在别人还没有走出你的击球区域范围时就打球,要知道,有时候让球向你所需要的地方飞的时候很难得逞,可是要打人的时候比制导导弹还准,就像长了眼睛一样往人的身上飞,后果不堪设想。 球是硬的,打到哪儿都不好玩儿。想一想,当别人把球打到你的脚下时,你有多么愤怒,已所不欲勿施于人,这个道理相信你一定非常明白。 恶习三:打球过慢(慢走、试挥多次) 球场上的“兔子”永远是受欢迎的,而球场上的“乌龟”永远是受唾弃的。 打球的时候经常会遇到有的球员打球慢慢吞吞,走路悠哉游哉,根本就不像在打球,倒像是在球场上散步(当然了,打球本身也是一种散步,但是要知道,快走的健身价值才更高呢)。而且打球之前做无数次试挥杆,不仅让后组的人郁闷无比,连同组人也能被他急死。 无论球技好坏,“快走慢打”是要时

西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案不知如何解决,为此小编给大家收集整理西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案解决办法,感兴趣的快来看看吧。西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案1.1克里特文明1、【单选题】克里特文明开始突然衰落是从公元前()以后。A、14世纪B、16世纪C、15世纪D、13世纪我的答案:C2、【单选题】根据考古发掘,西方文明是起始于()左右以前。A、4500年B、3000年C、4000年D、5000年我的答案:A3、【单选题】以下哪一项是西方文明最早的源头?()A、克里特岛B、埃及C、罗马D、以上都对我的答案:A4、【判断题】爱琴文明不是最早的希腊文明。()我的答案:错5、【判断题】西方文明的摇篮是希腊文明。()我的答案:对1.2迈锡尼文明1、【单选题】被称为英雄时代,是希腊文明中的()。A、克里特文明时代B、希腊文明时代C、迈锡尼文明时代D、黑暗时代我的答案:D2、【单选题】以下关于迈锡尼文明时期,北方入侵的三支浪潮的说法正确的是哪一项?()A、第一、二支是暴力入侵B、第一支浪潮是和平渗透C、第一、二支是和平渗透D、第一、三支是暴力入侵我的答案:B3、【单选题】按照早到晚顺序将几个希腊文明的阶段进行排序,正确的是()。A、克里特文明、迈锡尼文明、黑暗时代、希腊文明B、克里特文明、迈锡尼文明、希腊文明、黑暗时代C、迈锡尼文明、克里特文明、希腊文明、黑暗时代D、克里特文明、黑暗时代、迈锡尼文明、希腊文明我的答案:A4、【判断题】迈锡尼文明有对克里特文明的借鉴,也有北方粗狂的特点。()我的答案:对5、【判断题】希腊土居最早建立了迈锡尼文明。()我的答案:错1.3爱琴神话1、【单选题】以下哪一位是最早编撰古希腊神话的神谱的游吟诗人?()A、亚里士多德B、荷马C、柏拉图D、赫西俄德我的答案:D2、【单选题】集中在()的两个半岛的是希腊最主要的文明。A、南方B、北方C、东方D、西方我的答案:A3、【单选题】最早时期,奥运会是一种()。A、祭祀活动B、体育比赛C、筛选官兵的方式D、娱乐活动我的答案:A4、【判断题】神兽同形同性是希腊神话中一个显著的特点。()我的答案:错5、【判断题】克里特神话包括阿德涅之线和代达罗斯的故事。()我的答案:对1.4赫西俄德与荷马1、【单选题】古希腊神话中,大地之神该亚在未经交配的情况下就生下了()。A、大海之神和动物之神B、天宇之神和星月之神C、动物之神和山河之神D、大海之神和天宇之神我的答案:D2、【单选题】荷马和赫西俄德生活在下面哪一时期?()A、城邦文明时期B、克里特文明时期C、黑暗时代将尽D、以上都不对我的答案:C

一、 西方文化礼仪之“称谓礼仪” 西方人姓名排列正好跟我们相反,前面是名,后面是姓氏。 在国际交往中,一般对男士称“Mr.”,对女士则视其结婚与否进行称呼,未婚的称“Miss”,已婚的则应称 “Mrs”。 对那些在社会上较有地位的人,如法官(Judge)、教授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官员如参议员(Senator)、军官如将军(General)、上尉(Capital)和宗教人士如主教(Bishop)等,可将其姓名连同职业一起称呼,如“Doctor Jack”, “Professor White”,也可只称呼其职业名称,如“Mr. Judge”, “Mr. Lawyer”。 相比之下,美国人在人与人之间的交往上就比较随便。通常只招呼一声,哪怕是第一次见面也不一定握手,还可直呼对方的名字表示亲热。 但在正式场合,人们就要讲究礼仪了。握手是最普通的见面礼。 值得注意的是,美国人从来不用行政职务,如:局长、经理、校长等头衔称呼别人。 二、西方文化礼仪之“介绍礼仪” 在国际交往场合,如想结识朋友,一般应有第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确实想结交某人,你可走到他面前作自我介绍,但介绍完后不可先伸手,也不可问对方达的名字。对方若不作自我介绍,你可道声谢离开,这在西方并不算失礼。 用句型“This is╳ ╳ ╳ and this is ╳ ╳ ╳”介绍两人认识时,要先把男士给女士,先把年轻的介绍给年老的,先把职位低的介绍给职位高的。 同性之间,介绍完毕后应先伸手相握,可以说“很高兴认识你”(Nice to meet you!)。必要说“久仰”或“希望以后常联系”之类的话。有些国家回将常联系理解为有事要相求与他。 三、西方文化礼仪之“交谈礼仪” 与人交谈,莫问私事。在西方,人们的确一切行为以个人为中心,个人利益是神圣不可侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有些问题是他们忌谈的,如询问年龄,婚姻状况,收入多少,宗教信仰,竞选中投谁的票等都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的东西从不问价钱。见到别人外出或回来,也不问“你从哪里来?”或“去哪儿啊?” 在我国,老年人受到尊敬,但字美国确是“人老珠黄不值钱”。因此在美国,老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。 美国人还十分讲究“个人空间”。两人谈话时,不可太近。一般以50公分以外为宜。不得已呀别人同坐一桌或紧挨别人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这儿吗?(May I sit here?)”,得到别人允许后再坐下。 礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很甜,他们对好听的话从不吝啬,长令听者心舒意畅。的确,在美国“Please”、 “Thank you”、 “ I'm sorry”、 “Exeuse me”之类的话随处可闻。 四、西方文化礼仪之“拜访礼仪” 应邀去家中作客,务必要准时。不守时是失礼的。 一般性拜访可送小礼物,若赴家宴,可再丰厚些。礼物应交给女主人,并说“我希望你能喜欢(I hope you'll like it.)等客套话,不要说“小意思,不成敬意。”,“东西不好,请笑纳。”等中国人送礼时常爱讲的话。这类话会让外国人觉得你看不起他们。 一般说,美国人不随便送礼,但遇到节日、生日、婚礼或探视病人时,送礼还是免不了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外,美国人认为单数是吉利的,有时送三个梨也不感到菲薄,不同与中国人讲究成双成对, 美国人收到礼物一定会马上打开,当着送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者道谢。“Oh, how nice! I like it very much.Thank you!” 在外国人家中,不要对他们的摆设大加评论,也不要随意欣赏某件物品,那样会导致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你,着多尴尬。 如主人家养有猫,狗等宠物,要对它们友好,外国人是十分珍爱宠物的。 美国人办事讲究效率,重视有计划地安排自己的时间,绝不希望有人突然来拜访。因此要拜访他们,事先约会是必不可少的。 五、西方文化礼仪之“女士优先礼仪” 尊重妇女,是欧美国家的传统习俗。在社交场合,男子处处要谦让女士。 1、步行时,男士应该走在马路的以边。 2、入座时,应先请女士坐下。 3、上下电梯应让女士走在前边。 4、进门时,难士应先把门打开,请女士先进。 5、但是下车下楼时,男士却应走在前边,以便照顾女士。 6、进餐厅、影剧院时,男士应走在前边,为女士找好座位。 7、进餐时,要先请女士先点菜。 8、同女士打招呼时,男士应起立。 六、西方文化礼仪之“餐桌礼仪” 西方进餐的习惯与我们多有不同,特别是正式的西餐宴会,规矩颇多。参加西餐宴会时应注意下列事项: 1、 外国人一般没有让酒让菜的习惯,所以你喜欢吃什么,不妨多取点。 2、 应等全体客人面前都上了菜,女主人拿起她的刀子和叉子示意后才可以用餐。 3、 餐巾应铺在膝上。也可以防在颈上或胸前,但不大方。可用餐巾一角擦去嘴上或 手指上的油渍,但绝不可揩拭餐具。 4、 进餐时身体要坐正,不要两臂横放在桌上。 5、 使用刀叉时,应左手用叉,用手用刀。切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声。中途 放下刀叉,应呈“八”字型分放在盘子上。如刀叉放在一起,表示用餐完毕。 6、 要喝水时,应先将食物咽下。用玻璃杯喝水时,要先擦去嘴上的油渍,以免弄脏杯子。 7、 如打喷嚏或咳嗽,或想去洗手间,应向周围的人道对不起。 8、 进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,但咀爵食物时不要讲话,咽下去再答。 9、 当侍者依此给客人上菜时,走到你的左边,才轮到你取菜。 用餐完毕,女主人站起,才可离席。餐巾放在桌上,不要照原样折好。 七、西方文化礼仪之“小费礼仪” 美国付小费的风气很盛行。一般说,当你得到别人的服务时就应该给小费。但是,并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该给那些人,还颇有讲究。 1、 坐船或火车时应给小费,但长途汽车和飞机则不必。 2、 对搬运工应付小费,但存取行李时不必付服务员小费。 3、 在旅馆时,对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费,但对柜台上的服务员则不必。 4、 在餐馆时,对上菜上饭的服务员应给小费,但对领班服务员则不必。 5、 乘车时,对出租车司机应付小费,但对公共汽车司机则不必。 6、 对理发师、美容师应付小费,但对售货员、自助洗衣店的服务员则不必 7、 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。 8、 小费占总费用的15℅左右,表示对服务满意。 八、西方文化礼仪之“禁忌”: 1、 于外国人初次交谈,不要谈疾病、死亡等不愉快的事。 2、 不要问女士的年龄,男士的收入,对方衣饰的价格。 3、 正规场合,不要穿休闲装、运动装。 4、 吃饭或娱乐,不要抢着买单,他们喜欢AA制/。 5、 不要过于“自谦”。 与日本人交往:初次见面万勿送礼。接受礼物要回礼。 与法国人交往:初次见面万勿送礼,有行贿之嫌。 与英国人交往:不要穿戴太随便。不要随便称呼名字,要加上“Mr.” 等。 与美国人交往:不要在周五或多或少13号约会,不要称呼黑人为“Negro”,应用“Black”。别忘了问候他们的孩子。 与韩国人交往:不要不守信用。 与德国人交往:要十分注重礼仪,不宜直呼名字,不要谈二次大战。谈话不要太夸张,他们喜欢一是一,二是二。 与泰国人交往:不要触摸别人的头部。 与印度人交往:主客相见,行“合十礼”。摇头即同意,点头即不同意。忌吃牛肉。喝茶时,将茶倒在盘里伸出舌头舔饮。不杀牛,不杀蛇。

西方文化与礼仪自考题库及答案

西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案不知如何解决,为此小编给大家收集整理西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案解决办法,感兴趣的快来看看吧。西方文化概论2023章节测试答案_西方文化概论超星尔雅答案1.1克里特文明1、【单选题】克里特文明开始突然衰落是从公元前()以后。A、14世纪B、16世纪C、15世纪D、13世纪我的答案:C2、【单选题】根据考古发掘,西方文明是起始于()左右以前。A、4500年B、3000年C、4000年D、5000年我的答案:A3、【单选题】以下哪一项是西方文明最早的源头?()A、克里特岛B、埃及C、罗马D、以上都对我的答案:A4、【判断题】爱琴文明不是最早的希腊文明。()我的答案:错5、【判断题】西方文明的摇篮是希腊文明。()我的答案:对1.2迈锡尼文明1、【单选题】被称为英雄时代,是希腊文明中的()。A、克里特文明时代B、希腊文明时代C、迈锡尼文明时代D、黑暗时代我的答案:D2、【单选题】以下关于迈锡尼文明时期,北方入侵的三支浪潮的说法正确的是哪一项?()A、第一、二支是暴力入侵B、第一支浪潮是和平渗透C、第一、二支是和平渗透D、第一、三支是暴力入侵我的答案:B3、【单选题】按照早到晚顺序将几个希腊文明的阶段进行排序,正确的是()。A、克里特文明、迈锡尼文明、黑暗时代、希腊文明B、克里特文明、迈锡尼文明、希腊文明、黑暗时代C、迈锡尼文明、克里特文明、希腊文明、黑暗时代D、克里特文明、黑暗时代、迈锡尼文明、希腊文明我的答案:A4、【判断题】迈锡尼文明有对克里特文明的借鉴,也有北方粗狂的特点。()我的答案:对5、【判断题】希腊土居最早建立了迈锡尼文明。()我的答案:错1.3爱琴神话1、【单选题】以下哪一位是最早编撰古希腊神话的神谱的游吟诗人?()A、亚里士多德B、荷马C、柏拉图D、赫西俄德我的答案:D2、【单选题】集中在()的两个半岛的是希腊最主要的文明。A、南方B、北方C、东方D、西方我的答案:A3、【单选题】最早时期,奥运会是一种()。A、祭祀活动B、体育比赛C、筛选官兵的方式D、娱乐活动我的答案:A4、【判断题】神兽同形同性是希腊神话中一个显著的特点。()我的答案:错5、【判断题】克里特神话包括阿德涅之线和代达罗斯的故事。()我的答案:对1.4赫西俄德与荷马1、【单选题】古希腊神话中,大地之神该亚在未经交配的情况下就生下了()。A、大海之神和动物之神B、天宇之神和星月之神C、动物之神和山河之神D、大海之神和天宇之神我的答案:D2、【单选题】荷马和赫西俄德生活在下面哪一时期?()A、城邦文明时期B、克里特文明时期C、黑暗时代将尽D、以上都不对我的答案:C

商务礼仪知识考试试题及答案

商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。那么你对商务礼仪知识了解多少呢?以下是由我整理关于商务礼仪知识考试试题的内容,希望大家喜欢!

1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A

A、女士优先  B、尊重原则  C、宽容的原则

2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B

A、请务必出席 B、请回复 C、请预定

3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B

A、出席与否请随意

B、不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复

C、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复

4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C

A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达

C、8:00pm - 8:15pm

5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

A、左侧 B、右侧 C、随便

6、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: B

A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以

7、 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的: C

A、将男性介绍给女性

B、将年轻的介绍给年长的

C、将先到的客人介绍给晚到的客人

8、 在马路上行走时,一般: A

A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。

C、两者皆可。

9、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B

A、二次   B、三次  C、四次

10、 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: A

A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可

11、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C

A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区

12、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A

A、后排右边 B、司机旁边  C、后排左面

13、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A

A、副驾驶座 B、后排右侧  C、后排左侧

14、 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B

A、客户应该坐在经理的左边

B、客户应该坐在经理的右边

C、客户应该坐在经理的对面

15、 在电梯里,正确的站立方向: B

A、侧身站立     B、面对电梯门站立     C、与人背对背站立

16、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B

A、主动回避,注意影响 B、主动帮助,挂拿存取衣服 C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服

17、 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A

A、由近而远   B、由远而近   C、左右开弓,同时进行

18、 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? A

A、名片夹里或者上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面

19、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? B

A、左侧  B、右侧  C、正前方

20、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A

A、调直 B、自己认为舒服的位置  C、都可以

21、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B

A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时

22、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C

A、行李 B、背包 C、坤包

23、 男女一起进入舞厅时,应: A

A、女子在前  B、男子在前 C、双双挽臂而行

24、 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手: B

A、男士  B、女士  C、无所谓

25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: A

A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名

C、 国家、姓名、街道、城市

26、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B

A、面门一侧  B、背门一侧  C、均可

27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区

28、 与西方人交谈时可以谈论: C

A、对方年龄  B、对方婚姻  C、天气情况

29、 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: A

A、放在背部与椅背之间  B、挂在自己椅子的靠背上  C、挂在衣架上

30、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A

A、由椅子的左侧入座  B、由椅子的右侧入座  C、 以上两种都可以

31、 使用餐巾时,不可以用餐巾来: C

A、擦嘴角的油渍  B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具

32、 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B

A、 左手用刀,右手用叉 B、 左手用叉,右手用刀

33、 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: A

A、 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。

B、 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。

C、 将刀叉摆放成十字形。

34、 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A

A、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。

B、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。

C、 以上两种都可以。

35、 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。C

A、 拿着酒杯边说话边喝酒

B、一饮而尽

C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受

36、 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? A

A、座椅上  B、餐桌上  C、拿在手里

37、 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? B

A、弯下腰去捡

B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

C、不管它,用餐结束再说

38、 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A

A、 应与就近的人说明,传递过来。

B、 自己站立起来,伸手取用。

C、 离座,走过去取过来。

39、 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: B

A、杯子里  B、托盘上 C、另一只手拿着

40、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 A

A、左边   B、右边  C、后面

41、 西餐中取面包时,应该 C

A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿

42、 西餐就餐过程中,应如何吃面包: A

A、、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。

B、整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。

C、用刀切割面包,用叉送入口中。

43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。

C、汤舀起来,一次分几口喝下。

44、 西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 A

A、红酒 B、白酒 C、香槟

45、 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B

A、两种  B、三种 C、四种

46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B

A、第二粒和第三粒之间  B、第三粒和第四粒之间  C、第四粒和第五粒之间

47、 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: A

A、 相对正式的服装    B、时尚休闲服装    C、无所谓

48、 商务活动中,男士可穿下列何种西服? C

A、粗格呢西服   B、印有花、鸟图案的西服   C、条纹细密的竖条纹西装

49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C

A、方领  B、短领或长领  C、异色领

50、 女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋: A

A、高跟皮鞋  B、平跟皮鞋  C、凉鞋

1、什么是礼仪?

答:为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。

2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么?

答:“谢谢”、“对不起”、“请”。

3、穿西装的礼仪是什么?

答:(1)凡是正规场合,穿西装都应系领带;(2)一定要穿皮鞋;(3)双排扣西装一般要求把全部扣子扣好;(4)西装的衣袋与裤袋不宜放太多的东西。

4、子女对父母的礼仪?

答:首先要孝顺,不仅要有物质上的赡养,还要有精神上的安慰;其次不要干涉父母自身的事,父母有自己的社交、人情、利益开支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖。

5、礼仪的基本原则是什么?

答:敬人、自律、适度、真诚。

6、区直属机关工委2004年围绕全区精神文明建设在全系统开展什么主题教育活动?

答:开展“讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德,争做文明礼仪带头人”主题教育活动。

7、公民基本道德规范是什么?

答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

8、北京市国家公务员行为规范是什么?

答:一、政治坚定,忠于国家;二、遵守纪律,依法行政;三、与时俱进,勇于创新;四、爱岗敬业,勤政为民;五、勤奋学习,提高素质;六、秉公办事,为政清廉;七、团结协作,顾全大局;八、文明礼貌,品行端正。

9、区委、区政府机关工作人员文明守则包括哪四个方面?

答:履行职责、廉洁自律、言行举止、环境卫生。

10、仪表的定义是什么?

答:是指人的外表,包括仪容、服饰、体态等。

11、礼貌的定义及包括的主要内容是什么?

答:是指人们在社会交往中良好的言谈行为。它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。

12、现代礼仪的特性是什么?

答:现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的,它具有共通性、文明性、变化性、多样性等特性。

13、社交场合的仪容要求是什么?

答;自然、协调、美观。

14、人的基本体姿可分为哪四大类?

答:站姿、走姿、坐姿、卧姿。

15、西装上衣前襟钮扣应如何扣?

答:“扣单粒,为正式;两粒都扣显土气;一粒不扣显潇洒;只扣下粒便俗气”。

16、什么是办公室礼仪?

答:是指公务人员在从事办公室工作中尊敬他人、讲究礼节的程序和规范。

17、工作妆的具体要求是什么?

答;一般应为淡妆,适合各种公务场合。其特点是粉底颜色要接近肤色,薄施于整个脸部,看起来淡雅清爽。眼线可以细一些,轻一些。唇膏应接近自然唇色,不可太明艳。

18、什么是国际通行的TPO原则?

答;是指着装要考虑时间(Time)、地点(Place)和场合Occasion)三个因素,要随着这些因素的变化而有所不同,使自己的形象与周围的环境、气氛相协调,达到整体美与和谐美。

19、什么是涉外礼仪通则?

答:是指人们在与外国人交往时,应当遵守的有关国际交往通行的基本原则。

20、涉外交往在礼仪方面大致应该注意的通行原则有哪些?

答;(1)尊重国格,不卑不亢;(2)知己知彼,入乡随俗;(3)热情有度,避免琐碎;(4)求同存异,遵循惯例;(5)讲究诚信,遵时守约;(6)尊重隐私,莫问出处;(7)女士优先,尊重妇女;(8)尊卑有规,以右为尊。

21、公务员应如何拨打电话?

答:尽量选择在办公时间进行;通话时间宜短,最多不要超过三分钟,贯彻“三分钟原则”;通话过程中措辞要讲究,表达要得体,语气要谦和;打电话的过程要精神集中。

22、书写邀请函的五要素?

答:一般包括标题、称谓、正文、敬语、落款五个部分。

23、参加会议礼仪的两个重要内容是什么?

答:遵守时间和维持秩序是会场礼仪的重要内容。

24、公务员与下级打交道必须遵守的五条礼仪原则是什么?

答:(1)要树立权威;(2)要以身作则;(3)要办事公正;(4)要以礼相待;(5)要关怀备至。

25、公务员在为人民群众服务时要特别重视什么?

答:一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。

26、国家公务员在对外交往中要真正做到“热情有度”,关键应掌握好的基本限度是什么?

答:关心有度、批评有度、距离有度、交往有度。

27、文明,是相对愚昧、落后、野蛮、粗暴等行为而言的,它包括的三个方面内容是什么?

答:物质文明、精神文明和政治文明。

28、对于国家公务员而言,文明的'具体要求是什么?

答:一要语言文明。说话语言要文雅、高尚,不污言秽语,不强词夺理,不恶语伤人。二是行为文明。举止要庄重,谦逊礼让,不轻浮,不粗野,不恃强凌弱,不违法乱纪。三是交往文明。与人交往要彬彬有礼,互相尊重,助人为乐。

29、礼仪学方面所说的修养的含义是什么?

答:指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质,包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面,同时,修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程,要求我们在日常生活中的点滴积累。

30、什么是风度?

答:风度指的是训练有素的、优雅的、具有无比魅力的举止。

31、站姿的基本要求是什么?

答:站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。对男性要求稳健,对女性要求优美。

32、国家公务员使用敬语时应注意的四点要求是什么?

答:一是要学会区分场合;二是要根据不同的对象,使用不同的敬语;三是要努力养成使用敬语的习惯;四是要心有所诚,才能口有所言。

33、尊重他人的具体要求是什么?

答:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本分;尊重下级是一种美德;尊重群众是一种常识;尊重所有人是一种教养。

34、国家公务员应具备什么样的“心灵美”?

答:要求国家公务员培养和树立崇高的理想、高度的思想政治觉悟和高尚的品德修养,是其应具有的内在品质。

35、国家公务员应具备的行为美是什么?

答:在实际工作中,公务员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作。

36、国家公务员礼仪对仪容的首要要求是仪表美,其具体含义是什么?

答:首先要求仪表自然美;其次要求仪表修饰美;最后要求仪表内在美。

37、国家公务员须使用的基本礼貌用语是什么?

答:问候语、请托语、感谢语、道歉语、道别语。

38、“三热爱”指的是什么?

答:热爱祖国、热爱社会主义、热爱党。

39、什么是“三一律”?

答:“三一律”是一项重要的服饰规范,它强调色彩的搭配问题,即要求男性在正式的外事场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近。

40、什么是三A原则?

答:三A原则即“Accept”(接受)、“Appreciate” (重视)和“ Admire”(赞美)。要接受对方、重视对方、赞美对方。

西方文化与礼仪自考

礼仪有社交礼仪,商务礼仪等,一般就是我们常用到的打招呼,仪表仪容,几种姿态,如坐姿,站姿,走姿等,然后就是握手,名片,宴会,电话礼仪等等。如果你要突出说西方礼仪的话,我首先想到的肯定是西餐礼仪咯,当然前面提到的一些日常基本的社交礼仪,西方也是要用的。

安徽2009年自考对外汉语(独本)课程设置育龙网核心提 示: 汉语言文学、汉语言文学教育专业专科毕业生可直接报考本专业 主考学校:黄山学院 序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 3708 中国近现代史纲要 2 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 3 0015 英语(二) 14 4 0541 语言学概论 6 5 1205 中国古代文学(一) 6 6 1206 中国古代文学(二) 6 7 1207 中国现当代文学 6 8 1208 外国文学(一) 4 9 1209 西方文化与礼仪 5 10 1210 对外汉语教学法 6 11 1211 对外汉语教学发展概论 5 12 1212 英美概况 6 13 1213 汉英语对比 6 14 98151 对外汉语专业毕业论文 不计学分 总学分 76 1 0535 现代汉语 7 加考课程 2 0321 中国文化概论 5 3 0536 古代汉语 8 • 说明: 1、汉语言文学、汉语言文学教育专业专科毕业生可直接报考本专业。 2、其他人文社会科学专业专科毕业生报考本专业,需要加考现代汉语(7学分)、中国文化概论(5学分)两门课程。 3、其他非人文社会科学专业专科毕业生报考本专业,需要加考现代汉语(7学分)、中国文化概论(5学分)、古代汉语(8学分)三门课程。

一、社会交往方式的差异对礼仪的影响 东西方文化都非常重视人际交往,但在交往的观念、交往的方式上都有着明显的差别。如中国人热情好客,在人际交往中饱含热情,问寒问暖,似乎没有什么可保留的,对于了解有关年龄、职业、收入、婚姻状况、子女等问题,觉得都理所当然。而在西方国家中,特别重视对方的隐私权。个人稳私主要包括:个人状况(年龄、工作、收入、婚姻、子女等)、政治观念(支持或反对何种党派)、宗教信仰(信仰什么宗教)、个人行为动向(去何种地方,与谁交往、通信)等。凡是涉及到个人隐私的都不能直接过问。西方人一般不愿意干涉别人的私生活和个人隐私,也不愿意被别人干涉。比如,中国人会直接询问别人所买物品的价格。因为在中国人看来,物品的贵贱只是表示该物品的质量。而在西方人眼里,如果你直接询问别人所购物品的价格,就可能是探问对方的经济条件,因此,这也是西方人的隐私,属于不宜直接询问的问题。如果你想了解该物品的价格,只能委婉地夸耀、赞赏该物品,而这样的情况下西方人一般也只告诉你该物品的贵或贱,一般不会告诉你准确价格。中国人见面打招呼时喜欢问一句“上哪儿去?”,这是招呼的一种形式。而在美国,你如果问朋友上哪儿去,则可能会使对方尴尬,因为这也属于对方的隐私,是你不该过问的。另外,人际交往的空间距离可以分为亲密距离、个人距离、社交距离、公共距离四种。中国人的空间距离相对较近。我们在大街上经常可以看到两个中国少女挽臂亲昵而行,而在西方则很少见到。西方人觉得中国人过于亲近,而中国人又会觉得西方人过于冷淡、傲慢,过分疏远,是不友好的表现。如果中国人发现交际对方的衣服上有根线头,他会很自然地帮助对方摘掉;而在西方人眼里,这是不礼貌之举。中国人看到朋友穿了件非常漂亮的衣服,会上前摸一摸,询问价钱或质地;而西方人则不会这样做,他们更多的是羡慕,并直接赞美。概而言之,这都是东西方文化观念差异所致。东方人非常重义、重情,西方人则崇尚个人独立。 二、个人人生观的差异对礼仪的影响 (一)个人荣誉感与谦虚谨慎 西方人崇拜个人奋斗,尤其为个人取得的成就而自豪,从来不掩饰自己的自信心、荣誉感以及在获得成就后的狂喜。而相反,中国文化却不主张炫耀个人荣誉,则提倡谦虚谨慎。一般来说,中国人大多反对或蔑视王婆卖瓜式的自吹自擂,然而中国式的自我谦虚或自我否定却常常使西方人大为不满。这在中国人看来当然是一种谦虚的说法,而在西方人看来,不仅否定了自己,还否定了赞扬者的鉴赏力。可见,这种中国式的谦虚在西方资本主义的竞争市场是行不通的。 (二)自我中心与无私奉献 西方人自我中心意识和独立意识很强,主要表现在:1.自己为自己负责。在弱肉强食的社会,每个人生存方式及生存质量都取决于自己的能力,因此,每个人都必须自我奋斗,把个人利益放在第一位;2.不习惯关心他人,帮助他人,不过问他人的事情。正由于以上两点,主动帮助别人或接受别人帮助在西方往往就成为令人难堪的事。因为接受帮助只能证明自己无能,而主动帮助别人会被认为是干涉别人私事。 中国人的行为准则是“我对他人,对社会是否有用”,个人的价值是在奉献中体现出来的。中国文化推崇一种高尚的情操---无私奉献。在中国,主动关心别人,给人以无微不至的体贴是一种美德,因此,中国人不论别人的大事小事,家事私事都愿主动关心,而这在西方则会被视为“多管闲事”。 (三)创新精神与中庸之道 西方文化鼓励人民开拓创新,做一番前人未做过的、杰出超凡的事业。而传统的中国文化则要求人们不偏不倚,走中庸之道,中国人善于预见未来的危险性,更愿意维护现状,保持和谐。当然,近年来我国也大力提倡创新改革,但务实求稳之心态仍处处体现。冒险精神仍是不能与西方人相比的。 (四)个性自由与团结协作 西方人十分珍视个人自由,喜欢随心所欲,独往独行,不愿受限制。中国文化则更多地强调集体主义,主张个人利益服从集体利益,主张同甘共苦,团结合作,步调一致。 三、法制观念的不同对礼仪的影响 东方文化以儒家思想为代表,而儒家思想重义轻利。为了兄弟朋友的情义,可以网开一面,甚至不惜一切代价,其结果往往是行为过头,丧失了更多的应得利益。比如中国人重人情,人情味浓厚。有句老话:“血浓于水”“亲不亲,故乡人,美不美,家乡水。”这些话所包含的意思是人情影响判断,人情重于道义。“水”,即使不美,但只要是家乡水,那也就美了,这就是情重于理的表现。甚至有时会情重于法,这主要是因为中国历来有情影响法的制度空间,也就是说,我们中国人先讲合情,再讲合理,然后讲合法。若合法而不合情合理,这法就难以执行,若合情合理,有法也可以不依。 而西方人则是倒过来的。西人重法,不重人情。法在理前,理在情前。我们时常看到西方父子之间、夫妻之间、朋友之间上法庭打官司。有些事明明不合情不合理,但合法,吃亏者也只有自认倒霉,旁观者也只能容忍。但若有的事不合法,即使合情合理,西人也会争论不休,直到闹上法庭。 在情理法的中国,人情味浓厚,什么事都可以想想办法,托托人情,走走关系。这是一种自然保险系统,人们容易在艰苦的环境下渡过难关。因此在中国,人事关系极为重要,生活之中充满天伦之乐。但也容易产生不公正;在法理情的西方国家,人情似纸,相互之间可说是“鸡犬之声相闻,老死不相往来”。有什么矛盾,先讲理,后上法庭,简单明了。西方人虽淡薄人情,却十分讲公正、平等,即使是一介草民,只要是真正合理合法,就是同总理打官司,他也照样可以打赢。在西方国家生活,有点像广寒宫里,富裕、清明、漂亮,却有一般寒冷之感。尤其是老人,孤孤单单,踽踽独行,在我们中国人看来甚是可怜。 四、社会习俗的不同对礼仪的影响 在东方文化中,男士往往倍受尊重,这主要受封建礼制男尊女卑观念的影响。在现代社会,东方文化也主张男女平等,但在许多时候,男士的地位仍然较女士有优越性,女士仍有受歧视的现象。在欧美等西方国家,尊重妇女是其传统风俗,女士优先是西方国家交际中的原则之一。无论在何种公共场合,男士都要照顾女士,比如,握手时,女士先伸手,然后男士才能随之;赴宴时,男士要先让女士坐下,女士先点菜,进门时,女士先行;上下电梯,女士在前……。现在,随着东西方文化交流的加深,西方的女士优先原则在东方国家也备受青睐。东西方文化的交融,也使东西方礼仪日趋融合、统一,更具国际化。另外,告诉您,这个图片来自【宫崎骏】动画电影【哈尔的移动城堡】。

主要是因为希腊文明在哲学,文艺,自然科学等方面的成就较多,是其他文明所欠缺的,并且,希腊文明没有向其它文明那样,中途消亡,或衰落(玛雅 巴比伦 印度)从而使后起的欧洲能够有所继承,并将其发扬光大,(中华文明也是如此),罗马对海外殖民地的占领,成为其思想文化传播的一个重要渠道,并且代代相传,最终成为了西方文明的基础,几乎整个欧洲都曾被罗马统治过,直到现在,有些国家(尤其是地中海一带国家)还是可以找到罗马时代留下的影子(语言),其实,我个人认为,罗马作为一个有些军国主义倾向的国家,其本身没有什么文化可言,因此,只有希腊的文明才是西方文明的源头,而非罗马

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