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自考项目成本管理重点笔记汇总

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自考项目成本管理重点笔记汇总

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自考项目成本管理重点笔记汇总

2017年建筑工程项目成本管理要点「推荐」

为进一步控制成本提供标准和控制手段。成本管理方法主要融合如下内容:合同管理、预算及资金管理、甲供材料管理。其中,预算及资金管理是核心。三者结合财务软件的报表开发功能,相互融通,但又各有侧重。下面,我为大家分享建筑工程项目成本管理要点,快来看看吧!

参照工程预算合理地进行成本核算和资金管理是房地产开发企业财务工作的重点。因为工程成本及其资金的支付是房地产开发企业的实质性核心内容,每一项所涉及的金额又相当巨大,故须重点控制。

1.工程预算的编制、录入

工程预算的编制须结合预算工程师、材料工程师及成本会计等专业人员的综合建议,达到事前成本控制的目的;工程预算编制完毕后,公司预算部门将工程预算交成本会计进行录人工作。以后的财务核算工作也便有了“有的放矢”的目标。

工程预算的录入指成本会计结合财务软件的报表开发设计功能,录入到本公司自行设计好的房地产开发成本分析报表中。

此时须注意会计科目中成本类明细科目的设置应尽量与工程预算主体内容相一致,以便日后财务软件自动提取实际发生额时,能与工程成本预算数有同一口径进行对比、分析,从而有效实施事中成本管理和控制;并为事后的经验总结和新开发项目的成本管理与控制提供参考和标准。

2.工程款支付

各用款部门填写用款单时,按“工程项目。分部工程——分项工程——单位工程”写清楚,成本会计根据已有财务信息及预算数进行核对,能立刻确认是否应该支付此款项,并将此信息上报主管领导。若付款,则付款后成本会计也能准确地将该款项列转成本核算对象及其明细项目。

在工程款的'支付过程中,须注意的是:要有正确的付款流程,该流程的设计必须满足“先产生相关的信息流,再由信息流决定是否支付资金流”的要求。这是因为任何不当的资金支付行动都能使成本管理处于无序和失控状态。

公司所有重大经济活动的实施均从合同汇签开始,所以合同管理工作须融合财务、预算、工程等各个职能部门。合同管理到位,所涉及的工程造价和材料价格合理,则成本控制就已经有了一个很扎实的平台。

1.合同汇签与分类

合同管理融合了财务、预算、工程等多个部门。成本会计在合同汇签中侧重合同资金的安排,尤其是合同款分批支付金额及间隔时间的安排,要与公司现有资金和未来资金计划相统一,避免合同管理与资金管理脱节。

采购工程师或其他专业工程师侧重材料设备的质量标准、到场时间,或工程进度及质量标准,避免合同管理与工程管理不协调。

结合房地产开发企业实际情况,合同分工程合同、材料合同两大类。工程合同包括:土地征用及拆迁合同、前期工程合同、建筑安装工程合同、基础设施工程合同、公共配套工程合同、其他工程合同。

材料合同包括:土建材料合同、暖通、空调设备合同、弱电材料设备合同、水电材料设备合同、机电设备(电梯)合同、装修材料合同、其他材料设备合同。

2.合同的录入与执行

将已分类合同结合财务软件的报表功能,设计出能自动提取数据的“合同款项支付单”,使每一次付款都能迅速而有效地处于控制状态中。合同录入后,成本会计要盯住每一次付款时点及金额进行资金计划安排并报主管领导,从而较好执行合同。

3.报告

按周申报合同清单及汇总统计表。

工程项目管理的重点

施工企业要提高市场竞争力,最重要的是在项目施工中以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本,把影响企业成本的各项耗费控制在计划范围之内。所以施工企业必须加强成本管理,才能增强市场适应能力和竞争能力。下面我为大家准备了工程项目管理重点的文章,欢迎阅读。

1. 全员管理

成本管理应该是全员管理。成本控制决不单纯是工程预算人员、财务人员的任务,也不仅仅是财务部和项目部的事,而是全体工程参加者的共同任务。它涉及到各个部门:项目部、财务部门、技术部门、安全部门、经营部门、人事部门等。成本控制要做到全员参与,树立全员经济意识,可以在公司的内部通过签订相应经济合同,理顺公司内部经济关系,做到各单位之间相互连接,相互协作,相互制约,责任分工明确,权力利益相配套。

2. 全寿命周期管理

成本控制要对整个项目的寿命周期进行控制管理,而绝不仅仅是在项目结束后进行简单的会计成本核算。

2.1 做好事前控制:“先算后干,心中有数。”承接项目之前,可采取风险预测技术,对工程项目的可行性进行风险评估,将风险降到最低程度。利用价值工程,分析工程的功能要求,在保证工程质量的`前提下,提出各种施工方案,并从技术和经济上进行对比评价。尤其是像从去年九月末至今的主要建材市场价格的大幅度上扬,其实在我们工程开工的初期就做好价差分析及时向上反映,对于我们日后的结算及个别工程的调概工作具有积极意义。另外,应尽量提高投标工程量估算的可靠性,便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润。

2.2 做好事中控制,即工程成本形成过程中的控制,做到“边做边算、不断调整”,切实控制住成本。按照工程施工本身要求和内在规律,编制出技术先进、工艺合理、组织精干的施工方案,均衡安排各个分项工程的进度,按照平面流水、立体交叉的作业原则,合理确定工程施工网络设计,保证工作面不闲置,工序作业不间断,土建和安装各班组协调有序的作业。

2.3 事后控制。“事后清算、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工总成本结算,根据结果评价项目成本管理工作的得失,写出完整总结报告,为成本管理各环节提供必要的资料,落实奖罚制度。

3. 综合考虑质量、工期与成本的关系

在整个工程运行的过程中,都要正确处理好质量、工期与成本的关系,努力提高资金使用效率,降低财务成本和管理成本。

质量成本又可以分为预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。质量预防成本措施费与不合格品的数量成反比例关系,它不是直线关系,而是一条曲线,可以找到一个最佳点,使质量成本费用降至最低。

质量控制以预防为主,适当增加质量预防费的支出,可以提高工程质量,杜绝事故的发生,其支出远小于因质量事故造成的损失,即可以获得很大的“隐性”效益。同样,正确处理工期与成本关系,寻找最佳工期点成本,把工期成本控制在最低点,在特殊施工条件下,应比较保证工期所支付措施费与因工期延误造成的损失,孰轻孰重,反复权衡。

这一点对于土建工程尤为重要。由于行业的特殊性,甲方往往在工程开工伊始,就单方面要求缩短工期。在此情况下应分清类别区别对待:对于区域电网设置合理、项目工程重要性有限的工程,应该首先做好沟通,据理力争保证合理工期及效益;对于关键性重要度很高的项目工程,应做好赶工成本预算及过程控制,在尽量完成任务的同时兼顾市场与效益。

工程竣工决算通过后,应按合同规定,及时收回工程款,不能听任业主无故拖欠工程尾款,对追收欠款有显著成绩的人员应予以奖励。

4. 责、权、利并举

要建立明确有效的成本控制制度,推行标准化管理,激励机制和约束机制并举,把成本责任落实到各个岗位,落实到专人,应采取相应的奖罚措施,做到“责、权、利”相结合,使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。

工程项目管理自考重点笔记汇总

建筑工程项目管理知识点

建筑工程,指通过对各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动所形成的工程实体。下面是我收集的建筑工程项目管理知识点,希望大家认真阅读!

1. 建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。 建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务

大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标,实现的可能性。

2. 由于项目进度控制不同的需要和不同的用途,业主方和项目各参与方可以编制多个不同的建设工程项目进度计划系统,如:由多个相互关联的不同计划深度,不同计划功能,不同项目参与方,不同计划周期的进度计划组成的计化系统。施工方所编制的与施工进度有关的计划包括施工企业的施工生产计划和建设工程项目施工进度计划。施工企业的施工生产计划,属企业计划的范畴。建设工程项目施工进度计划,属工程项目管理的范畴。

建设工程项目施工进度计划若从计划的功能区分,可分为控制性施工进度计划、指导性施工进度计划和实施性施工进度计划。大型和特大型建设工程项目需要编制控制性施工进度计划,指导性性施工进度计划和实施性施工进度计划,而小型建设工程项目仅编制两个层次的计划即可。

3. 施工进度计划的调整应包括下列内容:工程量的调整;工作起止时间的调整;工作关系的调整,资源提供条件的调整,必要目标的调整。

施工质量控制

1.质量特性主要体现在由施工形式的建筑工程的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。施工质量控制的特点:控制因素多;控制难度大;过程控制要求高;终检局限大。

2. 施工质量的影响因素主要有“人、材料、机械、方法及环境”等五大方面。施工方法包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等。环境的因素主要包括现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。

施工质量保证体系的内容:项目施工质量目标,项目施工质量计划。思想保证体系,组织保证体系,工作保证体系

施工质量保证体系的运行:计划(plan),实施(do),检查(check),处理(action).

质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。质量管理体系的建立和运行一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立,质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。

质量管理体系的认证与监督:质量管理体系认证的程序,是由具有公正的第三方认证机构进行认证。获准认证后的监督管理,企业获准认证的有效期为三年,并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。

3. 施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想,运用动态控制原理,进行质量的事前控制,事中控制和事后控制。事中控制的关键是坚持质量标准,控制的重点是工序质量,工作质量和质量控制点的控制。事后质量控制的重点是发现施工质量方面的缺陷,并通过分析提出施工质量改进的措施,保持质量处于受控状态。

现场质量检查中,工序交接检查,对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,应严格执行“三检”制度,即自检,互检,专检。现场质量检查的方法主要有:目测法,其手段可概括为“看,摸,敲,照”四字。实测法手段可概况为“靠,量,吊,套”四个字。试验法,主要包括理化试验、无损试验。

4.工程项目划分,就是要把整个工程逐级划分为单位工程,分部工程,分项工程和检验批。现场施工准备的质量控制:工程定位和标高基准的控制,施工平面布置的控制。

材料的质量控制:采购订货关,进厂检验关,存储和使用关。施工机械设备的质量控制:从机械设备的.选型,主要性能参数指标的确定,使用操作要求上控制。

5.做好技术交底是保证施工质量的重要措施之一。项目开工前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底。计量控制主要任务是统一计量单位制度,组织量值传递,保证量值统一。对施工过程的质量控制,必须以工序质量控制为基础和核心。因此,工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。

工序施工质量控制主要包括:1.工序施工条件质量控制,就是控制工序活动的各种投入要素和环境条件质量。2.工序施工效果质量控制。主要反映工序产品的质量特征和特性指标。

特殊过程的质量控制 特殊过程的质量控制是施工阶段质量控制的重点。质量控制点的选择应以那些保证质量的难度大,对质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。质量控制点重点控制的对象:人的行为,材料的质量与性能,施工方法与关键操作,施工技术参数,技术间歇等。成品保护的措施一般有防护,包裹,封闭等几种方法。

6. 检验批质量验收合格应符合下列规定:主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格(外业)。具有完整的施工操作依据、质量检查记录。(内业) 分项工程质量验收合格应符合下列规定:分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。(外业)分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整(内业)。当建筑工程质量不符合要求时,应按下列规定进行处理:经返工重做或更换器具,设备的检验批,应重新进行验收;经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批,应予以验收。经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。经返修或加固处理的分项,分部工程,虽然改变外形尺寸仍但仍然满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收. 工程项目竣工验收工作,通常可分为三个阶段,即准备阶段,初步阶段和正式验收。

7. 施工质量事故处理的依据 质量事故的实况资料,有关合同及合同文件,有关的技术文件和档案,相关的建设法规。

施工质量事故的处理程序:事故调查;事故的原因分析;制定事故处理的方案;施工处理;施工处理的检定验收。

施工质量事故处理的基本方法:1修补处理;2加固处理主要是针对危及承载力的质量缺陷的处理。3返工处理,当工程质量缺陷进过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求,或不具备补救可能性则必须采取返工处理。4限制使用, 5不作处理,不影响结构安全、生产工艺和使用要求的。后道工序可以弥补的质量缺陷,法定检测单位鉴定合格的,出现的质量缺陷,井检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全和使用功能的。6报废处理。

政府对建设工程质量监督的职能主要包括以下几个方面:监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为;

监督检查工程实体的施工质量;监督工程质量验收

1、项目风险管理(建设工程项目的风险管理工作中风险识别和风险评估的工作程序)2、施工成本计划的类型(竞争性成本计划,指导性成本计划,实施性成本计划)3、建设工程项目的组织(项目结构分析,组织结构,工作任务分工,管理职能分工,工作流程组织,合同结构在项目管理中的应用)4、索赔费用和工期索赔计算(索赔费用的计算,工期索赔的计算)项目质量风险应对策略(规避,减轻,转移,风险承担)5、政府对工程项目质量的监督(监督机构应当具备的条件,监督人员)6、施工质量事故的预防(施工质量事故发生的原因,施工质量事故预防的具体措施)7、监理的工作任务(施工准备阶段建设监理工作的主要任务,工程施工阶段建设监理工作的主要任务,竣工验收阶段建设监理工作的主要任务,施工合同管理方面的工作)8、项目进度计划系统的建立(进度计划系统的内涵,进度计划系统的类型,进度计划系统的内部关系)9、施工任务委托的模式(施工总承包,施工总承包管理,平行承包,施工总承包模式特点)10、项目质量的形成过程(质量需求的识别过程,质量目标的定义过程,质量目标的实现过程)11、施工质量事故发生的原因(技术原因,管理原因,社会、经济原因,人为事故和自然灾害原因)12、职业伤害事故分类(按照事故发生的原因分类,按事故严重程度分类)13、合同的谈判与签约(合同订立的程序,建设工程施工承包合同谈判的主要内容)14、投资动态控制(运用动态控制原理控制投资的步骤)15、进度计划调整的方法(进度计划调整的方法,进度计划的检查,进度计划的调整)16、施工预算内容(编制说明部分,预算表格部分)17、动态控制在进度控制中的应用(动态控制在进度控制中的应用,定期对项目投资的计划值和实际值进行比较)18、索赔的依据和方法(依据、方法)19、工程项目质量的基本特性(建设工程项目质量的基本特性,项目质量的形成过程,项目质量的影响因素)20、政府质量监督的机构(监督机构应当具备的条件,监督人员应当具备的条件)21、施工准备的质量控制(施工技术准备工作和现场施工准备工作的质量控制)22、工序施工质量控制(工序施工质量控制,工序施工条件控制,工序施工效果控制)23、项目总承包的模式(项目总承包的内涵,国际项目总承包的组织,项目总承包方的工作程序)一建的考试内容非常详细,这就要求我们必须掌握知识原理,理解知识内容过程,还得会举一反三,死记硬背是记不住的,要做到通知怡情晓之以理。

统考:00067财务管理学、01850建筑施工技术、06086工程监理、06087工程项目管理、06289工程招标与合同管理、06962工程造价确定与控制、00015英语(二){可选考}校考:03708中国近现代史纲要、03709马克思主义基本原理概论、04183概率论与数理统计(经管类)、04184线性代数(经管类)、08262房地产开发与经营、08263工程经济学与项目融资希望回答能够帮助你

现代项目管理自考重点笔记汇总

简述学习现代管理学的途径。

多做试卷就可以了,其实并不难

可以自考提升学历希望回答能够帮助你你也可以追问

哪个省的,上海还是北京的,还是其它地方的?

沟通与项目管理自考重点笔记汇总

1、预分派:如果项目团队成员是事先选定的,他们就是被预分派的。 2、多标准决策分析:通过多标准决策分析,制定选择标准,并据此对候选团队成员进行定级或打分。根据各种因素对团队的不同重要性,赋予选择标准不同的权重。 3、基本规则:用基本规则对项目团队成员的可接受行为做出明确规定。尽早制定并遵守明确的规则,有助于减少误解,提高生产力。 4、团队绩效评价:项目管理团队应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式评价。不断地评价项目团队绩效,有助于采取措施解决问题,调整沟通方式,解决冲突和改进团队互动。 5、虚拟团队可定义为具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。虚拟团队有一些缺点,例如,可能产生误解,有孤立感。 6、集中办公是指把部分或全部项目团队成员安排在同一个物理地点工作,以增强团队工作能力。“作战室”或“指挥部”是集中办公的--种策略。 7、优秀团队的建设不是一蹴而就的,一般要依次经历以下5个阶段:(1)形成阶段(2)震荡阶段(3)规范阶段(4)发挥阶段(5)解散阶段 不管目前处于什么阶段,增加一个人或减少一个人,都从形成期重新开始。 8、项目经理的权力有5种来源。 (1)职位权力,来源于管理者在组织中的职位和职权。 (2)惩罚权力,使用降职、扣薪、惩罚、批评、威胁等负面手段的能力。 (3)奖励权力,给予下属奖励的能力。 (4)专家权力,来源于个人的专业技能。 (5)参照权力,由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量。 职位权力、惩罚权力、奖励权力来自于组织的授权,专家权力和参照权力来自于管理者自身。 9、在项目环境中,冲突不可避免。不一致的需求、对稀缺资源的竞争、沟通不畅、进度优先级排序以及个人工作风格差异等诸多因素都可能成为冲突的起源。 10、有5种常用的冲突解决方法: (1)撤退/回避。从实际或潜在冲突中退出,将问题推迟到准备充分的时候,或者将问题推给其他人员解决。双方在解决问题上都不积极,也不想合作。撤退是一种暂时性的冲突解决方法。 (2)缓和/包容。强调一致、淡化分歧(甚至否认冲突的存在);为维持和谐与关系而单方面退让一步。这是一种慷慨而宽厚的做法,为了和谐和大局,而迀就对方,或者暂时放下争议点,谋求在其他非争议点与对方协作。缓和也是一种暂时性的冲突解决方法。 (3)妥协/调解。为了暂时或部分解决冲突,寻找能让各方都在一定程度上满意的方案。双方在态度上都愿意果断解决冲突,也愿意合作。双方都得到了自己想要的东西,但只是一部分,而不是全部。双方都做了让步,都有得有失。妥协是双方面的包容,包容是单方面的妥协。 (4)强迫/命令。以牺牲其他方为代价,推行某一方的观点;只提供赢输方案。通常是利用权力来强行解决紧急问题。一方赢,一方输。 (5)合作/解决问题。综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。这是冲突双方最理想的结果,前提是双方要相互尊重、愿意合作、愿意倾听对方。 11、马斯洛需求层次理论,5层需要掌握。 12、赫兹伯格双因素理论 第一类是保健因素,包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时,人们就会对工作产生不满意感。但即使保健因素很好时,也仅仅可以消除工作中的不满意,却无法增加人们对工作的满意感,所以这些因素是无法起到激励作用的。 第二类是激励因素,这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的,能促使人们产生工作满意感的一类因素,是高层次的需要,包括成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。 13、X理论、Y理论需要掌握 14、期望理论认为,一个目标对人的激励程度受两个因素影响:(1)目标效价(2)期望值。 期望理论认为,激励水平等于目标效价和期望值的乘积,即:激发力量=目标效价X期望值。 15、人力资源管理计划包括(但不限于)以下内容。 (1)角色与职责,定义项目所需的岗位、技能和能力。 (2)项目组织图,说明项目所需的人员数量。 (3)人员配备管理计划,说明需要每个团队成员的时间段,以及有助于项目团队参与的其他重要信息 16、可釆用多种格式来记录团队成员的角色与职责。大多数格式属于以下三类层级型、矩阵型和文本型。通常,层级型可用于规定高层级角色,而文本型更适合用于记录详细职责。 17、组织分解结构(OBS)与工作分解结构形式上相似,但是它不是根据项目的可交付成果进行分解,而是按照组织现有的部门、单元或团队排列,并在每个部门下列出其所负责的项目活动或工作包。 18、责任分配矩阵(RAM)是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格。RAM的一个例子是RACI矩阵。是最直观的方法 19、文本型。如果需要详细描述团队成员的职责,就可以采用文本型。 20、项目组织图是人力资源管理计划的组成部分,它以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。基于项目的需要,项目组织图可以是正式或非正式的,非常洋细或高度概括的。 21、人员配备管理计划是人力资源管理计划的组成部分,说明将在何时、以何种方式获得项目团队成员,以及他们需要在项目中工作多久。应包括:(1)人员招募(2)资源日历(3)人员遣散计划(4)培训需要(5)认可与奖励(6)合规性(7)安全 22、对于一个新分配来的项目团队成员,项目经理应该负责确保他得到适当的培训 23、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目经理都有责任处理它) 24、360°反馈是指绩效信息的收集可能来自多个渠道,多个方面,包括上级领导、同级同事和下级同事。(了解) 25、要进行团队内部成员考核,首先需要分解任务,不然无法进行考核。 26、对于核心人员,一定要注意其突然离职,因此,要用到AB角色配置 1、基本沟通模型包含5个基本状态:已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行动。 2、在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。注意区分。 3、沟通管理计划:是项目管理计划的组成部分,描述将如何对项目沟通进行规划,结构化和监控。该计划包括如下信息。 (1)通用术语表 (2)干系人的沟通需求 (3)需要沟通的信息,包括语言、格式、内容、详细程度 (4)发布信息的原因 (5)发布信息及告知收悉或做出回应(如适用)的时限和频率 (6)负责沟通相关伯息的人员 (7)负责授权保密信息发布的人员 (8)将要接收信息的个人或小组。 (9)传递信息的技术或方法。 (10)为沟通活动分配的资源,包括时间和预算。 (11)问题升级程序,用于规定下层员工无法解决问题时的上报时限和上报路径。 (12)随项目进展,对沟通管理计划进行更新与优化的方法 (13)项目信息流向图、工作流程(兼有授权顺序)、报告清单、会议计划等 (14)沟通制约因素,通常来自特定的法律法规、技术要求和组织政策等。 沟通管理计划中还可包括关于项目状态会议、项目团队会议、网络会议和电子邮件信息等的指南和模板。沟通管理计划中也应包含对项目所用网站和项目管理软件的使用说明。 4、通过沟通需求分析,确定项目干系的信息需求,包括所需信息的类型和格式,以及信息对干系人的价值。项目经理还应该使用潜在沟通渠道或路径的数量,来反映项目沟通的复杂程度。潜在沟通渠道的总量为n*(n-1) /2,其中,n代表干系人的数量。(掌握) 5、沟通技术:可以采用各种技术在项目干系人之间传递信息。可能影响沟通技术选择的因素包括:(1)信息需求的紧迫性(2)技术的可用性(3)易用性(4)项目环境(5)信息的敏感性和保密性 6、沟通方法:可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为:(1)交互式沟通。(2)推式沟通(3)拉式沟通 7、报告绩效:报告绩效是指收集和发布绩效信息,包括状况报告、进展测量结果及预测结果。应该定期收集基准数据与实际数据,进行对比分析,以便了解和沟通项目进展与绩效,并对项目结果做出预测。较为详尽的报告可能包括: (1)对过去绩效的分析。 (2)项目预测分析,包括时间与成本。 (3)风险和问题的当前状态。 (4)本报告期完成的工作。 (5)下个报告期需要完成的工作。 (6)本报告期被批准的变更的汇总。 (7)需要审查和讨论的其他相关信息。 8、项目干系人管理是指对项目干系人需求、希望和期望的识别,并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理能够带来以下好处。 (1)将会赢得更多的资源,通过项目干系人管理,能够得到更多有影响力的干系人的支持,自然会得到更多的资源。 (2)快速频繁的沟通将能确保对项目干系入需要、希望和期望的完全理解;从某种意义上来说需求管理是项目干系人管理的一部分。 (3)能够预测项目干系人对项目的影响,尽早进行沟通和制订相应的行动计划,以免受到项目干系人的干扰。 9、干系人登记手册。用于记录已经识别的干系人的相关详细信息。包括:基本信息、评估信息、干系人分类。应定期查看并更新干系人登记册,以为整个项目生命周期中干系人可能发生变化,也可能识别出新的干系人。10、干系人管理计划,为有效调动干系人参与而制定的管理策略。通常包括: (1)关键干系人的所需参与程度和当前参与程度。 (2)干系人变更的范围和影响。 (3)干系人之间相互关系和潜在关系。 (4)项目现阶段的干系人沟通需求。 (5)需要分发给干系人的信息。 (6)分发相关信息的理由,以及可能产生的影响。 (7)向干系人发送信息的频率和时限。 (8)随着项目的进展,更新和优化干系人管理计划的方法。 11、管理干系人参与包括以下活动。 (1)调动干系人适时参与项目,以获得或确认他们对项目成功的持续承诺。 (2)通过协商和沟通管理干系人的期望,确保项目目标实现。 (3)处理尚未成为问题的干系人关注点,预测干系人未来可能提出的问题。 (4)识别和讨论这些关注点,以便评估相关的项目风险。 (5)澄清和解决巳经识别出的问题。 12、干系人分析,干系人分析是系统的收集和分析各种定量与定性信息,以便确定在整个项目中应该考虑哪些人的利益。通过干系人分析,识别出干系人的利益、期望和影响,并把他们与项目的目的联系起来。干系人分析也有助于了解干系人之间的关系,以便利用这些关系来建立联盟或者伙伴合作,从而提供项目成功的可能性。在项目的不同阶段应该对干系人施加不同的影响。 干系人分析的步骤如下。 (1)识别干系人及其相关信息。 (2)分析干系人可能的影响并把他们分类和排序。 (3)评估干系人对不同情况可能做出的反应,以便制定相应策略对他们施加正面影响。 干系人分类模型如下。 (1)权利/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注(利益)程度进行分类。 (2)权利/影响方格。干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程度进行分类。 (3)影响/作用方格。干系人主动参与(影响)项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。 (4)凸显模型。根据干系人的权力(施加自己意愿的能力)、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。 13、比较所有干系人当前参与程度与计划参与程度。干系人的参与程度可按照如下标准分类。 (1)不知晓。(2)抵制。(3)中立。(4)支持。(5)领导。 可在干系人参与评估矩阵中记录干系人的当前参与程度。 14、阻碍有效沟通的因素:(1)沟通双方的物理距离(2)沟通的环境因素(3)缺乏清晰的沟通渠道(4)复杂的组织结构(5)复杂的技术术语(6)有害的态度

因工作需求,近期复习了一下项目管理知识,包括《信息系统项目管理师教程》、《PMBOK Guide 6th》、IPD等,简单做了些笔记,计划逐步贴出来,供需要的朋友参考。 先是《信息系统项目管理师教程》的笔记,后续陆续放出《PMBOK Guide 6th》、IPD的。 《信息系统项目管理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(也就是通常说的项目管理师考试)的指定用书,除了5大过程组、9大知识领域,还加入了不少信息安全方面知识点,虽是考虑信息项目考试教材,作为了解项目和信息系统也还是不错的。 因为是复习顺手做的笔记,所以基本只是个框架性质的东西,具体内容还是需要看图书。 下面进入正题,下图是全书的框架,其中17章之后一些章节,也未做笔记。 项目 项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时的一次性努力。即用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。 如: 开发一项新产品或者新服务 实现组织机构、人员配备或工作作风的变革 设计一种新的运输车辆 开发或购买一套新的或改进的信息系统 建造一座房屋或设施 为某个社区建造供水系统 谋取政治职位的竞选运动 实施一种全新的经营程序或流程 响应某合同的招标批准项目的典型依据有:市场需求营运需要客户要求技术进步法律要求项目管理是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。 一个项目包括以下内容 在进行大项目、组合项目或多项目管理时,一般需要设置项目管理办公室,即PMO。PMO是在管辖范围内集中、协调地管理项目的组织单元 两个项目管理组织:IPMA和PMI

信息系统项目管理师考试设置科目包括:1、信息系统项目管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;2、信息系统项目管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题;3、信息系统项目管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。信息系统项目管理师为软考高级认证,其考核的内容更重于项目管理方面的知识,而对于各种技术知识的深度相对较浅,对于项目管理方面的内容更深入、更专业,如项目管理体系的的各个知识领域,例如需求管理、人力资源管理、计划及进度控制、风险管理等等,另外还涉及到管理方面的较多内容,如项目的可行性分析、运筹学、管理学等等;而对国家法规、政策方面了有较多内容。是为具备一定技术背景的专业项目管理人员准备的认证。通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项 目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项 目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目管理进展的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调信息系统项目所 涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 考试要求如下:(1)掌握信息系统知识; (2)掌握信息系统项目管理知识和方法; (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法; (4)掌握项目整体绩效评估方法; (5)熟悉知识管理和战略管理; (6)掌握常用项目管理工具; (7)熟悉过程管理; (8)熟悉业务流程管理知识; (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识; (10)熟悉信息系统工程监理知识; (11)熟悉信息安全知识; (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范; (13)熟悉项目管理师职业道德要求; (14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。

自考项目成本管理重点笔记总结

自考管理学原理重点笔记。

一、基础篇1、管理(1)管理的概念:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

(2)管理的必要性(3)管理的含义

1.管理是对组织的管理,组织是管理的载体;

2.管理是一项有目标的活动,管理的目的是为了实现组织目标

3.管理是由一系列活动构成的

4.管理是一个追求有效的过程

5.管理的实质是协调

(4)管理的特性:管理活动不同于作业活动,管理工作既具有科学性又具有艺术性,管理的核心是以人为本;(5)管理的职能:计划、组织、领导、控制;(6)管理有效的衡量

2、管理者分类:(1)按层次不同,分为高层管理者、中层管理者,基层管理者;(2)按从事工作的领域和专业不同,分为综合管理者,专业管理者;角色:(1)人际关系方面的角色(2)信息传递方面的角色(3)决策制定方面的角色技能:(1)技术技能(技术技能是基层管理最重要的技能)(2)人际技能(人际技能对于高、中、基层管理的重要性大体相同):理解、激励他人并与他人共事的能力。(3)概念技能(概念技能是高层管理最重要的技能)3、管理学(1)管理学的概念:管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学;(2)管理学的特点:综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性;(3)管理学的学习方法:唯物辩证法、理论联系实际法、系统方法;(4)管理学的相关学科:计算机科学、数学、心理学、经济学、社会学;4、管理理论的产生(1)早期的管理(2)管理理论的萌芽:亚当斯密、查尔斯巴贝奇、罗伯特欧文#简述亚当斯密提出的对管理发展有重大影响的管理见解。答:(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。认为经济效益的追求依靠提高效率完成,而效益的提高依靠分工协作,只有分工协作才能提高劳动生产率。(2)提出了“经纪人”的观点。即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益,认为个人在追求利益最大化的同时,必须兼顾他人利益,在此基础上产生了共同理论形成总的社会利益。

下面是中达咨询给大家带来关于项目实施各阶段成本控制的重点相关内容,以供参考。1、设计阶段:项目经过了评估、初步设计概算、详细设计概算等过程后,进入项目设计阶段。设计阶段的成本控制往往被忽视,正常理解为设计人员只需按业主要求和工程性质及规范进行设计就可以了,往往忽视了设计方案优化的问题。其实在设计阶段更加优化的设计方案与不优化的设计方案在成本上差距很大。例如一个框架别墅小区,层高2~3层,地基等条件均很好,设计人员为了保守起见设计别墅平米含钢量为66kg/㎡,根据正常设计的平米含钢量在44~50kg/㎡之间,超出16~22kg/㎡,这就导致每平米成本增加近100元,整个别墅按22万平米计算,要多出成本2200万元。这只是一个简单的例子。如工业建筑的大体积砼,仅正常范围内在含钢量一项上即可节约可观的成本。再如工业建筑的罐基础的形式,经过计算整板基础与环形基础之间选择也可以节约很多的费用。所以设计阶段的成本控制是通过优化设计方案降低成本,这是整个项目成本控制中的重中之重。2、项目实施前期控制预算:项目设计概算完成进入详细设计阶段,可根据设计概算和施工图设计的主要工程量,依据合理的费用综合指标编制整个项目的控制预算,作为项目的最高成本限额。项目控制预算的测算要相对准确,有经验的造价师可根据项目当地的人工、材料、机械等价格水平,依据当地概、预算定额,结合以往同类项目才能测算出准确的综合指标,进而编制出有水平的项目控制成本。在项目实施过程中对项目控制成本进行动态管理,随着工程进展的深入和明朗,定期更新控制预算,使之更加合理有可指导性。有了前期控制预算也算是有了项目成本的方向标是非常重要的。3、招投标阶段:招投标阶段最有效的成本控制是确定好招投标方式,分为以下几种有效的方式:3.1、在施工图具备的情况下,根据工程项目大小划分为几个标段,以施工图总价包干加变更签证的方式最合适,同时要注意约定好变更签证的价格计取方式。对工程项目工期短,总价不是太高的工程以总价包死不作调整的方式招标并签订合同。如果项目建设周期长,合同总价高,以施工图总价包干的方式就要另外约定好钢筋、混凝土及特材的市场价格变化的调整方法,这样才能做到抵御因市场价格风险造成的合同纠纷、索赔、停工、亏损等问题。采用这种方式进行费用控制最省时省力。3.2、在具备施工图条件,但预计后期变更很大的情况下,可采用工程量清单计价方式招标,工程量清单中的工程量为暂定,将来结算时按实际发生工程量调整,但综合单价可根据具体情况选择包死,这样避免了今后材料价格小幅度涨跌进行的调整。这是采用最多的一种方式,对施工单位来说风险很小,对建设单位也是最真实最合理的成本控制方法,但不足的是这种方式在结算过程中容易出现扯皮现象,对工程量计算规费理解的不同和套价上对定额理解的不同等都存在分歧和争议。3.3、在不具备施工图招标条件时,如果有同类项目的工程量清单或同类项目结构参考的话,可以按粗犷式工程量清单报价进行招投标,也就是按工程结构形式列出工程量清单列项,并暂定工程量,并描述清楚每个列项所含的具体施工内容。让投标单位填报全费用综合单价,这里的全费用综合单价指含人工费、材料费、机械费、管理费、利润、措施费、规费和税金等的完成一项工程的全部费用单价。全费用单价可一次包干,不做调整,或约定好对钢材、砼和特材涨价幅度超过一定比例时如何调整。这种全费用综合单价包干的工程量清单一般是有经验的费用工程师才可以做到。这种方式避免了费率结算中套价的分歧,避免了对定额理解不同存在的争议,提供了结算工作效率。对脚手架、措施费、大型机械进退场费、临时施工道路等不容易界定的费用做包干价处理,把费用控制在招投标阶段。因为招投标时施工单位会根据自身施工经验和优势,尽力优化措施方案,降低报价成本,争取中标。如果上述不确定费用最终按现场实际发生计取的话,施工单位在优化方案上就不会下功夫,不会考虑降低成本,况且措施费计算时很难量化,不仅要现场工程师付出很多时间确认工程量,而且费用界定时没有固定的定额参考应用,容易扯皮。4、项目实施过程中的成本控制:根据合同签订的结算方式确定此阶段的成本控制重点。如果是总价包干的项目,项目实施阶段就很轻松了,只需要注意按合同约定施工内容控制成本即可。如果不是总价包干的合同形式,成本控制的重点在变更和现场签证上。变更费用可依据设计变更单计算工程量,按照合同约定计价方式计算费用。现场签证建议一张签证单核定一笔费用,及时处理,清晰明了,即避免了后期结算中的扯皮,又能把最后的结算工作量提前分散不会造成后期积压,使工作效率大大提高。因为签证费用是按现场实际发生计取,随时发生随时核定工程量,例如隐蔽工程,如果不随时确定工程量,后期补签审核工程量有分歧时,现场已经隐蔽很难再次确认,同时对费用也是一样,发生后即确定费用避免了后期的扯皮。还有最重要的一点在材料价格的控制上要做到施工前确定,施工前让施工单位上报材料品牌、规格型号、材料价格,经业主确定品牌后进行市场询价,对上报价格以书面形式进行批复,现场实际施工即可按确定品牌执行,结算时按确定价格结算,避免了施工中以次充好和结算中虚报价格的现象。5、结算、审计阶段:项目实施过程费用资料的及时收集整理最重要,这样避免了后期结算审计时因没有第一手资料的意见纠纷,这是一种很好的工作习惯,做好了能很大的提高工作效率,避免结算、审计过程中的扯皮纠纷,也避免了后期再补充资料的麻烦,有依有据的资料可降低很多不可预计的成本增加,做到了项目成本的最真实性。6、分析总结阶段:在项目完成后,对所有的费用做横向对比分析,把结算数据归纳终结,作为经验资料整理好,为以后的工作提供最有力的参考。7、结论:项目实施过程中的各阶段成本控制都有各自的侧重点,即相互联系又各自侧重,能做到各阶段严密把关,对可能存在成本控制的漏洞提前预防并有效避免,这样项目的成本才能得到更好有效的控制,项目费用成本控制过程才会顺利真实,结果才能达到甲乙双方共赢,共同满意的状态。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作,提升中标率,您可以点击底部官网客服免费咨询:

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