2020年执业药师《药事管理与法规》真题及答案 (41-50题)
41.【题干】境内生产的生物制品的批准文号格式是()。
【选项】
A.国药准字S+4位年号+4位顺序号
B.国药准字H+4位年号+4位顺序号
C.J+4位年号+4位顺序号
D.国药准字HJ44位年号+4位顺序号
42.【题干】境外生产的化学药品的批准文号格式是()。
【选项】
A.国药准字S+4位年号+4位顺序号
B.国药准字H+4位年号+4位顺序号
C.J+4位年号+4位顺序号
D.国药准字HJ44位年号+4位顺序号
[43～44]
43.【题干】应当设立或指定负责药品不良反应报告和监测的机构并配备专(兼)职人员的是()。
【选项】
A.药品生产企业
B.药品经营企业
C.临床试验机构伦理委员会
D.药物安全性评价中心
44.【题干】应当设立专门负责药品不良反应报告和监测的机构并配备专职人员的是()。
【选项】
A.药品生产企业
B.药品经营企业
C.临床试验机构伦理委员会
D.药物安全性评价中心
[45～47]
45.【题干】根据《麻醉药品和精神药品管理条例》，邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时需要预先办理运输证明的麻醉药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
46.【题干】邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时需要预先办理运输证明的精神药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
47.【题干】邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时无需预先办理运输证明的精神药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
[48～50]
48.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过50%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
49.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过40%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
50.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过30%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
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1：根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，属于新的药品不良反应的是 A.药品说明书中已有描述，但不良反应发生的性质、程度与说明书描述不一致或更严重 B.超剂量使用时发生的药品说明书已经注明的药品不良反应 C.新药监测期内国产药品监测到的所有不良反应 D.进口药品首次获准进口之日起5年内监测到的所有不良反应
答案：A
2：限于取得该品种备案号的医疗机构使用的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：C
3：向国外转让具体处方组成、工艺制法时，应当按照国家有关保密的规定办法的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
4：相当于国家一级保护野生药材物种的人工制成品可以申请 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
5：行政机关为制止违法行为、防止证据损毁，可依法采取的行政强制措施是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：D
6：行政机关对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，可采取的行政强制执行方式是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：B
7：根据《野生药材资源保护管理条例》，分布区域缩小，资源处于衰竭状态的重要野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：A
8：根据《野生药材资源保护管理条例》，资源严重减少的主要常用野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：C
9：根据《野生药材资源保护管理条例》，濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：B
10：应当从国家基本药物目录中调出的是 A.根据药物经济学评价，可被成本效益比更优的品种所替代的药品 B.有效性和安全性证据明确、成本效益比现有基本药物更优的药品 C.除急救、抢救用药外的独家生产药品品种 D.主要用于滋补保健作用、易滥用的药品根据《国家基本药物目录管理办法》
答案：A
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一、单选题。1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）2、属于抗菌素类的药物有（诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。3、属于抗生素类的药物有（青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定）。4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是（主动热情）5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小苏打片，多饮水）。7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林）8、零售药店货柜、货架不应陈列（危险药品）9、思密达属于（止泻）类药物10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐）11、胃舒平的何时服用效果最好（饭前半小时，嚼碎服用）12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用（VB2）13、发现货架、货柜商品空位时应（及时补货）14、记录当日药品进、销、存情况应填制（日报表）15、药品库房混垛时间不得超过（一）个月。16、缺货商品服务规范有（1、查找商品；2、记录电话；3、落实货源；4、答复顾客）17、处方装定成册后应保留（2）年18、开博通的通用名称是（卡托普剂），用于治疗（血压高）病症。19、商业零售发票一般为（3）联。20、销售记录是销售工作程序的（操作步骤）21、内服药和外用药应（分开）陈列。22、药品各库房的相对湿度应保持在（45—75%）之间。23、冷库温度为（2℃—10℃）度。24、阴凉库存温度不高于（20℃）度。25、常温库温度为（0℃—30℃）26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一（主动热情、善待顾客）27、体温是指（A） A、机体深部的平均温度 B、直肠温度 C、口腔温度 D、腑下温度28、现行的《中国药典》是哪年版本（A） A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年29、甲类非处方药的专用标识颜色（B） A、绿色 B、红色 C、白色 D、黄色30、优立新属于（C） A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、复合青霉素 D、头孢菌素31、丽珠得乐的通用名（A） A、枸椽酸铋钾 B、雷尼替定 C、两沙必利 D、多潘立酮32、药店根据缺货情况及时提出（A） A、要货计划 B、缺货计划 C、报废计划 D、购销计划33、另行记载付款日期的支票记载（B） A、有效 B、无效 C、拒付 D、拒收34、药品经营企业的记录保存时间一般为：(C 批发企业3年、零售企业2年) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年35、人体功能和结构的基本单位是：（C） A、组织 B、器官 C、细胞 D、神经36、药品注册商标的有效期是：D A、3年 B、5年 C、8年 D、10年37、先锋IV的通用名是：A A、头孢氨苄 B、头孢子克洛 C、头孢子拉啶 D、头孢羟氨苄38、利福平胶囊剂口服时每日：A A、1次 B、2次 C、3次 D、4次39、博利康尼属于：B A、祛痰药 B、平喘药 C、镇咳药 D、镇痛药40、物资准备是整个销售环节的：B A、一般环节 B、重要环节 C、多余环节 D、繁复环节41、商业零售发票适用于：C A、配送中心 B、中型批发企业 C、零售业小规模纳税人 D、小型批发企业42、记录（凭证）填写应：D A、超前记录 B、回忆记录 C、圆珠笔记录 D、及时记录43、正常人一昼夜的尿量为：C A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml44、使用正常剂量药物时，伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是：C A、毒性反应 B、变态反应 C、副作用 D、特异质反应45、不能透过血脑屏障的药物是：C A、第3代头孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四环素 D、以上都不能46、开博通的通用名是：D A、美托洛尔 B、非诺贝特 C、硝苯地平 D、卡托普利47、消防工作中的预防为主，就是在消防工作中，把（C）放在首位 A、火灾工作 B、行政管理 C、预防火灾 D、事故处理48、（B）火灾是最常见最普遍，也是发生最多的火灾之一。 A、电动设备 B、电气线路 C、静电事故 D、照明电器49、道德是调整人与人以及（C）之间关系的行为规范的总和 A、人与自然 B、人与人 C、人与社会 D、国家与国家50、职业道德是人们在（A）范围内所遵守的行为规范的总和 A、社会生活 B、企业内部 C、生产部门 D、职业活动51、（A）是社会主义职业道德的基本原则 A、为人民服务 B、集体主义 C、民族主义 D、人道主义52、《药品管理法》属于法律渊源中的（A） A、法律 B、行政法规 C、行政规章 D、地方性法律53、因商品存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效为（B） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（C） A、产品质量法 B、反不正当竞争法 C、消法 D、劳动法55、现行的《药品管理法》实施日期 （B） A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日二、多选题。1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃）2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（1、主动介绍；2、多加询问；3、市场调查。）3、接待顾客的技巧有（1、研究心理；2、区别接待；3、营业繁忙，有序接待）4、呼吸系统用药可分为（镇咳药、祛痰药、平喘药）5、药品库区绿色标志表示（合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区）6、属于大环内脂类药物有（红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素）7、喹诺类药物有（环丙沙星、氧氟沙星）8、镇咳药分为（中枢性镇咳药、外周性镇咳药）9、胃粘膜保护剂有（丽珠得乐、胃酶素、胃膜素）10、对乙酰氨基酸的商品名（扑热息痛）11、属于抗心绞痛的药物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）12、医药商品销售的操作步骤有（展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零）。13、药品的陈列应按（处方药与非处方药）分类。14、销货小发票必须填写（编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额）15、利尿药可分为（高效、中度、低度渗透性利尿药）16、止泻药有（思密达、吗咪爱、易蒙停）17、属于口服青霉素的药物有（头孢氨苄）18、代客加工的操作程序有（登记顾客姓名等，加工数量和质量，认真加工完通知顾客）19、药品仓库温湿度调控措施有（1、冷藏降温措施；2、保温防冻措施；3、降温防潮措施；4、增湿降温）20、拿递商品的动作规范有（适时主动、准确敏捷、礼貌得体）。21、需要时药品危险品陈列应该（代用品或空包装）。22、药品销售前应做好（1、环境准备；2、物质准备）23、我国采用的支票一般可分为（1、现金支票；2、转帐支票）。24、抗深部抗真菌感染的药物有（氟康唑等等）。25、展示商品的方法（1、示范法；2、示知法；3、多种类出示法；4、逐级标法）。26、平喘药可分为（1、β受体激动药；2、磷酸二酯酶抑制剂；3、过敏介质阻释剂；4、胆碱受体拮抗剂；5、肾上腺皮质激素）。27、商业服务用语应做到（语言亲切、诚恳，用语准确、简洁生动。）28、对医药商品包装材料基本要求是（必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器）。29、属于氨基糖甙类药物的有（庆大霉素、链霉素、阿米卡星等）。30、配方发药的操作步骤（审方计价、配方发药、处方归档）31、营业员收取货款时务必做到（三唱一复：唱价、唱收、唱付、复核）32、药品绿色色标表示（OTC）区。33、接待顾客的“四先四后”原则（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）。34、致病微生物种类包括（ABCD） A、细菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物35、药品的最基本特征（AC） A、有效性 B、稳定性 C、安全性 D、可控性36、抗消化性溃疡药物是（ABC） A、洛赛克 B、丽珠得乐 C、胃仙U D、吗叮啉37、阿司匹林适应症（AB） A、中度的疼痛 B、预防血栓形成 C、退热 D、关节炎38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗（BC） A、钩虫 B、滴虫 C、阿米巴原虫 D、蛔虫39、呼吸系统药可分为（ABD） A、镇咳药 B、祛痰药 C、镇痛药 D、平喘药40、常用的脂溶性维生素有（BCD） A、叶酸 B、维生素K C、维生素A D、维生素D41、药品经营企业的营业环境包括（BC） A、设计风格 B、硬环境 C、软环境 D、个人素养42、营业工作中的辅助工作有（ABCD） A、整理商品 B、添补商品 C、拆零商品 D、检查标签43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（ABCD） A、产地 B、历史 C、质量工艺 D、信誉44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明（AB） A、急性化腔性炎症 B、细菌性炎症 C、凝血反应 D、过敏反应45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是（BCD） A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、对乙酰氨基酚46、羧甲司坦的常用药物剂型有（BCD） A、注射剂 B、片剂 C、跑腾散 D、口服溶液47、检查商品标签时要求做到（ABCD） A、货价相符 B、标签齐全 C、货签对位 D、调整标价48、医药商品购销员在接待顾客时切忌（ABCD） A、称谓不当 B、行为失礼 C、漫不经心 D、冷眼旁观49、道德靠（BCD）力量发挥作用 A、强制力 B、社会舆论 C、个人内心信念 D、社会习惯50、社会主义医药职业道德的基本原则包括（ABCD） A、社会主义人道主义 B、产品质量第一 C、全心全意为人民服务 D、救死扶伤51、同一般产品相比较，医药产品经营的特殊性体现在（A） A、医药产品质量的重要性 B、医药经营企业的盈利性C、医药产品的特殊性 D、医药经营企业的盈利性52、医药职业道德的特点有（CD） A、从属性 B、特殊性 C、历史性 D、职业性53、法律责任的种类有（BCD） A、经济责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任54、行政处罚包括（BCD） A、记过 B、警告 C、罚金 D、没收55、违法行为必须具备的要求是（ABCD） A、违法性 B、危害性 C、行为人有相应的行为能力 D、行为人的主观过错56、法律的基本特征是（ABCD） A、反映统治阶级的意志和利益 B、由国家强制力保证实施C、是一咱特殊的行为规范 D、由国家强制57、劳动在（ABCD）情况下有获得社会保险的权利 A、年老 B、患病 C、失业 D、工伤58、商业秘密是指（ ） A、不为公众所知悉 B、能为权利人带来经济利益C、具有实用性 D、经权利人采取保密措施59、下列哪些行为属于不正当竞争行为（CD） A、以低于成本的价格销售鲜活商品 B、以低于成本的价格处理积压商品C、假发布虚假广告 D、有奖销售最高奖为5000元60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（ABCD） A、语言亲切 B、语气诚恳 C、用词准确 D、简洁生动61、对包装材料的基本要求是（ABCD） A、新颖清洁 B、美观大方 C、牢固结实 D、方便携带62、商业服务用语的基本表达形式主要有（ABD） A、叙述式 B、提问式 C、否定式 D、劝说式63、我国药品质量标准有（ACD） A、中国药典 B、医院制剂标准 C、局颁标准 D、各省中药饮片炮制规范三、判断题。1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。（√）2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。（√）3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。（×）4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。（×）5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。（×）6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。（√）7、氨基糖苷药物对链球菌作用很强。（×）8、喹诺酮类药物无交叉耐药性。（√）9、抗酸药宜饭前服用。（√）10、OTC药品和保健品可以开架展示。（√）11、零售发票系一般购货凭证。（×）12、发票丢失所造成的损失大于现金丢失。（√）13、多数解热镇痛药酸性较强，可致胃肠道反应。（√）14、服用氢氯噻嗪期间应限制食盐摄取。（×）15、苯二氮卓类药物安全范围比巴妥类药物大。（√）16、“三包有效期”应扣除因修理占用和无配件待修的时间。（√）17、支票的持票人应当自出票日起10内提示付款。（√）18、零售发票是国家法定票据。（×）19、维生素C属于脂溶性维生素。（×）20、销售凭据分为销货传票和商品购货凭证两种。（√）21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首过效应而增强疗效。（√）22、介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。（×）23、四环素类商品适用于中枢感染。（×）24、喹诺酮类药品与其他抗生素药物无交叉耐药性。（√）25、销售二类精神品药物一次处方量不超过7日常用量。（√）26、维生素C用于治疗夜盲症。（×）27、肠虫清只适用于小儿使用。（×）28、医药经营企业建立的文件系统又称为软件。（√）29、记录品名、厂牌、购进或销售单位可以简写。（×）30、第四代头孢菌素无肾毒性。（√）31、氨基糖苷类药物对链球菌的作用较强。（×）32、氨基糖苷类药物适用于治疗尿路感染。（√）33、氯霉素对革兰氏阴性菌的作用强于阳性菌。（√）34、治疗癫痫持续状态的首选药是地西洋。（√）35、零售药店记录存放时间一般为2年以上。（√）36、商品实行三包服务即包修、包括、包退。（√）37、雌激素能促进成骨细胞的活动、雄激素能促进骨髓造血。（√）38、经营者不得搜查消费者的身体，但可以根据需要消费才携带的物品。（×）39、宪法是我国的根本大法，宪法的法律地位和效力在我国的法律渊源中居于首位。（√）40、法律关系的主体就是法律关系的参与者。（√）41、医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌。（√）42、社会主义道德具有层次性。（√）43、根据规定裸装仪器的可以不附加产品标识。（×）44、购销员在销售产品时必须使用普通话。（√）45、营业员在繁忙的情况下，应灵活运用“四先四后”原则，做到：先易后难，先问后繁，先急后缓，先快后慢。（×）46、接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。（√）47、医药商品的包装是售后服务的，开始，销售服务的结束。（√）48、国务院食品药品监督管理部门是国家食品药品监督管理局。（√）49、《中国药典》是我国药品法定的质量标准。（√）50、遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本要求。（√）51、产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。（√）52、《药品经营许可证》的有效期是5年。（√）53、药品的有效期是指药品在规定的条件下被批准的使用期限。（√）54、药品的批准文号中代表中成药的字母是Z。（√）55、毒性、麻醉、放射性药品属于特殊管理的药品。（√）56、医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业，质量为本，真诚守信，急人所急，救死扶伤，文明经商，服务热情。（√）57、药品零售连销店不得自行购进药品。（√）58、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。（√）59、利用因特网查询收集信息，是一种现代快速简易的手段。（√）60、色标管理的含义是黄色色标示待检。（√）61、仓虫致死高温区是50～60℃。（√）62、最适宜仓虫生长的温度是25～32℃。（√）63、杂质检查取样的方法是采用“药材取样法”。 （√）64、一方以欺诈、助迫的手段订立合同，损害国家利益的属无效合同。（√）65、生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。（×）66、医疗机构自制的药品可以推销给经营企业。（×）67、我国实行摄氏温标表示法。（√）68、自然减量=出库总量－进库总量。（√）69、胸牌要端正佩带于右上胸。（×）70、抬头售货，人未到声先到。（√）71、医药商品不具有商品的通性。（×）72、贵重药品要轻拿轻放。（√）73、医药行业即是我国社会主义的经济事业，又是人民的保健福利事业。（√）74、根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，将药品分为处方药和非处方药。（×）75、销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方配制、销售药品。（√）76、药品生产企业、经营企业和医疗机构直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）77、消防工作应贯彻“以防为主，防消结合”的方针。（√）78、使用货到验收付款可防止欺诈行为。（√）79、承诺超过了要约的期限，对要约的人就没有约束力。（√）80、推销成交即是推销工作的结束。（×）81、温湿度的库内观察为每日8时和14时。（√）91、干湿球温度表主要用于库内相对湿度的测量。（√）92、华氏温标的冰点记作“32”，沸点记作“212”。 （√）93、经销价格便宜的药物，是药店满足顾客的需要。（×）94、营业柜上可出售私人商品。（×）95、冷库的温度是2～10℃。（√）96、医药职业道德的特点是全人类性、严肃性、平等性、和连续性。（√）97、商品洽谈的礼仪包括介绍人的礼仪、换名片的礼仪、握手的礼仪、商业洽谈中的礼仪。（√）98、从事生产、销售假药及生产、销售伪药情节严重的企业或其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接生产10年内不得从事药品生产经营活动。（√）99、购销活动（公关活动）中，常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。（ √ ）100、杂质检查时，所用放大镜为5～10倍。（√）101、社会主义医药职业道德的原则应具有救死扶伤，实行人道主义。（√）102、行政法规的法律效力仅次于宪法。（×）103、行政规章的法律效力仅次于法律。（×）104、违法是指违反法律和其他法规的规定，给社会造成某种危害的有过错的行为。（√）105、法律责任有行政违法、民事违法、刑事违法。（×）106、《药品管理法》（2001年修订）自2001年2月28日起施行。（×）107、《药品管理法》（2001年修订）共有10章106条。（√）108、2002年8月4日公布的《药品管理法实施条例》共10章86条。（√）109、目前我国研制的新药包括新中药、新制剂药、新化学药。（×）110、开办药品经营企业必须具有与经营药品相适应的营业场所和卫生环境。（×）111、药品入库和出库必须执行检查制度。（√）112、采购药品必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。（√）113、直接作用于中枢神经，使之兴奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品为麻醉药品。（×）114、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为劣药。（×）115、药品成份的含量不符合国家药品标准的为假药。（×）116、药品所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的应按假药论处。（√）117、直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）118、药品不良反应是指对人体有害的副作用。（√）119、没收违法生产、销售的药品和违法所得为行政处罚的一种。（√）120、足以以严重危害人体健康的处3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、销售以婴儿为主要使用对象的假药、劣药应从重处罚。（√）122、购进药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于3年。（√）123、销售药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的药品应做到专人专锁保管，专账记录。（×）125、陈列药品的货柜及橱窗应防止混药。（×）126、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生，防止人为污染药品。（√）127、拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。（√）四、问答题。1、药品陈列的方法及要求有哪些？答：（1）药品应按用途分类陈列和储存；（2）药品与非药品分开存放；处方药与非处方药应分柜摆放；口服要与外用药分开存放，易串味药品单独存放；（3）品名或外包装容易混淆的品种，应分区或隔垛存放；（4）仓库中麻醉药品，一类精神药品可存放在同一个专用仓库内；（5）毒性药品应专库（柜）存放；（6）仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内；（7）药品中的危险品，应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时，只能陈列代用品或空包装；（8）药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。2、药品外包装标签必须有哪些主要项目？答：（1）药品名称、药品的注册商标；（2）药品包装上的条形码；（3）药品批准文号；（4）药品批号；（5）药品的有效期限；（6）专有标志。3、药品经营企业购销业务部门记录（凭证）类文件归档目标实例。4、药品经营企业应把好哪些关才能保障人民用药安全有效？5、开具零售发票是应注意什么问题？答：（1）首先填写发票抬头，即购物单位或购物人名称；（2）依次填写商品编码、品名、规格、单位、数量、金额栏目；（3）计算总金额，并用阿拉伯数字在小写金额栏目填写合计金额，阿拉伯数字顶头处写上“￥”符合，同时在大写金额栏目处填写合计金额，填写开票时间，制表人。（4）将发票第二联递交顾客，发票第一联自己保存，发票第三联交会计记账。6、开办药品经营企业具备的条件？答：（1）具有依法经过资格认定的药学技术人员；（2）具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；（3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员；（4）具有保证所经营药品质量的规章制度。7、药品生产经营企业或医疗机构从无许可证的企业购进药品应承担的法律责任。答：（1）责令改正，没收违法购进的药品；（2）并处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款；（3）有违法所得的，没收违法所得（4）情节严重的，吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者医疗机构执业许可证。8、开具零售发票时注意哪些问题？答：①字迹清楚；②不得涂改；③项目齐全；④票物相符。⑤各项内容正确无误；⑥全部联次一次填开，上下联一次填开；⑦发票联加盖财务章或发票专用章；⑧完善保管好发票。9、简述检查药品价格标签应从哪儿方面规范？答：在整理商品的同时，必须逐个检查标签，要求做到货价相符，标签齐全，货签到位，对各种原因引起的商品变价要及时调整标价、标签要写商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价等。10、国务院药品监督管理部门是什么？答：国家食品药品监督管理局。11、《药品生产许可证》、《药品经营许可证》的有效为多少？答：5年。12、医药职业道德的特点是什么？答：①全人类性；②严肃性；③平等性；④连续性。13、医药行业职业守则包括哪些？答：①依法经营药品；②忠诚医药事业，立志献身；③对工作严肃认真，一丝不苟；④按处方配药，谨慎出售。14、违反《产品质量法》应承担的行政处罚包括哪些？答：①责任停止生产制度；②没收违法产品和违法所得；③罚款；④吊销营业执照。15、药品的有效期是指什么？答：是指在一定贮存条件下，能够保证药品质量的期限，按规定药品包装应标明有效期的终止日期。16、药品的半衰期？答：药品在血液中浓度的峰值下降一半所需要的时间。17、什么是首营企业？首营品种？做首营品种所需要的资料？答：首次发生供需关系的药品生产或经营企业，是首营企业。从药品生产企业首次购进的药品，是首营品种。做首营品种需要索取的资料有：药品生产许可证、营业执照、GMP证书、药品批准证明文件、药品质量标准、药品检验报告书、药品最小包装 标签 说明书、销售人员身份证 上岗证、法人授权委托书、质量保证协议书。
1：根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，属于新的药品不良反应的是 A.药品说明书中已有描述，但不良反应发生的性质、程度与说明书描述不一致或更严重 B.超剂量使用时发生的药品说明书已经注明的药品不良反应 C.新药监测期内国产药品监测到的所有不良反应 D.进口药品首次获准进口之日起5年内监测到的所有不良反应
答案：A
2：限于取得该品种备案号的医疗机构使用的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：C
3：向国外转让具体处方组成、工艺制法时，应当按照国家有关保密的规定办法的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
4：相当于国家一级保护野生药材物种的人工制成品可以申请 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
5：行政机关为制止违法行为、防止证据损毁，可依法采取的行政强制措施是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：D
6：行政机关对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，可采取的行政强制执行方式是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：B
7：根据《野生药材资源保护管理条例》，分布区域缩小，资源处于衰竭状态的重要野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：A
8：根据《野生药材资源保护管理条例》，资源严重减少的主要常用野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：C
9：根据《野生药材资源保护管理条例》，濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：B
10：应当从国家基本药物目录中调出的是 A.根据药物经济学评价，可被成本效益比更优的品种所替代的药品 B.有效性和安全性证据明确、成本效益比现有基本药物更优的药品 C.除急救、抢救用药外的独家生产药品品种 D.主要用于滋补保健作用、易滥用的药品根据《国家基本药物目录管理办法》
答案：A
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一、单选题。1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）2、属于抗菌素类的药物有（诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。3、属于抗生素类的药物有（青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定）。4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是（主动热情）5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小苏打片，多饮水）。7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林）8、零售药店货柜、货架不应陈列（危险药品）9、思密达属于（止泻）类药物10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐）11、胃舒平的何时服用效果最好（饭前半小时，嚼碎服用）12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用（VB2）13、发现货架、货柜商品空位时应（及时补货）14、记录当日药品进、销、存情况应填制（日报表）15、药品库房混垛时间不得超过（一）个月。16、缺货商品服务规范有（1、查找商品；2、记录电话；3、落实货源；4、答复顾客）17、处方装定成册后应保留（2）年18、开博通的通用名称是（卡托普剂），用于治疗（血压高）病症。19、商业零售发票一般为（3）联。20、销售记录是销售工作程序的（操作步骤）21、内服药和外用药应（分开）陈列。22、药品各库房的相对湿度应保持在（45—75%）之间。23、冷库温度为（2℃—10℃）度。24、阴凉库存温度不高于（20℃）度。25、常温库温度为（0℃—30℃）26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一（主动热情、善待顾客）27、体温是指（A） A、机体深部的平均温度 B、直肠温度 C、口腔温度 D、腑下温度28、现行的《中国药典》是哪年版本（A） A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年29、甲类非处方药的专用标识颜色（B） A、绿色 B、红色 C、白色 D、黄色30、优立新属于（C） A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、复合青霉素 D、头孢菌素31、丽珠得乐的通用名（A） A、枸椽酸铋钾 B、雷尼替定 C、两沙必利 D、多潘立酮32、药店根据缺货情况及时提出（A） A、要货计划 B、缺货计划 C、报废计划 D、购销计划33、另行记载付款日期的支票记载（B） A、有效 B、无效 C、拒付 D、拒收34、药品经营企业的记录保存时间一般为：(C 批发企业3年、零售企业2年) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年35、人体功能和结构的基本单位是：（C） A、组织 B、器官 C、细胞 D、神经36、药品注册商标的有效期是：D A、3年 B、5年 C、8年 D、10年37、先锋IV的通用名是：A A、头孢氨苄 B、头孢子克洛 C、头孢子拉啶 D、头孢羟氨苄38、利福平胶囊剂口服时每日：A A、1次 B、2次 C、3次 D、4次39、博利康尼属于：B A、祛痰药 B、平喘药 C、镇咳药 D、镇痛药40、物资准备是整个销售环节的：B A、一般环节 B、重要环节 C、多余环节 D、繁复环节41、商业零售发票适用于：C A、配送中心 B、中型批发企业 C、零售业小规模纳税人 D、小型批发企业42、记录（凭证）填写应：D A、超前记录 B、回忆记录 C、圆珠笔记录 D、及时记录43、正常人一昼夜的尿量为：C A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml44、使用正常剂量药物时，伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是：C A、毒性反应 B、变态反应 C、副作用 D、特异质反应45、不能透过血脑屏障的药物是：C A、第3代头孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四环素 D、以上都不能46、开博通的通用名是：D A、美托洛尔 B、非诺贝特 C、硝苯地平 D、卡托普利47、消防工作中的预防为主，就是在消防工作中，把（C）放在首位 A、火灾工作 B、行政管理 C、预防火灾 D、事故处理48、（B）火灾是最常见最普遍，也是发生最多的火灾之一。 A、电动设备 B、电气线路 C、静电事故 D、照明电器49、道德是调整人与人以及（C）之间关系的行为规范的总和 A、人与自然 B、人与人 C、人与社会 D、国家与国家50、职业道德是人们在（A）范围内所遵守的行为规范的总和 A、社会生活 B、企业内部 C、生产部门 D、职业活动51、（A）是社会主义职业道德的基本原则 A、为人民服务 B、集体主义 C、民族主义 D、人道主义52、《药品管理法》属于法律渊源中的（A） A、法律 B、行政法规 C、行政规章 D、地方性法律53、因商品存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效为（B） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（C） A、产品质量法 B、反不正当竞争法 C、消法 D、劳动法55、现行的《药品管理法》实施日期 （B） A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日二、多选题。1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃）2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（1、主动介绍；2、多加询问；3、市场调查。）3、接待顾客的技巧有（1、研究心理；2、区别接待；3、营业繁忙，有序接待）4、呼吸系统用药可分为（镇咳药、祛痰药、平喘药）5、药品库区绿色标志表示（合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区）6、属于大环内脂类药物有（红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素）7、喹诺类药物有（环丙沙星、氧氟沙星）8、镇咳药分为（中枢性镇咳药、外周性镇咳药）9、胃粘膜保护剂有（丽珠得乐、胃酶素、胃膜素）10、对乙酰氨基酸的商品名（扑热息痛）11、属于抗心绞痛的药物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）12、医药商品销售的操作步骤有（展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零）。13、药品的陈列应按（处方药与非处方药）分类。14、销货小发票必须填写（编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额）15、利尿药可分为（高效、中度、低度渗透性利尿药）16、止泻药有（思密达、吗咪爱、易蒙停）17、属于口服青霉素的药物有（头孢氨苄）18、代客加工的操作程序有（登记顾客姓名等，加工数量和质量，认真加工完通知顾客）19、药品仓库温湿度调控措施有（1、冷藏降温措施；2、保温防冻措施；3、降温防潮措施；4、增湿降温）20、拿递商品的动作规范有（适时主动、准确敏捷、礼貌得体）。21、需要时药品危险品陈列应该（代用品或空包装）。22、药品销售前应做好（1、环境准备；2、物质准备）23、我国采用的支票一般可分为（1、现金支票；2、转帐支票）。24、抗深部抗真菌感染的药物有（氟康唑等等）。25、展示商品的方法（1、示范法；2、示知法；3、多种类出示法；4、逐级标法）。26、平喘药可分为（1、β受体激动药；2、磷酸二酯酶抑制剂；3、过敏介质阻释剂；4、胆碱受体拮抗剂；5、肾上腺皮质激素）。27、商业服务用语应做到（语言亲切、诚恳，用语准确、简洁生动。）28、对医药商品包装材料基本要求是（必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器）。29、属于氨基糖甙类药物的有（庆大霉素、链霉素、阿米卡星等）。30、配方发药的操作步骤（审方计价、配方发药、处方归档）31、营业员收取货款时务必做到（三唱一复：唱价、唱收、唱付、复核）32、药品绿色色标表示（OTC）区。33、接待顾客的“四先四后”原则（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）。34、致病微生物种类包括（ABCD） A、细菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物35、药品的最基本特征（AC） A、有效性 B、稳定性 C、安全性 D、可控性36、抗消化性溃疡药物是（ABC） A、洛赛克 B、丽珠得乐 C、胃仙U D、吗叮啉37、阿司匹林适应症（AB） A、中度的疼痛 B、预防血栓形成 C、退热 D、关节炎38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗（BC） A、钩虫 B、滴虫 C、阿米巴原虫 D、蛔虫39、呼吸系统药可分为（ABD） A、镇咳药 B、祛痰药 C、镇痛药 D、平喘药40、常用的脂溶性维生素有（BCD） A、叶酸 B、维生素K C、维生素A D、维生素D41、药品经营企业的营业环境包括（BC） A、设计风格 B、硬环境 C、软环境 D、个人素养42、营业工作中的辅助工作有（ABCD） A、整理商品 B、添补商品 C、拆零商品 D、检查标签43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（ABCD） A、产地 B、历史 C、质量工艺 D、信誉44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明（AB） A、急性化腔性炎症 B、细菌性炎症 C、凝血反应 D、过敏反应45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是（BCD） A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、对乙酰氨基酚46、羧甲司坦的常用药物剂型有（BCD） A、注射剂 B、片剂 C、跑腾散 D、口服溶液47、检查商品标签时要求做到（ABCD） A、货价相符 B、标签齐全 C、货签对位 D、调整标价48、医药商品购销员在接待顾客时切忌（ABCD） A、称谓不当 B、行为失礼 C、漫不经心 D、冷眼旁观49、道德靠（BCD）力量发挥作用 A、强制力 B、社会舆论 C、个人内心信念 D、社会习惯50、社会主义医药职业道德的基本原则包括（ABCD） A、社会主义人道主义 B、产品质量第一 C、全心全意为人民服务 D、救死扶伤51、同一般产品相比较，医药产品经营的特殊性体现在（A） A、医药产品质量的重要性 B、医药经营企业的盈利性C、医药产品的特殊性 D、医药经营企业的盈利性52、医药职业道德的特点有（CD） A、从属性 B、特殊性 C、历史性 D、职业性53、法律责任的种类有（BCD） A、经济责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任54、行政处罚包括（BCD） A、记过 B、警告 C、罚金 D、没收55、违法行为必须具备的要求是（ABCD） A、违法性 B、危害性 C、行为人有相应的行为能力 D、行为人的主观过错56、法律的基本特征是（ABCD） A、反映统治阶级的意志和利益 B、由国家强制力保证实施C、是一咱特殊的行为规范 D、由国家强制57、劳动在（ABCD）情况下有获得社会保险的权利 A、年老 B、患病 C、失业 D、工伤58、商业秘密是指（ ） A、不为公众所知悉 B、能为权利人带来经济利益C、具有实用性 D、经权利人采取保密措施59、下列哪些行为属于不正当竞争行为（CD） A、以低于成本的价格销售鲜活商品 B、以低于成本的价格处理积压商品C、假发布虚假广告 D、有奖销售最高奖为5000元60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（ABCD） A、语言亲切 B、语气诚恳 C、用词准确 D、简洁生动61、对包装材料的基本要求是（ABCD） A、新颖清洁 B、美观大方 C、牢固结实 D、方便携带62、商业服务用语的基本表达形式主要有（ABD） A、叙述式 B、提问式 C、否定式 D、劝说式63、我国药品质量标准有（ACD） A、中国药典 B、医院制剂标准 C、局颁标准 D、各省中药饮片炮制规范三、判断题。1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。（√）2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。（√）3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。（×）4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。（×）5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。（×）6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。（√）7、氨基糖苷药物对链球菌作用很强。（×）8、喹诺酮类药物无交叉耐药性。（√）9、抗酸药宜饭前服用。（√）10、OTC药品和保健品可以开架展示。（√）11、零售发票系一般购货凭证。（×）12、发票丢失所造成的损失大于现金丢失。（√）13、多数解热镇痛药酸性较强，可致胃肠道反应。（√）14、服用氢氯噻嗪期间应限制食盐摄取。（×）15、苯二氮卓类药物安全范围比巴妥类药物大。（√）16、“三包有效期”应扣除因修理占用和无配件待修的时间。（√）17、支票的持票人应当自出票日起10内提示付款。（√）18、零售发票是国家法定票据。（×）19、维生素C属于脂溶性维生素。（×）20、销售凭据分为销货传票和商品购货凭证两种。（√）21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首过效应而增强疗效。（√）22、介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。（×）23、四环素类商品适用于中枢感染。（×）24、喹诺酮类药品与其他抗生素药物无交叉耐药性。（√）25、销售二类精神品药物一次处方量不超过7日常用量。（√）26、维生素C用于治疗夜盲症。（×）27、肠虫清只适用于小儿使用。（×）28、医药经营企业建立的文件系统又称为软件。（√）29、记录品名、厂牌、购进或销售单位可以简写。（×）30、第四代头孢菌素无肾毒性。（√）31、氨基糖苷类药物对链球菌的作用较强。（×）32、氨基糖苷类药物适用于治疗尿路感染。（√）33、氯霉素对革兰氏阴性菌的作用强于阳性菌。（√）34、治疗癫痫持续状态的首选药是地西洋。（√）35、零售药店记录存放时间一般为2年以上。（√）36、商品实行三包服务即包修、包括、包退。（√）37、雌激素能促进成骨细胞的活动、雄激素能促进骨髓造血。（√）38、经营者不得搜查消费者的身体，但可以根据需要消费才携带的物品。（×）39、宪法是我国的根本大法，宪法的法律地位和效力在我国的法律渊源中居于首位。（√）40、法律关系的主体就是法律关系的参与者。（√）41、医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌。（√）42、社会主义道德具有层次性。（√）43、根据规定裸装仪器的可以不附加产品标识。（×）44、购销员在销售产品时必须使用普通话。（√）45、营业员在繁忙的情况下，应灵活运用“四先四后”原则，做到：先易后难，先问后繁，先急后缓，先快后慢。（×）46、接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。（√）47、医药商品的包装是售后服务的，开始，销售服务的结束。（√）48、国务院食品药品监督管理部门是国家食品药品监督管理局。（√）49、《中国药典》是我国药品法定的质量标准。（√）50、遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本要求。（√）51、产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。（√）52、《药品经营许可证》的有效期是5年。（√）53、药品的有效期是指药品在规定的条件下被批准的使用期限。（√）54、药品的批准文号中代表中成药的字母是Z。（√）55、毒性、麻醉、放射性药品属于特殊管理的药品。（√）56、医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业，质量为本，真诚守信，急人所急，救死扶伤，文明经商，服务热情。（√）57、药品零售连销店不得自行购进药品。（√）58、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。（√）59、利用因特网查询收集信息，是一种现代快速简易的手段。（√）60、色标管理的含义是黄色色标示待检。（√）61、仓虫致死高温区是50～60℃。（√）62、最适宜仓虫生长的温度是25～32℃。（√）63、杂质检查取样的方法是采用“药材取样法”。 （√）64、一方以欺诈、助迫的手段订立合同，损害国家利益的属无效合同。（√）65、生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。（×）66、医疗机构自制的药品可以推销给经营企业。（×）67、我国实行摄氏温标表示法。（√）68、自然减量=出库总量－进库总量。（√）69、胸牌要端正佩带于右上胸。（×）70、抬头售货，人未到声先到。（√）71、医药商品不具有商品的通性。（×）72、贵重药品要轻拿轻放。（√）73、医药行业即是我国社会主义的经济事业，又是人民的保健福利事业。（√）74、根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，将药品分为处方药和非处方药。（×）75、销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方配制、销售药品。（√）76、药品生产企业、经营企业和医疗机构直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）77、消防工作应贯彻“以防为主，防消结合”的方针。（√）78、使用货到验收付款可防止欺诈行为。（√）79、承诺超过了要约的期限，对要约的人就没有约束力。（√）80、推销成交即是推销工作的结束。（×）81、温湿度的库内观察为每日8时和14时。（√）91、干湿球温度表主要用于库内相对湿度的测量。（√）92、华氏温标的冰点记作“32”，沸点记作“212”。 （√）93、经销价格便宜的药物，是药店满足顾客的需要。（×）94、营业柜上可出售私人商品。（×）95、冷库的温度是2～10℃。（√）96、医药职业道德的特点是全人类性、严肃性、平等性、和连续性。（√）97、商品洽谈的礼仪包括介绍人的礼仪、换名片的礼仪、握手的礼仪、商业洽谈中的礼仪。（√）98、从事生产、销售假药及生产、销售伪药情节严重的企业或其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接生产10年内不得从事药品生产经营活动。（√）99、购销活动（公关活动）中，常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。（ √ ）100、杂质检查时，所用放大镜为5～10倍。（√）101、社会主义医药职业道德的原则应具有救死扶伤，实行人道主义。（√）102、行政法规的法律效力仅次于宪法。（×）103、行政规章的法律效力仅次于法律。（×）104、违法是指违反法律和其他法规的规定，给社会造成某种危害的有过错的行为。（√）105、法律责任有行政违法、民事违法、刑事违法。（×）106、《药品管理法》（2001年修订）自2001年2月28日起施行。（×）107、《药品管理法》（2001年修订）共有10章106条。（√）108、2002年8月4日公布的《药品管理法实施条例》共10章86条。（√）109、目前我国研制的新药包括新中药、新制剂药、新化学药。（×）110、开办药品经营企业必须具有与经营药品相适应的营业场所和卫生环境。（×）111、药品入库和出库必须执行检查制度。（√）112、采购药品必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。（√）113、直接作用于中枢神经，使之兴奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品为麻醉药品。（×）114、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为劣药。（×）115、药品成份的含量不符合国家药品标准的为假药。（×）116、药品所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的应按假药论处。（√）117、直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）118、药品不良反应是指对人体有害的副作用。（√）119、没收违法生产、销售的药品和违法所得为行政处罚的一种。（√）120、足以以严重危害人体健康的处3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、销售以婴儿为主要使用对象的假药、劣药应从重处罚。（√）122、购进药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于3年。（√）123、销售药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的药品应做到专人专锁保管，专账记录。（×）125、陈列药品的货柜及橱窗应防止混药。（×）126、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生，防止人为污染药品。（√）127、拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。（√）四、问答题。1、药品陈列的方法及要求有哪些？答：（1）药品应按用途分类陈列和储存；（2）药品与非药品分开存放；处方药与非处方药应分柜摆放；口服要与外用药分开存放，易串味药品单独存放；（3）品名或外包装容易混淆的品种，应分区或隔垛存放；（4）仓库中麻醉药品，一类精神药品可存放在同一个专用仓库内；（5）毒性药品应专库（柜）存放；（6）仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内；（7）药品中的危险品，应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时，只能陈列代用品或空包装；（8）药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。2、药品外包装标签必须有哪些主要项目？答：（1）药品名称、药品的注册商标；（2）药品包装上的条形码；（3）药品批准文号；（4）药品批号；（5）药品的有效期限；（6）专有标志。3、药品经营企业购销业务部门记录（凭证）类文件归档目标实例。4、药品经营企业应把好哪些关才能保障人民用药安全有效？5、开具零售发票是应注意什么问题？答：（1）首先填写发票抬头，即购物单位或购物人名称；（2）依次填写商品编码、品名、规格、单位、数量、金额栏目；（3）计算总金额，并用阿拉伯数字在小写金额栏目填写合计金额，阿拉伯数字顶头处写上“￥”符合，同时在大写金额栏目处填写合计金额，填写开票时间，制表人。（4）将发票第二联递交顾客，发票第一联自己保存，发票第三联交会计记账。6、开办药品经营企业具备的条件？答：（1）具有依法经过资格认定的药学技术人员；（2）具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；（3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员；（4）具有保证所经营药品质量的规章制度。7、药品生产经营企业或医疗机构从无许可证的企业购进药品应承担的法律责任。答：（1）责令改正，没收违法购进的药品；（2）并处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款；（3）有违法所得的，没收违法所得（4）情节严重的，吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者医疗机构执业许可证。8、开具零售发票时注意哪些问题？答：①字迹清楚；②不得涂改；③项目齐全；④票物相符。⑤各项内容正确无误；⑥全部联次一次填开，上下联一次填开；⑦发票联加盖财务章或发票专用章；⑧完善保管好发票。9、简述检查药品价格标签应从哪儿方面规范？答：在整理商品的同时，必须逐个检查标签，要求做到货价相符，标签齐全，货签到位，对各种原因引起的商品变价要及时调整标价、标签要写商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价等。10、国务院药品监督管理部门是什么？答：国家食品药品监督管理局。11、《药品生产许可证》、《药品经营许可证》的有效为多少？答：5年。12、医药职业道德的特点是什么？答：①全人类性；②严肃性；③平等性；④连续性。13、医药行业职业守则包括哪些？答：①依法经营药品；②忠诚医药事业，立志献身；③对工作严肃认真，一丝不苟；④按处方配药，谨慎出售。14、违反《产品质量法》应承担的行政处罚包括哪些？答：①责任停止生产制度；②没收违法产品和违法所得；③罚款；④吊销营业执照。15、药品的有效期是指什么？答：是指在一定贮存条件下，能够保证药品质量的期限，按规定药品包装应标明有效期的终止日期。16、药品的半衰期？答：药品在血液中浓度的峰值下降一半所需要的时间。17、什么是首营企业？首营品种？做首营品种所需要的资料？答：首次发生供需关系的药品生产或经营企业，是首营企业。从药品生产企业首次购进的药品，是首营品种。做首营品种需要索取的资料有：药品生产许可证、营业执照、GMP证书、药品批准证明文件、药品质量标准、药品检验报告书、药品最小包装 标签 说明书、销售人员身份证 上岗证、法人授权委托书、质量保证协议书。
2020年执业药师《药事管理与法规》真题及答案 (41-50题)
41.【题干】境内生产的生物制品的批准文号格式是()。
【选项】
A.国药准字S+4位年号+4位顺序号
B.国药准字H+4位年号+4位顺序号
C.J+4位年号+4位顺序号
D.国药准字HJ44位年号+4位顺序号
42.【题干】境外生产的化学药品的批准文号格式是()。
【选项】
A.国药准字S+4位年号+4位顺序号
B.国药准字H+4位年号+4位顺序号
C.J+4位年号+4位顺序号
D.国药准字HJ44位年号+4位顺序号
[43～44]
43.【题干】应当设立或指定负责药品不良反应报告和监测的机构并配备专(兼)职人员的是()。
【选项】
A.药品生产企业
B.药品经营企业
C.临床试验机构伦理委员会
D.药物安全性评价中心
44.【题干】应当设立专门负责药品不良反应报告和监测的机构并配备专职人员的是()。
【选项】
A.药品生产企业
B.药品经营企业
C.临床试验机构伦理委员会
D.药物安全性评价中心
[45～47]
45.【题干】根据《麻醉药品和精神药品管理条例》，邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时需要预先办理运输证明的麻醉药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
46.【题干】邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时需要预先办理运输证明的精神药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
47.【题干】邮寄时需要预先办理准予邮寄证明，托运时无需预先办理运输证明的精神药品是()。
【选项】
A.阿托品
B.咖啡因
C.布桂嗪
D.氯胺酮
[48～50]
48.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过50%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
49.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过40%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
50.【题干】根据《抗菌药物临床应用管理办法》，对主要目标细菌耐药率超过30%的抗菌药物，医疗机构应采取的细菌耐药预警机制和措施是()。
【选项】
A.慎重经验用药
B参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
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一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ，中层管理者，基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是（）。【选项】A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯【答案】C【解析】一般管理理论：法约尔，被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。【选项】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式：简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。【选项】A．政治因素B．经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B．【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析，从提上把我宏观环境，通常称作PEST分析法。1、政治因素：对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素：分为宏观和微观两类因素3、社会因素：指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素：包括那些引起革命性变化的发明，还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。【选项】A．普遍性B．特殊性C．强制性D．变动性【答案】A【解析】管理道德的原则，普遍性，特殊性，非强制性，变动性，社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。【选项】A．名义群体法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的（）。【选项】A．程序B．宗旨C．规划D．目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是（）。【选项】A．确定目标B．评估机会C．编制预算D．制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。【选项】A．职能B．产品C．区域D．顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化，职能，产品，地区，顾客，流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的（）。【选项】A．提升B．脱产培训C．工作轮换D．岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训，也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序，帮助员工建立工作中的合作关系，使员工尽快调整自我，今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于（）。【选项】A．奖赏权B．强制权C．专长权D．法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。【选项】A．领导特质理论B．菲德勒的权变理论C．领导方式理论D．领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义，由工作行为，关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的（）。【选项】A．工作条件B．工资福利C．监督方式D．提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素（公司政策与行政管理，监督方式，关系，工资福利，安全，工作条件，个人生活，地位），激励因素（工作上的成就，才能得到认可，工作本身的性质，个人发展机会，提升，责任感，奖金）}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是（）。【选项】A．链式沟通B．轮式沟通C．Y式沟通D．环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的（）。【选项】A．确立标准B．衡量绩效C．差异分析D．纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）。【选项】A．产品数量B．生产成本C．销售利润D．资金E．税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析，是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括（）。【选项】A 一体化战略B．多元化战略C．总成成本领先战略D．差别化战略E．集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位；2.差别化战略：让企业在行业中别具一格，具有独特性；3.集中战略：主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有（）。【选项】A．军队B．工厂C．商店D．银行E．酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有（）。【选项】A．经济政策的调整B．市场需求的变化C．科技的发展D．竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——（1）知识经济；（2）信息技术革命；（3）经济全球化2、内部动因——（1）企业战略变化；（2）企业规模扩大；（3）组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有（）。A．讲座B．信件C．讨论会方能脱颖而出D．演讲重点方能脱颖而出E．打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈，也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通；3.电子媒介沟通，电子沟通的形式只存在于工业革命以后，是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“J”，不需要说明理由，错误的打“x”，并说明理由。21.【题干】一般来说，高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密：资本主义古典政治经济的创始人。主要理论：1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现，对雇员，顾客，竞争对手，环境，社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人，根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用，根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡，以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化做出调整，最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题，每小题5 分，共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性：组织环境是一种客观的存在，有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性：组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性：构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性：外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性：组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1） 强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过醒2） 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果，为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。（3） 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2） 拟定出各种可供选择的方案: 3） 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4） 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。（4） 原因，二战后经济科技的大发展，企业间在时空方面的竞争空前激烈，生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上，并据此做出正确的经营决策，特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。因为，过多的控制会对员工行为产生过多限制，从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部门活动协调发展，进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否，要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。）【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好管理工作的重要条件（1）因事择人，视能授权。（2）权责同授，交代明确。（3）逐级授权，不授权力之外之权。（4）授权有度，既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性，起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。淡体机所提权力的大小，重要性程度。（6）授权后要放手。“用人不疑，疑人不用”。授权就要信任，（7）掌握有效的控制方法，没有可控性的授权就是放权。（依据以上的原则进行阐述，就可得分，仅供参考）六、案例分析题: 本大题共2 小题，每小题15 分，共30 分。31.某工厂开工不久，相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由，经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权，对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况，经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织，它是组织赋予的。职权的基础是职位，获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的，职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权（2）【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括，目标统一的原则，专业化分工的原则，统一指挥的原则，责权对等的原则，优先管理幅度的原则，集权和分权的原则，稳定性和适应性的原则，精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析，即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.问题:（1）【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面，1 生理需求，2安全需求，3 社交需求 4 尊重需求，5 自我实现需求； 二、1生理需求和安全需求得到满足；体现于他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足；体现于由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独；3同时在追求自我实现需要；体现于最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。（仅供参考）【考点】 激励中马斯洛层次需求（2）【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论， 公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下：个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的，如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等；贡献包括体力与脑力的消耗，如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要，参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为，人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多，但是知道同事们的奖金和大家差不多，感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期，感觉有失公平，自己没有得到重视，所以才会心情发生变化。（仅供参考）【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
一、单选题。1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）2、属于抗菌素类的药物有（诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。3、属于抗生素类的药物有（青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定）。4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是（主动热情）5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小苏打片，多饮水）。7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林）8、零售药店货柜、货架不应陈列（危险药品）9、思密达属于（止泻）类药物10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐）11、胃舒平的何时服用效果最好（饭前半小时，嚼碎服用）12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用（VB2）13、发现货架、货柜商品空位时应（及时补货）14、记录当日药品进、销、存情况应填制（日报表）15、药品库房混垛时间不得超过（一）个月。16、缺货商品服务规范有（1、查找商品；2、记录电话；3、落实货源；4、答复顾客）17、处方装定成册后应保留（2）年18、开博通的通用名称是（卡托普剂），用于治疗（血压高）病症。19、商业零售发票一般为（3）联。20、销售记录是销售工作程序的（操作步骤）21、内服药和外用药应（分开）陈列。22、药品各库房的相对湿度应保持在（45—75%）之间。23、冷库温度为（2℃—10℃）度。24、阴凉库存温度不高于（20℃）度。25、常温库温度为（0℃—30℃）26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一（主动热情、善待顾客）27、体温是指（A） A、机体深部的平均温度 B、直肠温度 C、口腔温度 D、腑下温度28、现行的《中国药典》是哪年版本（A） A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年29、甲类非处方药的专用标识颜色（B） A、绿色 B、红色 C、白色 D、黄色30、优立新属于（C） A、天然青霉 B、半合成青霉素 C、复合青霉素 D、头孢菌素31、丽珠得乐的通用名（A） A、枸椽酸铋钾 B、雷尼替定 C、两沙必利 D、多潘立酮32、药店根据缺货情况及时提出（A） A、要货计划 B、缺货计划 C、报废计划 D、购销计划33、另行记载付款日期的支票记载（B） A、有效 B、无效 C、拒付 D、拒收34、药品经营企业的记录保存时间一般为：(C 批发企业3年、零售企业2年) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年35、人体功能和结构的基本单位是：（C） A、组织 B、器官 C、细胞 D、神经36、药品注册商标的有效期是：D A、3年 B、5年 C、8年 D、10年37、先锋IV的通用名是：A A、头孢氨苄 B、头孢子克洛 C、头孢子拉啶 D、头孢羟氨苄38、利福平胶囊剂口服时每日：A A、1次 B、2次 C、3次 D、4次39、博利康尼属于：B A、祛痰药 B、平喘药 C、镇咳药 D、镇痛药40、物资准备是整个销售环节的：B A、一般环节 B、重要环节 C、多余环节 D、繁复环节41、商业零售发票适用于：C A、配送中心 B、中型批发企业 C、零售业小规模纳税人 D、小型批发企业42、记录（凭证）填写应：D A、超前记录 B、回忆记录 C、圆珠笔记录 D、及时记录43、正常人一昼夜的尿量为：C A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml44、使用正常剂量药物时，伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是：C A、毒性反应 B、变态反应 C、副作用 D、特异质反应45、不能透过血脑屏障的药物是：C A、第3代头孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四环素 D、以上都不能46、开博通的通用名是：D A、美托洛尔 B、非诺贝特 C、硝苯地平 D、卡托普利47、消防工作中的预防为主，就是在消防工作中，把（C）放在首位 A、火灾工作 B、行政管理 C、预防火灾 D、事故处理48、（B）火灾是最常见最普遍，也是发生最多的火灾之一。 A、电动设备 B、电气线路 C、静电事故 D、照明电器49、道德是调整人与人以及（C）之间关系的行为规范的总和 A、人与自然 B、人与人 C、人与社会 D、国家与国家50、职业道德是人们在（A）范围内所遵守的行为规范的总和 A、社会生活 B、企业内部 C、生产部门 D、职业活动51、（A）是社会主义职业道德的基本原则 A、为人民服务 B、集体主义 C、民族主义 D、人道主义52、《药品管理法》属于法律渊源中的（A） A、法律 B、行政法规 C、行政规章 D、地方性法律53、因商品存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效为（B） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（C） A、产品质量法 B、反不正当竞争法 C、消法 D、劳动法55、现行的《药品管理法》实施日期 （B） A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日二、多选题。1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃）2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（1、主动介绍；2、多加询问；3、市场调查。）3、接待顾客的技巧有（1、研究心理；2、区别接待；3、营业繁忙，有序接待）4、呼吸系统用药可分为（镇咳药、祛痰药、平喘药）5、药品库区绿色标志表示（合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区）6、属于大环内脂类药物有（红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素）7、喹诺类药物有（环丙沙星、氧氟沙星）8、镇咳药分为（中枢性镇咳药、外周性镇咳药）9、胃粘膜保护剂有（丽珠得乐、胃酶素、胃膜素）10、对乙酰氨基酸的商品名（扑热息痛）11、属于抗心绞痛的药物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）12、医药商品销售的操作步骤有（展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零）。13、药品的陈列应按（处方药与非处方药）分类。14、销货小发票必须填写（编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额）15、利尿药可分为（高效、中度、低度渗透性利尿药）16、止泻药有（思密达、吗咪爱、易蒙停）17、属于口服青霉素的药物有（头孢氨苄）18、代客加工的操作程序有（登记顾客姓名等，加工数量和质量，认真加工完通知顾客）19、药品仓库温湿度调控措施有（1、冷藏降温措施；2、保温防冻措施；3、降温防潮措施；4、增湿降温）20、拿递商品的动作规范有（适时主动、准确敏捷、礼貌得体）。21、需要时药品危险品陈列应该（代用品或空包装）。22、药品销售前应做好（1、环境准备；2、物质准备）23、我国采用的支票一般可分为（1、现金支票；2、转帐支票）。24、抗深部抗真菌感染的药物有（氟康唑等等）。25、展示商品的方法（1、示范法；2、示知法；3、多种类出示法；4、逐级标法）。26、平喘药可分为（1、β受体激动药；2、磷酸二酯酶抑制剂；3、过敏介质阻释剂；4、胆碱受体拮抗剂；5、肾上腺皮质激素）。27、商业服务用语应做到（语言亲切、诚恳，用语准确、简洁生动。）28、对医药商品包装材料基本要求是（必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器）。29、属于氨基糖甙类药物的有（庆大霉素、链霉素、阿米卡星等）。30、配方发药的操作步骤（审方计价、配方发药、处方归档）31、营业员收取货款时务必做到（三唱一复：唱价、唱收、唱付、复核）32、药品绿色色标表示（OTC）区。33、接待顾客的“四先四后”原则（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）。34、致病微生物种类包括（ABCD） A、细菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物35、药品的最基本特征（AC） A、有效性 B、稳定性 C、安全性 D、可控性36、抗消化性溃疡药物是（ABC） A、洛赛克 B、丽珠得乐 C、胃仙U D、吗叮啉37、阿司匹林适应症（AB） A、中度的疼痛 B、预防血栓形成 C、退热 D、关节炎38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗（BC） A、钩虫 B、滴虫 C、阿米巴原虫 D、蛔虫39、呼吸系统药可分为（ABD） A、镇咳药 B、祛痰药 C、镇痛药 D、平喘药40、常用的脂溶性维生素有（BCD） A、叶酸 B、维生素K C、维生素A D、维生素D41、药品经营企业的营业环境包括（BC） A、设计风格 B、硬环境 C、软环境 D、个人素养42、营业工作中的辅助工作有（ABCD） A、整理商品 B、添补商品 C、拆零商品 D、检查标签43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（ABCD） A、产地 B、历史 C、质量工艺 D、信誉44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明（AB） A、急性化腔性炎症 B、细菌性炎症 C、凝血反应 D、过敏反应45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是（BCD） A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、对乙酰氨基酚46、羧甲司坦的常用药物剂型有（BCD） A、注射剂 B、片剂 C、跑腾散 D、口服溶液47、检查商品标签时要求做到（ABCD） A、货价相符 B、标签齐全 C、货签对位 D、调整标价48、医药商品购销员在接待顾客时切忌（ABCD） A、称谓不当 B、行为失礼 C、漫不经心 D、冷眼旁观49、道德靠（BCD）力量发挥作用 A、强制力 B、社会舆论 C、个人内心信念 D、社会习惯50、社会主义医药职业道德的基本原则包括（ABCD） A、社会主义人道主义 B、产品质量第一 C、全心全意为人民服务 D、救死扶伤51、同一般产品相比较，医药产品经营的特殊性体现在（A） A、医药产品质量的重要性 B、医药经营企业的盈利性C、医药产品的特殊性 D、医药经营企业的盈利性52、医药职业道德的特点有（CD） A、从属性 B、特殊性 C、历史性 D、职业性53、法律责任的种类有（BCD） A、经济责任 B、民事责任 C、行政责任 D、刑事责任54、行政处罚包括（BCD） A、记过 B、警告 C、罚金 D、没收55、违法行为必须具备的要求是（ABCD） A、违法性 B、危害性 C、行为人有相应的行为能力 D、行为人的主观过错56、法律的基本特征是（ABCD） A、反映统治阶级的意志和利益 B、由国家强制力保证实施C、是一咱特殊的行为规范 D、由国家强制57、劳动在（ABCD）情况下有获得社会保险的权利 A、年老 B、患病 C、失业 D、工伤58、商业秘密是指（ ） A、不为公众所知悉 B、能为权利人带来经济利益C、具有实用性 D、经权利人采取保密措施59、下列哪些行为属于不正当竞争行为（CD） A、以低于成本的价格销售鲜活商品 B、以低于成本的价格处理积压商品C、假发布虚假广告 D、有奖销售最高奖为5000元60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（ABCD） A、语言亲切 B、语气诚恳 C、用词准确 D、简洁生动61、对包装材料的基本要求是（ABCD） A、新颖清洁 B、美观大方 C、牢固结实 D、方便携带62、商业服务用语的基本表达形式主要有（ABD） A、叙述式 B、提问式 C、否定式 D、劝说式63、我国药品质量标准有（ACD） A、中国药典 B、医院制剂标准 C、局颁标准 D、各省中药饮片炮制规范三、判断题。1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。（√）2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。（√）3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。（×）4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。（×）5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。（×）6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。（√）7、氨基糖苷药物对链球菌作用很强。（×）8、喹诺酮类药物无交叉耐药性。（√）9、抗酸药宜饭前服用。（√）10、OTC药品和保健品可以开架展示。（√）11、零售发票系一般购货凭证。（×）12、发票丢失所造成的损失大于现金丢失。（√）13、多数解热镇痛药酸性较强，可致胃肠道反应。（√）14、服用氢氯噻嗪期间应限制食盐摄取。（×）15、苯二氮卓类药物安全范围比巴妥类药物大。（√）16、“三包有效期”应扣除因修理占用和无配件待修的时间。（√）17、支票的持票人应当自出票日起10内提示付款。（√）18、零售发票是国家法定票据。（×）19、维生素C属于脂溶性维生素。（×）20、销售凭据分为销货传票和商品购货凭证两种。（√）21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首过效应而增强疗效。（√）22、介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。（×）23、四环素类商品适用于中枢感染。（×）24、喹诺酮类药品与其他抗生素药物无交叉耐药性。（√）25、销售二类精神品药物一次处方量不超过7日常用量。（√）26、维生素C用于治疗夜盲症。（×）27、肠虫清只适用于小儿使用。（×）28、医药经营企业建立的文件系统又称为软件。（√）29、记录品名、厂牌、购进或销售单位可以简写。（×）30、第四代头孢菌素无肾毒性。（√）31、氨基糖苷类药物对链球菌的作用较强。（×）32、氨基糖苷类药物适用于治疗尿路感染。（√）33、氯霉素对革兰氏阴性菌的作用强于阳性菌。（√）34、治疗癫痫持续状态的首选药是地西洋。（√）35、零售药店记录存放时间一般为2年以上。（√）36、商品实行三包服务即包修、包括、包退。（√）37、雌激素能促进成骨细胞的活动、雄激素能促进骨髓造血。（√）38、经营者不得搜查消费者的身体，但可以根据需要消费才携带的物品。（×）39、宪法是我国的根本大法，宪法的法律地位和效力在我国的法律渊源中居于首位。（√）40、法律关系的主体就是法律关系的参与者。（√）41、医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌。（√）42、社会主义道德具有层次性。（√）43、根据规定裸装仪器的可以不附加产品标识。（×）44、购销员在销售产品时必须使用普通话。（√）45、营业员在繁忙的情况下，应灵活运用“四先四后”原则，做到：先易后难，先问后繁，先急后缓，先快后慢。（×）46、接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。（√）47、医药商品的包装是售后服务的，开始，销售服务的结束。（√）48、国务院食品药品监督管理部门是国家食品药品监督管理局。（√）49、《中国药典》是我国药品法定的质量标准。（√）50、遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本要求。（√）51、产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。（√）52、《药品经营许可证》的有效期是5年。（√）53、药品的有效期是指药品在规定的条件下被批准的使用期限。（√）54、药品的批准文号中代表中成药的字母是Z。（√）55、毒性、麻醉、放射性药品属于特殊管理的药品。（√）56、医药行业职业守则是遵纪守法、爱岗敬业，质量为本，真诚守信，急人所急，救死扶伤，文明经商，服务热情。（√）57、药品零售连销店不得自行购进药品。（√）58、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。（√）59、利用因特网查询收集信息，是一种现代快速简易的手段。（√）60、色标管理的含义是黄色色标示待检。（√）61、仓虫致死高温区是50～60℃。（√）62、最适宜仓虫生长的温度是25～32℃。（√）63、杂质检查取样的方法是采用“药材取样法”。 （√）64、一方以欺诈、助迫的手段订立合同，损害国家利益的属无效合同。（√）65、生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。（×）66、医疗机构自制的药品可以推销给经营企业。（×）67、我国实行摄氏温标表示法。（√）68、自然减量=出库总量－进库总量。（√）69、胸牌要端正佩带于右上胸。（×）70、抬头售货，人未到声先到。（√）71、医药商品不具有商品的通性。（×）72、贵重药品要轻拿轻放。（√）73、医药行业即是我国社会主义的经济事业，又是人民的保健福利事业。（√）74、根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，将药品分为处方药和非处方药。（×）75、销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方配制、销售药品。（√）76、药品生产企业、经营企业和医疗机构直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）77、消防工作应贯彻“以防为主，防消结合”的方针。（√）78、使用货到验收付款可防止欺诈行为。（√）79、承诺超过了要约的期限，对要约的人就没有约束力。（√）80、推销成交即是推销工作的结束。（×）81、温湿度的库内观察为每日8时和14时。（√）91、干湿球温度表主要用于库内相对湿度的测量。（√）92、华氏温标的冰点记作“32”，沸点记作“212”。 （√）93、经销价格便宜的药物，是药店满足顾客的需要。（×）94、营业柜上可出售私人商品。（×）95、冷库的温度是2～10℃。（√）96、医药职业道德的特点是全人类性、严肃性、平等性、和连续性。（√）97、商品洽谈的礼仪包括介绍人的礼仪、换名片的礼仪、握手的礼仪、商业洽谈中的礼仪。（√）98、从事生产、销售假药及生产、销售伪药情节严重的企业或其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接生产10年内不得从事药品生产经营活动。（√）99、购销活动（公关活动）中，常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。（ √ ）100、杂质检查时，所用放大镜为5～10倍。（√）101、社会主义医药职业道德的原则应具有救死扶伤，实行人道主义。（√）102、行政法规的法律效力仅次于宪法。（×）103、行政规章的法律效力仅次于法律。（×）104、违法是指违反法律和其他法规的规定，给社会造成某种危害的有过错的行为。（√）105、法律责任有行政违法、民事违法、刑事违法。（×）106、《药品管理法》（2001年修订）自2001年2月28日起施行。（×）107、《药品管理法》（2001年修订）共有10章106条。（√）108、2002年8月4日公布的《药品管理法实施条例》共10章86条。（√）109、目前我国研制的新药包括新中药、新制剂药、新化学药。（×）110、开办药品经营企业必须具有与经营药品相适应的营业场所和卫生环境。（×）111、药品入库和出库必须执行检查制度。（√）112、采购药品必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。（√）113、直接作用于中枢神经，使之兴奋或抑制，连续使用能产生依赖性的药品为麻醉药品。（×）114、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为劣药。（×）115、药品成份的含量不符合国家药品标准的为假药。（×）116、药品所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的应按假药论处。（√）117、直接接触药品的工作人员，必须每年进行健康检查。（√）118、药品不良反应是指对人体有害的副作用。（√）119、没收违法生产、销售的药品和违法所得为行政处罚的一种。（√）120、足以以严重危害人体健康的处3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、销售以婴儿为主要使用对象的假药、劣药应从重处罚。（√）122、购进药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于3年。（√）123、销售药品记录应保存至超过药品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的药品应做到专人专锁保管，专账记录。（×）125、陈列药品的货柜及橱窗应防止混药。（×）126、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生，防止人为污染药品。（√）127、拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。（√）四、问答题。1、药品陈列的方法及要求有哪些？答：（1）药品应按用途分类陈列和储存；（2）药品与非药品分开存放；处方药与非处方药应分柜摆放；口服要与外用药分开存放，易串味药品单独存放；（3）品名或外包装容易混淆的品种，应分区或隔垛存放；（4）仓库中麻醉药品，一类精神药品可存放在同一个专用仓库内；（5）毒性药品应专库（柜）存放；（6）仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内；（7）药品中的危险品，应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时，只能陈列代用品或空包装；（8）药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。2、药品外包装标签必须有哪些主要项目？答：（1）药品名称、药品的注册商标；（2）药品包装上的条形码；（3）药品批准文号；（4）药品批号；（5）药品的有效期限；（6）专有标志。3、药品经营企业购销业务部门记录（凭证）类文件归档目标实例。4、药品经营企业应把好哪些关才能保障人民用药安全有效？5、开具零售发票是应注意什么问题？答：（1）首先填写发票抬头，即购物单位或购物人名称；（2）依次填写商品编码、品名、规格、单位、数量、金额栏目；（3）计算总金额，并用阿拉伯数字在小写金额栏目填写合计金额，阿拉伯数字顶头处写上“￥”符合，同时在大写金额栏目处填写合计金额，填写开票时间，制表人。（4）将发票第二联递交顾客，发票第一联自己保存，发票第三联交会计记账。6、开办药品经营企业具备的条件？答：（1）具有依法经过资格认定的药学技术人员；（2）具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；（3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员；（4）具有保证所经营药品质量的规章制度。7、药品生产经营企业或医疗机构从无许可证的企业购进药品应承担的法律责任。答：（1）责令改正，没收违法购进的药品；（2）并处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款；（3）有违法所得的，没收违法所得（4）情节严重的，吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者医疗机构执业许可证。8、开具零售发票时注意哪些问题？答：①字迹清楚；②不得涂改；③项目齐全；④票物相符。⑤各项内容正确无误；⑥全部联次一次填开，上下联一次填开；⑦发票联加盖财务章或发票专用章；⑧完善保管好发票。9、简述检查药品价格标签应从哪儿方面规范？答：在整理商品的同时，必须逐个检查标签，要求做到货价相符，标签齐全，货签到位，对各种原因引起的商品变价要及时调整标价、标签要写商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价等。10、国务院药品监督管理部门是什么？答：国家食品药品监督管理局。11、《药品生产许可证》、《药品经营许可证》的有效为多少？答：5年。12、医药职业道德的特点是什么？答：①全人类性；②严肃性；③平等性；④连续性。13、医药行业职业守则包括哪些？答：①依法经营药品；②忠诚医药事业，立志献身；③对工作严肃认真，一丝不苟；④按处方配药，谨慎出售。14、违反《产品质量法》应承担的行政处罚包括哪些？答：①责任停止生产制度；②没收违法产品和违法所得；③罚款；④吊销营业执照。15、药品的有效期是指什么？答：是指在一定贮存条件下，能够保证药品质量的期限，按规定药品包装应标明有效期的终止日期。16、药品的半衰期？答：药品在血液中浓度的峰值下降一半所需要的时间。17、什么是首营企业？首营品种？做首营品种所需要的资料？答：首次发生供需关系的药品生产或经营企业，是首营企业。从药品生产企业首次购进的药品，是首营品种。做首营品种需要索取的资料有：药品生产许可证、营业执照、GMP证书、药品批准证明文件、药品质量标准、药品检验报告书、药品最小包装 标签 说明书、销售人员身份证 上岗证、法人授权委托书、质量保证协议书。
一、最佳选择题 1.【题干】根据健康中国战略，推进健康中国建设主要遵循的原则不包括()。 【选项】 A.健康优先 B.改革创新 C.科学发展 D.公开透明 【答案】D 2.【题干】根据《基本医疗保险用药管理暂行办法》和《2020年国家医保药品目录调整工作方案》，关于医保药品目录制定与调整的说法，正确的是()。 【选项】 A.医保目录调入分为常规准入和谈判准入两种方式，价格较高或者对医疗保险基金影响较大的专利独家药品应当通过谈判方式准入 B.统筹地区医疗保障主管部门建立完善医保药品目录动态调整机制，原则上每年调整一次 C.拟纳入《基本医疗保险药品目录》的化学药，可以由药品上市许可持有人按程序申报或者由临床专家接程序推荐，审核通过后调入医保药品目录 D.含国家珍贵、濒危野生动植物药材的药品根据需要可申请调入医保药品目录 【答案】A 3.【题干】根据国务院办公厅《关于改革完善仿制药供应保障及使用政策的意见》，关于仿制药供应保障及使用配套支持政策的说法，错误的是()。 【选项】 A.促进“临床必需、疗效确切、价格合理”的仿制药研发，鼓励仿制重大传染病防治和罕见病治疗所需药品 B.药品集中采购机构要按照药品通用名编制采购目录，及时将符合条件的仿制药纳入采购目录范围 C.将与原研药质量和疗效一致的仿制药纳入与原研药可以相互替代的药品目录，在说明书、标签中予以标注 D.加快制定医保药品支付标准，原研药、与原研药质量和疗效一致的仿制药按照相同标准支付 【答案】A 4.【题干】国家以保障公众用药安全为目标，以落实企业主体责任为基础，以实现“—物一码，物码同追”为方向，加快推进药品信息化追溯体系建设。其中关于“—物一码”的说法，正确的是()。 【选项】 A.每一种药品有一个特定的追溯码 B.同一个规格的药品有一个特定的追溯码 C.同一个生产批号的药品有一个特定的追溯码 D.每一个药品最小销售单元有一个特定的追溯码 【答案】D 5.【题干】关于药品上市许可持有人委托储存、运输行为管理要求的说法，正确的是()。 【选项】 A.药品上市许可持有人应当将受托方储存、运输、销售等行为纳入己方质量管理体系，与其签订委托协议，约定双方药品质量责任，并对受托方进行监督 B.接受委托储存、运输药品的企业表明不知道承运承储的药品已超过有效期，而为其提供储存、运输服务的，可以免予行政处罚 C.接受疫苗上市许可持有人委托储存、运输的企业，不得再次委托储存、运输疫苗;不得将疫苗与其他药品混库储存或者混车、混箱运输 D.药品上市许可持有人应当对受托方的质量保证能力及风险管理能力进行评估，确认受托方符合《药品经质量管理规范》有关储存、运输的相关要求 【答案】D 6.【题干】关于药品信息化追溯的说法，错误的是()。 【选项】 A.药品信息化追溯体系基本构成包括药品追溯系统、药品追溯协同服务平台和药品追溯监管系统，由药品信息化追溯体系参与方分别负责、共同建设 B.国家卫生健康委员会负责制定统一的疫苗追溯标准，省级疾病预防控制机构负责建立疫苗电子追溯协同平台 C.信息技术企业、行业组织等可以作为第三方，按照有关法规和标准提供药品追溯专业服务 D.药品上市许可持有人在销售药品时，应当向下游企业或者医疗机构提供相关追溯信息，以便下游企业或者医疗机构验证反馈 【答案】B 7.【题干】关于医疗机构处方调剂和审核的说法，错误的是()。 【选项】 A.药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断 B.药师应当凭医师处方调剂处方药品，非经医师处方不得擅自调剂 C.处方规范性审核包括处方用药与诊断是否相符，选用剂型与给药途径是否适宜，是否存在配伍禁忌 D.药师审核处方时，对超剂量的处方，应当拒绝调配;必要时经处方医师更正或者重新签字方可调配 【答案】C 8.【题干】根据《药品管理法》，下列情形不属于假药的是()。 【选项】 A.与国家药品标准规定成份不符的化学药 B.变质的中药饮片 C.标明适应症超出规定范围的生物制品 D.被污染的中成药 【答案】D 9.【题干】根据《药品召回管理办法》，关于药品召回的说法，错误的是()。 【选项】 A.按照性质划分，药品召回分为主动召回、责令召回两类 B.一级召回、二级召回、三级召回的通知时限要求分别为72小时、48小时和24小时 C.已经确定为假药劣药的，不适用药品召回程序 D.省级药品监督管理部门应当对召回总结报告进行审查，并对召回效果进行评价 【答案】B 10.【题干】关于药品监督检查的说法，错误的是()。 【选项】 A.药品经营监督检查分为许可检查、跟踪检查和有因检查，实施检查时可以采取飞行检查、延伸检查等方式 B.任何单位和个人都不得拒绝、逃避药品监督管理部门进行的监督检查 C.省级药品监督管理部门应当依职责对辖区内药品上市许可持有人实施药品生产、经营质量管理规范的情况开展监督检查 D.对于委托销售、储存、运输跨区域实施的，委托方、受托方所在地药品监督管理部门应当加强信息沟通，及时通报监督检查情况 【答案】A 11-26题有待整理 27.【题干】根据国家药品监督管理局，公安部，国家卫生健康委员会的有关规定，口服固体制剂每剂量单位含羟考酮碱不超过5毫克，且不含其他麻醉药品，精神药品或者药品类易制毒化学品的复方制剂列入()。 【选项】 A.含麻醉药品复方制剂的管理 B.第二类精神药品管理 C.第一类精神药品管理 D.医疗用毒性药品管理 【答案】B 28.【题干】根据《关于做好当前药品价格管理工作的意见》，关于药品价格政策的说法，错误的是()。 【选项】 A.以现行药品价格政策为基础，坚持市场在资源配置中的决定性作用 B.同种药品在剂型、规格和包装等方面存在差异的，按照治疗费用相当的原则，综合考虑临床效果、成本价值、技术水平等因素，保持合理的差价比价关系 C.麻醉药品和第一类精神药品实行政府定价，其他药品实行政府指导价 D.麻醉药品和第一类精神药品价格依法实行最高出厂(口岸)价格和最高零售价格管理 【答案】C 29.【题干】根据《中医药法》，关于医疗机构中药饮片管理的说法，正确的是()。 【选项】 A.根据临床需要，可以凭本医疗机构医师处方采用中药材代替中药饮片调剂使用 B.对市场供应不足的中药饮片，可以在本医疗机构内炮制使用 C.医疗机构对其炮制的中药饮片质量负责 D.炮制中药饮片，应当向所在地县级药品监督管理部门备案 【答案】C 30.【题干】根据《医疗机构药事管理规定》，关于医疗机构药事管理的说法，错误的是()。 【选项】 A.是保证医疗机构药品质量，保障公众用药安全，维护公众身体健康的相关活动 B.对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理 C.是以患者为中心，以临床医学为基础的综合管理 D.是促进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作 【答案】C 31.【题干】根据《药品管理法》，不可以申请成为药品上市许可持有人的是()。 【选项】 A.公立医院药学部 B.疫苗生产企业 C.中成药生产企业 D.药物研制企业 【答案】A 32.【题干】根据处方药与非处方药分类管理要求，下列销售行为错误的是()。 【选项】 A.药品零售企业对疑似假冒或者不合法处方，应当断然拒绝调配，并向所在地药品监管理部门报告 B.药品零售企业不得采用开架自选的方式销售处方药，可以采用“捆绑搭售”“满减优惠”等方式赠送销售非处方药 C.销售处方药时，处方应当经执业药师审核，调配处方应当经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌的处方，应当拒绝调配 D.第二类精神药品，肿瘤治疗药，精神障碍治疗药等在药品零售企业必须严格凭处方销售 【答案】B 33.【题干】根据《药品管理法》，对未取得药品生产许可证生产、销售药品的情形，药品监督管理部门对其责令关闭，没收违法生产，销售的药品和违法所得，并处罚款。药品监督管理部门作出的该行为属于()。 【选项】 A.行政裁决 B.行政处分 C.行政处罚 D.行政强制 【答案】C 34.【题干】下列中药材中，不属于《非首次进口药材品种目录》收载品种的是()。 【选项】 A.西洋参 B.枸杞子 C.西红花 D.高丽红参 【答案】B 35.【题干】某医疗机构应用传统工艺配制中药制剂未依照《中医药法》规定备案，药品监督管理部门应当对其违法行为作出的认定是()。 【选项】 A.按生产假药处罚 B.按生产劣药处罚 C.按无证生产处罚 D.按未遵守《药品生产质量管理规范》处罚 【答案】A 36.【题干】根据《关于加快药学服务高质量发展的意见》，对评估后符合要求的慢性病患者可以开具长期处方。一次开具的药品用量最长可用()。 【选项】 A.4周 B.8周 C.12周 D.24周 【答案】C 37.【题干】根据医疗器械分类管理规定，下列属于二类医疗器械的是()。 【选项】 A.体温计、皮肤缝合钉、无菌医用手套 B.超声三维系统软件、血压计、核磁共振成像设备 C.针灸针、听诊器、医用防护服 D.集液袋、手术刀、睡眠监护系统软件 【答案】A