出现无法支付的情况原因基本上在：
1、更换个浏览器试一下，有时候支付出现问题是因为支付方式与浏览器不兼容，所以导致无法成功付款。或者换一台电脑试一下，一般都可以解决的。（有时候可能必须等这次的支付订单取消后才可以重新支付）
2、网络信号问题：建议过一天重新尝试下，一般情况下当天订单超过每天0点银行会删掉的，第2天重新报一下就可以了。
报考条件
自学考试学习方式灵活、工学矛盾小、费用低，实行“宽进严出”，“教考分离”，凡中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加自学考试。自学考试采用学分累计的方式逐步完成学业。
学习者完成专业考试计划规定的全部课程并取得合格成绩，完成毕业论文或其他教学时间任务，思想品德鉴定合格者准予毕业取得相应毕业证书，国家承认其学历。符合学位条件的自学考试本科毕业生，由有学位授予权的主考学校依照有关规定，授予学士学位。
以上内容参考 百度百科——自学考试
自考网上报名无法支付可以尝试多打开几个网页或者刷新一下。也可以去现场进行报名。
高等教育自学考试简称自学考试、自考，它有大自考和小自考两种类别。1981年经国务院批准创立，是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试。
考生主要有两种学习方式，在高等院校举办的助学点学习或进入本校进行全日制学习和在社会举办的助学单位学习或自学。
扩展资料：
考生可参考各省的考试计划，考生结合自身实际情况选择专业：
1、兴趣是最重要的出发点。只有感兴趣的东西，才会真正投入的去学。
2、有些专业对考生某些能力有特殊要求，选择专业时一定要考虑自身能力特点。
3、合理安排职业规划。需要对新的生活有一个明确的定位和坚定目标，要充分考虑社会需要及行业发展。
4、有些专业是面向社会开考，有些专业是部门委托开考，仅限本系统在职人员报考，一些本科段专业和特殊专业(如医学类专业)对报考者的学历、职业等还有一些具体要求。
参考资料来源：百度百科--高等教育自学考试
因部分网上银行需安装网银支付控件，自学考试系统只支持PC机进行网上报考缴费，不支持手机缴费。网上支付通过第三方交易平台进行支付。支持网上支付的银行有工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中国银行、邮政储蓄等多家银行。考生须在报名前，办理相关银行卡并开通网上支付业务。 自考报名条件 1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。 2、报考自考本科段的考生，应带专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 3、具有国家承认的专科学历才可报考高等教育本科自学考试。 4、停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。 5、对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报考。考生办理本科毕业证书时，必须上交国家承认的专科及以上学历证书原件，否则，不予办理本科毕业证书。专科在读的考生也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有专科毕业证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
网上缴费不成功的原因如下 一是银行系统拥堵，网上缴费业务每天24小时开通，为确保一次缴费成功，考生应该避开9：00到17：00的缴费高峰办理缴费手续。 二是考生输入的密码不正确，利用北京银行帐户网上缴费时使用取款密码，如果遗忘了取款密码，须到开户银行办理挂失和相关手续。 三是帐户余额不足，除报考所需费用外帐户中应最少还有1元的余额，以确保缴费成功。 自考需要的条件 1、中华人民共和国公民，以及港澳台同胞以及海外侨胞，均可报考（可不考虑户口在异地报名）。 2、只要有学历方面的需求，都是可以参加自考的，自考是成人继续教育的一种模式，对于考生的受教育程度，以及年龄、性别、民族等方面是没有限制要求的，自考报考条件比较宽松，适合社会人员选择，只要按照当地教育考试院的所规定好的时间以及地点去报名就可以。 3、报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但报考对象有职业上限制的专业只接受部门委培统一招生（如公安系统、医疗机构等）。 自考注意事项 一.目标的定位 目标的选择和定位是我们取得成功的重要条件，始然每个参加自学开始的考生出发点不同。针对自己的实际情况制定自己的目标，根据自己的目标详细的规划出具体实施过程、学习计划并严格执行。 二.学习方法 1.点线面法 “点”是指，每一个学科体系中的每一门课程中的每一知识点; “线”是指，各个上面所说的点象串珍珠项链一样串起来成为一条线; “面”是指，把线通过排列组合而形成的一种知识面结构。 2.影射法 第一快速的把教科书测览一遍，主要目的是要掌握这门课大的框架，即看树干有多少个分枝; 第二是从分枝到树叶的过程，即第二精读过程，要求掌握本课程的各个知识点，必须要弄懂弄透; 第三遍时先作辅导试题，看那里作错了，再有针对性的看教科书的相应部分。到考试前夕，只要列出这门课的大纲，联想记忆，看着大纲搜索一下知识点就可以轻松上考场。 3.围攻法 “围攻”是指针对一门比较难的课可以先找来一些与之相关的较浅的书浏览一下，进入这种学习环境，即轻松的广泛吸收过程;然后翻一遍教科书后直接做题，做题时遇到的重点难点再看书，即重点突击。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
因部分网上银行需安装网银支付控件，自学考试系统只支持PC机进行网上报考缴费，不支持手机缴费。网上支付通过第三方交易平台进行支付。支持网上支付的银行有工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中国银行、邮政储蓄等多家银行。考生须在报名前，办理相关银行卡并开通网上支付业务。 自考报名条件 1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。 2、报考自考本科段的考生，应带专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 3、具有国家承认的专科学历才可报考高等教育本科自学考试。 4、停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。 5、对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报考。考生办理本科毕业证书时，必须上交国家承认的专科及以上学历证书原件，否则，不予办理本科毕业证书。专科在读的考生也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有专科毕业证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
由于各银行系统的差异或网络稳定因素，有可能不能及时反馈交费是否成功。考生可在第二天进行查询，确认是否已经划款，如果确认交费成功并且对应的报名号无误，即使报名系统显示未交费也不会影响报名。
网报系统中的交费状态只针对开通了网上支付的省市而言。只要确定顺利完成了现场确认并已缴费，即为报名顺利，不用再查看网报系统中的交费状态。
扩展资料：
注意事项：
持有的银行卡必须包含在该银行支持的地域范围内，一般要有银联的标志。
银行卡中余额必须大于将要支付的金额。交费前可先通过余额查询功能查看余额，方便支付后确认是否已被扣费。能正常查到银行卡余额，代表此卡可进行网上支付。
支付单号在进入支付界面后的右上角能看到，在支付的过程中，一定要记录订单的编号，如果向报名网站或银联网上支付平台查询支付结果，必须提供订单号，否则查询将非常困难。订单的编号也可以通过报考系统的报考结果查看功能查看到。
参考资料来源：百度百科-自考
1.考生登录自考报名系统，点击“退费登记”。
2.在退费账户填报栏如实填写考生本人银行卡号以及开户行信息（可自行通过银行柜台、银行客服电话或登录网上银行查询），填写不准确可能导致退费失败，请考生确保登记信息无误！
3.如果收款人非考生本人，请点击“收款人非考生本人”修改收款人姓名，并填写相应银行卡号以及开户行信息（根据监管要求，非本人银行卡接收退款可能需要进一步核实，并可能导致退款延期，请考生尽量使用本人银行卡接收退款）。
4.点击“确认退费账户信息”进行提交，核对无误后点击“确认”提交。
5.提交成功后将不可修改，请考生慎重填写。
自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
缴费不成功解决方法 1.完成缴费后，进入考生报考界面，查看缴费信息。若银行已提示扣款但“缴费状态”为“未交费”，可点击“刷新缴费状态”按钮更新缴费信息。 2.显示“缴费成功”是报考成功的标志。若银行扣费2个小时后在“自学考试管理系统”上缴费状态仍为“未缴费”状态的，请再次缴费(选择与之前通道不同的缴费通道)，重复缴费所支付的金额会原路返回。 3.网上缴费过程中，如果所选缴费通道支付页面出错或无法打开，请重试或者选择另一缴费通道进行在线支付，以确保顺利缴费，重复缴费所支付的金额会原路返回。除此造成的重复缴费退费外，其他缴费一旦完成，不予退费。 自考报名条件及要求 1、不受性别、年龄、民族、种族和教育程度限制。(不限制学历、户口、可在异地报考毕业。) 2、不用经过入学考试。在报名期间直接到各地自考办报名。 3、经过国家组织的统一考试，取得合格成绩。在通过教学计划规定的全部理论和实践课程的考试后，即可取得大学专科或本科的毕业证书。本科毕业生还可以申请成人学士学位。 报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但报考对象有职业上限制的专业只接受部门委培统一招生(如公安系统、医疗机构等)。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：