2017社会工作者初级《综合能力》考试模拟题及答案
一、多项选择题
1社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中，赵某应当实施和贯彻的工作原则包括( )。
A.赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要
B.赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验
C.赵某在小组中扮演使能者的角色，激发组员的潜能
D.赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放
E.赵某让组员在小组中养成平等的关系
参考答案：A,D,E
2小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项 中哪些是他们首先提供的服务( )。
A.金钱和物资 B.提供就业岗位 C.接受教育机会 D.政策帮助 E.心理帮助
参考答案：A,D,E
3下列描述中，哪些符合青年阶段的人( )。
A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心
B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心
C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁
D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟
E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平
参考答案：A,C,D,E
4危机介入的基本原则有( )。
A.及时处理B.直接治疗C.限定目标D.输入希望E.恢复自尊
参考答案：A,C,D,E
5社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有( )。
A.社区参与
B.团结邻里
C.促进居民的个人发展
D.提供服务和发展资源
E.提供心理支持
参考答案：A,B,C,D
6社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是()。
A.告诉志愿者参与方式
B.说明机构的性质、服务类型
C.说明志愿者需要奉献的时间
D.必须有一个引人注目的主题和要求
E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募
参考答案：A,B,C,D
7社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的( )原则。
A.可调整B.可观察C.绝对化D.可测量E.积极正向
参考答案：B,D,E
8研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有( )。
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员签名
参考答案：B,C,D,E
9小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对( )的伦理责任。
A.同事 B.公众参与 C.服务机构D.专业实践 E.社会工作专业
参考答案：A,E
10在具体的工作开展中，社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式分为( )。
A.社会行动模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会策划模式E.社区教育模式
参考答案：A,C,D
11社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有()。
研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象
行动研究是开展社会工作研究的核心方法
在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理
首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题
参考答案：A,B,D
参考解析：社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，它具有两者共同的一些特征。该考点中。一般会考查社会工作研究的特征。第71题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)
12在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括()。
A.使该组员保持学到的小组经验
B.增进自我了解和对他人处境的敏感度
C.把问题抛给组员。让他们自行解决
D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E.重新调整小组规范的契约
参考答案：B,C
参考解析：本考点是本章历年出题的重点。在复习时。考生要对小组工作过程五个阶段需要完成的工作内容、组员的特征、社会工作者的任务和角色进行理解运用，不仅能够根据现象判断小组阶段，还要能够对各个阶段进行区分。
1。工作准备阶段
(1)组员的招募及遴选：①招募成员;②遴选和评估;③确定组员。
(2)确定工作目标。
(3)制订工作计划。理解：小组工作计划书的内容框架。
(4)申报并协调资源。
(5)小组的规模与工作时间。
(6)活动场地及设施的选择和安排。
2.工作开始阶段
(1)组员的一般特点：①矛盾的心理与行为特征;②小心谨慎与相互试探;③沉默而被动;④对社会工作者的依赖性。
(2)社会工作者的任务：
①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。
②帮助小组组员理清对小组的.期望.提高他们对小组目标的认识。
③讨论保密原则和建立契约。
④制定小组规范。
⑤塑造信任的小组气氛。
⑥形成相对稳定的小组关系结构。
(3)社会工作者的责任和角色：①领导者;②鼓励者;③组织者。
3.中期转折阶段
(1)组员的常见特征：①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。
(2)社会工作者的任务：①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。
(3)社会工作者的责任和角色：①协助者;②引导者;③工作者;④辅导者;⑤调解人;⑥支持者。
4.后期成熟阶段
(1)小组及组员的一般特点：①小组的凝聚力大大增强;②组员关系的亲密程度更高;③组员对小组充满了信心和希望;④小组的关系结构趋于稳定。
(2)社会工作者的任务：①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认识;③协助组员把认知转变为行动;④协助组员解决有关问题。
(3)社会工作者的责任和角色：①信息、资源的提供者和联结者;②小组及组员能力的促进者;③小组的引导者和支持者。
5.结束阶段
(1)小组及组员的一般特点：①浓重的离别情绪;②小组关系结构的弱化。
(2)社会工作者的任务：①处理组员的离别情绪与感受;②协助组员保持小组经验。
(3)做好小组评估。社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。
(4)社会工作者的责任和角色：①引导者;②领导者。
13下列选项中，( )是个案会谈中的影响性的技巧。
A.自我披露B.建议C.对质D.提供信息E.摘要
参考答案：A,B,C,D
14关于社区的特征，下列描述中正确的是()。
A.有相同的生活方式和文化
B.具有多方面的共同利益，彼此需要支援
C.是拥有共同感受的人群，和地理区域无关
D.有多种共同需要，如生活的、心理的等
E.社区居民各自独立，没有太多共同的关系
参考答案：A,B,D
15下列选项中，对我国社会工作价值观描述正确的是( )。
A.具有很强的自下而上的色彩
B.以人为本，回应需要
C.权力与责任并重
D.接纳和尊重
E.个别化和非批判
参考答案：B,C,D,E
16未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国《未成年保护法》规定的保障方法有( )。
A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护
参考答案：A,C,D,E
17社会工作价值观的作用有哪些( )。
A.提高机构知名度
B.保护服务对象的权益
C.帮助社会工作者解决伦理难题
D.促进社会服务机构的能力建设
E.维护社会正义
参考答案：B,C,D,E
18经过多年的发展，我国社会救助已经形成多种类型的社会救助构成的制度体系，其中列人《社会救助暂行办法》的社会救助类型包括( )。
A.教育救助 B.法律援助 C.司法救助D.住房救助 E.就业救助
参考答案：A,D,E
19在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该( )。
A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变
B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难
E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
参考答案：A,B,D,E
20为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。
A.预先告诉服务对象结束的时间
B.制定服务活动
C.巩固服务对象认识的改变
D.将自己的家庭地址告诉服务对象
E.鼓励服务对象表达结案时的情绪
参考答案：A,C,E
有社会工作与管理本科的历年考题及答案吗？我需要。是免费提供的吗？
一、单项选择题
1.当服务对象遇有失业、疾病和天灾****等突发性事件，社会工作者应采取的介入行动是()
A.危机干预
B.资源整合
C.经济援助
D.安置服务
2.夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于()。
A.自愿型服务对象
B.现有服务对象
C.潜在服务对象
D.非自愿型服务对象
3.以下属于儿童个案工作低层次目标的是()。
A.改变儿童的社会处境
B.解决目前的困难
C.促进全面发展
D.促进儿童的成长
4.社会工作者郭涛主要负责某小学社会工作，有位叫可可的学生在课堂上的行为表现非常怪异，班主任希望郭涛为可可提供个案辅导。经过一段时间的服务后，可可的表现有所好转，但是到了结案期，班主任反映，最近可可似乎又回到了当初的状态。郭涛判断可可是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即()。
A.抱怨
B.否认
C.倒退
D.依赖
5.社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该()。
A.向公安机关举报
B.通知慧慧的监护人到场
C.辨别慧慧是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
6.社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助儿童说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。
A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法
B.关注游戏过程的自发性
C.注重游戏过程的象征性意义
D.强调语言的交流
7.社会工作者在()的重点任务是，善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会有很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。
A.小组维持期
B.小组形成期
C.小组冲突期
D.小组聚集期
8.我国将儿童的幼儿期年龄段界定为()岁。
A.0～3
B.0～5
C.1～3
D.1～5
9.近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于()。
A.问题青年
B.个性青年
c.叛逆青年
D.偏激青年
10.()不包括在青少年社会工作的三个层面中。
A.微观层面
B.中观层面
C.细节层面
D.宏观层面
参考答案及解析:
1.【答案】A
【解析】根据问题的性质，介人行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时，例如失业、疾病和天灾****等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。
2.【答案】C
【解析】现有服务对象指那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象;潜在服务对象指那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务对象。
3.【答案】B
【解析】儿童个案工作的目标是要帮助那些在生存和发展中存有不同困难的儿童，增进其健康成长，解决具体的问题，应付眼前的困难是低层次的目标，有利于儿童的发展是最基本的前提和根本目标。
4.【答案】C
【解析】倒退即回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。由此可知，可可的负面反应应是倒退。
5.【答案】C
【解析】儿童自我保护能力差，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部还青。块紫一块的'，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别慧慧是否有受到虐待的危险，以保护慧慧。
6.【答案】C
【解析】由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流或象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。
7.【答案】B
【解析】如果小组成员开始互动、沟通，逐渐建立起良好的人际关系，那么小组成员在小组活动中的角色出现分化，小组的规范也开始形成，并且朝着小组目标前进。这个时期就可视为小组形成期。这个阶段，社会工作者要善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会讲很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。社会工作者要鼓励小组成员正视问题，讨论并寻找解决问题的办法。
8.【答案】D
【解析】我国将儿童的幼儿期年龄段界定为1～5岁。
9.【答案】A
【解析】有学者将青少年文化分成四种类型：①正直青年;②问题青年;③文化叛逆青年;④政治偏激青年。其中，问题青年是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。
10.【答案】C
【解析】青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。
2018社会工作师《工作实务》模拟真题及答案
1[案例分析题]
张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。
问题：
1.本案例中的张某有哪些服务需求?
2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?
参考解析：
1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：
(1)基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。本案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂同住，有住房保障的需求;他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利，无法申请最低生活保障救助，有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病，有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。
(2)教育、就业权益的保障需要。张某文化程度低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。
(3)正常家庭生活的需要。张某前妻带儿子移居外地，张某与父母兄嫂同住但关系不良，其正常的家庭生活需要不能得到满足，因此有正常家庭生活的需求。
(4)再社会化的服务需要。张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。这表现出张某无法融入到家庭和社区中，有再社会化的服务需求。
2.社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题：
(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段，张某可能会具有被动、不配合甚至抗拒的心理和行为特点。社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他，以便与其建立良好的专业关系。
(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导张某共同参与，有重点、分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。
本案例中的矫正对象张某出狱后面对的问题较多：家庭问题，包括前妻带着儿子移居外地、与父母和兄嫂关系紧张;社区适应问题;就业问题;身体健康问题;情绪问题等。社会工作者在了解张某的困难和想法后，要引导张某一起分析什么是当前最迫切需要解决的问题。
(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理是一种资源的联系与整合的服务，其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者此时要扮演协调联系者的角色，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商，这样既能为张某提供所需的充足服务，又可尽量避免服务的重复和资源的浪费。
(4)要着眼于张某的潜能，发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因此，在工作过程中，要着眼于张某的潜能发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。
2[案例分析题]
社会工作者在社区调研中发现，该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低，无法顺利就业。
同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的`企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之问会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
问题：
1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?
2.为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?
参考解析：
1.正式的社区资源有：社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。
非正式的社区资源有：邻里、家庭。
2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势，避免他们产生不恰当的就业期望，鼓励其积极接受新岗位，勇于面对新挑战。同时，针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展，也能够增加困难群体的收入，提升他们的自信心。具体如下(可自行发挥)：
(1)针对因病致贫，家庭照顾负担较重的低保家庭，组织志愿者队伍一对一进行帮扶，帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下，对低保家庭给予适当的经济援助，减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构，对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助，帮助他们渡过眼前的难关。
(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机，但因缺乏技能而找不到工作的情况，依托社会福利中心对他们进行就业培训，提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通，鼓励他们多参加就业市场招聘会，了解就业市场的就业情况，有的放矢，提高就业应聘成功率。社会工作者可积极开展职业介绍服务，帮助他们与社区内的企业多进行沟通，双向选择，实现就业。
(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想而缺乏就业动机有些眼高手低而无法顺利就业的情况，社会工作者可以从树立正确的择业观这方面进行指导。低保政策不是养懒人的政策，只有通过脚踏实地、自食其力，才能创造自己的幸福生活。在此基础上，通过家庭、邻里之间的帮助，加强沟通，了解就业新动向，鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作
3[方案设计题]
社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行!我得为他们做点什么。
问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
参考解析：
1.问题与需求分析
根据案例中描述，社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋，不参与社会交往。人是社会性动物，具有趋群性，人际交往是人类的主要行为。特别是老年人，长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损，变得淡漠和了无生气，强化退缩倾向。因此，社区老人的生活热情需要被激发和唤醒。
2.确定服务目的与目标
服务的目的即是激发老人的生活热情，保持和提高老人的生命力。具体目标包括：动员老人走出家门参与社区活动;建立人际交往与社会支持网络;开发兴趣参与活动，在其中感受合作与乐趣;挖掘志愿精神为社区建设发挥余热，作出贡献。
3.介入策略选择：组织实施 “动机激发小组”
动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系，摆脱一直以为满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。
动机激发小组一般由10 —15名老年人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和语言表达能力，能积极参与小组活动。小组活动共有6—12节，每周举办一次最好。“动机激发小组”通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员，会减少一些老年人对加入小组的犹豫。社会工作者需要非常了解每位老人，能开展有感召力的小组活动，然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。
其工作步骤：
(1)进行家访，接触 “宅家”老人，通过问候、同感表达、关怀、即时服务等建立信任关系，了解需求，动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。
(2)设计小组计划，计划六次活动，每次活动一个半小时，半个月聚会一次，六次活动的内容包括：
第一次活动：学习园艺种植知识，请农科院专家通过照片展示、录像展示、讲解等方法讲授种植技术，之后组织老人到农科技术基地现场参观，选购蔬菜种子或幼苗，回家种植。
第二次活动：分享种植经验，包括展示自己的种植成果，分享经验，提出问题，解答问题，调整技术。
第三次活动：分享种植经验，进行团队建设，推选团队领袖，创建团队文化。
第四次活动：分享果实，集体聚餐，享受劳动果实。
第五次活动：探访农科技术基地，与科研人员研讨经验，建立连接。
第六次活动：总结回顾历程，发展其他兴趣(为以后活动发展主题)，培养团队领袖，工作人员退出小组。
2017年社会工作师综合能力考试试题及答案解析
1[单选题] 下列社会工作直接服务中。体现维持社会秩序功能的是()。
A.为某失独老人提供上门送餐服务
B.为某企业员工提供职业生涯辅导
C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务
D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训
参考答案：C
参考解析：社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业，对有困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且有助于社会稳定。
2[多选题]乔治•赫伯特•米德是符号互动论的奠基人。米德认为自我分为主我和客我，是人们在与他人的互动过程中逐渐获得的。米德将自我的发展划分为()阶段。
A.模仿阶段
B.游戏阶段
C.概化他人阶段
D.本我阶段
E.超我阶段
参考答案：ABC
3[多选题]系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有()。
A.协调者
B.教育者
C.倡导者
D.计划者
E.治疗者
参考答案：CD
4[单选题] 某社会工作者发现有两个社区的青少年沉迷网络游戏的比例都是10%。社会工作者对第一个社区的青少年每月开展一次有关网络游戏负面作用的讲座，第二个社区则没有开展相关活动。半年后，两个社区的青少年沉迷网络游戏的指标分别为7%和ll%。社会工作者采用的是()研究方法。
A.前后测控制组设计
B非对等控制组设计
C.简单时间序列设计
D.多组时间序列分析
参考答案：B
5[单选题] 关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()。
A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小
B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大
C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用
D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的
参考答案：B
参考解析：青少年期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，宏观环境对青少年的影响逐渐扩大。部分青少年在准备不充足的情况下过早接触社会，少数青少年受到社会负面信息的不良影响。故A错误。人类能够改变社会环境，由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境，领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。故8正确。影响人类行为的因素复杂多样.这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。一般来说，影响人类行为的因素包括生物因素、心理因素和社会因素三个方面。故C错误。人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。故D错误。
6[单选题]社会服务机构财务管理的目标制定以()为根本出发点。
A.员工福利
B.收支平衡
C.机构使命和服务
D.成本控制
参考答案：C
7[单选题] 认知行为治疗模式下，面谈的次数根据服务对象问题的复杂程度而定，一般为()。
A.5～10次
B.5～20次
C.10～20次
D.20～30次
参考答案：B
参考解析：一般情况下，认知行为治疗模式根据服务对象问题的复杂程度安排5～20次的面谈。
8[单选题] 科尔伯格提出的道德发展阶段论中，属于前习俗水平的是()。
A.惩罚与服从定向阶段
B.社会契约定向阶段
C.好孩子定向阶段
D.普遍的伦理准则阶段
参考答案：A
参考解析：前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段，故选A。
9[单选题] 埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于()。
A.幼儿期
B.青少年期
C.儿童早期
D.儿童中期
参考答案：B
参考解析：本题所述属于青少年期的发展阶段的特征。
10[多选题] 郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职。压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。
A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源
B.联系劳动部门协助郭某找工作
C.鼓励郭某参加劳动技能培训班
D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子
E.针对郭某夫妻问题进行辅导
参考答案：BCDE
参考解析：因郭某比较要强，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇发到微博。
11[单选题]在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是()。
A.当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决
B.自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制
C.充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预
D.当服务对象不能自决时，代其完全自决
参考答案：A
12[单选题]王女士今年69岁，最近因女儿经常去外地出差，感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉，于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁生第二个女儿时，丈夫常不在家，她也曾出现过心烦、睡眠差，胸部烧灼感，血压升高的现象。但是，王女士自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况，社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因，因此决定依据()对其进行治疗。
A.认知行为理论
B.精神分析理论
C.增能理论
D.系统生态理论
参考答案：B
13[单选题] 下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。
A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动
B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分
C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则
D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求
参考答案：A
14[单选题] 社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。
A.为服务对象提供有效和高质量的服务
B.提升被督导者的知识和技巧
C.提高被督导者的工作动机和士气
D.促进督导者本身的自我完善
参考答案：A
15[单选题] 关于精神分析理论的说法，正确的是()。
A.治疗师应遵循普遍化原则
B.与本我、自我相比.超我遵循现实原则
C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关
D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知
参考答案：C
参考解析：精神分析理论认为个人的问题都来源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。精神分析取向的.社会工作应遵循：(1)治疗过程中坚持个别化原则。(2)精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约。(3)为受助人提供安全与支持的环境。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。
16[单选题] 学校社会工作者小虎发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小虎计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小虎所扮演的角色是()。
A.使能者B.协调者C.矫治者D.教育者
参考答案：D
参考解析：本题考查的是小组工作中社会工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。
17[多选题] 服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!“下列社会工作者对服务对象的回应中，符合”同理”技巧的有()。
A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。
D.“您先生在外面5-作辛苦，所以回来发牢骚”。
E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
参考答案：CE
参考解析：同理，即社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。故选CE。
18[多选题] 社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括()。
A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划
B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络
C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划
D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力
E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动
参考答案：ABC
19[单选题] 关于个案研究的优缺点，下列论述错误的是()。
A.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，进而对其全面深入地认识
B.有利于提出有效和具体的处理办法或解决问题的方案
C.由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论
D.研究可在相对较短的时间内完成
参考答案：D
参考解析：个案研究的优点在于：了解研究对象各方面状况，进而对其有全面和深入的认识;由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理方法或解决问题。其缺点在于：研究需要花费许多的时间;由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。故D项说法错误。
20[单选题] 现代社会工作形成于()。
A.17世纪末18世纪初
B.18世纪末19世纪初
C.19世纪末20世纪初
D.20世纪末21世纪初
参考答案：C
参考解析：现代社会工作形成于19世纪末20世纪初。
2018社会工作师《工作实务》模拟真题及答案
1[案例分析题]
张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。
问题：
1.本案例中的张某有哪些服务需求?
2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?
参考解析：
1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：
(1)基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。本案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂同住，有住房保障的需求;他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利，无法申请最低生活保障救助，有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病，有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。
(2)教育、就业权益的保障需要。张某文化程度低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。
(3)正常家庭生活的需要。张某前妻带儿子移居外地，张某与父母兄嫂同住但关系不良，其正常的家庭生活需要不能得到满足，因此有正常家庭生活的需求。
(4)再社会化的服务需要。张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。这表现出张某无法融入到家庭和社区中，有再社会化的服务需求。
2.社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题：
(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段，张某可能会具有被动、不配合甚至抗拒的心理和行为特点。社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他，以便与其建立良好的专业关系。
(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导张某共同参与，有重点、分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。
本案例中的矫正对象张某出狱后面对的问题较多：家庭问题，包括前妻带着儿子移居外地、与父母和兄嫂关系紧张;社区适应问题;就业问题;身体健康问题;情绪问题等。社会工作者在了解张某的困难和想法后，要引导张某一起分析什么是当前最迫切需要解决的问题。
(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理是一种资源的联系与整合的服务，其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者此时要扮演协调联系者的角色，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商，这样既能为张某提供所需的充足服务，又可尽量避免服务的重复和资源的浪费。
(4)要着眼于张某的潜能，发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因此，在工作过程中，要着眼于张某的潜能发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。
2[案例分析题]
社会工作者在社区调研中发现，该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低，无法顺利就业。
同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的`企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之问会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
问题：
1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?
2.为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?
参考解析：
1.正式的社区资源有：社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。
非正式的社区资源有：邻里、家庭。
2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势，避免他们产生不恰当的就业期望，鼓励其积极接受新岗位，勇于面对新挑战。同时，针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展，也能够增加困难群体的收入，提升他们的自信心。具体如下(可自行发挥)：
(1)针对因病致贫，家庭照顾负担较重的低保家庭，组织志愿者队伍一对一进行帮扶，帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下，对低保家庭给予适当的经济援助，减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构，对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助，帮助他们渡过眼前的难关。
(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机，但因缺乏技能而找不到工作的情况，依托社会福利中心对他们进行就业培训，提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通，鼓励他们多参加就业市场招聘会，了解就业市场的就业情况，有的放矢，提高就业应聘成功率。社会工作者可积极开展职业介绍服务，帮助他们与社区内的企业多进行沟通，双向选择，实现就业。
(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想而缺乏就业动机有些眼高手低而无法顺利就业的情况，社会工作者可以从树立正确的择业观这方面进行指导。低保政策不是养懒人的政策，只有通过脚踏实地、自食其力，才能创造自己的幸福生活。在此基础上，通过家庭、邻里之间的帮助，加强沟通，了解就业新动向，鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作
3[方案设计题]
社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行!我得为他们做点什么。
问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
参考解析：
1.问题与需求分析
根据案例中描述，社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋，不参与社会交往。人是社会性动物，具有趋群性，人际交往是人类的主要行为。特别是老年人，长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损，变得淡漠和了无生气，强化退缩倾向。因此，社区老人的生活热情需要被激发和唤醒。
2.确定服务目的与目标
服务的目的即是激发老人的生活热情，保持和提高老人的生命力。具体目标包括：动员老人走出家门参与社区活动;建立人际交往与社会支持网络;开发兴趣参与活动，在其中感受合作与乐趣;挖掘志愿精神为社区建设发挥余热，作出贡献。
3.介入策略选择：组织实施 “动机激发小组”
动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系，摆脱一直以为满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。
动机激发小组一般由10 —15名老年人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和语言表达能力，能积极参与小组活动。小组活动共有6—12节，每周举办一次最好。“动机激发小组”通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员，会减少一些老年人对加入小组的犹豫。社会工作者需要非常了解每位老人，能开展有感召力的小组活动，然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。
其工作步骤：
(1)进行家访，接触 “宅家”老人，通过问候、同感表达、关怀、即时服务等建立信任关系，了解需求，动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。
(2)设计小组计划，计划六次活动，每次活动一个半小时，半个月聚会一次，六次活动的内容包括：
第一次活动：学习园艺种植知识，请农科院专家通过照片展示、录像展示、讲解等方法讲授种植技术，之后组织老人到农科技术基地现场参观，选购蔬菜种子或幼苗，回家种植。
第二次活动：分享种植经验，包括展示自己的种植成果，分享经验，提出问题，解答问题，调整技术。
第三次活动：分享种植经验，进行团队建设，推选团队领袖，创建团队文化。
第四次活动：分享果实，集体聚餐，享受劳动果实。
第五次活动：探访农科技术基地，与科研人员研讨经验，建立连接。
第六次活动：总结回顾历程，发展其他兴趣(为以后活动发展主题)，培养团队领袖，工作人员退出小组。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.社会工作干预的焦点就是在______中产生的社会问题。（ ） A.人与环境互动 B.家庭 C.环境 D.政治活动 2.在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是（ ） A.济贫法 B.伊丽莎白济贫法 C.爱尔伯福制 D.睦邻组织法 3.社会工作的著名学者______在1917年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作学科化的发展奠定了坚实的基础。（ ） A.戈夫曼 B.里士满 C.汉弥尔顿 D.米德 4.在我国古代的济贫制度中，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（ ） A.乡约 B.义仓 C.社仓 D.常平仓 5.以下学科中，与社会工作关系最密切的首推（ ） A.社会学 B.心理学 C.管理学 D.人类学 6.美国著名的心理学家马斯洛提出的______理论对社会工作的影响很大。（ ） A.精神分析 B.行为主义 C.需要层次 D.认知发展理论 7.社会个案工作是一种______的助人工作。（ ） A.咨询性 B.矫治性 C.专业性 D.个人性 8.在早期的慈善服务中，有一位学者提出导致贫困的真正原因是人类道德上的缺陷，如懒惰、酗酒等。这位学者是（ ） A.里士满 B.米德 C.米尔福特 D.查默斯 9.著名学者戈夫曼提出的社会工作理论是（ ） A.社会诊断论 B.社会学习论 C.戏剧论 D.需要层次论 10.社会个案工作的工作关系是为达成______而结成的专业关系。（ ） A.人际沟通 B.特定目标 C.互助 D.行为矫治 11.以下活动中，哪一项属于社会个案工作？（ ） A.寝室人际关系调整 B.针对老年人的健康知识宣传 C.父子矛盾的咨询与调适 D.社会工作者互动交流 12.功能派社会个案工作以______的自我心理学为基础。（ ） A.弗洛伊德 B.兰克 C.塔夫托 D.罗宾逊 13.在处理个人与社会的冲突时，社会工作者要坚持的一个重要原则是强调个人的自由和权利对于______的适应。（ ） A.政策 B.法律 C.社会环境 D.个人情绪 14.社会学习理论是由______提出的。（ ） A.罗杰斯 B.华生 C.斯金纳 D.班杜拉 15.在个案社会工作中，有些案主表现得自卑、疑虑，对自己的能力等一些方面没有信心。针对此类案主开展工作时，工作者要注意坚持______的原则。（ ） A.评判 B.案主自我选择 C.承认 D.互动 16.在社会个案工作中，社会工作者有时会把压抑的情感反应或经验转移到案主身上，这种现象称作（ ） A.共鸣 B.投射 C.转移作用 D.反转移作用 17.以下哪一项不属于社会个案工作的主要形式？（ ） A.调查 B.会谈 C.访视 D.记录 18.社会团体工作成为一种社会服务方法始于英国具有教会背景的组织 青年会 ，这一组织的创始人是（ ） A.威廉斯 B.巴涅特 C.查默斯 D.鲍尔斯 19.在社会团体工作的实施模型中，惠特克代表的是______模型。（ ） A.发展 B.交互 C.社会目标 D.治疗 20.社区社会工作是一种促使______的重要手段。（ ） A.生活提高 B.社会变迁 C.人民富裕 D.社区环境改善 21.社区社会工作最早产生于（ ） A.城市 B.农村 C.乡镇 D.郊区 22.以下哪一项不属于社会行政工作的功能？（ ） A.制度的层次 B.管理的层次 C.理论的层次 D.技术的层次 23.社会行政工作是由______实施的社会工作方法。（ ） A.国家行政人员 B.民政工作者 C.社会工作者 D.地方行政人员 24.中国残联作为单一性的社会行政机构，其经费来源于（ ） A.税收 B.捐款和遗赠 C.政府补助 D.委托基金 25.以下哪一项不属于社会工作督导的功能？（ ） A.教育功能 B.行政功能 C.支持功能 D.监督功能 26.在社会工作咨询中，有一类咨询所关心的焦点是体制的有效改变，这类咨询是（ ） A.以案主为中心的个案咨询 B.以受咨询者为中心的个案咨询 C.以方案为中心的行政咨询 D.以受咨询者为中心的行政咨询 27.美国、日本等国的社会保障制度采取的是______模式。（ ） A.传统型 B.福利型 C.储蓄型 D.国家型 28.农村社会救灾工作的核心是（ ） A.扶贫工作 B.国家救济 C.生产自救 D.灾难预防 29.我国最早的老人工作是以 五保 老人工作和______工作开展的。（ ） A.社区老人 B.残疾老人 C.丧偶老人 D.退休职工 30.残疾人康复社会工作的最终目标是（ ） A.生理康复 B.心理康复 C.人际交往康复 D.社会生活康复 二、双项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.睦邻组织运动产生的两个最著名的社区服务中心是（ ） A.巴涅特创立的汤恩比馆 B.亚丹士创立的霍尔馆 C.巴涅特创立的霍尔馆 D.亚丹士创立的汤恩比馆 2.以下哪些属于社会工作的间接工作方法？（ ） A.社会工作咨询 B.社区社会工作 C.社会工作研究 D.小组社会工作 E.个案社会工作 3.社会工作行政主要是一种把____________政策转变为各种社会服务活动的程序。（ ） A.社会管理 B.社会福利 C.社会保障 D.社会服务 E.社会工作 4.按照性质来划分，农村社会工作可分成（ ） A消极被动的农村社会工作 B.积极主动的农村社会工作 C.农业技术推广 D.计划生育宣传 E. 三下乡 活动 5.城市社区服务是以______和______为依托展开的。（ ） A.民政局 B.劳动局 C.街道 D.居委会 E.社区干部 三、判断改错题（本大题共2小题，每小题3分，共6分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打 ，错的打 ，并改正。 1.在社会团体工作中，对案主的发展和治疗起主要作用的是社会工作者，但社会工作者只需以普通成员的身份参与团体的活动即可，而不需对团体活动进行任何指导。（ ） 2.我国犯罪矫治的基本原则是教育矫治，犯罪矫治工作的核心是惩办与改造相结合。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 1.从整体看，社会工作的概念包括哪些内涵？ 2.要促使社会工作顺利开展，社会工作者应树立和遵守哪些价值前提？ 3.搜集与社区生活有关的资料是实施社区社会工作的一个重要环节，通过它社会工作者主要可以搜集哪些资料？ 4.就目前状况看，我国农村的婚姻家庭问题主要表现为哪些方面？ 五、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1.我国现在主要存在哪些社会问题，请结合实际分析说明。 2.请结合事例分析说明社会团体工作的过程。 3.结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会保障制度。
你好
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在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.社会工作干预的焦点就是在______中产生的社会问题。（ ） A.人与环境互动 B.家庭 C.环境 D.政治活动 2.在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是（ ） A.济贫法 B.伊丽莎白济贫法 C.爱尔伯福制 D.睦邻组织法 3.社会工作的著名学者______在1917年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作学科化的发展奠定了坚实的基础。（ ） A.戈夫曼 B.里士满 C.汉弥尔顿 D.米德 4.在我国古代的济贫制度中，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（ ） A.乡约 B.义仓 C.社仓 D.常平仓 5.以下学科中，与社会工作关系最密切的首推（ ） A.社会学 B.心理学 C.管理学 D.人类学 6.美国著名的心理学家马斯洛提出的______理论对社会工作的影响很大。（ ） A.精神分析 B.行为主义 C.需要层次 D.认知发展理论 7.社会个案工作是一种______的助人工作。（ ） A.咨询性 B.矫治性 C.专业性 D.个人性 8.在早期的慈善服务中，有一位学者提出导致贫困的真正原因是人类道德上的缺陷，如懒惰、酗酒等。这位学者是（ ） A.里士满 B.米德 C.米尔福特 D.查默斯 9.著名学者戈夫曼提出的社会工作理论是（ ） A.社会诊断论 B.社会学习论 C.戏剧论 D.需要层次论 10.社会个案工作的工作关系是为达成______而结成的专业关系。（ ） A.人际沟通 B.特定目标 C.互助 D.行为矫治 11.以下活动中，哪一项属于社会个案工作？（ ） A.寝室人际关系调整 B.针对老年人的健康知识宣传 C.父子矛盾的咨询与调适 D.社会工作者互动交流 12.功能派社会个案工作以______的自我心理学为基础。（ ） A.弗洛伊德 B.兰克 C.塔夫托 D.罗宾逊 13.在处理个人与社会的冲突时，社会工作者要坚持的一个重要原则是强调个人的自由和权利对于______的适应。（ ） A.政策 B.法律 C.社会环境 D.个人情绪 14.社会学习理论是由______提出的。（ ） A.罗杰斯 B.华生 C.斯金纳 D.班杜拉 15.在个案社会工作中，有些案主表现得自卑、疑虑，对自己的能力等一些方面没有信心。针对此类案主开展工作时，工作者要注意坚持______的原则。（ ） A.评判 B.案主自我选择 C.承认 D.互动 16.在社会个案工作中，社会工作者有时会把压抑的情感反应或经验转移到案主身上，这种现象称作（ ） A.共鸣 B.投射 C.转移作用 D.反转移作用 17.以下哪一项不属于社会个案工作的主要形式？（ ） A.调查 B.会谈 C.访视 D.记录 18.社会团体工作成为一种社会服务方法始于英国具有教会背景的组织 青年会 ，这一组织的创始人是（ ） A.威廉斯 B.巴涅特 C.查默斯 D.鲍尔斯 19.在社会团体工作的实施模型中，惠特克代表的是______模型。（ ） A.发展 B.交互 C.社会目标 D.治疗 20.社区社会工作是一种促使______的重要手段。（ ） A.生活提高 B.社会变迁 C.人民富裕 D.社区环境改善 21.社区社会工作最早产生于（ ） A.城市 B.农村 C.乡镇 D.郊区 22.以下哪一项不属于社会行政工作的功能？（ ） A.制度的层次 B.管理的层次 C.理论的层次 D.技术的层次 23.社会行政工作是由______实施的社会工作方法。（ ） A.国家行政人员 B.民政工作者 C.社会工作者 D.地方行政人员 24.中国残联作为单一性的社会行政机构，其经费来源于（ ） A.税收 B.捐款和遗赠 C.政府补助 D.委托基金 25.以下哪一项不属于社会工作督导的功能？（ ） A.教育功能 B.行政功能 C.支持功能 D.监督功能 26.在社会工作咨询中，有一类咨询所关心的焦点是体制的有效改变，这类咨询是（ ） A.以案主为中心的个案咨询 B.以受咨询者为中心的个案咨询 C.以方案为中心的行政咨询 D.以受咨询者为中心的行政咨询 27.美国、日本等国的社会保障制度采取的是______模式。（ ） A.传统型 B.福利型 C.储蓄型 D.国家型 28.农村社会救灾工作的核心是（ ） A.扶贫工作 B.国家救济 C.生产自救 D.灾难预防 29.我国最早的老人工作是以 五保 老人工作和______工作开展的。（ ） A.社区老人 B.残疾老人 C.丧偶老人 D.退休职工 30.残疾人康复社会工作的最终目标是（ ） A.生理康复 B.心理康复 C.人际交往康复 D.社会生活康复 二、双项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.睦邻组织运动产生的两个最著名的社区服务中心是（ ） A.巴涅特创立的汤恩比馆 B.亚丹士创立的霍尔馆 C.巴涅特创立的霍尔馆 D.亚丹士创立的汤恩比馆 2.以下哪些属于社会工作的间接工作方法？（ ） A.社会工作咨询 B.社区社会工作 C.社会工作研究 D.小组社会工作 E.个案社会工作 3.社会工作行政主要是一种把____________政策转变为各种社会服务活动的程序。（ ） A.社会管理 B.社会福利 C.社会保障 D.社会服务 E.社会工作 4.按照性质来划分，农村社会工作可分成（ ） A消极被动的农村社会工作 B.积极主动的农村社会工作 C.农业技术推广 D.计划生育宣传 E. 三下乡 活动 5.城市社区服务是以______和______为依托展开的。（ ） A.民政局 B.劳动局 C.街道 D.居委会 E.社区干部 三、判断改错题（本大题共2小题，每小题3分，共6分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打 ，错的打 ，并改正。 1.在社会团体工作中，对案主的发展和治疗起主要作用的是社会工作者，但社会工作者只需以普通成员的身份参与团体的活动即可，而不需对团体活动进行任何指导。（ ） 2.我国犯罪矫治的基本原则是教育矫治，犯罪矫治工作的核心是惩办与改造相结合。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 1.从整体看，社会工作的概念包括哪些内涵？ 2.要促使社会工作顺利开展，社会工作者应树立和遵守哪些价值前提？ 3.搜集与社区生活有关的资料是实施社区社会工作的一个重要环节，通过它社会工作者主要可以搜集哪些资料？ 4.就目前状况看，我国农村的婚姻家庭问题主要表现为哪些方面？ 五、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1.我国现在主要存在哪些社会问题，请结合实际分析说明。 2.请结合事例分析说明社会团体工作的过程。 3.结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会保障制度。
的确不好找，但其实都是差不多的，大同小异。给你份《社会工作概论》复习思考题参考，希望对你有帮助。一、单项选择题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.德国汉堡制创于 ( )A.1788年 B.1852年 C.1869年 D.1884年2.1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆是_________的开始。 ( )A.慈善组织会社 B.睦邻组织运动C.爱尔伯福制 D.社会保障制度3.1982年世界老龄大会把60岁以上人口占总人口_________当作老龄社会的标准。( )A.5% B.7% C.8% D.10%4.以下对社会工作与社会学之间的区别描述错误的是 ( )A.社会学的研究领域比社会工作广B.社会学的任务解释社会，社会工作的任务解决社会问题C.社会工作的知识领域超越社会学的学科范围D.社会工作的产生早于社会学5.团体发展的四阶段模型是由_________提出。 ( )A.西伦与迪克曼 B.加兰C.克洛德尼 D.特雷克6.社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的_________原则。 ( )A.自决 B.服从 C.主动 D.被动7.以下属于社会工作间接工作方法的是 ( )A.社会行政工作 B.社会团体工作C.社会个案工作 D.社区社会工作8.下列陈述与社会个案工作的特点不一致的是 ( )A.采用直接的面对面的交流 B.是一对一的工作方法C.协助案主完善人格和自我 D.调整和改善社会关系9.社会工作的_________之一是：社会工作者承认每一个工作对象都有潜在的发挥自己的优势、实现自己的价值的能力。 ( )A.特征 B.职能C.价值前提 D.使命10.下列_________不属于托马斯关于行为修正派的三大基本类别的内容。 ( )A.社会行动 B.反应制约C.社会学习 D.操作制约11.社会个案工作的功能派以_________为理论基础。 ( )A.行为科学 B.激励理论C.学习理论 D.自我心理学12.以下不属于社会团体工作原则的是 ( )A.人的社会需要原则 B.引导团体互动原则C.社会工作者决断原则 D.运用社会资源原则13.以下不属于社区工作价值取向的是 ( )A.以社区居民需要为前提 B.以社区的共同发展为依归C.提倡协同合作 D.注重少数人的决策14.“社区”一词最初是由德国社会思想家_________提出。 ( )A.F·法林顿 B.卡尔·马克思C.F·滕尼斯 D.马克斯·韦伯15.以下对社会团体工作的特点描述不正确的是 ( )A.社会团体工作适用于各种类型的团体B.由社会团体工作者参与并指导团体的活动C.以团体情境与团体互动作为个人发展与治疗的基础D.社会团体工作不是普适于一切团体的方法16.在学校社会工作中，对“问题学生”理解正确的是 ( )A.心理上及行为上有些失常的学生B.心理上及行为上有些失常，并出现适应困难的学生C.生理或心理上有残障的学生D.生理或心理上有残障并需要提供帮助的学生17.在社区社会工作的地方发展模型中，案主的角色被看成是 ( )A.服务的消费者 B.未开发潜能的公民C.现有体系的牺牲者 D.社会行动的得利者18.下列对会谈的特点陈述错误的是 ( )A.有确定的目的 B.提问和应对经过详细计划C.工作者与案主的角色明确 D.应避免不愉快的感受19.不属于社会工作研究的主要方法的是 ( )A.实验设计法 B.评估研究方法C.个案研究法 D.规范研究法20.以下对社会工作集体督导方法描述正确的是 ( )A.一对一的督导 B.一对多的督导C.没有固定的督导 D.受督导者须是有经验的社会工作者21.下列对社会工作与社会保障的关系描述错误的是 ( )A.社会工作是社会保障的重要内容 B.社会保障是社会工作的重要内容C.社会保障与社会工作应密切配合 D.社会保障要通过社会工作来实现22.目前有四种社会保障模式，其中贯彻“选择性”原则的是 ( )A.传统型 B.福利型C.储蓄型 D.国家型23.下列不属于农村人口问题主要特征的是 ( )A.农村人口的素质普遍低下 B.人口增长过快总数过多C.部分男性大龄青年婚配困难 D.大量过剩的劳动人口24.我国农村社会工作重点之一是 ( )A.提高农村人口的素质 B.农村社会保障工作C.解决部分男性大龄青年婚配困难 D.预防农村青少年犯罪25.社区服务区别于其他服务最大的特点是 ( )A.社区服务不能营利 B.社区服务的公益性C.社区服务项目繁杂 D.社区服务主要由个体工商户提供26.不属于城市社区服务三级管理的机构是 ( )A.市（区）政府 B.街道办事处C.居民委员会 D.社区物业公司27.医疗社会工作不包括 ( )A.医院照顾工作 B.社区照顾工作C.疾病预防工作 D.家庭人员的陪护28.家庭社会工作的实施形式——家庭恳谈属于 ( )A.社会团体工作 B.社会个案工作C.社区社会工作 D.社会工作咨询29.在马斯洛的需要层次理论中，第三层次的需要指的是 ( )A.生理需要 B.安全需要C.社会交往需要 D.自我实现的需要30.以下不属于社区处置形式的是 ( )A.中途家庭 B.寄养家庭C.观护制度 D.管教所监禁31.2003年，_________民政局率先与市人事局合作，制定了社会工作职业标准，并于该年11月组织了全国首次社会工作职业资格考试。 ( )A.上海市 B.北京市C.杭州市 D.广州市32.西方国家早期的慈善事业主要是由_________推动的。 ( )A.富人 B.穷人C.政府 D.教会33.社会工作从_________的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。 ( )A.助人 B.人与环境互动C.慈善活动 D.预防34.从商业角度来看，社会工作是_________的一种职业。 ( )A.利润丰厚 B.低利润C.高风险 D.非赢利性35.1935年，制定了美国历史上著名的_________，从而使美国社会保障有了永久性的立法与制度。 ( )A.社会保障法案 B.国民保障法案C.国民保险法案 D.失业保险法案36._________年伦敦成立了“组织慈善救济暨抑止行乞会社”，后易名为“伦敦慈善组织会社”。 ( )A.1788 B.1852C.1869 D.188437.从我国的济贫制度来看，影响最为久远的是汉宣帝所设置的 ( )A.常平仓 B.义仓C.积谷仓 D.社仓38.我国在_________年“院系调整”取消了社会学系和社会福利行政系。 ( )A.1952 B.1953C.1979 D.198039.我国乡村建设运动比较著名的有_________等在南京乡村师范学校，主张以学校为中心，改造乡村社区。 ( )A.晏阳初 B.陶行知C.梁漱溟 D.李景汉40.马斯洛的需要层次理论中，推动力最强大的需要是： ( )A.生理需要 B.安全需要C.尊重的需要 D.自我实现的需要41.希望自己有名誉或威望，受人赏识、重视和高度评价，这是人的 ( )A.美的需要 B.自我实现的需要C.尊重的需要 D.求知的需要42.被称为“福利国家之父”美誉的人是： ( )A.贝弗里奇 B.里士满C.英国首相艾德 D.美国总统罗斯福43._________行为修正理论不仅为社会工作者和其他职业服务人员广泛采纳，而且还发展出一套后来被称为“行为疗法”的干预方法。 ( )A.弗洛伊德 B.斯金纳C.戈夫曼 D.韦伯44._________使社会工作者懂得文化对于人的行为的影响。 ( )A.米德 B.戈夫曼C.斯金纳 D.弗洛伊德45.目前，大体上有四种不同模式的社会保障，英国、瑞典等北欧国家采取的模式是_________的。 ( )A.传统型 B.福利型C.储蓄型 D.国家型46.社会工作专业的正式起点是： ( )A.1601年英国的《伊丽莎白济贫法》 B.1898年美国的慈善学院的创立C.1917年里士满出版了《社会诊断》 D.1869年的慈善组织协会47.下列说法不正确的是 ( )A.反转移反应表明工作者也会有自身的问题B.反转移反应表明工作者也会有自身的心理需要C.反转移反应表明工作者也会把自己的个人偏见流露于个案工作过程中D.反转移反应表明工作者道德败坏48.在团体社会工作中，社会工作者主要扮演一个_________角色。 ( )A.旁观者 B.倾听者C.媒介者 D.帮助者49.把团体理解为有其内在演化逻辑的生命有机体的观点，是属于 ( )A.社会目标模型 B.发展模型C.交互模型 D.治疗模型50.1881年，德国社会学家_________把“社区”一词首先用于社会学。 ( )A.华生 B.滕尼斯C.戈夫曼 D.韦伯51._________为社区工作方法奠定了基石。 ( )A.1601年的英国伊丽莎白济贫法B.1788年德国汉堡制和爱尔伯福制C.1869年英、美盛行的慈善组织会社D.1884年的英美流行的睦邻组织运动52._________是一种间接社会工作方法。 ( )A.个案工作 B.团体工作C.社区工作 D.社会行政工作53.社会工作研究的首要功能是： ( )A.发展和完善社会工作理论体系B.促进社会工作的有效实施C.改进社会工作的各项技术D.推动社会工作者沟通理论和操作的两个层面54.对于正在接受社会工作教育的实习生而言，社会工作督导的最重要的功能是( )A.行政功能 B.支持功能C.教育功能 D.双边交流功能55.现代社会保障制度最早在_________(国家)诞生。 ( )A.德国 B.法国C.英国 D.美国56.我国犯罪矫治工作的核心是 ( )A.教育矫治 B.惩罚矫治C.改造矫治 D.监内监外统一矫治57.下列关于社区组织概念的说法中，正确的是 ( )A.产生于农业社会的乡村社区B.主要目的在于打破旧的习惯C.解决农村人民的贫困、无知等问题D.是一种在动乱的或者已经发生剧变的社会中发展起来的工作方法58.“矫治社会工作”的工作对象是 ( )A.罪犯 B.行为偏差者C.罪犯和行为偏差者 D.问题青少年59.残疾人康复社会工作的最终目标是 ( )A.医学康复 B.精神康复C.社会生活康复 D.职业康复60.我国未来的养老模式是： ( )A.机构养老为主 B.社会化养老为主C.家庭养老为主 D.结合社区照顾的、家庭与社会相结合61.下面哪一点体现了社会工作的预防职能 ( )A.协调邻里矛盾 B.解决家庭冲突C.人际疏导 D.婚前咨询62.以下哪一项属于社会个案工作 ( )A.环保宣传 B.小学生夏令营C.宿舍人际调整 D.夫妻矛盾的咨询与调整63.睦邻组织运动的发起人是当时的社会科学研究者和 ( )A.心理学者 B.慈善家C.社会工作者 D.牧师64.以下哪一项不属于社会工作的间接工作方法 ( )A.社会行政工作 B.社会团体工作C.社会工作督导 D.社会工作咨询65.社会团体工作的特点之一是由社会工作者参与并( )团体的活动。A.协调 B.指导C.决定 D.实施66.以下哪种说法是错误的 ( ) A.社会工作是一种专业 B.社会工作是一门职业C.社会工作是一种文化传统 D.社会工作是一种助人活动67.以下哪一项不属于我国当代主要的社会问题 ( )A.人口过剩问题 B.家庭暴力C.就业问题 D.青少年犯罪问题68.以下哪一项不属于社会个案工作的原则 ( )A.个别化原则 B.承认原则C.评判原则 D.接纳原则69.以下哪一项不属于社会团体工作的原则 ( )A.人的社会需要原则 B.引导团体互动原则C.社会工作者决断原则 D.运用社会资源原则70.社会工作是一种以( )为宗旨的专门职业。A.发展社会 B.治疗社会病态C.助人 D.扩大福利71.美国最有名的社区服务中心“霍尔馆”创立于 ( )A.1601年 B.1788年C.1889年 D.1935年72.心理学家( )提出的需要层次理论对社会工作影响很大。A.弗洛伊德 B.华生C.马斯洛 D.戈夫曼73.社区社会工作的工作对象是 ( )A.社区居民 B.社区环境C.整个社区 D.家庭74.在社会个案工作中，案主有时会把社会工作者当成自己过去生活中的某个人看待，从而把相应的情感投射到这个人身上，这种现象称作 ( )A.共鸣 B.投射C.转移作用 D.情感互动75.社会团体工作的服务对象是 ( )A.各种团体 B.各种组织C.各种适用性团体 D.家庭76.在学校社会工作中，对“问题学生”理解正确的是 ( )A.心理上及行为上有些失常的学生B.心理上及行为上有些失常，并出现适应困难的学生C.生理或心理上有残障的学生D.生理或心理上有残障并需要提供帮助的学生77.下列哪项对学校社会工作服务对象的理解是错误的 ( )A.所有学生家长 B.社区领导和有关行政职能部门C.学校的行政主管和教学、教导人员 D.有残缺和残障的学生78.残疾人康复社会工作的最终目标是 ( )A.医学康复 B.精神康复C.社会生活康复 D.职业康复79.家庭社会工作中对婚姻咨询三大类叙述不正确的是 ( )A.婚前咨询 B.婚姻咨询C.离婚咨询 D.家庭咨询80.被称为“福利国家之父”美誉的是 ( )A.贝弗里奇 B.里士满C.英国首相艾德 D.美国总统罗斯福81.不属于社会工作研究的主要方法的是 ( )A.实验设计法 B.评估研究方法C.个案研究法 D.团体研究法82.社会工作督导的最终目的是 ( )A.促进专业发展和提升服务品质 B.提升社会工作者的专业意识和信念C.提高社会工作者的工作技巧和技术 D.通过互动、共同解决所面临的困境83.社会行政工作中的督导者与受督导者的关系是 ( )A.义务性或强制性的 B.没有行政上的隶属关系C.具有幕僚的性质 D.对行动的后果不需要共同承担责任84.社会工作咨询中的受咨询者一般是 ( )A.有问题的案主 B.所有的人C.普通民众 D.专业人员85.目前大体上有四种不同模式的社会保障制度，美、日等国采取模式的是 ( )A.传统型 B.福利型C.储蓄型 D.国家型86.适应当前我国社会实际的养老模式是 ( )A.机构养老的系统 B.社会化养老的系统C.家庭为主的养老系统 D.社会为主的养老系统87.我国儿童社会工作的重点是以 ( )A.保护处于困难条件下的儿童及儿童权益为主B.以推进一般儿童的发展为主C.以消除产生儿童问题的根源为主D.以促进儿童身心健全发展为主88.下列哪项不属于医疗社会工作内容的范围 ( )A.医院照顾工作 B.社区照顾工作C.疾病治疗工作 D.疾病预防工作89.我国犯罪矫治工作的核心是 ( )A.教育矫治 B.惩罚矫治C.改造矫治 D.监内监外统一的矫治90.在矫治社会工作中，社区处置中( )既是协助法院执行刑事司法的特殊服务，又是法院进行审理前的调查和审理后的社区生活辅导。A.寄养家庭 B.观护制度C.监外就业 D.假释91.社会工作从（ ）的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。A.助人 B.人与环境互动C.慈善活动 D.预防92.体现预防的职能,其典型案例是 （ ）A.心理疏导 B.协调邻里关系C.婚前咨询 D.防止青少年犯罪93.人类早期的（ ）是社会工作赖以诞生的思想渊源。A.社会服务思想 B.社会福利思想C.社会保障思想 D.扶贫救助思想94.伊利莎白济贫法产生于（ ）年。A.1601 B.1788C.1852 D.186995.睦邻组织运动始于1884年英国创设的 （ ）A.慈善组织会社 B.汤恩比馆C.霍尔馆 D.慈善学馆96.1917年里士满出版了著名的（ ）一书。A.《社会援助法》 B.《失业权益法》C.《社会诊断》 D.《莱恩报告》97.中国的济贫制度，影响最为久远的是 （ ）A.九惠之教 B.常平仓C.社仓 D.乡约98.与社会工作关系最密切的学科是 （ ）A.社会学 B.心理学C.人类学 D.政治学99.社会个案工作的本质是 （ ）A.协调矛盾 B.解决问题C.助人自助 D.消除危机100.弗洛伊德对社会工作的影响主要在于（ ）层面。A.社会个案工作 B.社会团体工作C.社区社会工作 D.社会行政工作答案1.A 2.A 3.D 4.D 5.D 6.A 7.A 8.D 9.C 10.A 11.D 12.C 13.D 14.C 15.B 16.B 17.B 18.B 19.B 20.D21.A 22.C 23.C 24.B 25.B 26.D 27.D 28.B 29.C 30.D31.A 32.D 33.B 34.D 35.C 36.C 37.A 38.A 39.B 40.D 41C 42.A 43.B 44.D 45.B 46.C 47.D 48.C 49.B 50.B 51.D 52.D 53.B 54.C 55.A 56.A 57.A 58.B 59.C 60.D 61.D 62.D 63.D 64.B 65.A66.C 67.B 68.C 69.C 70.C 71.C 72.C 73.C 74.B 75.C 76.B 77.B 78.C 79.C 80.A 81.B 82.A 83.A 84.A 85.A 86.C 87.D 88.C 89.A 90.B 91.B 92.C 93.D 94.A 95.B 96.C 97.B 98.B 99.C 100.A
浙江省2007年10月高等教育自学考试 团体社会工作试题 课程代码：00279 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.决定团体社会工作成败的最关键的要素是（ ） A.机构 B.团体成员 C.团体工作者 D.活动节目 2.在团体领导模式中，尽量鼓励团体成员参与完成任务的方式属于（ ） A.放任式领导 B.专制式领导 C.民主式领导 D.折衷式领导 3.“人类行为除了意识状态以外，有时具有前意识和潜意识的存在”。这个观点属于与团体工作相关的______________的观点。（ ） A.心理学理论 B.社会学理论 C.生态学 D.团体过程理论 4.“心智、自我与社会通过互动而产生和发展”，这是______________的互动理论的最基本假定。（ ） A.霍曼斯 B.库利 C.米德 D.布鲁默 5.团体社会工作在社会层次上的目标是（ ） A.协助个人发掘潜能、学习团体经验 B.帮助成员加强自我认识和社会归属感 C.提供个人以团体经验，间接丰富社区的生命 D.修正社会制度和预防犯罪 6.在团体决策中，的决策方式是（ ） A.垄断的方式 B.表决的方式 C.共识的方式 D.委托的方式 7.从团体沟通的角度看，团体成员互动的方式是（ ） A.同心圆围坐 B.平行排列 C.各自分开 D.对面而坐 8.在讨论性团体会议中，最独特也最常用的形式是（ ） A.自由讨论 B.公开讨论会 C.演讲讨论会 D.圆桌会议 9.所谓“小团体”是特指规模为______________的团体。（ ） A.2-10人 B.2-15人 C.2-20人 D.2-25人 10.下列选项中，对信息多元化要求的团体是（ ） A.教育团体 B.任务团体 C.自助团体 D.治疗团体 11.下列选项中，关于团体工作者的说法正确的是（ ） A.是机构的代表 B.是团体的代表 C.是团体中的决策者 D.是团体的一分子 12.团体社会工作作为一种社会服务方法，起源于英国的（ ） A.童子军 B.基督教青年会 C.移民中心 D.慈善协会 13.下列选项中，不属于团体互动的基本形式的是（ ） A.同化 B.交换 C.合作 D.竞争 14.在成对关系中，两人中有一人依赖他方而形成被支配现象的关系属于（ ） A.互助对偶 B.求爱对偶 C.依赖与支配对偶 D.互补对偶 15.在沟通网络中，成员能够互相平等相处的方式是（ ） A.Y形沟通 B.车轮形沟通 C.圆形沟通 D.风筝形沟通 16.下列选项中，属于团体任务角色的是（ ） A.记录者 B.妥协者 C.阻挠者 D.清教徒 17.戒毒团体或戒酒团体属于（ ） A.休闲团体 B.成长团体 C.分享团体 D.治疗团体 18.从团体冲突的形态看，冲突的层次应是（ ） A.身体暴力 B.技巧的语言争论 C.寻求联盟 D.尊重不同意见 19.在团体工作中，工作者通过团体之外的力量来影响成员与团体的方法属于（ ） A.直接干预法 B.间接干预法 C.团体外在力量法 D.转介干预法 20.从团体的发展来看，团体的分化与重组期是指（ ） A.团体开始期 B.团体形成期 C.团体冲突期 D.团体维持期 21.下列关于团体中“替罪羊”的说法，错误的是（ ） A.替罪羊本身是一个受害者 B.寻找替罪羊主要是为了造成冲突 C.替罪羊一般有个人人格问题 D.替罪羊大多是团体中地位较低的成员 22.人际间信息沟通中的“不适时机”属于（ ） A.信息传递者的障碍 B.信息传递中的障碍 C.信息接受者的障碍 D.信息本身的障碍 23.对于团体工作者的态度，普遍被学者首肯的三个条件是同感、尊重和（ ） A.接纳 B.信任 C.真诚 D.温暖 24.团体工作的中心工作是（ ） A.确定团体目标 B.领导和发展团体活动 C.增强团体凝聚力 D.选择成员 25.团体结束时，成员的反应方式主要有拒绝、愤怒、接受现实和（ ） A.行为退化 B.寻求延长时间 C.消极应付 D.痛苦失落 26.团体社会工作的三大模型为治疗模型、互动模型和（ ） A.目标规划模型 B.社会目标模型 C.任务中心模型 D.折衷模型 27.团体工作记录应注意及时、详细、顺畅和（ ） A.公开性 B.保密性 C.灵活性 D.通俗化 28.在改变环境的干预系统中，最基本的小型社会团体是（ ） A.朋辈 B.组织 C.家庭 D.社会 29.在团体管理方法中，提高工作效率主要有事务简化法和（ ） A.重点突出法 B.正负激励法 C.目标细分法 D.责任下放法 30.在团体讨论中，主持人“有意制造发言机会”属于____________的技巧。（ ） A.支持 B.中立 C.摘要叙述 D.导引 二、双项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.团体的空间因素包括活动领域、______________和______________。（ ） A.天气因素 B.个人空间 C.空间安排 D.聚会的频率 E.团体的期间 2.下列关于团体社会工作的说法，正确的有___________和__________。（ ） A.是一门独立的学科 B.是一种团体休闲活动 C.在我国已成为一种职业 D.是一种社会工作方法 E.是一种团体经验 3.下列团体中，最适宜采用单性别团体的有__________和_________。（ ） A.犯罪矫正团体 B.任务团体 C.成长团体 D.交友团体 E.妇女权力运动团体 4.团体目标包括服务目标、团体目标、_________和________。（ ） A.工作者的目标 B.治疗目标 C.成员个人目标 D.社区目标 E.契约目标 5.团体文化的基本信息形态包括符号、信仰、_________和__________。（ ） A.成员 B.行为准则 C.价值 D.机构 E.物质文化 三、判断题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。 1.实验法是指在单一体系中跨越时序地重复地收集资讯的过程。（ ） 2.我们可以认为团体工作中的治疗模型相当于团体心理治疗。（ ） 3.团体规模的增长客观上会导致团体凝聚力的增强。（ ） 4.一般而言，团体沉默对团体的发展具有建设性作用。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分） 1.团体工作的基本焦点表现在哪些方面? 2.简述团体契约的基本形态。 3.团体活动对成员的教导训练包括哪些方面? 4.社会工作团体的结束一般有哪些原因? 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1.团体决策是团体发现与解决问题的过程，试论述团体决策的过程。 2.对团体冲突处理不当可能会造成团体的分裂，谈谈团体处理冲突时有哪些常见的不正确方法。